Управление проектом карьеры менеджера

Теорерические и методологические аспекты управления проектом карьеры менеджера. Анализ системы управления проектом трудовой карьеры менеджера на примере ЗАО "Артель ТРУД". Оценка карьеры менеджера. Совершенствование модели профессионализации менеджера.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 25.11.2008
Размер файла 80,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Рельеф района представлен группами сопок с относительными превышениями 20-30 м над долинами. Непосредственно месторождение имеет абсолютную отметку 340-370 м.

Климат района резко континентальный, с колебаниями температуры от +430С летом и до -430С зимой. Наибольшее количество осадков выпадает весной и в осенне-зимний период, лето засушливое. Среднегодовое количество осадков около 400 мм в год.

В соответствии с законодательством Республики Казахстан в 1996 году ЗАО «Артель ТРУД» получило право недропользование и осуществляет разработку месторождения золота «Большевик», находящегося в Жарминском районе Восточно-Казахстанской области (до 1997 года Чарский район Семипалатинской области), согласно:

Лицензии на право пользования недрами в Республике Казахстан для добычи золотосодержащих руд месторождения Большевик серии МГ № 345Д (золото), выданной Правительством РК 28 мая 1996г. Срок действия Лицензии 20 последующих лет со дня ее выдачи с последующим продлением.

Контракта на осуществление разработки месторождения золота Большевик заключенного между ЗАО «Артель ТРУД» и Компетентным органом Правительства Республики Казахстан, регистрационный номер 47 от 24 июня 1996 года.

Дополнение к Контракту на осуществление разработки месторождения золота Большевик, регистрационный номер 738 от 07 сентября 2001 года.

Государственного Акта на право собственности на земельный участок для обслуживания золоторудного месторождения «Большевик». Площадь земельного участка составляет 76,0 гектара.

ЗАО «Артель ТРУД» имеет самостоятельный баланс, расчетные счета в банках, печать с указанием своего наименования на казахском и русском языках, штампы, бланки.

Основными видами деятельности предприятия являются:

поиск, разведка и добыча рудных и нерудных полезных ископаемых, техногенных образований, а также подземных вод;

переработка минерального сырья;

проектные работы и внедрение научно-технических разработок и новых технологий по разведке, добыче и переработке минерального сырья;

транспортные услуги;

внешнеэкономическая деятельность и экспортно-импортные операции.

Предприятие аттестовано на право пользования недрами для ведения разведки и добычи полезных ископаемых, имеет:

Государственную генеральную лицензию № 0000161 от 26.04.2001г. на Проектирование эксплуатацию горных производств;

Государственную лицензию № 0002263 от 13.08.99г. на переработку минерального сырья;

Государственную лицензию ГСЛ № 002536 от 03.01.2001г. на выполнение проектных работ для капитального строительства.

Государственную лицензию серии OGT № 0004088 от 09.04.2001 г. на право перевозки опасных грузов.

Ежегодные Отчеты ЗАО «Артель ТРУД» по лицензируемым видам деятельности по квалификационным требованиям и о состоянии производственно-технической базы, для подтверждения дальнейшего действия выше указанных Государственных лицензии, за 1999г., 2000г.,2001г., 2002 г., 2003 г., 2004 г., своевременно приняты соответствующими органами лицензирования.

Все объемы вскрышных и горно-капитальных работ по строительству карьера и инфраструктуры на промышленной площадке месторождения выполнены хозяйственным способом, за счет собственных средств ЗАО «Артель ТРУД». За эти годы добыто и сдано государству более 5 тонн золота, в виде сырья, как флюсовые руды для металлургического передела на заводы цветной металлургии.

В 1998 году ЗАО «Артель ТРУД» для поддержания инфраструктуры на базе месторождения Большевик и загрузки имеющихся мощностей горно-технологического оборудования, а также для обеспечения работников оплачиваемой работой начал выполнять подрядные горно-вскрышные работы на других месторождениях Семипалатинского региона.

Предприятие укомплектовано квалифицированными инженерно-техническими работниками и горнотехническим персоналом, горнодобывающей техникой и технологическим транспортом и может выполнять любые виды геологоразведочных и горных работ с ведением буровзрывных работ, ежегодным объемом до 2 миллионов м3 горнорудной массы. А также может оказывать услуги по строительно-монтажным, погрузочно-разгрузочным, землеройным работам и транспортировке любых видов грузов, в том числе большегрузных и негабаритных.

В 2004 году были выполнены работы:

- горные работы с ведением БВР по вскрыше и добыче, а также строительство хвоста- хранилища на месторождении «Суздальское». Договор подряда с ОАО ФИК «Алел».

горные работы по вскрыше и добыче, а также по перевозке горной массы на месторождении «Жерек». Договор подряда с ТОО «Жерек».

горные работы по вскрыше и добыче, а также по перевозке горной массы на месторождении «Балажал». Договор подряда с АО «Балажал».

строительство дороги и хвостахранилища на руднике Риддер. Договор с ТОО «Востокметал».

В 2005 году предприятие выполняло следующие подрядные работы:

горные работы по вскрыше и добыче на месторождении «Жерек». Договор с ТОО «Жерек».

строительство площадки кучного выщелачивания, а также горные работы по вскрыше и добыче на месторождении «Найманжал». Договор с ТОО ФМЛ «Казахстан».

строительство площадки кучного выщелачивания на месторождении «Эспе». Договор с ТОО « Goldrise».

земляные и буровзрывные работы на строительстве новой железнодорожной линии станция Шар-Усть-Каменогорск. Договор с АО «Желдорстрой».

земляные работы и перевозка горной массы на руднике Риддер. Договор с АО «Казцинк».

Подрядные работы выполняются качественно с обеспечением безопасного ведения производства, согласно ежемесячного плана подрядных работ. Предприятие укомплектовано квалифицированными ИТР и горнотехническим персоналом, горнодобывающей техникой.

Таблица 2

Основные показатели деятельности за 2003-2005 года

п/п

Наименование показателей

2004г.

2005г

2006г

2006г.

К 2004г.

к 2005г.

Абс.

отн.

абс.

отн

1.

Объем произведенной продукции, тыс.тг

122263

127657

131164

+8901

+7,3

+3507

+2,7

2.

Объем реализованной продукции, тыс. тг

92080

107524

108613

+16533

+18

+1089

+1

3.

Себестоимость реализованной продукции, тыс. тг

113210

118974

130498

+17288

+15,3

+11524

+9,7

4.

Валовый доход, тыс. тг

-21130

-11450

-21885

-755

-3,6

-10435

-91,1

5.

Ср. списочная численность рабочих, чел.

286

248

307

+21

+7,3

+59

+23,8

6.

ФОТ, тыс. тг

40425,3

42833,8

54212,4

+13787,1

+34,1

+11378,6

+26,6

7.

Среднегодовая стоимость ОПФ, тыс. тг

209453

216892

229398

+19945

+9,5

+12506

+5,8

8.

Ср. оплата труда на 1 рабочего, тг

141348

172716

200784

+59436

+42,1

+28068

+16,3

9.

Дебиторская задолженность, тыс. тг

25483

49079

39606

+14123

+55,4

-9473

-19,3

10

Кредиторская задолженность, тыс. тг

60584

94075

99271

+38687

+63,8

+5196

+5,5

11

Производительность, тыс.тг

427,5

514,7

485,8

+58,3

+13,6

-28,9

-5,6

12

Фондоотдача, тг

0,58

0,59

0,57

-0,01

-1,7

-0,02

-3,4

13

Фондоемкость, тг

1,17

1,69

1,74

+0,57

+48,7

+0,05

+2,9

14

Чистый доход или убыток, тыс. тг

-30183

-20133

-22551

-7632

-25,3

+2418

+12

По данным таблицы 2 видно, что объем произведенной продукции и себестоимость реализованной продукции с каждым годом увеличивается, это можно объяснить тем, что из года в год увеличивается такой показатель, как среднегодовая стоимость ОПФ, соответственно увеличивается и износ основных средств, который входит в себестоимость выполненных работ и оказанных услуг, также увеличивается и фонд оплаты труда, который тоже входит в состав себестоимости.

В свою очередь повышение ОПФ можно объяснить тем, что в ЗАО «Артель ТРУД» постоянно пополняются учредителем основные средства в связи с производственной необходимостью. В связи с вводом в эксплуатацию новых объектов, соответственно увеличилось количество работников в штатном расписании, из-за чего и возросла за период с 2005года по 2006год среднесписочная численность рабочих и фонд оплаты труда, а два последних фактора повлияли на увеличение средней оплаты труда на одного рабочего.

Объем реализованной продукции с каждым годом увеличивается и это можно объяснить тем, что заключаются договоры с заказчиками. Но, несмотря на это, предприятие не имеет валового дохода, а напротив убыток, который увеличивается и это объясняется тем, что предприятие работает согласно тарифов, не смотря на понесенные расходы.

По данным таблицы видно, что в сравнении с 2004 годом дебиторская задолженность резко увеличилась на 55,4%, это произошло за счет увеличения задолженности коммунальных услуг населению. В сравнении с 2005 годом дебиторская задолженность уменьшилась на 19,3%, такое снижение произошло за счет снижения задолженности населения, так как в этом периоде предприятием были приняты все возможные меры по возмещению данной дебиторской задолженности.

По данной таблице видно, что за период с 2004г. по 2005 г. кредиторская задолженность резко увеличилась на 63,8%, на что повлияло резкое увеличение задолженности перед бюджетом, т.е. за данный период налоги практически не гасились. За период с 2004г. по 2005г. кредиторская задолженность тоже увеличилась, но на много меньше, чем в предыдущем периоде, это говорит о том, что предприятие постаралось за этот период погасить свои обязательства по максимальной возможности.

Нужно отметить, что задолженность по заработной плате заметно уменьшилась за счет того, что в этом периоде широко использовались взаимозачеты. Поэтому целесообразным было бы использование взаимозачетов и по другим обязательствам.

По данным таблицы видно, что на фондоотдачу и фондоемкость влияют два фактора: общий объем затрат и среднегодовая стоимость ОПФ. Уменьшение фондоотдачи и увеличение фондоемкости произошло за счет увеличения среднегодовой стоимости ОПФ. Увеличение общего объема затрат повлияло положительно, т.е. можно сделать вывод, что основные производственные фонда используются в производстве неэффективно, и какая-то часть фондов находится в простое. Для повышения фондоотдачи и снижения фондоемкости необходимо снизить среднегодовую стоимость ОПФ.

Также видно, что предприятие выходит каждый год на убыток, в отношении к 2003 убыток уменьшился на 25,3%, а в отношении к 2004г. убыток опять увеличивается на 12% , на это влияет увеличение общего объема затрат, в свою очередь положительно влияет увеличение себестоимости реализованной продукции. Так как предприятие находится в убытке, предприятие считается нерентабельным.

2.2 Оценка карьеры менеджера на объекте исследования

Выбирая менеджера, управляющий или комиссия должны быть полностью осведомлены о всех факторах влияющих на производительность менеджера, в современных казахстанских условиях образование (диплом) не всегда является решающим фактором при выборе менеджера., предъявляемых к современному специалисту, в тоже время кандидат должен уметь разбираться в соб-ственных природных задатках, способностях и желаниях, реально оценивать свой опыт и знания, кроме того, он обязательно должен иметь правильное представление о своих потенциальных организаторских способностях. Только при этих условиях его выбор будет действительно свободен и разумен.

Подбор менеджера представляет собой единый комплекс 5-ти форм его обеспечения:

Научно-методической,

Организационной,

Кадровой,

Материально-технической,

Программной.

Научно-методические принципы подбора менеджера это:

Комплексность,

Объективность,

Непрерывность,

Научность.

Процесс отбора менеджера состоит из нескольких этапов:

Определения требований к кандидату,

Привлечения кандидатов,

Отбор кандидатов,

Приём на работу,

каждый, из которых предполагает использование специальных методов.

Успех отбора в равной степени зависит от эффективности организации в реализации каждого его этапа в отдельности и способности управлять им как единым процессом.

Менеджеры -- это гарантия успеха компании. Это сокровище, которое нужно усердно искать и всячески оберегать.

На данном предприятии - ЗАО «Артель труд» специалисты менеджеры прошли специализацию по автоматизированным системам проектирования и широко применяют в проектах новейшие научные достижения, передовые отечественные и зарубежные технологии, технику и материалы, работают в тесном сотрудничестве с ВНИИцветмет, Казмеханобр, КазГИНалмаззолото, Института горного дела НАН РК, ведущими научно-исследовательскими институтами России.

Постоянно выписывается периодические отраслевые журналы, издания нормативных документов и передовой технологии по горнорудной промышленности.

Обеспеченность группы менеджеров оргтехникой и ЭВМ для производства расчетов и разработки графической части проектов:

-Компьютер Pentium IV

-4 шт.

-Компьютер Pentium III

-8 шт.

-Лазерный принтер brother HL -P2500

-2 шт.

-Лазерный принтер HP LaserJet -6L

-2 шт.

-Принтер цветной HP Desk Jet 610C

-1 шт.

-Принтер цветной HP Desk Jet 1125C

-1 шт.

-Ксерокс А4 Canon FC 230

-1 шт.

-Ксерокс А3 XEROX 5915

-1 шт.

-Сканер HP LaserJet -1100 A

-1 шт.

-Сканер HP ScanIet -3200C

-1 шт.

-Кульман ПЧ

-4 шт.

-Модемы

-4 шт.

Менеджеры для качественной разработки и составлению документации обеспечены информационно - нормативной документацией:

Фондовые геолого-технические материалы и База данных по месторождениям полезных ископаемых;

Инструкции и методические указания по составлению Рабочих проектов и Отчетов на проведение геологоразведочных и горно-капитальных работ;

Типовые проекты по геологоразведочным и горным работам;

Протокола, согласования и экспертные заключения Территориальной и Государственной комиссии по запасам полезных ископаемых (ТКЗ, ГКЗ);

Методические указания по составлению Технико-экономических обоснования (ТЭО) промышленных кондиции месторождении полезных ископаемых;

Инструкции, нормы и методические указания по составлению геологических, технических, технологических, общеинженерных, графических и сметных частей Рабочих проектов на разработку месторождений полезных ископаемых;

Справочники инженеров и технологов;

Единые правила охраны недр при разработке месторождений полезных ископаемых;

Единые правила безопасности (ЕПБ) при взрывных работах;

ЕПБ при разработке МПИ открытым и подземным способом;

ПТЭ электроустановок потребителей и ПТБ при эксплуатации электроустановок потребителей;

Правила безопасности при геологоразведочных работах;

Справочник по природоохранным нормам, ГОСТам и правилам проектирования;

Единая система конструкторской документации (ЕСКД, ЕСПД);

СНиП для составления сметной документации проектов;

Инструкции по составлению объектных, локальных и сводных сметных расчетов;

Нормы расхода строительных материалов и ГСМ;

Технические характеристики и прайс-листы поставщиков лабораторного, горно-шахтного, горно-обогатительного оборудования и транспортных средств;

Система автоматизированного проектирования (САПР) AutoCAD;

Система автоматизированного проектирования трехмерной блочной модели месторождении SURPAC - 2000;

В связи с увеличением объема подрядных работ, в связи с проведением горных работ на трех участках - на каждом участке работ руководит начальник участка (менеджер), а основное руководство и контроль осуществляет главный инженер предприятия. Организация производств на горных участках основывается на вахтовом методе. Продолжительность одной вахты - 15 дней. В каждой вахте организованы две смены по 12 часов. Всего рабочих на всех трех горных участках 307 человек.

Приблизительная схема наличия рабочих горных участков:

Начальник горного участка - 1 чел.

Горные мастера - начальники смены - 1 х 2 х 2 = 4 чел.

Машинисты экскаватора ЭКГ-5

12 чел.

Пом. машиниста экскаватора ЭКГ-5

12 чел.

Машинист экскаватора RH - 30F

4 чел.

Машинист экскаватора RH - 23,5

4 чел.

Машинист экскаватора ЭО - 5124

4 чел.

Машинист экскаватора ЭО - 4225

4 чел.

Машинист экскаватора ЭО - 4122

4 чел.

Машинист погрузчика

4 чел.

Водитель автосамосвала БЕЛАЗ

80 чел.

Машинист насосной станции

3 чел.

Маш. Бурового станка

16 чел.

Пом. бурильщика

12 чел.

Итого рабочие горного участка

159 чел.

Менеджерская служба предприятия осуществляет управление правильности разработки месторождения согласно Рабочего Проекта, плана развития горных работ, разработанных мероприятий, согласованных с Заказчиком объемов подрядных горных работ, а также в соответствии с действующими инструкциями и нормативными документами.

Ведется определение объемов выполненных горных работ, в том числе объемов добычи и потерь полезных ископаемых и полноты обработки запасов, а также учет состояния вскрытых, подготовленных и готовых к выемке запасов полезных ископаемых.

Менеджеры обеспечены компьютерной сетью с подключением в Интернет, но не имеют современное программное обеспечение, что затрудняет производить выбор наиболее экономических и эффективных вариантов ведения горных работ, обогатительных и биогидрометаллургических процессов с учетом проблем экологии, экономии сырья, материалов энергоресурсов, механизации и автоматизации производства.

Таким образом, необходимо отметить, что каждый специалист и, прежде всего менеджер должен уметь не только ясно и четко экономически анализировать свой труд и его результаты, но и верно оценивать экономические процессы в стране, грамотно управлять трудовыми процессами.

Полноценная профессиональная подготовка специалистов экономических учебных заведений является гарантом процветания государства.

3.Направление совершенствования управления трудовой карьерой менеджера

3.1.Совершенствование модели профессионализации менеджера

Условием эффективности рынка труда становится непрерывное обучение и повышение квалификации работников, позволяющие планировать и строить их продвижение в фирме. В учебных центрах, создаваемых для этого, проводится разветвленная и тщательно организованная работа по целому ряду направлений:

* совершенствование горизонтального перемещения кадров, создание целевых рабочих групп и комитетов в целях обмена опытом и информацией;

* расширение бригадных форм работы («кружков качества» и т. п.) в целях реализации рационализаторских предложений и создания новой продукции;

* пересмотр трудовых функций работника с усилением его ответ-ственности за результаты, обогащение труда и т. п.

К недостаткам можно отнести ослабление конкуренции работников, так как при решении вопросов их продвижения основным критерием является не индивидуальные характеристики, а стаж работы в фирме.

Чтобы эффективно управлять своей деловой карьерой, необходимо составлять личные планы. На рис. 3 приводится примерная структура личного плана карьеры руководителя.

Рассмотрим содержание личного жизненного плана карьеры руководителя, который состоит из трех основных разделов:

-оценка жизненной ситуации

-постановка личных конечных целей карьеры

-частные цели и планы деятельности.

В организациях в рамках системы управления персоналом складываются подсистемы управления деловой карьерой и кадровым резервом, функции которых выполняют: дирекция, отдел кадров, начальники функциональных отделов аппарата управления организацией, профсоюзные комитеты, консультативные центры.

Под профессиональной пригодностью личности управленца понимается совокупность психологических особенностей человека, необходимых и достаточных для достижения эффективности в деятельности менеджера. Оценка профессиональной пригодности в любой сфере осуществляется в трех формах.

В первом случае кандидат на должность оценивается с помощью разнообразных стандартизированных психологических методик на предмет выявления крайних степеней выраженности качеств, нежелательных для большинства профессий, например: нервно- психической неустойчивости, низкого уровня интеллекта, неадекватной мотивационной направленности. В этом случае диагностика производится безотносительно к содержанию конкретной деятельности. Такая форма психологической диагностики показала себя достаточно эффективной для ряда профессий. Она также становится единственной, когда нет возможности предварительного изучения деятельности, экспериментального определения наиболее прогностичных психодиагностических методик. Этот подход близок к медицинской диагностике и не решает всех задач в определении пригодности к конкретной деятельности, предъявляющей специальные требования к психологическим качествам специалиста.

Другие формы оценки профессиональной пригодности применяются при диагностике, ориентированной на конкретную специфику труда. Основная проблема психологического отбора может быть условно сведена к двум задачам: во-первых, установить совокупность требований, предъявляемых к свойствам личности конкретной профессиональной деятельности; во-вторых, определить такую психологическую методику, которая позволяла бы оценить эти свойства. Кроме того, может возникнуть необходимость определения критериев нормы отбора по показателям выбранных методик. Рассмотренный подход условно можно назвать подходом « от профессии».

Разработать еще один подход, который может быть назван подходом «от человека» и чья реализация начинается с комплексного психологического исследования представителей изучаемой специальности. Определяются лучшие и худшие специалисты, затем статистическая связь между психодиагностическими данными и показателями успешности группы исследованных лиц. После этого отбираются методики со значимой статистической связью, исследуемые в дальнейшем при реальном отборе кандидатов на данную специальность. Обычно подход «от человека» применим для отбора специалистов, достигающих успеха в работе за счет сложных психологических, внешне труднонаблюдаемых или многочисленных качеств.

Профессионально важными свойствами личности управленца также являются: эмоциональная уравновешенность, уверенность в себе, основанные на адекватной высокой самооценке; стремление к победе, базирующееся на мотивации достижения успеха. В соответствии с этим в процессе психологической диагностики целесообразно использование следующих опросниковых методик, оценивающих эмоционально - личностные свойства: тест Спилберга - Ханина, направленный на оценку эмоционального состояния в виде уровня реактивной и личной тревожности, а также опросник структуры темперамента (ОСТ) В.М. Русалова, который позволяет оценивать многие важные социально - психологические проявления темперамента.

В сфере управленческой деятельности к разряду специальных способностей личности управленца относятся: коммуникативные, организаторские и предпринимательские способности.

С целью повышения эффективности своего труда любой менеджер должен:

уметь определять важность и очередность решения возникающих проблем;

не поручать другим решение стратегических проблем, но второстепенные вопросы передавать заместителям;

быть требовательным к себе и другим, не допускать безответственности;

в чрезвычайных ситуациях действовать быстро и решительно, но избегать авантюрных решений;

с достоинством проигрывать;

быть последовательным и справедливым в своих действиях.

3.2. Применение средств автоматизации при управлении карьерой менеджера

В последнее время все больше предприятий сталкиваются с проблемой улучшения управляемости компании: улучшение контроля и ускорение бизнес- процессов, улучшение возможности их отслеживания и возможности получение метрик, характеризующих качество исполнения бизнес- процессов. Единственным способом реализации подобных задач является внедрение автоматизированной системы, выполняющие вышеуказанные функции. Однако в настоящее время попытка решения задачи внедрения такой системы наталкивается на существенные сложности, связанные с отсутствием на рынке адекватного предложения.

В современной организации руководитель сталкивается с необходимостью решать множество задач в условиях дефицита рабочего времени. Среди основных источников проблем в работе современного менеджера можно выделить следующие:

o Большое количество процессов, в которых задействован руководитель, исполняющий при этом разные роли: инициатора, ответственного исполнителя, контролера.

o Огромное количество документов, которые требуют согласования, уточнения, реакции, отслеживания, исполнения.

o Необходимость контролировать своевременное исполнение заданий и отслеживание взятых на себя обязательств.

o Постоянно растущие объемы дополнительной информации, необходимой для принятия управленческих решений.

С каждым днем все большее значение приобретает оперативность в принятии решений, контроль исполнения решений, рациональное использование накопленной информации и предыдущего опыта.

Тема автоматизации процессов документооборота становится в последнее время все более и более актуальной. Все больше компаний достигает необходимого уровня зрелости, и приходит к необходимости формализации бизнес процессов и внедрения средств для их автоматизации. С другой стороны к настоящему моменту компании прошли длительный путь по созданию своих информационных систем, что обеспечивает потенциальные возможности для реализации задач подобного уровня сложности. Однако менеджеры информационных систем сталкиваются с большими проблемами при определении методики и выборе программного обеспечения, которое способно обеспечить адекватные средства для реализации задач данного класса.

Исходя, из этого предлагаю внести в работу предприятия следующие мероприятия:

1.Обеспечивать единые механизмы хранения и доступа к данным.

В приложениях автоматизации управления используются данные, представленные в разном виде - в виде структурированной информации, файлов документов и их изображения, данных полнотекстовых индексов, справочной информации, а также записей каталога пользователей.

Подобное разнообразие данных, хранящихся в системе, предъявляет особые требования к обеспечению целостности хранимых данных. В том случае, если данные приложений не хранятся в едином централизованном хранилище, и система не обеспечивает единого унифицированного интерфейса взаимодействия с данными, то существенно усложняется обеспечение целостности данных системы, увеличиваются расходы на ее сопровождение, обеспечение резервного копирования и восстановления данных.

Система должна обеспечить единый механизм доступа ко всем данным системы. Все данные должны быть доступны только прикладному сервису системы и не могут быть модифицированными пользователями и приложениями непосредственно.

2.Поддерживать единые механизмы разграничения и управления правами доступа.

Система должна поддерживать единые механизмы аутентификации и разграничения прав доступа ко всей информации. В противном случае пользователю понадобится вводить множество паролей, а администратору - вести большое количество списков пользователей для разных приложений. На практике система должна обеспечивать единые средства аутентификации, интегрированные со средствами аутентификации Windows, а также обеспечивать возможность доступа к информации, как в локальной сети, так и при соединении с системой через Интернет.

С другой стороны, при раздаче прав на использование объектов системы, администраторы должны использовать унифицированный интерфейс управления правами доступа, в идеале - стандартный диалог управления безопасностью Windows.

3.Предоставлять пользователям общие средства навигации и доступа к данным.

Особенностью системы управления является то, что она реализует большое количество приложений на базе единой платформы. В связи с этим необходимо обеспечить пользователям системы унифицированные средства доступа к приложениям. В качестве такового могут быть использованы, Microsoft Windows Explorer, Microsoft Outlook, Internet Explorer или средства организации Internet портала, например Microsoft Share Point Portal Server.

Универсальное клиентское рабочее место должно обеспечивать динамическое управление табличными представлениями данных и отчетов.

4.Поддерживать общую структуру справочников.

Огромную проблему при внедрении приложений автоматизации управления создает отсутствие в организации единых справочных данных, как правило, дублируются в приложениях, внедряемых в компании, что приводит к существенному снижению эффективности использования информации, содержащихся в базах данных. Например, информация о контрагентах компании накапливается в системе управления контактами, базах данных рассылки, системе управления сбытом и бухгалтерской программе, что не позволяет воспользоваться информацией, накапливаемой в данных системах с единой точки зрения, например, проанализировать зависимость объема продаж от проведенной рекламной компании. То есть, справочная информация не может быть использована как источник для поиска и структурирования информации в системе. Кроме того, при централизации хранения и управления справочной информацией существенно снижается стоимость ее сопровождения.

5.Обеспечивать интегрированные средства поиска.

Ключевой вопрос успешного использования приложений автоматизации управления в качестве источника знаний о работе компании - наличие в них интегрированных средств поиска информации. Необходимо, чтобы средства поиска системы позволяли искать данные во всей системе, вне зависимости от приложений, в которых порождалась информация, и месторасположения информации. Необходимо обеспечить комбинированные средства поиска, включающие структурированные запросы, полнотекстовый поиск, поиск по классификаторам. Система должна обеспечивать сохранение типичных запросов в качестве шаблонов, а также возможность разграничения прав доступа на разные типы поисковых запросов.

6.Поддерживать единые средства управления жизненным циклом приложений и маршрутизации документов.

Приложения автоматизации управления и документооборота обеспечивают автоматизацию основных управленческих процедур компании. Данные, накапливаемые в них, содержат крайне важную информацию, которая позволяет судить об эффективности тех или иных бизнес процессов в организации. В связи с этим, крайне важно обеспечить интегрированные средства управления жизненным циклом приложений этой группы. Наличие таких механизмов обеспечит:

· Наблюдаемость процессов

· Накопление и доступ к информации об эффективности процессов

· Экономию за счет сокращения простоев

· Возможность организации схем распределенной обработки информации, включение клиентов компании в бизнес процесс

· Обеспечение удобства пользователей за счет использования унифицированного доступа к заданиям

7.Обеспечивать интегрированные средства управления и администрирования приложений.

Интегрированные средства управления приложениями обеспечивают существенное снижение совокупной стоимости владения информационной системой. Упрощается процесс внедрения каждого следующего приложения за счет сокращения сложности обучения администраторов, отсутствия необходимости инсталлировать дополнительное программное обеспечение, средств резервного хранения данных. Существенно упрощается аудит работы системы и изменение конфигурации приложений.

8.Обеспечивать общее пространство адресации всех объектов системы.

При внедрении приложений автоматизации управления крайне важно обеспечить возможности их интеграции с системами электронной почты и календарного планирования средствами управления контактами и другими базовыми приложениями, уже функционирующими в информационной системе организации. Подобного рода интеграция возможна в том случае, если приложения системы автоматизации управления обеспечивают средства адресации к объектам, таким как отдельные файлы документов и их версиям, учетным карточкам объектов, табличным представлениям и отчетам, папкам приложений и записям справочников.

9.Предоставлять унифицированные средства разработки (настройки) приложений и общего набора компонентов, используемых для встраивания в приложения.

Единые механизмы разработки приложений позволяют обеспечить преемственность при разработке и внедрении приложений на базе системы. Наличие подобных инструментов обеспечивает:

· Возможность экономии при расширении функциональности

· Однократное обучение разработчиков и специалистов по внедрению системы

· Предсказуемость развития системы

При внедрении приложений, обладающих указанным преимуществом, появляется возможность использования отдельных функций приложений управления, таких как хранение файлов и справочной информации, средств маршрутизации документов в других приложениях информационной системы. Например, появляется возможность добавить функции создания архива документов в ERP системы.

Сегодня существует два альтернативных подхода к автоматизации задач управления в организации. Первый заключается в последовательной реализации отдельных приложений, автоматизирующих отдельные процессы управления. Второй - во внедрении платформы для реализации комплексной системы автоматизации управления процессами и создание на ее базе приложений, интегрированных в единый комплекс.

10.Внедрение комплекса приложения, реализующие «фиксированную» функциональность.

Примерами такого рода приложений могут служить системы автоматизации канцелярии, средства автоматизации контроля исполнения, системы управления проектной документацией. Основным достоинством такого подхода является относительно невысокая стоимость и достаточно быстрое получение эффекта от внедрения приложений. Приложения данной группы идеально подходят для автоматизации специализированных рабочих мест ориентированных на выполнение рутинных операций изолированных от остальных участков автоматизации предприятия, например, таких как рабочее место менеджера в организации и горные мастера - начальники смены на участке.

Однако в современной организации все чаще возникает необходимость комплексной автоматизации управления. Для решения этой задачи приложения должны охватывать множество рабочих мест. Причем, один пользователь может участвовать в разных процессах обработки документов в разных ролях. Например, пользователь может выполнять роль согласующего лица в системе согласования распорядительных документов, быть ответственным за формирование проектной документации в системе управления проектами, контролировать исполнение заданий в системе контроля исполнения.

Успешно решая изолированные задачи, конечные приложения не позволяют объединить все функции в единую систему управления документами и процессами в компании, что существенно ограничивает эффективность внедрения подобных приложений и ограничивает потенциальные возможности ее использования в будущем. Альтернативой подобному подходу является внедрение комплексной системы автоматизации управления на базе единой программной платформы.

11.Внедрение комплексного решения на базе платформы автоматизации управления имеют свои достоинства и недостатки.

Внедрение платформы автоматизации управления позволяет избежать проблем возникающих при "кусочной автоматизации" задач управления, но выбор базовой платформы автоматизации является нетривиальной задачей.

Таким образом, для ЗАО «Артель ТРУД» затраты на современное программное обеспечение составят:

Таблица 3

Затраты на программное обеспечение ЗАО «Артель ТРУД»

Наименование

Стоимость, тенге

1

Покупка комплексной системы

5000

2

Установка программы

3000

3

Методическое обеспечение за год

6000

4

Итого

14000

При ручном способе решения исследуемых задач затраты определяется по формуле

Зд = [(Вуч / Др ? ds) ? (Ом + П + Осн) ] / 2,

где Р - число работников, участвующих в решении задач ручным способом в течение года (2 чел.);

Вуч - время участия каждого работника в решении задач ручным способом в течение года, в часах.

При расчёте времени для решения задачи предположим, что в месяц у менеджера уходит 2 недели (8 ? 14 = 112 часов), при этом в течении месяца менеджер тратит время на оформление документов (2 ? 21 = 42 часа). Для ввода информации потребуется ориентировочно месяц, т.к. информацию придётся набивать дважды, для различных программ выданных в данных структурах (8 ? 20 = 160 часов).

Итого: (112 +42) ? 12 = 1848 + 160 = 2008 часов

П - премия, предусмотренная для работников, участвующих в решении задач, принято брать в размере 30% от ОТ, т. е.2333 тенге.;

Осн - отчисления на социальные нужды (20%),

10% - пенсионный фонд;

Затраты ручным методом = [ (2008 / 8 ? 20) ? (6358 + 2333 + 3773) ] / 2 = 31 128

Эг = 31 128 - 14 000 = 17128 тенге

Данное мероприятие позволит производить выбор наиболее экономических и эффективных вариантов ведения горных работ, обогатительных и биогидрометаллургических процессов с учетом проблем экологии, экономии сырья, материалов энергоресурсов, механизации и автоматизации производства.

Таблица 4

Оценка эффективности мероприятий

Предложенное мероприятие

Цель

Экономический эффект

Применение средств автоматизации при управлении карьерой менеджера

Наблюдаемость процессов;

Накопление и доступ к информации об эффективности процессов;

Экономию за счет сокращения простоев;

Обеспечение удобства пользователей за счет использования унифицированного доступа к заданиям

17128 тенге

Заключение

  • Управление трудовой карьерой менеджера представляет собой организацию его продвижения по ступеням должностного и квалификационного роста, помогающую ему развить и реализовать профессиональные знания и навыки в интересах фирмы.
  • При поступлении на работу человек ставит перед собой определенные цели. Но организация, принимая его на работу, также преследует определенные цели. Поэтому нанимающемуся необходимо реально оценивать свои деловые качества, соотнести их с теми требованиями, которые ставит перед ним организация, его работа. От этого зависит успех всей карьеры человека.

Желание человека оптимизировать карьерное развитие с помощью управления связано еще и с особенностями нынешней ситуации в развитии казахстанского общества. Демократизация способствует созданию условий для свободного самоопределения, самореализации каждого человека, самостоятельного выбора им путей своего движения в социальной структуре, социальном пространстве общества. Но эта свобода порождает конкуренцию, которая ставит перед каждым человеком проблему его конкурентоспособности, достижения личных успехов на фоне опережения других.

Управление карьерой затрагивает такие важные проблемы, как удовлетворенность персонала работой в организации и связанную с этим производительность труда; преемственность профессионального опыта и культуры корпорации; обеспечение бесперебойного и рационального замещения ключевых должностей; адаптивность и маневренность в условиях быстрых изменений в содержании и разделении труда, в условиях кризисов; наконец, оно связано с вопросами внутреннего приращения профессионального потенциала и внешнего роста предприятия в среде.

Прежде всего, следует заметить, что хотя в управлении карьерой заинтересован и менеджер, и организация, инициатором должна выступать организация как носитель карьерного пространства, без которого развитие человека так и останется просто развитием, не проявившись во внешнем движении, не обретя тем самым качества карьеры. Безусловно, без желания и готовности человека карьера тоже не состоится, но тем не менее создать мотивацию к карьерному росту гораздо проще, чем карьерное пространство.

Общее целенаправленное воздействие на характер протекания и содержание процесса карьерного развития человека должно реализовываться посредством объединения усилий по управлению карьерой со стороны организации и самоуправлению карьерой со стороны человека, а также при содействии со стороны государства.

Для обеспечения в организации успешного управления карьерным процессом в целом и индивидуальной карьерой каждого менеджера требуется разработка специальной концепции управления карьерным процессом, которая бы вобрала в себя весь предшествующий положительный опыт, а также перечисленные и другие конструктивные подходы и принципы. Только при условии следования такой концепции можно в полном объеме реализовать миссию управления карьерой - достижение гармонии между интересами организации и потребностями человека.

К настоящему моменту ЗАО «Артель ТРУД» прошло длительный путь по созданию своих информационных систем, что обеспечивает потенциальные возможности для реализации задач подобного уровня сложности. Однако менеджеры информационных систем сталкиваются с большими проблемами при определении методики и выборе программного обеспечения, которое способно обеспечить адекватные средства для реализации задач данного класса. Таким образом считаю, что предложенное мероприятие позволит решать множество задач в условиях дефицита рабочего времени.

Список литературы:

1.Аширов Д.А., Егоров А.С., «Управление карьерой в организации», Москва 2003

2.Алексеенко Е. // Качественное профессиональное образование как фактор роста конкурентоспособности предприятия. Транзитная экономика № 5-6, 2005г.

3.Базаров Т.Ю. Управление персоналом организации. Учебник для вузов. М.: Экономика и финансы. 2001.

4.Бляхман Л.С., Галенко В.П., Минкин А.В. Введение в менеджмент.-Учебное пособие. - СПб.: СПбУЭФ, 1994г.

5.Вудкок М., Фрэнсис Д. “Раскрепощенный менеджер”.

6.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для экон. Спец. Вузов. -- М.: Высш. шк., -- 1994

7.Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. -- 2-е изд., перераб. и доп. -- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.

8.Десслер Г. «Управление персоналом», М.: БИНОМ, 1997

9.Каменская В. Г. Социально - психологические основы управленческой деятельности: Учеб. Пособие - М.: «Академия», 2002

10.Колесник М. Менеджмент (конспект лекций). - М., Приор, 2001г.

11.Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент - СПб.: Питер, 2001г.

12.Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. - 2003. - №10

13.Лафта Дж.К. менеджмент. Учебник. - М.: ПБОЮЛ Григорян А.Ф., 2002

14.Румянцева З.П., Саломатин Н.А. Менеджмент организации. Инфа-М, 2000 г.

15.Резник С. Д., Соколов С. Н., Удалов Ф. Е., Бондаренко В. В. «Персональный менеджмент» М. : ИНФРА - М, 2002.

16.Травин В.В. Дятлов В.А. «Менеджмент персонала предприятия» М.: Дело, 2000.

17.Трейси Д. “Менеджмент с точки зрения здравого смысла”, “Автор” 1993г.

18Травин В.В. Дятлов В.А. «Менеджмент персонала предприятия» М.: Дело, 2000.

19.Экономика: Учебник / Под. ред. доц. А.С. Булатова. 2-е изд., перераб. и доп. -- М.: Издательство БЕК, 1997


Подобные документы

  • Направления карьеры менеджеров. Карьера как система производственная. Индивидуальное планирование трудовой карьеры менеджера. Характеристика образцового менеджера. Отличительные черты карьеры предпринимателя и менеджера. Выбор и планирование карьеры.

    реферат [36,5 K], добавлен 08.05.2012

  • Общее понятие, функции, основные задачи, специфика и обязательные качества менеджера. Этапы планирование карьеры менеджера. Постановка кратко- и долгосрочных профессиональных целей, пути и возможности их достижения. SWOT–анализ карьеры менеджера.

    творческая работа [18,5 K], добавлен 16.04.2011

  • Роль менеджера в системе управления организацией. Изучение основных теорий лидерства. Характеристика требований, предъявляемых к современному менеджеру. Этапы деловой карьеры. Практика развития личностных качеств менеджера как фактор его деловой карьеры.

    курсовая работа [54,3 K], добавлен 27.11.2014

  • Основные должности, играющие ключевые роли в процессе управления проектом. Задачи генерального менеджера, спонсора, директора, менеджера, функциональных лидеров. Распределение функций руководства проекта. Роль руководителя в формировании рабочей команды.

    контрольная работа [30,9 K], добавлен 07.11.2012

  • Теоретические основы оценки деловых и личностных качеств менеджера. Характеристика деятельности предприятия ООО "Фрегат". Методы анализа персонала и планирования карьеры сотрудников. Понятие лидера как менеджера, который мотивирует и обучает кадры.

    курсовая работа [37,2 K], добавлен 31.10.2011

  • Понятие проекта и общие принципы управления при сетевом планировании. Анализ деятельности менеджера компании, построение сетевой модели и расчёт показателей календарного плана, оптимизация модели. Создание проекта для АРМ менеджера в среде MS Project.

    курсовая работа [565,4 K], добавлен 17.06.2012

  • Теоретические аспекты управления трудовой карьерой специалистов. Анализ системы управления карьерой менеджера в АКБ "Национальный Резервный Банк". Зарубежный опыт управления карьерой специалистов. Совершенствование модели профессионализации менеджера.

    дипломная работа [127,8 K], добавлен 15.08.2010

  • Типы, этапы и особенности формирования карьеры. Карьерный коучинг как технология самостоятельного планирования дальнейшей карьеры. Схема взаимодействия организации и менеджера в процессе управления его карьерой. Методы личного самосовершенствования.

    курсовая работа [166,5 K], добавлен 09.12.2014

  • Основы управления карьерой менеджера в организации: понятие, сущность и роль, главные факторы. Основные этапы развития карьеры. Краткая характеристика ООО "Заповедник времени". Кадровая политика управления карьерой, предложения по совершенствованию.

    курсовая работа [39,8 K], добавлен 25.04.2012

  • Понятие управления и лидерства, типы менеджеров и стили управления, виды темперамента и характера. Исследование психологии управленческой карьеры и управленческого потенциала менеджера. Определение критериев и методов отбора на руководящие должности.

    курсовая работа [87,0 K], добавлен 25.12.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.