Оценка существующей организации системы стимулирования эффективности и качества труда работников ОАО "Электроаппаратура" и поиск направлений ее совершенствования

207,7

из них:

- надбавки за профмастерство, классность, стаж работы и др. доплаты;

149,9

2,3

346,2

4,7

218,4

2,0

196,3

-127,8

2,4

-2,7

231,0

63,1

- премии и вознаграждения.

521,1

8,1

660,3

9,0

1872,5

16,8

139,2

1212,2

0,9

7,8

126,7

283,6

- выплаты компенсирующего характера, связанные с режимом работы и условиями труда;

208,6

3,2

308,5

4,2

396,7

3,6

99,9

88,2

1,0

-0,6

147,9

128,6

- оплата за неотработанное время (отпусков, свободных от работы дней матерям, время выполнения гос. и общественных обязанностей и др.).

470,8

7,3

523,0

7,1

729,5

6,5

52,2

206,5

-0,2

-0,6

111,1

139,5

2 Выплаты за счет чистой прибыли, всего:

172,1

2,7

252,8

3,4

317,8

2,8

80,7

65,0

0,8

-0,6

146,9

125,7

в т.ч.:

- премии и вознаграждения сверх относимых на себестоимость

93,9

1,5

118,3

1,6

124,4

1,1

24,4

6,1

0,2

-0,5

126,0

105,2

- материальная помощь

78,2

1,2

134,5

1,8

193,4

1,7

56,3

58,9

0,6

-0,1

172,0

143,8

Итого фонд заработной платы

6459,2

100,0

7372,2

100,0

11166,7

100,0

913,0

3794,5

-

-

114,1

151,5

Для того чтобы установить соотношение средней заработной платы руководителей, специалистов и служащих и средней заработной платы рабочих в 2009-2011 гг. составим таблицу 2.19, в которой рассчитаем среднюю заработную плату работников ОАО «Электроаппаратура». Исходная информация содержится в ф. №12-т «Отчет по труду» и внутренних данных организации (приложение И).

Данные таблицы 2.19 показывают, что наибольший темп роста среднемесячной заработной платы в 2010-2011 гг. по сравнению с соответствующими периодами прошлых лет произошел у рабочих основной деятельности организации: на 117,7% и 158,8% соответственно. При этом в целом по предприятию темп роста среднемесячной заработной платы в 2010 году по сравнению с 2009 годом составил 116,8%, в т.ч. руководителей - 115,1%, а в 2011 году по отношению к 2010 году - 158,3% и 153,4% соответственно.

Необходимо еще раз отметить, что средняя заработная плата работников ОАО «Электроаппаратура» за 2009-2011 годы значительно ниже средней заработной платы рабочих и служащих Республики Беларусь за эти же периоды, что негативно сказывается на тенденцию увеличения текучести кадров работников завода.

Рассчитаем коэффициент соотношения средней заработной платы рабочих и служащих основной деятельности:

– 2009 год: 755,9:691,9 = 1,09;

– 2010 год: 876,3:814,6 = 1,08.

– 2011 год: 1381,1:1293,5 = 1,07.

В результате видно, что коэффициент соотношения средней заработной платы служащих организации и рабочих достаточно не высокий. В соответствии с коллективным договором организации он не должен превышать 1,3.

Направления социальной защищенности коллектива ОАО «Электроаппаратура» определены в коллективном договоре. Здесь установлены и уровни социальной защиты по каждому направлению в сумме или процентах от определенного показателя. Это единовременные пособия при уходе на пенсию, к юбилейным датам, отпуску, на лечение, выдача беспроцентных ссуд для строительства жилья и т.п. Данные выплаты уплачиваются за счет средств фонда потребления, образованного из чистой прибыли.

Для анализа расходования средств на потребление работников за 2009-2011 гг. по ОАО «Электроаппаратура» составим таблицу 2.20. Исходные данные содержатся в приложении З.

На основании данных таблицы 2.20 можно сделать выводы о низкой социальной защищенности работников ОАО «Электроаппаратура» в динамике за три года как по общей сумме расходования средств из чистой прибыли, так и в расчете на одного работника. Это связано с тем, что в течение последних лет ОАО «Электроаппаратура» проводит усиленную политику обновления актив ной части основных фондов за счет собственных источников финансирования, внедрения высокотехнологичных процессов и наращивания оборотных средств.

Таблица 2.20 - Расчет среднемесячной заработной платы работников ОАО «Электроаппаратура» за 2009-2011 гг.

Категории работников	2009 год	2010 год	2011 год	Отклонение, (+,-)	Темп изменения, %
	Фонд заработной платы, млн. руб.	Среднесписочная численность, чел.	Среднемесячная заработная плата, тыс. руб.	Фонд заработной платы, млн. руб.	Среднесписочная численность, чел.	Среднемесячная заработная плата, тыс. руб.	Фонд заработной платы, млн. руб.	Среднесписочная численность, чел.	Среднемесячная заработ. плата, тыс. руб.	2010 г. от 2009 г.	2011 г. от 2010 г.	2010 г. к 2009 г.	2011 г. к 2010 г.
1 Всего списочного состава работников, в т.ч.	6420,2	763	701,2	7331,6	746	819,0	11110,8	714	1296,8	117,8	477,8	116,8	158,3
1.1 Промышленно-производственный персонал, из них	6291,5	738	710,4	7189,8	720	832,2	10881,2	687	1319,9	121,7	487,7	117,1	158,6
- рабочих	4350,4	524	691,9	5034,1	515	814,6	7450,6	480	1293,5	122,7	478,9	117,7	158,8
- служащих, из них	1941,1	214	755,9	2155,7	205	876,3	3430,6	207	1381,1	120,4	504,8	115,9	157,6
- руководителей	1102	111	827,3	1211,7	106	952,6	1946,6	111	1461,4	125,3	508,8	115,1	153,4
1.2 Персонал неосновной деятельности	128,7	25	429,0	141,8	26	454,5	229,6	27	708,6	25,5	254,2	105,9	155,9
2 Справочно: средняя заработная плата рабочих и служащих Республики Беларусь	-	-	1014,4	-	-	1257,2	-	-	1944,7	242,8	687,5	123,9	154,7

Таблица 2.21 - Расходование средств на потребление работников ОАО «Электроаппаратура» в 2009-2011 гг. за счет чистой прибыли, в млн. руб.

Показатель	2009 год	2010 год	2011 год	Отклонение, (+,-)
				2010 г. от 2009 г.	2011 г. от 2010 г.
1 Премии и вознаграждения свыше относимых на себестоимость	93,9	118,3	124,4	24,4	6,1
2 Материальная помощь к отпуску, юбилейным датам, на овощи и др.	78,2	134,3	193,2	56,1	58,9
3 Выплаты на питание, проезд и др.	-	-	-	-	-
4 Расходы на оказание медицинских услуг	0,8	0,5	-	-0,3	-0,5
5 Материальная помощь по семейным обстоятельствам	-	0,2	0,2	0,2	-
6 Расходы на профессиональное обучение	-	-	-	-	-
7 Расходы на культурно-бытовое обслуживание	30,0	5,0	9,0	-25,0	4,0
8 Прочие расходы на соцзащиту работников	0,4	-	2,9	-0,4	2,9
9 ИТОГО:	203,3	258,3	329,7	55,0	71,4
10 Среднесписочная численность, чел.	763	746	714	-17	-32
11 Итого на 1 работника, тыс. руб., (стр. 9: стр. 10 х1000)	266,4	346,2	461,8	79,8	115,5

Это является положительным моментом, поскольку создает предпосылки для создания высокопроизводительных рабочих мест. Однако, низкая мотивация труда в части материального стимулирования не способствует закреплению высокопрофессиональных кадров на рабочих местах, в т.ч. и на высокопроизводительных.

Таким образом, здесь можно отметить незначительную зависимость социальной защищенности работников организации от конечных финансовых результатов их работы, а именно наличие реальной чистой прибыли практически не способствует повышению стимулирующей роли в удовлетворении интересов работников ОАО «Электроаппаратура». В результате наблюдается рост текучести кадров, непостоянство трудового коллектива и снижение его качественного состава.

Рассчитаем реальную зарплату работников ОАО «Электроаппаратура» в 2010 году, индекс потребительских цен в котором составил 109,9% к 2009 году и в 2011 году (индекс потребительских цен - 208,7%). Расчеты представлены в виде таблицы 2.21.

Расчеты в таблице 2.21 произведены следующим образом:

2010 год: Iзп = 819,0: (701,2 • 1,099) = 1,063;

2011 год: Iзп = 1296,8: (819,0 • 2,087) = 0,759;

Следовательно, реальная заработная плата работников организации основной деятельности в 2010 году возросла по сравнению с прошлым годом не на 16,8%, а на 6,3%, а в 2011 году по сравнению с 2010 годом она выросла не на 58,3%, а снизилась на 24,1% (100-75,9).

И, наконец, дадим оценку эффективности использования фонда заработной платы, как главного источника материального стимулирования персонала.

Таблица 2.22 - Расчет реальной заработной платы работников ОАО «Электроаппаратура» в 2009-2011 гг.

Показатель	2009 год	2010 год	2011 год	Индекс роста, %
				2010 г. к 2009 г.	2011 г. к 2010 г.
1. Среднемесячная заработная плата работников, тыс. руб.	701,2	819,0	1296,8	116,8	158,3
2. Индекс инфляции, к-т	-	1,099	2,087	-	-
3. Индекс роста реальной заработной платы работников, к-т	-	1,063	0,759	-	-

Как известно, оценку уровня производительности труда необходимо рассматривать в тесной связи с оплатой труда. Как уже отмечалось, для расширенного воспроизводства, получения прибыли и рентабельности нужно, чтобы темпы роста производительности труда опережали темпы роста его оплаты. Если такой принцип не соблюдается, то происходят перерасход фонда зарплаты, повышение себестоимости продукции (работ, услуг) и соответственно уменьшение суммы прибыли.

Установим степень соответствия темпов роста средней заработной платы и производительности труда. Для этого составим таблицу 2.22, в которой рассчитаем индексы роста средней заработной платы и производительности труда (по добавленной стоимости), а также экономию (перерасход) фонда заработной платы в соответствии с методикой [9]. Исходные данные для составления таблицы содержатся в ф. №12-т, а также в таблице 2.23.

Таблица 2.23 - Динамика соотношения средней заработной платы и производительности труда (по добавленной стоимости) работников ОАО «Электроаппаратура» в 2009-2011 гг.

Показатели	2009 год	2010 год	2011 год	Отклонение, (+,-)	Темп роста, %
				2010 г. от 2009 г.	2011 г. от 2010 г.	2010 г. к 2009 г.	2011 г. к 2010 г.
1. Добавленная стоимость, млн. руб.	11923	13627	27159	1704	13532	114,3	199,3
2. Фонд заработной платы персонала, млн. руб.	6291,5	7189,8	10881,2	898,3	3691,4	114,3	151,3
3. Среднесписочная численность персонала, чел.	738	720	687	-18	-33	97,6	95,4
4. Среднегодовая производительность труда, тыс. руб.	16156	18926	39533	2771	20606	117,1	208,9
5. Среднегодовая зарплата одного работника, тыс. руб.	8525,1	9985,8	15838,7	1460,8	5852,9	117,1	158,6
6. Коэффициент опережения	-	-	-	-	-	1,0001	1,3169
7. Экономия (-), перерасход (+) ФЗП	-	-0,9	-3448,3	-	-	-	-

Приведенные в таблице 2.23 данные показывают, что в анализируемой организации в 2010-2011 гг. по сравнению с соответствующими периодами прошлых лет темпы роста производительности труда по добавленной стоимости опережают темпы роста средней заработной платы. В результате более низкие темпы роста средней заработной платы по сравнению с темпами роста производительности труда способствовали относительной экономии фонда зарплаты в 2010 году на сумму 0,9 млн. руб., а в 2011 году на сумму 3448,3 млн. руб., что положительно повлияло на финансовые результаты деятельности организации соответствующих периодов и отрицательно на систему материального стимулирования работников организации.

И, наконец, в таблице 2.24 рассчитаем показатели эффективности использования фонда заработной платы работников ОАО «Электроаппаратура».

Таблица 2.24 - Показатели эффективности использования фонда заработной платы по ОАО «Электроаппаратура» в 2009-2011 гг.

Показатели	2009 год	2010 год	2011 год	Отклонение, (+,-)	Темп роста, %
				2010 г. от 2009 г.	2011 г. от 2010 г.	2010 г. к 2009 г.	2011 г. к 2010 г.
1 Производство продукции в фактических ценах на 1 р. заработной платы, р.	4,389	4,912	6,144	0,524	1,232	111,9	125,1
2 Выручка от реализации продукции на 1 р. заработной платы, р.	4,537	5,273	6,353	0,736	1,081	116,2	120,5
3 Сумма прибыли отчетного периода на 1 р. заработной платы, тыс. руб.	0,288	0,215	0,760	-0,072	0,545	74,9	353,0
4 Сумма чистой прибыли на 1 р. заработной платы, р.	0,242	0,134	0,647	-0,242	0,647	55,6	481,0

Таким образом, из проведенного анализа эффективности использования фонда оплаты труда можно сделать вывод, что показатель прибыли на рубль заработной платы в 2011 году вырос по сравнению с предыдущим периодом в 3,5 раза, показатель чистой прибыли на рубль заработной платы увеличился в 4,8 раза, показатель выручки на рубль заработной платы возрос на 20,5%, а показатель объемов производства на рубль заработной платы - на 25,1%.

С одной стороны это положительно характеризует деятельность завода, но с другой стороны - имея предпосылки для усиления материального стимулирования работников завода, руководство предприятия не спешит этим воспользоваться.

Подводя итог проведенному исследованию в части анализа системы стимулирования эффективности и качества труда ОАО «Электроаппаратура», можно отметить, что социально-психологический климат и внутри коллективные отношения с учетом симпатий и антипатий, тесноты контактов можно назвать стабильными. Существенная роль в достижении этого играет установление правильных взаимоотношений между линейными руководителями и рабочими. Соблюдение руководителями ОАО «Электроаппаратура» этических норм поведения создают эмоциональную атмосферу - благоприятную, способствующую высокопроизводительному труду.

При этом, что активность структуры персонала в 2011 году несколько ухудшилась, а качественный состав персонала свидетельствует о невысоком качестве работников ОАО «Электроаппаратура» по образовательному критерию и возрастному, несмотря на высокий уровень их профессиональной подготовки. Текучесть кадров достаточно высокая и это свидетельствует о невысокой мотивации работников организации в части материального стимулирования.

Материальное стимулирование работников осуществляется посредством оплаты труда. Организация заработной платы на предприятии осуществляется посредством тарифной системы, рекомендованной к применению на территории Республики Беларусь. Все остальные зарплат составляющие (стимулирующего и компенсирующего характера) с 2011 года жестко не регламентируются.

Направления социальной защищенности коллектива ОАО «Электроаппаратура» определены в коллективном договоре. Здесь установлены и уровни социальной защиты по каждому направлению в сумме или процентах от определенного показателя. Это единовременные пособия при уходе на пенсию, к юбилейным датам, отпуску, на лечение, выдача беспроцентных ссуд для строительства жилья и т.п. Данные выплаты уплачиваются за счет средств чистой прибыли (при условии наличия источника выплаты). Однако их роль в материальном стимулировании работников очень слабая, поскольку организация направляет данный источник на обновление основных средств и модернизацию производства.

Отрицательным является то, что средняя заработная плата работников ОАО «Электроаппаратура» за 2009-2011 годы значительно ниже средней заработной платы рабочих и служащих Республики Беларусь за указанные периоды, что свидетельствует о низкой мотивация работников в части материального стимулирования, отрицательно влияющей на рост текучести кадров и невысокое качество работников по возрастному и образовательному критериям.

Решению сформулированных проблем и будет посвящена следующая глава дипломной работы.

3. Перспективные направления совершенствования системы стимулирования эффективности и качества труда работников ОАО «Электроаппаратура»

3.1 Совершенствование системы мотивации работников организации

Одной из проблем использования трудовых ресурсов ОАО «Электроаппаратура», обозначенных выше, является низкая мотивация работников в части материального стимулирования, влияющая на рост текучести кадров и снижение качества работников по возрастному и образовательному критериям. Так, средняя заработная плата работников ОАО «Электроаппаратура» за 2009-2011 годы значительно ниже средней заработной платы рабочих и служащих Республики Беларусь за указанные периоды. При этом, стимулирующая роль выплат на ОАО «Электроаппаратура» за счет чистой прибыли практически отсутствует.

Одним из основных направлений повышения производительности труда в организации является усиление мотивации труда, важнейшим фактором проявления которой служит оплата труда работников предприятия.

Поскольку 61,7% акций ОАО «Электроаппаратура» принадлежит государству на праве собственности, оно обязано использовать нормативные документы, действующие на территории Республики Беларусь, а также Методические рекомендации и приказы Минпрома, устанавливающие порядок повышения ставки первого разряда.

В настоящее время действующий механизм государственного регулирования оплаты труда постоянно совершенствуется с учетом возникающих проблем в этой области. Уже приняты следующие документы [10]:

- Декрет Президента Республики Беларусь от 23.01.2009 г. №2 «О стимулировании работников организаций отраслей экономики» (см. п. 1.3);

- Постановление Совета Министров РБ от 28.01.2009 г. №103 «О внесении изменений и дополнений в постановления Совета Министров Республики Беларусь от 25.07.2002 г. №1003 и от 27.12.2004 г. №1651».

Данный документ отменил необходимость установления предельного норматива прибыли, направленной на оплату труда, для организаций, достигших предельного размера тарифной ставки первого разряда, т.е. снимает указанное ограничение.

- Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 06.09.2010 №1285 «О внесении дополнений и изменений в некоторые постановления Совета Министров Республики Беларусь и признании утратившими силу отдельных постановлений Правительства Республики Беларусь и их структурных элементов».

Данным постановлением отменен предельный норматив тарифной ставки 1-го разряда и дифференцированные коэффициенты к нему, кроме организаций, включенных в Государственный реестр субъектов естественных монополий.

Кроме того, отменено положение о включении выплат по сдельным расценкам с учетом выполнения норм труда не более чем на 200% и др.

- Указ Президента Республики Беларусь от 23.01.2009 г. №49 «О некоторых вопросах стимулирования реализации продукции, товаров (работ, услуг) в 2009 году» (действие Указа продлено на неопределенный срок внесенными изменениями к Указу от 18.01.2010 г. №23 и от 27.12.2010 г. №682 соответственно) (см. п. 1.3).

Основной целью Указа №49 является необходимость материальной заинтересованности работников коммерческих организаций в обеспечении роста объемов реализации продукции, снижения запасов готовой продукции на складах и поступления валютной выручки

- Постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 2.02.2012 г. №56 «Об утверждении Рекомендаций по применению коллективных систем оплаты труда работников коммерческих организаций» и др.

С целью повышения заинтересованности работников в обеспечении роста объемов реализованной продукции, товаров (работ, услуг), в том числе на экспорт, снижения запасов готовой продукции и поступления валютной выручки решение о применении норм Указа №49 принимается руководителями коммерческих организаций независимо от формы собственности самостоятельно.

В связи с этим применение положений Указа №49 в первую очередь необходимо в ОАО «Электроаппаратура», где наблюдается сверхнормативное соотношение запасов готовой продукции в действующих ценах и среднемесячного объема производства продукции. Так, на 1.01.2010 г. остатки готовой продукции составляли 177,2%, а на 1.01.2011 г. - 120,8% при задании вышестоящей организации не более 55%. Причем, срок хранения некоторых видов продукции составляет свыше 10 лет.

Среди остатков готовой продукции, хранящейся на складе ОАО «Электроаппаратура», имеются следующие виды невостребованной продукции на сумму 7434 млн. руб.:

– пускатели электромагнитные серии ПМ12-010, изготовленная по заказу Министерства обороны СССР, на сумму 3018 млн. руб., которая хранится на складе ОАО «Электроаппаратура» с 1990 года.

– аппаратура связи ИКМ на сумму 370 млн. рублей, была изготовлена по заявкам предприятий Министерства связи Республики Беларусь для уплотнения телефонных каналов аналоговых АТС. Однако в связи с вводом в строй только цифровых АТС, потребность в аналоговой аппаратуре отпала, данная продукция по настоящее время осталась нереализованной и хранится на складе с 2001 года.

В таблице 3.1 приведены данные по остаткам востребованного товара, лежащего на складе предприятия более одного года.

Данные таблицы 3.1 показывают, что основным товаром, лежащим на складе без движения в ОАО «Электроаппаратура» являются промышленные устройства защитного отключения и пускатели электромагнитные. Данный товар востребован на рынке. Их общая сумма составляет 3278,5 млн. руб., а удельный вес в общей сумме запасов готовой продукции на 31.12.2013 г. 44,1% (3278,5: 7434 • 100).

Таблица 3.1 - Перечень востребованного товара на 01.01.2011 года, находящегося на складе ОАО «Электроаппаратура» более одного года

Наименование	К-во, шт.	Цена, тыс. руб.	Стоимость, млн. руб.
1 Продукция промышленности
1.1 Устройства защитного отключения типа ЗОУП-25	2370	298,65	707,8
1.2 Пускатели электромагнитные серии ПМ15-063	7100	356,05	2528,0
Итого:	-	-	3235,8
2 Товары народного потребления
2.1 Электрошкаф жарочный	15	1273,3	19,1
2.2 Электроутюг	66	356,1	23,5
Итого:			42,6
ВСЕГО	-	-	3278,5

Поэтому, одним из мероприятий по совершенствованию системы стимулирования эффективности и качества труда работников ОАО «Электроаппаратура», предлагаем осуществление выплаты ежемесячного вознаграждения работникам, обеспечивающим продажу избыточного запаса продукции (товара, который лежит на складе более 12 месяцев), в процентном отношении от выручки, полученной от его реализации.

Применение данных положений Указа очень выгодно для исследуемой организации по 4-м причинам:

– альтернативные варианты оплаты труда работников создают возможность напрямую увязать заработную плату с объемом выручки «мертвой» продукции;

– максимальная простота начисления заработной платы работникам;

– возможность включения начисленной заработной платы в себестоимость продукции и в затраты, учитываемые при ценообразовании и налогообложении, в полном объеме без каких-либо ограничений;

– применение данных условий позволяет упростить порядок начисления заработной платы руководителям организации.

Чтобы внедрить данную систему оплаты труда, необходимо:

- определить перечень работников, которым целесообразно устанавливать систему оплаты труда с применением ежемесячного вознаграждения;

- рассчитать конкретные размеры ежемесячного вознаграждения. Рекомендуется на начальном этапе расчет ежемесячного вознаграждения производить исходя из существующего размера оплаты труда соответствующих работников;

- установить условия выплаты ежемесячного вознаграждения, закрепив их в локальных нормативных правовых актах (например, в коллективном договоре).

Далее приведем сравнительную таблицу условий (стандартных и предусмотренных предлагаемым нами мероприятием) на примере работников службы сбыта и маркетинга ОАО «Электроаппаратура» при условии реализации устройств защитного отключения и пускателей электромагнитных, остатки которых в размере около 10 тыс. ед. находятся на складе более 1 года на сумму 3236 млн. руб. (без НДС) (таблица 3.2).

Таблица 3.2 - Расчет экономической эффективности при внедрении норм Указа №49 (ежемесячного вознаграждения работникам, обеспечивающим продажу избыточного запаса продукции) по ОАО «Электроаппаратура»

Показатели	До внедрения мероприятия	После внедрения мероприятия
1. Количество работников службы сбыта и маркетинга, чел.	8	8
2. Тарифный фонд заработной платы (по должностным окладам и тарифным ставкам) в месяц, тыс. руб.	13521,0	13521,0
3. Надбавки:	1352,1	-
- сложность и напряженность труда (20%)	2704,2	-
- за стаж работы (10%)	1352,1	-
4. Премия:	4056,3	-
- за выполнение плана продаж (10%)	1352,1	-
- за снижение затрат на 1000 руб. товарной продукции к соотв. периоду прошлого года (10%)	1352,1	-
- за отсутствие обоснованных жалоб со стороны потребителей (10%)	1352,1	-
5. Ежемесячное вознаграждение (в% от выручки):	-	12944,0
6. Итого: (стр. 2 + стр. 3+стр. 4 + стр. 5)	21633,6	26465,0
7. Итого среднемесячная заработная плата, тыс. руб.:	2704,2	3308,1

В таблице 3.2 расчет ежемесячного вознаграждения произведен следующим образом:

– общая стоимость продукции без НДС составляет 3236 млн. руб., с учетом НДС 3883,2 млн. руб. (3236 • 1,2);

– примерный месячный объем реализации: 3883,2: 12 мес. = 323,6 млн. руб.;

– принимаем условия, примерные условиям оплаты работников до внедрения мероприятия: 4% от выручки, что составит на 8 чел. 12944 тыс. руб. (323,6 х 0,04 х 1000), а на 1 чел. - 1618,0 тыс. руб. в месяц (12944:8).

Расчет годового экономического эффекта от внедрения мероприятия:

– увеличение расходов на оплату труда: (3308,1-2704,2) х 12 мес. х 8 чел. = 57974,4 тыс. руб., с учетом налогов от ФОТ - 77940,8 тыс. руб. (57944,4 х 1,3444);

– выручка от реализации без налогов - 3236 млн. руб.;

– прибыль от реализации при плановой рентабельности 5%: 3236 х 5,0%: 105,0% = 154,1 млн. руб.,

– экономический эффект: 154,1-77,9 = 76,2 млн. руб.

3.2 Совершенствование системы управления оплатой труда в организации

Следующее мероприятие организационное и направлено на совершенствование управления системой стимулирования эффективности и качества труда.

В соответствии со сложившимся в ОАО «Электроаппаратура» разделением труда служащих вся деятельность работников аппарата управления состоит из взаимосвязанных составных частей функций управления, выполнение которых объективно необходимо для эффективной работы коммерческой организации.

Управлением системой материального стимулирования, а именно формированием форм и систем заработной платы, штатным расписанием, нормированием и т.п. в ОАО «Электроаппаратура» занимается экономический отдел, а начислением и выплатой заработной платы - расчетная группа ОБУ.

Следует иметь в виду, что в вышеназванных структурных подразделениях в ОАО «Электроаппаратура» могут выполняться несколько функций. Например, в экономическом отделе начальником и заместителем начальника отдела совмещаются функции в области управления оплатой труда, не свойственные руководителям, а предполагающие выполнение работ специалистами.

Предлагаемым нами организационным мероприятием по совершенствованию управленческого труда на предприятии и, следовательно, повышению эффективности управления кадрами ОАО «Электроаппаратура» является исключение из штатного расписания должности заместителя начальника экономического отдела и введением должности экономиста 1 категории, что позволит сэкономить денежные средства на выплату заработной платы.

Произведем соответствующие расчеты.

Разработка оптимального соотношения численности работников отдела экономики, труда и кадров состояла из ряда последовательно выполняемых работ, в том числе подготовка к разработке оптимальных соотношений, включающая подготовку необходимой документации для проведения исследований (карты фотографии рабочего дня, моментных наблюдений, формы фактического, сводного, рационального балансов, сведений о численности служащих и выбора метода изучения затрат труда).

С целью разработки оптимального соотношения численности работников экономического отдела был использован аналитически-исследовательский метод, в основе которого лежало изучение и анализ функций управления, закрепленных за начальником отдела и его заместителем, а также затрат рабочего времени на их выполнение, с последующим проектированием рациональных балансов затрат рабочего времени.

На основании изучения и анализа затрат рабочего времени, организации труда начальника экономического отдела и его заместителя составим фактический баланс рабочего времени за 5 рабочих дней (с 18.02 по 22.02.2013 г.)

Результаты наблюдений представим в таблице 3.3.

Таблица 3.3 - Сводный баланс затрат рабочего времени за 5 дней наблюдений, час

Функции, свойственные служащим	Начальник ЭО	Зам. нач. ЭО
1	Руководителей	25,1	13,4
2	Специалисты I категории	10,2	21,6
Потери рабочего времени	1,9	2,5
Время на отдых и личные надобности	2,8	2,5
Итого затрат рабочего времени	40	40

Таким образом, из данных таблицы 3.3 видно, что в процессе проведения с 18.02 по 22.02 исследований руководители экономического отдела выполняли работы, которые предусмотрены как их должностными инструкциями (свойственные работы), так и должностными инструкциями специалиста I категории (несвойственные работы).

Построение рационального баланса (таблица 3.4) начинаем с расчета общего фонда рабочего времени начальника экономического отдела и его заместителя, охваченных фотографий рабочего дня с учетом того, что в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка ОАО «Электроаппаратура» продолжительность рабочего дня составляет 8 часов, перерывы на отдых и личные надобности - 5 процентов рабочего времени.

При охвате руководителей экономического отдела ОАО «Электроаппаратура» наблюдениями в течение 5 дней фонд рабочего времени составит у начальника экономического отдела 40 (1 • 8 • 5) часов, его заместителя - 40 (1 • 8 • 5) часов (таблица 3.4).

Для правильного определения общих проектируемых затрат рабочего времени по выполняемым функциям фонды рабочего времени по видам работ и элементам затрат рабочего времени перераспределяем с учетом результатов проведенных за работниками наблюдений по выполняемым ими работам.

Таблица 3.4 - Рациональный (проектируемый) баланс затрат рабочего времени для начальника экономического отдела ОАО «Электроаппаратура» и его заместителя

Затраты рабочего времени	Начальник ЭО	Зам. нач. ЭО/ экономист 1 кат.
	фактический	проектируемый	фактический (для зам. нач. ЭО)	проектируемый (для экономиста 1 к.)
	час	час	%	час	час	%
Выполнение работ, свойственных руководителям	25,1	38,5	95,0	13,4	-	-
Выполнение работ, свойственных экономисту I категории	10,2	-	-	21,6	37,5	95,0
Время на отдых и личные надобности	2,8	2,0	5,0	2,5	2,0	5,0
Потери рабочего времени	1,9	-	-	2,5	-	-
Итого затрат рабочего времени	40	40,5	100	40	39,5	100
Фонд рабочего времени одного работника (10-дневный)		40			40
Расчетная численность работников		1			1

Перераспределение выполняемых работ у начальника отдела привело к росту затрат рабочего времени на работы, свойственные руководителям, с 25,1 часа до 38,5 часа, а у заместителя начальника отдела - к росту затрат рабочего времени на работы, свойственные экономисту 1 категории, с 21,6 часа до 37,5 часа. Потери рабочего времени из проектируемого баланса исключаем, а время на отдых и личные надобности принимаем в размере, установленном в ОАО «Электроаппаратура» (5 процентов рабочего времени). Время на отдых и личные надобности, превышающее установленный плановый процент рабочего времени, включаем в потери, а в случае неиспользования в полном объеме установленного планового процента рабочего времени на отдых и личные надобности компенсируем за счет потерь рабочего времени.

По проектируемым затратам рабочего времени определяем необходимую численность руководителей и специалистов по категориям, а также значения соотношений. В нашем примере для экономического отдела ОАО «Электроаппаратура» численность руководителей должна быть равна 1 ед. (то есть, уменьшена по сравнению с фактической на 1 ед.); численность специалистов I категории равна 1 ед. (то есть, увеличена по сравнению с фактической на 1 ед.).

Экономия фонда заработной платы от перераспределения должностей служащих внутри экономического отдела ОАО «Электроаппаратура» составит:

– средняя заработная плата заместителя начальника экономического отдела - 3598 тыс. руб.;

– средняя заработная плата экономиста 1 категории экономического отдела - 2987 тыс. руб.;

– экономический эффект за месяц: 611 тыс. руб. (3598 - 2987), за год: 7332 тыс. руб. С учетом выплат по социальному и обязательному страхованию экономия составит 9857,1 тыс. руб. (7332 • 1,3444).

Таким образом, в данной главе работы изложен проект мероприятий, направленных на развитие системы стимулирования эффективности и качества труда работников ОАО «Электроаппаратура», позволяющей найти новые принципы мотивации, повысить эффективность использования персонала организации, и, результаты которых в будущем смогут принести доход не только заводу, но и обеспечить социальную защиту работникам ОАО «Электроаппаратура».

Общий годовой экономический эффект в результате реализации предложенных мероприятий (внедрение системы оплаты труда, обеспечивающей материальное стимулирование работников в процентах от выручки за реализацию продукции и рационализация аппарата управления ОАО «Электроаппаратура») составит около 90 млн. руб.

Заключение

Данная дипломная работа посвящена исследованию системы стимулирования эффективности и качества труда в ОАО «Электроаппаратура», а также поиску направлений ее совершенствования.

Исходя из выводов первой главы, было отмечено, что усиление мотивации труда в организации обеспечивает наиболее эффективное использование трудовых, материальных и финансовых ресурсов, способствует такому сочетанию людей и техники в едином производственном процессе, при котором работа организации является оперативной и эффективной.

Проведенный анализ показателей деятельности ОАО «Электроаппаратура» за 2009-2011 гг. позволил сделать следующие выводы:

– основным видом деятельности ОАО «Электроаппаратура» является производство изделий спецтехники, низковольтной, коммутационной и защитной аппаратуры, применяемой во всех областях народного хозяйства;

– значительная часть продукции выпускается за счет импортного сырья и материалов, что не способствует реализации одного из принципов деятельности предприятия, закрепленного в уставе - снижению себестоимости продукции за счет экономного и бережного расходования сырьевых и материальных затрат, поскольку имеется высокая зависимость их стоимости от изменения курса валют и административно-управленческих методов по осуществлению импортных операций (например, в 2011 году Нацбанк РБ провел двукратную девальвацию белорусского рубля);

– в исследуемом периоде предприятие высокими темпами наращивает выпуск продукции и ее реализацию, при этом полные расходы на производство продукции в 2011 г. отстают от роста объемов производства. В результате в 2011 г. наблюдается снижение затрат на рубль реализованной продукции.

– основными факторами увеличения прибыли отчетного периода в 2011 г. явились рост объемов продаж и снижение затрат на рубль товарной продукции;

– финансовое состояние организации устойчиво, а само предприятие - платежеспособно.

На предприятии внедрена прогрессивная программа мотивации труда и менеджмента:

- полное взаимодействие между администрацией предприятия и его сотрудниками, эффективное сотрудничество отделов между собой;

- привлечение сотрудников к процессу принятия решений;

- систему повышения качественного состава персонала с ориентацией непрерывного процесса обучения, проведения стажировок, индивидуальных творческих заданий;

- внутреннюю систему моральной заинтересованности в производстве качественной продукции и экономии теплоэнергоресурсов.

Вместе с тем, основной проблемой в управлении трудовым потенциалом ОАО «Электроаппаратура» является недостаточная обеспеченность кадрами в связи с их высокой текучестью. Следствием данной проблемы является низкая материальная заинтересованность работников организации и отсутствие мотивации.

Так, средняя заработная плата работников ОАО «Электроаппаратура» за 2011 год (1296,8 тыс. руб.) на треть ниже средней заработной платы рабочих и служащих Республики Беларусь за 2011 год, составляющей 1944,7 тыс. руб.

Подводя итог проведенному исследованию в части анализа системы стимулирования и качества труда ОАО «Электроаппаратура», можно отметить, что социально-психологический климат и внутриколлективные отношения с учетом симпатий и антипатий, тесноты контактов можно назвать стабильными. Существенная роль в достижении этого играет установление правильных взаимоотношений между линейными руководителями и рабочими. Соблюдение руководителями ОАО «Электроаппаратура» этических норм поведения создают эмоциональную атмосферу - благоприятную, способствующую высокопроизводительному труду.

При этом, что активность структуры персонала в 2011 году несколько ухудшилась, а качественный состав персонала свидетельствует о невысоком качестве работников ОАО «Электроаппаратура» по образовательному критерию и возрастному, несмотря на высокий уровень их профессиональной подготовки. Текучесть кадров достаточно высокая и это свидетельствует о невысокой мотивации работников организации в части материального стимулирования.

Материальное стимулирование работников осуществляется посредством оплаты труда. Организация заработной платы на предприятии осуществляется посредством тарифной системы, рекомендованной к применению на территории Республики Беларусь. Все остальные зарплатосоставляющие (стимулирующего и компенсирующего характера) с 2011 года жестко не регламентируются.

Направления социальной защищенности коллектива ОАО «Электроаппаратура» определены в коллективном договоре. Здесь установлены и уровни социальной защиты по каждому направлению в сумме или процентах от определенного показателя. Это единовременные пособия при уходе на пенсию, к юбилейным датам, отпуску, на лечение, выдача беспроцентных ссуд для строительства жилья и т.п. Данные выплаты уплачиваются за счет средств чистой прибыли (при условии наличия источника выплаты). Однако их роль в материальном стимулировании работников очень слабая, поскольку организация направляет данный источник на обновление основных средств и модернизацию производства.

Отрицательным является то, что средняя заработная плата работников ОАО «Электроаппаратура» за 2009-2011 годы значительно ниже средней заработной платы рабочих и служащих Республики Беларусь за указанные периоды, что свидетельствует о низкой мотивация работников в части материального стимулирования, отрицательно влияющей на рост текучести кадров и невысокое качество работников по возрастному и образовательному критериям.

На наш взгляд, в качестве мер, которые будут способствовать совершенствованию системы стимулирования эффективности и качества труда в ОАО «Электроаппаратура» могут быть предложены следующие мероприятия:

- Первое мероприятие направлено на мотивацию труда работников и рост их заработной платы.

При помощи финансовых рычагов, предлагается осуществление выплаты ежемесячного вознаграждения работникам, обеспечивающим продажу избыточного запаса продукции (товара, который лежит на складе более 12 месяцев), в процентном отношении от выручки, полученной от его реализации.

Путем внедрения данной системы вознаграждения за реализацию «мертвых» остатков готовой продукции, ОАО «Электроаппаратура» не только обеспечит материальную заинтересованность работников соответствующих служб за снижение остатков, но и получит прибыль в сумме 76,2 млн. руб.

- Предложенный далее расчет экономического эффекта от совершенствования системы материального стимулирования эффективности и качества труда в организации имеет цель использовать передовой опыт смежных организаций по структуре аппарата управления, в т.ч. занимающихся управлением оплатой труда, численности занятых в нем работников, их расстановке и использованию. Путем рационализации аппарата, научной организации труда работников, смещения их функций, можно сэкономить фонд заработной платы, повысить производительность труда в отделе и, следовательно, увеличить прибыль.

Экономия фонда заработной платы в результате сокращения штатной единицы заместителя начальника экономического отдела и введением должности экономиста 1-го уровня квалификации за год составит 7,3 млн. руб. С учетом выплат по социальному и обязательному страхованию экономия составит 9,9 млн. руб.

Общий годовой экономический эффект в результате реализации предложенных мероприятий (внедрение системы оплаты труда, обеспечивающей материальное стимулирование работников в процентах от выручки за реализацию продукции и рационализация аппарата управления ОАО «Электроаппаратура») составит около 90 млн. руб.

Список использованных источников

1 Программа социально-экономического развития Респ. Беларусь на 2011-2015 годы. Четвертое Всебелорусское народное собрание, Минск. 6-7 декабря 2010 г. // Рэсп. Дзелавая. - 2010. - 11 ноябр. - С. 5-8.

2 Хрипач, В.Я. Экономика предприятия: учебник / В.Я. Хрипач, Г.З. Суша, Г.К. Оноприенко; под общ. ред. В.Я. Хрипач. - Минск: Экономпресс, 2006. - 464 с.

3 Экономика предприятия: учебник для вузов / под общ. ред. А.И. Руденко. - 4-е изд., перераб. и доп. - Минск: Новое знание, 2008. - 475 с.

4 Экономика предприятия (фирмы): учебник / под ред. О.И. Волкова, О.В. Девяткина. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М. - 2007. - 601 с.

5 Савицкая, Г.В. Анализ эффективности деятельности предприятия: мет. аспекты / Г.В. Савицкая. - Изд. 2-е. - Минск: Новое знание, 2008. - 160 с.

6 Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности организации: учеб. для вузов / Г.В. Савицкая. - 9-е изд. - Минск: Новое знание, 2009. - 704 с.

7 Анализ хозяйственной деятельности в промышленности: учеб. для вузов / В.И. Стражев [и др.]; под общ. ред. В.И. Стражева. - 5-е изд., перераб. и доп. - Минск: Выш. шк., 2007. - 480 с.

8 О некоторых мерах по совершенствованию государственного регулирования в области оплаты труда: Указ Президент Республики Беларусь от 10 мая 2011 г., №181 // Консультант Плюс: Беларусь. Технология 3000 [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр». - Минск, 2013.

9 Рекомендации по расчету добавленной стоимости и добавленной стоимости на одного среднесписочного работника (производительности труда по добавленной стоимости) на уровне организации: постановление М-ва экономики Респ. Беларусь и М-ва труда и соц. защиты Респ. Беларусь от 31 мая 2012 г., №48/71 // Консультант Плюс: Беларусь. Технология 3000 [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр». - Минск, 2013.

10 Консультант Плюс. Банк данных правовой информации Респ. Беларусь (версия 5.0), [электронный ресурс].

11 Экономика и организация деятельности предприятия: учеб. пособие / под общ. ред. А.Н. Соломатина. - М.: ЮНИТИ, 2009. - 319 с.

12 Экономика труда и социально-трудовые отношения: учеб. пособие / под ред. Г.Г. Меликьяна, Р.П. Колосовой. - М.: МГУ, 2006. - 413 с.

13 Мескон М.Х., Основы менеджмента / М.Х. Мескон [и др.]. - М.: «Дело», 2006. - 702 с.

14 Суша, Г.З. Экономика предприятия: учебн. пособие / Г.З. Суша. - Мн.: Новое знание, 2007. - 384 с.

15 Горфинкель, В.Я. Экономика предприятия: учеб. для вузов / В.Я. Горфинкель, Е.М. Купряков. - М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 2008. - 742 с.

16 Постатейный комментарий к Трудовому кодексу Республики Беларусь // под ред. Г.А. Василевича; редкол.: В.Г. Голованов [и др.] - Минск: Регистр, 2008. - 1024 с.

17 О дополнительных мерах по совершенствованию трудовых отношений, укреплению трудовой и исполнительской дисциплины: декрет Президент Республики Беларусь от 26 июл. 1999 г., №29 (в ред. от 13 февраля 2012 г., №1) // Нац. реестр правовых актов Респ. Беларусь. - 2012. - №14. - С. 8-15.

18 Об утверждении Рекомендаций по определению тарифных ставок (окладов) работников коммерческих организаций и о порядке их повышения: постановление М-ва труда Респ. Беларусь от 11 июл. 2011 г., №67 // Консультант Плюс: Беларусь. Технология 3000 [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр». - Минск, 2013.

19 О мерах по совершенствованию условий оплаты труда работников организаций, финансируемых из бюджета и пользующихся государственными дотациями: постановление М-ва труда от 21 янв. 2000 г., №6 (в ред. от 3 авг. 2012 г. №86) // Бюл. М-ва труда и соц. защиты Респ. Беларусь. - 2012. - №8. - С. 3-34.

20 Об утверждении Рекомендаций по применению коллективных систем оплаты труда работников коммерческих организаций: постановление М-ва труда и соц. защиты Респ. Беларусь от 2 мая 2012 г., №56 // Консультант Плюс: Беларусь. Технология 3000 [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр». - Минск, 2013.

21 Управление организацией: учебник / под общ. ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М. -2003. - 669 с.

22 Семенова С.М. Научная организация и нормирование труда / М.М. Семенова. - М.: Машиностроение, 2007. - 243 с.

23 Владимирова, Л.П. Экономика труда: учеб. пособие для вузов / Л.П. Владимирова. - М.: Издательский Дом «Дашков и К», 2008. - 220 с.

24 Научная организация труда в управлении производственным коллективом. Общеотраслевые методические рекомендации. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: Экономика, 2011. - 285 с.

25 Петроченко, П.Ф. Анализ трудовых показателей: учеб. пособие для вузов / П.Ф. Петроченко. - М.: Экономика, 2007. - 318 с.

26 Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учеб. пособие / Ермолович Л.Л. [и др.]; под общ. ред. Л.Л. Ермолович. - Минск: Интерпрессервис; Экоперспектива, 2008. - 576 с.

27 Аналитическое обозрение. Основные тенденции в экономике и денежно-кредитной сфере Респ. Беларусь и Гом. обл., январь // Нац. Банк Респ. Беларусь. - 2012.-г. Гомель. - 86 с.

28 Прохорчик, А. Заинтересуйте директора! / А. Прохорчик // Нац. экономическая газета. - 2012. - №2. - С. 4.

29 Инструкция о порядке расчета коэффициентов платежеспособности и проведения анализа финансового состояния субъектов хозяйствования: постановление М-ва финансов Респ. Беларусь и М-ва экономики Респ. Беларусь от 27 декабр. 2011 г., №140/206 // Нац. экономическая газета. - 2012. - №14. - С. 4-6.

30 Общегосударственный классификатор Республики Беларусь 006-2009 «Профессии рабочих и должности служащих»: постановление Минтруда и соцзащиты Респ. Беларусь от 22 октябр. 2009 г., №125г. / Минск, НИИ труда, 2010.

31 Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации / С.В. Шекшня. - М.: Наука, 2011. - 189 с.

32 Лях, И. Заработная плата - особое внимание / И. Лях // Нац. экономическая газета. - 2013. - №8. - С. 3.

33 Химченко, Г. Расчет показателей финансово-экономического состояния предприятия в соответствии с новыми формами бухгалтерской отчетности / Г. Химченко // План-экономический отдел. - 2012. - №2. - С. 47-55.

Размещено на Allbest.ru