Системи кондиціонування та вентиляція незалежні. Поверхові системи вентиляції та центральне кондиціонування забезпечують індивідуальну настройку температури та клімату в офісних приміщеннях. Опалення приміщення - центральне водяне від міських теплових мереж. Можливо, використання електричного обігрівача середньої потужності на особливо холодний період часу і під час демісезонного відключення опалення.

Всі співробітники ТОВ «Рід Лоджистік Солюшнз Україна» ознайомлені з вимогами до організації охорони праці та протипожежної безпеки. Що стосується протипожежної безпеки, то кожен працівник повинен дотримуватися таких вимог:

- не можна підключати не справні прилади в мережу;

- залишати без нагляду або після відходу з робочого місця включені електроприлади;

- дотримуватися чистоти на робочому місці і стежити за справністю своєї оргтехніки;

- користуватися не справними електроприладами (з розбитими корпусами, з надійно незакріпленими нагрітими або такими, що іскрять в місці контакту проводами, світильники без ковпаків).

Працівники ТОВ «Рід Лоджистік Солюшнз Україна» дотримуються інструкції про охорону праці. У зв'язку з тим, що менеджери організації займаються діяльністю безпосередньо пов'язаної з роботою за комп'ютером, то вони повинні: перед роботою оглянути і привести в порядок своє робоче місце; відрегулювати освітлення на робочому місці; перевірити правильність підключення обладнання до мережі. Кожен співробітник проінформований про дії при виникненні пожежі, і знає куди звернутися і які дії зробити.

Безпосередньо під час своєї роботи менеджер повинен дотримуватись порядку на своєму робочому місці і справність всього обладнання, яким він користується під час своєї роботи. Керівник зі свого боку, перевіряє відповідність вимогам чистоти на робочому місці, режим праці та відпочинку працівників, проведення та проходження працівниками медичного огляду, проводить інструктаж з охорони праці. Сам керівник теж повинен проходити навчання безпечним методам і прийомам виконання робіт, стажування на робочому місці і перевірку знань з охорони праці.

Працівники, під час прийняття на роботу та періодично під час роботи, проходять на підприємстві інструктажі з питань охорони праці, надання першої медичної допомоги потерпілим від нещасних випадків, а також з правил поведінки та дій при виникненні аварійних ситуацій, пожеж і стихійних лих.

Важливим у забезпеченні безпечної праці і запобіганні травматизму на даному підприємстві є такі фактори особистого характеру - знання керівником робіт, особистості кожного працівника, їх психіки і особливостей характеру, медичних показників і їх відповідності параметрам роботи, ставлення до праці, дисциплінованості, задоволеності працею, засвоєння навичок безпечних методів роботи, знання норм і правил з охорони праці і пожежної безпеки, його ставлення до інших робітників і всього колективу. Саме у формуванні у працівників правильних працеохоронних стосунків, поглядів, переконань та психологічних установок, у руйнуванні помилкових стереотипів поведінки шляхом впливу на якості особистості закладено резерв зниження рівня травматизму.

Загалом на підприємстві діє досить ефективна система охорони праці, яка забезпечує дотримання усіх необхідних норм та нормативів для комфортних та безпечних умов праці на підприємстві.

Висновки до розділу 4

Отже, дослідивши стан системи охорони праці у ТОВ «Рід Лоджистік Солюшнз Україна», маємо зробити висновок, що умови праці, відпочинку на підприємстві відповідають нормам чинного законодавства.

Необхідно зазначити, що правильний підхід до організації охорони праці на підприємстві, грамотне використання різних нематеріальних способів стимулювання працівників дають останнім необхідне почуття надійності, стабільності й зацікавленості керівництва у своїх співробітниках. Таким чином, завдяки налагодженій охороні праці знижується також плинність кадрів, що в свою чергу позитивно впливає на стабільність усього підприємства.

ВИСНОВКИ

Інформаційне забезпечення діяльності підприємства залежить не тільки від наявності інформаційних та аналітичних ресурсів, а й від можливостей впровадження інформаційних інновацій, впорядкування інформаційних потоків підприємства, від вирішення проблем його ефективної інформаційної взаємодії з суб'єктами ринку. У сучасному бізнесі широко використовуються Інтернет-технології.

Мережа Інтернет являє собою глобальну інформаційна система, частини якої логічно взаємопов'язані між собою за допомогою унікального адресного простору.

Використання комп'ютерної мережі Інтернет дозволяє автоматично формувати у базі даних підприємства баз зовнішньої інформації, які можуть містити дані про стан середовища, пов'язаного з підприємством, ринок і його інфраструктуру, попит на товари, поведінку покупців і постачальників, дії конкурентів, чинне законодавство з регулювання ринкових механізмів.

Актуальність Інтернету в менеджменті обумовлена потребою застосування сучасних мережевих технологій під час просування товарів і послуг, пошуку корисної інформації, потенційних клієнтів і ділових партнерів, розширення ринків збуту, забезпечення результативності рекламним кампаніям, для організації ефективної системи зворотного зв'язку із покупцями та споживачами.

На підприємстві інформаційне забезпечення стає необхідним елементом діяльності підприємств. Система інформаційного забезпечення підприємства являє собою сукупність взаємопов'язаних інформаційних систем, що складаються на між суб'єктному рівні відносин для організації та здійснення статутної діяльності. Основними задачами функціонування системи інформаційного забезпечення підприємства є збір, обробка і аналіз зовнішньої і внутрішньої по відношенню до суб'єкта господарювання інформації про минуле, теперішнє часове і передбачуване майбутнє. У якості загальної мети системи інформаційного забезпечення підприємства слід виділити забезпечення ефективного виконання функцій планування, контролю виробничої діяльності і процесу управління в цілому.

ТОВ «Рід Лоджистік Солюшнз Україна» працює на ринку України у сфері логістики, логістичних рішень та консалтингу. Основним напрямком діяльності компанії є розробка та впровадження рішень, спрямованих на зниження витрат в логістиці.

Аналіз основних економічних показників діяльності підприємства свідчить про стабільний період для компанії не зважаючи на розширення своєї діяльності та створення нових мереж збуту. Також, на основі прогнозу фінансових результатів на 2013 рік можна сказати, що очікується збільшення показників, що характеризують ефективність та прибутковість діяльності підприємства. Таким чином, за результатами фінансового аналізу підприємства, можна сказати, що загальногосподарська діяльність підприємства у 2012 році досить ефективна, а фінансовий стан підприємства у 2013 році покращиться.

Підприємство, яке працює в мережі Інтернет, має широкі можливості для одержання різноманітної економічної, соціальної, наукової, технологічної та широкого спектру поточної інформації. Інтернет надає доступ до великої кількості джерел електронної інформації. Для компанії ТОВ «Рід Лоджистік Солюшнз Україна», з виходом в Інтернет-простір з'явилися додаткові можливості. В першу чергу це збільшення цільової аудиторії, покращення комунікацій з цільовою аудиторією, швидкий обмін інформацією та інше. Все це, відповідно робить компанію більш конкурентоспроможнішою, покращує імідж компанії, одним словом сприяє успішному розвитку компанії.

Серед основних інформаційно-аналітичних ресурсів Інтернет, що використовує компанія ТОВ «Рід Лоджистік Солюшнз Україна»,можна виділити наступні: мережевий зв'язок, інформація про ринок на якому працює, а також про можливих клієнтів, конкурентів, постачальників; покупка товарів через Інтернет; реклама своїх товарів та послуг у мережі; Інтернет-банкінг. Використання на підприємстві саме цих ресурсів Інтернет зумовлені наступними факторами: обрана галузь діяльності, складні умови функціонування підприємства в умовах сучасної конкуренції на ринку антологічних послуг; необхідність спрощення комунікацій з партнерами та клієнтами компанії; необхідність формування іміджу компанії; необхідність якісного інформаційного забезпечення підприємства.

Основним напрямком поглиблення використання мережі Інтернет для ТОВ «Рід Лоджистік Солюшнз Україна» є відкриття інтернет-магазину, що стане одним із додаткових джерел просування товарів. Інтернет магазин надасть можливість для компанії: організувати цілодобовий канал збуту і реклами своєї продукції; організувати якісно новий сервіс для постійних і майбутніх партнерів; одержати додаткове місце торгівлі без оренди площ; збільшити число клієнтів, у тому числі за рахунок інших регіонів. Використання підприємством власного інтернет-магазину з метою інтенсифікації продажу власної продукції та проведення рекламної кампанії для просування цієї продукції допоможе підприємству не тільки отримати додатковий прибуток, але й розширити сферу діяльності, сегменти збуту і кількість клієнтів.

Таким чином, можна зробити висновок, що всі завдання, які були поставлені на початку дипломної роботи було виконано, а отже, мета дослідження досягнута.

Дипломна робота на тему «Використання інформаційно-аналітичних ресурсів Інтернету в сучасному менеджменті організації» загальним обсягом 110 сторінки, містить: 6 рисунків, 10 таблиць і 2 додатки.

Мета дипломної роботи - визначити основні напрямки інформаційно-аналітичних ресурсів Інтернету у сучасному менеджменті організації.

Об'єкт дослідження - інформаційно-аналітичні ресурси Інтернету в менеджменті ТОВ «Рід Лоджистік Солюшнз Україна».

Експериментальною базою дослідження є ТОВ «Рід Лоджистік Солюшнз Україна».

У першому розділі дипломної роботи розглядаються основні теоретичні аспекти інформаційно-аналітичних ресурсів Інтернету в управлінні підприємством, а саме досліджується сутність та складові інформаційно-аналітичних ресурсів та значення інформаційного забезпечення на підприємстві.

У другому розділі дипломної роботи надано загальну характеристику діяльності ТОВ «Рід Лоджистік Солюшнз Україна», визначено роль інформаційно-аналітичних ресурсів в управлінні підприємством та охарактеризовано інформаційний центр на підприємстві.

У третьому розділі дипломної роботи запропоновані заходи вдосконалення системи використання інформаційно-аналітичних ресурсів Інтернету на підприємстві.

У четвертому розділі дипломної роботи проаналізовано систему охорони праці на підприємстві.

Практичне значення дослідження полягає у виробленні практичних рекомендацій для впровадження в діяльність підприємства інтернет-магазину.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Арский Ю.М. Информационные ресурсы для устойчивого развития общества / Ю.М. Арский // Междунар. форум по информ. - 2000. - №1. - С. 3-9.

2. Багриновский К.А., Бусыгин В.П. Математика плановых решений. - М.: Наука, 2007. - 224 с.

3. Байлик С. Гостиничное хозяйство: проблемы, перспективы, сертификация: Учебное пособие/ Станислав Байлик,. - К.: Альтерпрес: ВИРА-Р, 2001. - 207 с.

4. Баранников А. Ф. Теория организации: учебник / А.Ф. Баранников. - М., 2006. - 250 с.

5. Бойчук І. В., Музика О. М. Інтернет в маркетингу: Підручник. -- К.: Центр учбової літератури, 2010. -- 512 с.

6. Бондарчук Л.В., Попеляр А.В. Сучасні технології управління // Наукові конференції. - 2011. -с.149-155

7. Велесько Е.И., Быков А.А., Дражек З. «Стратегический менеджмент», Минск «Технология», 2007 г.

8. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие для вузов. М.: ИНФРА-М, 2005. - 282с.

9. Вовчак І.С. Інформаційні системи та комп'ютерні технології в менеджменті / І.С. Вовчак. - Тернопіль: Карт-бланш, 2001.

10. Гапоненко А.Л. Стратегическое управление: Учебное пособие для вузов. М.: ОМЕГА-Л, 2006. - 464с.

11. Гейгер Г. Экономика предприятия: Ускоренный курс. М.: Дело и Сервис, 2005-208с.

12. Гордієнко І.В. Інформаційні системи і технології в менеджменті : навч.-метод, посіб. для самост. вивч. дисц. / І.В. Гордієнко. - 2-ге вид., перероб. і допов. - К. : КНЕУ, 2003. - 259 с.

13. Гужва В.М. Інформаційні системи і технології на підприємствах: навч. посіб. / В.М. Гужва. - К. : КНЕУ, 2001. - 400 с.

14. Громов Г.Р. Очерки информационной технологии. - М.: ИнфоАрт, 1991. - 331 с.

15. Демідов П.Г. Комп'ютерні тренінгові системи в економіці : навч. метод, посіб. / П.Г. Демідов. - К. : КНТУ, 2005. - 240 с.

16. Джурабаев К.Т. Производственный менеджмент: Учебное пособие для вузов. М.: КНОРУС, 2005. - 406с.

17. Дорофеев В.Д. Менеджмент: Учеб. Пособие / Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 281с.

18. Жадько К.С. Загальна характеристика переваг і недоліків системи електронного опрацювання даних. Наукове видання: Ринкова трансформація економіки АПК. Т - 3., За ред. П.Т.Саблука, В.Я. Амбросова, Г.Є. Мазнєва. - Київ.: ІАЕ, 2002. - С.394-396.

19. Жадько К.С. Оціночна модель вибору програмного забезпечення бухгалтерського обліку // Экономика Крыма. - 2003. - №7. - С. 12-17.

20. Жадько К.С. Сучасні інформаційні системи підприємств // Вісник Сумського ДАУ. Серія “Фінанси і кредит”. - 2010. - №2. - С. 252-253.

21. Іванова Т. В., Баранов В. В. Сучасний стан розвитку інформаційних систем//Вісник Кіровоградського НТУ.-2010.

22. Ильин А.И. Планирование на предприятии: Учебное пособие для вузов. Минск: Новое издание, 2005. - 655с.

23. Інформаційне законодавство України [Текст]: науково-практичний коментар / За ред. Бондаренко С.В.- К.: Юридична думка, 2009.- 241с.

24. Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей. - М.: Юнити, 2002.

25. Качир К. Информационная система промышленного предприятия. - М.: Прогресс, 2009. - 204 с.

26. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления: Учебник. М.: Флинта, 2005. - 315с.

27. Козак М.І. Інтеграція видів обліку в умовах його автоматизації //Економіка АПК. - 2012. - № 3. - С. 71-75.

28. Козловский В.А., Маркина Т.В., Макаров В.М. «Производственный и операционный менеджмент», С-Петербург, 2008г.

29. Комплексная автоматизация управления. Решеня корпорации Парус.-К.: СП «Парус-Украина», 2007. - 100 с.

30. Корюшкова А.А. Информационный рынок: продукция, услуги, цены и ценообразование. - М.: Коринф, 2012.

31. Лизун А. Актуальные вопросы автоматизаци (круглый стол руководителей) // Управление предприятием. - 2002. - № 2. - С. 9-11.

32. Лукичева Л.И. Управление персоналом: Учебное пособие для вузов. М.: Омега-Л, 2008. - 263с.

33. Льюис Ричард Д. Деловые культуры в международном бизнесе. Отстолкновения к взаимопониманию: Пер. с англ.- 2-е изд.- М.: Дело, 2007. - 448 с.

34. Мастяниця Й.І. Інформаційні ресурси України: проблеми державного регулювання [Текст]: монографія / Й.І.Мастяниця.- К.: НІСД, 2006.-141с.

35. Мейган М. Работа с персоналом: введение в должность / Пер. с анг. - СПб.: Питер, 2006. - 206 с.

36. Мелюхин И.С. Об управлении информационными ресурсами // НТИ. Сер. 1. - 2012. №10-11. - С. 56-58.

37. Мескон М. Х., Альберт М., Хеудори Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ- М.: «Дело», 2007 - 702 с..

38. Н.-Г.Ольве, Ж.Рой, М.Веттер. Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство по использованию сбалансированой системы показателей: Пер. с англ. - М.: Издат. дом Вильямс, 2004.

39. Нестеренко О.В. Єдина державна система електронних інформаційних ресурсів [Текст] / О.В.Нестеренко // Науково-технічна інформація.- 2006.- №4.- С.3-9.

40. Огарков А.А. Управление организацией: Учебник / А.А. Огарков. -- М.: Эксмо, 2006. - 285с.

41. Орехов А.М. Информатизация общества - информационное общество (методологические проблемы) // Социальная информатика - 93. М., 1993. - с. 33.

42. Партико З.В. Теорія масової інформації та комунікації [Текст] / З.В.Партико.- Львів: Афіша, 2008.- 290с.

43. Пархоменко В.Д. Наукові і організаційні проблеми управління інформаційними ресурсами [Текст] / В.Д.Пархоменко // Науково-технічна інформація.- 2013.- №3.- С.31-36.

44. Петренко С.Н. Контроллинг: Учеб/ пособие. - К.: Ника-Центр, Эльга, 2004

45. Пінчук Н.С. Інформаційні системи і технології в маркетингу : навч,- метод. посіб. для самост. вивч. дисц. / Н.С. Пінчук, Г.П. Галу- зинський, Н.С. Орленко. - К. : КНЕУ, 2001. - 296 с.

46. Плескач В.Л. Інформаційні технології та системи : підруч. для студ. екон. спец. / В.Л. Плескач, Ю.В. Рогушина, Н.П. Кустова. - К. : Книга, 2004. - 520 с.

47. Подлесных В. И. Теория организации: Учебник / В. И. Подлесных. - СПб.: Питер, 2006. - 402с.

48. Поппель Г., Голдстайн Б. Информационная технология - миллионные прибыли. - М.: Экономика, 2008.- 238 с.

49. Прихотный Д.Г. Социально-экономическая природа информационного продукта и информационного ресурса. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 174 с.

50. Ракитов А.И. Наш путь к информационному обществу // Компьютерная революция и информационное общество. - М., 2008. - С.6.

51. Рогожин С. В. Теория организации: учебник / С. В. Рогожин, Т. В. Рогожина. -- СПб.: Питер, 2004. - 267с.

52. Ріппа С.П. Прийняття рішень в економіці на основі комп'ютерних баз знань. -Львів: Каменяр, 2005. - 268с.

53. Родионов И.И. Информационные ресурсы для предпринимателей. -М.: Электронные знания,2009.-173 с.

54. Саати Т.Л. Математические модели конфликтных ситуаций: Пер. с англ.: - М.: Сов. Радио, 2009. - 304 с.

55. Сілкова Г.В. Інформаційно-аналітична діяльність як напрям інформаційної діяльності/ Г.В. Сілкова// Вісн. Кн. палати. - 2009. - № 3. - С. 6-9.

56. Сілкова Г.В. Інформаційно-аналітичні дослідження в структурі інформаційних ресурсів/ Г.В. Сілкова// Вісн. Кн. палати. - 2001. - № 2. - С. 14-15.

57. Скиба М.Є. Інформаційно-аналітична діяльність в міжнародних відносинах/ М.Є. Скиба. - Хмельницький: ТУП, 2003. - 102 с.

58. Сляднева Н.А. Информационно-аналитическая деятельность: проблемы и перспективы/ Н.А. Сляднева// Информационные ресурсы России. - 2001. - №2. - С. 14-21.

59. Статут ТОВ «РІД Лоджистік Солюшнз»

60. Стеттнер М. Карьера начинающего менеджера. - М.: Гранд-Фаир, 2007. - 212с.

61. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 2007.

62. Уткин Э.А. Управление фирмой. - М.: «Акалис», 2006

63. Фінансова звітність ТОВ «РІД Лоджистік Солюшнз»

64. Черняк Ю.И. Информация и управление. - М.: Наука, 1971 г.

65. Шершньова З.Є. Стратегічне управління: Підручник. - 2-ге вид., перероб. і доп. - К.: КНЕУ, 2011

66. Эрроу К. Информация и экономическое поведение // Вопросы экономики, 2010. - № 5.

67. Яковец Ю. Перспективные информационные технологии // Экономист. - 2009. - №5. - С. 73-78.

68. Яковлєв Ю.П. Контролінг на базі інформаційних технологій. - К.: Центр навчальної літератури, 2006.

69. Ясин Е.Г. Экономическая информация. - М.: Статистика, 2000.- 80 с.

70. Ястреб М.П. Комплексна система автоматизованого бухгалтерського обліку. - // Все про бухгалтерський облік. - 2005. - №4. - C. 15-16.

ДОДАТОК

Размещено на Allbest.ru