2004-2008 г.

Активные попытки увеличить свою долю на рынке города Красноярска и Сибирского региона.

Данные мероприятия оказали существенное влияние на увеличение практически всех финансовых показателей в финансовой отчетности предприятия.

Организационная структура предприятия строится по принципу подчинения нижестоящего органа вышестоящему. Организационная структура ООО «Технология комфорта» представлена на рисунке 4 в приложении 5.

Из рисунка можно сделать вывод, что Общество имеет линейно-функциональную организационную структуру. Это подтверждают такие факторы как: четкие связи подчиненности, централизация управления в одних руках, разделение труда, квалифицированная подготовка решений. Преимущества и недостатки данного типа структуры заключены в таблице 2 в приложении 6.

На данном предприятии можно выделить три уровня управления. К первому (высшему) уровню управления относятся собрание учредителей и директор ООО «Технология комфорта». Директор действует от имени фирмы, представляет ее во всех хозяйственных и государственных учреждениях, совершает любые виды сделок и иных юридических актов, утверждает цены на продукцию, а также отвечает за соблюдение правил техники безопасности, утверждает штатное расписание и положение о заработной плате, выдает от своего имени доверенности другим лицам, открывает в банках расчетный счет и распоряжается средствами на счетах.

Ко второму уровню управления относятся:

1. Заместитель директора по хозяйственной части, в обязанности которого входит ведение учета товаров, своевременное извещение о нехватке или поставке большого количества товаров.

2. Начальник коммерческого отдела, который руководит системой сбыта продукции, организует рекламу.

3. Главный бухгалтер, который занимается начислением заработной платы, сводит текущие отчеты, сдает балансы в налоговую инспекцию, проводит инвентаризацию и т.д.

4. Юрисконсульт в данной организации проверяет соответствие законодательству проектов приказов, инструкций, распоряжений и других документов; дает консультации, справки и заключения, представляет интересы предприятия в суде и других органах.

5. Экономист подготавливает проекты перспективных годовых, квартальных, месячных планов подразделений, а также обоснований и расчетов к ним; проводит комплексный анализ и оценку результатов производственно-хозяйственной деятельности.

6. Начальник IT отдела занимается составлением информации о рынке, конкурентах, потребителях и т.д.

7. Начальник службы безопасности, который обеспечивает безопасность предприятия и его сотрудников.

Также ко второму уровню управления относятся: начальник отдела вентиляции, начальник ОХТ, директор СЦ, начальник транспортного отдела, начальник ПСО, начальник ОП, менеджеры ССП, которые непосредственно владеют информацией о работе своих отделов, об установке оборудования (вентиляционного, холодильного), принимают заказы от потребителей на установку оборудования, на ремонт оборудования и т.д.

К третьему уровню управления относятся: бригадиры, прорабы, зам. нач. ПСО, которые руководят работой монтажников, механиков, распределяют обязанности между ними, назначают фронт работ и т.д.; менеджеры ОП, которые руководят системой сбыта продукции.

Общая численность работников ООО «Технология комфорта» - 98 человека, следовательно по численности работников данное предприятие является средним.

Определение целей организации является самым ответственным решением в управлении организацией, поскольку цели служат ориентирами для всех последующих этапов процесса управления и одновременно накладывают определенные ограничения на направления деятельности организации при анализе альтернатив развития.

Миссия организации характеризует назначение фирмы и ее роль в общих тенденциях развития человека, общества, цивилизации и человечества. Миссией ООО «Технология комфорта» является удовлетворение потребностей хозяйственных объектов и населения в качественных кондиционирующих и вентиляционных системах.

Основной целью деятельности ООО «Технология комфорта» является повышение уровня конкурентоспособности организации на рынке кондиционирующих и вентиляционных систем г. Красноярска и городов Красноярского края. Для этого организация разработала систему целей и задач, которые можно разделить на три группы: внеорганизационные, внутриорганизационные и управленческие цели (табл. 2.2).

Таблица 2.2 - Система целей и задач ООО «Технология комфорта»

Цели организации	Задачи
1. Внеорганизационные - завоевание лидерских позиций на рынке кондиционирующих и вентиляционных систем и охват новых рынков сбыта	1. Проведение исследований потребностей предприятий по краю с использованием маркетинговых технологий, постоянное соответствие ассортимента спросу, проведение мероприятий по созданию устойчивого имиджа организации у покупателей, реализация гибкой ценовой политики и т.д.
2. Внутриорганизационные - расширение масштабов деятельности	2. Предоставление новых услуг, разработка новых схем взаимодействия с поставщиками и покупателями.
3. Управленческие - создание эффективной системы, способствующей достижению поставленных целей

Целевой портрет организации представлен на рисунке 5 в приложени7.

Руководство ООО «Технология комфорта» использует консервативную политику менеджмента с элементами агрессивной политики по отношению к своим клиентам. Предприятие “дружит” с клиентами. Например, постоянным клиентам предоставляются скидки в размере 10 %. Также покупатели могут приобретать товар с отсрочкой платежа, что для них очень удобно. Таким образом, ООО «Технология комфорта» привлекает большее количество клиентов. Но это не совсем выгодно для предприятия, т.к. оно несет в связи с этим немалые расходы, а любое предприятие стремится экономить. Также происходит увеличение дебиторской задолженности, что не является плюсом для предприятия. Однако положительным моментом в деятельности предприятия является то, что оно тщательно проверяет своих клиентов и в основном работает с хорошо зарекомендовавшими себя фирмами. Поэтому в работе ООО «Технология комфорта» практически не бывает сбоев. В целом можно сказать, что данная политика менеджмента положительна для ООО «Технология комфорта», но следует обратить внимание на систему стимулирования сбыта продаж, т.к. продажа товаров с отсрочкой платежа увеличивает дебиторскую задолженность.

2.2 Анализ жизненного цикла организации

Организация подобно живому организму в своем развитии проходит несколько стадий, каждая из которых обладает своими отличительными характеристиками. Переход от каждой последующей стадии связан с серьезной организационной перестройкой. Построение жизненного цикла организации целесообразно проводить на основании комплексного анализа ряда наиважнейших аналитических показателей, таких как возраст организации, размер организации, этапы ее эволюции и революции, темпы роста и развития отрасли, существующая культура и структура организации и др. Анализ и характеристика всех вышеперечисленных аспектов организационной среды предприятия позволит наиболее достоверно и полно определить и характеризовать этап жизненного цикла, на котором в данный период времени находится организация.

Д. Миллер и П. Фризен выделили критерии, по которым можно (по их мнению), определить на какой стадии развития находится организации (табл. 2.3).

Таблица 2.3 - Критерии определения стадии развития организации

Фазы развития	Критерии
Рождение - начало 1997 год	Возраст фирмы младше 10 лет, имеет неформальную структуру, во главе управления - менеджер-собственник.
Развитие - конец 1998 г. - 2004 год	Уровень продаж возрастает более чем на 15%, функционально организованная структура, политика формализована.
Фазы развития	Критерии
Зрелость - 2005 год	Уровень продаж растет, но прирост составляет менее 15%, более бюрократическая организация.
Расцвет - конец 2006 года - 2007 год.	Уровень продаж снова возрастает более чем на 15%, используются сложные системы контроля и планирования.

Изучив таблицу 2.3, можно сделать вывод, что предприятие ООО «Технология комфорта» находится на стадии развития «расцвет».

Далее рассмотрим жизненный цикл, на котором находится ООО «Технология комфорта». Следует уточнить, что ООО “ Технология комфорта” не является фирмой, которая начала свою деятельность с нуля. Данная фирма является дочерним предприятием Московской организации ООО “ Технология комфорта”.

Так как мы имеем финансовые показатели данного предприятия только за 2006-2008 года, построение жизненного цикла от образования ООО «Технология комфорта» до настоящего времени будет проходить, основываясь на экспертных предположениях о развитии данной организации.

Рассмотрев историю предприятия ООО “Технология комфорта”, которая была представлена в пункте 1.1 данной курсовой работы, можно сделать вывод, что эксплерентный этап начался в 1997 г. с подписания документов об открытии красноярского филиала данной организации. Этот этап включает в себя зарождение в рыночной экономической среде, формирование структуры и культуры организации.

С 1997 по 2003 гг. организация хоть еще и не сложилась окончательно, однако уже заняла свою нишу в сфере товаров и услуг, так как являлась в тот момент единственной фирмой, предлагающей столь широкий выбор товаров и спектр услуг на рынке кондиционирующих и вентиляционно-отопительных систем.

В 2003 г. организация переходит на патиентный этап. Это объясняется усложнением структуры управления, увеличением подразделений, расширением штата работников, а также подписанием договоров с ведущими производителями кондиционеров «DAICHI», «HITACHI».

2005 год можно обозначить как начало виолентного этапа, когда фирма, уже завоевавшая значительную долю рынка в Красноярском крае, вышла за его пределы. В этом году организация стала единственным представителем Российской ассоциации предприятий индустрии климата (АПИК) в Красноярском крае.

Поскольку, внутрифирменные показатели эффективности деятельности предприятия являются основополагающими при определении стадии жизненного цикла организации, построим кривую жизненного цикла ООО «Технология комфорта» по динамике изменения показателя чистой прибыли предприятия с 2006 г. по 2008 г. с применением данных поквартальной отчетности организации. Данные отчетности приведены в таблице 2.4.

Таблица 2.4 - Показатели динамики чистой прибыли предприятия ООО «Технология комфорта» в разрезе поквартальной отчетности

Год/ квартал	2006	2007	2008
	1.01.05	1.04.05	1.07.05	1.10.05	1.01.06	1.04.06	1.07.06	1.10.06	1.01.07	1.04.07	1.07.07	1.10.07
Показатель чистой прибыли, руб.	392	405	688	615	981	881	1515	1153	2805	3115	3156	3124

На основании приведенных данных построим диаграмму (рис. 2.1).

По результатам построения кривой жизненного цикла ООО «Технология комфорта» можно сделать следующие выводы.

В результате обработки данных кривая жизненного цикла представляет собой гребешковую диаграмму с преобладающей тенденцией роста с 2006 по 2007 годы. С 2008 года наблюдается некоторая стабильность, вызванная тем, что предприятие вышло на региональный уровень, расширило спектр услуг. ООО «Технология комфорта» является фактически одним из крупных предприятий по установке кондиционирующих и вентиляционных систем.



Рисунок 2.1 - Жизненный цикл организации ООО «Технология комфорта» на основании показателя динамики чистой прибыли за 2005-2008 гг.

В число постоянных клиентов фирмы входят: краевая администрация, ОАО «КрАЗ», Сбербанк РФ, КБ «Кедр», Альфа Банк, ВТБ, ЗАО «Сибирьтелеком»», ТК «Квант» и другие. Предприятие ООО «Технология комфорта» прочно заняло свое место на рынке и в ближайшее время планирует расширять сферы деятельности, надолго закрепив за собой место лидера в сфере кондиционирующих и вентиляционных систем.

2.3 Анализ кризисного состояния ООО «Технология комфорта»

Для того, что определить этап развития кризисной ситуации, на котором находится предприятие, необходимо провести анализ кризисного состояния предприятия, что поможет в дальнейшем сформировать программу комплексного развития. Для выполнения этой задачи необходимо провести финансовый анализ, основной целью которого является получение объективной оценки платежеспособности, финансовой устойчивости, деловой и инвестиционной активности, а также эффективности деятельности предприятия.

Рассмотрим основные показатели финансово-хозяйственной деятельности предприятия поквартально за 2008 год (табл. 2.5).

Таблица 2.5 - Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности

Показатели	01.01.2008	01.04.2008	01.07.2008	01.10.2008
1. Совокупные активы (пассивы)	3650	3930	4120	4050
2. Скорректированные внеоборотные активы	1743	1620	1605	1583
3. Оборотные активы	1807	1867	2005	1987
4. Долгосрочная дебиторская задолженность	-	-	-	-
5. Ликвидные активы	915	975	1023	1005
6. Наиболее ликвидные оборотные активы	8	12	18	17
7. Краткосрочная дебиторская задолженность	342	653	872	832
8. Потенциальные оборотные активы к возврату	-	-	-	-
9. Собственные средства	6852	6860	6853	6870
10. Обязательства должника	1996	1920	1908	1897
11. Долгосрочные обязательства должника	-	-	-	-
12. Текущие обязательства должника	1996	1920	1908	1897
13. Выручка нетто	14356	16786	17890	15467
14. Среднемесячная выручка	1468	1487	1567	1487
15. Чистая прибыль	1132	1243	1402	1202

На основании анализа таблицы 2.5 можно сделать следующие выводы.

Динамика чистой прибыли оценивается положительно. В 4 квартале наблюдается некоторое снижение чистой прибыли, что произошло в результате снижения выручки, т.к. продажи кондиционеров значительно уменьшились из-за финансового кризиса. Хорошие продажи кондиционеров наблюдаются лишь весной и летом. Осенью и зимой фирма занимается установкой отопительных систем.

Анализируя состав актива баланса, можно сделать вывод, что в динамике оборотные активы выросли, однако в 4 квартале они уменьшились. Это объясняется тем, что в летний период времени необходимы значительные запасы товаров. А к осени и зиме запасы готовой продукции на складе значительно уменьшаются. Предприятие практически не закупает кондиционеры до весны, т.к. технологии меняются, и у любого товара наступает износ. Чтобы этого не происходило, ООО «Технология комфорта» начинает закупать кондиционеры с середины февраля и до середины лета. Затем наступает затишье, кондиционеров приобретают немного, и предприятие переходит постепенно на установку отопительных систем.

Также следует отметить о росте краткосрочной дебиторской задолженности (с 342 тыс. руб. в 1 квартале до 832 тыс. руб. в 4 квартале), т.к. предприятие продавало свою продукцию с отсрочкой платежа.

Кроме того, увеличились наиболее ликвидные активы с 8 тыс. руб. в 1 квартале до 18 тыс. руб. в 3 квартале, что также связано с реализацией продукции. В 4 квартале наблюдается некоторое снижение показателя, которое произошло в результате снижения объемов продаж.

Анализируя пассив баланса, можно отметить, что почти пропорциональному увеличению дебиторской задолженности выросла и кредиторская задолженность в большей части перед поставщиками и подрядчиками.

Далее проанализируем основные коэффициенты, характеризующие платежеспособность предприятия ООО «Технология комфорта» (табл. 2.6).

Таблица 2.6 - Характеристика платежеспособности ООО «Технология комфорта»

Показатели	01.01.2008	01.04.2008	01.07.2008	01.10.2008
1. Коэффициент абсолютной ликвидности	0,4008	0,625	0,9434	0,8962
2. Коэффициент текущей ликвидности	45,842	50,781	53,616	52,978
3. Показатель обеспеченности обязательств его активами	1,3317	1,3516	1,3774	1,3643
4. Степень платежеспособности по текущим обязательствам	1,3597	1,2912	1,2176	1,2757

Построим аналитическую диаграмму на основании полученных данных.

На основании анализа таблицы 2.6 можно сделать следующие выводы.

Показатель абсолютной ликвидности увеличился в основном из-за краткосрочных обязательств. В 3 квартале 2008 года он составил 0,9434, а в 1 квартале он составлял 0,4008. В 4 квартале данный показатель снизился по сравнению с 3 кварталом и составил 0,8962.

Рисунок 2.2 - Динамика основных показателей платежеспособности предприятия ООО «Технология комфорта»

Также следует отметить рост показателя текущей ликвидности в динамике, что однако не свидетельствует об улучшении деятельности предприятия в целом, поскольку данный рост обеспечивается увеличением денежных средств, отраженных в балансе предприятия, которые, в свою очередь, формируются в основном за счет возникновения новых краткосрочных обязательств перед кредиторами, а не за счет наращивания собственных средств предприятия.

Показатель обеспеченности обязательств активами предприятия также растет. Однако в 4 квартале он немного снизился по сравнению с 3 кварталом на 0,0131 и составил 1,3643, что свидетельствует о том, что на один рубль заемных средств приходится 1,3643 рублей активов предприятия, что, в свою очередь, говорит об обеспеченности обязательств активами предприятия.

Степень платежеспособности по текущим обязательствам по сравнению с 1 кварталом 2008 года снизилась и составила в 4 квартале 1,2757. Это объясняется тем, что темп роста текущих обязательств больше, чем темп роста среднемесячной выручки, что оценивается негативно.

Далее проанализируем показатели деловой активности предприятия (табл. 2.7).

Таблица 2.7 - Характеристика деловой активности предприятия

Показатели	01.01.2008	01.04.2008	01.07.2008	01.10.2008
1. Рентабельность активов	0,3101	0,3163	0,3403	0,2968
2. Норма чистой прибыли	0,0789	0,0740	0,0784	0,0777

На основании полученных данных построим аналитическую диаграмму.

Рисунок 2.3 - Динамика основных показателей деловой активности предприятия ООО «Технология комфорта»

На основании полученных данных можно сделать ряд следующих выводов. Показатель рентабельности активов предприятия свидетельствует о том, что в анализируемом периоде на каждый рубль, вложенный в активы, предприятие получало 0,3101 руб. прибыли. В целом следует отметить, что данный показатель снижается, и к 4 кварталу 2007 года он составил 0,2968 руб.

Также можно сделать вывод о снижении показателя нормы прибыли предприятия, что свидетельствует о снижении эффективности управления финансовыми ресурсами предприятия и о низкой эффективности их использования в целом.

Рассмотрим основные коэффициенты, характеризующие финансовую устойчивость предприятия ООО «Технология комфорта» (табл. 2.8).

Таблица 2.8 - Характеристика финансовой устойчивости ООО «Технология комфорта»

Показатели	01.01.2008	01.04.2008	01.07.2008	01.10.2008
1. Коэффициент автономии (финансовой независимости)	-	-	-	-
2. Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами	3,7919	3,6743	3,4180	3,4575
3. Доля просроченной кредиторской задолженности в пассивах	-	-	-	-
4. Показатель отношения дебиторской задолженности в пассивах	-	-	-	-

Показатель доли просроченной кредиторской задолженности для предприятия ООО «Технология комфорта» не рассчитывается, т.к. фирма не имеет просроченных кредитных обязательств.

Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами достаточно высок, что свидетельствует о том, что предприятие финансово устойчиво.

Далее проведем анализ активов и пассивов предприятия ООО «Технология комфорта», результаты анализа оформим в таблице 2.9.

Таблица 2.9 - Состояние основных групп активов предприятия ООО «Технология комфорта» за период финансового анализа, руб.

Актив	01.01.2008	01.04.2008	01.07.2008	01.10.2008
1. Внеоборотные активы	6973	6946	6937	6937
Нематериальные активы	-	-	-	-
Основные средства	6835	6825	6812	6803
Незавершенное строительство	138	97	63	24
Доходные вложения в материальные ценности	-	-	-	-
Долгосрочные финансовые вложения	-	-	-	-
Прочие внеоборотные активы	-	-	-	-
2. Оборотные активы	7865	8220	8485	8382
Запасы	3567	3865	3930	3895
НДС по приобретенным ценностям	-	-	-	-
Дебиторская задолженность (долгосрочная)	-	-	-	-
Дебиторская задолженность (краткосрочная)	3505	3611	3843	3642
Актив	01.01.2007	01.04.2007	01.07.2007	01.10.2007
Краткосрочные финансовые вложения	-	-	-	-
Денежные средства	64	67	85	73
Прочие оборотные активы	-	-	-	-
Совокупные активы	14838	15166	15422	15319

Рассчитаем динамику изменения данных показателей, результаты расчетов оформим в таблице 2.10.

Таблица 2.10 - Изменения основных групп активов предприятия ООО «Технология комфорта» за период финансового анализа, руб.

Актив	01.01.2008	01.04.2008	01.07.2008	01.10.2008
1. Внеоборотные активы	-35	-27	-9	0
Нематериальные активы	-	-	-	-
Основные средства	-11	-10	-13	-9
Незавершенное строительство	0	-41	-34	-39
Доходные вложения в материальные ценности	-	-	-	-
Долгосрочные финансовые вложения	-	-	-	-
Прочие внеоборотные активы	-	-	-	-
2. Оборотные активы	-25	355	265	-103
Запасы	59	298	65	-35
НДС по приобретенным ценностям	-	-	-	-
Дебиторская задолженность (долгосрочная)	-	-	-	-
Дебиторская задолженность (краткосрочная)	94	106	232	-201
Краткосрочные финансовые вложения	-	-	-	-
Денежные средства	42	3	18	-12
Прочие оборотные активы	-	-	-	-
Совокупные активы	-60	328	256	-103

Далее рассчитаем состав групп активов в долевом выражении, результаты расчетов оформим в таблице 2.11.

Таблица 2.11 - Состав основных групп активов предприятия в долевом выражении к совокупным активам

Актив	01.01.2008	01.04.2008	01.07.2008	01.10.2008
1. Внеоборотные активы	46,994	45,799	44,981	45,284
Нематериальные активы	-	-	-	-
Основные средства	46,064	45,002	44,171	44,409
Незавершенное строительство	0,930	0,639	0,409	0,176
Доходные вложения в материальные ценности	-	-	-	-
Долгосрочные финансовые вложения	-	-	-	-
Актив	01.01.2008	01.04.2008	01.07.2008	01.10.2008
Прочие внеоборотные активы	-	-	-	-
2. Оборотные активы	53,006	54,201	55,019	54,716
Запасы	24,040	25,485	25,483	25,426
НДС по приобретенным ценностям	-	-	-	-
Дебиторская задолженность (долгосрочная)	-	-	-	-
Дебиторская задолженность (краткосрочная)	23,622	23,810	24,919	23,775
Краткосрочные финансовые вложения	-	-	-	-
Денежные средства	0,431	0,442	0,551	0,477
Прочие оборотные активы	-	-	-	-
Совокупные активы	100	100	100	100

Таким образом, по результатам расчетов таблиц 9-11 можно сделать следующие выводы. Следует отметить положительную динамику роста активов предприятия за отчетный период. Данная тенденция обусловлена ростом выручки предприятия. Это связано с приближением к пику сезонной активности спроса на продукцию предприятия ООО «Технология комфорта».

Также, согласно таблице 15, основную долю активов (53,006 %) представляют собой оборотные активы. Внеоборотные активы предприятия к концу 2008 года уменьшаются как по сумме, так и в долевом соотношении - на 2,013 % и 36 тыс. руб. соответственно по отношению к 3 кварталу 2008 года. Основное влияние на данную динамику оказало сокращение основных средств предприятия.

Оборотные активы к 3 кварталу по сумме выросли в основном за счет снижения внеоборотных активов. В долевом соотношении за 4 квартал они значительно сократились на 103 тыс. руб. в основном из-за снижения запасов и снижения денежных средств на 12 тыс. руб.

Помимо этого на сокращение оборотных активов оказало влияние уменьшение краткосрочной дебиторской задолженности на 201 тыс. руб., что показывает значительный расчет за предоставленную продукцию предприятия к концу года.

В целом динамика активов предприятия за четыре квартала 2008 года оценивается положительно, т.к. основные статьи, влияющие на прибыль, имеют положительную тенденцию.

Далее проведем анализ пассивов предприятия ООО «Технология комфорта», результаты анализа оформим в таблицах 2.12; 2.13; 2.14.

Таблица 2.12 - Состояние основных групп пассивов за период финансового анализа предприятия ООО «Технология комфорта», руб.

Пассив	01.01.2008	01.04.2008	01.07.2008	01.10.2008
3. Капитал и резервы	6852	6977	6994	6986
Уставный капитал	2568	2568	2568	2568
Добавочный капитал	1946	1946	1946	1946
Нераспределенная прибыль прошлых лет	-	-	-	-
Нераспределенная прибыль отчетного года	2338	2463	2480	2472
4. Долгосрочные обязательства	-	-	-	-
5. Краткосрочные обязательства	7986	8189	8428	8333
Совокупные пассивы	14838	15166	15422	15319

Рассчитаем динамику изменения данных показателей, результаты расчетов оформим в таблице 2.13.

Таблица 2.13 - Изменения основных групп пассивов предприятия ООО «Технология комфорта» за период финансового анализа, руб.

Актив	01.01.2008	01.04.2008	01.07.2008	01.10.2008
3. Капитал и резервы	109	125	17	-8
Уставный капитал	0	0	0	0
Добавочный капитал	0	0	0	0
Нераспределенная прибыль прошлых лет	-	-	-	-
Нераспределенная прибыль отчетного года	101	125	17	-8
4. Долгосрочные обязательства	-	-	-	-
5. Краткосрочные обязательства	-126	203	239	-95
Совокупные пассивы	-142	328	256	-103

Далее рассчитаем состав групп пассивов в долевом выражении, результаты расчетов оформим в таблице 2.14.

Таблица 2.14 - Состав основных групп пассивов предприятия в долевом выражении к совокупным пассивам

Актив	01.01.2008	01.04.2008	01.07.2008	01.10.2008
3. Капитал и резервы	46,178	46,004	45,351	45,603
Уставный капитал	17,307	16,933	16,652	16,763
Актив	01.01.2008	01.04.2008	01.07.2008	01.10.2008
Добавочный капитал	13,115	12,831	12,618	12,703
Нераспределенная прибыль прошлых лет	-	-	-	-
Нераспределенная прибыль отчетного года	15,757	16,240	16,081	16,137
4. Долгосрочные обязательства	-	-	-	-
5. Краткосрочные обязательства	53,822	53,996	54,649	54,397
Совокупные пассивы	100	100	100	100

По результатам полученных данных можно сделать следующие выводы.

Согласно динамике анализируемого периода наблюдается сокращение совокупных пассивов за 4 квартал 2008 года (динамика неравномерная) за счет снижения суммы кредиторской задолженности. В целом, данную тенденцию можно характеризовать положительно. Связано же выше указанное изменение с ростом числа заказов на продукцию и услуги предприятия, вызванное сезонным ростом спроса в отрасли.

Также, согласно анализу структуры пассивов следует отметить, что большая их часть (53,82 %) приходится на краткосрочные кредитные обязательства. Данное обстоятельство обуславливается спецификой предприятия, которое функционирует подобным образом уже несколько лет.

Таким образом, на основании всех аналитических расчетов целесообразно сделать следующие выводы, касающиеся кризисной ситуации предприятия ООО «Технология комфорта». Следует отметить тот факт, что предприятие является прибыльным. За всю свою историю предприятие ООО «Технология комфорта» не имело убытков, а динамика его прибыли была положительной, что позволяет сделать вывод о том, что предприятие не находится в состоянии кризиса, ведущего к банкротству на фоне кризисной ситуации в стране.

Однако следует выделить зависимость предприятия от внешних источников заемного финансирования, которые могут привести к наступлению кризиса платежеспособности и ликвидности.

2.4 Эффективность антикризисного управления на ООО «Технология комфорта»

Эффективность антикризисного управления определяется с помощью следующих показателей: коэффициента текущей ликвидности, коэффициента автономии, коэффициента рентабельности капитала, коэффициента обеспеченности собственными оборотными средствами и др. Рассчитаем данные показатели для определения финансового состояния предприятия ООО «Технология комфорта» (табл. 2.15).

Таблица 2.15 - Показатели оценки эффективности антикризисного управления

Показатели	2006 г.	2007 г.	Абсолютное отклонение (+;-)
Коэффициент текущей ликвидности	0,98	0,98	-
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами	0,41	0,43	0,02
Коэффициент автономии	0,44	0,46	0,02
Коэффициент рентабельности капитала	0,35	0,66	0,31
Коэффициент оборачиваемости активов	0,23	0,28	0,05

Проанализировав таблицу 2.15, можно сделать следующие выводы.

Коэффициент текущей ликвидности не соответствует нормативному значению ( 2), что говорит о несвоевременности погашения предприятием его срочных обязательств. За два года данный показатель остался на прежнем уровне.

Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами соответствует нормативному значению ( 1), что свидетельствует о том, что предприятие финансово устойчиво.

Коэффициент автономии предприятия имеет положительную динамику роста в анализируемом периоде, что, однако, не говорит о значительном росте финансовой независимости предприятия, поскольку даже в 2007 г. он составляет лишь 0,46 (или 46% собственного капитала при 54% заемного). Данное соотношение оценивается не очень положительно и свидетельствует о зависимости предприятия от источников заемных средств, и также ставит организацию в положение финансовой неустойчивости.

Рентабельность капитала невысока, но уже ее наличие благоприятно характеризует финансовую обстановку в данной организации.

Далее рассмотрим состав и структуру заемного капитала предприятия ООО «Технология комфорта» за 2006-2007 гг. (табл. 2.16, 2.17).

Таблица 2.16 - Анализ состава и структуры заемного капитала ООО «Технология комфорта» за 2006 год, тыс. руб.

Состав заемного капитала	На начало периода	На конец периода	Отклонение (+;-)	Темп изменения, %
	Сумма, тыс. руб.	Уд. вес, %	Сумма, тыс. руб.	Уд. вес, %	Сумма, тыс. руб.	Уд. вес, %
А	1	2	3	4	5	6	7
1. Заемный капитал, всего, в т.ч.	6885	100,00	7662	100,00	777	-	111,29
2. Долгосрочные обязательства	-	-	-	-	-	-	-
3. Краткосрочные обязательства	6885	100,00	7662	100,00	777	-	111,29
3.1 Краткосрочные заемные средства	4100	59,55	4200	54,82	100	-4,73	102,44
3.2 Кредиторская задолженность	2785	40,45	3462	45,18	677	4,73	124,31
3.3 Прочие краткосрочные обязательства	-	-	-	-	-	-	-

Таблица 2.17 - Анализ состава и структуры заемного капитала ООО «Технология комфорта» за 2007 год, тыс. руб.

Состав заемного капитала	На начало периода	На конец периода	Отклонение (+;-)	Темп изменения, %
	Сумма, тыс. руб.	Уд. вес, %	Сумма, тыс. руб.	Уд. вес, %	Сумма, тыс. руб.	Уд. вес, %
А	1	2	3	4	5	6	7
1. Заемный капитал всего, в т.ч.	7662	100,00	7986	100,00	324	-	104,23
2. Долгосрочные обязательства	-	-	-	-	-	-	-
3. Краткосрочные обязательства	7662	100,00	7986	100,00	324	-	104,23
3.1 Краткосрочные заемные средства	4200	54,82	4420	55,35	220	0,53	105,24
3.2 Кредиторская задолженность	3462	45,18	3566	44,65	104	-0,53	103,00
3.3 Прочие краткосрочные обязательства	-	-	-	-	-	-	-

Состав и структуру заемного капитала на данном этапе анализа за 2006-2007 гг. следует оценить как рациональную, т.к. весь заемный капитал представлен краткосрочными обязательствами, в составе которых, в свою очередь, наибольший удельный вес приходится на кредиторскую задолженность. Анализ состава и структуры кредиторской задолженности за 2007 г. представлен в таблице 3 в приложении 8. По данным анализа можно сказать, что большую часть составляет кредиторская задолженность товарного характера, что оценивается положительно, т.к. является одним из основных источников формирования запасов (товаров). Кроме того, положительной оценке заслуживает отсутствие просроченной кредиторской задолженности в составе текущих активов. Это свидетельствует об устойчивом финансовом положении предприятия.

Также опережающий рост выручки по сравнению с темпом роста кредиторской задолженности (147,72 % и 103 % соответственно) характеризуется положительно. Это свидетельствует об улучшении состояния расчетов с кредиторами или уменьшении оборота по погашению кредиторской задолженности.

Рассчитав коэффициент текущей (общей) ликвидности, мы получили значение, равное единице, что соответствует нормативному значению (от 1 до 2). Следовательно, у ООО «Технология комфорта» средств достаточно для погашения краткосрочных обязательств и нет угрозы для банкротства предприятия. Также оборотные средства не превышают краткосрочные обязательства более чем в 2-3 раза, это свидетельствует о рациональной структуре капитала.

Далее рассмотрим состав и структуру финансовых ресурсов предприятия за 2007 год (табл. 2.18).

Таблица 2.18 - Анализ состава и структуры финансовых ресурсов ООО «Технология комфорта» за 2007 год

Состав финансовых ресурсов	На начало года	На конец года	Абсолютное отклонение, (+;-)	Темп изменения, %
	Сумма, тыс. руб.	Уд. вес, %	Сумма, тыс. руб.	Уд. вес, %	Сумма, тыс. руб.	Уд. вес, %
А	1	2	3	4	5	6	7
Финансовые ресурсы всего, в т.ч.	13640	100	14838	100	1198	-	108,78
- СК	5978	43,83	6852	46,18	874	2,35	114,62
- ЗК	7662	56,17	7986	53,82	324	-2,35	104,23

По данным таблицы 2.18 следует отметить рост общего размера финансовых ресурсов за отчетный период на 8,78 %, что способствует расширению масштабов деятельности предприятия, которые характеризуются ростом выручки от продаж (147,72 %). В структуре капитала как на начало так и на конец периода незначительный перевес приходится на долю заемных средств, причем в динамике удельный вес заемного капитала снижается на 2,35 %., что ведет к увеличению использования предприятием внутренних источников финансирования. Таким образом, на предприятии достигнут минимальный уровень финансовой устойчивости.

Оценивая эффективность антикризисного управления, важно рассмотреть все систему управления в целом.

Рассматривая механизм управления, можно с уверенностью сказать, что предприятие ООО «Технология комфорта» эффективно решает поставленные задачи в соответствии с целями предприятия. В частности, основной целью деятельности ООО «Технология комфорта» является повышение уровня конкурентоспособности организации на рынке кондиционирующих и вентиляционных систем г. Красноярска и городов Красноярского края. Для этого фирма разработала ряд целей, были подразделены на внеорганизационные (завоевание лидерских позиций на рынке), внутриорганизационные (расширение масштабов деятельности) и управленческие (создание эффективной системы, способствующей достижению поставленных целей). Для достижения данных целей были поставлены следующие задачи: постоянное соответствие ассортимента спросу, проведение мероприятий по созданию устойчивого имиджа организации у покупателей, предоставление новых услуг, реализация гибкой ценовой политики и т.д., которые были успешно решены предприятием. ООО «Технология комфорта» удалось достичь своей главной цели: повысить свою конкурентоспособность. Предприятие вышло на региональный уровень и является одним из самых успешных предприятий на рынке кондиционирующих и вентиляционных услуг. Организация завоевала большой круг потребителей, продукция и услуги предприятия пользуются большим спросом не только у физических, но и у юридических лиц. В число постоянных клиентов фирмы входят: краевая администрация, ОАО «КрАЗ», Сбербанк РФ, КБ «Кедр», Альфа Банк и многие другие. Все это говорит о том, что предприятие эффективно решает свои задачи и добивается поставленных целей. Также следует отметить профессионализм руководства предприятия. Руководитель ООО «Технология комфорта» и его замы делают все возможное для того, чтобы предприятие и дальше развивалось, расширяло свою деятельность и предоставляло своим клиентам только качественную продукцию и услуги.

Рассматривая структуру управления, можно сказать, что на предприятии сложилась трехуровневая система управления. Можно отметить, что имеются четкие связи подчиненности, централизация управления в одних руках, разделение труда, квалифицированная подготовка решений. Принятие решений осуществляется на предприятии на высшем уровне. Руководитель предприятия самостоятельно принимает решения, однако, если он в чем-либо не уверен, что бывает довольно редко, руководитель обращается за помощью к своим заместителям и советуется с ними о том, как лучше сделать в той или иной ситуации. Устойчивое финансовое положение предприятия, выход его на региональный уровень говорят об эффективности принимаемых решений на высшем уровне. Однако руководству предприятия следует обратить внимание на то, что деятельности ООО «Технология комфорта» имеет сезонный характер. Кондиционеры хорошо продаются лишь весной и летом, в остальное же время года продажи невелики. Поэтому необходимо принимать меры для решения данного вопроса.

Анализ социально-психологических аспектов проводиться на основе критериев мотивации персонала, характеристики морального климата (количеств и качества межфункциональных коммуникаций, гибкость системы продвижения по службе, полномочия работников и их ответственность, степень удовлетворения от выполняемой работы и др.).

Подбор персонала на ООО «Технология комфорта» осуществляется исходя из профессиональной подготовки, производственного опыта и качеств работника. Состав функциональных обязанностей и трудоемкость работы определяются на основе организационных документов или опыта руководителя под конкретного работника. В этом есть недостаток кадровой работы ООО «Технология комфорта», т.к. вакантные рабочие места могут быть заняты менее способными рабочими и служащими из-за того, что они поступили на работу раньше. Когда появляется высококвалифицированный работник, то вакантное место может быть занято другим человеком, имеющим более низкую квалификацию, производственный опыт или творческие способности. Это недостаточно эффективно.

Работники предприятия ООО «Технология комфорта» выполняют свою работу в соответствии с должностными инструкциями. В результате не возникает загруженности персонала.

Рассмотрим структуру, качественный состав и динамику персонала предприятия ООО «Технология комфорта» в таблицах 2.19, 2.20 и 2.21 соответственно.

Таблица 2.19 - Анализ обеспеченности трудовыми ресурсами на предприятии ООО «Технология комфорта» и изменение их структуры в 2006-2007 гг.

Категории персонала	2006 год	2007 год	Отклонение по
	численность, чел	уд. вес, %	численность, чел	уд. вес, %	численность, чел	уд. вес, %
А	1	2	3	4	5	6
1. Основная деятельность из них:	92	93,88	96	94,12	4	0,24
1.1 Рабочие	5	5,10	7	6,86	2	1,76
1.2 Служащие Из них:	87	88,78	89	87,25	2	-0,53
1.2.1 руководители	32	32,65	33	32,35	1	-0,3
1.2.2 специалисты	21	21,43	22	21,57	1	-2,86
1.2.3 тех. исполнители	34	34,69	34	33,33	0	-1,36
2. Неосновная деятельность	6	6,12	6	5,88	0	-0,24
Всего персонала	98	100,00	102	100,00	4	Х

К служащим на ООО «Технология комфорта» относятся руководители: генеральный директор, главный бухгалтер, зам. директора по хоз. части, начальник коммерческого отдела. Так же в эту категорию включаются: начальник технического отдела, транспортного отдела, начальник сервисной службы и т.д.; к специалистам относятся: юрисконсульт, экономист, бухгалтер материальной группы, программист, инженер ПНР и т.д.; к техническим исполнителям относятся: техники-монтажники и установщики. К персоналу неосновной деятельности относят грузчиков-экспедиторов, водителей, охранников.

Далее рассмотрим качественный состав трудовых ресурсов предприятия ООО «Технология комфорта» по возрасту, образованию, трудовому стажу лет (табл. 2.20).

Таблица 2.20 - Качественный состав трудовых ресурсов предприятия ООО «Технология комфорта»

Показатель	2006 год	2007 год	Отклонение по
	численность, чел.	уд. вес, %	численность, чел.	уд. вес, %	численность, чел.	уд. вес, %
А	1	2	3	4	5	6
Группа персонала:
- по возрасту, лет:
до 20	-	-	-	-	-	-
от 20 до 40	88	89,8	91	89,22	3	-0,58
от 40 до 50	6	6,12	7	6,86	1	0,74
от 50 до 60	4	4,08	4	3,92	0	-0,16
старше 60	-	-	-	-	-	-
Итого	98	100	102	100	4	0
- по полу:
мужчины	81	82,7	84	82,4	3	-0,3
женщины	17	17,3	18	17,6	1	0,3
Итого	98	100	102	100	4	0
- по образованию:
начальное	-	-	-	-	-	-
незаконченное среднее	-	-	-	-	-	-
среднее, среднее специальное	36	36,7	37	36,3	1	-0,4
высшее	62	63,3	65	63,7	3	0,4
Итого	98	100	102	100	4	0
- по трудовому стажу, лет:
до 5	2	2,0	3	2,7	1	0,7
от 5 до 10	35	35,7	37	36,2	2	0,5
от 10 до 15	38	38,8	39	38,2	1	-0,6
от 15 до 20	21	21,4	21	20,2	0	-1,2
свыше 20	2	2,0	2	2,7	0	0,7
Итого	98	100	102	100	4	0

Проанализировав таблицу 2.20, можно сказать, что на предприятии работают молодые работники в возрасте от 20 до 40 лет. В 2007 г. их количество увеличилось на 3 человека. Работников старше 60 лет на предприятии нет. Также можно отметить, что на предприятии работают в основном мужчины. Их количество в 2006 г. составило 81 человек, а в 2006 г. - 84 человека. Это связано со спецификой деятельности предприятия. Женщины в основном работают в бухгалтерии, юридическом отделе, менеджеры по продажам также женщины.

Также следует отметить, что на предприятии в основном преобладают работники с высшим образованием. Их число составило 62 человека в 2006 г. и 65 человек в 2007 г. В основном высшее образование имеют работники административно-управленческого аппарата. Среднее специальное образование в основном у механиков, монтажников, сварщиков.

Рассмотрев трудовой стаж работников, можно сказать, что в основном на предприятии работают сотрудники со стажем работы от 10 до 15 лет и также от 5 до 10 лет. Это говорит о том, что в ООО «Технология комфорта» работают опытные сотрудники, имеющие стаж работы свыше 5 лет.

Говоря о структуре трудовых ресурсов предприятия, необходимо отметить следующее: в отчетном году значительно поменялись как общая численность персонала, так и доля в ней каждой группы. Это объясняется тем, что предприятие расширило масштаб деятельности, начав заниматься дополнительно и рольставнями. Для этого и было произведено увеличение численности персонала.

Далее рассмотрим движение работников на предприятии ООО «Технология комфорта» за 2006-2007 гг. (табл. 2.21).

Таблица 2.21 - Анализ движения работников на предприятии ООО «Технология комфорта» за 2006-2007 гг.

Показатели	2006 год	2007 год	Отклонение, (+; -)
А	1	2	3
1. Состояло по списку на начало года	95	98	+3
2. Принято	7	5	-2
3. Выбыло в том числе:	4	1	-3
3.1 По собственному желанию	4	1	-3
3.2 Уволено за прогулы и другие нарушения трудовой дисциплины	0	0	0
3.3 Выбыло по прочим причинам	0	0	0
4. Состояло по списку на конец года	98	102	+4
5. Среднесписочная численность	97	100	+3
6. Коэффициент оборота по приему [стр. 2 /стр.5]	0,072	0,05	-0,022
7. Коэффициент оборота по выбытию [стр. 3 /стр.5]	0,041	0,01	-0,031
8. Коэффициент текучести [стр. 3.1 + стр. 3.2]/стр.5	0,041	0,01	-0,031
9. Коэффициент стабильности [1-стр. 8]/стр.5	0,0099	0,0099	0

На основе данных представленных в таблице 2.21 можно сделать вывод о том, что в отчетном году было принято 4 новых работника, однако был уволен один. За предыдущий год было принято 7 работников и уволено по собственному желанию 4. На начало отчетного года по списку состояло 98 работников, на конец - 102. Таким образом, среднесписочная численность работников за 2007 год составила 100 человек. Коэффициент оборота по приёму в 2006 году равен 0,072, тогда как в отчетном - 0,05. Положительным является то, что коэффициент текучести близок к 0, а коэффициент стабильности близок к 1.

Подбор персонала на ООО «Технология комфорта» осуществляется исходя из профессиональной подготовки, производственного опыта и качеств работника. Состав функциональных обязанностей и трудоемкость работы определяются на основе организационных документов или опыта руководителя под конкретного работника. В этом есть недостаток кадровой работы ООО «Технология комфорта», т.к. вакантные рабочие места могут быть заняты менее способными рабочими и служащими из-за того, что они поступили на работу раньше. Когда появляется высококвалифицированный работник, то вакантное место может быть занято другим человеком, имеющим более низкую квалификацию, производственный опыт или творческие способности. Это недостаточно эффективно.

Увольнение сотрудников на ООО «Технология комфорта» как и на любом предприятии осуществляется следующим образом: по инициативе работника, по инициативе работодателя, выход на пенсию. Увольнение работника по инициативе администрации осуществляется лишь в том случае, если сотрудник не соответствует занимаемой должности или выполняемой работе, не исполняет свои служебные обязанности без уважительных причин, прогуливает или осуществляет другие виды нарушений (например, приходит на работу в состоянии алкогольного опьянения, либо осуществил хищение имущества и т.д.). В основном же руководство предприятия ООО «Технология комфорта» дорожит своими сотрудниками, и увольнения по инициативе администрации происходят достаточно редко.

В целом, можно отметить, что деятельность организации протекает успешно, об этом говорит и то, что был освоен выпуск новой продукции и расширен штат сотрудников.

Меры социальной защиты персонала представлены социальным пакетом, включающим следующие элементы: добровольное медицинское страхование работников, оплата больничных листов, оплачиваемый отпуск и т.д.

Далее рассмотрим, как происходит процесс управления на предприятии.

Работники предприятия ООО «Технология комфорта» выполняют свою работу в соответствии с должностными инструкциями. В результате не возникает загруженности персонала.

Сотрудники предприятия за отличные результаты работы, за большой вклад в развитие организации, за проявление инициативы имеют возможность продвижения по карьерной лестнице. Директор ООО «Технология комфорта» сторонник того, чтобы его работники не засиживались на одном месте, а продвигались дальше.

Кроме того, перед каждым менеджером по продажам ставится план. Планирование определяет поведение продавцов. Потому что в плане заложены не только задания, но и ресурсы, мотивация. Человек сразу подстраивает под эти параметры свое поведение: количество исходящих звонков, встреч, командировок. Если все пускать на самотек: работать, как можешь, а получится - как получится, - сотрудник не будет выкладываться. Без измеряемости и без планов, анализов и прогнозов нет менеджмента. Продавцов нельзя отпускать в свободное плаванье - кпд упадет.

Большое внимание уделяется процессу обучения, проведению бизнес семинаров. Для старших менеджеров в ООО «Технология комфорта» регулярно проводятся тренинги. Для этой цели привлекаются тренеры, которые рассказывают о новых методиках и возможностях продаж. Регулярность и плановость этих мероприятий работает, так как соотносится с потребностями в профессиональном и личностном росте, а также вселяет чувство стабильности и безопасности.

В ООО «Технология комфорта» приветствуется стремление к обучению и собственному развитию. Многие из сотрудников, пользуясь этой привилегией, обучаются в высших учебных заведениях.

Без обмена информацией люди не смогли бы совместно работать, руководители не смогли бы эффективно управлять. Неэффективные коммуникации - одна из главных причин возникновения проблем. Умение осмысливать и совершенствовать коммуникации является основной точкой в обучении сотрудников с целью развития отдельной личности и организации в целом. Планерки, собрания, проводимые в ООО “Технология комфорта ”, на которых персонал сам принимает решения о регулировании непроизводственной жизни фирмы (распорядок дня, выбор места и характера организационных мероприятий и тому подобное), работает на потребности в контроле, принадлежности к группе, повышает самооценку, позволяет реализовать некоторые свои ценности.

Специфика деятельности данной организации не позволяет работать без обмена информацией между отделами, с клиентами, конкурентами и другими представителями внешней среды. Чем больше текущей информации о деятельности компании, о резонах принятия тех или иных управленческих решений получает сотрудник, тем в большей степени он удовлетворяет потребность в контроле, тем более осмысленной становится его деятельность.

Что же касается искусства управленческой деятельности, следует отметить, что работники предприятия редко проявляют инициативу, не хотят предлагать что-то новое. Они лишь выполняют ту работу, которую им приказало делать начальство. Следовательно, необходимо мотивировать работников для того чтобы они проявляли инициативу и выполняли свою работу более качественно.

Моральные стимулы, такие как грамоты, почетные знаки, представление к наградам, доска почета и прочий реквизит помогают отметить достижения сотрудника или подразделения, которые работают на потребность в позитивной оценке, потребность занимать значимую позицию в группе и так далее.

Новых сотрудников мотивирует выдача им фирменных аксессуаров: ежедневник, фирменные канцелярские принадлежности, визитки, так же спецодежда, о которой ранее уже говорилось. Однако подобных аксессуаров не много. Видимо руководство организацией еще не успело развить данное направление либо не придает большого значения ему.

В целом, можно сказать, что работа на предприятии ООО «Технология комфорта» оценивается достаточно эффективно по экономическим, организационным, социально-экономическим показателям и социально-психологическим аспектам. Имеются лишь незначительные отклонения от нормы по экономическим показателям. Например, коэффициент автономии и коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами не соответствуют нормативному значению. Что же касается персонала, на предприятии имеются работники (менеджеры по продажам), которым необходимо пройти курсы повышения квалификации, т.к. они иногда заключают договора неграмотно, из-за этого предприятие теряет прибыль. Кроме того, в летний период времени не хватает рабочих. Из-за большого объема заказов работники предприятия не справляются с большим объемом работ.

Вывод

По результатам написания второй части курсовой работы можно сделать следующие выводы:

ООО «Технология комфорта» работает с 1997 года, основным видом деятельности является выполнение работ по вентилированию и кондиционированию помещений, кондиционирование общегражданское, промышленное и специальное, электротехнические, теплотехнические работы.

Организация имеет линейно-функциональную организационную структуру, представляющую собой упорядоченную совокупность взаимосвязанных элементов, находящуюся между собой в устойчивых отношениях.

На основании всех аналитических расчетов целесообразно сделать следующие выводы, касающиеся кризисной ситуации предприятия ООО «Технология комфорта». Следует отметить тот факт, что предприятие является прибыльным. За всю свою историю предприятие ООО «Технология комфорта» не имело убытков, а динамика его прибыли была положительной, что позволяет сделать вывод о том, что предприятие не находится в состоянии кризиса, ведущего к банкротству.

Однако следует выделить зависимость предприятия от внешних источников заемного финансирования, которые могут привести к наступлению кризиса платежеспособности и ликвидности.

Также были определены основные проблемы в деятельности предприятия: нехватка рабочих в летний период времени, отсутствие должности менеджера по работе с розничным потребителем, низкая квалификация менеджеров, которые непосредственно занимаются договорными обязательствами и т.д.

Анализ и оценку антикризисного управления, а также разработку мероприятий по повышению эффективности антикризисного управления ООО «Технология комфорта» осуществим в третьей части данной курсовой работы.

антикризисное управление финансовый

3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ НА ООО «Технология комфорта»