Организация и система планирования информационно-разъяснительной деятельности в организации на примере Государственного учреждения — Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Свердловской области

Планирование информационно-разъяснительной деятельности в ОПФР осуществляется группой по взаимодействию со СМИ и проходит в несколько этапов: разработка целей, постановка проблемы, поиск альтернатив и прогнозирование, оценка и принятия решения, исполнение, определение плановых показателей, расчет фактических показателей, сравнение фактических и плановых показателей.

Расчет ожидаемых показателей и необходимых по достижению в планируемый период времени определяется балансовым методом относительно количества полиграфии и сравнительный анализом количества публикаций - по работе со СМИ.

Так, за 2015 и 2016 гг. наблюдается спад в эффективности исполнения планов вследствие: отказа от дополнительного финансирования со стороны ПФР по причине страха перед возможными коррупционными скандалами и рисками, связанными с отсутствием постоянных сотрудников на рабочих местах в группе по взаимодействию со СМИ. Основные рекомендации по улучшению исполнения планов:

- увеличить количество сотрудников в группе по взаимодействию со СМИ, занимающейся планированием, прогнозированием, исполнением и анализом исполнения информационно-разъяснительной деятельности,

- исполнение первого пункта рекомендаций позволит оформить заявки на финансирование (человек будет «на месте» в то время ка два нынешних сотрудника уйдут и на их место придут незнакомые с деятельностью группы люди),

- развитие установленных отношений со СМИ посредством улучшения отношений с журналистами,

- подготовка и составление готовых материалов, требующих изменение в части количественных показателей, для отправки в СМИ, публикации на сайте, подготовке ответов на запросы СМИ, что сократит скорость предоставления информации и сообщения перестанут терять актуальность на момент публикации.

Исполнение данных рекомендаций увеличит количество проводимых мероприятий в части исполнения планов информационно-разъяснительной деятельности, что повлечет за собой рост показателей эффективности деятельности ОПФР и УПФР по Свердловской области.

Список литературы

1. Беа Э.К., Дихтла Э. и Швайтцера М. Экономика предприятия: Учебное пособие [Текст]. - А.П. Палов, К. Рихтер, В.А. Антонов. - М: ИНФРА-М, 1999. - 928 с.

2. Бовыкин В. И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления: Учебник для вузов [Текст]- Москва: издательство Юрайт, 2014. - 378с.

3. Бутов Г.Н. Планирование на предприятии: Учебное пособие [Текст]. - Казань: КФ ВГАВТ, 2011. - 86 с.

4. Голубков, Е. П. Маркетинг для профессионалов: практический курс: Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям [Текст] -- Е. П. Голубков, Рос. акад. нар. хоз-ва и гос. службы при Президенте Рос. Федерации. - Москва : Юрайт, 2014. - 474 с.

5. Горемыкин В.А. Планирвоание на предприятии: Учебник для Вузов [Текст]. - В.А. Горемыкин. -- М.: Издательство Юрайт; ИД Юрайти, 2010. - 699 с.

6. Дубровин И.А. Бизнес-планирование на предприятии: Учебник для ВУЗов [Текст] -- И.А. Дубровин.-- 2-е изд. -- М.: ИТК Дашков и К, 2013. - 432 c.

7. Дубровский В.Ж., Кокшарова В.В., Чайкин Б.И., Ярин Г.А. Планирование, контроль и анализ деятельности фирмы: Учебное пособие [Текст]. - В.Ж. Дубровский, Б.И. Чайкин. -- Екатеринбург: Изд-во Урал.гос.экон.ун-та, 2006. - 370 с.

8. Корпоративные коммуникации в России. Анализ рынка по результатам исследования ТОР-СОММ 2014 [Текст] -- И.В. Игнатьев.-- М.: АКМР, 2015. - 160 c.

9. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс: Учебное пособие [Текст] -- Макарова Н.М. --М.: Диалектика / Вильямс, 2016. - 496 с.

10. Кочеткова А.В. Современная пресс-слежба: Учебное пособие [Текст] -- А.В. Кочеткова, А.С. Тарасов.-- М.: Эксмо, 2011. - 272 c.

11. Милгром П., Робертс Дж. Экономика, организация и менеджмент: Учебное пособие [Текст] -- И.Е. Елисеева, В.Л. Тамбовцева.-- СПб.: Экономическая школа, 1999. Т. 1. - 468 c.

12. Минина Т.Б. маркетинг: Учебное пособие [Текст] -- Т.Б. Минина. -- Екатеринбург:Изд-во Урал.гос.экон.ун-та, 2014. - 217 с.

13. Планирование бизнеса и внутрифирменное управление: учебное пособие [Текст] -- Е.А. Степочкина -- М.: Директ-Медиа, 2014. -- 208 с.

14. Планирование деятельности на предприятии: Учебник для бакалавриатов [Текст] -- С.Н. Кукушкин. В.Я. Позднякова, А.С. Васильев -- М.: Юрайт, 2013. - 350 с.

15. Пятьдесят лучших проектов Национальной премии в области развития общественных связей «Серебряный Лучник» 2010-2011 гг. -- Н. Явдолюк, Л. Явдолюк -- Ульяновск: Дом печати, 2013. Т. 1. - 624 c.

16. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Государственный PR: связи с общественностью для государственных организаций и проектов: Учебник [Текст] -- 2-е изд., испр. и доп. -- М: ИНФРА-М, 2014. - 329 с.

17. Чумиков А.Н. Реклама и связи с общественностью: Учебное пособие для бакалавров [Текст] -- 2-е изд., испр. и доп. -- М: Издательство «Аспект Пресс», 2014. - 159 с.

18. Ширебнек Х. Экономика предприятия: Учебник для ВУЗов [Текст] -- 15-е изд. -- И.П. Бойко, С.В. Валдайев, К. Рихтер. -- Спб.: Питер, 2005. - 848 с.

19. Об Исполнительной дирекции Пенсионного фонда Российской Федерации: http://www.pfrf.ru/about/isp_dir/ [Электронный ресурс], вход свободный, дата обращения 15.04.2017

20. Об Отделении Пенсионного фонда Российской Федерации по Свердловской области: http://www.pfrf.ru/branches/sverdlovsk/about/ [Электронный ресурс], вход свободный, дата обращения 15.04.2017

21. Информационно-разъяснительные материалы Пенсионного фонда Российской Федерации: http://www.pfrf.ru/press_center/advert_materials/ [Электронный ресурс], вход свободный, дата обращения 15.04.2017

22. Публичный годовой отчет Пенсионного фонда Российской Федерации: http://www.pfrf.ru/files/id/press_center/godovoi_otchet/Pension_fund_Annual_report_2015_1.pdf.pdf [Электронный ресурс], вход свободный, дата обращения 15.04.2017

Размещено на Allbest.ru