Диагностика системы управления организации

Сущность, содержание и методология исследования системы управления. Классификация типов управления организацией. Рекомендации по эффективному применению методов мотивации персонала. Технология управления мотивацией персонала группы салонов сотовой связи.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 30.08.2012
Размер файла 719,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Заключение

В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы совершенствования организации и управления, позволяющие повысить социально-экономическую эффективность предприятия.

Одной из важнейших проблем на современном этапе развития экономики является проблема в области работы с персоналом. Результаты деятельности многих предприятий и накопленный опыт их работы с кадрами показывают, что формирование производственных коллективов, обеспечение высокого качества кадрового потенциала являются решающими факторами эффективности производства и конкурентоспособности продукции.

Управление персоналом приобрело новое экономическое и социальное значение. Руководители уделяют большое внимание принципам и методам построения структур управления, а так же требованиям к организационным структурам. Таким как оптимальность, оперативность, надежность, экономичность, гибкость и устойчивость структуры управления. Придерживаясь этих требований и принципов, организация сможет достичь цели и выполнить поставленные задачи с высокой эффективностью, то есть активно взаимодействовать с внешней средой, продуктивно и целесообразно распределять и направлять усилия своих сотрудников, таким образом, удовлетворяя потребности клиентов.

Вместе с тем как в период до перехода России к рыночным отношениям, так и в настоящее время, проблема мотивации остается самой актуальной и, к сожалению, самой неразрешенной в практическом плане проблемой. Решение этой проблемы главным образом зависит от самих люде, так как они сами несут ответственность за свою жизнь и мотивацию к работе. Чем быстрее человечество воспримет такую точку зрения, тем быстрее начнет осуществлять правильные мероприятия.

Несмотря на наличие некоторых общих закономерностей, важно понимать, что мотивационный процесс каждого конкретного человека уникален и не на сто процентов предсказуем, мотивационная структура отдельных людей различна, так же как различны степень влияния одинаковых мотивов на различных людей, и степень зависимости действия одних мотивов от других. И для того, чтобы эффективно управлять, руководитель должен, в первую очередь, попытаться выяснить, что же движет его сотрудниками, ради чего они готовы работать и достигать целей организации. В качестве одного из способов выявления мотивационной структуры можно использовать анкету, приспособив ее к особенностям организации, с учетом специфики деятельности сотрудников.

Список использованной литературы

1. Абдразаков Р.И. Многокритериальный подход к оценке конкурентоспособности организации // Менеджмент в России и за рубежом. 2010. № 2. С. 11-15.

2. Бурганова Л.А. Теория управления. М.: ИНФРА-М. 2009, 153 с.

3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Экономистъ. 2008, 670 с.

4. Глазунов С. Системные законы и корпоративное управление // Проблемы теории и практики управления. 2010. № 4. С. 58-65.

5. Граждан В.Д. Теория управления. М.: Гардарики. 2006, 416с.

6. Губарев В.В. Перспективные подходы в менеджменте // Менеджмент в России и за рубежом. 2009. № 3. С. 3-16.

7. Гусева И. Менеджмент и контроллинг в системе управления предприятием // Проблемы теории и практики управления. 2009. № 3. С. 88.

8. Дежкина И., Поташева Г. Эффективность управленческой деятельности и принцип «золотого сечения» // Проблемы теории и практики управления.2009. №1. С. 82.

9. Карпова Н. Внутренний контроль в управлении организациями потребительской кооперации // Проблемы теории и практики управления. 2009. №6. С.97.

10. Кондраков Н. «Малое предпринимательство: организация, экономика, управление // Проблемы теории и практики управления. 2009. № 2. С.124.

11. Коробейникова Е. Парадигма управления - социально-психологический инструмент организационных изменений // Проблемы теории и практики управления. 2010. № 6. С. 90-96.

12. Коробко В.И. Теория управления. М.: ЮНИТИ. 2009, 383с.

13. Королев В.И. Основы менеджмента. М.: Магистр. 2008, 620 с.

14. Коротков Э.М. Исследование систем управления. -- М.: ИНФРА-М, 2009, 176 с.

15. Макашева З.М. Исследование систем управления. М.: КНОРУС. 2008, 176 с.

16. Максименко А. Место и роль понятия «идентичность» в теории управления // Проблемы теории и практики управления. 2009. № 3. С. 78-87.

17. Мартиросян Р.М. Экономика и управление. М.: ЗАО «Издательство «Экономика». 2008, 399 с.

18. Мирзоян В. Методы управленческого воздействия: типология и сущность // Проблемы теории и практики управления. 2009. №9. С.43.

19. Рой О.М. Теория управления. СПб.: Питер. 2008, 256 с.

20. Слонов Н. Структурный анализ управленческого решения // Проблемы теории и практики управления. 2009. №1. C.97.

21. Третьякова Е. Структура и технология управления организацией: концептуальный подход // Проблемы теории и практики управления. 2008. № 4. С. 96-101.

22. Уколов В.Ф. Теория управления. М.: Экономика. 2007, 704 с.

23. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. СПб.: Питер. 2007, 352 с.

24. Черепанова Н.В. Этическое обоснование российского менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. 2010. № 6. С.3-10.

25. Чувикова В. Система управления и стратегический управленческий учет // Проблемы теории и практики управления. 2009. №8. С.46.

Приложение 1

Структура элементов системы управления организацией

Приложение 2

Модель управления предприятием

Приложение 3

Методы управления персоналом

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Приложение 4

Анкета

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.