Анализ организации управления качеством продукции на предприятии "Гомсельмаш"
Машиностроительная отрасль Республики Беларусь. Экономические показатели деятельности предприятия "Гомсельмаш". Повышение качества продукции путем применения системы бизнес-моделирования Business Studio при организации аудитов системы менеджмента.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 20.03.2013 |
Размер файла | 449,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Главной целью данной услуги является оказание помощи предприятиям в работах по автоматизации и моделированию бизнеса в целях разработки и внедрению надежной и результативной системы менеджмента качества в соответствии с требованиями стандартов МС ИСО 9001:2008, ГОСТ Р ИСО 9001:2008.
Система бизнес-моделирования Business Studio разработана специально для поддержки полного цикла проектирования эффективной системы управления качеством - "Проектирование - Формирование регламентирующих документов - Доведения регламентов до исполнителей - Контроль и мониторинг показателей - Оптимизация".
В системе бизнес-моделирования Business Studio автоматизированы такие наиболее трудоемкие этапы разработки, внедрения СМК и поддержания ее в работоспособном состоянии как:
- разработка целей в области качества;
- описание основных и вспомогательных процессов;
- разработка показателей процессов;
- разработка документации СМК;
- ознакомление персонала с документацией;
- поддержание документации СМК в актуальном состоянии;
- сбор результатов измерений;
- планирование и проведение внутренних аудитов;
- анализ данных;
- разработка корректирующих и предупреждающих действий и устранение несоответствий;
- улучшение;
- подготовка к сертификации и сертификация.
Комплекс консультационных услуг компании включает:
- обучение программному продукту Business Studio;
- консультирование при моделировании бизнес-процессов и разработке документированных процедур в Business Studio;
- выполнение определенных этапов работ по моделированию и созданию регламентирующей документации в Business Studio.
Использование Business Studio (таблицу 3.2) для автоматизации системы управления и моделирования бизнес-процессов позволяет оптимизировать затраты на разработку и внедрение СМК, сократить время производственного цикла за счет эффективного использования ресурсов и хорошо спланированных и эффективных процессов.
Таблица 3.2 - Пример основных результатов и эффектов от использования системы Business Studio
Результаты использования |
Эффекты |
|
- система целей и показателей (BSC/KPI) |
- достижение стратегических целей организации |
|
- формализованные бизнес-процессы |
- повышение управляемости и прозрачности |
|
- распределенные полномочия и ответственность между руководителями и подразделениями |
- увеличение производительности труда исполнителей |
|
- подробные инструкции для исполнителей |
- сокращение потерь и убытков от неправильных действий сотрудников до 100% |
|
пакет регламентирующей документации |
- минимизация времени обучения новых сотрудников |
|
- оптимизированная штатная численность сотрудников |
- снижение зависимости от "ключевых" сотрудников, разгрузка Топ-менеджеров от "текучки" и предоставление им возможности заниматься стратегическими задачами |
|
- СМК в рабочем состоянии |
- снижение трудоемкости работ по проектированию и актуализации системы управления в 2-3 раза |
Затраты на инвестиционный проект:
1) расходы на приобретение системы бизнес-моделирования Business Studio - 8 850 170 бел руб.,
2) расходы по установке системы - 2 500 800 бел руб.,
3) расходы, связанные с обучением персонала (найма специалиста для проведения инструктажа) - 1 461 500 бел руб.
4) приобретение четырёх компьютеров (стоимость одного компьютера 2 900 000 руб.) - 11 920 000 руб.
З = 11 920 000 + 8 850 170 + 2 500 800 + 1 461 500 = 24 732 470 бел руб.
где З - общая сумма затрат на систему.
В отделе технического контроля на предприятии работает 6 контролеров.
Целесообразно сократить двух контролеров при внедрении системы "Business Studio", так как данная система имеет все функции для работы в ОТК.
Таким образом, с помощью этой программы тот же объем работ могут выполнять меньшее число контролеров, что позволит высвободить 2 рабочих места. Рассчитаем, какую сумму сэкономим за год на заработной плате:
ЭГод = 2* 12 * 2150 000 + 12*2150 000*0,35 + 12 * 2150 000*0,05 = 51600000 + 9030000 + 1290000 = 61920000 бел. руб.
где 35% - отчисления в фонд социальной защиты;
5% - отчисления в фонд занятости и ЧАЭС.
Как показала практика, использование этого программного продукта позволяет:
- увеличить производительность труда аудитору не менее чем на 25-50%;
- уменьшить время обработки одного документа более чем на 75%;
- сократить время на создание нового документа на 20-30% (благодаря быстроте поиска и наличию прототипов);
- снизить трудоемкость работ при организации и актуализации системы управления аудитом в 2-3 раза.
Таким образом, внедрение системы "Business Studio"
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятие и показатели качества продукции. Основные положения управления качеством предприятия. Стандартизация и сертификация продукции. Анализ управления качеством продукции на предприятии. Основные направления по совершенствованию качества продукции.
курсовая работа [80,8 K], добавлен 09.02.2012Понятие и номенклатура показателей качества продукции. Анализ функционирования системы менеджмента качества и анализ уровня качества выпускаемой продукции предприятия. Цели и принципы усовершенствованной системы менеджмента качества организации.
дипломная работа [681,2 K], добавлен 17.09.2012Общая характеристика предприятия. Исследование системы управления качеством на ОАО "Булочно-кондитерский комбинат", оценка недостатков. Пути улучшения системы менеджмента качества на предприятии на примере процедуры проведения внутренних аудитов.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 11.04.2014Анализ деятельности предприятия, заводской системы управления качеством. Оценка качества выпускаемой продукции, детерминированный и стохастический анализ ряда определяющих факторов. Сильные и слабые стороны системы менеджмента качества, пути оптимизации.
дипломная работа [269,7 K], добавлен 06.01.2017Понятие качества продукции на предприятии и управления им. Оценка уровня качества продукции. Система управления сертификацией и стандартизацией. Экономические проблемы качества продукции. Анализ системы управление качеством продукции на ОАО "Ламзурь".
курсовая работа [141,5 K], добавлен 14.03.2017Сущность и структура управления качеством продукции. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Анализ производственной деятельности. Оценка контроля качества готовой продукции и сырья. Модернизация существующей системы менеджмента качества.
курсовая работа [306,6 K], добавлен 19.04.2015Оценка качества продукции согласно требованиям международных стандартов. Анализ системы управления качеством на предприятии. Повышение конкурентоспособности продукции путем совершенствования технологических процессов и внедрения нового оборудования.
дипломная работа [120,2 K], добавлен 28.09.2012Теоретические и методологические основы управления качеством и разработки бизнес-процессов предприятия. Основные принципы успешного предпринимательства. Моделирование системы менеджмента качества по стандарту IDEF0. Оценка жизненного цикла продукции.
дипломная работа [3,1 M], добавлен 26.12.2010Инструменты управления качеством продукции. Анализ системы менеджмента качества. Ответственность руководства. Менеджмент ресурсов. Процессы жизненного цикла продукции. Изменение анализ и улучшение. Самооценка уровня зрелости системы менеджмента качества.
дипломная работа [6,7 M], добавлен 07.01.2016Основные показатели качества продукции. Современные концепции и международные стандарты по управлению качеством продукции. Анализ эффективности управления качеством продукции в СХФ "Рудное", разработка мероприятий по повышению его эффективности.
дипломная работа [618,8 K], добавлен 16.02.2015