Внутренняя среда организации

Менеджеры транспортного отдела - функции менеджера по транспорту заключаются в координации транспортировки абразивной продукции для достижения оптимального соотношения затрат и качества услуг, организации транспорта для импортных и экспортных поставок, выборе поставщиков транспортных услуг, внедрении время- и ресурсосберегающих процедур.

2.4 Анализ внутренней среды ЗАО «Александр»

Высшей, основной целью деятельности предприятия в условиях рыночной экономики является максимизация прибыли. Однако на определённых этапах развития и функционирования организации существуют и промежуточные цели, например:

- обеспечить безубыточную работу;

- завоевать большую долю на рынке товаров и услуг;

- регулировать товарное предложение в соответствии со спросом;

- расширить рынок сбыта в страны СНГ;

- получить выход на мировой рынок;

- развивать связи с родственными западно-европейскими фирмами;

- обеспечить максимальный рост показателей;

Каждая из этих промежуточных целей всегда выступает средством для достижения основной (главной) цели.

Для того, чтобы целенаправленно воздействовать на изменение торговой конъюнктуры, ЗАО «Александр» собирает информацию о состоянии и перспективных изменениях ситуаций на отраслевых и региональных рынках, о возможностях поставщиков, а также исследует и прогнозирует спрос на товары.

Информацию для анализа рынка закупок организация получает из внутренних источников (поставщики, с которыми ведётся или велась работа), и из внешних источников (данные о статистике товарооборота и розничных или оптовых ценах, путеводители по закупкам, ярмаркам, каталоги и проспекты по продажам и т.п.).

Для предприятия очень важно глубоко изучать вопросы поставок товаров. Нужно не только оценить долю каждого поставщика в общем объёме поставок, но и постоянно иметь информацию об объёмах и сроках поставок, о количестве товаров, учитывать политику и стратегию промышленных предприятий и других поставщиков в ценообразовании и использовать её в своих интересах.

В условиях развития рыночных отношений особое внимание ЗАО «Александр» уделяет оперативному и практически повседневному анализу различных сторон маркетинговой деятельности предприятия. Одно из основных его направлений -это анализ спроса на продаваемую продукцию.

Ценовая политика ЗАО «Александр» строится на установлении цен на 10% ниже, чем у конкурентов. Цены на продукцию определяются исходя из требований рыночного спроса и складывающейся структуры затрат.

Особое значение придается поставкам продукции по договорам. Предприятие реализует свою продукцию крупным заводам других отраслей промышленности. ЗАО «Александр» принимает представителей предприятия-заказчика или отправляет своих представителей к нему, с целью согласования цен, условий поставки товара, заключения контракта и решения иных сопутствующих вопросов.

Мелкие партии продукции реализуются предприятиям малого и среднего бизнеса. С крупными производителями ЗАО «Александр» заключает долгосрочные договора по сложившимся хозяйственным связям.

Основной показатель хозяйственной деятельности ЗАО «Александр» - оптовый товарооборот. Он отражает переход товаров из сферы производства в сферу обращения и их движение внутри сферы обращения.

На предприятии ведётся оперативный контроль, как за отгрузкой, так и за реализацией товаров. Для склада устанавливаются планы и графики поставки товаров отдельным покупателям на месяц, по декадам, а нередко и отдельным дням. На основании данных товарно-транспортных накладных и других документов в специальных таблицах определяют фактические объёмы отгрузки товаров за день (пятидневку, неделю) и нарастающим итогом с начала месяца.

По этим данным можно установить отклонения от плана по поставке товаров и принять оперативные меры по улучшению товароснабжения. На основании данных выписок из счетов в банке и приложенных к ним документов ЗАО «Александр» оперативно контролирует ход поступления денежных средств за реализованные товары, выполнение плана и динамику товарооборота. Эта информация используется при оперативном анализе издержек обращения, финансовых результатов, платёжеспособности предприятия.

ЗАО «Александр» контролирует полноту ассортимента и добивается постоянного наличия товаров на складе. Организуя завоз товаров, ЗАО «Александр» контролирует, соблюдают ли заводы изготовители договорные обязательства по поставкам товаров соответствующего ассортимента и качества, строго в обусловленные сроки.

Все предприятие подчиняется общему режиму внутреннего распорядка: Пятидневная рабочая неделя; Рабочий день с 10 часов до 18 часов; Обеденный перерыв с 12 часов до 13 часов. Ежегодно в соответствии с трудовым законодательством всем работающим предоставляется отпуск. В период падения спроса на продукцию, работникам ЗАО «Александр» предоставляется отпуск за свой счет, такого рода отпуска сопровождаются приказами руководителя предприятия.

На предприятии производятся следующие выплаты: оплата по должностным окладам, установленным приказом генерального директора; выплата доплат за совмещение должностей (до 30%); за выполнение обязанностей временно отсутствующего работника (до 30%); ежемесячное премирование; материальная помощь.

Преимуществами ЗАО «Александр» являются:

- подготовленный квалифицированный персонал;

- известность предприятия и контроль над значительной долей рынка.

- система управления запасами с фиксированным количеством, при этом постоянно контролируется уровень запасов абразивных материалов, когда количество падает ниже установленного уровня, выдается заказ на восполнение запасов.

- большое количество надёжных источников поставок.

Слабыми сторонами фирмы являются: Отсутствие выхода на западно-европейский рынок; Отсутствие опыта работы по международным стандартам;

Фирма уязвима в случае болезни или ухода незаменимых сотрудников.

Заключение

1. Веснин В.Р. Менеджмент. - М.: Проспект, 2007. - 512 с.

2. Егошин А.П., Зайцев А.К. Организация труда персонала. - М.: ИНФРА-М, 2008 с. - 320 с.

3. Иванова Т.Ю., Приходько В.И. Теория организации. - М.: КноРус, 2007. - 384 с.

4. Казначевская Г.Б., Чуев И.Н., Матросова О.В. Менеджмент. - Ростов н/Д.: Феникс, 2007. - 378 с.

5. Латфулин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации. - СПб.: Питер, 2006. - 395 с.

6. Мильнер Б.З., Теория организации. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 558 с.

7. Огарков А.А. Управление организацией, - М.: Эксмо, 2006. - 512 с.

8. Парахина В. Н., Федоренко Т. М., Теория организации. - М.: КноРус, 2007. - 296 с.

9. Раздорожный А.А. Управление организацией (предприятием). - М.: Экзамен, 2006. - 637 с.

10. Рогожин С.В., Рогожина Т.В., Теория организации. - М.: Экзамен, 2006. - 319 с.

11. Румянцева З.П. Общее управление организацией. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 304 с.

12. Смирнов Э.А., Теория организации. - М.: ИНФРА-Н, 2004. - 248 с.