Оценка системы развития и обучения персонала в ОАО "ЛОМО"
Основные направления работы при организации обучения персонала. Идея корпоративного университета, модель оценки эффективности обучения Д. Киркпатрика, возврат инвестиций. Мероприятия по совершенствованию системы развития персонала в ОАО "ЛОМО".
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 21.07.2011 |
| Размер файла | 196,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
2. Определить объем усвоенных знаний за счет проведения «входного-выходного» тестирования на основе разработанной анкеты. По динамике показателей можно определить степень усвоения материала, а от этого, в свою очередь, зависит возможность его применения в трудовой деятельности. В результате и сам работник, и преподаватель смогут получить информацию о том, насколько эффективным было обучение в плане усвоения новых знаний.
3.2 Определить экономический эффект от проведения образовательных мероприятий
Предлагается оценивать влияние полученных знаний за счет определения сферы возможного позитивного влияния применений полученных навыков на бизнес-результаты. Это может быть сокращение издержек, повышение производительности, получение дополнительной прибыли и пр. Важно, чтобы сбор такого рода информации носил систематический характер, ведь для того, чтобы заметить качественный скачок в изменении поведения сотрудников, должно пройти время.
Внедрение такого рода системы оценки эффективности обучения и развития, на мой взгляд, позволит упорядочить и усовершенствовать процесс получения данных о проведении образовательных мероприятий, а это, в свою очередь, даст основание для обоснованного принятия решений руководством предприятия, выявления положительных и отрицательных сторон обучения, определения влияния обучения на основную деятельность компании.
В качестве совершенствования работы бюро развития персонала ОАО «ЛОМО» также предлагается ввести новую должность тренер-менеджера. Как показал анализ издержек, появление такого человека в компании позволит снизить затраты в связи с обучением сотрудников компании за счет собственных ресурсов и вывести систему развития персонала на качественно иной уровень, модернизировав ее и приспособив к современным условиям рынка.
Список использованной литературы
1. Годовой отчет за 2007 год
2. Инструкция № 514 «Порядок заключения, изменения и прекращения трудовых договоров с работниками предприятия»
3. Коллективный договор ОАО «ЛОМО»
4. Отчет по человеческим ресурсам за 2008 год
5. Положение № 5-034 «О подготовке кадрового резерва ОАО «ЛОМО».
6. Положение № 9-234 «Об адаптации молодых кадров на ОАО «ЛОМО».
7. Положение № 9-235 «Об обучении персонала предприятия (подготовка, переподготовка и повышение квалификации».
8. Положение о деятельности управления по работе с персоналом ОАО «ЛОМО»
9. Устав ОАО «ЛОМО»
10. Аксенова О.А. Корпоративная система генерации знаний: создание и управление. - Спб.:Изд-во Политехн. Ун-та., 2008. - 319 с., с 4.
11. Борисова Е.А. Управление персоналом для современных руководителей - СПб.: Питер, 2003. - с. 445
12. Власова О.А. Без воли к жизни// Эксперт № 46, 2003
13. Ильин А.И., Синица Л.М. Планирование на предприятии: Учеб. пособие. В 2 ч. Ч. 2. Тактическое плинирование/Под общей ред. А.И. Ильина. Мн.: ООО «Новое знание», 2000. - 416с., с. 162.
14. Кобзева В.В., Как повысить эффективность тренинга? // журнал «Кадровое дело, 2004 г., №8
15. Козак Н. Корпоративный университет // Управление компанией, №12, 2001 г.
16. Линькова Е. Знакомьтесь: положение о персонале. Кадровое дело, июль 2005, - с. 31-39
17. Магура, М.И. Оценка работы персонала: Подготовка и проведение аттестации / М.И. Магура, М.Б. Курбатова .-- 2-е изд., перераб. и доп -- Москва : Интел-Синтез, 2002г. - с.118-121
18. Маркарьян Э., Герасименко Г., Маркарьян С. Финансовый анализ: Учеб. Пособие. М.: Екатеринбург, 1998
19. Миллер Н.Н. Финансовый анализ в вопросах и ответах. М:ТК Велби, Проспект, 2005
20. Петрищев, А.В. От натурального хозяйства к аутсорсингу.//Эксперт, № 37, 2002
21. Пул М., Уорнер М.. Управление человеческими ресурсами. - СПб.: Питер, 2002, стр. 876
22. Стоуньер Т. Информационное богатство: профиль постиндустриальной экономики. - в кн.: Новая технократическая волна на Западе. М.: «Прогресс». 1986. С. 394
23. Татарников А. Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии. М., 1992. С. 53-82
24. Шмаоен Г. Основы и проблемы экономики предприятия: Пер. с нем./ Пол. Ред. Проф. А.Г. Поршнева. - М.: Финансы и статистика, 1996. - 512 с.
25. Bregman P., Jacobson H. Yes, You Can Measure the Business results of Training // Training, august 2000v37 I p68
26. Kirkpatrick, D. Techniques for evaluating training programs.// Journal for American Society of Training Directors, 13, 3-9. 1959
27. Peter M.Senge. The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Learning Organization. Double Day, 1994, Пер. с англ. - М., 2003. - 408 с. ISBN 5-901028-62-7 Издательство "Олимп-Бизнес".
28. Stephen Pilbeam & Marjorie Corbridge, People Resourcing: HRM in practice. Second edition. Pearson Education Ltd. Prentice Hall, Financial times, 2002, стр. 285 29. Материалы сайта http://alyabiz.ru/article
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Основные направления работы при организации обучения персонала. Финансовый эффект и проблема оценки эффективности. Характеристика предприятия: анализ показателей, кадровая политика. Мероприятия по совершенствованию системы развития персонала в ОАО "Ломо".
дипломная работа [331,0 K], добавлен 06.07.2011Формы развития персонала организации. Основные этапы в работе по организации обучения персонала. Оценка эффективности обучения, методы оценки. Определение потребности в обучении. Методы обучения персонала вне рабочего места. Значение обучения персонала.
презентация [247,4 K], добавлен 24.03.2012Цели обучения персонала с позиции работника и работодателя. Методы и программы развития персонала организации. Анализ и оценка системы обучения персонала организации на примере ОАО "ВАРЗ-400". Пути повышения системы обучения и развития персонала.
дипломная работа [499,9 K], добавлен 12.02.2012Важность, виды и особенности обучения торгового персонала. Внутренний и внешний тренинги. Четырехуровневая модель оценки Киркпатрика. Анализ анкет управляющих торговыми залами. Рекомендации по совершенствованию системы обучения продавцов-консультантов.
дипломная работа [3,8 M], добавлен 15.12.2015Основы системы внутрифирменного обучения персонала. Сущность и этапы построения системы обучения персонала как составляющей системы его развития. Анализ работы персонала в ООО "Центр Мебели". Рекомендации по организации профессионального обучения.
дипломная работа [478,0 K], добавлен 02.09.2015Значение обучения персонала в стратегии развития организации. Процесс профессионального обучения, а также оценка его эффективности. Управление процессом обучения и формирования эффективного персонала организации на примере АО ДБ "Банк Китая в Казахстане".
дипломная работа [208,9 K], добавлен 27.10.2015Проведение аудита системы обучения для оценки эффективности существующей системы обучения на предприятии, а также способности организации к дальнейшему развитию и повышению конкурентоспособности на рынке. Модель обучения персонала по Мордовину С.К.
презентация [498,5 K], добавлен 26.03.2013Теоретические аспекты, виды и формы, цели и результаты процесса обучения, место обучения персонала в деятельности организации. Разработка проекта повышения эффективности системы обучения персонала в ООО "Стар" и расчёт его экономической эффективности.
дипломная работа [1,1 M], добавлен 22.12.2010Основные виды систем обучения персонала. Цели обучения, методы и методики его проведения. Результат обучения - саморазвивающаяся организация. Создание системы обучения персонала на предприятии. Разработка построения системы обучения в ООО "ЛИМ-техника".
курсовая работа [110,3 K], добавлен 01.02.2011Классификация персонала и его роль в деятельности организации. Характеристика методов и основных форм обучения персонала. Актуальные тенденции в системе корпоративного обучения и развития персонала (бизнес–тренер, тренинг-менеджер, менеджер по обучению).
курсовая работа [48,5 K], добавлен 13.10.2015
