Стратегическое планирование деятельности организации ИП "Кунин В.В"

Значение стратегического управления, позволяющего фирме выживать в конкурентной борьбе. Подходы и методика анализа внешней и внутренней среды организации на примере ИП "Кунин В.В". Миссия и цели предприятия. Разработка альтернатив и выбор стратегии.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 05.05.2011
Размер файла 47,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное агентство образования

Уральский Государственный Лесотехнический Университет

Кафедра менеджмента и ВЭД предприятия

Курсовой проект

Тема

Стратегическое планирование деятельности организации

ИП «Кунин В.В»

Екатеринбург 2010г.

Оглавление

  • Введение
  • Характеристика предприятия
  • Миссия и цели предприятия
  • Организационная Структура
  • Анализ внешней среды
  • PEST анализ
  • Отраслевой анализ
  • Анализ внутренней среды
  • Стратегические зоны хозяйствования. Выбор наиболее двух перспективных
  • Разработка альтернатив и выбор стратегии для каждых СЗХ
  • Заключение

Введение

Значение стратегического поведения, позволяющего фирме выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло в последние десятилетия. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиции потребителя, возрастание конкуренции за ресурсы, интернационализация и глобализация бизнеса, появление новых неожиданных возможностей для бизнеса, открываемых достижениями науки и техники, развитие информационных сетей, делающих возможным молниеносное распространение и получение информации, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения стратегического управления.

Однако стратегии, единой для всех компаний, не существует, так же как и не существует единого универсального стратегического управления. Каждая фирма уникальна в своем роде, поэтому и процесс выработки стратегии для каждой фирмы уникален, так как зависит от позиции фирмы на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых ею услуг, состояния экономики, культурной среды и еще многих факторов. Таким образом для того чтобы выработать стратегию для конкретной фирмы первым делом нужно провести стратегический анализ ее внутренней и внешней среды. Данной проблеме и посвящена эта курсовая работа.

В работе, на примере конкретного предприятия, показаны подходы и методика анализа внешней и внутренней среды организации.

Характеристика предприятия

Юридическое название предприятия: Индивидуальный предприниматель Кунин В.В.

Организация создана без ограничения срока, но может быть реорганизовано или ликвидировано в соответствии с действующим законодательством.

Организация ведёт свою деятельность с 2004 года.

Место нахождения 620014, г. Екатеринбург, ул. Вайнера, д. 10 .

Организация создана для удовлетворения потребностей населения в непродовольственных товаров, роста материального благосостояния своих сотрудников, обеспечения занятости населения, увеличения поступлений в местный бюджет и получения прибыли.

Организация занимается закупкой и доставкой непродовольственных товаров, а именно одежды, и доставкой их по собственным магазинам.

Организация имеет два торговых бренда "Terranova" и "Calliope". В дальнейшем будет рассматриваться один из них, а именно Terranova.

планирование среда стратегия управление

Миссия и цели предприятия

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Миссия организации сформулирована в узком смысле, так как в ней написано для чего существует организация, чтобы обеспечить потребителей одеждой и её отличием является демократичные цены на одежду.

С моей точки зрения миссия сформулирована конкретно, так как её формулировка четко определяет направление деятельности предприятия.

Организационная Структура

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Анализ внешней среды

PEST анализ

P

- правительственная стабильность

- государственное регулирование конкуренции - не допускается, чтобы компания занимала более 65% рынка, отслеживаются проявления недобросовестной конкуренции (в том числе в рекламе);

- ужесточение госконтроль за деятельностью бизнес-субъектов и штрафные санкции.

E

- В основной своей массе в последнее время СМИ акцентируют все свое внимание на том, что кризис дошел до дна, и теперь начинается медленное, но уверенное восстановление экономики в России.

-Инфляция в России за 2009 год, по предварительной оценке Росстата, составит 8,8%, а за последний месяц - 0,4%

-курс доллара 30,19 рублей (имеет тенденцию к снижению), курс евро 43,46 рубля

-в целом доля импорта продукции отрасли остается стабильной (основные страны-импортеры: Китай, Турция)

-основные внешние издержки организации постоянно растут из-за увеличения цен на бензин, энергоносители и т.д.

S

-в целом уровень жизни в России повышается, хотя процент людей с достаточным уровнем дохода по-прежнему остается невелик

-в обществе наблюдается ориентация на качество, качественный продукт

-роль образования повышается, все больше приобретает приоритет высшее образование

-население осознало проблему экологии и поддерживает экологически безопасное производство и покупку экологически чистых продуктов

-естественный прирост в России отрицательный

T

- новые производственные технологии (быстрые технологические изменения) - это приводит к улучшению качества выпускаемой одежды.

- автоматизация средств технического контроля качества одежды

Результаты анализа внешних стратегических факторов

Факторы макросреды

Вероятность

Влияние

Суммарное влияние фактора

Политические

1. правительственная стабильность

0,05

1

0,05

2. государственное регулирование конкуренции

0,1

4

0,4

3. ужесточение госконтроль за деятельностью бизнес-субъектов и штрафные санкции.

0,1

4

0,4

Экономические

1. кризис дошел до дна, и теперь начинается медленное, но уверенное восстановление экономики

0,09

5

0,45

2. Инфляция в России составит 8,8%

0,05

3

0,15

3. курс доллара 30,19 рублей, курс евро 43,46 рубля

0,02

2

0,04

4. в целом доля импорта продукции отрасли остается стабильной

0,1

5

0,5

5. основные внешние издержки организации постоянно растут из-за увеличения цен на бензин, энергоносители

0,1

5

0,5

Социальные

1. в целом уровень жизни в России повышается

0,07

4

0,28

2. в обществе наблюдается ориентация на качество, качественный продукт

0,1

4

0,4

3. роль образования повышается

0,01

2

0,02

4. население осознало проблему экологии

0,01

1

0,01

5. естественный прирост в России отрицательный

0,05

3

0,15

Технологические

1. новые производственные технологии

0,04

2

0,08

2. автоматизация средств технического контроля качества одежды

0,1

2

0,2

Суммарная оценка

1

3,6

В данном случае оценка 3,6 показывает, что реакция предприятия на стратегические факторы внешней среды находится на среднем уровне.

Отраслевой анализ

1. Экономические характеристики рынка молодежной одежды.

· Рынок молодежной одежды носит относительный характер, а именно, очень сложно определить возрастную категорию данного сегмента рынка. Особенность этого факта заключается в том, что потребителями данного вида продукции могут быть как подростки в возрасте 14-19 лет, так и люди после 20 лет. Собственно мода - это дело вкуса, а вкус у всех, как известно, разный. Некоторые женщины и в 40 лет хотят выглядеть на 25 и одеваются соответственно, другие же в юном возрасте стараются казаться старше и походить на своих мам и старших сестер. Таким образом, создатели молодежной одежды работают практически для всех возрастных категорий.

· Российский рынок молодежной одежды на 20% состоит из безмарочной продукции российских производителей, 15% рынка - это брeндовая одежда российских и зарубежных компаний, а остальные 65% занимает дешевый импорт из азиатских стран. При том, что доля отечественных производителей в общем объеме брендовой одежды России составляет лишь 3,4-3,7 %.

· Спрос российских покупателей на молодежную одежду еще не удовлетворен. Несмотря на появление множества новых конкурентных магазинов, обороты предприятий торговли молодежной одеждой растут. Со стороны кажется, что магазинов одежды в России уже слишком много, тем не менее, появление новых марок по-прежнему интересно потребителю и выгодно для компаний, работающих на рынке одежды.

· Самая популярная стратегия компаний, представляющих один или несколько иностранных брендов в России -- размещать несколько своих марок в одном ТЦ. Главная проблема привоза новых европейских масс--маркет брендов -- нежелание хозяев марки идти в Россию. Компании в большинстве своем боятся высокой конкуренции и как следствие больших рисков.

· На рынке сейчас господствуют две противоречивые тенденции: тенденция разделения товаров по целевым аудиториям и тенденция появления магазинов, в которых представлены одновременно все направления в едином пространстве. Будущее российского бизнеса в этой области очень перспективно.

2. Оценка степени конкуренции (анализ 5 сил методом Портера).

Обратимся к международному опыту маркетингового анализа конкуренции. В свое время Майкл Портер выдвинул пятифакторную модель отраслевого анализа, которая определяет основные конкурентные силы, сосредоточившись на которых любая коммерческая компания может иметь успех в своей отрасли.

Угроза появления новых конкурентов .

ь Капитальные издержки новичков для входа в отрасль.

Если новые магазины одежды будут осуществлять вход в отрасль розничной торговли, то для них капитальные издержки будут сравнительно невелики, следовательно, угроза появления новых конкурентов высока.

ь Верность бренду и расходы на переманивание потребителей.

У магазина Терранова за несколько лет существования появилось много постоянных клиентов, этому способствует удобное месторасположение. Но, в магазине, в наличие только стандартные размеры одежды и качество не высокое в отличие от некоторых конкурентов, что подтолкнет потребителей сделать выбор не в пользу нашей организации.

ь Действия контролирующих органов.

Правительственные органы могут запретить или ограничить доступ на определенный рынок с помощью лицензий и разрешений. Установленные правительствами разных стран высокие стандарты безопасности и защиты здоровья, затрудняют проникновение на рынок, повышая затраты компаний на начальном этапе.

Торговля одеждой притягивает начинающих предпринимателей своей кажущейся простотой, действительно, это далеко не самый сложный бизнес.

В крупных городах рынок одежды уже сформировался, есть свои лидеры и на федеральном уровне, конкурировать с которыми очень тяжело, но все-таки возможно. Сейчас на рынке одежды активнее всего развиваются сетевые магазины, открывая свой магазин одежды, придется готовиться к конкуренции, как с сетевыми монстрами, так и с одиночными магазинами.

Угроза появления заменяющих товаров.

На продажу одежды не влияют товары-заменители, так как одежду нельзя заменить.

Сила потребителей.

Магазин Терранова сильно зависит от покупателей. Если их объединить в одну группу, то она обладает большой силой. Так как группа хорошо информирована и если где-то появится товар и услуги лучше, то она перейдет туда и соответственно прибыльность магазина резко упадет.

Сила поставщиков

Отдел зависит от поставщиков. С каждым поступлением растет цена закупки товара, следовательно повышаются цены продажи товара.

Внутриотраслевая конкуренция.

Сегодня на рынке молодежной одежды чрезвычайно высокая конкуренция. Поэтому магазин Терранова работает по принципу «быстрая мода», и располагается в среднеценовом сегменте рынка, ближе к нижней его границе. Самые модные тенденции плюс демократичная цена -- вот что делает марку успешной среди клиентов.

3. Определение ключевых факторов успеха.

Бренд.

В потребительской сфере «соперничают» не столько товары, сколько марки. Для рынка одежды это особенно актуально, поэтому выбор бренда - один из главных факторов успешности проекта. Не последнее место занимает и страна его происхождения. Так, данные исследований ЗАО «Росконсалтпроект» говорят о том, что в глазах российского потребителя итальянский бренд гораздо привлекательнее, чем, к примеру, американский. Но вес бренда на его родине и на локальных рынках может быть разным.

Соответственно необходимо правильно определить позиционирование новой марки. Перспективность целевых групп и их количественная оценка Одно из главных условий успешности проекта в сфере торговли брендированной одеждой - достаточное число покупателей, которые понимают и принимают ценности и стержневую сущность предлагаемого бренда.

Дизайнерская концепция модельного ряда.

Дизайн - следующий ключевой фактор успешности новой марки одежды и обуви. Потребительские пристрастия российских покупателей заметно отличаются от стилевых предпочтений их европейских и заокеанских «коллег». Наиболее частая причина неправильного выбора компаниями марки, по-видимому, заключается в том, что осознанно или нет владелец проекта ставит знак равенства между личными пристрастиями и пожеланиями своих покупателей. Но практика показывает, что психографика продавца и покупателя совпадают далеко не всегда. Сложность состоит также в том, что потребительские предпочтения постоянно меняются. То, что пользовалось активным спросом весной, осенью может быть воспринято с гораздо меньшим энтузиазмом, а коллекция, которую продавец привозит в минимальном количестве из-за ее жесткого авангардизма, может быть раскуплена за день.

Поэтому единственный способ минимизировать риски, связанные с этой стороной бизнеса, - привлечь к процессу профессионального байера, доказавшего свою компетентность.

Правообладатель марки -больше, чем продавец .

Несмотря на публичные заявления руководителей ряда крупных западных корпораций о том, что рынок России теперь является для них одним из приоритетных, в действительности большинство правообладателей не спешат предоставлять своим российским партнерам льготные условия. Поэтому при выборе продавца небесполезно обратить внимание на степень его заинтересованности в сотрудничестве. Это всегда видно из условий, которые он предлагает, и из того, как он это делает. Не на последнем месте должны стоять вопросы, связанные с рекламным бюджетом. Некоторые правообладатели искренне полагают, что их бренд имеет узнаваемость без поддержки, что называется all over the world - «от полюса до полюса». Но для российского партнера, у которого фактически весь проект основан на представляемом им бренде, от известности и силы марки зависит успех его дела.

Местонахождение магазина, офиса.

Многие перспективные компании с громкими именами и серьезными бюджетами не достигли своих целей в планируемый срок из-за неверного выбора помещения. Стандартных рецептов здесь нет, у каждого магазина свои целевые группы. При покупке помещения на так называемой торговой улице, представляющей собой подобие мультибрендового магазина, стоит обратить внимание на целевую категорию покупателей, а также просчитать, как может измениться ситуация завтра.

Персонал и операционная поддержка бренда.

Нередко о необходимости формирования sale-команды руководители вспоминают за две-три недели до открытия магазина, срочно ищут кандидатов среди знакомых, дают объявления в газете или даже просто приклеивают их на витрину. Но сегодня, когда главным на рынке труда является вовсе не работодатель, так можно найти лишь случайных, непрофессиональных людей, с непонятной внутренней мотивацией, в лучшем случае не имеющих опыта взаимодействия с клиентом, в худшем - имеющих неправильные установки. С набранным таким образом персоналом сложно будет реализовать эффективную операционную поддержку торговой марки, создавать базу клиентов и выстраивать отношения с ними, добиваясь запланированного роста продаж.

Реклама и PR.

Учитывая ту роль, которую играет бренд в конкурентной борьбе, его поддержка на локальном рынке, безусловно, крайне важна и необходима. Сложность в том, что серьезные масштабные задачи, которые встают на этом пути перед собственниками ретейлового или оптового проекта, требуют поддержки (по крайней мере методологической) команды высококвалифицированных специалистов в области маркетингового анализа, бренд-менеджмента, ИМК и PR, имеющих успешный опыт в данной сфере.

Стандартный мероприятия, которые можно провести, привлекая рекламное агентство или наняв специалиста по рекламе, как показывает практика, системного эффекта не оказывают, распыляют отведенный под них бюджет и дают минимальную отдачу. В то же время существуют апробированные инструменты и технологии, которые вполне успешно решают достаточно серьезные задачи по развитию бренда на локальном рынке и созданию устойчивой и лояльной клиентской базы. Бюджет, который необходим для корректной реализации таких программ, конечно, заметен в структуре издержек, но он посилен и не подрывает экономического смысла проекта.

4. Заключение о степени привлекательности.

Фирменный магазин модной одежды Терранова имеет удобное местоположение, что привлекает большое количество людей в него, обеспечивает приток клиентов и увеличение объема продаж. Известность и престиж организации подталкивает большое количество людей, приезжающих в центр сделать выбор в пользу этой компании. Развитие рекламных технологий поможет проводить грамотную маркетинговую политику, в том числе широкомасштабную рекламную кампанию для привлечения новых клиентов. Низкие цены очень привлекательны, прежде всего, для студентов и работающей молодежи, а эта группа составляет основную часть потребителей организации.

Анализ внутренней среды

Сильные стороны

Слабые стороны

Маркетинг

1.Большой ассортимент одежды.

2.Удобное местоположение.

3.Известная торговая марка .

1. Недостаточное внимание уделяется маркетинговым исследованиям.

Финансы

1. Финансирование организации стабильное, и в дальнейшем нет прогнозов его прекращения.

2.В организации налажена точная система управления финансами.

1.Уменьшение объема самофинансирования.

Производство

1.Хорошие деловые связи с поставщиками.

2.Поставка товара осуществляется своевременно.

1.Качество товара ниже по сравнению с некоторыми конкурентами.

Персонал

1.Высокий уровень компетентности руководителей.

2.Высокий уровень квалификации специалистов.

3.Хорошие условия труда.

4.Преимущества в уровне оплаты труда по сравнению с конкурентами.

1.Слабое финансирование предприятия по управлению с персоналом.

2.Отсутствие системы служебного продвижения.

Организационная культура и имидж организации

1. В организации существуют устоявшиеся правила и предписания, которым необходимо следовать. Для каждого сотрудника поставлены задачи и определены методы их решения

2.Осуществляется контроль за исполнением и обеспечением нормального режима работы.

1.Слабо развита кадровая политика.

Сводная таблица факторов внутренней среды

Сильные стороны организации

Слабые стороны организации

Маркетинг

Производство

Финансовая деятельность

Организация управления

Персонал

Таблица ранжирования факторов внутренней среды

Сильные стороны организации

Слабые стороны организации

Финансовая деятельность

Организация управления

Персонал

Производство

Маркетинг

Стратегические зоны хозяйствования. Выбор наиболее двух перспективных

Магазин Терранова имеет следующие основные СЗХ:

1. Розничная продажа женской одежды.

Предприятие оказывает данную услугу с момента открытия магазина. Продажа женской одежды приносит наибольшую прибыль равную 65% от общей выручки и является прибыльным видом деятельности. Данный сигмент пользуется большим спросом , так как предлагает широкий выбор моделей по низким ценам. Мы можем отнести данную группу СЗХ в раздел «звезд» в которые необходимо вкладывать денежные средства разработку и производство новых коллекций и расширение розничной сети.

2. Розничная продажа мужской одежды.

Оказанием данного вида услуг организация занимается 4 года с 2006 года.

Спрос на мужскую коллекцию у организации на данный момент очень низкий и приносит прибыль равную 10% от общей выручки. Большая степень неопределенности из-за слабой поддержки покупателей. Я считаю, что нужно снять товар с продажи или улучшать торговое предложение.

3. Розничная продажа детской одежды.

Данная услуга как и первая оказывается с существования предприятия.

Доля прибыли от стратегической зоны хозяйствования составляет 25% от всей прибыли организации. Спрос на детскую одежду остается стабильным.

Рост объема спроса

Высокий

Дикая кошка

Продажа мужской одежды

Звезды

Продажа женской одежды

Низкий

Собака

Дойная корова

Продажа детской одежды

Низкая

Высокая

Доля рынка

Таким образом, при помощи матрицы БКГ можно определить 2 наиболее привлекательные СЗХ: розничная продажа женской и детской одежды. Это объясняется тем, что бизнес в этих секторах с относительно большой контролируемой частью рынка и при лидирующих позициях в отрасли обеспечивает достаточно притягательную прибыль.

Разработка альтернатив и выбор стратегии для каждых СЗХ

1. Розничная продажа женской одежды.

1) Текущее положение.

Предприятие оказывает данную услугу с момента открытия магазина.

Потребительский спрос: высокий.

Доля прибыли: высокая.

Положение в матрице : «Звезда».

2) Желаемое положение.

Поддерживать рыночное положение, повысить конкурентоспособность.

3) Альтернативы достижения цели.

§ Необходимо вести поиск новых поставщиков.

§ Проведение эффективной рекламы и акции распродажи.

4) Выбор наиболее эффективной альтернативы.

Проведение эффективной рекламы и акции является наиболее эффективной альтернативой. Так или нет, но если «реклама - двигатель торговли», то скидки, акции можно смело назвать азотным ускорением этого двигателя. Распродажи направлены на привлечение внимания к торговой марке или сети, а также на приток новых клиентов. Правда, такой инструмент может привлечь стихийный поток покупателей, случайных прохожих и любителей запастись впрок. Поэтому скидки для постоянных клиентов служат не только для поддержания лояльности, но и в качестве дополнительного инструмента продаж. Это маркетинговая стратегия. Для достижения выбранной альтернативы следует выбрать стратегию усиления позиции на рынке, при которой фирма делает все, чтобы с данным продуктом на данном рынке завоевать лучшие позиции. Для реализации этой стратегии требуются большие маркетинговые усилия.

2. Розничная продажа мужской одежды.

Текущее положение.

Оказанием данного вида услуг организация занимается 4 года с 2006 года.

Потребительский спрос: низкий.

Доля прибыли: низкая.

Положение в матрице : «Дикая кошка».

Желаемое положение.

Увеличение объема продаж.

Альтернативы достижения цели

§ Снижение цен. Проведение эффективной рекламы.

§ Формирование коллектива, способного к высокому качеству обслуживания

§ Поиск новых поставщиков.

Выбор наиболее эффективной альтернативы.

Наиболее эффективной альтернативой является поиск новых поставщиков. Нужно вкладывать деньги в освоение новых рынков сбыта и в привлечение новых клиентов. Это приведет к изменению ассортимента мужской одежды, что приведет к увеличению объему продаж. Для данной альтернативы подходит стратегия горизонтальной диверсификации предполагает поиск возможностей роста на существующем рынке за счет новой продукции, требующей новых поставщиков.

3. Розничная продажа детской одежды.

a) Текущее положение.

Предприятие оказывает данную услугу с момента открытия магазина.

Потребительский спрос: средний.

Доля прибыли: средняя.

Положение в матрице : «Дойная корова».

b) Желаемое положение.

Увеличение объема продаж.

c) Альтернативы достижения цели

§ Проведение эффективной рекламы и акции распродажи

§ Формирование коллектива, способного к высокому качеству обслуживания.

d) Выбор наиболее эффективной альтернативы.

Для повышение объема продаж детской одежды, так же наиболее эффективной альтернативой будет являться - проведение рекламы и акции распродажи, как и в первом случае, используя стратегию усиления позиции на рынке.

Заключение

В результате проделанной работы были определены наиболее перспективные стратегические задачи. Каждая из стратегий может быть осуществима только в том случае, если организация сможет мобилизовать свои сильные стороны, устраняя при этом слабые стороны и пользуясь возможностями внешнего окружения, активно отражать влияние существующих угроз.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Возросшее значение стратегического поведения, позволяющего фирме выживать в конкурентной борьбе. Процесс стратегического планирования. Анализ стратегического состояния организации методом SPASE. Анализ стратегических альтернатив и выбор стратегии.

    курсовая работа [111,5 K], добавлен 10.07.2010

  • Характеристика фирмы. Стратегическое планирование. Миссия организации. Цели организации. Управление по целям. Оценка и анализ внешней и внутренней среды. Анализ стратегических альтернатив. Выбор и оценка стратегии и реализация стратегического плана.

    курсовая работа [66,3 K], добавлен 13.12.2008

  • Сущность и функции стратегического планирования. Характеристика этапов стратегического планирования: цели организации, оценка и анализ внешней и внутренней среды, изучение стратегических альтернатив и выбор стратегии. Разработка стратегии предприятия.

    курсовая работа [46,9 K], добавлен 10.11.2010

  • Понятия и основные принципы стратегического планирования. Установление миссии и цели организации. Внедрение стратегического планирования в почтовую отрасль. Оценка внешней и внутренней среды организации. Выбор и разработка стратегии, ее оценка и контроль.

    курсовая работа [55,2 K], добавлен 19.06.2010

  • Сущность стратегического анализа как комплексного исследования внешней и внутренней среды организации и методы ее проведения. Оценка отрасли и конкурентной среды. Ключевые факторы успеха в конкурентной борьбе. Оценка эффективности выбранной стратегии.

    лекция [35,0 K], добавлен 31.01.2012

  • Стратегическое планирование и его сущность. Цели и миссия фирмы. Оценка внешней среды. Управленческое обследование сильных и слабых сторон предприятия. Анализ альтернатив и выбор стратегии. Разработка стратегических альтернатив для магазина "585 Золото".

    курсовая работа [94,5 K], добавлен 06.12.2011

  • Стратегическое планирование как одна из функций управления, его сущность, преимущества, необходимость на предприятии. Миссия и цели ИФНС России по г. Сыктывкару, анализ внешней и внутренней среды. Разработка и реализация комплекса стратегий в организации.

    курсовая работа [74,9 K], добавлен 02.01.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.