Управление кадровой политикой государственного бюджетного учреждения социального обслуживания населения Ростовской области ("Специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов")
Сущность, цели и задачи кадровой политики. Характеристика деятельности ГБУСОН РО "СДИПИ"; анализ систем найма, отбора, обучения и мотивации персонала. Разработка программы мероприятий в рамках повышения эффективности кадровой политики предприятия.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 29.10.2013 |
Размер файла | 1,6 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Улыбайтесь. Привлекательные люди всегда улыбаются, естественно себя ведут, уверены в себе, часто и охотно говорят и принимают комплименты, дружелюбны и легки в общении. Желаем вам удачи и профессионального роста!
Согласно политике компании по отношению к этому вопросу "при отборе и приеме на работу предпочтение отдается некурящим кандидатам, курение на объектах компании разрешено только в специально отведенных местах, употребление спиртных напитков на территории компании допускается только с согласия администрации компании, в случаях празднования корпоративных праздников либо в других случаях, являющихся важными для компании". При этом отмечено, что "игнорирование данного положения рассматривается как очень серьезное нарушение и влечет за собой применение дисциплинарных взысканий вплоть до увольнения".
Директор ГБУСОН РО " СДИПИ"
Приложение В
Кадровая политика организации - это планомерная деятельность работников административно-управленческого персонала посредством методов управленческого воздействия, направленная на организацию, регулирование, мотивацию и контроль за работой сотрудников организации.
Кадровая политика включает такие элементы: тип власти в обществе; стиль руководства; философия предприятия; правила внутреннего трудового распорядка; коллективный договор.
Кадровая политика предприятия должна находить отражение в следующих документах: устав предприятия, штатное расписание организации, философия предприятия, коллективный договор, правила внутреннего трудового распорядка, трудовой договор сотрудника, положение об оплате труда, положение об аттестации кадров.
Этапы кадровой политики:
Нормирование. Цель -- согласование принципов и целей работы с персоналом, с принципами и целями организации в целом, стратегией и этапом её развития.
Программирование. Цель -- разработка программ, путей достижения целей кадровой работы, конкретизированных с учетом условий нынешних и возможных изменений ситуации.
Мониторинг персонала. Цель -- разработка процедур диагностики и прогнозирования кадровой ситуации.
Кадровая политика - главное направление в работе с кадрами, набор основополагающих принципов, которые реализуются кадровой службой предприятия. Главным объектом кадровой политики предприятия является - персонал (кадры).
Кадровая политика предприятия - это целостная кадровая стратегия, объединяющая различные формы кадровой работы, стиль ее проведения в организации и планы по использованию рабочей силы. Она увеличивает возможности предприятия, реагирует на изменяющиеся требования технологии и рынка в ближайшем будущем, является составной частью всей управленческой деятельности и производственной политики организации. Она имеет целью создать сплоченную, ответственную, высокоразвитую и высокопроизводительную рабочую силу.
В зависимости от уровня осознанности тех правил и норм, которые лежат в основе кадровых мероприятий Т.Ю. Базаров и Б.Л. Еремин выделяют кадровую политику: пассивную, реактивную, превентивную, активную.
Типы кадровой политики
Типы кадровой политики |
Содержание типов кадровой политики |
|
Пассивная кадровая политика |
Руководство не имеет программы действий в отношении персонала, а кадровая работа сводится к ликвидации негативных последствий. Для такой организации характерно отсутствие прогноза кадровых потребностей, средств оценки труда и персонала, диагностики кадровой ситуации и т.д. |
|
Реактивная кадровая политика |
Руководство предприятия осуществляет контроль за симптомами негативного состояния в работе с персоналом, причинами и ситуацией развития кризиса: возникновение конфликтов, отсутствие квалифицированной рабочей силы, отсутствие мотивации к труду. Кадровые службы развиты, но нет целостной программы прогнозирования развития персонала |
|
Превентивная кадровая политика |
Руководство имеет обоснованные прогнозы развития кадровой ситуации. Однако организация не имеет средств для влияния на нее. В программах развития организации содержатся краткосрочный и среднесрочный прогнозы потребности в кадрах, сформулированы задачи по развитию персонала. Основная проблема -- разработка целевых кадровых программ |
|
Активная кадровая политика |
Если руководство имеет не только прогноз, но и средства воздействия на ситуацию, а кадровая служба способна разработать антикризисные кадровые программы, проводить постоянный мониторинг ситуации и корректировать исполнение программ в соответствии с параметрами внешней и внутренней ситуацией, то мы можем говорить о подлинно активной политике. Это рациональная кадровая политика |
Процесс управления кадровой политикой выражается через этапы кадровой политики:
Этап 1. Нормирование. Цель -- согласование принципов и целей работы с персоналом, с принципами и целями организации в целом, стратегией и этапом её развития.
Необходимо провести анализ корпоративной культуры, стратегии и этапа развития организации, спрогнозировать возможные изменения, конкретизировать образ желаемого сотрудника, пути его формирования и цели работы с персоналом.
Например, целесообразно описать требования к сотруднику организации, принципы его существования в организации, возможности роста, требования к развитию определенных способностей и т.д.
Этап 2. Программирование. Цель -- разработка программ, путей достижения целей кадровой работы, конкретизированных с учетом условий нынешних и возможных изменений ситуации. Необходимо построить систему процедур и мероприятий по достижению целей, своего рода кадровых технологий, закрепленных в документах, формах, и обязательно с учетом как нынешнего состояния, так и возможностей изменений. Существенный параметр, оказывающий влияние на разработку таких программ, -- представление о приемлемых инструментах и способах воздействия, их согласование с ценностями организации.
Этап 3. Мониторинг персонала. Цель -- разработка процедур диагностики и прогнозирования кадровой ситуации. Необходимо выделить индикаторы состояния кадрового потенциала, разработать программу постоянной диагностики и механизм выработки конкретных мер по развитию и использованию знаний, умений и навыков персонала.
Целесообразны оценка эффективности кадровых программ и разработка методики их оценки.
Для предприятий, проводящих постоянный мониторинг персонала, множество отдельных программ кадровой работы (оценка и аттестация, планирование карьеры, поддержание эффективного рабочего климата, планирование и т.д.) включаются в единую систему внутренне связанных задач, способов диагностики и воздействия, способов принятия и реализации решений. В таком случае мы можем говорить о существовании кадровой политики как инструменте управления предприятием.
Коммерческая и бюджетная организация
Коммерческая организация |
Бюджетная организация |
||
Тип власти |
Автократия - неограниченная власть одного лица |
Демократия - предусматривает общественное самоуправление |
|
Стиль управления |
Авторитарный - единолично решает вопросы, приказывает, инициативу подавляет, боится квалифицированных работников, держит дистанцию |
Демократический - совещается с подчиненными, просит - предлагает, поощряет, подбирает грамотных работников, дружески настроен |
|
Философия предприятия |
Сильное влияние Морального кодекса устоявшихся правил организации, подчинение личных интересов и потребностей общеорганизационным. Конкуренция, накоплении капитала, |
Присутствует роль групповой философии фирмы на основе глобальных целей предприятия, |
|
Успешное предприятие не может быть стабильно - оно развивается. Заработная плата не должна быть стабильна - она должна расти (как минимум на величину инфляции). Профессионал не может быть стабильным - он должен осваивать новые формы работы, совершенствоваться. |
Бюджетные учреждения выступают в роли кузницы кадров для коммерческих организаций. Основной костяк персонала - это люди старшей возрастной категории и те, кто не считает для себя возможным найти работу в динамичных условиях современного рынка труда. По большому счету все, что может предложить бюджетное учреждение соискателю, - много практики и стабильность. |
||
Функции службы управления персоналом |
Общие функции: прогнозирование, регулирование, координацию, анализ, контроль, развитие и мотивацию персонала. |
||
Планирования, и т.д… |
К специфическим, призванным обеспечить управление персоналом в системе предприятий бюджетной сферы, относятся такие функции: Административная, Планирования, Социальная, Повышения качества служебной деятельности, Информационно-аналитическая. |
||
Подбор персонала |
Используются современные методы подбора персонала: кадровые агентства, поиск среди выпускников |
отделы кадров бюджетных организаций редко обращаются к современным методам подбора персонала, в значительной степени проигрывая в этом коммерческим организациям. (поиск внутри компании, биржа труда, объявления в СМИ, подбор с помощью сотрудников) |
|
Мотивация персонала |
Более высокие показатели от мотивации, т.к. получишь премию если сделаешь план |
В основном мотивация сводится к повышению разряда, и сразу после этого производительность труда падает, т.к. разряд пересматривается например через год |
|
Адаптация персонала |
Построение системы адаптации персонала - это прекрасная возможность для руководителя бюджетного учреждения снизить текучесть кадров, минимизировать затраты на подбор персонала, положить начало формированию сплоченного и эффективного коллектива |
Приложение Г
Доклад
Слайд 1 Уважаемые члены Государственной аттестационной комиссии! Вашему вниманию представляется защита дипломного проекта на тему: "УПРАВЛЕНИЕ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКОЙ ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ (СПЕЦИАЛЬНЫЙ ДОМ-ИНТЕРНАТ ДЛЯ ПРЕСТАРЕЛЫХ И ИНВАЛИДОВ)" Слайд 2
Кадровая политика и управление трудовыми ресурсами является одной из важнейших социально-экономических характеристик любой организации, и особенную актуальность (значимость) данный аспект приобретает в условиях рыночной экономики. Слайд 3
Объектом данного дипломного проекта выступает (Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения Ростовской области "специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов"). Предметом проекта являются процессы и инструменты, влияющие на разработку кадровой политики в организации бюджетного типа..
Целью дипломного проекта является в разработка комплекса мероприятий для организации, что в конечном результате направлено на совершенствование кадровой политики учреждения.
Исходя из конечной цели исследования, в представленной работе поставлены следующие задачи: Проведение теоретического исследования процесса управления кадрами организации; выявление методов анализа и разработки кадровой политики организации; проведение анализа кадровой политики в организации; разработка рекомендаций по совершенствованию кадровой политики учреждения. Слайд 4
Проведен всесторонний детальный анализ функционирования учреждения, а именно: Слайд 5
- Организация является специализированным учреждением, предназначенным для постоянного и временного проживания граждан пожилого возраста, инвалидов, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, из числа: освобождаемых из мест лишения свободы, раннее судимых, занимающихся бродяжничеством, систематически нарушающих правила внутреннего распорядка в домах интернатах общего типа. Количество проживающих клиентов в учреждении - 110 человек, из них выделены два отделения "милосердия" по 25 койко-мест.
- штатная численность работников, согласно штатному расписанию, составляет 100,75 штатных должности. (Приложение А)
- организационная структура учреждения линейно-функциональная,
- Подбором кадров занимается непосредственно директор организации,
- процесс управления производственной деятельностью в организации осуществляется коллективом работников, организованных в аппарат управления,
- основная масса сотрудников и руководства имеет высшее и средне-техническое образование по разным отраслям. В организации проводятся работы по повышению квалификации сотрудников, по освоению смежных профессий,
- повышение квалификации, обычная практика в учреждении. Курсы повышения и подтверждения квалификации регулярно проходит весь персонал организации,
- Ведущая роль в организации заработной платы рабочих на предприятиях принадлежит тарифной системе, применяется повременно-премиальная система оплаты труда.
- организационная культура учреждении представляет собой набор традиций, ценностей, символов, общих подходов, мировоззрения членов организации, выдержавших испытание временем,
3) Был проведен анализ факторов внешней и внутренней среды организации:
Слайд 6
- Внешняя среда организации характеризуется: недостатком квалифицированных специалистов из-за невысокой оплаты труда, но руководство организации активно работает в этом направлении и всеми силами старается добиться увеличения окладов и фонда заработной платы в целом; что касается финансирования организации из областного бюджета для обеспечения её жизнедеятельности, то недостатка в денежных средствах нет; отсутствие конкурентов оказывает положительный эффект на деятельность организации, так как руководство занимается достижение целей и задач организации и не отвлекается на сторонние проблемы;
- Внутренняя среда организации характеризуется: доминированием демократического стиля управления, характеризующегося высокой степенью децентрализации полномочий, активным участием сотрудников в принятии решений.
Слайд 7 Кадровый потенциал организации в последние годы значительно вырос, это связанно с приходом более молодых и образованных специалистов, что происходит благодаря смене руководства в 2009 году. В связи с проведенным анализом можно сказать что несмотря на все проблемы имеющиеся в организации, общее состоянии внешней и внутренней среды удовлетворительное.
Слайд 8 Была проведена оценка кадровой политики организации, в результате чего были сформулированы важнейшие принципы кадровой политики организации, это: - Дисциплинированность, Единоналичие, Иерархичность, Личная ответственность, Ротация, Принцип необходимости достижения организационных целей, Принцип повышения квалификации, Принцип профессиональной компетенции.
Слайд 9 Согласно проведенного анализа был сделан вывод, что кадровая политика организации неидеальна, имеет ряд недостатков, которые негативно сказываются на её функционировании:
- Положение дел таково, что интересы рядового работника не отождествляются с интересами организации. Сотрудникам неинтересно, а иногда и невыгодно проявлять инициативу, раскрывать свой потенциал, "выкладываться" на работе.
- отсутствует автоматизированная поддержка кадровой службы Служба по работе с персоналом учреждения собирает и обрабатывает большой объем информации, выполняет множество формальных и неформальных процедур, в том числе законодательно закрепленных требований. Необходимость их автоматизированной поддержки очевидна.
- используется неверный подход к набору, подготовке и вербовке кадров. Подбором кадров занимается директор организации, а не отдел кадров.
- Проанализировав соответствие кадровой политики со сложившимися в организации традициями, организационной культурой, напрашивается вывод, что сотрудники учреждения не ощущают на себе проводимую политику управления кадрами. Не учитывается психологический климат на предприятии, потенциальные возможности коллектива, изменения во внешнем окружении.
- Одна из главных проблем организации на сегодня это нехватка обслуживающего персонала. В настоящее время ГБУСОН РО имеет 100,75 штатных должностей (согласно штатному расписанию - Приложение А). Укомплектованность штатов составляет 100%. Потребности в рабочей силе организация не испытывает, если следовать штатному расписанию. На самом деле положение дел обстоит иначе. По данным списочной численности на 01.01.2012г. количество клиентов (проживающих) в учреждении имеющих 1 или 2 группу инвалидности превышает 80 человек (из общей численности 110 человек). Согласно положению "о доме-интернате (отделении) милосердия для престарелых и инвалидов" количество койко-мест отделений милосердия должно соответствовать количеству инвалидов 1 и 2 группы. В учреждении закреплено два отделения милосердия по 25 коек, т.е. общим числом 50 коек. Так как число инвалидов 1 и 2 группы превышает максимально запланированное количество койко-мест, то услуги клиентам учреждения не могут оказываться в полном объеме и надлежащего качества, из-за недостатка обслуживающего персонала, так же возросла нагрузка на существующий персонал сотрудников.
Слайд 10 Согласно данным выводам выдвинуто предложение разработать ряд мероприятий направленных на улучшение кадровой политики организации, которые в дальнейшем могут практически применяться в ГБУСОН РО "СДИПИ".
В качестве практических рекомендаций, для совершенствования кадровой политики организации, внесено ряд предложений:
6. Разработать внутриорганизационный документ, отражающий всю кадровую политику организации и руководствоваться им в работе;
7. Автоматизировать работу кадровой службы;
8. Передать права по набору, подготовке и вербовке кадров - кадровой службе;
9. Разработать инструменты материального и нематериального стимулирования постоянно их внедрять в жизнь коллектива;
Слайд 11 Разработать и утвердить новое штатное расписание на три отделения милосердия. Штатная численность сотрудников увеличится на 23 штатных должности. В результате можно наблюдать социальный эффект, посредством которого снизится нагрузка на имеющийся персонал в организации из-за увеличения штатной численности сотрудников.
Если руководство организации примет во внимание приведенные выше рекомендации, то в организации стабилизируется производственный процесс и сотрудники организации будут работать с большей отдачей.
Слайд 12 Доклад окончен. Благодарю за внимание.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Теоретические основы кадровой политики организации: сущность, цели, направления и место кадровой политики в системе управления персоналом. Анализ кадровой политики государственного образовательного учреждения "Школа-интернат №26" среднего образования.
дипломная работа [149,8 K], добавлен 22.07.2010Задачи формирования кадровой политики предприятия. Информационное обеспечение формирования кадровой политики предприятия. Положение об отделе кадров и социального развития. Мероприятия по повышению эффективности кадровой политики и мотивации персонала.
курсовая работа [579,3 K], добавлен 16.07.2011Сущность кадровой политики в системе управления персоналом, ее содержание, задачи и принципы разработки, классификация и типы. Исследование и анализ кадровой политики предприятия, направления и перспективы, разработка мероприятий по ее совершенствованию.
курсовая работа [48,9 K], добавлен 06.11.2014Сущность и значение кадровой политики предприятия. Организационно-экономическая характеристика ООО "Атриум". Анализ использования трудовых ресурсов и элементов кадровой политики организации. Предложения по повышению эффективности обучения персонала.
дипломная работа [490,7 K], добавлен 28.05.2014Понятие кадровой политики организации, ее содержание, основные цели и типы. Формирование кадровой политики. Механизмы эффективного управления и использования персонала на примере ООО Фирма "Фармкор". Оценка эффективности оптимизации кадровой политики.
курсовая работа [273,9 K], добавлен 03.03.2016Типы кадровой политики и методы ее оценки. Методологические подходы к формированию кадровой политики. Анализ управления кадрами ГУП "Щекинская ЦРА № 87". Разработка мероприятий и рекомендаций по совершенствованию кадровой политики на предприятии.
дипломная работа [125,4 K], добавлен 19.06.2012Сущность, цели и задачи кадровой политики. Методика планирования потребности персонала. Общая характеристика предприятия и динамика основных технико-экономических показателей его деятельности. Анализ и оценка эффективности системы управления персоналом.
дипломная работа [226,6 K], добавлен 26.05.2015Сущность и основные понятия кадровой политики. Анализ деятельности кадровой политики ТОО "Бусидо". Перспективные направления и этапы разработки развития кадровой политики ТОО "Бусидо". Методы прогнозирования и планирования кадровой политики ТОО "Бусидо".
курсовая работа [63,7 K], добавлен 22.12.2007Теоретические основы формирования кадровой политики в организации. Анализ системы управления кадровой политикой на Федеральном казенном предприятии "Авангард". Разработка проекта по его оптимизации, определение экономической эффективности внедрения.
дипломная работа [258,1 K], добавлен 15.05.2014Понятие кадровой политики, ее сущность и особенности, цели и задачи в современной организации. Стили руководства и их влияние на кадровую политику. Типы кадровой политики и их отличительные черты. Принципы и этапы формирования кадровой политики.
дипломная работа [136,3 K], добавлен 20.02.2009