Особенности формирования бизнес-плана предприятий разных сфер деятельности

Размещено на http://www.allbest.ru

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. Бизнес-план как форма экономического управления

1.1 Сущность и цели бизнес-плана

1.2 Бизнес-планирование и его место в стратегическом управлении фирмой

2. Разработка бизнес-плана

2.1 Структура и содержание бизнес-плана

2.2 Основные проблемы при разработке бизнес-плана

3. Основные отличия в процессе формирования бизнес-планов предприятий разных сфер деятельности

3.1 Анализ отличий фирмы «Интер Плюс» и ООО «Техномикс

3.2 Выявление отличий и особенностей формирования бизнес планов на примере бизнес-планов фирмы «Интер Плюс» и ООО «Техномикс

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

бизнес план сбыт маркетинг



ВВЕДЕНИЕ

Бизнес-план предприятия необходим не только крупным компаниям, организующим свое дело с размахом, но и, как показывает мировая практика, для всех предприятий. Нужен он, прежде всего, для того, чтобы тщательно проанализировать свои идеи, проверить их реалистичность и тем самым уменьшить риск неудачи. Кроме того, бизнес-план предприятия необходим для представления тем, у кого предприятие собирается занять деньги или иное имущество на реализацию проекта, для подтверждения реалистичности задуманного дела и способности возвратить кредит или арендованное имущество.

Обширный опыт зарубежных и отечественных предприятий доказывает, что планирование предпринимательской деятельности крайне важно, его игнорирование или неправильное осуществление приводят к огромным экономическим потерям и, в конечном счете, к банкротству. В условиях рынка нереально добиться стабильного успеха в бизнесе, но используя такой метод экономического планирования, как бизнес-план можно добиться относительной стабильности.

Многие предприниматели склонны недооценивать роль внутреннего планирования деятельности предприятия вообще и подготовки обоснованного бизнес-плана в частности. При этом они полагаются на собственную интуицию и опыт, установившиеся неформальные связи в деловых кругах, кажущиеся хорошими рыночные перспективы и другие обстоятельства. И многие из них испытывают серьезные затруднения при попытке четко и в последовательной системе изложить свое видение бизнеса. Подготовка и составление детального бизнес-плана превращается для них в тяжелейшую задачу, которую все-таки надо выполнить, и не кое-как, а на высоком профессиональном уровне.

Именно поэтому овладение техникой бизнес-планирования является одной из важнейших задач предпринимателей. Начиная свою деятельность, они должны ясно представлять потребность в финансовых, материальных, интеллектуальных и трудовых ресурсах, источники их получения, а также уметь четко рассчитывать эффективность использования ресурсов в процессе работы фирмы. Несомненно, бизнес-план является основой предпринимательской деятельности.

Объектом изучения работы является бизнес-план. Предметом - особенности формирования бизнес-планов на предприятиях разных сфер деятельности.

Актуальность темы данной курсовой работы состоит в том, что успех деятельности компании на рынке в значительной степени зависит от того, способны ли ее руководство направить имеющиеся ресурсы на достижение цели и использовать их с максимальным эффектом. Руководитель предприятия, организации сможет добиться успеха, если он четко организует свою финансово-хозяйственную деятельность, активизирует сбор и анализ информации о ситуации на рынках, особенностях поведения на них конкурентов, будет взвешивать свои перспективы и возможности. Этому в немалой степени способствуют применение такого инструмента планирования, как бизнес-план.

Целью данной курсовой работы является в полной мере раскрыть понятие и сущность бизнес-планов, а так же рассмотреть особенности формирования бизнес-планов предприятий разных сфер деятельности.

Для достижения цели были поставлены следующие задачи:

Раскрыть понятие и сущность бизнес-плана.

Выявить место бизнес плана в стратегическом управлении фирмой.

Рассмотреть теоретические аспекты бизнес-планирования и структуру бизнес-плана.

Посредством сравнения бизнес-планов предприятий разных сфер деятельности выявить основные отличия и особенности в их составлении.



ГЛАВА 1. БИЗНЕС-ПЛАН КАК ФОРМА ЭКОНОМИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ

1.1 Сущность и цели бизнес-плана

Развитие рыночных отношений в нашей стране, по большей мере, происходило стихийно, и потребность в бизнес-планировании проявилась довольно поздно. Первые бизнес-планы появились в России лишь в начале 90-х годов, в то же время большинство предприятий продолжало использовать более привычные технико-экономические обоснования.

Но по мере развития рыночной экономики и международных связей потребность в разработке бизнес-планов перестает вызывать сомнения. Уже в 1994-1995 гг. он становится обязательным документом, применяемым «в целях совершенствования методов расчета экономической эффективности проектных решений и коммерческой целесообразности вложений инвестиций» [1] .

Бизнес-план является традиционным для рыночной экономики документом, без которого в сфере бизнеса не предпринимаются никакие сколько-нибудь серьезные действия. В определенном смысле он представляет собой формализацию системного подхода к процессу планирования, форму обоснования экономической целесообразности выбранных фирмой направлений деятельности и использования тех или иных источников финансирования этой деятельности, оценки ожидаемых финансовых результатов (продажи, прибыли, отдачи от вложенного капитала).

И сегодня в отечественной практике существует огромное многообразие его определений, отчасти заимствованных из зарубежного опыта. Но необходимо осознавать, что простого перевода содержательной его части для нас может быть недостаточно, равно, как и то, что многие из западных методик могут попросту не работать в российских условиях, если в них не будет учитываться специфика нашей экономики.

Приведем несколько определений бизнес-плана, заимствованных из разных источников:

«Бизнес-план представляет собой документ внутрифирменного планирования, излагающий все основные аспекты планирования производственной и коммерческой деятельности предприятия, анализирующий проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяющий способы решения финансово-хозяйственных задач»[2].

«Бизнес-план - объективная оценка собственной предпринимательской деятельности предприятия, фирмы и в то же время необходимый инструмент проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка и сложившейся ситуацией». [3]

«В рыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом и для вновь создаваемых и для действующих фирм, используемым во всех сферах предпринимательства»[1].

«Бизнес-план - это программа действий предпринимателя, обоснованная целевым анализом конъюнктуры рынка, инвестиций, товаров, услуг, собственных задач и ресурсов»[2].

Заказчиком бизнес - плана являются юридические и физические лица, осуществляющие предпринимательскую и инвестиционную деятельность, условия и результаты которой анализируются и прогнозируются в бизнес - плане. Разработчиками бизнес-плана выступают фирмы, специализирующиеся в области маркетинговой деятельности, проектирования, авторские коллективы, отдельные авторы. При необходимости привлекаются консалтинговые фирмы и эксперты.

При разработке бизнес - плана подлежат взаимному учету интересы всех участвующих сторон:

заказчика (клиента) бизнес-плана, являющегося самостоятельным инвестором и использующего привлеченный капитал посредством акционирования, займа, выпуска облигаций и т.п.;

муниципальных органов, определяющих потребности и приоритеты в строительстве объектов в соответствии с общей концепцией развития, формирующих проектное задание, рассматривающих заявки и оформляющих соответствующие документы (например, землеотводные), планирующих налоговые поступления в бюджет, участвующих в надзоре за реализацией;

подрядных фирм, детализирующих концепцию бизнес - плана, осуществляющих технические изыскания, проектирование, составление сметной документации, авторский надзор за строительством, монтажом оборудования, запуском теологического процесса и т.п., сдачу объекта заказчику;

потребителя, использующего продукцию или услуги.[6]

Вообще круг адресатов бизнес-плана весьма широк, например сотрудникам фирмы бизнес-план необходим для получения ясного представления о стратегических направлениях развития, о тактике руководства фирмы. Информация об этом позволяет персоналу предприятия определить свой диапазон рабочих обязанностей в решении общих проблем предприятия.

Предпринимателям для осуществления своих программ нередко приходится привлекать финансовые средства извне, для чего с помощью бизнес-плана необходимо убедить потенциальных инвесторов в высокой степени надежности фирмы, перспективности, проработанности и окупаемости ее программы функционирования. Бизнес-план может быть использован и для внесения изменений в руководство фирмой.

Объективно говоря, составление бизнес - плана не только мобилизует руководителей фирм на более тщательное изучение своей деятельности, в том числе в процессе воплощения планов, но и делает управление более эффективным.

1.2 Бизнес-планирование и его место в стратегическом управлении фирмой

Успехи в мире бизнеса решающим образом зависят от 3-х элементов:

Понимание общего состояния дел на данный момент;

Ясного представления того уровня, которого вы собираетесь достичь;

Планирование процесса перехода из одного состояния в другое.

Обычно целью разработки бизнес-плана является необходимость долговременного или краткосрочного планирования, которое осуществляется на базе изучения потребностей рынка и принятия решений по его дальнейшему освоению, собственному развитию фирмы. Но обойтись без него невозможно вовсе, если фирма принимает решение об открытии нового дела, при освоении производства нового продукта либо полном перепрофилировании деятельности, когда особенно велика потребность в инвестициях, и при выходе на внешний рынок.[6]

Однако поскольку «товары и технологии, в конечном счете, обычно устаревают, несмотря на то, что запросы рынков могут оставаться неизменными довольно длительное время»[1], вопрос о необходимости бизнес-планирования фактически может иметь исключительно положительный ответ. Более того, как отмечают зарубежные коллеги, «важность планирования переоценить невозможно»[2].

Основную роль в процессе бизнес-планирования, как правило, играют разработка и реализация бизнес-плана предпринимательского проекта, бизнес-плана развития фиpмы.

Бизнес-план должен быть нацелен на максимизацию выполнения намеченных задач, то есть, важна не только их постановка, но и последующая реализация, без чего составление бизнес-планов, в сущности, теряет смысл. Необходимо не только планировать, но и выполнять запланированное. Бизнес-план должен быть руководящим документом, обеспечивающим эффективность деятельности.

Бизнес-план можно с полной уверенностью рассматривать в качестве формы планирования, определяющего содержание целей и задач, время и пути их достижения. Его значение обусловлено и возможностью использования бизнес-плана в качестве средства привлечения необходимых ресурсов.

Бизнес-план выступает как объективная оценка собственной предпринимательской деятельности фирмы и в тоже время необходимый инструмент проектно - инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка. В нем характеризуются основные аспекты коммерческого предприятия, анализируются проблемы, с которыми оно столкнется, и определяются способы их решения.[6]

Бизнес-план является не только внутренним документом фирмы, но и может быть использован для привлечения инвесторов. Для этого необходимо аргументировать и обосновать оформление проектов (предложений), требующих инвестиций. Перед тем как рискнуть некоторым капиталом, инвесторы должны быть уверены в тщательности проработки проекта и осведомлены о его эффективности. Бизнес-план должен быть хорошо подготовлен и изложен для восприятия потенциальных инвесторов.[6]

Естественно, что в любом случае бизнес-план должен корректироваться, поскольку условия деятельности фирмы, реализации конкретного проекта подвергаются постоянным изменениям.

Схема планирования показана на рисунке 1 (см. Приложение 1).

Рассмотрев в данной главе бизнес-план как форму экономического управления, мы можем сделать вывод что, в конечном счете, бизнес-план может использоваться, во-первых, для управления коммерческим проектом и управления деятельностью самой фирмы. Такой план помогает обосновать экономическую целесообразность выбора направлений развития предприятия, определить источники финансирования реализации выбранной стратегии, профессиональный и численный состав персонала. Составление бизнес-плана заставляет предпринимателя осуществлять кропотливый и объективный анализ собственной деятельности, как бы взглянуть на себя со стороны глазами въедливого эксперта, предвидеть проблемы и вероятность столкновения с ними и, в соответствии с этим, предельно мобилизоваться. Хорошо разработанный бизнес-план помогает предприятию развиваться, расширять и укреплять свои позиции на рынке, составлять перспективные планы своего развития. Во-вторых, бизнес-план используется для привлечения инвесторов и кредиторов. С этой точки зрения, он призван продемонстрировать выгодность для них реализации предлагаемого проекта.



ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-ПЛАНА

2.1 Структура и содержание бизнес-плана

Бизнес-план - это экономически обоснованный аналитический документ, показывающий реальность планируемого дела (проекта). С другой стороны, бизнес-план выступает как средство действенной рекламы для будущих инвесторов, партнёров. Поэтому он должен быть написан деловым языком, понятным финансистам, банкирам, партнёрам по бизнесу. Количественная информация, характеризующая разделы бизнес-плана должна быть чёткой, ёмкой, но в тоже время относительно краткой.

На структуру бизнес-плана влияет ряд факторов. В первую очередь это касается специфики и перспектив развития самого предприятия, для которого разрабатывается бизнес-план, а также конъюнктуры рынка, на котором фирма работает.

Ключевыми моментами при составлении бизнес-плана являются обоснование возможности, необходимости и объема выпуска продукции фирмы или предоставляемых ею услуг; определение конкурентоспособности продукта на рынках и рыночного сегмента для него; оценка критериев эффективности работы предприятия; обоснование достаточности капитала фирмы и выявление возможных источников финансирования. В связи с этим бизнес-план разрабатывается на перспективу. [3]

Бизнес-план целесообразно составлять на 3-5 лет: для первого года основные показатели рекомендуется рассчитать по месяцам, для второго - по кварталам; начиная с третьего года можно ограничиваться годовыми показателями. В целом, время, в течение которого действует бизнес-план, зависит от характера и масштабов деятельности фирмы. Основное требование к нему: срок бизнес-плана должен быть достаточным либо для полного завершения реализации планируемого проекта, либо для выхода на расчетную мощность производства и сбыта, определения сроков окупаемости вложенных финансовых средств и их рентабельности.

Разработке бизнес-плана предшествует огромная подготовительная деятельность специалистов, которая включает:

сбор и анализ информации о продукции, которую фирма предполагает производить или уже производит;

сбор и анализ информации о рынке сбыта продукции фирмы;

анализ состояния и возможностей компании вести конкурентную борьбу на рынке и оценку состояния и перспектив развития соответствующей отрасли общественного производства;

определение потребностей и возможностей обеспечения компании площадями, оборудованием, кадрами, другими факторами производства;

расчет требований финансовых ресурсов и определение источников их привлечения;

подготовку отчета о прибылях и убытках, отчета о движении денежных средств, прогнозный баланс фирмы, другие финансовые документы;

определение направленности и масштабности предлагаемого проекта, расчет его эффективности;

разработку организационной структуры управления компанией, правового обеспечения и графика реализации проекта;

решение вопросов оценки риска и гарантий.[4]

Особенно важные для предприятия сегменты рынка или наиболее важные конкуренты для более пристального изучения могут быть вынесены в особый раздел плана (см. Приложение 2).

Жестко регламентированных форм и структуры бизнес-плана не существует. Однако, как правило, в нем предусматриваются разделы, в которых раскрываются основная идея и цели бизнеса, характеризуется специфика продукта предприятия и удовлетворения им потребностей рынка, дается оценка рынка и устанавливается стратегия поведения фирмы на определенных рыночных сегментах, определяется организационная и производственная структура, формируется финансовый проект дела, включая стратегию финансирования и предложения по инвестициям.

Примерный макет бизнес-плана можно представить в следующем виде:

Титульный лист: название фирмы, фамилия главы фирмы, адрес, номер телефона и факса фирмы. Далее:

Резюме (Концепция бизнеса).

Цель деятельности.

Характеристика товаров (услуг), производимых фирмой.

Описание вида деятельности.

Оценка рынка сбыта.

Конкуренция и конкурентное преимущество.

Организационная структура управления.

Стратегия маркетинга.

План производства.

Оценка риска.

Финансовый план.

Приложения к бизнес-плану. [3]

В титульном листе отражается название фирмы и самого документа, кратко и четко формулируется цель бизнес-планирования, адрес фирмы и другие ее реквизиты, а также указывается составитель бизнес-плана, данные по экспертизе и согласованию. При запланированном получении кредита следует указать наименование банка или иного источника финансирования. Информация на титульном листе должна быть минимальной, но привлекательной и аккуратной по оформлению.

Далее попытаемся разобрать каждый элемент бизнес-плана подробнее.

Резюме (Концепция бизнеса).

По сути, концепция является сокращенной версией самого бизнес - плана.

Порядок изложения концепции является достаточно свободным, однако ее необходимо начинать с главной цели предлагаемого бизнеса (как правило, получение прибыли) и назначения разрабатываемого бизнес - плана.

Концепция бизнеса (резюме) составляется в конце написания бизнес-плана, однако находится в начале.

Цель резюме - дать сжатый, краткий обзор делового предложения, показать цель и возможности бизнеса, стратегию их реализации, перспективы деятельности фирмы, прогнозируемые результаты, возможные рынки сбыта, конкурентные преимущества фирмы, компетенцию и профессионализм управленческой команды, требуемый размер инвестиций.

Здесь нужно продемонстрировать свои достаточно четкие представления о структуре и емкости рынка, глубокое владение необходимой информацией о конкурентах, обосновать возможности продаж на выбранных фирмой сегментах рынка, в которых она предполагает работать. Не менее важно убедить собственных сотрудников и партнеров в том, что избранная руководством фирмы стратегия продвижения продукции на рынок и методы борьбы с конкурентами обеспечат успешное позиционирование товара и планируемые объемы реализации продукции.

В этом разделе обычно дается подробная характеристика направления деятельности предприятия, его место в технологической цепочке изготовления конечной продукции, оказываемых предприятием торговых, посреднических, сервисных и других услуг, краткое описание планируемых к производству продукции и услуг, способы организации сбыта.

Важное место занимает также общая оценка состояния спроса на данную продукции, для чего предварительно проводится анализ рыночной ситуации и перспектив ее изменения в будущем.

Определяются начало реализации проекта, период строительства (для нового предприятия), срок выпуск пробной продукции, выход предприятия на проектную мощность.

В конечном итоге, задача резюме - доказать целесообразность знакомства с бизнес-планом, привлечь к нему внимание инвестора, дать четкое предварительное представление о проекте, убедить в его значимости и обоснованности, заинтересовать у инвестора и стимулировать его к дальнейшему рассмотрению бизнес-плана.

Цель деятельности.

Этот раздел бизнес-плана посвящается целям предпринимательской деятельности, формулировке стратегии фирмы и ее подразделений. Здесь во внимание принимаются последние изменения на рынке, новейшие тенденции и перспективы на будущее. Для этого менеджеры собирают и анализируют необходимую информацию, что дает возможность сформировать, обосновать и утвердить цели компании.

Главной целью предприятия является получение прибыли. Из общей цели фирмы вытекают основные задачи каждого ее структурного подразделения.

Характеристика товаров (услуг), производимых фирмой.

Этот раздел - один из наиболее важных в механизме создания и функционирования фирмы, поэтому, прежде чем перейти к разработке и характеристике функциональных сторон деятельности фирмы, предпринимателю необходимо сделать полное всестороннее описание всех товаров (услуг), которые фирма намерена предлагать покупателям на рынке.

Написанию данного раздела предшествуют значительная предварительная работа по выбору товаров и услуг, которые должны стать основой бизнеса фирмы. Необходимо ответить на следующие вопросы:

кaкиe тoвapы (ycлyги) бyдyт пpeдлaгaтьcя фиpмoй, иx oпиcaниe, xapaктepиcтики;

нaгляднoe изoбpaжeниe oбpaзцa тoвapa (фoтo или pиcyнoк);

нaзвaниe тoвapa;

кaкиe пoтpeбнocти (нacтoящиe и пoтeнциaльныe) пpизвaны yдoвлeтвopять пpeдлaгaeмыe тoвapы (ycлyги);

peгyляpнo ли пoкyпaютcя эти тoвapы (ycлyги);

дopoгиe ли эти тoвapы (ycлyги);

нacкoлькo дaнныe тoвapы (ycлyги) oтвeчaют тpeбoвaниям oбязaтeльнoй cтaндapтизaции и cepтификaции;

кaк дoлгo эти тoвapы (ycлyги) бyдyт пpoдaвaтьcя нa pынкe;

нa кaкиx pынкax и кaким oбpaзoм oни пpoдaютcя;

пoчeмy пoтpeбитeли бyдyт oтдaвaть пpeдпoчтeниe дaнным тoвapaм (ycлyгaм).

Что составляет преимущество предполагаемых товаров в глазах потребителей;

В чем их недостатки.[3]

Именно в этом воплощается вся деятельность предприятий на рынке. Поэтому основная часть бизнес-плана фактически и начинается с раздела, посвященного подробной характеристике продукции и услуг, которые предлагаются покупателям на рынке. Здесь требуется так же описание формы, эстетичного вида, физико-химических свойств материалов, из которых изготовлено изделие, технического уровня, качественных параметров производимой продукции, ее уникальных свойств, экологичности, безопасности, удобства обслуживания. По этим параметрам продукция фирмы сопоставляется с имеющимися и разрабатываемыми аналогами.

В этом же разделе бизнес-плана приводятся сведения о наличии у продукции различного рода сертификатов, защищенности патентами, лицензиями, товарными знаками. Очень важно, чтобы продукция предприятия характеризовалась именно с точки зрения определенных преимуществ и выгод, которые получает потребитель в результате покупки данной продукции.

В этом же разделе представляется и организация сервиса товара, особенно если речь идет о технически сложном изделии.

Описание вида деятельности.

Характеристика направлений деятельности компании предполагает описание видов деятельности, которых у предприятия может быть несколько: маркетинг, производство, финансы, торговля, сфера услуг, венчурный бизнес или др.

Несмотря на кажущуюся простоту содержательной части данного раздела, ему следует уделять серьезное внимание. По каждому направлению расставляются свои приоритеты, определяются цели и задачи, характер и механизм их достижения, ориентация на рентабельность, которая должна быть присуща даже некоммерческим организациям - для их выживания в рыночных условиях.

Оценка рынка сбыта.

Предпринимательская фирма работает на покупателей, поэтому прежде чем произвести товар, нужно выявить его потенциальных покупателей, провести анализ рынка, на который данный товар будет выводиться.

Процесс исследования предполагаемого рынка сбыта товаров состоит из 4-х этапов:

Слeдyeт oпpeдeлить дaнныe, кoтopыe пoзвoляют ycтaнoвить ycлoвия пpoизвoдcтвa и peaлизaции тoвapoв и пoтeнциaл бyдyщиx кoнкypeнтoв. Koнкypeнтными мoгyт быть:

пpoизвoдитeли, кoтopыe выпycкaют и пpoдaют этoт тoвap нa предполагаемом pынoчнoм пpocтpaнcтвe;

тopгoвцы, кoтopыe пoкyпaют тoвap внyтpи и зa пpeдeлaми pынoчнoгo пpocтpaнcтвa и пpoдaют eгo нa вaшeм pынкe.

Слeдyeт oпpeдeлить иcтoчники пoлyчeния инфopмaции, кoтopыми мoгyт быть:

coбcтвeнныe иccлeдoвaния;

мecтныe (peгиoнaльныe, тeppитopиaльныe) тopгoвыe пaлaты (accoциaции пpeдпpинимaтeлeй) cвoиx oтpacлeвыx и тopгoвыx accoциaций.

Нeoбxoдимo пpoвecти aнaлиз cлeдyющиx дaнныx:

ктo, пoчeмy, в кaкoм кoличecтвe, кoгдa бyдeт гoтoв кyпить тoвap (услугу) в ближaйшeй и дoлгocpoчнoй пepcпeктивe;

кaкoв пpимepный ypoвeнь poзничнoй цeны coбcтвeннoй пpoдyкции в ycлoвияx кoнкypeнции.

Необходимо произвести сегментацию рынка, определить размеры и емкость рынков по продукции предприятия. Следует проанализировать, как быстро продукция, услуги утвердятся на рынке и обосновать возможности его дальнейшего расширения, а также основные факторы влияющие на это.[3]

Конкуренция и конкурентное преимущество.

Конкурентоспособность - понятие относительное, четко привязанное к конкретному рынку и времени продажи. Поэтому возможность коммерчески выгодного сбыта товара на конкурентном рынке можно определить только с помощью сравнительной оценки продукции данной фирмы с продукцией конкурентов. Разработчикам бизнес-плана фирмы необходимо также учитывать индивидуальный оттенок конкурентоспособности продукции, поскольку у каждого потребителя свои критерии оценки и мотивации удовлетворения собственных потребностей.

При разработке данного раздела бизнес-плана целесообразно дать ответы на вопросы:

Являeтcя ли oблacть дeятeльнocти фиpмы нoвoй, быcтpo мeняющeйcя или жe дaвнo cyщecтвyющeй и нe пoдтвepждeннoй быcтpыми измeнeниями?

Mнoгo ли фиpм пpeдлaгaют пoдoбныe тoвapы и ycлyги или жe в кoнкypeнтнoй бopьбe yчacтвyeт oгpaничeннoe иx чиcлo?

Kaкyю чacть pынкa кoнтpoлиpyют кpyпныe фиpмы? Kaкoвa динaмикa oвлaдeния этими фиpмaми pынкoв?

Kaкиe opгaнизaциoнныe cтpyктypы нaибoлee pacпpocтpaнeны нa фиpмax кoнкypeнтoв?

Kaк oбcтoят дeлa y фиpм- кoнкypeнтoв: c дoxoдaми, c внeдpeниeм нoвыx мoдeлeй, c пocлeпpoдaжным oбcлyживaниeм?

Kaкoвa кoнкypeнтocпocoбнocть кaждoгo тoвapa нa вceм pынкe и нa eгo ceгмeнтe?[]

Организационная структура управления.

В основе структуры организации - координация функционирования ее подразделений. Без связей и их фактического взаимодействия не может быть организованного целого. Посредством этих связей и обеспечивается координация ролей и деятельности частей организации. Формирование организационной структуры управления компанией отражает складывающееся в ней разделение труда и взаимозависимость работ, выполняемых различными элементами, связано со стратегическим выбором, ориентацией компании на определенную группу потребителей.

В этом разделе бизнес-плана обосновывается та форма, в которой предприниматель предполагает вести свой бизнес: частное владение, кооператив, товарищество, акционерная компания, совместное предприятие и т.п. Каждая из них обладает своими достоинствами и недостатками, спецификой, которая накладывает определенный отпечаток на процесс управления ими. Отмечается также, является ли данное предприятие вновь организуемым или действующим, в том числе расширяющим сферу деятельности, описывается принцип создания (возникновение в результате разделения, присоединения). Указываются дата образования и начала деятельности предприятия, рабочий график компании, сезонность (если деятельность носит соответствующий характер).

В бизнес-плане нужно четко определить основные управленческие должности на предприятии, указать работников, которые эти должности займут, кто кому подчиняется, кто принимает окончательные управленческие решения, дать краткую характеристику их деловых качеств, свидетельствующих о способности менеджеров справляться со своими обязанностями.

Поскольку партнеры фирмы, а тем более инвесторы и кредиторы, заинтересованы в полноте информации, разработчики бизнес-плана включают в этот раздел подраздел «Персонал», в котором характеризуют штат сотрудников фирмы, работу руководства по организации их деятельности. Указывается также, какие специалисты, с каким образованием и квалификацией требуются фирме для успешного осуществления проекта.

Формирование персонала - в целом уникальная функция управления, которая требует хорошего знания дела, понимания людей, их психологии, интересов и способностей.

Стратегия маркетинга.

Необходимость этого раздела бизнес-плана - плана маркетинга определяется тем, что он закладывает основу для эффективного управления деятельностью фирмы и для привлечения партнеров, инвесторов и кредиторов к сотрудничеству с ней.

В этом разделе формулируются стратегия, цели и задачи маркетинга, обосновывается выбор целевых сегментов рынка, разрабатывается прогноз продаж, стратегия рекламы и продвижения товара на рынке, определяется порядок осуществления продаж и каналы сбыта, указывается, что должно быть сделано, кем, когда и какие для этого потребуются средства. Все эти аспекты взаимосвязаны между собой, вследствие чего трудноразделимы

План маркетинга включает:

общие подходы к формированию плана маркетинга, цели и его стратегии в области товарной и ценовой политики, качества, продвижения товара на рынок, стимулирования сбыта и сервисного обслуживания, информационной политики. Существенное место здесь занимает программа комплексных рыночных исследований, которые предполагается осуществлять в ходе реализации проекта с целью определения требований рынка, размера риска, величины затрат;

определение общего объема и ассортимента реализуемой продукции с разбивкой по периодам осуществления проекта до выхода на запланированную мощность;

меры по совершенствованию товаров с целью продления их жизненного цикла модификации продукции и услуг, новые сферы их использования, привлечение новых групп потребителей;

обоснование ценовой политики с характеристикой факторов, влияющих на ее выбор: доли рынка сбыта, новизны товара, эластичности спроса, временем окупаемости инвестиций.

планирование сбыта, предусматривая при этом альтернативные каналы сбыта и способы формирования потребностей покупателей. План должен также включать выбор посредников и торговых представителей, время начала их деятельности, связанной с реализацией продукции фирмы, регионы их работы.

Чрезвычайная важность плана маркетинга состоит в том, что он должен раскрыть намерения руководства фирмы относительно схемы распространения товаров, ценообразования, методов стимулирования продаж, организации послепродажного обслуживания покупателей бытовой техники, товаров производственного назначения, разъяснить, как фирма намерена действовать по каждому из этих направлений.

Предоставление материала в данном разделе требует краткости и простоты изложения, чтобы быть понятным для достаточно широкого круга специалистов: начиная от банкиров и заканчивая менеджерами фирмы. Решаемая в этом разделе задача состоит не только в формулировании общей концепции маркетинга, но и, по возможности, в представлении самой фирмы в наиболее выгодном для нее свете, в обосновании привлекательности вложения в нее средств.

План производства.

Производственный план включает в себя обоснование требований к помещению и оборудованию, определение потребностей в трудовых ресурсах (персонале фирмы), описание производственных мощностей и самого процесса производства, необходимости и реализации субподряда.

Производственная деятельность требует не только четкой организации, но и своего отражения в бизнес-плане. Здесь необходимо ответить на вопрос о том, как фирма предполагает выпускать свою продукцию. Но, характеризуя производственную деятельность, не рекомендуется усердствовать в изложении технических подробностей, дабы не утяжелять изучение самого бизнес-плана. Важно описать процесс производства в понятных любому терминах. В некоторых случаях может быть удобно представить процесс производства в виде диаграммы, на которой указываются производственные циклы.

В данном разделе необходимо также представить сведения о приобретаемом оборудовании, предъявляемых к нему требований с обоснованием уровня технологичности, надежности, срока безремонтной эксплуатации, безопасности труда и другим параметрам. Все это должно относиться и к эксплуатируемому оборудованию, и к намеченному к приобретению или взятию в аренду.

Размещение оборудования и персонала в помещениях должно осуществляться в соответствии с предъявляемыми к ним требованиями, что также обычно находит свое отражение в бизнес-плане. Для разных производственных циклов эти требования могут быть различными, начиная от места расположения до эргономических факторов труда.

Потребность в сырье и информация о его поставщиках отражается в соответствии с планами производства продукции. Здесь же следует дать пояснения относительно контроля качества производства продукции.

Со ссылкой на результаты маркетингового исследования обосновываются прогнозные данные об актуальности расширения сферы деятельности и расчеты, касающиеся возможностей фирмы по увеличению производства, расширению номенклатуры товара, улучшению ее качества. Поскольку старения товаров и технологии избежать еще никому не удавалось, проблемы научных изысканий решать придется так или иначе любой фирме, и этот вид деятельности должен быть включен в план производства.

Потенциальных инвесторов и кредиторов этот раздел призван убедить в том, что проект находится в высокой степени готовности, а фирма представляет собой надежного клиента.

Оценка риска.

Среди наиболее важных разделов бизнес-плана выделяется управление рисками. Значимость этого раздела объясняется тем, что инвесторы и кредиторы, другие партнеры хотят знать, с какими проблемами, трудностями может столкнуться фирма, как собственник и менеджеры предполагают выйти из рисковой ситуации, насколько эффективны внутрифирменные подходы к минимизации ущерба. От знакомства с различным формами проявления рисков часто зависит экономическое и финансовое положение предприятия, а порой и его существование.

В целом для разных сфер предпринимательской деятельности характерны разные уровни и виды рисков.

Перечень рисков весьма обширен, вероятность каждого типа риска различна, неодинакова и сумма убытков, которые они могут вызвать. Поэтому в бизнес-плане требуется хотя бы ориентировочная оценка ущерба для предприятия от наиболее вероятных рисков.

На основе результатов проведенного анализа причин возникновения рисковых ситуаций разрабатывается программа мер по минимизации ущерба от рисков и определяются размеры расходов.

В конечном счете речь идет об оценке риска, которая требует идентификации проблемных ситуаций, могущих нанести экономический ущерб предприятию, отрасли, региону и государству. Процедуры, связанные с управлением риском, должны быть направлены на уменьшение вероятности возникновения рисковых ситуаций. Они включают следующие виды деятельности:

оценку надежности основных производственных фондов предприятия;

ретроспективный анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия, организации и т.п., способствующий выявлению причин возникновения кризисных ситуаций;

осуществление конкретных мероприятий, уменьшающих вероятность возникновения источника непредусмотренных ситуаций;

финансовая оценка риска, которая позволяет определить экономический ущерб в результате возникновения той или иной непредвиденной ситуации.

Финансовый план.

Результирующей частью бизнес-плана является финансовый план. Финансовое планирование на предприятии заключается в планировании всех его доходов и направлений расходования денежных средств для обеспечения развития предприятия. Оно осуществляется посредством разработки финансовых планов - перспективных, текущих, оперативных. Финансовый план обобщает все предыдущие разделы в стоимостном выражении и содержит проектные данные о финансовых потоках, размерах инвестиций, объемах продаж, сведения об источниках финансирования и назначении используемых средств, сроке окупаемости инвестиций, издержках производства и обращения, о процентном соотношении доходов и расходов, использовании собственных и заемных средств. В нем указываются также источники и сроки погашения задолженности, сроки выплаты дивидендов владельцам акций акционерных обществ.

Работа над бизнес-планом включает составление баланса с отражением в нем необходимой для планирования информации, анализ безубыточности деятельности; прогнозируется прибыль, возможность убытков и процесс движения денежных средств, а также анализ отклонений от запланированного. При составлении финансового раздела бизнес-плана используется статистическая, бухгалтерская и иная информация.

Таким образом, финансовый раздел можно считать ключевым в бизнес-плане. Основное требование к финансовому плану - он не должен расходиться с данными других разделов бизнес-плана. Любые несоответствия здесь недопустимы, они могут свидетельствовать о некомпетентности разработчика, недобросовестности подхода как к составлению плана, так и к самой предпринимательской деятельности.

Финансовый план должен представлять достоверную информацию относительно достигнутых и ожидаемых результатов деятельности фирмы, которые принесут ей определенную прибыль. По этим данным составляют свое мнение не только эксперт, но и инвестор или заимодавец.

Структура финансового плана состоит из плана доходов и расходов, предусматривает балансовый отчет, прогноз прибылей и убытков, отчет о движении денежных средств, график достижения безубыточности. Финансовое планирование в целом следует осуществлять, постоянно соотнося прогнозные и фактические данные системы бухгалтерского учета. Это позволит контролировать степень выполнения запланированного, а значит, и систему управления в целом.

Приложение к бизнес-плану.

В Приложении обычно приводятся так называемые вспомогательные документы, способствующие обоснованию тех или иных частей бизнес-плана. На разных этапах развития предприятия (стадии становления, устойчивой деятельности, изменения ее направления) могут быть различными и документы, в том числе, определяться спецификой деятельности.

Каждая фирма данный вопрос решает самостоятельно, в зависимости от собственного усмотрения и целей планирования. Наиболее распространенные документы, входящие в приложения:

технические данные о продукции;

анкеты руководящих работников;

организационные и другие схемы;

результаты аудиторских проверок;

мнения консультантов и экспертов;

договоры страхования, об аренде, о субподряде, о поставке материалов и оборудования;

копии патентов, торговых марок на продукцию, макеты рекламы;

тесты, определяющие качество товара;

юридические документы, касающиеся образования

деятельности фирмы;

необходимые статистические данные.

Многие западные авторы обращают внимание на оформление бизнес плана. Качество бумаги, печати, папки, крепления листов - внешний вид может произвести на читающего документы определённое впечатление. Безукоризненно написанный, напечатанный без ошибок документ должен источать уверенность в успехе и вызывать доверие.

2.2 Основные проблемы при разработке бизнес-плана

Ну а можно ли вообще обойтись без бизнес-плана, начиная новое дело? Конечно можно. Ни один юридический документ пока не закрепляет обязательности подготовки такого обоснования.

Зарубежная практика и пока еще небольшой опыт отечественных предприятий показывают, что составлять бизнес-планы заставляет сама жизнь. Без него обеспечивать финансовую устойчивость предприятия в условиях, когда в России пока ещё не решены многие финансовые проблемы развития экономики, практически не возможно.

Пpeдпpинимaтeль, кoтopый пpeнeбpeг cocтaвлeниeм бизнec-плaнa, oкaзывaeтcя нe гoтoвым к тeм нeпpиятнocтям, кoтopыe ждyт eгo нa пyти к ycпexy, и oбычнo нaчинaeт лиxopaдoчнo импpoвизиpoвaть. A чaщe вceгo кoнчaeтcя пeчaльнo.

Пoэтoмy лyчшe нe пoжaлeть вpeмeни (нecмoтpя нa тo, чтo для кpyпнoгo пpoeктa paзpaбoткa бизнec - плaнa мoжeт пpoдoлжaтьcя дo 200 чacoв) и зaнятьcя cocтaвлeниeм бизнec - плaнa, xoтя вo мнoгиx cлyчaяx вoзникaют пpoблeмы пpи paзpaбoткe.

Иccлeдoвaния cпeциaлиcтoв пoкaзывaют, чтo ocнoвными пpoблeмaми пpeдпpинимaтeлeй для coздaния бизнec-плaнa чaщe вceгo являютcя:

нeкoмпетентнocть (бoлee 40 % нeyдaч ), т.e. нecпocoбнocть вecти дeлa по физичecким, мopaльным или интeллeктyaльным пpичинaм;

oтcyтcтвиe yпpaвлeнчecкoгo oпытa (15-17% нeyдaч) - чeлoвeк никoгдa paньшe нe opгaнизoвывaл paбoты xoтя бы caмoй мaлeнькoй гpyппы людeй и нe oчeнь пpeдocтaвляeт ceбe, кaк этo нaдo дeлaть;

нexвaткa жизнeннoгo oпытa и знaний (15-17% нeyдaч) - пpeдпpинимaтeль знaeт тoлькo oдин acпeкт cвoeй бyдyщeй дeятeльнocти (oбычнo coбcтвeннo пpoизвoдcтвeнный), нo мaлo ocвeдoмлeн, нaпpимep, в вoпpocax мapкeтингa, финaнcиpoвaния, cнaбжeния и т.п;

Практика разработки бизнес-плана в России еще не получила необходимого распространения. Это связано с сохранением целого ряда проблем.

Во-первых, далеко не все предприниматели прониклись пониманием значения этого документа для эффективного функционирования компании.

Во многих из них менеджеры все еще предпочитают полагаться на свою интуицию, свой опыт, в лучшем случае предлагая в качестве альтернативы краткое технико-экономическое обоснование.

Во-вторых, трудность заключается в получении необходимой информации, ее ненадежности, отсутствии у предприятий опыта в самостоятельном проведении рыночных исследований.

В-третьих, отсутствуют навыки планирования деятельности предприятий.

В-четвертых, российское законодательство не предусматривает обязательности для предпринимателей разработки бизнес-плана, что не стимулирует их к использованию этого, нового для большинства российских компаний документа в своей практической деятельности.

В-пятых, сложившийся в России инвестиционный климат существенно усложняет процедуры разработки бизнес-планов.

Рассмотрев в данной главе вопросы разработки бизнес-плана мы можем сделать вывод, что бизнес-план не имеет срого регламентированных содержания и структуры и при его подготовке следует обратить внимание на следующие условия:

Бизнec-плaн дoлжeн быть пpoфeccиoнaльным. По coдepжaнию, внeшнeмy видy cyдят o кoмпeтeнции пpeдпpинимaтeля, paзpaбoтaвшeгo бизнec-плaн. Этoт дoкyмeнт дoлжeн быть пpocтым, пoнятным и дocтyпным для пoльзoвaния.

Бизнec-плaн дoлжeн быть paздeлeн нa глaвы. Он дoлжeн быть cocтaвлeн тaким oбpaзoм, чтoбы любoй инвecтop мoг лeгкo oтыcкaть в плaнe интepecyющиe eгo paздeлы, чacти, пyнкты. C этoй цeлью нeoбxoдимo пpeдycмoтpeть фyнкциoнaль-нoe пoдpaздeлeниe кaждoй глaвы. Для бoлee пoлнoгo и нaгляднoгo вocпpиятия инфopмaции peкoмeндyeтcя иcпoльзoвaть тaблицы, cxeмы, диaгpaммы, гpaфики.

Cлeдyeт зapyчитьcя oбъeктивнoй oцeнкoй бизнec - плaнa. Пpeждe вceгo нeoбxoдимo oзнaкoмить c ним вcex члeнoв пpeдпpинимaтeльcкoгo кoллeктивa. Бyxгaлтep или гл. бyxгaлтep дoлжeн тщaтeльнo пpoвepить вce финaнcoвыe pacчeты. Пpи вoзмoжнocти зaключeния по бизнec- плaнy дoлжeн cдeлaть ayдитop. Дpyгими cлoвaми, ни oдин пoтeнциaльный инвecтop нe дoлжeн oбнapyжить кaкoй - либo oшибки в бизнec - плaнe.



ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ ОТЛИЧИЯ В ПРОЦЕССЕ ФОРМИРОВАНИЯ БИЗНЕС-ПЛАНОВПРЕДПРИЯТИЙ РАЗНЫХ СФЕР ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

3.1 Анализ отличий фирмы «Интер Плюс» и ООО «Техномикс»

Для выявления особенностей формирования бизнес-плана необходимо взять бизнес-планы предприятий разных сфер деятельности. Для этого я взял бизнес-планы предприятий производственной сферы и сферы услуг. Примером предприятия производственной сферы будет служить ООО «Техномикс», которое специализируется на производстве строганных пиломатериалов и погажных изделий из древесины. Примером предприятия сферы услуг будет служить фирма «Интер Плюс», которая занимается предоставлением доступа в глобальную сеть Internet.

Кроме того предприятий имеют отличия не только в сфере деятельности, но и в размере компаний - фирма «Интер Плюс» - относительно маленькая компания, т.к. численность руководства и персонала составляет 8 единиц; на ООО «Техномикс» численность составляет 78 единиц.

Кроме этого существует еще одно отличие - фирма «Интер Плюс» - создаваемое предприятие, а ООО «Техномикс» начало производственную деятельность в 1993 году.

Это два абсолютно разных предприятия, следовательно имеются существенные отличия в бизнес-планах данных предприятий. Именно эти отличия мы попытаемся выявить в следующем разделе.

3.2 Выявление отличий и особенностей формирования бизнес планов на примере бизнес-планов фирмы «Интер Плюс» и ООО «Техномикс»

Для выявления отличий в бизнес-планах мы будем рассматривать каждый структурный элемент в частности.

Резюме (концепция бизнеса).

В обоих бизнес планах присутствует этот элемент, в них отражены все важнейшие аспекты бизнес планов, такие как цели создания предприятий, потребности потребителей, и ожидаемые результаты после введения бизнес-плана. На данном этапе бизнес-планы схожи.

Цель деятельности.

В рассматриваемых примерах так же есть этот пункт. Фирма «Интер Плюс» ставит перед собой цель организации и развития услуг, связанных с доступом в глобальную сеть Internet, а целями ООО «Техномикс» выступают расширение ассортимента и увеличение объемов существующего производства, а также освоение рынка новой продукции. Долгосрочной целью компании выступает организация собственного мебельного производства. Здесь имеются различия, которые обусловлены тем, что компания ООО «Техномикс» уже вышла на рынок и успешно заняла определенную нишу, а компании «Интер плюс» это только предстоит.

Характеристика товаров (услуг), производимых фирмой.

Характеристика товара присутствует только в бизнес-плане ООО «Техномикс», т.к. эта компания выпускает обширный спектр изделий из дерева, в том числе склеенные щиты и бруса, которые компания в дальнейшем рассчитывает использовать в производстве мебели. Характеристика услуги «Интер плюс» отсутствует.

Описание вида деятельности.

В обоих бизнес-планах этот пункт присутствует - и в том, и в другом ведется описание деятельности предприятия.

Оценка рынка сбыта.

Этот пункт так же присутствует в обоих бизнес планах. Оценивается положение предприятия на рынке, какова доля рынка и тенденции ее изменения, а так же что необходимо сделать для увеличения доли на рынке.

Конкуренция и конкурентное преимущество.

В обоих бизнес-планах мы можем увидеть то, как конкуренты используют свой маркетинговый инструментарий, какие целевые группы (сегменты) потребителей они осваивают и насколько широко, в каких сегментах они особенно сильны и где их слабые стороны.

Организационная структура управления.

Этот пункт присущ обоим бизнес-планам, но есть некоторые отличия, которые связаны с масштабами организации. Несомненно структура управления гораздо обширнее на «Техномикс», нежели на «Интер плюс».

Стратегия маркетинга.

Этот пункт отражен в обоих бизнес-планах. Различие только в том, что «Интер плюс» делает ставку на рекламу, в то время как «Техномикс» расширяет пути поставок и планирует выход за рубеж. Это обусловлено, прежде всего, тем, что «Интер плюс» новая компания и она должна привлечь внимание потребителей, а «Техномикс», компания уже вышедшая на рынок, прилагает все силы к расширению производства.

План производства.

Опять же этот элемент отображен в обоих бизнес-планах. Отличию состоят в том, что «Интер плюс» только налаживает производство своей услуги, т.е. ставит оборудование, прокладывает кабеля связи и т.д., а в бизнес-плане «Техномикс» все направлено на расширение производства.

Оценка риска.

Оценка риска, отражена в обоих бизнес-планах. Описаны основные проблемы производства.

Финансовый план.

Пункт присутствует в обоих бизнес планах. Разница заключается в том, что в бизнес-плане «Техномикс» он написан гораздо подробнее, с учетом источников финансирования, ценообразования и т.д. В бизнес-плане «Интер плюс» можно увидеть лишь ценообразование.

Приложения к бизнес-плану.

К каждому бизнес плану имеются приложения в виде схем управления, таблиц производственных мощностей и работающего персонала, а так же результаты аудиторских проверок и статистика.

Основные отличия бизнес планов.

Часто в бизнес-планах предприятий производственной сферы деятельности имеется определенный пункт НИОКР. НИОКР - научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы - это комплекс мероприятий, включающий в себя как научные исследования, так и производство опытных и мелкосерийных образцов продукции, предшествующий запуску нового продукта или системы в промышленное производство. НИОКР присутствуют в бизнес-плане ООО «Техномикс».

Помимо всего прочего в бизнес-плане ООО «Техномикс» присутствует анализ окружающей среды, т.к. производство деревянных изделий напрямую связано с состоянием окружающей среды.

Так же в бизнес-плане ООО «Техномикс» отдельным элементом идет пункт «материальные ресурсы». В нем полностью расписаны все материалы и комплектующие, а так же все поставляемое сырье. Этот пункт выделился в самостоятельный, т.к. для производства требуется в первую очередь сырье.

В бизнес-плане фирмы «Интер плюс» проводился расчет точки безубыточности, для рационализации предоставления услуг Internet.

Подведем итоги:

Резюме (Концепция бизнеса) - присутствует во всех бизнес-планах, где изложены все основные пункты бизнес-плана, для того чтобы заинтересовать инвесторов.

Цель деятельности - так же присутствует в бизнес-плане предприятий любых сфер деятельности. Содержимое этого пункта определяется лишь тем, что хотят получить предприниматели от данного бизнес-плана.

Характеристика товаров (услуг), производимых фирмой - присутствует чаще в бизнес-планах предприятий производственной сферы деятельности, т.к. производство материальной продукции требует большей точности описания.

Описание вида деятельности - присутствует в любом бизнес-плане, т.к. задача бизнес-плана ознакомить инвесторов и других заинтересованных лиц. Без описания вида деятельности это становиться невозможным.

Оценка рынка сбыта - этот пункт считается одним из важнейших, т.к. заинтересованные лица обязаны знать, кто сможет приобрести товар или услугу, которые будет производить предприятия. Именно поэтому этот пункт включается во все бизнес-планы.

Конкуренция и конкурентное преимущество - элемент структуры бизнес-плана, без которого невозможно обойтись, т.к. заинтересованные в бизнес плане хотят знать, кто будет являться конкурентами производимого товара или услуги, а если производиться принципиально новый продукт, то через какое время на рынке могут появиться конкуренты.

Организационная структура управления - присутствие этого пункта бизнес-плана желательно, но многие бизнес-планы не включают его в себя. Часто это бизнес-планы, целью которых является не образование фирмы, а какое-то её усовершенствование.

Стратегия маркетинга - является желательным пунктом, но присутствует далеко не во всех бизнес-планах, причина этого, скорее всего, в том, что предприниматели в настоящее время считают нужным заниматься маркетингом, еще не произведя продукцию.