Диагностика системы управления организации
Сущность, содержание и методология исследования системы управления. Классификация типов управления организацией. Рекомендации по эффективному применению методов мотивации персонала. Технология управления мотивацией персонала группы салонов сотовой связи.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 30.08.2012 |
Размер файла | 719,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Заключение
В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы совершенствования организации и управления, позволяющие повысить социально-экономическую эффективность предприятия.
Одной из важнейших проблем на современном этапе развития экономики является проблема в области работы с персоналом. Результаты деятельности многих предприятий и накопленный опыт их работы с кадрами показывают, что формирование производственных коллективов, обеспечение высокого качества кадрового потенциала являются решающими факторами эффективности производства и конкурентоспособности продукции.
Управление персоналом приобрело новое экономическое и социальное значение. Руководители уделяют большое внимание принципам и методам построения структур управления, а так же требованиям к организационным структурам. Таким как оптимальность, оперативность, надежность, экономичность, гибкость и устойчивость структуры управления. Придерживаясь этих требований и принципов, организация сможет достичь цели и выполнить поставленные задачи с высокой эффективностью, то есть активно взаимодействовать с внешней средой, продуктивно и целесообразно распределять и направлять усилия своих сотрудников, таким образом, удовлетворяя потребности клиентов.
Вместе с тем как в период до перехода России к рыночным отношениям, так и в настоящее время, проблема мотивации остается самой актуальной и, к сожалению, самой неразрешенной в практическом плане проблемой. Решение этой проблемы главным образом зависит от самих люде, так как они сами несут ответственность за свою жизнь и мотивацию к работе. Чем быстрее человечество воспримет такую точку зрения, тем быстрее начнет осуществлять правильные мероприятия.
Несмотря на наличие некоторых общих закономерностей, важно понимать, что мотивационный процесс каждого конкретного человека уникален и не на сто процентов предсказуем, мотивационная структура отдельных людей различна, так же как различны степень влияния одинаковых мотивов на различных людей, и степень зависимости действия одних мотивов от других. И для того, чтобы эффективно управлять, руководитель должен, в первую очередь, попытаться выяснить, что же движет его сотрудниками, ради чего они готовы работать и достигать целей организации. В качестве одного из способов выявления мотивационной структуры можно использовать анкету, приспособив ее к особенностям организации, с учетом специфики деятельности сотрудников.
Список использованной литературы
1. Абдразаков Р.И. Многокритериальный подход к оценке конкурентоспособности организации // Менеджмент в России и за рубежом. 2010. № 2. С. 11-15.
2. Бурганова Л.А. Теория управления. М.: ИНФРА-М. 2009, 153 с.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Экономистъ. 2008, 670 с.
4. Глазунов С. Системные законы и корпоративное управление // Проблемы теории и практики управления. 2010. № 4. С. 58-65.
5. Граждан В.Д. Теория управления. М.: Гардарики. 2006, 416с.
6. Губарев В.В. Перспективные подходы в менеджменте // Менеджмент в России и за рубежом. 2009. № 3. С. 3-16.
7. Гусева И. Менеджмент и контроллинг в системе управления предприятием // Проблемы теории и практики управления. 2009. № 3. С. 88.
8. Дежкина И., Поташева Г. Эффективность управленческой деятельности и принцип «золотого сечения» // Проблемы теории и практики управления.2009. №1. С. 82.
9. Карпова Н. Внутренний контроль в управлении организациями потребительской кооперации // Проблемы теории и практики управления. 2009. №6. С.97.
10. Кондраков Н. «Малое предпринимательство: организация, экономика, управление // Проблемы теории и практики управления. 2009. № 2. С.124.
11. Коробейникова Е. Парадигма управления - социально-психологический инструмент организационных изменений // Проблемы теории и практики управления. 2010. № 6. С. 90-96.
12. Коробко В.И. Теория управления. М.: ЮНИТИ. 2009, 383с.
13. Королев В.И. Основы менеджмента. М.: Магистр. 2008, 620 с.
14. Коротков Э.М. Исследование систем управления. -- М.: ИНФРА-М, 2009, 176 с.
15. Макашева З.М. Исследование систем управления. М.: КНОРУС. 2008, 176 с.
16. Максименко А. Место и роль понятия «идентичность» в теории управления // Проблемы теории и практики управления. 2009. № 3. С. 78-87.
17. Мартиросян Р.М. Экономика и управление. М.: ЗАО «Издательство «Экономика». 2008, 399 с.
18. Мирзоян В. Методы управленческого воздействия: типология и сущность // Проблемы теории и практики управления. 2009. №9. С.43.
19. Рой О.М. Теория управления. СПб.: Питер. 2008, 256 с.
20. Слонов Н. Структурный анализ управленческого решения // Проблемы теории и практики управления. 2009. №1. C.97.
21. Третьякова Е. Структура и технология управления организацией: концептуальный подход // Проблемы теории и практики управления. 2008. № 4. С. 96-101.
22. Уколов В.Ф. Теория управления. М.: Экономика. 2007, 704 с.
23. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. СПб.: Питер. 2007, 352 с.
24. Черепанова Н.В. Этическое обоснование российского менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. 2010. № 6. С.3-10.
25. Чувикова В. Система управления и стратегический управленческий учет // Проблемы теории и практики управления. 2009. №8. С.46.
Приложение 1
Структура элементов системы управления организацией
Приложение 2
Модель управления предприятием
Приложение 3
Методы управления персоналом
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
Приложение 4
Анкета
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятие системы мотивации персонала. Виды и возможности использования бенефитов в системе управления мотивацией персонала. Разработка оптимальной системы управления мотивацией персонала. Социально-экономическая эффективность предложенных мероприятий.
дипломная работа [502,1 K], добавлен 05.05.2017Анализ существующей системы управления организации. Диагностика системы сбалансированных показателей и взаимосвязь с мотивацией персонала компании. Рекомендации по модернизации существующей системы управления для достижения компанией стратегической цели.
дипломная работа [205,1 K], добавлен 08.12.2010Анализ управления мотивации персонала на предприятии (на примере ОАО "Нижнекамсшина"). Кадровая политика предприятия в области управления персоналом. Опыт управления мотивацией персонала за рубежом. Совершенствование управления мотивацией персонала.
дипломная работа [180,8 K], добавлен 31.05.2014Теоретические основы управления мотивацией персонала. Понятие неопределенности и ее уровней. Политика управления персоналом. Система управления персоналом. Оценка степени удовлетворенности персонала и совершенствование мотивационной кадровой политики.
курсовая работа [961,2 K], добавлен 11.03.2014Основные теории мотивации. Адаптация зарубежного опыта мотивации к российской действительности. Анализ системы управления и стимулирования персонала ООО "Век". Разработка и внедрение необходимых направлений организации по улучшению управления мотивацией.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 27.08.2014Виды и методы диагностики системы управления. Функциональная модель оценки менеджмента. Анализ мотивации персонала ВФ ОАО "Верофарм". Предложения по совершенствованию системы управления. Рекомендации по разработке сбалансированной системы показателей.
дипломная работа [812,1 K], добавлен 15.05.2014Методология и организация процесса разработки управленческих решений, коммуникации в процессе управления, мотивация труда персонала, на примере деятельности ООО "Колибри". Рекомендации по совершенствованию системы управления рекламной организацией.
курсовая работа [95,3 K], добавлен 21.05.2016Понятие, структура, факторы и механизмы мотивации трудовой деятельности. Анализ системы стимулирования трудовой деятельности на предприятии. Предложения по совершенствованию организации и условий труда работников и системы управления мотивацией персонала.
курсовая работа [103,3 K], добавлен 11.07.2015Элементы внешней и внутренней среды, воздействующие на мотивацию труда персонала организации. Анализ хозяйственной деятельности и конкурентоспособности ООО "Центр". Использование информационных технологий для эффективного управления мотивацией персонала.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 07.05.2015Анализ процесса мотивации медицинского персонала с помощью различных средств и методов. Система управления мотивацией профессиональной деятельности медицинского персонала. Исследования особенностей мотивации трудовой деятельности персонала ГЛПУ "ОИКБ".
дипломная работа [393,3 K], добавлен 30.01.2013