Стратегическое управление

Разрабатываемая стратегия должна быть направлена на максимальное использование предоставляемых возможностей и максимально возможную защиту от угроз.

Таки образом, рассмотрев возможности "УМЗ", ее слабые и сильные стороны, проведя анализ угроз, исходящих из внешней среды, и ознакомившись с основными принципами выработки стратегии, можно определить стратегию фирмы, при этом опираясь на цели организации.

Так как компания работает на развивающемся рынке с сильной конкуренцией, то для нее наилучшей будет комбинированная стратегия, нацеленная на решение своих конкурентных преимуществ и предусматривающая более глубокое проникновение и географическое развитие рынка, с последующей вертикальной интеграцией вверх. Это можно сформулировать следующим образом: сначала минимизировать издержки и тем самым укрепить свою конкурентную позицию, при этом освоить продажу в уже имеющихся рынках, затем выйти на новые отечественные и зарубежные рынки, заключив договора в регионах, затем закрепиться в них, путем покупки существующих предприятий, а в дальнейшем стремиться к приобретению доли акций производящих предприятий.

Таблица 2.6. - Матрица влияние угроз на организацию

Угрозы появление новых концернов, снижение экономической деятельности предприятия, рост темпов инфляции; появление новых фирм на рынке, появление принципиально нового товара и увеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентов представляют собой большую опасность и требуют не медленного устранения.

Угрозы национализация бизнеса, уход специалистов с компании, потеря кадрового потенциала, снижение уровня жизни населения, изменение уровня цен для продукта, изменение правил ввоза продукции усиление конкуренции представляют собой опасность, но меньше чем указанные предыдущие угрозы.

Угрозы ухудшение развития и формирования корпоративной культуры, снижение стратегической политики организации, Сбои в поставках продукции, ужесточение законодательства, изменение уровня цен для услуг, скачки курсов валют, не значительное изменение внешней среды, данные поля должны рассматриваться и постепенно распространяться.

Угрозы рост налогов и пошлин; ухудшение сбытовой политики предприятия Ухудшение политической обстановки, прекращение инновационной деятельности предприятия, изменение покупательских предпочтений, появление товаров-субститутов, рост безработицы, отказ сотрудничества предпринимателей, это угрозы, которые существенного влияния не оказывают, они должны периодически отслеживаться.

2.4 Pest - анализ тенденций имеющие существенный вклад в стратегический

Проведём анализ тенденций имеющих существенный вклад в стратегический план предприятия.

Выбор президента для организации "УМЗ" имеет значение, и руководство компании относится к этому вопросу с важностью. Как уже было сказано, руководство предприятия участвует в политической жизни страны и ей важно кто станет у руля руководства страны. Предприятие имеет монополию в некоторых сегментах рынка, поэтому ей важны какие законы будут применяться по отношению к ней. В интересах компании сотрудничать с федеральной власть страны, от этого сотрудничества компания выигрывает для себя большие приоритеты и привилегии. Сотрудничая с правительством, участвуя совместно с государством в научных разработках, компания получает значительные привилегии в вопросе налоговых выплат.

Таблица 2.7. - Pest - анализ

Общая характеристика ситуации в стране, как и на все, коммерческие организации, сказывается естественным путём. Экономическая ситуации страны непосредственно влияет на экономику предприятия, в особенности платежеспособность потребителей и других организаций. Поэтому каждая компания должна стремиться повышать экономику своей страны. В России существуют различные программы повышения экономического роста в стране, разработанные правительством страны совместно с зарубежными организациями и отечественными компаниями, это в том числе и привлечение иностранных инвестиций. Компания не участвует в этих программах. Руководство объясняет это тем, что у них не хватает временного ресурса на участие в разработки и реализации данных правительственных экономических программ. Если бы УМЗ участвовала в программах, то она бы смогла увеличить свою прибыль и привлечь в свою компанию иностранные инвестиции. Инфляция в данный момент оказывает негативное влияние на деятельность компании. Постоянное повышение цен на продукты сопровождаются снижением спроса на них. Экспортная и импортная политика, на предприятие, оказывает сильное воздействие - влияние в данном аспекте оказывают таможенные сборы и налоги выплаты. Но на данный момент, в целом, организацию устраивает политика страны по этим вопросам.

УМЗ социально-ориентированная. Занимается различными пожертвованиями и помощью своим сотрудникам. Финансирует спортивные организации и детские садики. Благодаря этому компания является одной из самых, социально-ориентированных компаний в России. В одну из обязательных процедур в компании входит образовательная система персонала и аттестация работников в компании. Изменение уровня и стиля жизни потребителей также играет роль для организации. Потребитель меняет свои предпочтения в продукции и услугах, он выбирает тот вид продукта, который отвечает высоким требованиям качества, современным, новым технологическим нормам. Предприятие берёт на себя большие расходы на выплату налогов на загрязнение экологии. Организация соблюдает правила "Зелёного документа". В котором говорится о выбросе определённых квот, загрязнений в атмосферу. Превышение этих квот грозит выплате штрафов. Так же этот закон влияет на производительность организации. Квоты мешают больше производить товар и увеличивать производство продукции. Демографические изменения пока не влияют на организацию, но в будущем это возможно, данный вопрос пока прорабатывается руководством компании.

Скорость изменения новой технологии во всей деятельности предприятия средняя. Компания постоянно участвует и финансирует научные инновационные программы, в производстве своей продукции.

Вывод

Мы провели анализ внешней среды предприятия, анализ тенденций имеющих существенный вклад в стратегический план предприятия, а также выявили слабые и сильные стороны предприятия, её возможности и какие угрозы для организации существуют на данные момент. А также проанализировали как можно использовав сильные стороны и возможности организации для преодоления угроз стоящие перед предприятием и слабые стороны организации, которые угрожает её эффективной деятельности. Согласно данного анализы мы построили стратегия деятельности предприятия: для предприятия необходима комбинированная стратегия, нацеленная на решение своих конкурентных преимуществ и предусматривающая более глубокое проникновение и географическое развитие рынка, с последующей вертикальной интеграцией вверх. Это можно сформулировать следующим образом: сначала минимизировать издержки и тем самым укрепить свою конкурентную позицию, при этом освоить продажу в уже имеющихся рынках, затем выйти на новые отечественные и зарубежные рынки, заключив договора в регионах, затем закрепиться в них, путем покупки существующих предприятий, а в дальнейшем стремиться к приобретению доли акций производящих предприятий.

Глава 3. Анализ информационного обеспечения на предприятии ОАО "Ульяновский механический завод"

3.1 Информационное обеспечение в системе стратегического менеджмента на предприятии ОАО "Ульяновский механический завод"

На данный момент на предприятии организованна не эффективная система информационного обеспечения, которая могла бы быть использована в выработке конструктивных и объективных управленческих решений. Для разработки и анализа стратегического планирования, а также в связи с возникшими трудностями управления крупномасштабным производством, работой с большим количеством информации, которую необходимо переработать для выработки эффективных управленческих решений, на предприятии возникла необходимость в организации эффективного информационного обеспечения в рамках стратегического менеджмента.

Так как имеются различные интересы, особенности и уровни в организации, у ней существуют различные виды информационных систем. Данная система не полностью обеспечивать потребности организации во всей информации. Организацию можно разделить на уровни: стратегический, управленческий, знания и эксплуатационный; и на функциональные области типа продажи и маркетинга, производства, финансов, бухгалтерского учета и человеческих ресурсов. Система в организации создана, чтобы обслужить эти различные организационные интересы. Различные организационные уровни обслуживают четыре главных типа информационных систем: системы с эксплуатационным уровнем, системы уровня знания, системы уровня управления и системы со стратегическим уровнем.

Система эксплуатационного уровня поддерживает управляющего операциями, следит за элементарными действиями организации типа продажи, платежей, обналичивают депозиты, платежную ведомость. Основная цель системы на этом уровне состоит в том, чтобы ответить на обычные вопросы и проводить потоки транзакций через организацию. Чтобы отвечать на эти виды вопросов, информация вообще должна быть легко доступна, оперативна и точна.

Таблица 3.1. - Типы информационных систем

Система уровня знания поддерживает работников знания и обработчиков данных в организации. Цель систем уровня знания состоит в том, чтобы помочь интегрировать новое знание в бизнес и помогать организации управлять потоком документов. Система уровня знания, особенно в форме рабочих станций и офисных систем, является быстрорастущими приложением в бизнесе.

Система уровня управления разработана, чтобы обслуживать контроль, управления, принятия решений и административные действия средних менеджеров. Они определяют, хорошо ли работают объекты, и периодически извещают об этом. Например, система управления перемещениями сообщает о перемещении общего количества товара, равномерности работы торгового отдела и отдела, финансирующего затраты для служащих во всех разделах компании, отмечая, где фактические издержки превышают бюджеты.

Некоторые системы уровня управления на предприятии поддерживают необычные принятия решений. Они имеют тенденцию сосредоточиться на менее структурных решениях, для которых информационные требования не всегда ясны.

Система стратегического уровня на предприятии - это инструмент для помощи руководителям высшего уровня, которые подготавливают стратегические исследования и длительные тренды в фирме и в деловом окружении. Их основное назначение - приводить в соответствие изменения в условиях эксплуатации с существующей организационной возможностью.

Информационные системы на предприятии дифференцированы функциональным образом. Главные организационные функции типа продажи и маркетинга, производства, финансов, бухгалтерского учета и человеческих ресурсов обслуживаются собственными информационными системами. В организации подфункции каждой из этих главных функций также имеют собственные информационные системы. Например, функция производства могла бы иметь системы для управления запасами, управления процессом, обслуживания завода, автоматизированной разработки и материального планирования требований.

Предприятие имеет системы различных уровней: эксплуатационную, управленческую, знания и стратегическую для каждой функциональной области. Например, коммерческая функция имеет коммерческую систему на эксплуатационном уровне, чтобы делать запись ежедневных коммерческих данных и обрабатывать заказы. Система уровня знания создает соответствующие дисплеи для демонстрации изделий фирмы. Системы уровня управления отслеживает ежемесячные коммерческие данные всех коммерческих территорий и докладывает о территориях, где продажа превышает ожидаемый уровень или падает ниже ожидаемого уровня. Система прогноза предсказывает коммерческие тренды в течение пятилетнего периода - обслуживает стратегический уровень.

3.2 Пути совершенствования информационного обеспечения управления на предприятии

Предприятию необходимо расширить использование электронно-вычислительной техники, разработку автоматизированных систем управления, для этого требуется создания нового математического аппарата и экономико-математических методов.

Для того чтобы на предприятии организовать информационное обеспечение анализа необходимо решить ряд требований: аналитичность информации, ее объективность, единство, оперативность, рациональность и др.

Информационная система управления должна являться кровеносной системой, обеспечивающей достижение целей компании путем доставки организованной, четко структурированной и своевременной информации.

С помощью системы информационного обеспечения можно построить комплексную систему управления, объединяющую все аспекты менеджмента, а не одну бухгалтерию, как на данный момент существует на предприятии, что является необходимым для успешного развития предприятия. И это не только технологические задачи. Это, во-первых, проблемы постановки регулярного менеджмента и, во-вторых, -- проблемы выбора и порядка внедрения информационной системы.

Дадим три основных варианта решения проблемы внедрения информационных систем:

Первый путь -- это разработка системы собственными силами. Этим путем идут многие организации. Для автоматизации расчетов применяются процедуры, написанные средствами офисных программ. Но при крупном и сложном производстве это не всегда эффективно и занимает очень много времени на разработку системы. Поэтому необходимо централизованное грамотное стратегическое управление развитием проекта.

Второй путь -- приобретение универсальной системы или пакета прикладных программ. Решение о приобретении универсальной системы позволяет относительно небольшими средствами решить многие проблемы, связанные с информационным обслуживанием бизнеса.

Третий путь заключается в делегировании функций и полномочий по внедрению информационных технологий внешним организациям (аутсорсинг). Для разработки данного метода необходимы услуги сторонней организации, своими силами разработать метод предприятие не сможет.

У предприятия есть потенциал к созданию системы информационного обеспечения, поэтому построение эффективной системы и решение различных проблем, на различных этапах разработки и внедрения, связанные с построением системы для предприятия является возможным.

Вывод

В результате нашего анализа системы информационного обеспечения на предприятии, мы выяснили, что на предприятии организованна не эффективная система информационного обеспечения, которая могла бы быть использована в выработке конструктивных и объективных управленческих решений. В организации существуют различные виды информационных систем. Организацию можно разделить на уровни: стратегический, управленческий, знания и эксплуатационный; и на функциональные области типа продажи и маркетинга, производства, финансов, бухгалтерского учета и человеческих ресурсов. Система в организации создана, чтобы обслужить эти различные организационные интересы. Различные организационные уровни обслуживают четыре главных типа информационных систем: системы с эксплуатационным уровнем, системы уровня знания, системы уровня управления и системы со стратегическим уровнем.

Информационные системы на предприятии дифференцированы функциональным образом. Предприятие для каждой функциональной области имеет системы различных уровней: эксплуатационную, управленческую, знания и стратегическую.

По результатам анализа мы разработали рекомендации по совершенствованию системы информационного обеспечения на предприятии.

Заключение

Разработка стратегии для компании является необходимым условием успешного развития в долгосрочной перспективе. Правильно поставленные цели, учет уровня конкуренции и анализ перспектив развития отрасли помогают компаниям в конкурентной борьбе. Стратегия развития определяет ориентиры и направления развития компании.

Глубокий и тщательный анализ является необходимой предпосылкой принятия управленческих решений. Без информации и ее анализа невозможно эффективное функционирование и развитие деятельности фирмы.

В настоящее время в России недостаточно используется потенциал стратегического менеджмента. Ему уделяют незаслуженно мало внимания.

Анализ внешней и внутренней среды считается исходным процессом стратегического управления, т.к. он обеспечивает базу как для определения миссии и целей фирмы, так и для выработки стратегии поведения, позволяющей фирме осуществить свою миссию и достичь своих целей.

Анализ среды в стратегическом управлении, направлен на выявление угроз и возможностей, которые могут возникнуть во внешней среде по отношению к организации, и сильных и слабых сторон, которыми обладает организация. Именно для решения этой задачи и разработаны определенные приемы анализа среды, которые используются в стратегическом управлении.

Ускорение научно-технического прогресса предъявляет все более высокие требования к информационному обеспечению органов управления. Эффективность этого вида деятельности, ставящего своей целью подготовку и обоснование управленческих решений, во многом предопределяет эффективность управления в целом.

Повышение эффективности использования информационных систем достигается путем сквозного построения и совместимости информационных систем, что позволяет устранить дублирование и обеспечить многократное использование информации, установить определенные интеграционные связи, повысить степень использования информации.

Информационное обеспечение предполагает: распространение информации, то есть представление пользователям информации, необходимой для решения управленческих, научно-производственных и других вопросов, возникающих в процессе деятельности; создание наиболее благоприятных условий для эффективного распространения информации. Без информационного обеспечения невозможно построить эффективное стратегическое управление на предприятии. Содержание каждой конкретной информации определяется потребностями управленческих звеньев и вырабатываемых управленческих решений.

Нами был проведён анализ внешней среды предприятия ОАО "УМЗ", выявлены негативные влияния на организацию, слабые и сильные стороны, были выявлены и проанализированы возможности организации и угрозы. На основе полученных данных была разработана стратегия деятельности предприятия. Также был произведён Pest-анализ, с помощью которого мы выявили политические, экономические, социальные и технологические аспекты внешней среды, которые влияют на бизнес компании и степень их влияния на деятельность и проанализировали отношение руководства предприятия к данным аспектам внешней среды.

На предприятии "УМЗ" организованна не эффективная система информационного обеспечения, которая могла бы быть использована в выработке эффективных управленческих решений. В связи с этим у предприятия существует ряд проблем связанные с позиционированием организации на рынке. Нами были даны рекомендации по совершенствованию системы информационного обеспечения на предприятии. В ходе анализа предприятия, был сделан вывод, что у него есть потенциал и возможность к построению эффективной системы информационного обеспечения.

Список использованных источников

Аванесов Ю.А., Клочко А.Н., Васькин Е.В. Основы коммерции на рынке товаров и услуг: Учебник для высших учебных заведений. - М.: ТОО "Люкс-арт", 2008. - с. 124-150.

Бобровников Г.Н. и др. Качество продукции и научно-технический прогресс. - М.: Изд-во стандартов, 2007. - с. 45-50.

Бусленко Н.П. Автоматизация имитационного моделирования сложных систем. - М.: Наука, 2006. - с. 234-236.

Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху; Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха/Пер. с нем. - М.: Интерэксперт, 2003. - с.78-100.

Веснин В.Р. Менеджмент для всех. - М.: Юрист, 2004. - с. 327-340.

Версан В.Г. Интеграция управления качеством продукции. Новые возможности. - М.: Издательство стандартов, 2008. - с. 55-61.

Грейсон Дж., О Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века/Пер. с англ. - М.: Экономика, 2001. - с. 124-135.

Даненбург В., Манкриф., Тейлор В. Стратегический менеджмент: Практ. курс. - СПб.: Нева-Ладога Онега, 2003. - с. 256-257.

Карась Л.Ю. Предпринимательский риск в деятельности менеджера. "Экономика и коммерция", № 3, 2002. - с. 38.

Карась Л.Ю. Дифференциально - нормативный подход к управлению социально - экономическими системами ГКНТ. - Таллин: ВНИИСИ, 2003. - с. 297-305.

Карась Л.Ю., Тимохов М.С., Черников В.В. Системный анализ в стратегическом менеджменте. - М.: АЭФП, 2002. - с. 368-377.

Клиланд Д., Кинг В. Системный анализ и целевое управление. - М.: Сов. Радио, 2004. - с. 443-467.

Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/Пер. с англ. - М.: Дело, 2002. - с. 311-315.

Мильнер Б.З., Евенко Л.И., Рапопорт В.С. Системный подход в организации управления. М.: Экономика, 2009. - с. 56-72.

Моисеев Н.Н. Математические задачи системного анализа. - М.: Наука.2007. - с. 123-125.

Панкратов Ф.Г., Пахбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. М.: ИВЦ Маркетинг, 2005. с. 45-80.

Пиндайк Р., Рубинфельд Д. Микроэкономика/Пер. с англ. - М.: Дело, 2008. - с. 221-228.

Рябов А.Б., Карась Л.Ю., Шегидевич Е.А. Стратегический менеджмент. Учебное пособие. - М.: Экономистъ, 2009. - с.86-105.

Торговый дом. Рекомендации и типовые документы по созданию и организации деятельности. - М.: Экономика, 2003. - с. 91.

Шаповалов Н.Н. Организация работы предприятий общественного питания. - М.: Экономика, 2000. - с. 56-57.

Шандезон Ж., Лансестр А. Методы продажи. Пер. с фр. - М.: Прогресс, 2001. - с. 23-45.

Гурков И.Б. Стратегический менеджмент организации. - М.: Бизнес-школа, 2001. с. 287-300.

Уткин Э.А. Управление фирмой. - М.: Интер, 2008. - с. 187-190.

Петрова О.В. Сборник методических материалов по курсу стратегический менеджмент. -М.: Институт международного права и экономики им. А.С. грибоедова, 2005. - с. 10.