Ми активно та послідовно використовуємо накопичений досвід та знання українського бізнесу і сучасних фінансових технологій як для всесвітньої підтримки і обслуговування інвестицій в економіку України, так і для супроводу фінансових операцій українських компаній на Заході.

Кадри вирішують все

Розуміючи, що інвестиції у кваліфіковані кадри складають основу довготривалого успіху, ми формуємо команду професіоналів. Ми безперервно піклуємося про підвищення їхньої кваліфікації, мотивації, соціальної захищеності та відданості корпоративним цілям.

Стратегічною метою Банку є побудова великого універсального банку, який працює у всіх сегментах.

Основними стратегічними напрямками розвитку банку в економічному полі України є:

? якісне і надійне обслуговування клієнтів всіх форм власності;

? активна участь у грошово-кредитному забезпеченні розвитку економіки і зростання добробуту українського народу;

? подальше підвищення капіталізації, підтримання достатнього рівня ліквідності та збалансування активно-пасивних операцій за термінами, як основи для збільшення обсягів діяльності при повному забезпеченні надійності та стабільності банку;

? залучення та ефективне використання мобілізованих грошових коштів на фінансування потреб клієнтів банку, їх розрахункове і касове обслуговування, виконання валютних та інших банківських операцій;

? зростання конкурентоспроможності банку шляхом збільшення обсягів робочих активів та довгострокових ресурсів, мінімізації ризиків, оптимізації системи кредитного менеджменту, розширення спектру банківських послуг та укріплення матеріально-технічної бази банку;

? забезпечення високої якості кредитної діяльності завдяки ефективній системі ризик-менеджменту, нових розробок в сфері управління кредитною діяльністю, подальша кредитна підтримка реалізації інноваційно-інвестиційних проектів українських підприємств;

? розвиток і впровадження нових банківських послуг в сфері електронних технологій, перш за все пластикових карток, РОS - терміналів, банкоматів, електронних грошей та інших;

? удосконалення дворівневої структури управління та організації менеджменту банку

На балансі банку є як власні, так і орендовані приміщення по всій території України.

Станом на 31 грудня 2011 року Основні засоби та нематеріальні активи складають 375 799 тис. грн.

Банк використовує такі технології:

За класифікацією Д. Вудворда - Масове або великосерійне виробництво застосовується при виготовленні великої кількості виробів, які ідентичні один одному або дуже схожі. Такий тип виробництва характеризується механізацією, використанням стандартних деталей і конвеєрним способом складання. У такий спосіб виготовляються майже всі споживчі товари.

За класифікацією Д. Томпсона - Посередницькі технології характеризуються з'єднанням груп людей, які вже є взаємозалежними або можуть стати такими.

В банку на 01 грудня 2012 року працює 5400 працівників, з них приблизно 3700 жінок і 1700 чоловіків, 80% - це спеціалісти, касири, диспетчери тощо і 20% - керівники різних ланок.

Найбільше працівників віком від 18 до 35 років.

Організаційна культура.

Опитувальник для визначення стану організаційної культури

Сума 26-51 бали: ВНЗ/організація характеризується помірно сильною організаційною культурою.

Фактори зовнішнього середовища банку: економічні, політичні, правові, соціокультурні, науково-технічні, міжнародні.

Фактори прямого впливу

основні споживачі продукції - все населення країни;

основних конкуренти - інші банківські установи, особливо з І групи банків;

органи місцевої влади

Фактори непрямого впливу

законодавство - політика НБУ;

політичні зміни - політика Уряду країни;

міжнародні події - макропоказники ринків США, Європи тощо;

загальний стан економіки - вихід з рецесії чи кризи;

науково-технічний прогрес - необхідна постійна модернізація банківських систем;

Постанова НБУ від 16 листопада 2012 року №475 «Про зміну строків розрахунків за операціями з експорту та імпорту товарів і запровадження обов'язкового продажу надходжень в іноземній валюті» - фактор непрямого впливу: законодавство.