7.Совместно с трудовыми коллективами и профсоюзными организациями обеспечивает на основе принципов социального партнерства разработку, заключение и выполнение коллективного договора, соблюдение трудовой дисциплины, способствует развитию трудовой мотивации, инициативы и активности рабочих и служащих предприятия.

8.Решает вопросы, касающиеся финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности предприятия, в пределах предоставленных ему законодательством прав, поручает ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам - заместителям директора, руководителям производственных единиц и филиалов предприятий, а также функциональных и производственных подразделений.

9.Обеспечивает соблюдение законности в деятельности предприятия и осуществлении его хозяйственно экономических связей, использование правовых средств для финансового управления и функционирования в рыночных условиях, укрепления договорной и финансовой дисциплины, регулирования социально-трудовых отношений, обеспечения инвестиционной привлекательности предприятия в целях поддержания и расширения масштабов предпринимательской деятельности.

10.Защищает имущественные интересы в суде, арбитраже, органов государственной власти и управления.

III.Права

Директор предприятия имеет право:

1.Без доверенности действовать от имени предприятия.

2.Представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с гражданами, юридическими лицами, органами государственной власти и управления.

3.Распоряжаться имуществом и средствами предприятия с соблюдением требований, определенных законодательством, Уставом предприятия, иными нормативными правовыми актами.

4.Открывать в банковских учреждениях расчетный и другие счета.

5.Заключать трудовые договоры (контракты).

6.Принимать решения по представлениям:

о привлечении работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину, виновных в причинении материального ущерба предприятию к материальной и дисциплинарной ответственности;

о моральном и материальном поощрении особо отличившихся работников.

7.Выдавать доверенности на совершение гражданско-правовых сделок, представительство, пр.

8.В пределах, установленных законодательством, определять состав и объем сведений, составляющих коммерческую тайну, порядок ее защиты.

IV.Ответственность

1.Директор предприятия несет ответственность:

1.1.За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

1.2.За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

1.3.За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

2.Директор предприятия несет персональную ответственность за последствия принятых им решений, выходящих за пределы его полномочий, установленных действующим законодательством, Уставом предприятия, иными нормативными правовыми актами. Директор предприятия не освобождается от ответственности, если действия, влекущие ответственность, были предприняты лицами, которым он делегировал свои права.

3.Директор предприятия, недобросовестно использующий имущество и средства предприятия в собственных интересах или в интересах противоположных интересам учредителей, несет ответственность в пределах, определенных гражданским, уголовным, административным правом.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДИСПЕТЧЕРА

Общие положения

Диспетчер на телефоне принимается на должность и освобождается от занимаемой должности приказом Генерального директора ООО «Брянский молочник»

При приеме на работу с ним заключается срочный трудовой договор (контракт).

Диспетчер на телефоне подчиняется менеджеру, а в его отсутствие - лицу, его замещающему.

Диспетчер на телефоне руководствуется настоящей должностной инструкцией.

Функциональные обязанности

Диспетчер на телефоне должен:

Уметь вести переговоры по телефону (иметь хорошую дикцию, уметь вежливо общаться, четко понимать стоящую перед ним задачу и уметь донести до любого собеседника всю необходимую информацию).

Диспетчер на телефоне обязан:

Организовывать поставку необходимых для производства компонентов и упаковке предприятию - изготовителю.

Соблюдать правила оформления бланков заказов и другой документации.

Диспетчер на телефоне имеет право:

Запрашивать необходимую для выполнения поставленных задач информацию.

Вносить предложения руководству компании по совершенствованию работы.

Ответственность:

Диспетчер на телефоне несет ответственность:

За соблюдение трудовой дисциплины.

За полное и своевременное исполнение поручений и распоряжений руководства.

За выполнение установленной нормы выработки.

За своевременное предоставление отчетов о работе.

За надлежащее оформление документов.

Виды и форма оплаты

Устанавливается ежемесячный оклад согласно штатному расписанию + премия. Порядок расчета премиальных утверждается ежеквартально Генеральным директором ООО «Брянский молочник»

С инструкцией ознакомлен_____________________

ИНСТРУКЦИЯ ЗАВЕДУЮЩЕГО СКЛАДОМ ГОТОВОЙ ПРОДУКЦИИ ОТДЕЛА СБЫТА

I. Общие положения

1. Заведующий складом готовой продукции отдела сбыта относится к категории руководителей.

2. На должность заведующего складом готовой продукции отдела сбыта назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование и стаж работы в должности заведующего складом не менее 1 года или среднее (полное) общее образование и стаж работы в должности заведующего складом не менее 3 лет.

3. Назначение на должность заведующего складом и освобождение от нее производится приказом директора предприятия по представлению

4. Заведующий складом готовой продукции отдела сбыта должен знать:

4.1. Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы и материалы, касающиеся организации складского хозяйства.

4.2. Стандарты и технические условия на хранение товарно-материальных ценностей.

4.3. Виды, размеры, марки, сортность и другие качественные характеристики товарно-материальных ценностей и нормы их расхода.

4.4. Организацию погрузочно-разгрузочных работ.

4.5. Правила и порядок хранения и складирования товарно-материальных ценностей, положения и инструкции по их учету.

4.6. Правила эксплуатации вычислительной техники.

4.7. Основы организации труда.

4.8. Законодательство о труде.

4.9. Правила внутреннего трудового распорядка.

4.10. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

5. Заведующий складом готовой продукции отдела сбыта непосредственно

6. На время отсутствия заведующего складом готовой продукции отдела сбыта (болезнь, отпуск, командировка, пр.) его обязанности исполняет заместитель (при отсутствии такового - лицо, назначенное в установленном порядке), который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

Заведующий складом готовой продукции отдела сбыта:

1. Руководит работой склада по приему, хранению и отпуску готовой продукции, по ее размещению с учетом наиболее рационального использования складских площадей, облегчения и ускорения поиска необходимых товаров.

2. Обеспечивает сохранность готовой продукции.

3. Организует работы по комплектации, упаковке и подготовке продукции к отгрузке.

4. Производит отгрузку продукции согласно оформленным соответствующим образом документам (счетам-фактурам, накладным, пр.).

5. Организует проведение погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением правил охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты, сбор, хранение и своевременный возврат поставщикам погрузочного реквизита.

6. Ведет учет складских операций.

7. Обеспечивает выполнение правил оформления и сдачи приходно-расходных документов.

8. Составляет установленную отчетность.

9. Следит за наличием и исправностью противопожарных средств, состоянием помещений, оборудования и инвентаря на складе и обеспечивает их своевременный ремонт.

10. Участвует в проведении инвентаризаций.

III. Права

Заведующий складом готовой продукции отдела сбыта имеет право:

1. Знакомиться с проектами решений директора предприятия, касающимися деятельности склада готовой продукции.

2. Вносить на рассмотрение директора предприятия предложения по улучшению деятельности отдела сбыта продукции.

3. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех (отдельных) структурных подразделений предприятия.

4. Запрашивать лично или по поручению руководства предприятия от руководителей подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

6. Вносить на рассмотрение директора предприятия представления о назначении, перемещении и увольнении работников отдела материально-технического снабжения; предложения об их поощрении или о наложении на них взысканий.

7. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

IV. Ответственность

Заведующий складом готовой продукции отдела сбыта несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

ИНСТРУКЦИИ КАССИРА

I. Общие положения

1. Кассир относится к категории технических исполнителей.

2. На должность кассира назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.

3. Назначение на должность кассира и освобождение от нее производится приказом директора организации по представлению (главного бухгалтера, руководителя соответствующего подразделения главной бухгалтерии)

4. Кассир должен знать:

4.1. Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся ведения кассовых операций.

4.2. Формы кассовых и банковских документов.

4.3. Правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг.

4.4. Порядок оформления приходных и расходных документов.

4.5. Лимиты остатков кассовой наличности, установленной для предприятия.

4.6. Правила обеспечения их сохранности.

4.7. Порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности.

4.8. Правила эксплуатации электронно-вычислительной техники.

4.9. Основы организации труда.

4.10. Законодательство о труде.

4.11. Правила внутреннего трудового распорядка.

4.12. Правила и нормы охраны труда.

5. Кассир подчиняется непосредственно (главному бухгалтеру, руководителю соответствующего подразделения бухгалтерии).

6. На время отсутствия кассира (болезнь, отпуск, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом директора предприятия. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за качественное и своевременное исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

Кассир:

1. Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.

2. Оформляет документы и получает в соответствии с установленным порядком денежные средства и ценные бумаги в учреждениях банка для выплаты рабочим и служащим заработной платы, премий, оплаты командировочных и других расходов.

3. Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу.

4. Сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком.

5. Составляет описи ветхих купюр, а также соответствующие документы для их передачи в учреждения банка с целью замены на новые.

6. Передает в соответствии с установленным порядком денежные средства инкассаторам.

7. Составляет кассовую отчетность.

8. Бережно относится к вверенным ему ценностям.

9. Принимает все меры для обеспечения сохранности вверенных ему денежных средств и ценных бумаг и предотвращения ущерба.

10. Своевременно сообщает (главному бухгалтеру, руководителю соответствующего подразделения главной бухгалтерии) о всех обстоятельствах, угрожающих обеспечению сохранности вверенных ему ценностей.

11. Нигде, никогда и ни в какой мере не разглашает известные ему сведения об операциях по хранению ценностей, их отправке, перевозке, охране, сигнализации, а также служебных поручениях по кассе.

12. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

11. Нигде, никогда и ни в какой мере не разглашает известные ему сведения об операциях по хранению ценностей, их отправке, перевозке, охране, сигнализации, а также служебных поручениях по кассе.

12. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

III. Права

Кассир имеет право:

1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

2. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

3. Запрашивать лично или по поручению руководства предприятия от подразделений организации и иных специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

IV. Ответственность

Кассир несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция Кассира предприятия торговли

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Кассира.

1.2. Кассир назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального директора.

1.3. Кассир подчиняется непосредственно Старшему кассиру.

1.4. На должность Кассира назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование, при наличии опыта работы кассиром не менее 1 (одного) года.

1.5. Кассир должен в совершенстве владеть всеми приемами работы на различных типах контрольно-кассовых машин, используемых на предприятии.

1.6. Кассир должен знать: постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы предприятия торговли и ведения кассовых операций; формы кассовых банковских документов; правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг; порядок оформления приходных и расходных документов;

лимиты остатков кассовой наличности, установленной для предприятия, правила обеспечения их сохранности; правила ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности; правила и методы организации обслуживания покупателей; правила эксплуатации контрольно-кассовых машин и вычислительной техники; законодательство о труде; Правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда; правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны.

1.7. Кассир должен обладать коммуникабельностью, должен быть энергичен и позитивно настроен на выполнение своих функциональных обязанностей, в совершенстве владеть приемами работы на контрольно-кассовой машине.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Кассир:

2.1.1. Осуществляет операции по отражению на (в) ККМ всех полученных от покупателей денежных сумм в соответствии с руководством по эксплуатации для соответствующего типа контрольно-кассовых машин.

2.1.2. Определяет для каждого покупателя общую сумму покупки по показанию индикатора контрольно-кассовой машины или с помощью счетного устройства и сообщает ее покупателю.

2.1.3. Получает от покупателя денежные средства за приобретаемые товары согласно сумме, называемой покупателем или указанной в ценниках, с соблюдением следующего порядка:

а) четко называет сумму полученных денег и кладет полученные от покупателя деньги на виду у покупателя отдельно от любых (иных) денег;

б) пробивает на контрольно-кассовой машине чек;

в) называет сумму причитающейся покупателю сдачи, убирает полученные от покупателя деньги в кассу и выдает покупателю сдачу вместе с чеком (бумажные купюры и разменная монета выдаются Кассиром одновременно).

2.1.4. В конце смены (при необходимости и в прочих случаях) снимает кассу, сдает полученные от покупателей деньги Старшему кассиру.

2.1.5. Бережно обращается с деньгами (не загрязняет их и не производить каких-либо надписей на бумажных купюрах).

2.1.6. Выдает деньги по возвращаемым покупателями чекам только при наличии на возвращаемом чеке подписи Генерального директора или Заместителя Генерального директора. Возврат денег производится только по чеку, выданному в данной кассе.

2.1.7. Обеспечивает бесперебойную работу кассы, находится в рабочее время на своем рабочем месте. Кассир может покидать свое рабочее место только с согласия Старшего кассира.

2.1.8. Осуществляет четкое и вежливое обслуживание покупателей, создает для них комфортные условия, контролирует отсутствие нарушений правил торговли, принимает меры по обеспечению отсутствия очередей.

2.1.9. Обеспечивает сохранность денег, находящихся в кассе, контрольно-кассовой машины и прочих материальных ценностей.

2.1.10. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

2.1.11. Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей,

принимаемых мерах по их ликвидации.

2.1.12. Поддерживает на рабочем месте атмосферу доброжелательности, подает личный пример в обслуживании покупателей. Кассир должен быть терпеливым, внимательным, вежливым при работе с клиентами.

2.1.13. Обеспечивает чистоту и порядок на рабочем месте.

2.1.14. Соблюдает трудовую и производственную дисциплину, правила и нормы охраны

труда, требования производственной санитарии и гигиены, требования противопожарной безопасности, гражданской обороны.

2.1.15. Исполняет указания администрации предприятия.

2.1.16. Находится на рабочем месте в форменной рабочей одежде, должен иметь опрятный внешний вид.

3. ПРАВА

3.1. Кассир имеет право:

3.1.1. Предпринимать соответствующие действия по устранению конфликтных ситуаций и причин, их повлекших.

3.1.2. Давать объяснения по существу и причинам возникших конфликтных ситуаций.

3.1.3. Вносить предложения администрации предприятия по улучшению работы, относящейся к функциональным обязанностям Кассира и всего предприятия в целом.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

4.1. Кассир несет ответственность за:

4.1.1. Невыполнение своих функциональных обязанностей.

4.1.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения.

4.1.3. Невыполнение приказов, распоряжений непосредственного руководства и администрации предприятия.

4.1.4. Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.

4.1.5. Разглашение коммерческой тайны.

4.1.6. Утрату, порчу, недостачу денег и иных материальных ценностей в соответствии с заключенным с Кассиром договором о полной материальной ответственности.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы Кассира определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.

Менеджер по закупкам

Планирует, руководит или координирует деятельность по закупке сырья, материалов, оборудования, товаров и услуг.

Задачи:

· Анализирует рыночную и дистрибуторскую системы для определения наличия и потребности в материалах на текущий момент и на будущие периоды.

· Проводит инвентаризацию, управляет процессом закупки и поставки продуктов и материалов.

· Определяет себестоимость товаров, формулирует и координирует исполнение политики торговли компании для обеспечения прибыли.

· Разрабатывает и внедряет операционные, системные и должностные инструкции, процедуры и линии поведения.

· Руководит и координирует деятельность персонала, занятого в закупке, продаже и распределении материалов, оборудования и запасов.

· Готовит отчет о рыночных условиях и издержках на закупку.

· Готовит, пересматривает и обрабатывает распоряжения и заказы на закупку материалов и оборудования.

· Представляет компанию при формулировании политики закупок, а также при ведении переговоров и заключении контрактов с поставщиками.

Основные функции:

· Анализирует рыночные условия.

· Анализирует системы распределения.

· Распределяет работу между подчиненными.

· Проводит исследования рынка.

· Организует или присутствует на собраниях персонала.

· Разрабатывает процедуры и политику осуществления закупок.

· Разрабатывает систему управления результатами работы.

· Руководит и координирует деятельностью сотрудников.

· Заполняет формы заказа на закупку.

· Проводит осмотр товара для определения ценности и повреждений.

· Определяет источники закупок.

· Поддерживает административное руководство процедурами.

· Ведет отчетность о текущей деятельности.

· Управляет материальными запасами.

· Отслеживает потребительские и рыночные тенденции.

· Заключает контракты.

· Размещает заказы на поставку материалов, сырья, оборудования.

· Отслеживает выполнение политики или программ компании.

· Осуществляет закупку офисного оборудования и мебели.

· Дает рекомендации о закупке или ремонте мебели или оборудования.

· Использует технологии оценки при закупке.

· Использует методы анализа доходов и расходов.

· Использует процедуры учета инвентаря.

· Использует знания в области коммерческих контрактов.

· Использует технологии ведения переговоров.

Должностная инструкция менеджера по оптовым продажам

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Менеджер по продажам относится к категории специалистов.

На должность менеджера по продажам назначается лицо, имеющее высшее (среднее) профессиональное и стаж работы на аналогичных должностях не менее полугода.

Менеджер по продажам принимается и освобождается от должности приказом Генерального директора по представлению коммерческого директора и начальника отдела оптовых продаж.

Менеджер по продажам подчиняется непосредственно начальнику отдела оптовых продаж.

В своей деятельности менеджер по продажам руководствуется:

§ нормативными документами по вопросам выполняемой работы;

§ методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;

§ уставом Фирмы;

§ правилами трудового распорядка;

§ приказами и распоряжениями коммерческого директора и начальника отдела оптовых продаж;

§ настоящей должностной инструкцией.

2. ДОЛЖЕН ЗНАТЬ.

§ Федеральные законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности, в том числе законодательство и правовую базу субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, пр.

§ Основы ценообразования и маркетинга.

§ Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение реализуемой Фирмой продукции.

§ Условия хранения и транспортировки реализуемой Фирмой продукции.

§ Психологию и принципы продаж.

§ Действующие формы учета и отчетности.

§ Этику делового общения.

§ Правила установления деловых контактов и ведения телефонных переговоров.

§ Структуру коммерческой службы и отдела оптовых продаж.

§ Правила эксплуатации вычислительной техники.

§ Правила внутреннего трудового распорядка.

3. ФУНКЦИИ И ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

1 Организация и ведение продаж продукции Фирмы:

§ поиск потенциальных клиентов;

§ работа с впервые обратившимися клиентами, с последующей передачей клиента ведущему менеджеру по продажам в зависимости от территориальной принадлежности клиента;

§ ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Фирмы;

§ оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения соответствующего ведущего менеджера по продажам и начальника отдела оптовых продаж;

§ выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой Фирмой, и согласование заказа с клиентом в соответствие с его потребностями и наличием ассортимента на складском комплексе Фирмы;

§ мотивация клиентов на работу с Фирмой, в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта;

2 Планирование и аналитическая работа:

§ составление ежемесячного плана продаж;

§ анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов Фирмы;

§ предоставление отчетов по итогам в работы в соответствии с регламентом работы отдела и Фирмы.

3 Обеспечение продаж:

§ прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов Фирмы, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими ведущими менеджерами по продажам при нахождении их вне офиса;

§ осуществление информационной поддержки клиентов;

§ осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулирования спроса, времени прихода продукции на склад;

§ окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции;

§ передача заявок на доставку продукцию клиентам в отдел логистики;

§ участие в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью отдела оптовых продаж;

§ взаимодействие с подразделениями Фирмы с целью выполнения возложенных задач;

§ участие в рабочих совещаниях;

§ ведение рабочей и отчетной документации.

§ поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе.

4 Контрольная:

§ контроль отгрузок продукции клиентам;

§ контроль финансовой дисциплины клиента на основе документов, получаемых от отдела учета в оптовой торговле и предупреждение о сроках оплаты.

4. ПРАВА

Ставить вопрос о повышение размера оплаты труда, оплате сверхурочных работ в соответствии с положениями, документами и распоряжениями, регламентирующими систему оплаты труда сотрудников Фирмы.

Докладывать вышестоящему руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции.

Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.

Запрашивать лично или по поручению руководства от структурных подразделений и сотрудников отчеты и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

Требовать от руководителя отдела оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

За совершение в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.

За причинение материального ущерба и ущерба деловой репутации Фирмы- в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством РФ.

6. СИСТЕМА ОТЧЕТОВ

Менеджер по продажам предоставляет следующие отчеты следующим должностным лицам Фирмы:

Менеджер по продажам осуществляет следующие операции с документами: подписывает, визирует.

ИНСТРУКЦИЯ АГЕНТА

I. Общие положения

1. Агент относится к категории технических исполнителей.

2. На должность агента назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.

3. Назначение на должность агента и освобождение от нее производится приказом директора предприятия.

4. Агент должен знать:

4.1. Нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, касающиеся вопросов использования материальных ресурсов.

4.2. Основы организации материально-технического обеспечения и погрузочно-разгрузочных работ.

4.3. Правила и порядок приема и отправки грузов, заказа контейнеров и транспортных средств, оформления документов на получаемые и отправляемые грузы.

4.4. Номенклатуру и нормы расхода сырья, материалов и других товарно-материальных ценностей, условия их хранения и транспортировки.

4.5. Основы организации труда.

4.6. Основы законодательства о труде.

4.7. Правила внутреннего трудового распорядка.

4.8. Правила и нормы охраны труда.

5. Агент подчиняется непосредственно

6. На время отсутствия агента (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее их исполнение.

II. Должностные обязанности

Агент:

1. Получает по нарядам, заявкам и другим документам товарно-материальные ценности (сырье, материалы, оборудование, комплектующие изделия, инвентарь, канцелярские принадлежности и т.п.). оформляет документацию на получаемые и отправляемые грузы, заказывает контейнеры и транспортные средства для их доставки.

2. В соответствии с устраненным порядком выполняет работу по закупке товарно-материальных ценностей.

3. Отправляет грузы в адрес предприятий или сопровождает их в пути следования, обеспечивает сохранность и сопровождает их в пути следования, обеспечивает сохранность и содействует своевременной их доставке.

4. Следит за соблюдением требований охраны труда при проведении погрузочно-разгрузочных работ.

5. Принимает меры по повышению эффективности использования материальных ресурсов, снижению затрат, связанных с их приобретением, доставкой и хранением.

III. Права

Агент имеет право:

1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся его деятельности.

2. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

4. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и прав.

IV. Ответственность

Агент несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Юрист

Описание должности:

Представляет интересы клиентов в уголовных и гражданских судебных процессах и других юридических слушаниях, составляет юридические документы и консультирует клиента по юридическим вопросам и сделкам. Может специализироваться в отдельной юридической области или работать одновременно во многих областях.

Задачи:

· Действует как агент, доверенный, опекун или исполнитель для компании или частного лица.

· Дает советы клиентам по вопросам оформления сделок, защиты от возможных исков, консультирует об ответственности за нарушения и возможных правах и обязанностях.

· Ведет дела, работает со свидетелями, представляет итоги дела в суде.

· Совещается с коллегами по профессиональным вопросам, чтобы установить и проверить основание для судебного разбирательства.

· Оценивает полученные данные и аргументы и разрабатывает стратегию поведения при подготовке к представлению дела.

· Изучает законы, чтобы определить, стоит ли браться за конкретное дело.

· Собирает доказательства для формулировки защиты или инициации судебного процесса.

· Интерпретирует законы и инструкции для частных лиц или компаний.

· Берет интервью у клиентов и свидетелей для установления фактов дела.

· Готовит проекты таких юридических документов, как завещания, дела, заявки на патент, закладные, договоры аренды и контракты.

· Готовит резюме текущих дел.

· Готовит альтернативные решения по юридическим вопросам.

· Предоставляет доказательства в защиту клиента при гражданском или уголовном судебном разбирательстве.

· Предоставляет свидетельства, чтобы преследовать по суду ответчика в гражданской или уголовной тяжбе.

· Представляет клиента в суде или перед правительственными органами.

· Изучает Конституцию, уставы, решения, инструкции и постановления законодательных органов.

Основные функции:

· Консультирует клиентов по юридическим вопросам.

· Анализирует информацию для обнаружения фактов дела.

· Анализирует доказательства и факты.

· Анализирует юридические вопросы.

· Применяет судебные правила и стратегии.

· Собирает доказательства и другую информацию для предоставления в суде.

· Участвует в судебных слушаниях.

· Проводит юридические расследования.

· Определяет основания для судебного иска.

· Определяет весомость и достаточность доказательств для инициации судебного иска.

· Руководит сбором и подготовкой доказательств.

· Готовит проекты законов.

· Составляет договоры и соглашения в соответствии с законом.

· Изучает документы для предотвращения юридических пробелов в них.

· Изучает доказательства, чтобы понять, поддержат ли они дело.

· Объясняет государственные законы и инструкции.

· Соблюдает конфиденциальность.

· Следует профессионально-этическим принципам в своей работе.

· Интерпретирует законы и инструкции.

· Берет интервью у свидетелей преступления или жертв, чтобы получить наглядную картину дела.

· Получает информацию от свидетелей, поверенных и других заинтересованных сторон дела.

· Участвует в слушаниях.

· Дает рекомендации по инициированию исков.

· Изучает законы о гражданских правах.

· Понимает юридическую терминологию.

· Использует административное право.

· Использует технологии разрешения конфликтов.

· Использует процедуры проведения интервью.

· Использует знания связанных с делом законов и инструкций.

· Использует технологии расследования.

· Использует знания судебной системы.

· Использует библиотеку или технологии поиска информации в Интернет.

· Использует технику общения с публикой.

· Пишет юридические документы.

МЕНЕДЖЕР ПО ПОДБОРУ ПЕРСОНАЛА

Менеджер по подбору персонала -- это своего рода внутренний рекрутер. Он исполняет практически те же обязанности, что и названный специалист, только в рамках предприятия. Должность менеджера по подбору персонала вводится на крупных предприятиях, которые планируют открытие новых участков производства (продаж, обслуживания), освоение новых рынков, диверсификацию деятельности или действия, вызывающие необходимость в привлечении новых кадров. Чаще всего такой работник принимается на предприятие на определенный срок (в течение которого планируется набор работников) или на выполнение определенной работы (полное удовлетворение нужд предприятия в кадрах).

ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ПО ПОДБОРУ ПЕРСОНАЛА

I. Общие положения

1. Менеджер по подбору персонала относится к категории руководителей.

2. На должность менеджера по персоналу назначается лицо, имеющее (высшее; среднее) профессиональное образование, дополнительную подготовку в области менеджмента, опыт кадровой работы не менее (1 года; 2 лет; 3 лет; др.)

3. Менеджер по подбору персонала должен знать:

3.1. Трудовое законодательство.

3.2. Основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса.

3.3. Конъюнктуру рынка труда, рабочей силы и образовательных услуг.

3.4. Информационные базы данных рынка труда.

3.5. Технологию поиска профессий и должностей с использованием информационных систем.

3.6. Методики профотбора и технику составления тестов на профпригодность.

3.7. Основы общей и специальной психологии, социологии и психологии труда.

3.8. Этику делового общения.

3.9. Методики проведения тестирования, собеседования.

3.10. Основы организации кадрового делопроизводства.

3.11. Способы решения организационно-управленческих и кадровых задач.

3.12. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров.

3.13. Правила внутреннего трудового распорядка.

3.14. Правила и нормы охраны труда.

4. Назначение на должность менеджера по подбору персонала и освобождение от должности производится руководителем предприятия по представлению (менеджера по персоналу; иного должностного лица)

5. Менеджер по подбору персонала подчиняется непосредственно (менеджеру по персоналу; иному должностному лицу)

6. На время отсутствия менеджера по подбору персонала (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

Менеджер по подбору персонала:

1. Определяет потребность предприятия в кадрах в связи с расширением и реконструкцией производства, освоением новых технологий производства (продаж, обслуживания), изменениями в маркетинговой и технической политике предприятия (вплоть до полного перепрофилирования и сокращения производства), внедрением новых систем организации труда, а также с учетом перспектив предприятия.

2. Изучает состояние рынка труда, уровень заработной платы, социальные программы на различных предприятиях для выработки концепции подбора персонала.

3. Разрабатывает карточки вакансий и свободных рабочих мест, в которых фиксируются следующие сведения: характер работы, квалификационные требования по должностям и профессиям, система и уровни оплаты труда, социальные гарантии, системы поощрения, преимущества для отдельных категорий персонала, иная информация.

4. Составляет план-график поиска работников, необходимых предприятию.

5. Определяет источники поиска кадров; осуществляет поиск работников по информационным базам данных, с помощью рекламы в средствах массовой информации, в Интернете, посредством личных контактов; обращается с заявками в кадровые агентства, центры трудоустройства и занятости населения.

6. Знакомится с резюме соискателей; встречается с соискателями; проводит собеседование с лицами, подавшими заявление; организует профессиональное, психологическое анкетирование и тестирование соискателей; изучает деловые и профессиональные качества соискателей; проверяет рекомендации соискателей; изучает характеристики и информацию с прежних мест работы соискателей.

7. Оценивает результаты собеседований и тестирования соискателей, производит отбор соискателей, соответствующих требованиям предприятия.

8. Представляет кандидатов на вакантные должности (свободные рабочие места) руководителям структурных подразделений (в штат которых набираются работники) для проведения переговоров, ознакомления с условиями труда и рабочим местом, принятия руководителем структурного подразделения решения: о возможности приема кандидата, в качестве кого может быть принят нанимающийся, по какой квалификационной категории (разряду).

9. Организует оформление приема кандидата на работу; устанавливает продолжительность испытательного срока; отслеживает испытательный срок и по оценке руководителя структурного подразделения (лица, которое осуществляло координацию работы и надзор за качеством работы) принимает решение о переходе на постоянные отношения с работником или об увольнении работника как не выдержавшего испытание.

10. Способствует развитию карьеры соискателей, не прошедших отбор, а также работников, не выдержавших испытания, путем предложения им иных вакантных мест, внесения в резервный банк данных.

11. Обеспечивает создание и поддержание в актуальном состоянии базы данных вакансий и свободных рабочих мест (получение, введение, обработку, анализ, классификацию, оценку, сверку и хранение информации), координирует извлечение и использование информации из баз данных.

12. Осуществляет руководство подчиненными работниками.

III. Права

Менеджер по подбору персонала имеет право:

1. Действовать от имени предприятия, представлять его интересы во взаимоотношениях с кадровыми агентствами, центрами занятости и трудоустройства, иными организациями по вопросам подбора кадров.

2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

5. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

6. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

IV. Ответственность

Менеджер по подбору персонала несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, -- в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, -- в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба предприятию -- в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

Приложение 3

Прайс-лист ОАО Брянский молочный комбинат

Россия, г. Брянск, ул. 50-н Армии, 2 б Тел/факс (4832) 55-71-03.

Наименование продукции	Жирность %	Масса нетто единицы	Цена за единицу фасовки руб	Кол-во единиц фасовки в таре шт.	цена за 1 кг продукции руб
Крестьянское «Милград» фас.	72,50	0,180	16,80	96	93,33
Крестьянское фас.	72,50	0,100	8,60	70	86,00
Сладкосливочное «Милград»	65,00	0,180	15,00	36	83,33
Крестьянское весовое	72,50	20,000	-	-	Договор
Вологодское «Милград» фас.	82,50	0,180	19,80	36	110,00
Шоколадное фас.	62,00	0,100	7,90	70	79,00
Масло "Деснянское" фас.	72,00	0,180	11,00	36	61,11
Масло "Деснянское"	62,00	0,180	11,00	36	61,11
Любительское весовое	78,00	20,000			Договор
Колбасный	40,00	900,00			57,00
Колбасный «Охотничий»	40,00	400,00			57,00
Дружба	55,00	0,100	6,80	50	68,00
Особый брикет.	30,00	0,100	5,80	50	58,00
Кисломолочный	45,00	0,100	6,30	50	63,00
Шоколадный	30,00	0,100	6,00	50	60,00
Дружный	55,00	0,100	5,80	50	58,00
Орбита	20,00	0,100	6,00	50	60,00
Российский	45,00	0,100	6,50	50	65,00
Голландский	45,00	0,100	6,50	50	65,00
Костромской	40,00	0,100	6,50	50	65,00
Омичка	50,00	0,125	8,90	40	71,20
Янтарь	60,00	0,125	9,50	40	76,00
Неженка	60,00	0,125	8,50	40	68,00
Сказка	30,00	0,125	7,00	40	56,00
Пикантный с грибами	50,00	0,125	7,59	40	60,72
Пикантный с чесноком	50,00	0,125	7,59	40	60,72
Молоко стерил. "Заповедный уголок" (Воронежская обл.)	3,2	1,00	14,85	12
Молоко стерил. "Заповедный уголок" (Воронежская обл.)	2,5	1,00	14,40	12
Наименование продукции	Жирн. %	Масса нетто единицы фасовки кг, л	Стоимость единицы фасовки руб	Кол-во единиц фасовки в таре шт.	Ст-ть прод. в ед. тары руб.	Вид тары
Молоко «Особое»	3,2	1,00	11,70	7	81,9081,90	Корзина
Молоко "Классическое"	3,2	1,00	11,70	7	81,90	Корзина
Молоко «Особое»	3,2	0,50	6,00	14	84,00	Корзина
Молоко витамин."0собое" БИО-У	3,2	0,50	6,00	14	84,00	Корзина
Молоко топленое	2,5	0,50	6,20	14	86,80	Корзина
Молоко йод. «Особое» БИО-1	3,2	0,50	6,00	15	90,00	Корзина
Молоко «Милград» с крыш.	3,2	1,00	12,60	12	151,20	рофроящик
Молоко «Милград» с крыш.	2,5	1,00	11,70	12	140,40	гофроящик
Молоко «Милград» с крыш.	3,2	2,00	22,40	8	179,20	гофроящик
Молоко "Милград"	3,2	1,00	12,00	8	96,00	термопленк а
Кефир	3,2	0,50	7,60	14	106,40	Корзина
Кефир «Милград»	3,2	0,50	7,80	15	117,00	термопленка
Кефир «Милград» с крыш.	3,2	0,50	8,00	12	96,00	гофроящик
Кефир «Милград» с крыш.	3,2	1,50	21,20	8	169,60	гофроящик
Кефир "Милград"	3,2	1,00	14,40	8	115,20	термопленк
Биокефир "Милград"	3,2	0,50	8,10	15	121,50	термопленка
Ряженка "Милград"	2,5	0,50	7,90	15	118,50	термопленка
Ряженка "Милград" с крыш	2,5	0,50	7,90	12	94,80	гофроящик
Ряженка "Милград" с крыш	2,5	1,00	15,30	12	183,60	гофроящик
Сметана "Милград"	15,0	0,50	20,00	15	300,00	термопленка
Сметана "Милград"	20,0	0,50	21,20	15	318,00	термопленка
Сметана "Классическая"	20,0	0,15	6,70	48	321,60	Ящик
Йогурт	2,5	0,125	4,30	48	206,40	гофрокороб
Йогурт пюр-па	2,5	0,50	9,30	15	139,50	термопленка
Сыворотка	-	0,50	2,20	14	30,80	Корзина
Напиток «Цитрусовый»	-	0,50	4,30	14	60,20	Корзина
Творог фасованный	9,0	0,25	12,20	40	488,00	Контейнер
Творог фасованный	9,0	0,25	12,20	20	244,00	Контейнер
Творог фасованный	9,0	0,25	12,20	12	146,40	Контейнер
Сырок сладкий с ванилином	8,0	0,10	5,20	30	156,00	Контейнер
Сырок сладкий с ванилином	8,0	0,10	5,20	50	260,00	Контейнер
Сырок сладкий с ичюмом	16,5	0,10	5,60	30	168,00	гофроящик
Масса творожная с иномом	20,0	0,25	15,50	8	124,00	гофроящик
Масса творожная с курагой	20,0	0,25	15,50	8	124,00	гофроящик
Сыр адыгейский	45,0	1,50	67 руб/кг	2	44,67	гофроящик
Сыр домашний	8,0	0,20	8,00	12	96,00	гофроящик