- иные формы работы с кадровым резервом.

Реестр кадрового резерва пересматривается ежегодно с учетом изменений в структуре, штатном расписании, сменой списочного состава центра.

Приложение В

Должностная инструкция ведущего инспектора государственного учреждения Тульской области «Центр занятости населения города Ефремова» 11 разряд ЕТС

Общие положения

1.1. Ведущий инспектор отдела трудоустройства и развития форм занятости ГУ ТО «Центр занятости населения города Ефремова» (далее - Центра) назначается на должность и освобождается от должности приказом директора центра.

1.2. Ведущий инспектор подчиняется непосредственно начальнику отдела трудоустройства и развития форм занятости и его заместителю. Приказы, указания, поручения руководителей центра обязательны к исполнению.

2. Должностные обязанности

2.1. Проводит работу по оказанию государственных услуг в соответствии с требованиями Административных регламентов Федеральной службы по труду и занятости.

2.2. Оказывает содействие гражданам в поиске подходящей работы, в том числе освободившимся из мест лишения свободы, военнослужащим и членам их семей с использованием в необходимых случаях квалификационной и медицинской экспертизы.

2.3. Осуществляет перерегистрацию ищущих работу и безработных граждан в ходе которой:

информирует их о порядке и условиях предоставления государственных услуг по содействию в поиске подходящей работы, переобучению, профессиональной ориентации и других активных программах содействия занятости, по осуществлению социальных выплат безработным гражданам;

осуществляет поиск и подбор подходящей работы на основе имеющейся информации о наличии свободных рабочих мест и вакантных должностей, выдает направление на работу;

вводит полную и точную информацию в электронную карточку персонального учета гражданина о текущем и следующем посещении, предложенной работе и другую;

- выводит на принтере и дает на подпись клиенту отчет о текущей работе с назначением даты следующей перерегистрации, с указанием предложенной работы;

- выдает письменный запрос (при необходимости) в медицинское учреждение с целью выяснения - какую работу может выполнять гражданин по состоянию здоровья;

- выдает клиентам «Памятку безработного», «План поиска работы»;

- проверяет полноту набора и содержания документов, необходимых для осуществления государственной услуги по социальным выплатам;

- знакомит клиента с приказами о предоставлении государственных услуг по осуществлению социальных выплат;

- направляет клиента по мере необходимости, к профконсультанту, специалисту по профподготовке и переобучению, организации общественных работ, трудоустройству безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, оказанию содействия самозанятости и другим активным программам службы занятости;

- уведомляет клиентов об отказе в предоставлении государственной услуги по осуществлению социальных выплат;

- уведомляет клиентов об отказе в признании в качестве безработного, о приостановке выплаты пособия за нарушение условий перерегистрации, два отказа от подходящей работы, о снятии с учета за длительную неявку.

- подбирает безработных граждан для участия в мероприятиях, проводимых центром с учетом профильных групп, осуществляет вторичное профилирование клиентов.

2.4. Выдает клиентам справки, подтверждающие их регистрацию в центре в качестве безработных, справку о стаже.

2.5. Выявляет случаи возможного мошенничества при получении пособия по безработице и принимает необходимые меры для их пресечения.

2.6. Контролирует ход поиска подходящей работы клиентами.

2.7. Выясняет наличие препятствий у клиента для дальнейшего получения пособия по безработице (занятие предпринимательской и другой трудовой деятельностью, соучредительство, пенсия, пособие по уходу и др.).

2.8. Осуществляет связь с бюро медико-социальной экспертизы по вопросам трудовой реабилитации инвалидов.

2.9. Осуществляет работу по профилированию безработных граждан:

- проводит первичное профилирование безработных граждан;

- обобщает и представляет на утверждение директора график проведения мероприятий с безработными гражданами различных профильных групп;

- ежемесячно анализирует формы работы по профильным группам;

- отвечает за составление отчетности по профилированию;

- разрабатывает программы по профилированию для различных категорий безработных граждан.

2.10. Осуществляет работу с закрепленной группой предприятий по вопросам, входящим в компетенцию службы занятости.

2.11. Принимает участие в подготовке и проведении ярмарок вакансий, совещаний с работодателями и других мероприятиях, проводимых центром.

2.12. Участвует в работе комиссий по содействию в трудоустройстве лиц с низкой мотивацией, выдаче предложений на досрочную пенсию.

2.13. Участвует в подготовке личных дел безработных граждан, снятых с учета, для сдачи в архив.

Должен знать:

- Закон РФ «О занятости населения в РФ»;

- Положение о Федеральной службе по труду и занятости;

- Административные регламенты Федеральной службы по труду и занятости;

- Трудовой кодекс РФ;

- нормативные, правовые акты, регламентирующие деятельность органов службы занятости;

- приказы, распоряжения, постановления вышестоящих органов и органов местного самоуправления по вопросам занятости населения;

- Положение о Службе занятости населения Тульской области;

- Устав ГУ ТО ЦЗН г. Ефремова;

- технологию работы центра;

- современные тенденции и направления развития рынка труда;

- программу содействия занятости населения города;

- правила внутреннего трудового распорядка;

- правила техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

Требования к квалификации

Ведущий инспектор 11 разряда центра должен иметь высшее или среднее профессиональное образование (желательно медицинское, психологическое, педагогическое).

С должностной инструкцией ознакомлен:

Овечкина Т.Р. _____________ _______________

(дата) (подпись)

Приложение Г

Профессиограмма «ведущий инспектор отдела трудоустройства»

Доминирующий способ мышления: адаптация - контроль. Должен уметь адаптироваться к сложившейся ситуации и чтобы не случилось держать все под контролем.

Область базовых знаний: знание законодательных и нормативных актов в области трудовых отношений, знание основ психологии и конфликтологии, уверенное пользование ПЭВМ.

Условия работы: в помещении, сидячий.

Доминирующие виды деятельности

· Служение целям, подчинение вышестоящим инстанциям;

· Коммуникация (умение найти подход к клиентам);

· Прием клиентов и оказание государственных услуг в соответствии с Административными регламентами;

· Информирование по вопросам, входящим в его компетенцию по телефону и при личном приеме;

· Ведение текущей документации.

Качества, обеспечивающие успешность выполнения профессиональной деятельности

· Вербальные способности (умение говорить четко, ясно, выразительно);

· Способность решать проблемные ситуации минимизируя конфликты;

· Умение слушать;

· Высокий уровень развития устойчивости, распределения и

переключения внимания.

Личные качества, интересы и склонности

· Коммуникабельность (общительность);

· Эмоциональная устойчивость;

· Организованность;

· Пунктуальность;

· Ответственность;

· Доброжелательность;

· Умение подчиняться требованиям, нормам организации;

· Стремление к саморазвитию.

Качества, препятствующие эффективности профессиональной деятельности

· Некоммуникабельность, плохо поставленная, неграмотная речь;

· Неуверенность в себе;

· Неумение управлять собой;

· Нежелание изменяться и развиваться;

· Агрессивность;

· Склонность перекладывать ответственность на других.

Приложение Д

Бланк психологического тестирования на должность ведущего инспектора отдела трудоустройства

1. Принудительный труд:

а. разрешен без каких-либо ограничений

б. запрещен

в. разрешен в некоторых случаях

2. Каждый имеет право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию:

а. да

б. нет

3. Может ли гражданин Российской Федерации быть лишен своего гражданства:

а. да

б. нет

4. Обязаны ли органы государственной власти, органы местного самоуправления, должностные лица, граждане и их объединения соблюдать Конституцию Российской Федерации и законы:

а. да

б. нет

5. Структура органов местного самоуправления определяется:

а. населением самостоятельно

б. Правительством РФ

в. Государственной Думой РФ

г. верные ответы б и в.

6. Органы местного самоуправления самостоятельно управляют муниципальной собственностью, формируют, утверждают и исполняют местный бюджет, устанавливают местные налоги и сборы, осуществляют охрану общественного порядка, а также решают иные вопросы местного значения:

а. да

б. нет

7. Мужчина и женщина имеют равные права и свободы и равные возможности для их реализации:

а. да

б. нет

8. Трудовые отношения возникают между работником и работодателем на основании:

а. трудового договора

б. устного соглашения

в. полученной от работодателя работником доверенности

9. Сторонами трудовых отношений являются:

а. работник и работодатель

б. только работник

в. только работодатель

10. С каких лет человек становится трудоспособным:

а. шестнадцати лет

б. четырнадцати лет

в. восемнадцати лет

11. Целями трудового законодательства являются:

а. установление государственных гарантий трудовых прав и свобод граждан

б. определение правового положения участников гражданского оборота

в. все вышеперечисленное

12. При заключении трудового договора лицо, поступающее на работу, предъявляет работодателю:

а. паспорт или иной документ, удостоверяющий личность

б. трудовую книжку или документ ее заменяющий

в. страховое свидетельство государственного пенсионного страхования

г. документы воинского учета

д. документ об образовании, о квалификации или наличии специальных знаний

е. Водительское удостоверение

13. В скольких экземплярах заключается трудовой договор:

а. двух

б. одном

в. четырех

14. Может ли быть отказ работника от перевода на работу в другую местность вместе с работодателем основанием для прекращения трудового договора:

а. да

б. нет

15. За совершение дисциплинарного проступка работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:

а. замечание

б. выговор

в. увольнение по соответствующим основаниям

г. увольнение по соглашению сторон

16. Применение труда женщин на работах, связанных с подъемом и перемещением вручную тяжестей, превышающих предельно допустимые для них нормы:

а. разрешается свободно

б. запрещается

в. разрешается, но только с согласия женщины

17. Применение труда лиц в возрасте до восемнадцати лет на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, на подземных работах, а также на работах, выполнение которых может причинить вред их здоровью и нравственному развитию (игорный бизнес, работа в ночных кабаре и клубах, производство, перевозка и торговля спиртными напитками, табачными изделиями, наркотическими и иными токсическими препаратами):

а. разрешается свободно

б. запрещается

в. разрешается, но только с согласия самого работника

18. Совместительство - выполнение работником другой регулярной оплачиваемой работы на условиях трудового договора в свободное от основной работы время

а. да

б. нет

19. Сезонными признаются работы, которые в силу климатических и иных природных условий выполняются в течение определенного периода (сезона), не превышающего, как правило:

а. шести месяцев

б. восьми месяцев

в. десяти месяцев

20. Вахтовый метод:

а. особая форма осуществления трудового процесса вне места постоянного проживания работников, когда не может быть обеспечено ежедневное их возвращение к месту постоянного проживания

б. особая форма осуществления трудового процесса на месте постоянного проживания работников

в. особая форма осуществления трудового процесса вне места постоянного проживания работников, когда может быть обеспечено ежедневное их возвращение к месту постоянного проживания

21. По соглашению сторон трудовой договор между работником и работодателем может заключаться на:

а. неопределенный

б. определенный срок

в. оба ответа верны

22. Работникам, труд которых непосредственно связан с управлением транспортными средствами или управлением движением транспортных средств:

а. не разрешается работа по совместительству, непосредственно связанная с управлением транспортными средствами или управлением движением транспортных средств

б. разрешается работа по совместительству, непосредственно связанная с управлением транспортными средствами или управлением движением транспортных средств

23. Государственная власть в Российской Федерации осуществляется на основе разделения на:

а. законодательную

б. верховную

в. исполнительную

г. судебную

24. Органы местного самоуправления:

а. не входят в систему органов государственной власти

б. входят в систему органов государственной власти

25. Какой документ обладает высшей юридической силой:

а. Конституция РФ

б. Федеральный законы

в. Указы правительства РФ

26. Применяются ли неопубликованные законы:

а. да

б. нет

27. Занятость - это:

а. деятельность граждан, связанная с удовлетворением личных и общественных потребностей, не противоречащая законодательству Российской Федерации и приносящая, как правило, им заработок, трудовой доход

б. деятельность граждан, связанная с удовлетворением личных и общественных потребностей, противоречащая законодательству Российской Федерации и приносящая, как правило, им заработок, трудовой доход

в. деятельность граждан, связанная с удовлетворением только личных потребностей, не противоречащая законодательству Российской Федерации и приносящая, как правило, им заработок, трудовой доход

28. Безработными признаются:

а. трудоспособные и нетрудоспособные граждане

б. граждане, которые не имеют работы и заработка

в. зарегистрированы в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы

г. граждане, которые не ищут работу

29. Решение о признании гражданина, зарегистрированного в целях поиска подходящей работы, безработным принимается органами службы занятости по месту жительства гражданина не позднее

а. 11 дней со дня предъявления органам службы занятости паспорта, трудовой книжки и т. д.

б. 16 дней со дня предъявления органам службы занятости паспорта, трудовой книжки и т. д.

в. 30 дней со дня предъявления органам службы занятости паспорта, трудовой книжки и т. д.

30. Граждане, которым в установленном порядке отказано в признании их безработными, имеют право на повторное обращение в органы службы занятости через:

а. один месяц со дня отказа для решения вопроса о признании их безработными

б. 16 дней со дня отказа для решения вопроса о признании их безработными

в. два месяца со дня отказа для решения вопроса о признании их безработными

31. Подходящей считается такая работа:

а. которая исключает работу временного характера и соответствует профессиональной пригодности работника с учетом уровня его профессиональной подготовки, условиям последнего места работы (за исключением оплачиваемых общественных работ), состоянию здоровья, транспортной доступности рабочего места.

б. в том числе работа временного характера, которая соответствует профессиональной пригодности работника с учетом уровня его профессиональной подготовки, условиям последнего места работы (за исключением оплачиваемых общественных работ), состоянию здоровья, транспортной доступности рабочего места.

32. Законодательство о занятости населения:

а. распространяется на иностранных граждан и лиц без гражданства, если иное не предусмотрено федеральными законами или международными договорами Российской Федерации

б. не распространяется на иностранных граждан и лиц без гражданства

в. распространяется только на иностранных граждан, если иное не предусмотрено федеральными законами или международными договорами Российской Федерации

33. В Регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения - работодателей должна содержаться следующая информация:

а. регистрационный номер учетной записи

б. наименование юридического лица, фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя, главы крестьянского хозяйства

в. адрес (местонахождение)

г. сведения о свободных рабочих местах и вакантных должностях

д. дата обращения работодателя

е. серия и номер паспорта

34. Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации безработных граждан могут осуществляться по направлению органов службы занятости, если:

а. гражданин не имеет профессии (специальности);

б. невозможно подобрать подходящую работу из-за отсутствия у гражданина необходимой профессиональной квалификации;

в. необходимо изменить профессию (специальность, род занятий) в связи с отсутствием работы, отвечающей имеющимся у гражданина профессиональным навыкам;

г. гражданином утрачена способность к выполнению работы по прежней профессии (специальности);

д. по желанию гражданина повысить свою квалификацию

Приложение Е

Бланк проведения методики на стрессоустойчивость

1. Если вы сталкиваетесь с трудной личной проблемой, вы стараетесь что-то съесть, выпить или покурить, или выполнить ещё какое-то постороннее действие, чтобы оттянуть время и не сразу браться за её решение.

2. Если вы неожиданно потеряли работу, вы довольно долго будете приходить в себя, прежде чем начнёте искать новую.

3. Если вы сильно расстраиваетесь, например, потеряв кого-то близкого, это вас выбивает из колеи на неделю и больше.

4. Если вы пришли к врачу на профилактический осмотр, а он даёт вам направление на анализы, вы сильно разволнуетесь, пока не получите благоприятный результат.

5. Если при вас случится авария, вы сможете оказать пострадавшим первую помощь до приезда «скорой».

6. Если вам скажут сделать работу быстрее, чем вы рассчитывали, качество работы заметно пострадает.

7. На экзаменах, при проверках вы работаете хуже, чем обычно.

8. Вы испытываете затруднения, выступая перед аудиторией.

9. Даже если вы в чём-то твёрдо уверены, вы промолчите, если будет обсуждаться противоположное мнение.

10. Бывает, вы звоните по междугородному телефону и, стараясь говорить короче, забываете сказать что-то важное.

11. Когда вы куда-то собираетесь поехать, то так волнуетесь, что можете что-то забыть дома.

12. Если вам нужно за один день сделать несколько важных дел, вы очень переживаете.

Приложение Ж

Характерологический опросник Леонгарда

Бланк тестируемого ________________

1. У Вас чаще - веселое и беззаботное настроение?

2. Вы чувствительны к оскорблениям?

3. Бывает ли так, что у Вас на глаза наворачиваются слезы в кино, театре, в беседе и т.п.?

4. Сделав что-то, Вы сомневаетесь, все ли сделано правильно, и не успокаиваетесь до тех пор, пока не убедитесь еще раз в том, что все сделано правильно?

5. В детстве Вы были так же смелы, как и Ваши сверстники?

6. Часто ли у Вас резко меняется настроение от состояния безграничного ликования до отвращения к жизни, к себе?

7. Являетесь ли Вы обычно центром внимания в обществе, компании?

8. Бывает ли так, что Вы беспричинно находитесь в таком ворчливом настроении, что с Вами лучше не разговаривать?

9. Вы серьезный человек?

10. Способны ли Вы восторгаться, восхищаться чем-то?

11. Предприимчивы ли Вы?

12. Вы быстро забываете, если Вас кто-то обидел?

13. Мягкосердечны ли Вы?

14. Опуская письмо в почтовый ящик, проверяете ли Вы, проводя рукой по щели ящика, что письмо полностью упало в него?

15. Стремитесь ли Вы всегда считаться в числе лучших работников?

16. Бывало ли Вам страшно в детстве во время грозы или при встрече с незнакомой собакой (а может быть, такое чувство бывает и теперь, в зрелом возрасте)?

17. Стремитесь ли Вы во всем и всюду соблюдать порядок?

18. Зависит ли Ваше настроение от внешних факторов?

19. Любят ли Вас Ваши знакомые?

20. Часто ли у Вас бывает чувство внутреннего беспокойства, ощущение возможной беды, неприятности?

21. У Вас часто несколько подавленное настроение?

22. Бывали ли у Вас хотя бы один раз истерика или нервный срыв?

23. Трудно ли Вам долго усидеть на одном месте?

24. Если по отношению к Вам несправедливо поступили, энергично ли Вы отстаиваете свои интересы?

25. Можете ли Вы зарезать курицу или овцу?

26. Раздражает ли Вас, если дома занавес или скатерть висят неровно, или Вы сразу же стараетесь поправить их?

27. Вы в детстве боялись оставаться один в доме?

28. Часто ли у Вас бывают колебания настроения?

29. Всегда ли Вы стремитесь быть достаточно сильным работником в своей профессии?

30. Быстро ли Вы начинаете сердиться или впадать в гнев?

31. Можете ли Вы быть абсолютно, беззаботно веселым?

32. Бывает ли так, что ощущение безграничного счастья буквально пронизывает Вас?

33. Как вы думаете, получился бы из Вас ведущий в юмористическом спектакле?

34. Вы обычно высказываете свое мнение людям достаточно откровенно, прямо и недвусмысленно?

35. Вам трудно переносить вид крови? Не вызывает ли это у Вас неприятных ощущений?

36. Вы любите работу с высокой личной ответственностью?

37. Склонны ли Вы выступать в защиту лиц, по отношению к которым поступили несправедливо?

38. В темный подвал Вам трудно, страшно спускаться?

39. Предпочитаете ли Вы работу такой, где действовать надо быстро, но требования к качеству выполнения невысоки?

40. Общительны ли Вы?

41. В школе Вы охотно декламировали стихи?

42. Убегали ли Вы в детстве из дома?

43. Кажется ли Вам жизнь трудной?

44. Бывает ли так, что после конфликта, обиды Вы были до того расстроены, что идти на работу казалось невыносимым?

45. Можно ли сказать, что при неудаче Вы не теряете чувства юмора?

46. Предприняли бы Вы первые шаги к примирению, если Вас кто-то обидел?

47. Вы очень любите животных?

48. Возвращаетесь ли Вы убедиться, что оставили дом или рабочее место в таком состоянии, что там ничего не случится?

49. Преследует ли Вас иногда неясная мысль, что с Вами и Вашими близкими может случиться что-то страшное?

50. Считаете ли Вы, что Ваше настроение очень изменчиво?

51. Трудно ли Вам докладывать (выступать на сцене) перед большим количеством людей?

52. Вы можете ударить обидчика, если он Вас оскорбит?

53. У Вас очень велика потребность в общении с другими людьми?

54. Вы относитесь к тем, кто при каких-либо разочарованиях впадает в глубокое отчаяние?

55. Вам нравится работа, требующая энергичной организаторской деятельности?

56. Настойчиво ли Вы добиваетесь намеченной цели, если на пути к ней приходится преодолевать массу препятствий?

57. Может ли трагический фильм взволновать Вас так, что на глазах выступают слезы?

58. Часто ли бывает Вам трудно уснуть из-за того, что проблемы прожитого дня или будущего все время крутятся в Ваших мыслях?

59. В школе Вы иногда подсказывали своим товарищам или давали списывать?

60. Потребуется ли Вам большое напряжение воли, чтобы пройти одному через кладбище?

61. Тщательно ли Вы следите за тем, чтобы каждая вещь в вашей квартире была всегда на одном и том же месте?

62. Бывает ли так, что будучи перед сном в хорошем настроении, Вы на следующий день встаете в подавленном, длящемся несколько часов?

63. Легко ли Вы привыкаете к новым ситуациям?

64. Бывают ли у Вас головные боли?

65. Вы часто смеетесь?

66. Можете ли Вы быть приветливым даже с тем, кого Вы явно не цените, не любите, не уважаете?

67. Вы подвижный человек?

68. Вы очень переживаете из-за несправедливости?

69. Вы настолько любите природу, что можете назвать ее другом?

70. Уходя из дома или ложась спать, проверяете ли Вы, закрыт ли газ, погашен ли свет, заперты ли двери?

71. Вы очень боязливы?

72. Изменяется ли ваше настроение при приеме алкоголя?

73. В Вашей молодости Вы охотно участвовали в кружке художественной самодеятельности?

74. Вы расцениваете жизнь несколько пессимистически, без ожидания радости?

75. Часто ли Вас тянет путешествовать?

76. Может ли Ваше настроение измениться так резко, что состояние радости вдруг сменяется угрюмым и подавленным?

77. Легко ли Вам поднять настроение друзей в компании?

78. Долго ли Вы переживаете обиду?

79. Долго ли Вы переживаете горести других людей?

80. Часто ли, будучи школьником. Вы переписывали страницу в Вашей тетради, если случайно оставили в ней кляксу?

81. Относитесь ли Вы к людям скорее с недоверием и осторожностью, чем с доверчивостью?

82. Часто ли Вы видите страшные сны?

83. Бывает ли, что Вы остерегаетесь того, что броситесь под колеса проходящего поезда или, стоя у окна многоэтажного дома, остерегаетесь того, что можете внезапно выпасть из окна?

84. В веселой компании Вы обычно веселы?

85. Способны ли Вы отвлечься от трудных проблем, требующих решения?

86. Вы становитесь менее сдержанным и чувствуете себя более свободно, приняв алкоголь?

87. В беседе Вы скудны на слова?

88. Если бы Вам необходимо играть на сцене. Вы смогли бы войти в роль, чтобы позабыть о том, что это только игра?