Рентабельность чистой прибыли в 2008 г = 3040/1213782*100%=0,23

Рентабельность чистой прибыли в 2007 г. = 1856/908644*100%=0,2

Таким образом, финансовая рентабельность чистой прибыли в 2008 году повысилась по сравнению с 2007 г. Таким образом, динамика финансовой рентабельности чистой прибыли за анализируемый период не имела стабильной величины, однако имела место быть тенденция к его увеличению. Общая рентабельность производственных фондов вычисляется по формуле (за средние значения величин основных производственных фондов, нематериальных активов и запасов за отчетный период принято значение величины собственного капитала на конец финансового года).

Общая рентабельность производственных фондов в 2008 г. увеличилась по сравнению со значением 2007 г., это произошло за счет увеличения величины балансовой прибыли. Кроме того, увеличение рентабельность производственных фондов в данном периоде обусловлено так же увеличением величины балансовой прибыли. Наличие тенденции к увеличению рентабельности производственных фондов свидетельствует о повышении эффективности использования производственных фондов.

Для оценки эффективности использования капитала (активов) используют показатели:

По ООО "Энергетик" рентабельность реализованной продукции в 2008 г. = 2441/23294*100%=10,4

По ООО "Энергетик" рентабельность реализованной продукции в 2007 г. = 3999/30893=12,9

2. Себестоимость на рубль продукции

Себестоимость - это денежное выражение текущих издержек производства и реализации продукции. Состав затрат, включаемых в себестоимость и учитываемых при определении налогооблагаемой прибыли (дохода), определяется законодательством. Может включать расходы на материалы, накладные расходы, заработную плату, амортизацию и т.д.

Различают следующие виды себестоимости: базисная - себестоимость прошлого периода, взятая за основу расчета себестоимость текущего или планового периода; индивидуальная - сумма затрат на изготовление конкретного вида изделия; перевозок - затраты на транспортировку грузов (продукции), связанные со спецификой работы того или иного вида транспорта; реализованной продукции, текущая - оценка реализованной продукции по восстановительной себестоимости, т.е. в сумме затрат, необходимых для ее производства и потребления на данный момент; технологическая - сумма затрат на организацию технологического процесса изготовления продукции и оказания услуг; фактическая - фактическая или отчетная себестоимость, определяемая на основе данных фактических затрат по всем статьям себестоимости за данный период.

Рассмотрим информацию о структуре себестоимости на 1 рубль реализации и динамики компонентов этого показателя. В отчетном году затраты на производство возросли на 24,5%. Одновременно уменьшился объем реализованной продукции на 26,2%.

Так как темп уменьшения товарной продукции опережает темп роста затрат, то затраты на 1 рубль строительных работ уменьшилось на 0,52 рубля на каждый рубль работ. Это ведет к повышению прибыли от производимых работ у анализируемого предприятия.

3. Коэффициенты ликвидности

Ликвидность предприятия - это способность предприятия своевременно погашать свои краткосрочные обязательства текущими активами. Ликвидность определяется покрытием обязательств предприятия его активами, срок превращения которых в деньги соответствует сроку погашения обязательств. Ликвидность баланса достигается установлением равенства между обязательствами предприятия и его активами.

Анализ ликвидности баланса заключается в сравнении средств по активу сгруппированных по степени их ликвидности и расположенных в порядке убывания ликвидности, с обязательствами по пассиву, сгруппированными по срокам их погашения и расположенных в порядке возрастания сроков.

Группировка активов по степени их ликвидности представлена в таблице 2 (Приложение 1).

Расчет ликвидности в таблице 2 (Приложение 1), наиболее ликвидные активы (А1) не покрывают наиболее срочные обязательства (П1) на конец периода с недостатком, равным 10376 тыс. руб. То есть данное предприятие нее способно погасить текущую задолженность кредитов на сумму 10376 тыс. руб.

Второе соотношение также не соответствует установленному ограничению. Активы средней скорости реализации (А2) не покрывают краткосрочные обязательства (П2) на конец периода с недостатками, равным 124 тыс. руб., что свидетельствует об уменьшении текущей ликвидности в недалеком будущем.

По третьему соотношению выполняется указанное ограничение. Следовательно, организация способна расплатиться по платежам отдаленной перспективы с некоторым финансовым запасам при условии своевременных расчетов с дебиторами с учетом возможности использования ликвидных активов для этих целей

Выполнение последнего неравенства свидетельствует о достаточности собственного капитала организации (А4) для покрытия труднореализуемых активов (П4).

Для оценки платежеспособности используются три относительных показателей три относительных показателей ликвидности, различающихся набором ликвидных средств

1. Коэффициент текущей ликвидности

К_{тек.лик.}= (10)

К_{тек.лик.}= 672332 / 672373 = 1,2

2. Коэффициент критической ликвидности

К_{крит. лик.} = (11)

К_{крит. лик.} = 6284763 / 787223 = 1,05

3. Коэффициент абсолютной ликвидности

К _{абс. лик.} = (12)

К _{абс. лик.} = 478594 / 234738 = 1,11

Рисунок 6. Анализ коэффициентов ликвидности по ООО "Энергетик" в 2008 г.

Величина коэффициента абсолютной ликвидности к концу 2008 года удовлетворение ограничений. Это позволяет сделать вывод о том, что общей суммы оборотных средств у ООО "Энергетик" достаточно для обеспечения платежеспособности. То есть данное предприятие в состоянии погасить достаточную часть краткосрочной задолженности на дату составления баланса.

Критическая ликвидность ниже установленного ограничения, как на начало, так и на конец периода. Следовательно, суммы наиболее ликвидных, быстрореализуемых активов у предприятия недостаточно для покрытия его краткосрочных обязательств. И краткосрочная задолженность не будет погашена в полной мере в течение краткосрочных поступлений на счет анализируемого предприятия. Величина коэффициента текущей ликвидности не удовлетворяет установленному ограничению. Вывод такой, что общей суммы оборотных средств у данного предприятия не достаточно для обеспечения платежеспособности.

4. Коэффициенты финансовой устойчивости

Финансовая устойчивость - это определенное состояние счетов организации, гарантирующее его постоянную платежеспособность. Финансовая устойчивость базируется на оптимальном соотношении между отдельными видами активов организации и источниками их финансирования.

В качестве абсолютных показателей финансовой устойчивости используют показатели, характеризующие степень обеспеченности запасов и затрат источниками их формирования. Экспресс-анализ финансовой устойчивости предприятия на основе абсолютных показателей представлен в таблице. Согласно данным таблицы в 2008 году предприятие имело неустойчивое финансовое состояние, сопряженное с нарушением платежеспособности, при сохранении возможности восстановления равновесия за счет пополнения источников собственных средств и привлечения заемных средств. Привлекая средства только за счет краткосрочной кредиторской задолженности предприятие, в 2008 году, достигло кризисного финансового состояния, близкого к банкротству, когда денежные средства и дебиторская задолженность предприятия не покрывают кредиторскую задолженность.

Рассмотрим базовые показатели финансовой устойчивости по ООО "Энергетик" в 2008 году:

Собственные оборотные средства (СОС) = (П490 - А190) (13)

СОС = -130

Собственные и долгосрочные заемные средства = [(п490+П590) - А190] (14)

СиЗС = -130

Общая величина основных источников (ОН) = СД + П610 (15)

ОН = 1159

Дефицит (-), избыток (+) финансовых источников = ?СОС = СОС = 3 = - 1193

Трехкомпонентный показатель (S) = {?СОС, ? СД, ?ОН} (16)

S = {0, 0, 1}

Устойчивость финансового состояния предприятия характеризуется и системой относительных показателей - финансовых коэффициентов, которые рассчитываются в виде соотношения абсолютных показателей актива и пассива баланса. Их можно условно разделить на несколько групп, которые в совокупности дают общую полную картину финансовой устойчивости предприятия.

Таким образом, у фирмы наблюдается недостаток собственных оборотных средств, то есть общество находится в неустойчивом финансовом положении.

Таким образом, на основании проведенных расчетов видно, что запасы и затраты фирмы не обеспеченны в достаточной мере собственными оборотными средствами. Доля заемных средств данного предприятия превышает нормативные значения. Надо отметить, что заемные средства данного предприятия составляют более половины собственных средств, что также ограничивает возможности в погашении общей величины обязательств.

Подводя итоги, необходимо отметить, что оценка финансовой устойчивости и платежеспособности фирмы выявила положительные и отрицательные аспекты его финансового состояния.

Положительным является намерение предприятия расширить свою деятельность. Предприятие вложило дополнительные средства в увеличение внеоборотных активов и увеличение производственных запасов в связи, с чем валюта баланса увеличилась более чем в три раза (3,107).

Уменьшение дебиторской задолженности, ускорение её оборачиваемости и сокращение продолжительности оборота положительно сказывается на работе предприятия, т.е. кредит, предоставляемый предприятием уменьшается, что особенно важно в условиях инфляции.

Увеличение объема производства и реализации продукции привело к увеличению прибыли от продаж и рентабельности оборота (на 0,5%).

Однако, несмотря на намерение руководства предприятия по расширению производства и принятые в связи с этим действия выявили несостоятельность руководителей в диагностике, оценке, прогнозировании и управлении производственной и финансовой деятельностью предприятия. Что привело предприятие к кризисному состоянию.

Отрицательное влияние на финансовое состояние предприятия оказали ряд моментов.

Структура баланса не является абсолютно-ликвидной, поскольку, наиболее срочные и краткосрочные обязательства не обеспечены наиболее ликвидными и быстрореализуемыми активами, о чем свидетельствуют низкие значения коэффициентов ликвидности. Краткосрочные пассивы предприятия не покрываются оборотными активами. Даже суммы годовой выручки от реализации продукции недостаточно для их покрытия. Что говорит о несостоятельности предприятия ответить по своим текущим обязательствам без привлечения медленно и трудно реализуемых активов.

Увеличилась зависимость предприятия от привлеченных источников денежных средств, о чем свидетельствует динамика повышения показателей: риск кредиторской задолженности, коэффициент оборачиваемости кредиторских задолженностей, а также увеличение дней кредиторов (439 дней).

Финансовая устойчивость предприятия согласно данным экспресс-анализа абсолютных показателей и анализа относительных величин является в 2008 году кризисным, о чем свидетельствует динамика показателей. Так индекс постоянного актива имеет значение 17,782 при фондорентабельности 0,07%. Увеличивая долю вне оборотных активов, предприятие привлекает краткосрочные заемные средства, что означает их замораживание на продолжительный период времени. Тогда как рассчитываться по краткосрочным обязательствам предстоит в ближайшее время. Внеоборотные активы надлежит формировать, главным образом, за счет собственного капитала предприятия. В случае анализируемой организации коэффициент инвестирования снизился на 0,644 и составил 0,056. Эффект от внедрения новых вне оборотных активов минимален и экономически не выгоден.

Величина собственных оборотных средств предприятия имеет отрицательное значение и существенно снизилась. Предприятие испытывает недостаток собственных средств, т.е. мобильные активы ими не покрываются. Предприятие не в состоянии расплатиться из своих текущих активов по своим текущим обязательствам. Ресурсами для обеспечения финансирования собственных оборотных средств являются краткосрочные кредиторская задолженность и займы. Ухудшение состояния оборотных средств предприятия подтверждается снижением значений коэффициента маневренности, коэффициента обеспеченности оборотных активов собственными оборотными средствами, коэффициента обеспеченности запасов собственными оборотными средствами.

Изменение в структуре имущества предприятия (увеличение доли основных средств и уменьшение доли оборотных средств) свидетельствует об ухудшении его ликвидности.

Замедление оборачиваемости капитала и оборотных средств предприятия свидетельствует о снижении его деловой активности. Снижение показателей рентабельности и низкие их значения говорят о низкой эффективности хозяйственной и коммерческой деятельности предприятия.

Оценка показателей финансовой устойчивости и платежеспособности предприятия и их динамика свидетельствуют о плохой кредитоспособности предприятия и его непривлекательности для инвесторов.

Эффективность производства в 2008 году снизилась - себестоимость изготовления продукции растет быстрее, чем прибыль от ее реализации. Предприятие держится "на плаву" за счет краткосрочного кредита и кредиторской задолженности, которые в скором времени придется вернуть. Предприятие получает свою прибыль из одного источника - от реализации продукции, доходность по которой низкая (1,7%), не получая дохода от вложения денег ни в другие предприятия, ни в ценные бумаги. Предприятие испытывает; недостаток собственных средств, затруднения в получении коммерческих кредитов. Фирма не способна рассчитаться по наиболее срочным обязательствам.

По результатам проведенного анализа можно сделать вывод, что предприятие находится на грани банкротства, перед ним стоит проблема выживания.

Информационной базой для проведения оценки финансового состояния является главным образом бухгалтерская документация. В первую очередь это бухгалтерский баланс (форма №1) и приложения к балансу.

Финансовая устойчивость предприятия выражается целым рядом коэффициентов, разносторонне оценивающих структуру баланса: соотношение заемных и собственных средств, доля собственных оборотных средств в капитале, доля имущества, составляющего производственный потенциал предприятия, в общей стоимости активов. Цель такого набора показателей - оценка степени независимости предприятия от случайностей, связанных не только с условиями рынка, но и с обычными срывами договоров, неплатежами.

Исходя из данных сравнительного баланса (Приложение Б) в анализируемом предприятии коэффициенты за 2007-2008 гг., характеризующие финансовую устойчивость, имеют следующие значения, таблицы 3, 4 (Приложение 1):

Проиллюстрируем полученные результаты оценки финансовой устойчивости ООО "Энергетик" за 2007-2008 гг. на графике (рис. 7.).

Рисунок 7. Динамика изменения показателей финансовой устойчивости и платежеспособности ООО "Энергетик" за 2007-2008 гг.

На основе рассчитанных показателей, внесенных в таблицах 4 - 7, можно сделать следующие выводы. На начало и на конец отчетного периода предприятие имело абсолютно устойчивое финансовое состояние.

Причем, если на начало периода у предприятия соотношение между собственными оборотными средствами и общей величиной запасов и затрат составляло 2:1, то на конец периода это соотношение составляет 6:1. Это произошло за счет того, что за данный период общая величина запасов и затрат сократилась при одновременном росте собственных оборотных средств.

За анализируемый период увеличился удельный вес собственных средств в общей сумме источников финансирования. Произошло увеличение коэффициента финансовой независимости предприятия. На конец периода его значение равно 0,327. Усилилась независимость предприятия от внешних кредиторов и инвесторов. Об этом свидетельствует рост коэффициента соотношения собственных и заемных средств предприятия. В отчетном периоде коэффициент соотношения собственных и заемных средств увеличился на 2,4%. У предприятия отсутствуют долгосрочные источники финансирования. Все эти факты говорят об увеличении финансовой устойчивости предприятия.

Вывод: в целом за анализируемый период на ООО "Энергетик" произошло улучшение финансовой устойчивости и платежеспособности. Об этом свидетельствуют соответствие показателей нормативным соотношениям и положительные тенденции роста всех рассмотренных коэффициентов.

2.3 Структура производства и система управления производственным процессом

Предметом деятельности ООО "Энергетик" являются:

1. реализация продукции производственно-технического назначения хлебопекарного оборудования, стройматериалов, товаров народного потребления, как через собственную торговую сеть, так и через другие торговые организации;

2. изготовление технологического оборудования;

3. коммерческо-посредническая деятельность;

4. оказание услуг предприятиям, организациям и населению;

5. автотранспортная деятельность по перевозке пассажиров и грузов, экспедиционному обслуживанию, погрузочно-разгрузочным и такелажным работам, услугам по хранению грузов;

6. строительные и ремонтные работы на промышленных объектах и объектах соцкультбыта;

Основными видами деятельности является реализация продукции производственно-технического назначения, хлебопекарного оборудования, стройматериалов. Проанализируем объем производства и реализации основных видов продукции ООО "Энергетик" за 2006-2007 гг. (таблица 1).

Как показывают данные таблицы 1 (Приложение 1) выручка от реализации основных видов продукции возросла в 1,5 раза и в 2007 г. составила 4346,7 тыс. руб.

Для оценки рыночных позиций и возможностей ООО "Энергетик" необходима информация о сегментах, более общая информация о продуктах, и, наконец, сводная информация о бизнесе в целом.

Покажем структуру основных видов деятельности ООО "Энергетик" за 2006-2007 гг. на графике (рис. 11.).

Рисунок 11. Структура основных видов деятельности ООО "Энергетик"

Можно отметить, что ООО "Энергетик" имеет перспективы на развитие, если поставит себе целью завоевание рынка через диверсификацию, более активную политику продвижения своих услуг.

Для более эффективной работы ООО "Энергетик" необходимо:

Разработка стратегического плана развития ООО "Энергетик"

Более тщательное изучение покупательского спроса;

Контроль за динамикой спроса и реализацией плана маркетинга;

Рассмотрим SWOT-анализ ООО "Энергетик". Результаты SWOT-анализа представлены в таблице 8.

Таблица 8 SWOT - Анализ ООО "Энергетик"

Внутренняя среда
Сильные стороны	Слабые стороны
- Большой опыт на рынке; - Четкое распределение труда; - Разнообразие видов деятельности; - Захват смежных сегментов рынка; - Оказание дополнительных услуг; - Сотрудничество с другими торговыми организациями; - Увеличение объема производства и реализации продукции.	- Недостаточная квалификация руководящего состава; - Линейно-функциональная структура управления; - Низкая эффективность хозяйственной и коммерческой деятельности предприятия; - Слабое оперативное планирование; - Нерациональное использование финансовых ресурсов; - Кредиторская задолженность; - Недостаток собственных оборотных средств; - Низкая ликвидность предприятия; - Необеспеченность запасов и затрат предприятия; - Низкие внеоборотные активы; - Зависимость от привлеченных источников денежных средств.
Внешняя среда
Возможности	Угрозы
- Намерение предприятия расширять свою деятельность; - Запуск нового продукта; - Привлечение нового заказчика; - Структурная реорганизация предприятия; - Поиск новых источников дохода (работа с ценными бумагами и инвестиционная деятельность); - Выход на новые рынки сбыта; - Улучшение качества предоставляемых услуг; - Увеличение торгового оборота; - Разработка эффективной стратегии; продвижения на рынке - Увеличение потенциала предприятия.	- Интенсивность конкуренции - Появление новых конкурентов и уменьшение доли рынка; - Повышение маркетинговой политики конкурентов; - Повышение налогов; - Недостаточное количество финансовых ресурсов для развития.
Текущая ситуация: Достаточно стабильное положение компании на рынке, имеются возможности расширения доли рынка и усиление позиций на рынке.
Маркетинговая цель: вывод на рынок нового продукта.
Планируемые действия: структурная реорганизация предприятия, разработка маркетингового плана по продвижению нового продукта на рынок, использование новых каналов сбыта (другие города области), разработка стратегии продвижения на рынке, усиление рекламы (увеличить бюджет на рекламную компанию).

Таким образом, проведенные исследования позволяют сделать следующие выводы:

1. Сложившаяся ситуация на рынке услуг является благоприятной для дальнейшего развития ООО "Энергетик".

2. Вместе с тем, на рынке активизируются конкуренты. Для завоевания новых сегментов рынка, из благоприятных для предприятия на данный момент позиций, необходимо серьезно усилить работу в области маркетинга.

3. Анализ показал, что в ООО "Энергетик" неэффективно используют маркетинг в своей деятельности, на предприятии отсутствует система управления маркетингом, маркетингового планирования и контроля. Поэтому в первую очередь необходимо все усилия руководства направить на создание маркетинговой службы, разработку ее структуры и маркетинговой документации.

2.4 Улучшение управления производственным процессом ООО "Энергетик"

Для того чтобы улучшить работу всех структурных подразделений и более активно продвигать все услуги и товар, на предприятии необходимо создать новый отдел - службу маркетинга в организационной структуре ООО "Энергетик".

Предпроектный этап предполагает постановку долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных целей и задач системы маркетинга, исходя из стратегических целей и задач ООО "Энергетик".

Схема маркетинговой деятельности на ООО "Энергетик" может быть представлена следующим образом (рис. 8).

Рисунок 8. Схема маркетинговой деятельности ООО "Энергетик"

Одной из важных задач бизнеса общества стоит увеличение товарооборота и вывод на рынок новых продуктов с целью освоения новых рынков. Проанализируем поставленные задачи.

Из плана реализации на 2009 год вытекают следующие задачи:

Повышение общего товарооборота в 2009 году.

Выделены фокусные группы услуг и товаров, которые являются приоритетными в товарообороте предприятия (запланирована высокая рентабельность).

К ним относятся:

-реализация продукции производственно-технического назначения;

-изготовление технологического оборудования;

- автотранспортная деятельность;

- строительные и ремонтные работы.

Запланирован вывод на рынок нового продукта:

- Сплит-система.

Сформулируем цели и задачи службы маркетинга.

Краткосрочная цель:

1. Увеличить объем продаж на промышленном сегменте рынка г. Челябинска и в Челябинской области.

2. Увеличить долю потребительского рынка в области изготовления технологического оборудования. Задачи:

1. Увеличить за 6 месяцев долю фокусных групп (технологическое оборудование и ремонтные работы) на промышленном секторе рынка на 25% за счет повышения уровня осведомленности предпринимателей, населения о выпуске нового продукта.

2. В течение 2 месяцев провести маркетинговые исследования на потребительском рынке с целью выявления маркетинговой позиции конкурентов и позиционирования продуктов в области продаж технологического оборудования и Сплит-систем.

3. В течение 3 месяцев, используя данные по маркетинговым исследованиям, подготовить товарную политику для продвижения Сплит-систем:

позиционирование;

ценовая политика;

организация товародвижения;

стимулирование сбыта.

Среднесрочная цель:

1. Расширить рынок сбыта продукции ООО "Энергетик" на промышленном сегменте за счет выхода на рынок Челябинской области.

Задачи:

1. Провести в течение 4 месяцев маркетинговые исследования в г. Челябинска: выполнить сегментацию рынка, определить целевые рынки, определить потребности конечных покупателей и возможность централизованных поставок на предприятия Челябинской области (участие в конкурсных торгах).

2. В течение 3 месяцев подготовить товарную политику для продвижения нового продукта: Сплит-системы:

позиционирование;

ценовая политика;

организация товародвижения;

стимулирование сбыта.

3. Провести в течение 6 месяцев маркетинговые исследования на рынке промышленной сферы: определить целевые рынки, исследовать опыты проведения конкурсных торгов прошлого года на централизованный государственный заказ по поставке средств реабилитации для инвалидов с целью изучения ценовой политики.

Долгосрочная цель:

Выйти с продукцией через 3 года на промышленный сегмент северных территорий: север Тюменской области, Ханты-мансийский автономный округ. В течение 3-х лет вести постоянную маркетинговую разведку и исследования по аналогичной продукции.

Задача: Разработать товарную политику применительно к данным территориям.

Итак, перед бизнесом поставлены маркетинговые цели, т.е. четко указано каких результатов необходимо добиться на рынке. Следующим этапом будет разработка функциональных стратегий. Функциональная служба маркетинга отвечает на вопрос: "Что необходимо сделать?". Основные функции службы маркетинга могут быть выражены через следующие действия: подготовка и обеспечение продаж, продажа, доставка товара и ее диспетчеризация.

Таблица 9 Организационная модель маркетинговой службы

Звенья	Функции службы маркетинга
	Подготовка и обеспечение продаж	Продажа товаров	Диспетчеризация и доставка товара
Маркетолог	*	*	*
Менеджеры		*
Служба диспетчеризации доставки			*

Если функциональная служба маркетинга отвечает на вопрос: "что необходимо делать?", то структурная схема призвана ответить на вопрос: "кто должен делать или исполнять функции службы маркетинга?"

Рисунок 9. Рыночный тип организации службы маркетинга

Применение рыночного типа организации службы маркетинга для ООО "Энергетик" эффективно, т. к. один и тот же товар реализуется на различных рынках, различающихся условиями реализации. Рыночная организация службы маркетинга предполагает, что для каждого рынка должна быть создана своя стратегия маркетинга.

Таблица 10 Распределение функций представим в виде матрицы

Функции	Директор	Маркетолог	Менеджеры каналов сбыта	Служба диспетчериза-ции	Службы предприятия
1. Группа сбытовых функций (функция продаж):	*
Организация системы товародвижения;		*	*	*
проведение целенаправленной товарной политики;		*	*		директор
организация сервиса;		*	*	*
проведение целенаправленной ценовой политики		*	*	*	гл. бухгалтер
2. Группа аналитических функций	*
изучение рынка как такового;		*	*	*
изучение потребителей;		*	*	*
изучение фирменной структуры рынка;		*	*	*
изучение товарной структуры рынка;		*	*	*
анализ внутренней среды предприятия		*		*
3. Группа функций управления и контроля	*
организация стратегического и оперативного планирования на предприятии;	*				директор
информационное обеспечение управления продажами (маркетингом);		*
организация системы коммуникаций на предприятии;	*	*
организация контроля маркетинга (обратные связи, ситуационный анализ).	*	*

Многие показатели зависят от нескольких подразделений. Если между подразделениями налажено оптимальное взаимодействие, то маркетинговые цели будут действительно достигаться. Для этого при постановке и выполнении маркетинговых целей необходимо учитывать более мелкие функциональные цели. Следующим этапом в создании службы маркетинга является разработка положения о службе маркетинга, распределение функций между сотрудниками службы, путем издания должностных инструкций сотрудников. Структура должностных инструкций для сотрудников включает следующие разделы: общие положения, задачи, обязанности, права, ответственность. Также в связи с тем, что основным направлением и показателем работы менеджеров по определенным рынкам сбыта в ООО "Энергетик" является выполнение плана по товарообороту, можно рекомендовать привязать оценку уровня оплаты труда к уровню выполнения планов товарооборота за квартал или месяц (по усмотрению руководства предприятия) в соответствии с их выполнением. Оплата труда должна иметь постоянную и переменную части. Рекомендуемое соотношение частей от 50% до 70% должна составлять постоянная часть, остальные 50%-30% - переменная часть. Переменная часть выплачивается полностью при 100% выполнении плана. При недовыполнении плана на 10%, размер переменной части уменьшается на 25%, а при перевыполнении планового задания увеличивается, соответственно на 25%.

Таким образом, организационная структура ООО "Энергетик" будет выглядеть следующим образом:

Рисунок 10. Организационная структура ООО "Энергетик"

Послепроектный этап создания маркетинговой службы начинается с подготовки приказа руководителя о создании службы маркетинга и объявляется конкурсный набор сотрудников на основе квалификационных требований.

Глава 3. Пути совершенствования управления производственным процессом в ООО "Энергетик" и оценка ихэффективности

3.1 Разработка программы по улучшению управления производственным процессом

Учитывая все выше перечисленное, на предприятии следует провести следующий комплекс мероприятий, позволивший укрепить финансовое положение на предприятии.

1. В области планирования.

ООО "Энергетик" не имеет четко выраженной, доведенной до сведения всех сотрудников и организаций, взаимодействующих с ним, стратегии развития.

На предприятии не достаточно эффективно налажено и оперативное планирование, приводящее к возникновению не желательных финансовых результатов: снижение прибыли, повышение запасов и затрат.

Для эффективного использования планирования в управлении финансовой устойчивостью предприятия рекомендуется укрепить плановое направление деятельности специалистами, имеющими ярко выраженное стратегическое мышление и владеющие основами финансового менеджмента.

2. В области маркетинга.

В условиях рыночной экономики маркетинговая деятельность приобретает ведущее значение: поиск заказчиков на традиционную продукцию предприятия, поиск новых потребностей и новых продуктов, новых поставщиков комплектующих и материалов, организация участия в тендерах на размещение заказов и тому подобная работа.

Судя по загрузке оборудования и значительных издержках на производство, уровень маркетинговой деятельности ООО "Энергетик" явно не соответствует требованиям сегодняшнего дня. Поэтому предлагается укрепить предприятие службой маркетинга. То есть провести реструктуризацию предприятия.

3. В области организации.

Анализируя финансовое положение ООО "Энергетик" видно, что на предприятии практически отсутствует работа по специфическому анализу финансовой деятельности предприятия.

Рекомендуется ввести группу или специалиста по финансовому анализу. Введение данного подразделения предполагает обеспечение взаимосвязи с другими функциями управления посредством тесной увязки показателей анализа с показателями планирования учета и контроля.

Еще одной проблемой организационного характера является проблема взаимодействия и обмена информацией между различными подразделениями.

Предлагается разработать систему обмена финансовой информацией и доведения до сведения всех подразделений финансовых результатов деятельности предприятия.

4. В области производства.

Из анализа основных фондов можно сделать вывод, что за последнее время на предприятии приобретено большое количество производственного оборудования, но, судя по итогам деятельности за 2007 и 2008 год, это оборудование используется с низким коэффициентом загрузки. Для повышения степени использования оборудования необходимо либо находить новые заказы на производство того оборудования, которое является традиционным для данного предприятия, либо найти заказы на стороне на основе принципа аутсорсинга. В городе очень много предприятий машиностроительной отрасли, которые могли бы по кооперации передавать часть работ исследуемому предприятию. В этой связи необходимо разработать выпуск нового продукта и рассчитать его привлекательность для инвесторов.

5. В области информационного обеспечения управления.

В настоящее время эффективная деятельность предприятия практически невозможна без внедрения управленческого анализа, основанного на использовании специализированного программного продукта. Предлагаемая система информационного обеспечения анализа финансовой устойчивости в системе управленческого учета в ООО "Энергетик" может эффективно работать только при соответствующем программном обеспечении. Это могут быть готовые программные продукты или разработанные или адаптированные специально с учетом особенностей продукции ООО "Энергетик".

6. В области управления персоналом.

Как было сказано выше основная проблема низкой финансовой устойчивости предприятия это отсутствие достаточной прибыли для решения вопросов, связанных с повышением финансовой устойчивости ООО "Энергетик". А проблема значительных затрат на производство, в том числе, связана с низкой производительностью труда. Производительность же труда в значительной степени зависит от мотивации работников.

Предлагается при возможности с помощью привлечения дополнительных работ и заказов повысить степень загрузки работников.

Поэтому, прежде всего на ООО "Энергетик" необходимо:

- провести оценку и анализ дебиторской задолженности с целью выявления резервов ее уменьшения (прежде всего, это относиться к дебиторской задолженности покупателей и заказчиков).

- провести оценку и анализ соотношения кредиторской и дебиторской задолженности.

В этой связи необходимо необходимо провести следующие мероприятия, которые будут способствовать сокращению дебиторской задолженности:

1. определение кредитных лимитов в отношениях с покупателями (заказчиками) и контроль за ними;

2. контроль за сроками погашения дебиторской задолженности и принятие последующих мер по ее взысканию (напоминание, санкции и т.п.);

3. сбор и управление информацией о покупателях (заказчиках); оценка платежеспособности покупателя (заказчика);

4. контроль платежных условий заказов;

5. мониторинг дебиторской задолженности (периода оборота, оборачиваемости, возраста дебиторской задолженности и т.д.);

6. анализ, планирование и контроль кредитных и долговых отношений;

7. коммуникация со службами маркетинга, ценообразования;

8. сформировать аналитическую информацию, позволяющую контролировать состав и структуру дебиторской задолженности;

9. разработать политику расчетов, обоснование условий предоставления кредита отдельным покупателям;

10. в отношении отдельных покупателей применять систему предоплаты;

11. провести оценку и анализ оборотных активов. Учитывая специфику данного предприятия, необходимо дальнейшее сокращение запасов путем выведения их и оборота и дальнейшей реализации,

12. необходимо проанализировать структуру нераспределенной прибыли с целью выявления резервов ее использования. Как один из вариантов использования полученной прибыли - это вложение денежных средств в акции и облигации наиболее ликвидных предприятий (например, РАО "Газпром". РАО "ЕЭС России", АО "НК Лукойл". АО "Ростелеком", АО "Мосэнсрго", АО "Сургутнсфтегаз", АО "Татнефть", РАО "Норильский Никель", АО "Сбербанк"). Это позволит, во-первых, увеличить долю наиболее ликвидных активов предприятия в структуре оборотных активов, что позволит увеличить показатель абсолютной ликвидности, во-вторых, позволит предприятию снизит риск и генерировать дополнительный объем прибыли.

Данные мероприятия позволят предприятию повысить кредитоспособность и финансовую устойчивость.

3.2 Разработка, внедрение и выпуск нового продукта в ООО "Энергетик"

Приведенные выше мероприятия по повышению кредитоспособности и финансовой устойчивости ООО "Энергетик" могут улучшить финансовое состояние, но радикально изменить его с той номенклатурой продукции, которая выпускается предприятием в настоящее время трудно достижимо.

Так как завоевание своей ниши на рынке товаров требует постоянной работы по обновлению выпускаемой и выпуску новой продукции, то в ООО "Энергетик" родилась идея, выдвинутая руководителем о выпуске новой продукции, позволяющей повысить получение прибыли.

Чтобы определить востребованность нового продукта необходимо маркетинговое исследование рынка.

Основой для проведения исследования послужила модель "Пять сил Портера". Портером было рекомендовано оценивать ее в балльной системе от 0 до 6.

0 баллов -- мы вообще не ощущаем давления и, более того, вполне можем надавить сами;

1 балл -- минимальное и нерегулярное давление, еще нет опасности;

2 балла -- давление есть, но серьезных угроз тоже пока нет;

3 балла -- конкурентная борьба, "прогнуть" не можем ни мы их, ни они нас;

4 балла -- конкуренты обходят, демпингуют, отбивают клиентов;

5 баллов -- мы теряем позиции, и нужно что-то срочно предпринимать;

6 баллов -- мы полностью зажаты конкурентами, но можно еще попробовать кому-то продаться или отдаться.

Первая сила, которая может на нас влиять, -- конкуренты. Данная сила оценивается по балльной системе от 0 до 6. В нашем случае 2 балла -- давление есть, но серьезных угроз тоже пока нет.

Аналогично по такой же системе оцениваем вторую рыночную силу -- клиентов - в нашем случае это будет 0 - возможность клиентов отстаивать свои интресы, и третья сила -- поставщиков - 0.

Четвертая сила равна 2 - могут появиться новые конкуренты, рыночные новички.

Пятая сила - 1 (товары-заменители или товары-субституты).

Следующий этап -- мы должны решить, что делать.

Согласованная сила давления в баллах	Что делать?
0--1	Надо "давить" дальше
2--3	Ничего не делать, мониторить ситуацию
4--5	Нужны спецпрограммы с ответственными и бюджетами
6	Поздно уже, надо уходить, отдаваться или продаваться

В нашем случае средний бал составил 1. Таким образом, мы можем запускать в производство и продвигать на рынке наш товар.

Проведенное маркетинговое исследование показало, что в настоящее время сильно развивается сфера ЖКХ. Поэтому для предприятия ООО "Энергетик" было рекомендовано развивать производство оборудования, в частности Сплит-систем, для данной отрасли.

Несмотря на наличие на рынке в Челябинской области таких предприятий, как "Сигнал", "Энергетик", "Комфорт Плюс" и др., занимающихся производством подобного оборудования, была выявлена нехватка подобного оборудования на рынке города.

Сплит система - это кондиционер, состоящий из внешнего (компрессорно-конденсаторного) и внутреннего (испарительного) блоков. Внешний блок сплит-системы обычно монтируется на фасаде зданий, внутренний - внутри помещения. Внутренний блок сплит-системы можно установить где угодно, причем не только на стене. Соединяются эти блоки двумя тонкими медными трубками в теплоизоляции.

Самой шумной частью кондиционера является компрессор. В сплит-системах он вынесен на наружную стену здания, что позволило добиться сверх тихой работы.

Сплит-системой называется такой кондиционер, в котором с одним внешним блоком работают сразу несколько внутренних. Если с одним внешним блоком работает сразу несколько внутренних, такой кондиционер называется мульти сплит-системой. Основное достоинство мульти сплит-систем - уменьшение количества внешних блоков, что позволяет сохранить архитектурный облик зданий.

Сплит-системы разумно использовать в том случае, когда стоит задача кондиционировать несколько соседних помещений. Эти кондиционеры допускают использование разных типов внутренних блоков, где каждый из них поддерживает заданную температуру независимо от других.

Мульти-сплит кондиционеры являются наиболее подходящим вариантом в тех случаях, когда размещение на фасаде здания большого количества внешних блоков нежелательно.

Канальные сплит-системы являются кондиционерами скрытого типа, т.е. они размещаются в скрытых от глаз местах: за подшивным потолком или в подсобном помещении. Канальные кондиционеры могут работать одновременно сразу на несколько помещений. Существенным плюсом канальных кондиционеров является возможность подачи в него свежего воздуха.

Кроме того, при желании возможно подключение к системе пароувлажнителя, что позволит помимо температуры управлять и влажностью в помещении. Преимущества канальных кондиционеров:

- одновременное кондиционирование нескольких помещений Возможно подключение сети воздуховодов для раздачи воздуха по разным направлениям;

- полностью скрытая установка. Канальный кондиционер размещается в запотолочном пространстве или служебном помещении и невидим.

- возможность подачи свежего воздуха кондиционер конструктивно приспособлен для организации подачи в него свежего воздуха с последующим распространением по помещениям.

Перечисленные преимущества, показывают будущую востребованность нового продукта на рынке города, с перспективой выхода на область и далее.

Сокращение издержек производства - достаточно широкая экономическая проблема. Часто технологические инновации, проводимые на предприятиях, тем или иным образом предполагают получение некоторого экономического эффекта от своего внедрения, направлены на снижение затрат предприятия на производство продукции: экономию сырья и материалов, электро- и теплоэнергии, затрат на управление предприятием и продвижение продукции на рынок.

Поэтому, очень важно, что производство Сплит-систем будет осуществляться за счет собственных средств предприятия.

Методом бюджетирования, которое рекомендовано внедрять на предприятии, рассчитаем эффективность данных рекомендаций.

Объемы работ по кварталам меняются, соответственно меняется планируемый объем работ в денежном выражении.

Проведем расчет планируемых объемов работ по производству нового вида продукции - Сплит-систем.

В настоящее время средняя цена на рынке продаж Сплит-систем составляет 15000 рублей. Для активизации спроса на продукцию, выпускаемую предприятием ООО "Энергетик" рекомендовано первоначально снизить цену на 5%. Соответственно, расчетная цена организации производства Сплит-систем для инвестиционного проекта составит 14200 рублей.

Результаты расчетов представлены в таблице 15 (Приложение 1).

Проект по производству Сплит-систем организуется на собственных производственных мощностях предприятия и не требует дополнительных инвестиций. Анализ финансового положения предприятия показал, что ООО "Энергетик" имеет излишние запасы, размер которых снижает возможности развития предприятия. Данные запасы являются комплектующими и частично могут быть использованы для производства Сплит-систем.

Выручка определяется по мере выполнения и реализации систем покупателям. Расчет поступления денежных средств от покупателей (поступления выручки и формирование дебиторской задолженности) рассчитывается в табл. на основании данных, что оплата счетов в тот же квартал производится в размере 95%, в следующем квартале погашается оставшиеся 5%, таблица 16 (Приложение 1).

Остаток дебиторской задолженности на конец года - 57510 руб.:

Норма расхода материала на единицу работ равна 1,2 нормо-единиц.

Цена единицы комплектующих для производства Сплит-системы согласно договору на планируемый год, установленная поставщиком, составляет в среднем 8500 руб. за единицу.

Планируемый объем закупок комплектующих с учетом запасов на начало и конец периода определяется как:

Требуемое количество комплектующих - Запасы на начало периода + Запасы на конец периода

Согласно договору с поставщиками комплектующие для производства Сплит-систем поставляются по запросам. Оплата счетов поставщиков производится в тот же квартал в размере 60%, в следующий квартал оплата оставшихся 40%.

По условию работы, кредиторская задолженность предприятия по комплектующим для Сплит-систем поставщикам на начало года погашается полностью в 1 квартале данного текущего года в размере 143100 руб.

Оплату поставщикам определим в таблице 17 (Приложение 1).

Остаток неоплаченной кредиторской задолженности поставщикам на конец года составит 321232 руб.

Инвентаризация на конец года комплектующих на сумму 59500 руб.

Заработная плата рабочих и все накладные расходы должны быть оплачены в том же периоде, в котором были произведены. Для производства Сплит-систем установлена расценка за работу за 1 час. В данную расценку заложен уральский коэффициент в размере 15%.

Налог на доходы физических лиц не учитывается при оценке затрат на заработную плату предприятия, поскольку он влияет на размер заработной платы работников, выдаваемой на руки. Предприятие удерживает данный налог и перечисляет его в бюджет.

В себестоимость производства Сплит-систем включается совокупный фонд оплаты труда рабочих, таблица 14 (Приложение 1).

Переменные накладные расходы зависят от продолжительности работ. Время на производство определяется путем умножения затрат труда рабочих в часах на объемы выполненных работ.

Общая зарплата рабочих определяется путем умножения времени на производство на тарифную ставку.

Заработная плата рабочих и все накладные расходы должны быть оплачены в том же периоде, в котором были произведены. План по производственным накладным расходам, списываемым на производство систем, который представлен в таблице 15 (Приложение 1).

Переменные расходы предприятия определяются исходя из нормы расходов переменных расходов на 1 час, умноженной на время производства в каждом квартале.

Для производства Сплит-систем используется специальное оборудование, амортизация которого равномерная и составляет 10% в год или 9250 руб. в квартал, амортизация по новому оборудованию начисляется со следующего после ввода в эксплуатацию квартала.

Смета административно-сбытовых расходов представлена в таблице 16. Расходы оплачиваются в тот же период. Поскольку на предприятии применяется позаказный метод формирования затрат, то по производству и реализации Сплит-систем можно выделить управленческие расходы, относящиеся именно к ним. В состав управленческих расходов включается заработная плата работников предприятия с уральским коэффициентом в размере 15%.

Налог на доходы физических лиц не учитывается при оценке затрат на заработную плату предприятия, поскольку он влияет на размер заработной платы работников, выдаваемой на руки. Предприятие удерживает данный налог и перечисляет его в бюджет. В себестоимость производства Сплит-систем включается совокупный фонд оплаты труда служащих, таблица 19 (Приложение 1).

Разработаем план по Налогу на добавленную стоимость. НДС к уплате в бюджет определяется как разница между НДС, полученным и НДС и уплаченным (Приложение 1 - таблицы - 17 - 18).

Фиксируя поступления и оплату всех расходов предприятия составляем план денежных поступлений и выплат предприятия.

Для этого используют выражение:

3.3 Расчет финансовой эффективности выпуска нового продукта в ООО "Энергетик"

Далее рассчитаем эффективность нашего проекта для привлечения инвесторов (чтобы привлечь заемные средства).

Критериями, наиболее часто применяемыми в расчетах эффективности проектов, являются следующие: NPV (net present value) - чистый приведенный доход; В/С (benefit-cost ratio) - коэффициент выгоды-издержки; индекс доходности; IRR (internal rate of return) - внутренняя норма рентабельности.

Денежные потоки предприятия дисконтируются к моменту оценки. Полученная сумма дисконтированных денежных потоков называется чистой приведенной стоимостью и рассчитывается по формуле:

, (17)

где: СFј - денежный поток, приуроченный к ј- му моменту времени; n - срок жизни проекта, r - ставка дисконтирования.

Важным вопросом является выбор параметра r (ставки процента), который используется в проектном анализе.

Для нашего проекта ставка дисконтирования проекта составит 27,7% в год, в том числе:

12 % - плановый уровень инфляции на 2008 год;

10,7% - ставка рефинансирования на 2007 год;

5% - уровень риска.

Соответственно, ежеквартальная ставка дисконтирования составляет:

27,7 / 4 = 6,925% или в долях 0,06925.

Чистая приведенная стоимость проекта рассчитана в таблице 16.

В таблице 25 (Приложение 1) представлен план денежных поступлений и выплат.

Расчеты показали, что расширение производства позволит увеличить массу поступлений денежных средств предприятия до 558866 руб. Данные денежные средства предполагается направить на погашение кредиторской задолженности предприятия.

Существует правило: Если NPV > 0 - проект, связанный с внедрением новой стратегии развития предприятия, является выгодным.

Если NPV < 0 - проект является невыгодным.

Если NPV = 0 - проект ни прибыльный, ни убыточный.

Наш проект является выгодным и чем больше величина NPV, тем больший запас финансовой прочности он имеет, а, следовательно, и меньший риск, связанный с внедрением новой технологии.

Чистая приведенная стоимость проекта организации производства сплин-систем на базе имеющихся ресурсов предприятия составит 746433 руб.