Анализ эффективности управления персоналом на примере ООО "Систематика"
Раскрытие сущности власти, определение ее источников и основных форм. Рассмотрение понятия и типов лидерства. Установление соотношения руководства и лидерства в системе управления. Разработка общих рекомендаций по повышению качества работы персонала.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 30.10.2014 |
Размер файла | 111,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
3. Страхование рисков, связанных с обучением персонала.
Любая коммерческая организация заботится о снижении своих экономических рисков. При внедрении регулярной системы обучения на предприятии затраты на персонал неминуемо вырастут. Поэтому так важно страхование рисков, связанных с обучением персонала.
В Трудовом кодексе Российской Федерации для этих случаев предусмотрена форма ученического договора. В соответствии со статьей 57 Трудового кодекса Российской Федерации сотрудник, прошедший обучение за счет компании, обязуется отработать один год, что фиксируется в дополнительном соглашении к трудовому договору.
Это условие, равно как и все предыдущие мероприятия, предусмотренные политикой компании в области обучения, должны быть чётко оговорены в Положении об обучении персонала ООО "Систематика" или ином локальном нормативном акте. Это позволит поставить процесс обучения персонала на правовую платформу.
Выводы и предложения
В основе руководства людьми находится влияние, то есть психологическое воздействие, которое оказывается на них с целью изменения поведения. Потенциальная или реальная возможность влияния на окружающих называется властью. В современном управлении организациями выделяют несколько источников власти: власть положения, власть ресурсов, власть социальных связей, власть эксперта, власть личности, власть информации. Самыми лучшими руководителями являются те люди, которые получили право управлять из таких источников власти, как власть личности и власть эксперта.
Власть проявляется в определённых формах. Американские учёные выделили следующие пять форм власти: власть, основанная на принуждении, на вознаграждении, традиционная власть, экспертная власть и власть примера.
Лидерство - способность оказывать влияние, как на отдельную личность, так и на группы, направляя усилия всех на достижение целей организации. С точки зрения масштабности решаемых задач выделяют: бытовой, социальный и политический типы лидерства. Наиболее важные личные черты преуспевающего лидера: коммуникабельность, оптимизм, лидер должен быть наставником и уверенным в себе, справедливым, обладать широтой взгляда. Лидер ведет группу, организует, планирует и управляет ее социальной деятельностью, проявляя при этом более высокий уровень активности.
Объектом данной работы выступает ООО "Систематика".
ООО "Систематика" - ведущий поставщик ИТ-решений и услуг, осуществляет разработку, внедрение и поддержку сложных информационных систем и инфраструктурных решений.
Лидеры ООО "Систематика" - успешные, авторитетные и сильные личности. Лидеры компании нацелены на результат. Важным фактором конкурентоспособности внутри ООО "Систематика" становится умение руководителей строить отношения между работниками, управлять работой и персоналом, организовывать обучение в этой области. В ООО "Систематика", в основном, можно наблюдать следующие типы лидеров: исполнители и генераторы идей, достигнута следующая модель лидерства: мягкое харизматическое лидерство.
Повышение качества работы персонала требует комплексного подхода за счет применения ряда мероприятий, направленных на:
1. Улучшение взаимодействия лидера и подчиненных (развитие эмоционального лидерства).
2. Разработку системы обучения.
При проведении мероприятий были получены следующие результаты:
1. Улучшено взаимодействие лидера и подчиненных.
2. Разработана система обучения, а именно:
обучение работающего персонала;
адаптация новых сотрудников с опытом работы;
обучение молодых специалистов без опыта работы;
формирование кадрового резерва.
Список использованной литературы
1. Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие / Л.Е. Басовский. - М.: ИНФРА - М, 2007.
2. Глухов В.В. Менеджмент. - 3-е изд. - СПб.: Питер, 2008.
3. Дафт Р. Теория организации: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности "Менеджмент организации" / Дафт Р.; пер. с англ. Под ред. Э.М. Короткова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.
4. Иванов В.Ю. "Управление карьерой менеджера: необходимость и основное содержание" / "Менеджмент в России и за рубежом" №5, 2002.
5. Казначевская Г.Б. Менеджмент. - Ростов-на-Дону, Феникс, 2005
6. Кнорринг В.И. Искусство управления. - М., БЕК, 1997.
7. Образцов В.И. "10 путей к успеху". - Калининград, Янтарный сказ, 2002.
8. Хмельник Д.В. Руководство и лидерство на различных этапах жизненного цикла организации. - М., 2009.
9. [Электронный ресурс]: - URL:
http://www.elitarium.ru/2006/06/23/osnovy_vlasti_i_vlastvovanija.html (дата обращения: 24.10.2011) Becнин В.Р.
10. [Электронный ресурс]: - URL:
http://lider-on-line.blogspot.com/2009/10/blog-post_03.html (дата обращения: 31.10.2011).
11. [Электронный ресурс]: - URL:
http://sbiblio.com/biblio/archive/pugachev_politolog/polit10.aspx (дата обращения: 13.11.2011) Пугачев В.П. Соловьев А.И.
12. [Электронный ресурс]: - URL:
http://pro-psixology.ru/socialno-psixologicheskie-fenomeny/149-psixologiya-upravleniya-lichnost-i-gruppa.html (дата обращения: 13.11.2011)
13. [Электронный ресурс]: - URL:
http://www.systematic.ru (дата обращения: 10.11.2011)
Приложение
Лидерские качества, наиболее встречающиеся у успешных лидеров
Интеллектуальные способности |
Черты характера личности |
Приоритетные качества |
|
1. Ум и логика 2. Рассудительность 3. Проницательность 4. Оригинальность 5. Концептуальность 6. Образованность 7. Знание дела 8. Речевая развитость 9. Любопытство и познавательность 10. Интуитивность |
1. Инициативность 2. Гибкость 3. Бдительность 4. Созидание 5. Честность 6. Личностная целостность 7. Смелость 8. Самоуверенность 9. Уравновешенность 10. Независимость 11. Самостоятельность 12. Амбициозность 13. Потребность в достижениях 14. Настойчивость и упорство 15. Энергичность 16. Властность 17. Работоспособность 18. Агрессивность 19. Стремление к превосходству 20. Обязательность 21. Участливость |
1. Умение заручаться поддержкой 2. Умение кооперироваться 3. Умение завоевывать 4. Такт и дипломатичность 5. Умение брать на себя риск и ответственность 6. Умение организовывать 7. Умение убеждать 8. Умение менять себя 9. Умение быть надежным 10. Умение шутить и понимать юмор 11. Умение разбираться в людях |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятие и сущность лидерства. Анализ системы работы с персоналом ООО "Эксклюзив И". Зарубежный опыт управления персоналом. Организационная структура управления и стиля лидерства в ООО "Эксклюзив И", мероприятия по совершенствованию стиля руководства.
курсовая работа [207,8 K], добавлен 23.04.2012Раскрытие сущности понятия и изучение основных черт власти и лидерства в организации при определении их баланса и основных форм. Составляющие формального и неформального лидерства. Оценка роли ситуационных факторов при рассмотрении групп и лидерства.
курсовая работа [208,3 K], добавлен 21.02.2011Основные понятия, характеристика и типы лидерства. Взаимосвязь власти, лидерства и менеджмента. Эффективное лидерство и лидерские качества. Лидерство как стиль управления современной компанией. Сущность и характерные качества неформального лидерства.
курсовая работа [44,6 K], добавлен 10.09.2010Оценка эффективности лидерства на зарубежных туристических предприятиях. Современные модели лидерства компаний сферы туризма в РФ. Анализ системы управления туристической фирмы, разработка управленческих решений по повышению эффективности лидерства.
курсовая работа [1,0 M], добавлен 14.11.2011Рассмотрение понятия лидерства и стилей руководства персоналом в организации. Характеристика предприятия, анализ показателей деятельности и кадрового потенциала. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом в организации.
курсовая работа [82,2 K], добавлен 13.01.2011Природа и определение понятия лидерства. Содержание понятия лидерства в управлении организацией. Концепция атрибутивного лидерства (причинно-следственный подход к изучению лидерства). Традиционные концепции лидерства. Теория лидерских качеств.
курсовая работа [2,8 M], добавлен 05.02.2011Понятие, сущность и основные концепции лидерства. Анализ стиля руководства в организации и его влияния на эффективность управления персоналом на примере ООО ТД "Сантехурал". Отличие менеджера от лидера. Принцип лидерства руководителя на предприятии.
курсовая работа [343,3 K], добавлен 26.06.2013Проблема лидерства как одна из важных проблем менеджмента. Определение понятия лидерства, аналитическая разработка теории лидерства. Анализ поведенческого фактора и его роль в успешности лидерства. Основные положения ситуационных теорий руководства.
реферат [93,5 K], добавлен 14.06.2010Понятия руководства и лидерства: основные подходы к изучению. Характерные черты эффективного лидерства. Анализ стиля лидерства руководителя предприятия ПК "Инза", рекомендации по его совершенствованию и их организационно-экономическая эффективность.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 09.06.2012Понятие лидерства и его основные признаки. Разновидности стилей руководства, их особенности и характеристика. Анализ лидерства, стилей руководства, и выявление наиболее оптимального сочетания методов воздействия на работников на примере фирмы "Зодиак".
курсовая работа [56,7 K], добавлен 10.11.2010