Планирование деятельности массажного салона

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Меморандум конфиденциальности

Резюме

Маркетинговый план

Производственный план

Организационный план

Финансово-экономические показатели

План оценки риска

Финансовый план

Меморандум конфиденциальности

Бизнес-план представляется на рассмотрение на конфиденциальной основе, исключителен вариант принятия решения по финансированию данного проекта и не может быть использован для копирования или каких-либо иных целей, а также передаваться третьим лицам.

Принимая на рассмотрение этот бизнес-план, получатель берет на себя ответственность и гарантирует возврат данного документа.

Резюме

Массажный салон «Лика» - это перспективный салон, работающий на рынке по предоставлению услуг.

Салон «Лика» оказывает такие виды массажа, как:

- тайский массаж;

- массаж «Шиацу»;

- антицеллюлитный массаж;

- аппаратный массаж;

- косметический массаж.

В салоне оказываются услуги по доступным для потребителей ценам, которые не выше цен конкурентов. Выручка равна 7993000 руб. Чистая прибыль составит 3444836 руб. Доля рынка в Альметьевске занимает 54%. Риски, которые могут возникнуть на строительной стадии и стадии функционирования, имеют свои методы решения. Деятельность салона входит в область минимального риска, то есть может потерять небольшую часть чистой прибыли, которая не сильно отразится на результатах финансовой деятельности.

Проанализировав финансовые показатели ликвидности видно, что салон «Лика» способен быстро расплатиться по своим текущим обязательствам за счет получаемой чистой прибыли. Сумма заемного капитала превышает собственный капитал, что свидетельствует о не достаточной финансовой устойчивости. Однако у салона есть возможность увеличить сумму собственного капитала, что соответственно благоприятно отразиться на его деятельности. Анализ показателей устойчивости выявил отличные значения коэффициентов финансовой автономии, маневренности. Таким образом, проект является перспективным.

Наша миссия: удовлетворить потребности потенциального клиента.

Цели:

- минимум затрат, максимум прибыли;

- профилактика здоровья и поддержание красоты.

Задачи:

1) найти средства, привлечь инвесторов;

2) арендовать помещение;

3) осуществление рекламной деятельности.

Маркетинговый план

Полное наименование предприятия: массажный салон «Лика».

Сокращенное наименование: салон «Лика».

Дата и место регистрации: 01.09.09.

Организационно-правовая форма: индивидуальное предпринимательство.

Основной вид деятельности: оказание услуг по массажу.

Место расположения: ул. Ленина, 23.

Положительные стороны:

- широкий спектр предоставляемых услуг;

- доступные цены.

Отрицательные стороны:

- высокая аренда;

- наличие конкурентов.

Характеристика отрасли:

Система массажа в современной России связана с развитием лечебно-оздоровительной физкультуры, физиотерапии и, особенно, с развитием большого спорта в нашей стране.

В результате этого массаж делится на самостоятельные направления с обоснованной теорией и методикой: спортивный, лечебный, гигиенический и косметический.

Наиболее широко развиваются в спортивной и лечебной практике такие виды массажа, как: массаж груди, живота, брюшной стенки, желудка, тонких и толстых кишок, печени, почек, желчного пузыря, спины, верхних и нижних конечностей, пальцев, кисти и т.д.

Массаж, как любая система, переживает новый виток своего подъема: появляются и внедряются в массажную и косметическую практику новые интересные методики и техники, такие как, массаж горячими камнями, массаж травяными мешочками и горячими травами, русский медовый и гречишный массаж, массажный уход с тропическими бамбуковыми палочками, расширился арсенал аппаратных техник и методик массажного ухода по телу и лицу, огромную популярность получили различные виды талассо-, псалмо-, олиго- и фанготерапии. Большую популярность в России набрала испанская школа массажных технологий Энрике Кастелле Гарсия, плантарный китайский и турецкий массаж (массаж по телу ногами), тибетские и тайские методики.

Подобное расширение массажных границ - это, с одной стороны, повышение интереса к нему со стороны клиентов, возможность попробовать что-то новое, с другой стороны - возможность для специалиста расширить арсенал своих познаний и возможностей, и с третьей стороны, перспектива роста салонного бизнеса за счет увеличения перечня массажных и косметических услуг.

Характеристика услуг и продукции

В салоне «Лика» будут оказываться такие виды услуг, как:

1. Тайский массаж - уделяет внимание основным энергетическим каналам.

Тайская система массажа уникальна тем, что надолго сохраняет молодость организма. Она поддерживает эластичность мышц, что способствует гармоничному функционированию.

Виды тайского массажа:

- массаж стоп;

- массаж ног;

- массаж груди и живота;

- массаж рук, шеи и лица.

2. Щиацу - это форма физической терапии для того, чтобы добиться улучшение состояния здоровья.

Это «пальцевое надавливание», он осуществляется и другими частями кисти руки, а также локтями и коленями:

- массаж спины;

- массаж бедер;

- массаж ног.

3. Антицеллюлитный массаж:

- массаж бедер (стоун-массаж, медовый массаж);

- массаж плеч (стоун-массаж, медовый массаж);

- массаж ягодиц (стоун-массаж, медовый массаж).

4. Аппаратный массаж:

- программа для снятия усталости с ног и комфортного икроножного массажа- улучшает циркуляцию крови;

- массаж плеч, шеи и талии для снятия напряжения и улучшения гибкости;

- точечный массаж плеч, шеи, талии;

- расслабление нижних частей тела - улучшение циркуляции крови и снятие напряжения в ногах и бедрах;

- расслабление верхних частей тела;

- программа для подготовки ко сну - легкий комфортный массаж, расслабляющий все тело.

5. Косметический массаж - применяется при уходе за кожей лица и тела, для предупреждения ее преждевременного старения, при различных косметических недостатках, заболеваниях и т.п.:

- аппаратный массаж;

-ручной массаж.

Основные потребители

Определим основных потребителей данного вида услуг по сегментам рынка.

По доходам:

1. до 10000 руб. - 10%

2. 10000 - 25000 руб. - 20%

3. 25000 - 50000 руб. - 40%

4. от 50000 руб. - 30%

Целевым сегментом будут являться группы 2, 3, 4, а основными потребителями будет 3 группа, доход которой составляет от 25000 до 50000 руб.

По возрасту:

1. 18 - 25 лет, 15%

2. 25 - 35 лет, 30%

3. 35 - 45 лет, 30%

4. от 45 лет, 25%

Целевым сегментом будут являться группы 2, 3, 4, а основными потребителями будут 2 и 3 группы в возрасте от 25 до 45 лет.

Конкурентная среда

Конкурентами массажного салона являются санаторий «Елховнефть» и салон красоты «Эстетик Сити». Однако они не являются прямыми конкурентами, поскольку это не их основной вид деятельности. У них не широкий спектр услуг, но есть преимущества - различные виды косметологических услуг, парикмахерские услуги, маникюр, педикюр.

Массажный салон «Лика» является эксклюзивным салоном, поскольку будет предоставлять широкий выбор услуг только в области массажа.

Стимулирование сбыта

Для стимулирования реализации услуг будут предоставляться:

- скидка с цены 15% для постоянных клиентов;

- абонемент на 1 месяц - 5%

на 3 месяца - 10%

на 6 месяцев - 20%

- при приобретении абонемента антицеллюлитного массажа, клиент может приобрести абонемент косметического массажа за пол цены.

Рекламная деятельность

Для привлечения клиентов будут осуществляться следующие виды рекламы:

- телевизионная реклама - блиц-ролики и телезаставка - 40%

- печатная реклама - листовки - 20%

- реклама в прессе - 25%

- компьютеризированная реклама - 15%

Производственный план

Для массажного салона «Лика» потребуется помещение площадью 100 кв.м. Аренда в год будет стоить 840000 руб. Мы арендуем помещение на улице Ленина, 23. Необходимо будет произвести ремонт с оригинальным дизайном, соответствующий видам массажа. Ремонт обойдется в 110000 руб.

Общая потребность в энергоносителях составляет 220 кВт в месяц.

Охрана на объекте будет осуществляться с помощью сигнализации.

Стоимость лицензии массажного салона равна 36000 руб. Срок ее получения составляет 65 дней.

Контроль за качеством услуг будет осуществлять сам персонал, так как он будет высокоспециализированным.

График работы салона «Лика»

Название	День недели	Время работы
Санитарный день Аппаратный массаж Другие виды массажа	Понедельник Со втор. до воскр. Со втор. до воскр.	С 9.00 до 15.00 С 9.00 до 21.00 С 9.00 до 19.00

Ежемесячный объем оказываемых услуг будет зависеть от спроса на данные виды услуги.

Для работы массажному салону понадобится следующее оборудование:

Необходимое оборудование

Оборудование	Стоимость оборудования, руб.	Срок службы оборудования
Основное оборудование: Аппаратное кресло RT-Z05 Аппаратное кресло RT-H09 Массажные столы Beach-001 (4 шт.) Аппарат для лица 3 Face Компьютер (2 шт.) Кассовый аппарат Эфирные масла	47890 48250 45360 26790 50000 13000 15000	8 8 40 10 10 10 1
Вспомогательное оборудование: ЖК телевизор Диван (2 шт.) Стол (3 шт.) Офисное кресло (3 шт.) Стулья (4 шт.) Мебель Душ Сан. узел Умывальник (2 шт.) Телефон (3 шт.) Сигнализация Кондиционер Другое оборудование	8500 10000 6000 3000 1600 35000 9000 2000 4000 3000 5000 5000 40000	10 30 45 24 40 10 5 10 20 15 5 3 10
Итого:	368390	314

Стоимость предоставляемых услуг массажным салоном «Лика»:

Тайский массаж

Вид массажа	Стоимость услуги, руб.
Общий массаж Массаж верхних конечностей Массаж воротниковой зоны Массаж нижних конечностей Массаж живота Массаж головы Массаж груди	1500 250 300 350 250 300 250

Массаж «Щиацу»

Вид массажа	Стоимость услуги, руб.
Массаж спины Массаж бедер Массаж ног Общий массаж	500 250 350 800

Антицеллюлитный массаж

Вид массажа	Стоун-массаж, руб.	Медовый массаж, руб.
Массаж бедер Массаж плеч Массаж ягодиц	250 200 400	350 300 500

Аппаратный массаж

Вид массажа	Стоимость услуги, руб.
Аппаратный массаж: 1 программа 2 программа 3 программа 4 программа 5 программа 6 программа	400 700 650 500 350 600
Косметический массаж: Аппаратный массаж Ручной массаж	600 700

Массажное кресло RT-Z05

Кресло класса Премиум

Особенности данной модели

* Массаж рук.

* Акустические колонки с сабуфером.

* 6-ти роликовая система (в большинстве кресел только 4 ролика).

* Автоматическое сканирование тела.

* MP3-плеер.

* Инфракрасный прогрев поясницы и ступней.

* Позволяет создавать и запоминать собственные программы массажа.

* Изобилие автоматических курсов.

Богатейший массаж, включающий все виды, применяемые в современных массажных креслах, а именно: разминание, похлопывание, постукивание, шиацу , комбинация разминания и похлопывания.

Широкий выбор автоматических программ, а также индивидуальный режим, который позволяет максимально точно учесть потребности и желания конкретного пользователя. С его помощью можно выбрать область, способ и интенсивность воздействия , а также ширину охвата.

COMFORT-Z05 позволяет создавать собственные программы массажа и запоминать их в памяти.

Массажные ролики, которые выполнены их эластичных материалов. Это позволяет добиться более мягкого по ощущениям и одновременно более глубокого по воздействию массажа.

Массаж рук - нежное воздействие выталкивает усталость из предплечий и запястий, доставляя Вам сенсационно приятные ощущения. К услугам пользователей воздушно-компрессионный, вибрационный, роликовый массаж бедер, икроножных мышц и ступней, а также инфракрасное прогревание. Возможен выбор любой комбинации этих видов массажа. Интенсивность каждого из них регулируется отдельно.

планирование массажный услуга оборудование

Одним из его несомненных достоинств является дизайн, выполненный в стиле «Hi-Tech» с боковыми панелями из кожи и пластика цвета «металлик».

Качественный MP3-плеер с FLASH-картой позволяет записывать большое количество любимой музыки.

Теперь сидя в кресле музыку можно слушать не только в наушниках, COMFORT-Z05 снабжено акустическими колонками. Это делает функцию «Синхронизация массажа с музыкой» одной из самых любимых у всех пользователей данной модели.

Технические характеристики:

Возможные цвета: черный, кремовый

Размеры в рабочем састоянии:

длина-120см (до 200см в разложенном состоянии)

ширина-95 см

высота-130 см

Мощность: 220 Ватт

Вес нетто: 110 кг

Вес с упаковкой: 125 кг

Условные обозначения, указывающие на материал из которого изготовлена обивка изделия:

FL: Full leather (Все кожаное)

HL: Half leather (Полукожа - наружные части нат. кожа, обращенные внутрь части из синтетической кожи)

PU полиуретановая синтетическая кожа которая на вид неотличима от натуральной кожи (за исключение термического воздействия, например, от горящей сигареты).

Массажное кресло RT-H09

Массажное кресло RT-H09 соединяет в себе элегантный внешний вид и превосходное мастерство. Массажное действие очень мягкое и гладкое, создает впечатление массажа человеческими руками. Имеет массажный механизм в виде шести роликов, перемещающихся вниз и вверх. При этом осуществляется массаж шеи, плеч, спины и поясницы с синхронным растягиванием, нажимом и давлением, аналогичном нажатию пальцами. Скорость и ширину массажного механизма можно свободно изменять. Данные виды массажа позволяют разгрузить позвоночник, снять напряжение в затылочной и плечевой областях.

Под спиной, ягодицами, бедрами и икрами расположены воздушные подушки, которые с помощью переменного давления производят воздушный массаж, что позволяет снять застойные явления и усталость ног, улучшить кровообращение, имеет также антицеллюлитный эффект.

Особенности модели:

- уникальный дизайн;

- высокая мощность;

- комбинация воздушного и механического массажа;

- 10 воздушных подушек;

- шестироликовый механизм, обеспечивающий максимальную зону массажа шеи, плеч, спины, поясницы, ягодиц всеми возможными методами;

- использование трех автоматических режимов

- возможность выбора собственных режимов;

- удобный пульт дистанционного управления;

Основные функции и режимы:

- разглаживание;

- постукивание;

- синхронное разглаживание и постукивание;

- массаж ягодиц и бедер при помощи 2 воздушных подушек;

- массаж стоп и икр при помощи 8 воздушных подушек;

- функция подъема и спуска спинного отдела тела и ног;

- автоматические массажные режимы:

- массаж всей спины;

- массаж шеи и плеч;

- массаж спины и поясницы.

- возможность самостоятельного выбора области массажа:

- возможность выбора времени массажа - 10, 20, 30 минут;

- возможность выбора ширины массажа - 3 положения;

- возможность выбора скорости массажа - 3 уровня;

- возможность включения и выключения массажа воздушными подушками;

- электронное управление подъемом и опусканием спинного и ножного отделов.

Условные обозначения, указывающие на материал из которого изготовлена обивка изделия:

FL: Full leather (Все кожанное)

HL: Half leather (Полукожа - наружные части нат. кожа, обращенные внутрь части из синтетической кожи)

PU полиуретановая синтетическая кожа которая на вид неотличима от натуральной кожи (за исключение термического воздействия, например, от горящей сигареты).

Поверхность массажной софы изготовлена из высококачественного искусственного материала.

Воспроизводит эффективность профессионального массажа: успокаивает боли в спине, улучшает дыхание, регулирует кровообращение, расслабляет мышцы , способствует здоровому сну ,снимает стресс, устраняет чувство усталости и напряжения .

Софа снабжена четырьмя парами специальных механизмов, обеспечивающих мнущий, растирающий и вибрационный массажи шеи, спины, талии. Два постукивающих и два вибрационных механизма обеспечивают массаж ягодиц и бедер. Подставка для ног снабжена механизмом, обеспечивающим мнущий массаж икр.

Технические характеристики: Автоматическое изменение угла наклона спинки и угла наклона подставки для ног .Регулировка положения и интенсивности массажа Компьютерный контроль, пульт управления. Потребляемая мощность 120Вт

Массажный стол Beach-001

Массажный стол Beach-001 это:

1) Стильный Дизайн.

2) 3 секции!

3) Высококачественная древесина из березы.

4) Наполнитель ложа - 5см вспененная резина.

5) Обивка массажного стола - кожзаменитель бежевого или синего цвета.

6) Съемный регулируемый подголовник.

7) Съмные подлокотники.

8) Вырез для Лица.

9) Регулируется по высоте.

10) Складывается в Чемодан.

11) Переносной Чехол в комплекте !

Уникальная конструкция стола позволяет складывать и раскладывать его, при этом в сложенном виде массажный стол достаточно компактный и легок в транспортировке.

Специальное отверстие предназначено специально для удобства клиента, куда он может опустить голову, что дополнительно расслабит мышцы шеи. Уникальный остов массажного стола может изменять положение подголовника. Т.е. человек может не только лежать на этом столе, но даже сидеть, облокотившись на спинку подголовника.

Ножки и вся основа массажного стола выполнена из Дерева, что придает этому уникальному столу стильный вид.

Данные массажные столы очень популярны в Европе среди косметических, массажных салонов, а также лечебных заведений.

Нагрузка220 кг.

Регулируемая высота64-91см

Размер195X70cm

Размер при складывании98X70X20cm

Размер картона100 x 74 x 21cm

Вес Чистый/В коробке18kgs/22kgs

Аппарат для лица 3 Face (3 Фэйс)

Аппарат для комплексного ухода за кожей лица, шеи, декольте

Запросить предложение и дополнительную информацию по данной позиции.

Аппарат нового поколения, имеет 3 насадки и выполняет микродермабразию, вакуумный массаж, фототерапию.

Микродермабразия производится алмазными насадками различного диаметра и разной зернистости.

Фототерапия выполняется системой HBL, что исключает возможность появления ожогов кожи.

Аппарат может комплектоваться лампами для омоложения, лечения акне, удаления пигментных пятен.

Вакуумный массаж используется для стимуляции кровообращения, оказывает лимфодренирующий эффект.

Организационный план

Организационная структура салона «Лика»:

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Первый руководитель занимается финансовыми вопросами, а второй вопросами персонала. Администратор осуществляет прием клиентов и выполняет работу кассира. Массажисты обслуживают клиентов, предоставляя такой вид услуг, как массаж. Уборщица осуществляет уборку помещения.

Штатное расписание

Должность	Дни недели	Время работы	Кол-во часов, в день, в неделю
Руководитель по фин-ым вопросам	втор. - воск.	с 9 до 21	12, 72
Руководитель по вопросам персонала	втор. - воск.	с 9 до 21	12, 72
Администратор	втор. - воск.	с 9 до 21	12, 72
Массажист по тайскому массажу	втор. - воск.	с 9 до 19	10, 60
Массажист по «Шиацу»	втор. - воск.	с 9 до 19	10, 60
Массажист по косм-му массажу	втор. - воск.	с 9 до 19	10, 60
Массажист по антицел. массажу	втор. - воск.	с 9 до 19	10, 60
Массажист по аппарат. массажу	втор. - воск.	с 9 до 21	12, 72
Уборщица	понедельник остальные дни	с 9 до 15 с 7 до 9	6, 18 2

Квалификационные требования при приеме на работу:

1. Руководитель по финансовым вопросам должен иметь экономическое образование, обладать знаниями ПК, уметь пользоваться программой 1С (приветствуется компьютерная графика).

2. Руководитель по вопросам персонала должен иметь экономическое образование, обладать знаниями ПК, желательно психологическое образование.

3. Администратор должен уметь работать с кассовым аппаратом и общаться с людьми, желательно психологическое образование. Возраст от 20 до 35 лет.

4. У всех массажистов должно быть медицинское образование по оказываемому виду услуг.

5. Уборщице не требуется профессиональных квалификационных требований. Возможна работа по совместительству.

Заработная плата:

Должность	З/п в месяц, в руб.	З/п в год, в руб.
Руководитель по финансовым вопросам	25000	300000
Руководитель по вопросам персонала	25000	300000
Администратор	5000	60000
Массажист по тайскому массажу	6500 + 8% от клиента	78000
Массажист по «Шиацу»	6500 + 8% от клиента	78000
Массажист по косметическому массажу	6500 + 8% от клиента	78000
Массажист по антицеллюлитному массажу	6500 + 8% от клиента	78000
Массажист по аппаратному массажу	7000 + 5% от клиента	84000
Уборщица	4000	48000

Первое время будет по одному массажисту, а в будущем по два массажиста по каждому виду услуг. Соответственно, будет посменная работа.

В случае успешного развития бизнеса, планируется в будущем открыть филиал в гостинице «Олимп» по улице Нефтяников.

Показатели экономической эффективности проекта

Чистая прибыль = [валовая выручка за год - затраты за год] * 1 - ставка налога на прибыль

Валовая выручка = 7993000 руб.

Затраты за год = себестоимость + НДС + социальный налог + налог на имущество + амортизационные отчисления

Себестоимость = 1986000 руб.

НДС = 1219271 руб.

Социальный налог = 287040 руб.

Налог на имущество = 8105 руб.

Амортизационные отчисления = 36839 руб.

Затраты за год = 3686955 руб.

Чистая прибыль = 3444836 руб.

Cash flou = 3481675 руб.

? NPV = 6237988 руб.

РР = 0,24

PI = 2,2 > 1 - проект выгодный

Коэффициент рентабельности реализации = 0, 43

План оценки риска

Вид риска	Отрицательное влияние на предполагаемую прибыль от реализации проекта	Методы их решения
Строительная стадия:
Платежеспособность заказчика	Увеличение объема заемных средств и снижение чистой прибыли из-за выплат %	Покрытие заемных средств за счет ДЗ, т.е. применение факторинга
Стадия функционирования:
1. Появление альтернативного продукта	Снижение спроса	Повышение качества, предоставление скидок
2. Рост налогов	Уменьшение чистой прибыли	Увеличение объема предоставления услуг, повышение выручки
3.Трудности с набором квалифицированной рабочей силы	Увеличение затрат	Вычет из заработной платы суммы за обучение

Финансовый план

Финансовые показатели	Значение показателя
Коэффициенты ликвидности:
1. Коэффициент покрытия	1,6
2. Коэффициент быстрой ликвидности	1,5
3. Коэффициент абсолютной ликвидности	0,9
4. СОС	2000
Коэффициенты деловой активности:
1. Коэффициент оборачиваемости ОС	33,9
2. Коэффициент оборачиваемости активов	1,5
3. Коэффициент оборачиваемости СК	16
4. Коэффициент оборачиваемости КЗ	2,4
5. Средний срок оборота КЗ	150
Коэффициенты устойчивости:
1. Коэффициент финансовой автономии	1
2. Коэффициент финансовой зависимости	3
3. Коэффициент финансового риска - плечо финансового рычага	3
4. Коэффициент финансовой устойчивости	0,33
5. Коэффициент обеспеченности СОС	0,8
6. Коэффициент обеспеченности запасов СОС	33,2
7. Коэффициент маневренности	8,8

Размещено на Allbest.ru