Особенности психологической совместимости сотрудников компании ООО ТК "Аверс-Трейд"

Размещено на http://www.allbest.ru/

4

Размещено на http://www.allbest.ru/

Особенности психологической совместимости сотрудников компании ООО ТК «Аверс-Трейд»

Введение

Профессиональной деятельности мы посвящаем значительную часть своей жизни, поэтому желание чувствовать себя среди коллег комфортно и уверенно вполне понятно. Но к сожалению, людей, идущих на службу, как на праздник, не очень-то много. Часто причиной тому - рабочее окружение. Как и любые человеческие сообщества, трудовые коллективы не могут существовать без конфликтов - так устроен мир.

Периодически возникают психологические трения, негативные последствия которых известны: снижение работоспособности, понижение мотивации, рост текучести кадров и как следствие- ухудшение экономических показателей.

В процессе решения совместных профессиональных задач сотрудники должны вступать в контакт с целью координации своих действий. От уровня такой координации зависит продуктивность их труда. В свою очередь этот уровень координации является производной величиной от степени совместимости сотрудников. Групповая совместимость - это социально-психологический показатель сплоченности группы, отражающий возможность бесконфликтного общения и согласования действий ее членов в условиях совместной деятельности. Нередки случаи, когда работники предпочитают хороший коллектив не только большому денежному вознаграждению за свой труд, но и перспективам карьерного роста. Для многих спокойствие на работе и положительные эмоциональные контакты с коллегами оказываются важнее.

Объектом исследования выступает коллектив компании ООО ТК «Аверс-Трейд»

Предметом исследования данной работы являются методы повышения психологической совместимости в коллективе компании ООО ТК «Аверс-Трейд»

Цель настоящей работы. Рассмотреть особенности психологической совместимости сотрудников компании ООО ТК «Аверс-Трейд».

В задачи работы входят:

- рассмотреть психологическую совместимость сотрудников компании;

- разработка мероприятий по повышению психологической совместимости в исследуемой организации;

-раскрыть основные элементы психологической совместимости и основные подходы к построению эффективной психологической совместимости.

Формирование психологической совместимости трудового коллектива является из важнейших условий борьбы за рост производительности труда и качество выпускаемой продукции. Психологическая совместимость это не только проблема сегодняшних социального и научно-технического прогресса, но одновременно и проблема решения завтрашних перспективных задач, связанных с моделированием новых, более совершенных, чем прежде, человеческих отношений и человеческого общения. Для руководителей компаний стоит задача, как сблизить коллектив, повысить эффективность командной работы, создать атмосферу доверия и сплоченности в коллективе. Сегодня имеется колоссальное количество способов воздействия на коллектив, причем диапазон их постоянно растет. В связи с такой важной ролью психологической совместимости в деятельности организации обращение к данной теме предоставляется достаточно актуальным.

Описание предприятия

психологическая совместимость организация

Компания ООО ТК «Аверс-Трейд» основана в 1998 году в Санкт-Петербурге.

Основная сфера деятельности компании - это оптовая и розничная продажа кровельных материалов и комплектующих к ним. В 2003 году, став официальным торговым партнером компании «ТехноНИКОЛЬ», одного из крупнейших производителей кровельных и гидроизоляционных материалов, ООО ТК «Аверс-Трейд» расширила специализацию. В этом же году компания вышла на региональный рынок. Среди партнеров компании, многие строительные организации Санкт-Петербурга и Северо-Запада, всего около 50 активных клиентов. ООО ТК «Аверс-Трейд» занимается не только продажей, но и оказывает услуги по доставке товара, консультировании клиентов в области кровельных материалов

Ассортимент реализуемого товара:

1) Руллоные кровельные материалы(« Унифлекс», «Техноэласт», «Биполь» и др.).

Предназначены для устройства кровельного ковра зданий и сооружений.

2) Изделия из оцинкованной стали (водостоки, парапеты,)

Предназначены для устройства плоской кровли.

3)Водосточные системы( «Hunter», «aquaAsystem»).

Устанавливаются для отвода воды с скатных кровель.

4) Гибкая черепица ( «Ренопласт»).

Применяется для частного домостроения.

5) Битумная черепица («Ондулин»,«Битувел»,«Нулайн»)

Так же применяется для укрытия скатных кровель.

6) Металлочерепица («Scandinavia», «Origami»).

Используется для частного домостроения (скатные крыши).

7)Профилированный лист и гладкий лист.

Применяется для облицовки фасадов коммерческих помещений (ангаров, павильонов и др.),дл покрытия крыш, как плоских так и скатных, а также для заборов.

8) Гидроизоляционные материалы. («Унифлекс», «Техноэласт-Термо» и др.)

Используются для гидроизоляции конструкций во всех климатических районах, в том числе фундаментов зданий и сооружений, тоннелей и др.)

9) Виниловый сайдинг.

Предназначен для оформления фасадов как частных домостроений так и коммерческих помещений.

10) Цокольные панели.

Используется для оформления фундаментов.

11) Теплоизоляции материалы (Техно Вент, Техно Руф и др.)

Рекомендуется применять в гражданском и промышленном строительстве в качестве теплоизоляции в покрытиях из железобетона или металлического настила, при новом строительстве и реконструкции зданий и сооружений различного назначения.

12)Комплектующие для кровли и оборудование

а)Приспособления для раскатывания рулонов(повышают качество и производительность работ при наплавлении материалов)

б)Пластиковый аэоратор (флюгарка) применяется при устройстве «Дышащих» кровель и санации кровли. Предотвращает образование вздутий на кровельном ковре.

в) Водосточные воронки

Предназначены для удаления дождевой воды с поверхности плоских кровель. Существуют модификации с повышенной пропускной способностью при сильных атмосферных осадках и с подогревом, исключающим замерзание сливного отверстия в холодное время года.

Оптимальное соотношение цена-качество предлагаемой продукции делает востребованным весь спектр продукции, предлагаемой компанией, и позволяет подобрать оптимальный ассортимент индивидуально для каждого клиента.

Более подробно о материалах в Приложении №1

Отвечая требованием рынка, ООО «ТК «Аверс-Трейд» постоянно ищет пути повышения эффективности работы, направленной на продуктивное сотрудничество с партнерами фирмы. Для повышения опыта и квалификации своих сотрудников компания отправляет их в командировки на заводы и проводит семинары по материалам, которые реализует компания.

Организационная структура организации.

Размещено на http://www.allbest.ru/

4

Размещено на http://www.allbest.ru/

Распределение обязанностей между работниками.

1.Генеральный директор.

а) Генеральный директор осуществляет оперативное руководство деятельностью ООО « ТК «Аверс-Трейд».

б) На генерального директора возлагаются следующие обязанности:

1.Осуществлять общее руководство оперативно- хозяйственной деятельностью ООО «ТК «Аверс-Трейд».

2.Координировать работу всех служб и подразделений.

3.Рационально использовать финансовые, материальные и людские ресурсы с целью обеспечения доходности ООО «ТК «Аверс-Трейд».

4.Определять кадровую политику, принимать на работу и увольнять работников ООО «ТК «Аверс-Тейд».

5.Организовывать правовую работу и обеспечивать соблюдение действующего законодательства РФ ООО «ТК «Аверс-Трейд».

6.Выполнять все обязанности предусмотренными Уставом ООО «ТК «Аверс- Трейд»

2.Главный бухгалтер.

Главный бухгалтер обеспечивает в строгом соответствии с действующим законодательством и Уставом ООО «ТК «Аверс-Трейд» и осуществлением финансовой деятельности ООО «ТК «Аверс-Трейд».

На главного бухгалтера возлагаются следующие обязанности:

1.Оформление и осуществление финансовых операций, в том числе своевременный и в полном объеме расчет с бюджетом.

2.Правильно и рационально организовывать бухгалтерский учет, отвечающий законодательно - установленным требованиям.

3.Постоянно осуществлять учет результатов финансово- хозяйственной деятельностью ООО «ТК «Аверс-Трейд».

4.Обеспечить сохранность денежных средств и товарно-материальных ценностей.

5.Организовывать достоверный учет расходов, принимать меры, направленные на их уменьшение.

6.Контролировать правильное расходование фонда оплаты труда, соблюдение платежной и финансовой дисциплины.

7.Систематически контролировать состояние товарных и денежных запасов.

8.Обеспечивать надлежащий порядок инкассирования выручки, ежедневно контролировать поступления выручки на расчетный счет ООО «ТК «Аверс-Трейд».

3.Бухгалтерия.

Возлагаются следующие обязанности.

1.Формирование затратной части предприятия (услуги сторонних организаций, основные средства, материалы )

2.Акты сверок с покупателями.

3.Контроль по принятию к учету первичной документации.

4. Начальник отдела продаж.

Обязанности:

1.Увеличение объема прибыли организации.

2.Сопровождение и увеличение существующей клиентской базы.

3.Финансово-хозяйственная деятельность отдела продаж.

4.Полный цикл работ по сопровождению сделки.

5.Полный цикл работ с дебиторской задолженностью.

6.Непосредственное управление отделом продаж.

7.Разработка и внедрение ценовой политики.

5.Отдел продаж.

Обязанности:

1.Активный поиск клиентов.

2.Подбор поставщиков.

3.Консультирование покупателей по продукции.

4.Заключение договоров.

5.Ведение документации по продажам.

6.Выезд на объекты.

7.Расчеты по продукции.

8.Заказ товара у поставщиков.

6.Отдел логистики

Обязанности.

1.Организация работы внутрифирменного транспорта.

2.Стратегическое и оперативное планирование поставок.

3.Своевременная доставка товара заказчику.

7.Склад.

1.Приемка товара.

2.Размещение товара на территории склада.

3.Оперативная отгрузка товара.

Характеристика трудового коллектива

Объектом для исследования психологической совместимости выбран коллектив ООО «ТК «Аверс-Трейд».

Численность трудового коллектива 12 человек.

В таблице 1 приведены профессионально- демографические характеристики членов коллектива ООО «ТК «Аверс-Трейд».

Таблица 1. Характеристика сотрудников компании ООО ТК «Аверс-Трейд».Сравнительный анализ сотрудников по возрасту, образованию, семейному положению в организации ООО ТК «Аверс-Трейд».

ФИО	Должность	Стаж	Возраст	Образование	Семейное	Повышение
		работы			положение	квалификации
Дмитрук	Генеральный	5 лет	24 года	Высшее	Не женат	"+"
Артем	директор
Викторович
Третьяк	Начальник	6 лет	25 лет	Высшее	Не замужем	"+"
Евгения	отдела
Сергеевна	продаж
Павлова	Главный	2 года	22 года	Высшее	Не замужем	"+"
Анна	бухгалтер
Генадьевна
Плеханова	Бухгалтер	0,5 года	20 лет	Н/высшее	Не замужем	"-"
Анна
Генадьевна
Токтобекова	Менеджер	2 года	23 года	Средне-	Не замужем	"+"
Залина	отдела			специальное
Эмилбековна	продаж
Лукина	Менеджер	1 год	40 лет	Средне-	Замужем	"-"
Лариса	отдела			специальное
Ивановна	продаж
Жильцова	Менеджер	1,5 года	21 год	Средне-	Не замужем	"-"
Натэлла	отдела			специальное
Николаевна	продаж
Федоров	Менеджер	0,5 года	21 год	Н/высшее	Не женат	"-"
Максим	отдела
Иванович	продаж
Самуков	Менеджер	1 год	25 лет	Средне-	Женат	"+"
Антон	отдела			специальное
Игоревич	логистики
Любимов	Водитель	2 года	23 года	Средне-	Женат	"+"
Николай				специальное
Викторович
Горбунов	Водитель	1,5 года	40 лет	Средне-	Женат	"-"
Михаил				специальное
Сергеевич
Дустияров	Кладовщик	0,5 года	21 год	Средне-	Не женат	"+"
Шухрат				специальное
Каримович

Как видно из таблицы №1 большинство сотрудников компании молодые люди и девушки, не достигшие тридцатилетнего возраста. Каждый возрастной период также имеет свои психологические особенности. Которые нельзя не учитывать при взаимодействии в группах. Среди сотрудников одного возраста особенно молодых, скорее образуются неформальные межличностные отношения, симпатии, взаимопонимание. Молодежные коллективы более эмоциональны, экспансивны, склонны к ситуативным конфликтам. Группы зрелых и пожилых людей боле рациональны, эмоционально сдержанны, менее конфликты. Так же как видно из таблицы, что четыре человека из коллектива имеют высшее образование, а три сотрудника компании имеют н/высшее. Коллектив усовершенствует свои навыки и способности, повышает свой профессиональный уровень.

Стаж работы у всех сотрудников в данной организации примерно одинаков, за исключением генерального директора и начальника отдела продаж.

Описание проделанной работы

Психологическая совместимость- это социально-психологическая характеристика группы, проявляющаяся в способности ее членов согласовывать (делать непротиворечивыми) свои действия и оптимизировать взаимоотношения различных видах совместной деятельности.

Особенности психологической совместимости состоит в том, что контакты между людьми опосредованы их действиями и поступками, мнениями и оценками. Несовместимость порождает неприязнь, антипатию, конфликты, а это отрицательно сказывается на совместной деятельности. Если эффект совместимости чаще всего возникает личных отношениях между членами коллектива, то эффект сработанности является результатом деловых отношений, связанных с производственной деятельностью.

Сработанность - это показатель согласованности межиндивидуального взаимодействия в условиях конкретной совместной деятельности. Сработанность характеризуется высокой продуктивностью совместной работы индивидов. Таким образом, основа сработанности - успешность и выгодность именно совместной между ее участниками деятельности, когда между ее частниками возникает согласованность действий.

В любой фирме, на любом предприятии в дополнение к официальным организационным структурам создаются неформальные, основанные на отношениях между людьми. Выявить их можно с помощью социометрии.

Социометрия-это психологическая теория общества и одновременно социально-психологический тест, применяемый для оценки межличностных эмоциональных связей в группе. В результате социометрической процедуры составляются социометрическая матрица, социограмма, вычисляются социометрические коэффициенты групповой сплоченности, совместимости.

Социометрия, как метод, занимает одно из мест в ряду аналитических методов, таких как анкетирование, интервью, анализ документов, наблюдение. Социометрический метод ни в коем случае их не заменяет, а наоборот гармонично дополняет. Для изучения малых групп, их структур, внутригрупповых связей, выявления конфликтов в группах и между группами, количественных оценок сплоченности, статуса, неформального лидерства он является оптимальным. Кроме содержательного соответствия метода изучаемой области, он обладает рядом преимуществ по сравнению с другими методами анализа. Во - первых, метод довольно прост в технической реализации. Подготовка форм (опросных листов) не вызывает затруднений, даже у неподготовленного человека. Во - вторых, длительность проведения исследовательской процедуры не велика. Опросные листы могут заполняться заочно, а обработка данных занимает всего несколько часов. В- третьих, социометрия позволяет оперировать количественными данными. Качественное описание сплоченности группы менее информативно, а применение социометрии дает довольно точную количественную оценку, например, при целенаправленном командообразовании.

Команду характеризует наличие общего для всех е членов обязательства. Такого рода обязательство требует некоего назначения, в которое верят все члены команды,- ее миссии. Миссия команды должна включать элемент, связанный с выигрованием, продвижением вперед. Команды составляют основу фундамент высокоэффективных предприятий. Следовательно одним из первых шагов, которые необходимо предпринять для перехода к высокой эффективности, является решение о количестве и типах команд, которые должны существовать в организации.

Определение характера взаимоотношений в команде - один из важнейших этапов ее формирования, потому что составляет основу ее дальнейшей жизнеспособности и определяет область деятельности, в которой команда с преобладающими теми или иными отношениями будут трудиться максимально эффективно.

Каждый член команды приносит в группу свой особый взгляд на мир. Если эти различия правильно использовать, то исходная разнородность может породить у команды «мудрость» большую, чем у отдельного. Без ощущения того, что тебе доверяют, члены команды могут скрывать свои истинные воззреня на предмет деятельности или же их «не услышат» остальные участники. Среди тех факторов, которые определяют степень доверия, ощущаемого людьми, важнейшими тремя являются: индивидуальные характеристики, качество общения и актуальный культурный контекст. Люди больше доверяют друг другу, когда они разделяют сходные взгляды на жизнь, могут общаться без помех и действовать в таком широком культурном контексте, где применяются понятные нормы достижения доверия. Любая организация представляет собой сочетание профессиональных групп.

Группа всегда имеет общую историю, выработаны общие нормы поведения и оценок, члены группы идентифицируют себя с ней, считают, что у них общее будущее.Работники организации включены в определенную систему межличностных отношений в составе групп. В группе выработаны общие нормы поведения и оценок, члены группы идентично считают, что у них общее будущее. Чтобы считаться коллективом, группа должна удовлетворять следующим признакам: наличие общей цели у всех ее членов, психологическое признание членами группы друг друга, отождествление себя с группой. Кроме того, признаком коллектива можно также считать наличие определенной культуры, выраженной в общих ценностях, символике, нормах и правилах поведения в коллективе, вступления или выхода из него, требованиях к физическому и моральному облику его членов. Кадры являются основой любой организации. Люди в организации создают ее продукт, они формируют культуру организации и ее внутренний климат, от них зависит то, чем является организация. Люди, работающие вместе очень сильно отличаются друг от друга по многим параметрам: пол, возраст, образование, национальность, семейное положение и т.п. Все эти отлиия могут оказывать серьезное влияние как на характеристики работы и поведение отдельного работника, так и на действия и поведение других членов организации. В условиях научно-технической революции постоянно растет интерес к явлению социально-психологического климата коллектива. Социально-психологический климат представляет собой спецефическое явление, которое слагается из особенностей восприятия человека человеком, взаимно испытываемых чувств, оценок и мнений, готовности к реагированию определенным образом на слова и поступки окружающих. Он оказывает влияние на самочувствие членов коллектива:

- на выработку, принятие и осуществление совместных решений;

- на достижение эффективности совместной деятельности.

Таким образом, социально- психологический климат-это относительно устойчивый психологический настрой его членов, проявляющейся в отношении друг другу, к труду, к окружающим событиям и к организации в целом на основании индивидуальных, личностных ценностей и ориентации.

Согласно штатному расписанию в компании ООО ТК «Аверс-Трейд» работает 12 человек, в том числе и генеральный директор. В коллективе

ООО ТК «Аверс-Трейд» оптимальное соотношение мужчин и женщин. Специфика мужской и женской психологии накладывает свой отпечаток на характер внутригрупповых взаимоотношений. Мужские группы более рациональны и прагматичны. Конкуренция и конфликты в них как правило, основаны на деловой платформе. Женские коллективы наоборот более динамичны, легче адаптируются к изменяющимся внешним условиям. Они более эмоциональны, в них чаще возникают соперничество, интриги, ролевые конфликты с личной подоплекой.

Так как компания занимается продажами, коллектив компании должен быть сплоченным, потому что от каждого работника зависит прибыль организации. За последний год объем продаж увеличился в 1,5 раза по сравнению с предыдущем. Чтобы оставаться на этом же уровне, а лучше увеличить объемы реализуемой продукции, должна быть полная психологическая совместимость всех членов коллектива. Руководство данной организации считает, что в компании все сотрудники взаимозаменяемы, если по каким-то причинам один сотрудник не вышел на работу, то его обязанности перекладываются на других людей. Не каждый сотрудник хочет брать на себя обязанности и ответственность за другого человека. Из-за этого происходит «трения» в коллективе и как следствие падение объема продаж. Все обязанности сотрудников имеют переходящий характер. Например: менеджер по продажам помимо выполнения своих обязанностей также выполняет обязанности диспетчера (отвечает на телефонные звонки, отправляет факсы), менеджера по логистике (координирует работу внутрифирменного транспорта).

Во время длительной совместной деятельности взаимоотношения между членами в коллективах изменяются. При этом между лицами, которые психологически плохо совместимы, взаимоотношения ухудшатся весьма значительно. Психологическая совместимость работников в малой группе, подразделении очень важна для успешного функционирования предприятия. И если в коллективе, малой группе имеется всего два несовместимых работника, то социально-психологический климат может существенно ухудшиться. Так как продукция компании имеет сезонный характер(с марта по октябрь) коллектив фирмы должен направлять весь свой профессионализм на привлечение новых клиентов, увеличению объемов продаж. Руководитель организации готов выделять денежные премии сотрудникам, которые внесли наибольший вклад в компанию. В летнее время, когда наибольший спрос на продукцию, выплачиваются премии абсолютно всем сотрудникам. Узнать насколько сплоченный коллектив можно по коэффициенту сплоченности, который рассчитывается по формуле:

Число личных связей

Кспл.=

Число возможных связей

Насколько сотрудники удовлетворены своей работой, положением в фирме и понять насколько их это устраивает можно по текучести кадров (Кт),% и коэффициентом удовлетворенности работников.

Кт = Рв/Рн *100,

где Рв - численность работников, уволенных по причинам текучести(по собственному желанию, за нарушения трудовой дисциплины, прогулы)

Рн - списочное число работников на начало периода.

Коэффициент удовлетворенности работников компании ( Ку):

Ку= 1- Рсж/Рср,

где Рсж - число работников, выбывших с организации по собственному желанию;

Рср - среднесписочная численность работников в организации.

Разработка мероприятий по повышению психологической совместимости в коллективе.

Прежде всего руководству компании следует провести ряд мероприятий по выявлению психологической совместимости в коллективе, сделать единой командой с общими целями.

1. Для диагностики межличностных и межгрупповых отношений в целях их изменения, улучшения и совершенствования применяется социометрическая техника. С помощью социометрии можно изучать поведения людей в условиях групповой деятельности, судить о социально-психологической совместимости членов конкретных групп. Вместе с официальной или формальной структурой общения, отражающей рациональную, нормативную, обязательную сторону человеческих взаимоотношений, в любой социальной группе всегда имеется психологическая структура неофициального или неформального порядка, формирующаяся как система межличностных отношений, симпатий и антипатий. Особенности такой структуры во многом зависят от ценностных ориентаций участников, их восприятия и понимания друг друга, взаимооценок и самооценок. Неформальная структура группы зависит от формальной структуры в той степени, в которой индивиды подчиняют свое поведение целям и задачам совместной деятельности, правилам ролевого взаимодействия. С помощью социометрии можно оценить это влияние. Общая схема действий при социометрическом исследовании заключается в следующем. После постановки задач исследования и выбора объектов измерений формулируются основные гипотезы и положения, касающиеся возможных критериев опроса членов групп. Здесь не может быть полной анонимности, иначе социометрия окажется малоэффективной. Когда вопросы или критерии социометрии выбраны, они заносятся на специальную карточку или предлагаются в устном виде по типу интервью. Каждый член группы отвечает на них, выбирая тех или иных членов группы в зависимости от большей склонности, предпочтительности их по сравнению с другими, симпатий, доверия и т.д. Социометрическая карточка или социометрическая анкета составляется на заключительном этапе разработки программы. В ней каждый член группы должен указать свое отношение к другим членам группы по выделенным критериям. Критерии определяются в зависимости от программы данного исследования. Когда социометрические карточки заполнены и собраны, начинается этап их математической обработки.

2. Тренинг командообразования является традиционным инструментом американской модели менеджмента. Team-building - это продукт американской культуры, технология построения команды, где акцент делается на эмоциональное сплочение участников посредством решения таких задач, которые невозможно выполнить в одиночку. Улучшение социально-психологического климата, вещь, безусловно, полезная, так как это одно из главных условий сохранения работоспособности сотрудников и минимизации потерь рабочего времени.

Эффективность командной деятельности не вызывает сомнений: большинство задач, встающих перед людьми, требуют коллективных усилий, командная работа благотворно сказывается на результате и на индивидуальной эффективности. Работа в командах предпочтительнее для решения сложных задач, в ситуациях, когда присутствует неопределенность и множественность вариантов решения, когда необходима высокая самоотдача, когда требуется широкий диапазон компетентности, когда организация предпочитает результаты командной работы для разработки перспективной стратегии. Тренинг командообразования - ценный «срез команды», когда становятся явными тайные настроения и отношения людей друг к другу.

В процессе тренинга команда становится более динамичной, для членов команды становится важным не только эмоциональное сплочение и достижение результата в рамках решения рабочих задач, но и умение быстро реагировать на изменения, происходящие в организации и бизнес-среде.

3. Руководству компании следует рассмотреть вариант о дополнительном премировании лучших сотрудников, показывая остальным работникам положительный пример, стимулируя остальных сотрудников.

Заключение

С развитием рыночной экономики психологическая совместимость коллектива в будущем будет приобретать все большее значение.

Эффективность психологической совместимости во многом зависит от органов управления сверху вниз, хотя за последние годы сделаны определенные предпосылки к повышению роли самих организаций к разработке собственных систем, мер повышению психологической совместимости, которые на конкретном отрезке времени позволяют претворять в жизнь, стоящие перед организаций целей и задачами в условиях рыночных отношений.

Сейчас вряд ли надо кого-либо убеждать, что психологическая совместимость является основополагающим фактором побуждения работников к высокопроизводительноиу труду. В свою очередь психологическая совместимость, ее разработка зависит от работников, от их квалификации, деловых качеств и других качественных характеристик.

В настоящее время добиться успеха, игнорируя проблему психологической совместимости нельзя. Осуществление программ по повышению психологической совместимости требует больших затрат, но эффект, который они могут принести, значительно больше. Ведь именно сотрудники являются главным ресурсом любой компании. Эффективность их работы определяет результат деятельности организации. Достичь наибольшей отдачи можно в том случае, если выгоду от труда работника имеет и компания, и он сам. Поэтому для достижения наилучших результатов работы компании необходимо найти методы повышения психологической совместимости и создать такие условия, при которых работник компании мог и хотел выполнить поставленные перед ним задачи.

Настоящая психологическая совместимость - это не только доброжелательность в отношениях с коллегами, но и беспокойство за фирму, отождествление своих интересов со стремлением коллектива. Кадровая атмосфера в команде должна не расслаблять сотрудников, а настраивать их на активную деятельность, в которой нет места межличностным конфликтам и интригам.

Исходя из знания психологической совместимости в коллективе, можно определить почему руководитель выбирает ту или иную тактику поведения при решении определенной управленческой задачи, сознательно проявляя при этом активность и, стремясь достичь поставленной цели.

В практической деятельности людей характер и взаимодействия имеют решающее значение, так как сейчас не так много индивидуальных видов деятельности. Это позволяет вырабатывать специальные рекомендации с целью повышения эффективности совместной деятельности и получения удовлетворения от совместной работы. Проблема психологической совместимости встает в любой группе, будь то рабочая бригада, школьный класс и другие. Психологическая совместимость работников имеет большое значение для успешного функционирования организации. Руководству компании важно знать пути формирования психологической совместимости в коллективе и механизмы сплочения коллектива. В своих управленческих решениях, при подготовки, обучении и расстановке кадров необходимо использовать эти пути, добиваясь оптимального согласования межличностного взаимодействия членов коллектива в условиях конкретной совместной деятельности.

Удовлетворение работой будет приносить не только плата за труд, но и психологическая совместимость в коллективе. В интересной работе человек самоактуализирует способности, реализует свой потенциал.

Приложения

Приложение №1

ПОЛИМЕРНЫЕ КРОВЕЛЬНЫЕ МЕМБРАНЫ

Наименование	Цена за единицу измерения с НДС, руб.	Единица измерения	Краткая характеристика
	от 2000 м?	500-2000 м?	до 500 м?		Размер рулона, м (ДхШ)	Дополнительная информация
ПОЛИМЕРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ на основе ПВХ
LOGICROOF T 2 мм желтый/черный	294,19	303,02	312,11	м?	20х2	Тоннельная неармированная мембрана, устойчивая к микроорганизмам и корням. Имеет сигнальный слой желтого цвета
LOGICROOF T 1,5 мм желтый/черный	231,19	238,13	245,27	м?	20х2
LOGICROOF R2P 1,5 мм серый/черный	287,19	295,81	304,68	м?	20х2	Армированный материал. Группа горючести Г1
LOGICROOF R2P 1,2 мм серый/черный	239,19	246,37	253,76	м?	20х2
LOGICROOF RP (F) 2 мм серый/темный	378,19	389,54	401,22	м?	20х2	Армированный материал. Группа горючести Г2
LOGICROOF RP (F) 1,5 мм серый/темный	273,19	281,39	289,83	м?	20х2
LOGICROOF RP (F) 1,5 мм серый/темный	273,19	281,39	289,83	м?	20х1,3
LOGICROOF RP (F) 1,2 мм серый/темный	225,19	231,95	238,90	м?	25х2
LOGICROOF RP (F) 1,2 мм серый/темный	225,19	231,95	238,90	м?	20х1,3
LOGICROOF RP 1,5 мм серый/черный	273,19	281,39	289,83	м?	20х2
LOGICROOF RP 1,2 мм RAL/черный	236,19	243,28	250,57	м?	20х2
LOGICROOF RP 1,2 мм серый/черный	225,19	231,95	238,90	м?	20х1,3
LOGICROOF SR (F) 1,5 мм серый/темный	271,69	279,84	288,24	м?	20х1,3	Неармированная мембрана для устройства внешних и внутренних углов, примыканий, проходов труб, антенн и т. д.
LOGICROOF SR 1,5 мм серый	271,69	279,84	288,24	м?	25х2

ПОЛИМЕРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ на основе ТПО

Наименование	Цена за единицу измерения с НДС, руб.	Единица измерения	Краткая характеристика
	от 2000 м?	500-2000 м?	до 500 м?		Размер рулона, м (ДхШ)	Дополнительная информация
LOGICROOF-P MV 1,5 мм серый/черный	270,19	278,30	286,64	м?	20х2	Армированная мембрана. Группа горючести Г3. Совместима с битумом. Не требует разделительных слоев при укладке на пенополистирол
LOGICROOF-P MV 1,2 мм серый/черный	225,19	231,95	238,90	м?	25х2
LOGICROOF-P SR 1,5 мм серый/черный	236,19	243,28	250,57	м?	20х2	Нермированная мембрана. Группа горючести Г3. Совместим с битумом. Не требует разделительных слоев при укладке на пенополистирол
LOGICROOF-P SR 1,2 мм серый/черный	197,19	203,11	209,20	м?	25х2

КОМПЛЕКТУЮЩИЕ ДЛЯ ПРОИЗВОДСТВА РАБОТ

Наименование	Цена за единицу измерения с НДС, руб.	Единица измерения	Краткая характеристика
ПВХ воронка 110 мм	701,19	шт.	Экструдированная, для любого материала из ПВХ
ПВХ воронка 100 мм	657,49	шт.
ТПО воронка 110 мм	701,19	шт.	Экструдированная ,для любого материала из ТПО
ТПО воронка 100 мм	657,49	шт.
Наименование	Цена за единицу измерения с НДС, руб.	Единица измерения	Краткая характеристика
ПВХ металл LOGICROOF серый	801,19	М2	Размер рулона	Дополнительная информация
ТПО металл LOGICROOF серый			2*1	Для изготовления капельников и узлов сопряжения

ШТУЧНЫЕ ИЗДЕЛИЯ ИЗ ОЦИНКОВАННОЙ СТАЛИ.

Наименование изделия.	Ед. измер.	Цена с НДС (руб.), при размерах:
		b ? 230 mm	b ? 400 mm	b ? 900 mm
Карнизный свес (l = 2000 mm)	изд.	180,00	264,00	392,00
Пристенный фартук (l = 2000 mm)	изд.	b ? 90 mm	b ? 110 mm	b ? 150 mm
		150,00	170,00	216,00
Оконный отлив (l = 2000 mm)	изд.	b ? 135 mm	b ? 185 mm	b ? 265 mm
		170,00	190,00	216,00
Окрытие парапета (l = 2000 mm)	изд.	b ? 380 mm	b ? 510 mm	b ? 660 mm
		292,00	430,00	460,00

ВОДОСТОКИ ИЗ ОЦИНКОВАННОЙ СТАЛИ.

Наименование изделия.	Ед. изм.	Цена с НДС (руб.), при размерах:
		d= 100 mm	d= 120 mm	d= 150 mm	d= 216 mm
Труба (прямое звено L=1,25 м)	шт.	155,00	165,00	200,00	225,00
Воронка водосточная	шт.	260,00	255,00	270,00	320,00
Колено	шт.	115,00	120,00	125,00	145,00
Отлив	шт.	115,00	120,00	125,00	145,00
Охват-скоба /охват-скоба из оцин. стали	шт.	73,00/80,00	73,00/80,00	77,00/84,00	79,00/88,00
Крюк кровельный/ из оцин. стали	шт.	50,00/60,00
Костыль кровельный /из оцин.стали	шт.	50,00/60,00
Желоб	шт.	135	155	180	190

СОПУТСТВУЮЩИЕ ТОВАРЫ.

Наименование.	Ед. изм.	Цена с НДС (руб.)	Характеристики.
Лист оцинкованный	лист	334,00	1000*2000*0,55 мм
Лист оцинкованный	лист	519,80	1250*2500*0,55 мм
Праймер битумный готовый	банка	640,00	(ж/банка 20 л)
Праймер битумный концентрат	банка	520,00	(ж/банка 20 л)
Мастика «Магир» кровельная (уп. 5, 20 кг.)	кг.	60,00	(уп. 5, 20 кг.)
Мастика «Магир» шовная (уп. 5, 20 кг.)	кг.	76,00	(уп. 5, 20 кг.)
Мастика «Техномаст» кровельная гидроизол. (уп. 10, 20 кг)	кг.	51, 75	(уп. 10,20 кг)
Мастика «Вишера» кровельная (уп. 10 кг)	кг.	40,50	(уп. 10 кг)
Мастика «Эврика» горячего применения (уп. 30 кг)	кг.	25,00	(уп. 30 кг)
Аэратор d=110 мм (ALIPAI)	шт.	590,00	Финляндия
Аэратор d=110 мм	шт.	421,20	Россия
Фитинг водосточный СМО 110 (ALIPAI)	шт.	650,00	Финляндия
Горелка Sievert Turboroofer (3460-41) (монол.)	шт.	2390,00	Швеция
Горелка Sievert большая (3488+3507+2960) (больш.)	шт.	2610,00	комплект
Горелка кровельная 217 L	шт.	639,00	Италия
Набор кровельщика FKA 110	шт.	1650,00	Италия
Клапан редукционный Sievert System	шт.	1880,00	Швеция
Рукав резиновый (d= 9 мм)	бухта	550,00	бухта 20 м.п.

aquAsystem Водосточная система 90/125 из стали с полимерным покрытием

круглого сечения№	Наименование	Едница	Цена в рублях
		измерения
1	Труба водосточная L=1,0 m	штука	250.00
2	Труба водосточная L=3,0 m	штука	670.00
3	Желоб водосточный(L=3,0m)	штука	510.00
4	Воронка желоба	штука	220.00
5	Колено универсальное	штука	200.00
6	Угол желоба внутрений/наружный	штука	499.00
7	Заглушка универсальная с резиновым	штука	110.00
	уплотнителем
8	"Паук" (сетка воронки)	штука	150.00
9	Соединитель желоба	штука	100.00
10	Крюк крепления желоба длинный	штука	98.00
11	Крюк крепления желоба короткий	штука	90.00
12	Хомут трубы	штука	110.00
13	Метиз	штука	20.00
14	S-обвод	штука	400.00
15	Тройник удлиненный	штука	1295.00
16	Воронка водосборная	штука	5005.00
17	Воронка водосборная удлиненная	штука	3145.00
18	Соединитель трубы	штука	220.00
* На складе - белая RR20, коричневая RR32
* Под заказ - коричневая RR29

БИТУМНАЯ ЧЕРЕПИЦА «IKO»

Наименование	Ед. изм.	Цена, руб.
Cambridge (Канада)		м?	296,00
Цвет по каталогу
Упаковка - 3,1 м?; Вес - 12,1 кг/м?
Armour Plus 20 (Канада)		м?	240,00
Цвет по каталогу
Упаковка - 3 м?; Вес - 10,4 кг/м?
ArmourShield (Бельгия)		м?	240,00
Цвет по каталогу
Упаковка - 3 м?; Вес - 9,4 кг/м?
Royal Victorian (Канада)		м?	374,00
Цвет по каталогу
Упаковка - 3 м?; Вес - 11,2 кг/м?
Chateau (Канада)		м?	493,00
Цвет по каталогу
Упаковка - 2,32 м?; Вес - 14,6 кг/м?
DiamantShield (Бельгия)		м?	333,20
Цвет по каталогу
Упаковка - 2,46 м?; Вес - 11,2 кг/м?
Superglass-3 Tab (Бельгия)		м?	268,60
Цвет по каталогу
Упаковка - 3 м?; Вес - 9,6 кг/м?
Renaissance XL (Канада)		м?	488,00
Цвет по каталогу
Упаковка - 3,15 м?; Вес - 12,1 кг/м?
Skyline 25 (Канада)		м?	357,00
Цвет по каталогу
Упаковка - 3 м?; Вес - 11,6 кг/м?
Aristocrat (Канада)		м?	302,60
Цвет по каталогу
Упаковка - 3 м?; Вес - 11,6 кг/м?
Superglass-Biber (Бельгия)		м?	300,00
Цвет по каталогу
Упаковка - 3 м?; Вес - 10,1 кг/м?

Керамопласт

Листы волнистые. Размер-2000мм*870 мм, площадь-1,75м2

Толщина-5мм-вес-12,5; толщина- 3мм, вес-9 кг

Цветовая гамма: красный, коричневый, изумруд, синий выпускаются в толщинах 3 и 5 мм.

Остальные листы выпускаются только в толщине 5 мм.

№	Наименование продукции	до 100	от 100	от 200
		цена за лист	цена за лист	цена за лист
	Лист волнистый 2000 мм*870мм*3 мм	395.00	371.00	361.00
1	Лист волнистый 2000 мм*870мм*5 мм	476.00	459.00	450.00
	Цвета:
	Красный (терракот), коричневый,
	черный
2	Лист волнистый 2000 мм*870мм*3 мм	429.00	407.00	397.00
	Лист волнистый 2000 мм*870мм*5 мм	529.00	513.00	504.00
	Цвета:
	Изумруд, морская волна, синий,
	голубой, св. зеленый
3	Коньковая деталь 1170мм*240мм*240мм	340.00	340.00	340.00
	Ветровая доска 1230мм*150мм*150мм	300.00	300.00	300.00
Колпачек кровельного гвоздя (100 шт.)	160.00	160.00	160.00

БИТУМНЫЕ ЛИСТЫ BITUWELL И АКСЕССУАРЫ

Наименование	Размер	Единица измерения	Цена в руб. за шт.
Лист Bituwell, матовый (красный, коричневый, зеленый)	2,0x0,93 м	шт.	315,00
Лист Bituwell, глянцевый (терракотовый, красный, темно-зеленый)	2,0x0,93 м	шт.	331,00
Конек, матовый	1x0,36 м	шт.	186,00
Конек, глянцевый	1x0,36 м	шт.	198,00
Конек прямой, металл	2 м	шт.	327,00
Торец, матовый	1x0,36 м	шт.	186,00
Торец, глянцевый	1x0,36 м	шт.	199,00
Торец прямой, металл	2 м	шт.	285,00
Ендова, матовая	2 м	шт.	186,00
Ендова, глянцевая	2 м	шт.	203,00
Ендова, металл	2 м	шт.	529,00
Пристенная планка, металл	2 м	шт.	285,00
Карнизная планка, металл	2 м	шт.	198,00
Гвозди, 100 шт.	100 шт	кор.	165,00

В ЦЕНУ ЛИСТА «BITUWELL» ВХОДЯТ 10 ФИРМЕННЫХ ГВОЗДЕЙ

ь Гарантия 15 лет;

ь Битумный лист изготавливается из экологически чистого, органического, волокнистого материала без примесей ядовитых веществ и асбеста;

ь Битумный лист водонепроницаем, устойчив к воздействию высоких и низких температур;

ь Для декоративного оформления кровель предлагается несколько вариантов окраски листов;

ь Битумные листы применяются для ремонта старого кровельного покрытия путем наложения на него новых кровельных листов;

ь Оптимальное сочетание цены и качества.

Металлочерепица и гладкий лист

Размещено на http://www.allbest.ru/

4

Размещено на http://www.allbest.ru/

Металлочерепица производится из стали ведущих европейских концернов SSAB и Corus Group на заводах в Финляндии и Швеции на новейшем оборудовании, обеспечивающем точность геометрических размеров панелей и стабильное качество конечного изделия.

Европейское качество стали с полимерным покрытием:

- точность исполнения состава стали

- стабильность выполнения всех технологических этапов

- гарантированные равномерные свойства по всему массиву стали и покрытия

- 100 % выдерживание цветового соответствия покрытия

Покрытие	Толщина стали	Цвета:	Длины:	Цена за кв.м.
Профиль Classic
PE	0,4*	RR28 (темно-красный), RR32 (темно-коричневый), RR11 (темно-зеленый)	0470мм, 1170мм,2220мм, 3620мм	250,00
	0,48	по цветовой карте	0820мм, 1170мм, 2220мм, 3620мм	273,00
PUR	0,5*	RR29 (красный), RR32 (темно-коричневый)		365,00
Гладкий лист
PE	0.4	RR28 (темно-красный), RR32 (темно-коричневый)	1250*2000мм	242,00
PUR	0.5	RR29 (красный),RR32 (темно-коричневый)		371,00

- поддерживается складской запас

Упаковка: 2% от стомости заказа, но не менее 680 руб.

Срок поставки заказного материала: 2-4 недели при наличии материала на складе завода-изготовителя.

Вид	Наименование	розничная цена, руб/шт.
	Панель под каменьЦвета: Bark B, Canyon B, Desert B, Mountain B, White B, Red В.Площадь 1 панели = 0,573 кв.м.Упаковка 9шт.Вес упаковки: 16,81 кг	420,00
	Панель под кирпичЦвета: Red Used BlendПлощадь 1 шт. 0,573 кв.м.Упаковка 9шт.Вес упаковки: 16,81 кг	420,00
	Панель щепаЦвета: Cedar Blend, Desert BlendПлощадь 1 шт. 0,573 кв.м.Упаковка 9шт.Вес упаковки: 16,81 кг	420,00
	Внешний угол Размер элемента:Камень,кирпич: длина 44,2см; ширина15,2смЩепа: длина 49 см ; ширина 20 смУпаковка 10 шт.Вес упаковки: 9,0 кг	392,00
	J - профиль ?”Размер элемента 3,81 мУпаковка 40 шт.	230,00
	Стартовая полосаРазмер элемента 2 м	135,00
Вид	Наименование	розничная цена, руб.
	Сайдинг «Elixir» Premium VinylЦвета:Cream*, Grey, Olive, Blue, Linen, White, Clay, Almond, Vanilla*, Fern, Camel, Sand*, Peach.Размер панели 3,68 х 0,23 Упаковка 22 шт. (18,6 м.кв.)	159,00/кв.м 135,00 /шт.
	Софит подшивка карнизного свеса. Цвет:Whitе, (центр. перфорация, полная перфорация, сплошной)Размер панели 3,81 х 0,305 Упаковка 16 шт. (18,6м.кв.)	284,00/кв.м 330,00/шт.
	Софит подшивка карнизного свеса. Цвет:Brown (центр. перфорация, полная перфорация, сплошной)Размер панели 3,81 х 0,305 Упаковка 16 шт. (18,6м.кв.)	346,00/кв.м 403,00/шт.
	Стартовая рейкаРазмер элемента 3,05 м.Упаковка 50 шт.	116,00/шт.
	Завершающая рейка Цвета:White, , Vanilla, , Sand.Размер элемента 3,81м.Упаковка 24 шт.	94,85/шт.
	Наружный угол Цвета:Cream,White, Clay, Almond, Vanilla, Sand.Размер элемента 3,05 м.Упаковка 10 шт.	384,00/шт.
	Внутренний угол Размер элемента 3,05 м.Упаковка 10 шт.	273,00/шт.
	J- профиль ?” Цвета:White,Vanilla, Sand.Размер элемента 3,81 м.Упаковка 40 шт.	135,00/шт.
	J- профиль ?” Цвета:BrownРазмер элемента 3,81 м.Упаковка 40 шт.	151,00/шт.
	F- профиль карнизный Размер элемента 3,81 м.Упаковка 40 шт.	138,00/шт.
Вид	Наименование	Розничная цена, руб.
	J- фаска ?” Цвета:White.Размер элемента 3,66 м.Упаковка 20 шт.	485,00/шт.
	Приоконная планка (откос - 20см, наличник - 7см) Цвета:White.Размер элемента 3,66 м.Упаковка 16 шт.	568,00/шт.
	Н-профиль Размер элемента 3,81 м.Упаковка 20 шт.	273,00/шт.
	Наличник Размер элемента 2.44 м.Упаковка 24 шт.	273,00/шт.
	Фаска - карнизная доска Размер элемента: виниловая -3,05 м * 0,19 мУпаковка 24 шт. алюминий - 3.81 м * 0,2 м	260,00/шт.
	Вентиляционная решетка круглая Цвет: White Размер элемента: 40,6см х 55,6см Упаковка 1 шт.	1626/шт.
	Вентиляционная решетка восьмиугольная Цвет: White Размер элемента: 40,6см х 55,6см Упаковка 1 шт.	1084\шт.
	Фронтонная панель «Скаллопт»Цвет: White , A /IvoryПлощадь 1 панели: 0,28 м.кв.Упаковка: 11 шт. ( 3,1 м.кв.)Вес упаковки: 11,3 кг.	271,00/\шт.

Размещено на Allbest