Формирование стратегии развития предприятия

Теоретические основы формирования стратегии развития предприятия: понятие, сущность, классификация, методы и этапы. Анализ хозяйственной деятельности, внешней и внутренней среды ООО "Феникс". Составление плана мероприятий по формированию стратегии.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 13.06.2009
Размер файла 250,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Для начала можно арендовать места для визиток на десяти стендах в разных концах города, т. е. в месяц это будет стоить 15000 рублей.

На каждый стенд в среднем в месяц нужно по 500 визиток, т. е. для 10 стендов понадобится 5000 визиток, таким образом, в месяц необходимо по 7000 визиток, что будет стоить 5250 рублей.

8. Для размещения рекламных щитов и плакатов на улицах и транспорте необходимо сначала провести маркетинговое исследование по ценам на данные услуги компаний города (таблица 3.7).

Таблица 3.7

Цены компаний на изготовление и размещение в течение месяца рекламных щитов и плакатов на улицах и в бизнес-центрах Новосибирска

Компания

Цена создания рекламного щита (биллборда), руб.

Цена размещения рекламного щита (биллборда), руб. в месяц

Цена размещения рекламы на транспорте в течение месяца, руб.

1-я Сибирская Сувенирная Корпорация, ООО, 630105, г. Новосибирск, Линейная ул., 114, тел.: (383) 225-48-05

7000,00

9000,00

«АРТ МАСТЕР», ул.Титова,10, тел. 330-53-63

4470,00 - 17945,00

200,00 - 3589,00

РА Кит ООО, (383)362-02-21, (383)362-03-32, www.rakit.ru

10200,00 - 164220,00

Рекламное агентство Голливуд ООО, (383)201-25-84, (383)201-23-25, www.ra-hollywood.ru

16000,00 - 37000,00

240,00

Алвест ООО, (383)217-36-36, (383)335-70-17, www.alvest.ru

3500,00

Визард ООО, (383)20-10-893, (383)33-56-880, www.vizaart.ru

4500,00 - 22000,00

Street print, info@street print.ru

3200,00 - 5000,00

19000,00

Кронос print, тел. 225-85-75

135000,00 - 150000,00

АТР «AdBureau», natasha@adbureau.ru

16000,00 - 27000,00

4333,00 - 13167,00

CatCard.ru, http://www.catcard.ru

700,00

9000,00 - 9500,00

ООО “Медиа Сервис”, г.Новосибирск, Красный пр. 77 “б”, 5й этаж

тел. (383) 227-91-69

303,00 - 6000,00

ООО «Инфо-Дизайн», Новосибирск, ул. Восход, 1а, офис 203

Тел. 266-74-54

950,00

БрэндМастер, тел. 214-27-23

4040,00 - 14780,00

Новосибирск, ул. Нижегородская, 272; Рекламное Агенство «ДизАрт»

Тел. 262-61-00

300,00 - 10000,00

Из таблицы 3.7 видно, что стоимость создания рекламного щита колеблется от 700 до 164220 рублей. Цена рекламного щита зависит от размера, цветности, материалов, из которых он будет изготовлен и оборудования. Лучше всего остановить свой выбор на щите стандартного размера 3X6 м, этот щит уже стал классикой и завоевал первые места в рейтингах рекламных щитов по окупаемости и привлечению клиентов.

Размещение щита на улицах города стоит от 200 до 22000 рублей, цена опять же зависит от размера щита, от места его размещения, от конструкции, на которой щит будет крепиться.

Также есть фирмы, которые предлагают услугу 2 в 1, т. е. создание и размещение щита одновременно, стоимость такой услуги колеблется от 16000 до 15000 тысяч рублей.

Цена на размещение рекламы на транспорте колеблется от 240 до 14780 рублей, обычно создание рекламных плакатов входит в стоимость размещения рекламы. Стоимость размещения рекламы зависит опять-таки от размера плаката, от стоимости материалов, из которых изготавливается плакат, от вида транспорта, на котором размещена данная реклама, от срока размещения, обычно договор на размещение рекламы на транспорте заключается минимум сроком на 3-4 месяца, а также от того, в каком месте размещена реклама: внутри или снаружи, сбоку, сзади, впереди, сверху или над дверями.

Самая большая проходимость в коммерческих автобусах, специалисты считают, что для получения результата надо размещать рекламу на 5-6 линиях транспорта.

Также одним из основных мероприятий по формированию стратегии развития предприятия является ежедневное или не реже раза в неделю совещание. Для ТЭК «Апельсин» - это особенно актуально, так как компания небольшая, постоянно в офисе находятся 4-5 человек (генеральный директор, финансовый директор, руководитель коммерческого отдела, бухгалтер и оператор), следовательно, для руководства не составит большого труда время от времени узнавать мнения сотрудников о работе компании, обсуждать их предложения по поводу формирования стратегии развития и разъяснять концепцию формирования развития фирмы, таким образом, привлекая сотрудников к участию в управлении предприятием, тем самым повышая их мотивацию и энтузиазм. В процессе формирования стратегии развития молодого предприятия может возникать огромное количество трудностей, поэтому необходимо, чтобы руководство могло положиться на своих сотрудников, доверить им ответственную работу, необходимо, чтобы работники были заинтересованы в развитии и процветании компании. Например, на данный момент работают всего 3 оператора посменно (сутки через двое), т. е. у них есть два дня выходных - они могут 1-2 часа потратить на промоушн - раздавать листовки на улице или раскидывать их по почтовым ящикам у себя во дворе. Конечно, необходимо поощрение - можно пообещать выдать премию сотрудникам по итогам работы следующего за рекламной акцией месяца и т. д.

Итак, подводя итоги вышеизложенному, необходимо рассчитать основные затраты, которые понадобятся для осуществления данного плана мероприятий в течение месяца, так как результат будет уже виден через месяц - есть ли эффект от того или иного мероприятия или нет, чтобы сделать выводы о его окупаемости и эффективности.

3.3 Расчет эффективности основных мероприятий стратегии развития ООО «Феникс»

Теперь рассчитаем примерное количество затрат на мероприятия по формированию стратегии развития предприятия (таблица 3.8).

1. Чтобы провести опрос и сформулировать миссию, необходимы бланки с вопросами в количестве 7 штук, для сотрудников, постоянно находящихся в офисе на рабочих местах и имеющих непосредственное представление и работе компании. Ручки (7 штук). Либо для упрощения анализа полученных результатов можно провести опрос в электронном виде, таким образом, руководство сразу будет видеть результаты опроса, так как все компьютеры предприятия объединены общим сервером.

Таблица 3.8

Общее количество затрат в течение месяца на реализацию стратегии развития ТЭК «Апельсин»

Наименование затрат

Количество, шт.

Цена за одну единицу, руб.

Общая стоимость, руб.

Бумага А4 (500 листов)

384

168,00

64680,00

Ручка

10

5,00

50,00

Компьютер

1

_

_

Услуги по предоставлению интернета

1

1850,00

1850,00

Услуги связи

1

640,00

640,00

Аренда офиса

1

10680,00

10680,00

Принтер

1

_

_

Картридж для принтера

1

2030,00

2030,00

Энергоресурсы

1

980,00

980,00

Разработка рекламного баннера

1

1000,00

1000,00

Услуги по размещению баннера в интернете

5

3000,00

15000,00

Размещение контекстной рекламы

4

1000,00

4000,00

Услуги по проведению рекламной акции-конкурса на радио

7*5*30

5154,24

180394,40

Приз

3

350,00

1050,00

Факс

1

_

_

Ножницы

1

_

_

Услуги промоутеров

4*4*2

200,00

6400,00

Изготовлению визиток

7000

0,75

5250,00

Аренда места для визиток на стенде

10

1500,00

15000,00

Услуги по размещению рекламного щита + изготовление рекламного щита

2

16000,00

32000,00

Размещение рекламы на транспорте

50

1000,00

50000,00

Услуги по размещению рекламы в бегущей дорожке на телевидении

30 (дней)

взаимозачет

взаимозачет

Зарплата сотрудникам

5

10000,00

50000,00

ИТОГО

441004,40

2. Для проведения опроса сотрудников и ближнего окружения компании необходимы бланки анкет в количестве 20 штук для опроса сотрудников, опрос клиентов и партнеров будет производится в электронном виде. В анкете 4 листа, можно распечатать на двух сторонах по два листа и получится 2 листа в каждой анкете, следовательно, нужно 40 листов бумаги, принтер, компьютер, картридж для принтера, ручки, интернет, энергоресурсы, место проведения (офис), телефон, чтобы оповестить клиентов и партнеров об опросе.

3. Для размещения рекламного баннера и контекстной рекламы в Интернете необходимо: в среднем около 1000 рублей на разработку баннера, 3000 рублей на размещение его на одном из наиболее популярных сайтов, т. е. 3000 показов за месяц, для начала разместим на 5 сайтах, как утверждают специалисты этого достаточно и 1000 рублей на размещение контекстной рекламы на одной из поисковых систем - 1000 показов, контекстную рекламу разместим на четырех поисковых системах Яндекс, Google, Rambler, Mail.

4. Для проведения рекламной акции-конкурса по радио выбираем радио «Юнитон», следовательно, реклама будет стоить 180394,40 рублей за 7 дней по 5 30-ти секундных ролика в день.

5. Поиск потенциальных клиентов нужен текст коммерческого предложения, бумага, принтер и картридж с чернилами, чтобы его напечатать, факс, интернет и компьютер для рассылки, а также телефон и услуги оператора связи для озвучивания предложения по телефону. Можно распечатать 2 коммерческих предложения (одно для услуг такси, другое для услуг по грузоперевозкам) в двух экземплярах.

6. Рассчитаем затраты на распространение листовок с информацией о деятельности компании с купоном на предоставление скидки предъявителю.

Итак, проведем данную акцию для начала 2 раза в месяц, чтобы определить ее эффективность, т. е. за 2 дня по 4 часа 4 промоутера могут раздать 576000 листовок. За услуги им придется заплатить 6400 рублей.

Для печати листовок необходима бумага, на одном листе можно разместить по 3 листовки, таким образом, нужно будет 192000 листов, т. е. примерно 384 упаковки бумаги по 500 листов.

7. Для печати 7000 визиток по 0,75 рублей необходимо 5250 рублей, а для аренды мест для визиток на десяти стендах нужно 15000 рублей.

8. Разместить рекламные щиты наиболее эффективным будет на левом и правом берегу в месте большого скопления людей. Таким образом, для начала можно разместить 1 щит в районе площади К. Маркса на левом берегу и один щит в районе метро «Речной вокзал», для этого лучше воспользоваться услугами фирмы, которая предоставляет 2 в 1 за 16000 рублей.

Для размещения рекламы на транспорте выберем пять линий наземного коммерческого транспорта по десять автобусов. Размещение рекламы в одном автобусе будет стоить около 1000 рублей за месяц.

Необходимо также отметить, что у ООО «Феникс» существует договор взаимовыгодного сотрудничества с телеканалом «ОТС» - они нам предоставляют бесплатно эфирное время в бегущей дорожке, а мы размещаем наклейки с рекламой их партнера, клуба «FOREX» на наших автомобилях.

Итак, рассчитаем эффективность затрат относительно объема реализованных услуг (таблице 3.9).

Таблица 3.9

Увеличение объема реализованных услуг

Период

Увеличение объема реализованных услуг на 5%, руб.

Увеличение объема реализованных услуг на 10%, руб.

Увеличение объема реализованных услуг на 15%, руб.

Увеличение объема реализованных услуг на 20%, руб.

2-й квартал 2009 год

525170,00

550178,50

575186,30

600194,40

Если объем реализуемых услуг за 2-й квартал 2009 года увеличится на 5% в отличие от объема реализованных услуг за 1-й квартал 2009 года, то прибыль составит:

525170,00-441004,40=84165,60 (рублей).

Если объем реализуемых услуг увеличится на 10%, прибыль будет 109174,10 рублей.

Если объем реализуемых услуг увеличится на 15%, прибыль составит 134181,90 рублей.

Если объем реализуемых услуг увеличится на 20%, прибыль будет 159150,00 рублей. Таким образом, целевое увеличение прибыли реализуемых услуг должно составить 15% в период за 3-й квартал 2009 года.

Чтобы определить эффективность проекта рассчитаем срок окупаемости РР и внутреннюю доходность проекта IRR (таблица 3.10).

PP=K/CF, где K - вложенный капитал, а CF - годовой доход, но мы берем показатели за 1-й квартал 2009 года.

Таким образом, срок окупаемости проекта составит 0,7 - т.е. примерно 2 месяца. IRR находится из уравнения: CFt/(1+ IRR) - It/(1+ IRR)=0, где It - сумма инвестиций. Итак, внутренняя норма доходности составляет 30%, значит, проект эффективен, так как внутренняя норма доходности данного проекта больше, чем доходность других направлений вложений.

Таблица 3.10

Расчет эффективности проекта

Предполагаемый объем реализованных услуг за 3-й квартал 2009, руб.

Срок окупаемости проекта, месяц

Внутренняя норма доходности проекта, %

575186,30

2

30

В данной главе содержится расчет экономической эффективности проекта по формированию стратегии развития, направленной на формирование благоприятного имиджа ООО «Феникс», на основании данного расчета можно сделать выводы о целесообразности развития благоприятного имиджа компании, оценить все денежные потоки по проекту, а также срок возврата вложенных инвестиций. Таким образом, разработанная стратегия развития ТЭК «Апельсин» позволит сохранить позиции на рынке и укрепить их, а предлагаемые мероприятия составят стратегию развития предприятия и позволят увеличить объем реализации продукции.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данном исследовании на тему «Формирование стратегии развития предприятия» раскрыто понятие «стратегия», описаны виды стратегии, представлена характеристика особенностей процесса разработки стратегии, методов и этапов, проанализирована хозяйственная деятельность, внешняя и внутренняя среда ООО «Феникс», определены основные направления разработки стратегии развития данного предприятия, предложен план мероприятий по формированию стратегии развития ТЭК «Апельсин» и рассчитана эффективность основных мероприятий стратегии развития предприятия.

Таким образом, стратегия представляет собой совокупность действий, необходимых для достижения поставленных целей путем рационального использования ресурсов экономической системы. Цель стратегии - добиться долгосрочных конкурентных преимуществ, которые обеспечат производственной системе высокую рентабельность и жизнеспособность

Стратегия, разрабатываемая предприятием, должна представлять собой совокупность нескольких стратегий. Эти стратегии должны быть согласованы и тесно взаимодействовать друг с другом. Стратегический выбор предприятия должен быть определенным и однозначным. Только в этом случае предприятие достигнет успеха.

Стратегия определяет, что нужно сделать сегодня, чтобы выжить завтра.

Как и любое другое предприятие, ТЭК «Апельсин» ставит своей основной целью завоевание большего сегмента рынка, повышение конкурентоспособности, расширение клиентской базы и, как следствие, увеличение доходов.

Основной деятельностью ТЭК «Апельсин» является предоставление услуг по перевозкам грузов и населения. Специфика услуг по перевозке как отрасли заключается в небольшой капиталоемкости производства, коротких сроках создания конечной продукции, подвижностью объекта производства работ, независимостью от природно-климатических, географических факторов, но состояние дорог, пробки и ДТП играют огромную роль для данной отрасли и т.д.

В первую очередь, чтобы быть привлекательным для потребителей фирме нужно иметь развитый благоприятный имидж, репутацию, быть на слуху, быть востребованной. Что касается такси и грузоперевозок, то здесь для привлечения клиентов важны цены, цены более низкие, чем у конкурентов, но этого мало - необходимо, чтобы потенциальные потребители узнали о том, что ТЭК «Апельсин» предлагает цены ниже, а качество предоставляемых услуг выше или не хуже, чем в других транспортных компаниях.

Итак, были определены основные цели, направленные на развитие имиджа ТЭК «Апельсин», и на их основе предложены рекомендации по формированию стратегии развития предприятия:

· уделить внимание планированию и прогнозированию ситуаций, как на предприятие, так и во внешней среде;

· определить курс рекламной политики;

· заинтересовать крупных клиентов для долгосрочных договоров;

· обеспечить систему стимулирования работников;

· организовать контроль над предлагаемыми услугами.

Оптимальным процентом увеличения прибыли представляется увеличение объема реализуемых услуг на 15% в период за 2-й квартал 2009 года.

Таким образом, разработанная стратегия развития ТЭК «Апельсин» позволит сохранить позиции на рынке и укрепить их, а предлагаемые мероприятия составят стратегию развития предприятия и позволят увеличить объем реализации продукции.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб.: Питер, 1999.

2. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ. / Науч. ред. и авт. предисл. Л. И. Евенко. - М.: Экономика, 1989, с. 68.

3. Гольдштейн Г. Я. Стратегический менеджмент. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1995, с. 107.

4. Гольдштейн Г. Я. Стратегический менеджмент. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1995, с. 109.

5. Гольдштейн Г. Я. Стратегический менеджмент. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1995, с. 110.

6. Гурков И. , Авраамова Е. Стратегия выживания промышленных предприятий в новых условиях // Вопросы экономики, 1995. - № 6. - с. 25.

7. Дебелак Д. Бизнес-модели. Принципы создания процветающей организации. - М., 2009.

8. Джексон Л. Т. Хосин Канри. Как заставить стратегию работать. - М., 2008.

9. Дюков И. Стратегия развития бизнеса. Практический подход. - СПб.: Питер, 2008.

10. Клейнер Г. Механизмы принятия стратегических решений и стратегическое планирование на предприятиях // Вопросы экономики, 1998. - № 9. - с. 64.

11. Корытцева А. Опрос мнений сотрудников: как добиться успеха // Менеджер по персоналу, 2006-06-30.

12. Куликов Л. М. Основы социологии и политологии: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 1999, с. 211.

13. Куцепина Д. Обзор ДК: радиостанции Новосибирска // Деловой квартал - Новосибирск, 15-12-2008.

14. Кэмпбелл К. А. Управление проектом на одной странице. - М., 2009.

15. Люкшинов А. Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000, с. 12.

16. Маркова В. Д., Кузнецова С. А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2001, с. 25.

17. Маркова В. Д., Кузнецова С. А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. - М.: ИНФРА-М, 2001. с. 26.

18. Маркова В. Д., Кузнецова С. А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. - М.: ИНФРА-М, 2001, с. 102-112.

19. Мескон М. X. , Альберт М. , Основы менеджмента: Пер с англ. - М: Дело, 1993, с. 257.

20. Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента : Пер. с англ. / Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. - М.: Дело,1993, с. 256-312.

21. Новакова О. И., Мерзликина Г. С. Экономическое развитие ?предприятия.- М.: ПРИОР, 2003, с. 22-23.

22. Новакова О. И., Мерзликина Г. С. Экономическое развитие ?предприятия.- М.: ПРИОР, 2003, с. 26.

23. Новакова О. И., Мерзликина Г. С. Экономическое развитие ?предприятия.- М.: ПРИОР, 2003, с. 46.

24. Новакова О. И., Мерзликина Г. С. Экономическое развитие ?предприятия. - М.: ПРИОР, 2003, с. 49.

25. Попов С.А. Стратегическое Управление. - М.: ИНФРА-М, 1999, с. 72-74.

26. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. - М.: ИНФРА-М, 1996, с. 292.

27. Советский энциклопедический словарь / Гл. ред. A.M. Прохоров. - 4-изд. - М.: Сов. энциклопедия, 1989, с. 129.

28. Стратегическое планирование / Под ред. Э. А. Уткина. - М.: ЭКМОС, 1998, с. 268.

29. Хасси Д. Стратегия и планирование. Пер. с англ. Под ред. Л.А. Трофимовой. - СПб.: ПИТЕР, 2001, с. 154-167.

30. Царев В. В. Внутрифирменное планирование: Учебник для вузов. - СПб.: ПИТЕР, 2003, с. 11.

31. Чернобылец А. Эфирное противостояние // Эксперт-Сибирь, 13-08-2007.

32. Обзор российского рынка транспортных услуг - по итогам 2008 года. // ММЦ «Москва» (http://www.rview.ru/transport.html)

33. Примеры анкет (http://dev.createsurvey.ru)

34. Такси пересаживаются на иномарки. // Деловой квартал, 02-11-2008 (http://www.gorn.ru)


Подобные документы

  • Сущность и классификации стратегии. Методы и этапы ее разработки. Анализ хозяйственной деятельности, внешней и внутренней среды ООО "Феникс". Определение направлений стратегии развития предприятия. Расчет эффективности мероприятий по ее формированию.

    дипломная работа [373,0 K], добавлен 18.10.2010

  • Теоретические основы разработки стратегии деятельности предприятия. Общая характеристика ООО "КМК"; анализ внешней и внутренней среды. Описание процесса планирования финансовой и производственной деятельности. Совершенствование реализации стратегии.

    курсовая работа [152,0 K], добавлен 22.04.2015

  • Теоретические основы формирования и реализации стратегии развития предприятия. Общая организационно-экономическая характеристика предприятия; анализ развития, оценка методов реализации деятельности. Формирование мероприятий по реализации стратегии.

    дипломная работа [797,6 K], добавлен 13.08.2014

  • Основы разработки стратегии развития предприятия: понятие стратегий развития, их виды, процесс разработки. Общая характеристика предприятия и анализ внутренней и внешней среды при разработке и обосновании выбора оптимальной стратегии его развития.

    контрольная работа [76,7 K], добавлен 01.10.2012

  • Понятие и сущность стратегий, их классификация и разновидности, отличительные особенности. Основы стратегического планирования. Анализ финансово-хозяйственной деятельности и внешней среды, разработка новой стратегии развития ООО "Пансионат "Дубки".

    дипломная работа [268,5 K], добавлен 23.08.2011

  • Основные технико-экономические показатели магазина "ВостокАвто". Характеристика существующей стратегии в магазине. Анализ факторов внутренней и внешней среды предприятия. Понятие, виды, этапы формирования и роль стратегии магазина, методы ее разработки.

    дипломная работа [141,7 K], добавлен 15.11.2011

  • Конкуренция: понятие, сущность, виды и факторы её формирующие. Характеристика базовых конкурентных стратегий предприятия. Информация как основной фактор формирования конкурентной стратегии. Анализ факторов внешней и внутренней среды предприятия.

    курсовая работа [477,7 K], добавлен 16.12.2014

  • Теоретические основы формирования стратегии предприятия. Классификация стратегий, методы и этапы их разработки. Анализ стратегии организации на примера магазина "Авто Запчасти". Организация и информационно-техническое обеспечение управленческого труда.

    курсовая работа [103,8 K], добавлен 16.06.2016

  • Теоретические основы стратегического управления фирмой, классификация и выбор стратегий развития организации. Общая характеристика деятельности и анализ внешней среды рассматриваемого предприятия. Разработка стратегии и рекомендации по ее реализации.

    курсовая работа [318,1 K], добавлен 28.06.2012

  • Понятие, сущность и виды стратегии ВЭД. Внешнеэкономическая деятельность организации и ее направления. Этапы процесса выхода компании на международный рынок. Анализ внешней и внутренней среды. Определение стратегии предприятия по матрице М. Портера.

    курсовая работа [564,5 K], добавлен 11.12.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.