Организация социально-экономической системы управления предприятия (на примере ОАО "Вера")

Виды и принципы деятельности, миссия и цели, структура управления, внешняя и внутренняя среда организации. Функции менеджмента: планирование и контроль. Анализ количественного и качественного состава персонала. Мотивация его трудовой деятельности.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид отчет по практике
Язык русский
Дата добавления 03.10.2014
Размер файла 86,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

1. Организационно-правовая концепция организации

1.1 Наименование организации и история создания и развития

1.2 Организационно-правовая форма

1.3 Формы собственности

1.4 Состав учредительных документов и их основные положения

1.5 Виды деятельности

1.6 Миссия и цели организации

1.7 Принципы деятельности

2. Организация-социально-экономическая система управления

2.1 Характеристика внешней среды организации

2.2 Анализ внутренней среды организации

3. Организационная структура управления

3.1 Тип организационной структуры управления

3.2 Принципы построения организационной структуры управления

3.3 Органы управления и их полномочия в соответствии с организационно-правовой формой организации

3.4 Анализ количественного и качественного состава персонала

3.5 Движение персонала

4. Функции менеджмента: планирование и контроль как общие функции менеджмента

4.1 Планирование деятельности

4.2 Контроль деятельности

5. Специфические функции менеджмента

5.1 Производственная функция менеджмента

5.2 Коммерческая функция менеджмента

5.3 Маркетинговая функция менеджмента

5.4 Инновационная функция менеджмента

6. Методы управления

6.1 Экономические методы управления

6.2 Организационно-распорядительные методы управления

6.3 Социально-психологические методы управления

7. Мотивация трудовой деятельности персонала организации

7.1 Система экономического стимулирования труда

7.2 Социально-психологическое стимулирование труда

1. Организационно-правовая концепция организации

1.1 Наименование организации и история создания и развития

Наименование организации: ОАО «Вера»

ИНН: 2508053292.

БИК: 046401727

Юридический адрес общества - 693000, Юридический адрес общества - 693000, Российская Федерация, Сахалинская область, город Южно-Сахалинск, ул. Украинская , 68/20.

ОАО «Вера» зарегистрировано администрацией города Южно-Сахалинска, Свидетельством о государственной регистрации юридических лиц 27 июня 2013 года с присвоением государственного регистрационного номера - 650103001 и поставлено на учет в Межрайонной ИФНС России № 1 по Сахалинской обл.

1.2 Организационно-правовая форма

ОАО «Вера» - является организацией, существующей в организационно - правовой форме закрытого акционерного общества, ФЗ от 25.12.1995 № 208-ФЗ «Об акционерных обществах».

Высшим органом управления ОАО «Вера» является общее собрание акционеров (Устав предприятия). Исключительная компетенция Общего собрания установлена Законом. Общее собрание акционеров не вправе рассматривать и принимать решения по вопросам не отнесенным к его компетенции Законом. Число акционеров общества не ограничено, акции могут свободно продаваться на рынке.

Руководство текущей деятельностью ОАО «Вера» осуществляется единоличным исполнительным органом общества -- генеральным директором. Исполнительные органы подотчётны совету директоров (наблюдательному совету) общества и общему собранию акционеров.

Совет директоров (наблюдательный совет) общества и исполнительный орган общества. Совет директоров открытого акционерного общества осуществляет общее руководство деятельностью общества, за исключением решения вопросов, отнесённых к компетенции общего собрания акционеров.

Для осуществления контроля за финансово-хозяйственной деятельностью общества общим собранием акционеров избирается ревизионная комиссия (ревизор) общества. Члены ревизионной комиссии (ревизор) общества не могут одновременно являться членами совета директоров (наблюдательного совета), а также занимать иные должности в органах управления общества. Акции принадлежащие членам совета директоров или лицам, занимающим должности в органах управления, не могут участвовать в голосовании при избрании членов ревизионной комиссии (ревизора) общества.

Общество обязано ежегодно проводить годовое общее собрание акционеров. Годовое общее собрание акционеров проводится в сроки, устанавливаемые уставом общества, но не ранее чем через два месяца и не позднее чем через шесть месяцев после окончания финансового года. На годовом общем собрании акционеров должны решаться такие вопросы, как избрание совета директоров, утверждение ревизионной комиссии (ревизора) и аудитора, утверждение годовых отчётов, годовой бухгалтерской отчётности, распределение прибыли, вопросы выплаты дивидендов.

1.3 Форма собственности

Форма собственности ОАО «Вера» частная, так как код собственности 216. Данное предприятие преследует извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности и распределяет ее между своими участниками.

1.4 Состав учредительных документов и их основные положения

Перечень документов:

В соответствии с Уставом предприятия, учредительным договором определены основные положения деятельности ОАО «Вера».

Закрытое акционерное общество учреждается и функционирует в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации и Федеральным законом. Акционерным обществом (далее - общество) признается коммерческая организация, уставный капитал которой разделен на определенное число акций, удостоверяющих обязательственные права участников общества (акционеров) по отношению к обществу.

Уставом предприятия, учредительным договором определена ответственность и основные положения деятельности предприятия.

1.5 Виды деятельности

Фактические виды деятельности совпадают с видами деятельности по уставу. ОАО «Вера» - оптовое предприятие широкого ассортиментного профиля (универсальные), универсальная товарная специализация.

1.6 Миссия и цели организации

Миссия и цели компании так же отражены в Уставе предприятия.

Целью деятельности Общества является удовлетворение потребностей в различного рода услугах, а также извлечение прибыли.

Миссия компании - ежедневное удовлетворение потребностей населения Дальнего Востока России в высококачественных мясных продуктах широкого ассортимента.

1.7 Принципы деятельности

Принципы деятельности ОАО «Вера»

1. Соблюдение требований законодательства и других обязательств, принятых Обществом.

2. Учет интересов и ожиданий покупателей и партнеров.

3. Соблюдение прав человека.

4. Учет региональной специфики.

5. Оценка результативности и постоянное улучшение.

6. Информационная прозрачность.

управление мотивация персонал

2. Организация социально-экономической системы управления

2.1 Характеристика внешней среды организации

Таблица 2.1 Возможности и угрозы политических факторов для ОАО «Вера»

Возможности

Угрозы

Государственное финансирование отрасли

Сокращение расходов государства на поддержку легкой промышленности

Ориентация на соблюдение законов, в том числе по таможенным пошлинам

Отсутствие стабильного законодательства ведет к дестабилизации отрасли

Государственная поддержка отрасли

Государственное невмешательство в конкуренцию с зарубежными производителями

Таблица 2.2 Возможности и угрозы экономических факторов для ОАО «Вера»

Возможности

Угрозы

Снижение инфляции

Повышение уровня инфляции при медленном товарообороте

Рост производства товаров и услуг и инвестиций в основной капитал

Высокая конкуренция со стороны аналогичных предприятий

Уменьшение налогового бремени

Дефицит квалифицированных кадров

Таблица 2.3 Возможности и угрозы социальных факторов для ОАО «Вера»

Возможности

Угрозы

Индексация зарплаты

Увеличение уровня безработицы по РФ

Рост доходов населения

Дефицит денежных средств - снижение покупательной способности

Уменьшение налогов

Старение населения, уменьшение его численности и снижение рождаемости

Таблица 2.4 Возможности и угрозы технологических факторов для ОАО «Вера»

Возможности

Угрозы

Введение новых технологий в производство основных видов продукции

Появление новых технологий, позволяющих мобильным конкурентам производить более дешевую продукцию

. Модернизация технологического оборудования на направлении производства основных видов продукции

Предельная амортизация оборудования

Увеличение ассигнований на научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки и производственную инфраструктуру предприятия

Дефицит денежных средств для научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок

2.2 Анализ внутренней среды организации

Таблица 2.5 Материально-техническая база

№ п/п

Наименование

Количество, ед.

Здания

1.

Подготовительный цех

1

2.

Склад кроя

1

3.

Склад ТМЦ

1

4.

Здание фабрики основной корпус

1

5.

Здание общежития

1

6.

Здание «Крафт»

1

Земельные участки

1.

Земельный участок по ул. Карпатская, 9.

1

Швейная техника

1.

Машина универсальная беспосадочная

10

2.

Спецмашина опиковочная

1

3.

Спецмашина Brozer DT6 B 925

1

4.

Машина универсальная по трикотажу

1

5.

Машина шв. С обрезкой и захватом нити

2

6.

Машина шв. Для толстых тканей

1

7.

Плоттер

2

8.

Дигитайзер

1

9.

Раскройная ленточная машина Махдо

1

10.

Пресс для дублирования

1

11.

Пресс для установки фурнитуры

1

12.

Оверлок 4-х ниточный

2

13.

Скорняжная машина

1

14.

Машина для пробивки кнопок

1

15.

Пресс ПГ-9-3

1

16.

Швейная машина 51 класса

3

17.

Швейная машина 397 класса

1

18.

Швейная машина 337 класса

1

19.

Швейная машина 97 класса

5

20.

Швейная машина 827 класса

1

21.

Швейная машина 25 класса

1

22.

Швейная машина 27 класса

1

23.

Швейная машина 97 класса

6

24.

Швейная машина 1022 класса

6

25.

Швейная машина 1597 класса

17

26.

Электрические закройные ножницы

2

27.

Пресс 363-12-1026

1

28.

Машина электрической резки

1

29.

Электротельфер

1

30.

Ресивер

1

31.

Компрессор

1

32.

Парогенератор

1

33.

Швейная машина МО-2516 F-E-6

4

34.

Швейная машина МО-816

5

35.

Швейная машина МО-2504

2

36.

Трансформаторный усилитель

1

37.

Электрическая лебедка

1

38.

Термометр

2

39.

Электродвигатель

1

40.

Трансформер

1

41.

Водомер

1

42.

РЛ-6

2

43.

Машина вышивальная с программным устройством

2

44.

Швейная машина универсальная без посадки

1

45.

машина без посадки с высоким рукавом

1

46.

Машина швейная для меб. Ткани, брезента, кожи

1

47.

Петтельная машина

1

Компьютерная техника и торговое оборудование

1.

Копировальный аппарат Кэнон

1

2.

Компьютер ДЕПО

2

3.

Компьютер Пентиум

2

4.

Компьютер АМД

2

5.

Компьютер Интел-Пентиум

1

6.

Компьютер Интел-Ко

3

7.

Ноутбук Сони

2

8.

Компьютер Клондайк

1

9.

Компьютер ДНС

5

10.

Кассовый аппарат

1

11.

Принтер

3

Офисное оборудование

1.

Телефон

10

2.

Факс

1

Таблица 2.6 Ассортимент. Цены

№ п/п

Наименование товара

Цена руб./метр

Ткани

1.

Бязь отбеленная Стандарт 80

26

2.

Бязь отбеленная Гост 80

34

3.

Бязь отбеленная Стандарт 150

56-64

4.

Бязь отбеленная Гост 150

71

5.

Бязь набивная Стандарт, Универсал 150

58

6.

Бязь набивная Гост 150

73

7.

Бязь набивная Стандарт 220

95

8.

Бязь набивная Гост 220

110

9.

Поликотон 220

105

10.

Полотно вафельное отбеленное 45

26

11.

Полотно вафельное отбеленное 85

34

12.

Полотно вафельное набивное 50

38

13.

Полотно вафельное набивное 85

35

14.

Полотно вафельное набивное 90

65

15.

Полотно вафельное набивное Рогожка 150

80

16.

Лен полотенчатый 50

32

17.

Лен простынный 180

80

18.

Мадаполам 80

21

19.

Ситец б/з 80

23

20.

Ситец б/з 90

30

21.

Ситец г/к 80 (красный, черный и т.д.)

24

22.

Ситец платочный 80 (носовой, головной)

21

23.

Тик наволочный г/к 80

60

24.

Тик наволочный набивной 80

66

25.

Тик наволочный набивной 150

26.

Тик матрацный 85

35

27.

Тик матрацный 150

72

28.

Фланель б/з 90

58

29.

Фланель грунт 90

59

30.

Фланель б/з 75

75

31.

Фланель г/к 75

80

32.

Брезент в/у 90

100

33.

Двунитка суровая 150

41

34.

Марля

10

35.

Полотно холстопрошивное

63

36.

Полотно палаточное

77

37.

Ткань скатерная Чесуча 150

133

38.

Ткань упаковочная (мешковина) 90

42

КПБ, Полотенца, постельные принадлежности

39.

Одеяло о/ш 1,5 сп.

1250

40.

Одеяло о/ш 2,0 сп.

1500

41.

Одеяло х/ф детское

720

42.

Одеяло х/ф бязь 1,5 сп.

720

43.

Одеяло х/ф бязь 2,0 сп.

825

44.

Подушка х/ф 70х70

550

45.

Подушка х/ф 70х70

450

46.

Подушка х/ф 60х60

380

47.

Подушка х/ф 50х70

380

48.

Полотенце махровое х/б 70х140 (60х130)

360

49.

Полотенце махровое х/б 50х100 (50х90)

217

50.

Полотенце махровое х/б 30х75

95-105

51.

Полотенце махровое х/б 100х150 Непоседа

954

52.

Полотенце махровое х/б 100% Унисон 50х100

230

53.

КПБ 2,0 сп.Унисон сатин

2400-2600

54.

КПБ 1,5 сп. Бязь Унисон

1100

55.

КПБ 2,0 сп. Бязь Унисон

1650

56.

КПБ 5 пр. бязь Унисон

1600

57.

КПБ 1,5 сп. Бязь Романтика

1150

58.

КПБ 2,0 сп. Бязь Романтика

1450

59.

КПБ ЕВРО бязь Романтика (простыня на резинке)

1900

60.

КПБ 5 пр. бязь Романтика

1500

61.

КПБ 1,5 сп. Бязь Любимый Дом

900

62.

КПБ 2.0 сп. Бязь Любимый Дом

1000

63.

КПБ 5 пр. бязь Любимый Дом

1100

64.

КПБ 1,5 сп. Трикотаж

1260

65.

КПБ 5 пр. (Дуэт) трикотаж

2000

66.

КПБ 2,0 сп. Трикотаж

1450

67.

КПБ 1,5 сп. Бязь детские рисунки

1150

68.

Плед флис 200х180 микрофибра

950

69.

Плед флис 200х150 микрофибра

800

70.

Плед флис 200х150 флис

400-680

71.

Жилет меховой

990

72.

Платок головной

35

3. Оформление организации

1. Подготовительный цех;

2. Склад кроя;

3. Склад ТМЦ;

4. Здание фабрики основной корпус;

5. Здание общежития;

6. Здание «Крафт»;

7. Земельный участок по ул. Карпатская, 9.

4. Технологический процесс

1. Подготовительный цех.

Технологический процесс подготовительного цеха включает в себя следующие операции:

1. приемку материалов от поставщиков по документации и целостности тары;

2. распаковку материалов;

3. хранение распакованных материалов;

4. количественную и качественную оценку материалов;

5. хранение просмотренных материалов,

6. конфекционирование;

7. расчет кусков тканей и других материалов;

8. комплектование материалов для отправки в раскройный цех.

2. Производственный процесс раскройного производства состоит из следующих технологических операций:

1. настилание полотен,

2. контроль за качеством настила;

3. подмелка контуров деталей в случае применения зарисовки с помощью мела;

4. клеймение настила;

5. документальное оформление настила;

6. разрезание настила на части и вырезание крупных деталей;

7. транспортирование частей настила к стационарной ленточной машине;

8. вырезание деталей на стационарной ленточной машине;

9. контроль качества кроя;

10. комплектование кроя,

11. нумерация кроя;

12. комплектование деталей верха с деталями подкладки и приклада;

13. упаковка скомплектованных деталей;

14. хранение кроя;

15. печатание прейскурантных ярлыков и навесных талонов.

3. Производственный процесс швейного производства состоит из следующих технологических операций:

1. изготовление изделий легкой промышленности из пачек кроя в соответствии с картами раскроя, в которых указаны модель, размер и количество единиц;

2. обработка изделия в соответствии с технологическими особенностями;

3. проверка качества изготовленной продукции;

4. упаковка готовых изделий;

5. сдача готовых изделий на склад готовой продукции.

3. Организационная структура управления

3.1 Тип организационной структуры управления

Организационная структура управления ОАО «Вера»

Рисунок 1. Структура ОАО «Вера»

3.2 Принципы построения организационной структуры управления

Основной принцип построения организационной структуры управления ОАО «Вера» - вертикальная иерархия.

3.3 Органы управления и их полномочия в соответствии с организационно-правовой формой организации

Органами управления ОАО «Вера» являются:

- общее собрание акционеров;

- совет директоров;

- правление (коллегиальный исполнительный орган);

- генеральный директор (единоличный исполнительный орган) Устав открытого акционерного общества «Вера» (п. 7).

3.4 Анализ количественного и качественного состава персонала

Таблица 3.1 Анализ количественного и качественного состава персонала

Категория работников

2012 год

2013 год

2014 год

Чел.

%

Чел.

%

Чел.

%

Руководители

7

21,2

7

21,2

7

21,2

Специалисты

6

18,2

6

18,2

6

18,2

Служащие

1

3

1

3

1

3

Рабочие

19

57,6

19

57,6

19

57,6

ИТОГО

33

100

33

100

33

100

3.5 Движение персонала

За период с 2012 по 2014 год кадровый состав персонала ОАО «Вера» не менялся, увольнения и приема на работу сотрудников не производилось, профессионально-квалификационного движения персонала не осуществлялось.

4. Функции менеджмента: планирование и контроль как общие функции менеджмента

4.1 Планирование деятельности

Задачи планирования деятельности ОАО «Вера»:

1. обеспечение целенаправленного развития организации в целом и всех ее структурных подразделений;

2. перспективная ориентация и раннее распознавание проблем развития.

3. координация деятельности структурных подразделений и сотрудников организации.

4. создание объективной базы для эффективного контроля (сравнения фактических и планируемых результатов);

5. мотивация трудовой активности сотрудников.

6. информационное обеспечение работников организации.

При планировании деятельности ОАО «Вера» определяются:

1. конечные и промежуточные цели;

2. задачи, решение которых необходимо для достижения целей;

3. средства и способы решения задач;

4. требуемые ресурсы, их источники и способы распределения.

Результатом процесса планирования в ОАО «Вера» являются:

1. план работы структурных подразделений организации на полугодие и год;

2. план работы организации на полугодие;

3. годовой план работы предприятия.

4.2 Контроль деятельности

ОАО «Вера» в соответствии с действующим законодательством осуществляет контроль результатов своей деятельности, ведет оперативный, бухгалтерский, статистический контроль и отчетность и несет ответственность за их достоверность.

Общество ведет бухгалтерский учет и предоставляет финансовую отчетность в порядке, установленном законодательством РФ.

Достоверность данных, содержащихся в годовом отчете ОАО «Вера», годовой бухгалтерской отчетности подтверждается ревизионной комиссией и аудитором.

Годовой отчет ОАО «Вера» предварительно утверждается Советом директоров не позднее, чем за 30 дней до даты проведения годового общего собрания акционеров.

5. Специфические функции менеджмента

5.1 Производственная функция менеджмента

Производственную функцию менеджмента осуществляет непосредственно заместитель генерального директора, в задачи которой входит:

1. управление и контроль над производством продукции ОАО «Вера»;

2. управление процессом разработки новых моделей продукции (спец.одежда, школьная форма, мужская и женская одежда и т.д.);

3. мониторинг востребованности товаров и продуктов производства ОАО «Вера»;

4. расширение ассортимента предлагаемой продукции.

5.2 Коммерческая функция менеджмента

Коммерческую функцию менеджмента в ОАО «Вера» осуществляет коммерческая служба, в состав которой входят главный инженер коммерческой службы инженеры коммерческой службы под руководством заместителя генерального директора.

Задачи коммерческой службы:

ь Поиск новых рынков сбыта;

ь Поддержание и налаживание контактов с постоянными потребителями.

Постоянными партнерами и заказчиками продукции ОАО «Вера» являются государственные учреждения (детские сады, больницы, поликлиники, школы Сахалинской области), индивидуальные предприниматели (владельцы кафе, ресторанов, гостиниц и др.), а также частные лица.

5.3 Маркетинговая функция менеджмента

Маркетинговую функцию менеджмента в ОАО «Вера» осуществляет коммерческая служба под заместителя генерального директора.

В рамках маркетинговой деятельности осуществляются следующие мероприятия:

1. Выставочные ярмарки продукции на базе учреждений города Южно-Сахалинска, а также районов Сахалинской области, в числе которых: Долинский район, Корсаковский район, Холмский район, Анивский район и т.д.;

2. Показ моделей готовой продукции в г.Южно-Сахалинске, а также в районах Сахалинской области;

3. Разработка, выпуск и распространение каталогов продукции ОАО «Вера»;

4. Разработка веб-сайта ОАО «Вера» с предлагаемым перечнем товаров и изделий, а также возможностью оптового и розничного заказа и оплаты через интернет;

5. Рекламные компании (реклама организации и продукции в общественном транспорте города Южно-Сахалинска, с СМИ, и т.д.)

6. Разработка и выпуск полиграфической рекламы (баннеры, плакаты и т.д.).

7. Рекламные акции (конкурсы, подарки, скидки, распродажи и т.д.).

5.4 Инновационная функция менеджмента

Инновационная функция менеджмента ОАО «Вера» включает в себя следующие элементы

1. определение цели управления инновацией;

2. выбор стратегии менеджмента инновации;

3. определение приемов управления инновацией;

4. разработка программы управления инновацией;

5. организация работ по выполнению программы;

6. контроль за выполнением намеченной программы;

7. анализ и оценка эффективности приемов управления;

корректировка приемов менеджмента инновации

6. Методы управления

6.1 Экономические методы управления

Сущность экономических методов состоит в том, чтобы через воздействие на экономические интересы сотрудников ОАО «Вера» при помощи экономических рычагов организовать эффективное управление производством.

В основе данных методов лежит материальное стимулирование, направленное на повышение ответственности и заинтересованности руководителей структурных подразделений в принятии эффективных управленческих решений, а также сотрудников проявлять инициативу при решении поставленных задач без специального распорядительного воздействия.

Из экономических методов управления в ОАО «Вера» применяются в частности:

1. повышение должностных окладов сотрудников;

2. премирование.

Применение экономических методов управления в ОАО «Вера» побуждает более эффективно проявляться обратные связи, что положительным образом сказывается на функции контроля, позволяет активизировать персонал в реализации поставленных задач, позволяет сделать процесс управления более адаптированным и гибким по отношению к трудовому коллективу, а также способствует развитию организации в современных рыночных условиях производства.

6.2 Организационно-распорядительные методы управления

Организационно-распорядительные методы управления, применяемые в ОАО «Вера»:

1. Приказы генерального директора;

2. Распоряжения заместителей генерального директора и руководителей структурных подразделений.

Эти формы носят обязательный характер для подчиненных, основаны на чётком разграничении прав, ответственности и обязанностей сотрудников ОАО «Вера», которые, в свою очередь, закреплены в положениях о структурных подразделениях, должностных инструкциях, правилах трудового распорядка.

Для того чтобы распорядительное воздействие было эффективным, в ОАО «Вера» организован строгий контроль за его исполнением, как текущий, так и итоговый, что позволяет добиться наиболее эффективного результата в управленческой деятельности организации.

6.3 Социально-психологические методы управления

Таблица 6.1 Социально-психологические методы управления в ОАО «Вера»

№ п/п

Социально-психологические методы управления

Результаты

1.

Моральное поощрение

Уменьшение текучести кадров

2.

Социальное планирование

Повышение качества и условий трудовой деятельности

3.

Создание и поддержание морального климата в коллективе

Сплоченность коллектива

4.

Обеспечение сотрудников возможностями выполнить работу

Повышение работоспособности сотрудников

5.

Формулировка целей и задач

Эффективное планирование деятельности

6.

Создание окружения, способствующего выполнению задачи, (предоставление средств, необходимой информации и др.)

Увеличение оборота и прибыли

7. Мотивация трудовой деятельности персонала организации

7.1 Система экономического стимулирования труда

Система стимулирования работников ОАО «Вера» сформирована в рамках действующей системы управления работниками и, соответственно, линейной организационной структуры. Их характер и содержание позволяют говорить о том, что основой управления работниками организации являются методы администрирования. Это означает, что руководство организации, следуя этой ключевой линии управления, строит свою работу с работниками на основании требований к четкому выполнению каждым работником его должностных обязанностей, соблюдению трудовой дисциплины, всех руководящих указаний генерального директора и его заместителей, а также руководителей структурных подразделений.

В рамках такой системы управления ключевым принципом действующей в организации системы стимулирования персонала является принцип соответствия уровня оплаты труда выполняемым работником должностным функциям и достигаемым результатам труда. Это означает, что руководство ОАО «Вера» стремится обеспечить в сфере стимулирования труда непосредственную связь трудовой мотивации и рабочих результатов.

Поскольку в ОАО «Вера» работают люди разных профессий, возрастного и образовательного уровня, опыта работы, профессионализма и т.д., система их стимулирования изначально ориентирована на дифференцированный подход к разным группам работников. Для того чтобы определить обоснования этого подхода, следует провести анализ структуры персонала по количеству и качеству. Результаты анализа представлены в табл.7.1 - 7.5.

Таблица 7.1 Должностной состав ОАО «Вера»

Категория работников

2012 год

2013 год

2014 год

Чел.

%

Чел.

%

Чел.

%

Руководители

7

21,2

7

21,2

7

21,2

Специалисты

6

18,2

6

18,2

6

18,2

Служащие

1

3

1

3

1

3

Рабочие

19

57,6

19

57,6

19

57,6

ИТОГО

33

100

33

100

33

100

Таблица 7.2 Гендерный состав сотрудников ОАО «Вера»

Пол

Количество, чел.

%

Мужчины

13

39,3

Женщины

20

60,7

ИТОГО

33

100

Таблица 7.3 Возрастной состав сотрудников ОАО «Вера»

Возраст

Количество, чел.

%

до 30 лет

3

9,1

от 31 до 40 лет

10

30,3

от 41 до 50 лет

15

45,5

от 51 и более лет

5

15,2

ИТОГО

33

100

Таблица 7.4. Образовательный уровень сотрудников ОАО «Вера»

Образование

Количество, чел.

%

Высшее

9

27,2

Средне-специальное

24

72,8

ИТОГО

33

100

Таблица 5. Стаж работы сотрудников ОАО «Вера»

Стаж

Количество, чел.

%

менее 5-ти лет

2

6

от 5 до 10 лет

10

30,3

от 11 до 25 лет

16

48,5

от 26 лет и более

5

15,2

ИТОГО

33

100

Из представленных данных следует, что большую часть персонала организации составляют работники со среднеспециальным образованием - 72,8 %. Все работники имеют уровень образования, достаточный для того, чтобы качественно выполнять свои функциональные обязанности. Администрация, бухгалтерия, а также руководители структурных подразделений имеют высшее образование.

В возрастном отношении персонал торгового организации - это люди социально активного возраста, которые имеют и физические, и интеллектуальные возможности для активной трудовой деятельности. Основная часть работников - это люди от 30 до 50 лет.

Все это позволяет говорить о том, что и количественно, и качественно состав работников ОАО «Вера» вполне сбалансирован, поскольку активность и динамизм молодых работников дополняется опытом и зрелостью людей более старшего возраста. К тому же образовательный уровень работников в целом соответствует занимаемым ими должностям, содержанию выполняемых функциональных обязанностей.

Очевидно, что данный состав персонала, требует дифференцированного подхода к стимулированию их деятельности.

Системы оплаты труда, включая размеры тарифных ставок, окладов (должностных окладов), доплат и надбавок компенсационного характера, в том числе за работу в условиях, отклоняющихся от нормальных, системы доплат и надбавок стимулирующего характера и системы премирования, устанавливаются локальными нормативными актами в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права.

Важнейшим элементом системы материального стимулирования персонала торгового организации является организация заработной платы. Она основывается на следующих общих принципах:

а) оплата труда (включая все премиальные составляющие) осуществляется с учетом дифференциации труда в зависимости от сложности и ответственности выполняемой работы, уровня общих и специальных знаний работника, значимости его профессии (специальности), занимаемой им должности, степени самостоятельности и ответственности работника при выполнении поставленных задач;

б) за равный труд производится равная оплата.

Размер заработной платы работников определяется Трудовым договором в зависимости от достижений и личного участия каждого работника в выполнении планов ОАО «Вера». При этом размер месячной заработной платы без учета премиальных и иных поощрительных выплат работника организации, полностью отработавшего норму рабочего времени, в нормальных условиях труда не может быть ниже минимальной заработной платы, установленной в Российской Федерации.

В ОАО «Вера» действует тарифная система оплаты труда, форма оплаты труда - простая повременная. Размер заработной платы работников зависит от фактически отработанного времени, учет которого организован с применением документов учета рабочего времени (табелей). Норма времени понимается как величина затрат рабочего времени работником соответствующей квалификации для выполнения единицы работы с учетом ее содержания, установленного трудовым договором (контрактом), а также заданных руководителем технических и прочих условий. За основу, в соответствии с трудовым законодательством, на предприятии учитывается норма времени 8 час. в день (или 40 час. в неделю) на каждого работника.

Все работники организации имеют должностной оклад, то есть фиксированный размер оплаты труда за выполнение нормы труда или трудовых обязанностей определенной сложности за календарный месяц, без учета компенсационных, стимулирующих и социальных выплат. Оклады утверждаются штатным расписанием организации. По общему требованию действующего трудового законодательства, размер должностного оклада не может быть ниже минимального размера оплаты труда, установленного законодательством Российской Федерации.

Размеры должностных окладов работников организации представлены в табл. 7.6.

Таблица 7.6 Размеры должностных окладов работников ОАО «Вера»

Наименование должностей

Размер оклада, руб.

Генеральный директор

Заместитель генерального директора

Заместитель генерального директора по общим вопросам

Менеджер по персоналу, делопроизводитель

Главный бухгалтер

Бухгалтер

Старший инженер КС

Инженер КС

Главный энергетик

Инженер-строитель

Кладовщик

Водитель

Заведующая магазином

Продавец

Уборщица

Рабочий

Сантехник

Дворник

Сторож

Комендант

Бухгалтер

Сантехник

Электрик

Дворник

Уборщица

45000

40000

40000

25000

30000

25000

25000

20000

30000

27000

15000

25000

30000

25000

13500

15000

13000

13000

13000

26000

25000

13000

13000

13000

13500

Как видно из представленных данных, уровень должностных окладов, установленных на предприятии, находится в прямой зависимости от должности, занимаемой работником и, соответственно, от значимости работника для достижения результатов деятельности организации, включая уровень ответственности.

Выплаты заработной платы персоналу производятся на предприятии в 2 раза в месяц. При совпадении дней выдачи заработной платы с выходными или праздничными днями заработная плата выдается перед этими днями. Каждый работник при выдаче заработной платы получает расчетный лист, в котором отражается информация о начисленной заработной плате, размеры и основания произведенных удержаний и общая денежная сумма, подлежащая выплате.

В системе стимулирования труда персонала организации используется система премирования, которая, согласно ст.135 Трудового кодекса РФ, устанавливается в организации самостоятельно и фиксируется в Положении об оплате труда.

На сегодняшний день на предприятии установлены премии, выплачиваемые в праздничные дни, а именно: в Новый год, 23 февраля (мужчинам) и 8 Марта (женщинам), в день легкой промышленности. Также работники получают премии в дни рождения. Размеры премиальных каждый раз определяются в зависимости от финансовых возможностей организации и могут выплачиваться, соответственно, в разных размерах.

Так, по итогам отчетного года при хороших результатах деятельности организации возможны премиальные в размере 30 % оклада. Однако чаще всего премии выплачиваются либо в размере 10 % от размера оклада работника, либо в фиксированной сумме, размер которой определяется генеральным директором по согласованию с бухгалтером. Последнее обычно практикуется для выплаты премий к 23 февраля, 8 Марта и дням рождения. По общему правилу, все работники получают одинаковые премии, и дифференциация происходит согласно служебной иерархии. Система премирования представлена в таблице 7.7

Таблица 7.7 Система премирования работников ОАО «Вера»

Вид премии

Средний размер премии

Примечания

Приобщенная к праздничным дням (23 февраля, 8 марта, день легкой промышленности)

4000 руб.

Фиксированная

Приобщенная к праздничным дням (Новый год, день рождения)

От 2000 до 5000 руб.

Согласно служебной иерархии

По итогам отчетного года

От 10 до 30 % от должностного оклада

В зависимости от результатов деятельности организации

Из сказанного следует, что система премирования, действующая на предприятии, ориентирована на стимулирование разных категорий персонала, в соответствии с тем вкладом, который они вносят, обеспечивая результаты деятельности организации.

Источником материального стимулирования персонала организации в целом, включая заработную плату и премирование, является фонд заработной платы, размеры которого, в свою очередь, определяются экономической эффективностью деятельности организации и не являются постоянной категорией.

Таким образом, система стимулирования труда персонала в ОАО «Вера» складывается из затрат на заработную плату и премирование персонала. В основе этой системы лежит дифференцированный подход к оплате труда работников разных категорий и должностей, согласно служебной иерархии, сообразно вкладу работников разных групп в достижение результатов деятельности организации и уровня ответственности.

7.2 Социально-психологическое стимулирование труда

Таблица 7.8 Социально-психологическое стимулирование труда в ОАО «Вера»

№ п/п

Форма мотивации

Способы выражения

Результат

1.

материальная

повышение должностных окладов

Более качественное выполнение функциональных обязанностей, увеличение вклада каждого сотрудника в общие результаты деятельности предприятия

2.

нематериальная

продвижение по службе

расширение штата, набор новых кадров, развитие деловой карьеры уже работающего персонала

1.

профессиональное обучение за счет предприятия

Профессиональный рост, увеличение лояльности работников, их привязанность именно к данной организации

1.

корпоративные мероприятия

Сплочение сотрудников, комфортный психологический климат в коллективе

3.

социальная

обязательные отчисления работодателя на пенсионное обеспечение работников

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Общая характеристика, цели, миссия, организационная структура управления, состояние внешней и внутренней среды предприятия. Принципы работы, способы воздействия на персонал, применяемые функции управления: планирование, организация, мотивация, контроль.

    отчет по практике [54,8 K], добавлен 08.10.2014

  • Понятие и содержание функций менеджмента, его значение в деятельности современного предприятия. Взаимодействие функций менеджмента в деятельности организации ООО "Торпу", анализ методов мотивации персонала и клиентов, планирование дальнейшего развития.

    дипломная работа [73,9 K], добавлен 26.04.2010

  • Понятие и структура организации. Сущность управленческой деятельности. Принципы построения организационных структур. Механизмы и типы менеджмента. Миссия и цели внутренней среды предприятия. Влияние внешней среды на успешное развитие предприятия.

    презентация [266,4 K], добавлен 28.08.2016

  • История создания и развития, цели и виды деятельности, организационно-правовая форма предприятия ОАО "ТИЗОЛ". Капитал предприятия, его миссия и цели, внешняя и внутренняя среда организации. Удовлетворенность сотрудников системой мотивации труда.

    отчет по практике [296,4 K], добавлен 16.02.2012

  • Цели, миссии, эффективность и задачи организации, пути их построения и реализации. Сущность, критерии измерения эффективности деятельности предприятия, методы ее повышения. Планирование, мотивация, организация и контроль как функции менеджмента.

    контрольная работа [11,6 K], добавлен 25.01.2010

  • Общая характеристика, внутренняя и внешняя среда организации. Система управления деревообрабатывающего предприятия, его основные цели и задачи, организационная структура. Разработка системы мотивации персонала, процесс реализации управленческих решений.

    курсовая работа [44,7 K], добавлен 19.05.2010

  • Практические способы эффективного управления. Виды структур управления фирмой: линейная, функциональная. Организационная и социально-экономическая основа системы управления персоналом. Функции менеджмента: планирование, мотивация, контроль, коммуникации.

    курсовая работа [291,1 K], добавлен 29.06.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.