Профессиональная компетентность руководителей и специалистов современных организаций

В первом блоке за каждый правильный ответ слушатель получает 1 балл, во втором блоке каждый правильный ответ оценивается двумя баллами, в третьем блоке - 7 баллами.

При разработке КИМов (контрольно-измерительные материалы) для КБПК (курсы базового повышения квалификации) руководящих работников учреждений НПО (Начального профессионального образования) используются материалы, разработанные сотрудниками ИРПО МО РФ (Институт Развития Профессионального Образования министерства образования Российской Федерации), кафедр ЭиУО, (Экономика и Управление Организацией), педагогики и психологии, теории и методики профессионального образования и УМК (учебно-методические комплексы) профессионального образования.

В соответствии со спецификацией КИМов для руководителей, входная диагностика также состоит из трех блоков (частей), первая из которых (часть А) представляет собой тест с выбором вариантов ответов, вторая (часть В) - задания с кратким свободным ответом (вписывание слов, пропущенных в предложениях), третья (часть С) - задания в виде ответов на вопросы, выполняемые в стиле свободного рассуждения на заданную тему (свободный развернутый ответ).

К положительным моментам проведения входной диагностики я отношу то, что входной контроль сопровождается собеседованием (индивидуально с каждым слушателем). В процессе собеседования выясняются причины возможных обнаруженных в ходе выполнения КИМов затруднений.

Дифференциация проводится по итогам обобщения результатов входного контроля и последующего собеседования. Обычно выделяются три условные группы слушателей:

1) имеющие серьезные пробелы в знаниях;

2) имеющие достаточные знания и навыки;

3) проявившие высокий уровень профессиональной компетентности (в т.ч. отдельно определяется количество тех из них, которые претендуют на высшую категорию).

Дифференциация обучения достигается благодаря "выходу" на индивидуальные образовательные маршруты для слушателей с учетом результатов входной диагностики.

Особенностью проведения входной диагностики на КБПК руководителей образовательных учреждений является ее интегрированный характер. Входная диагностика включает 40 вопросов по следующим блокам дисциплин: управление, экономика, право, педагогика, психология. Вопросы входной диагностики нацелены на определение уровня подготовленности слушателя к управленческой деятельности и обоснованности их притязаний на первую или высшую квалификационные категории. Каждый верный ответ соответствует 1 баллу. Диагностика позволяет определить 3 уровня подготовленности руководителя к управленческой деятельности: высокий - более 80 % верных ответов (32 балла и более); средний - от 60 до 80 % верных ответов (от 24 до 32 баллов); низкий - менее 60 % верных ответов (до 24 баллов). Указанная диагностика дополняется входной предметной диагностикой по отдельным дисциплинам. Вопрос о целесообразности использования сочетания интегрированной и предметных диагностик остается открытым и требует обсуждения и принятия соответствующего решения. Бесспорной является необходимость совершенствования используемого диагностического инструментария.

Текущий контроль используется в ходе курсовой подготовки и включает оценку выполнения слушателями заданий для самостоятельной работы, их выступлений на практических занятиях и т.п.

В рамках КБПК понимаемый таким образом итоговый контроль включает обязательные для всех слушателей (независимо от аттестации на какую-либо категорию) контрольно-измерительные процедуры:

а) презентацию "визитки" своего образовательного учреждения;

б) разработку КИМов по профессии, предмету;

в) понятийно-терминологический диктант;

г) экзамен в форме семинара - регламентированной дискуссии.

Позитивный опыт использования инновационных форм проведения текущей диагностики имеется на кафедре ЭиУО (по экономическому блоку). Особо следует отметить методическую обеспеченность контрольно-измерительных процедур. Так, например, используются следующие формы текущей диагностики:

- написание эссе.

- выполнение практико-ориентированного задания (мини-проекта).

Цели, которые ставятся при выполнении данного практико-ориентированного занятия:

-выявление, анализ, обобщение и распространение положительного опыта экономической деятельности учреждения;

-разработка высококачественных материалов по организационно-экономическим и управленческим вопросам работы образовательного учреждения;

-выявление и поддержка прогрессивных экономических механизмов жизнедеятельности образовательных учреждений.

-Задачи практико-ориентированного занятия:

-разработать (описать) эффективный способ (технологию) деятельности учреждения по привлечению внебюджетных средств;

-провести экспертизу совместно с преподавателем представленных к рассмотрению способов (технологий) привлечения внебюджетных средств, произвести оценку их юридической обоснованности, экономической эффективности и социально-педагогической целесообразности;

-провести всесторонне обсуждение в группе;

-внести после обсуждения по необходимости корректировки и рекомендации к предлагаемым технологиям.

Материалы оцениваются по результатам экспертизы правовых, экономических и иных характеристик способов (технологий) привлечения внебюджетных средств. Лучшие работы определяются на основании квалификационного отбора в зависимости от качества, объема и глубины проработки представленных материалов. Преимущества при оценке отдается материалам, содержащим описание конкретных практик, подтвердивших свою устойчивость и эффективность в реальной деятельности общеобразовательных учреждений.

Заключение

Имеющиеся в первой главе данные свидетельствуют о том, что в настоящее время не сформирован единый подход к определению понятия "профессиональная компетентность".

Сложно решается вопрос о диагностике повышения уровня профессиональной компетентности в процессе повышения квалификации педагога в системе дополнительного профессионального образования. Практически все исследователи отмечают, что трудности измерения связаны с тем, что остается неясным, каким образом следует определять необходимые изменения, насколько они будут непосредственно связаны с конкретным воздействием в период курсовой подготовки.

Исследователи считают, что оценка профессиональной компетентности проводится путем сравнения полученных результатов с какими-либо нормами, средними величинами, а также путем сопоставления их с результатами предыдущих диагностирований с целью выявления характера продвижения в развитии и в профессиональном росте педагога и руководителя. Образовательный процесс реализации кратко- и среднесрочных (от 72 до 144 часов) образовательных программ повышения квалификации отличается уникальностью, так как направлен, как правило, на решение возникающих в педагогической практике актуальных задач. Поэтому для проведения диагностики необходимо иметь показатели, характеризующие уровень профессиональной компетентности слушателей до и после освоения соответствующей образовательной программы.

Качество результатов обучения в процессе профессиональной переподготовки объемом более 500 аудиторных часов оценивается по степени соответствия государственным образовательным стандартам.

Поскольку отсутствует однозначное определение понятия "профессиональная компетентность" и нет общепринятой модели оценки качества образовательного результата в системе дополнительного профессионального образования, возникла необходимость определить свои позиции. Нам представляется наиболее обоснованным определение понятия "профессиональная компетентность", предложенное Т.Г.Браже /34/.

На основе данного определения могут быть выделены основные параметры профессиональной компетентности, подлежащие оценке:

мотивационно-ценностный;

когнитивно-деятельностный;

эмоционально-процессуальный.

На основе проведенного анализа во второй главе, содержания и структуры понятия "профессиональная компетентность руководителя образовательного учреждения", различных подходов к оценке профессиональной компетентности руководителя, предлагаю модель оценки профессиональной компетентности руководителя образовательного учреждения, которая наиболее приемлема в системе повышения квалификации. В основу данной модели положен синтез подхода, предложенного И.В. Гришиной /24/, и показателей профессиональной компетентности, используемых для оценки уровня профессиональной компетенции руководителя образовательного учреждения при аттестации.

Профессиональная компетентность руководителя

Критерий -квалификация; показатели :

1) Знание:

-стратегии развития образования в России и принципов образовательной политики;

-целей, содержания, форм, методов обучения и воспитания, современных концепций и технологий и т.д.

2) Ресурсная эффективность - степень целесообразности использования и развития всех ресурсов школы: кадровых, материальных, финансовых.

3)Социально-психологическая эффективность - степень влияния управленческой деятельности на школьный коллектив.

4) Технологическая эффективность - уровень реализации основных функций управления: информационно-аналитической, мотивационно-целевой, планово-прогностической, организационно-исполнительской, контрольно-диагностической, регулирующей.

В результате изучения качества диагностического инструментария и результатов измерения изменений профессиональной компетентности педагогов и руководителей ОУ, проведённого в третей главе, выявлены следующие противоречия:

-между необходимостью управлять качеством организации и результативностью обучения в рамках курсовой подготовки , и недостаточно полной, операционализированной и надежной системой мониторинга за эффектами курсовой подготовки.

-между установкой на профессиональную компетентность и недостаточной готовностью сотрудников использовать данное понятие для оценки успешности работы со слушателями.

-между увеличением внедряемых и создаваемых вновь контрольно-измерительных материалов и контрольно-измерительных процедур и недостаточной методологической, учебно- и научно-методической проработанностью этих вопросов, тормозящей системное использование и распространение данного позитивного опыта.

Для преодоления отмеченных противоречий полагаю необходимо:

1) Определить в качестве приоритетного направления работу по обеспечению качества дополнительного педагогического образования путем совершенствования всех видов деятельности , направленных на поддержание профессиональной компетентности работников региональной системы образования, создания, апробации и внедрения системы мониторинга качества ДПО.

Для этого необходимо провести работу по:

-совершенствованию программно-методического и технологического обеспечения повышения квалификации работников образования с учетом критериев и показателей их профессиональной компетентности. Для этого:

- проанализировать содержание учебных программы и технологии обучения с точки зрения соответствия критериям профессиональной компетентности педагогических и руководящих кадров системы образования.

- скорректировать соответствующим образом содержание учебных программ и технологии обучения.

- провести экспертизу разработанных программ.

-разработке и совершенствованию диагностического инструментария для получения информации о непосредственных результатах изменения профессиональной компетентности педагогических и руководящих кадров. Для этого:

- скорректировать такие контрольно-измерительные процедуры, как выполнение диагностических и обучающих методик, практико-ориентированные проекты, экзамен, собеседование, зачет, реферат, диктант.

-разработке и утверждению порядка проведения экспертизы диагностического инструментария;

- уточнению критериев и показателей социологического исследования качества ДПО для получения информации об опосредованных результатах изменения профессиональной компетентности педагогических и руководящих кадров;

- разработке формализованных показателей; методики сбора, обработки, хранения, распространения и использования информации о результатах измерения профессиональной компетентности; созданию информационной системы мониторинга качества ДПО ;

2) Спланировать мероприятия по обсуждению результатов выполнения решений данного Ученого совета, аппаратные совещания; совещания при проректорах; заседания кафедр ; производственную учебу.

Список использованных источников

1. Петровская Л. А., Растянников П. В. Диагностика и развитие компетентности в общении, - М.: Издательство Московского университета, 2000 г.

2. Зимняя И. А. Ключевые компетенции - новая парадигма результата образования, Высшее образование сегодня, 2009 г. - № 5

3. Огарев Е.И. Компетентность образования: социальный аспект. - СПб.: Изд. РАО ИОВ, 2005. - 170 с.

4. Чошанов, М. Гибкая технология проблемно-модульного обучения [Текст] / М. Чошанова. - М. : Нар. образование, 2004. - 157 с.

5. Richard E. Boyatzis The competent manager : Wiley, 1982 , New York.

6. Дурманова И.В. Развитие социально-психологической профессиональной компетентности руководителей среднего звена на основе формирования образа успешного руководителя. Автореферат канд. психол. наук. - Тюмень, 2006.

7. McClelland, D.C. (1973). "Тестирование компетенции, а не интеллекта". American Psychologist, 28, 1-14.

8. Исмагилова Ф.С. Основы профессионального консультирования. Науч. ред. Э.Ф. Зеер. М., Воронеж, 2005.

9. Лютенс Ф. "Организационное поведение", "Инфра-М", М., 2004.

10. Коттер Дж.П. Впереди перемен / Пер. с англ. - М. : ЗАО "Ллимп-Бизнес", 2003, 256 с.

11. Сидоренко Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии., М., 2006, 350 с.

12. Дьяченко М.И., Кандыбович Л.А. Психология высшей школы. Минск, 2001.

13. Зимняя И.А. Педагогическая психология. М., 2002.

14. // Информатика и образование - 2004 - № 4.

15. Безрукова В.С. Директору об исследовательской деятельности школы / В.С. Безрукова. - М.: Сентябрь, 2004.- 160 с.

16. Гонеев А.Д., Пашков А.Г. Педагогика профессионального образования : учебное пособие для вузов. Изд. 1-е / 2-е. М., 2006

17. Кузьмина Н.В. Очерки психологии труда учителя. Л., 2005.

18. Лебедева Н.М., Малхазова Ф.М. Социально-психологическое исследование этнической толерантности в Карачаево-Черкесии

19. Бобиенко О.М. Дисс… канд. пед. наук 13.00.08. -Казань, 2005, с.18

20. Hoffmann T. The meanings of competency // Journal of European Industrial 1999. Vol.23. 6. P.275-285

21. А.Дистервег. Высказывания и афоризмы . М.: Язь, 2004.

22. Третьяков П.И. Оперативное управление качеством образования в школе: Теория и практика; Новые технологии. М : Скрипторий-2003, 2005.

23. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. СПб., 2005.

24. Соколов А.В. Введение в теорию социальной коммуникации. СПб., 1986.

25. Гришина И.В. Методические рекомендации по разработке программы развития образовательного учреждения, - М., 2006 г

26. Сластенин В.А. Педагогика, - М. - 2002.

27. Степанов П.В. Воспитание толерантности у школьников: теория, методика, диагностика / Под рук. Л.И. Новиковой. М., 2003.

28. Теоретическое основы содержания общего среднего образования / Под ред. В.В. Краевского, И.Я. Лернера. М., 2003.

29. Хуторской А.В. Ключевые компетентности как компонент личностно-ориентированной парадигмы образования // Народное образование. -2003.-№ 2.

30. // Идентичность и толерантность / Под рук. Н.М. Лебедевой. М., 2002 .

31. Чернилевский Д.В. Дидактические технологии в высшей школе. - М., 2002.

32. Эльконин Д.Б. Понятие компетентности с позицией развивающего обучения. Красноярск. 2007.

33. Болотов В. А. Компетентностная модель: от идеи к образовательной программе, Педагогика, 2003 г. - №10

34. Браже Т. Г. Профессиональная компетентность специалиста как многофакторное явление, Л., 2003 г

35. Варданян Ю. В. Строение и развитие профессиональной компетентности специалистов с высшим образованием (на материале подготовки педагога и психолога), диссертация д.п.н. - М., 2005г.

36. Гершунский Б. С. Философия образования для XXI века (В поисках практико-ориентированных образовательных концепций), - М.: Совершенство, 2004 г.

37. Аминов Н.А. Диагностика педагогических способностей. М,; Воронеж, 2003.

38. Коротаев Е.В. Директор - учитель - ученик. Пути взаимодействия. М., 2000.

39. Алюшина Ю.Е., Дмитриевская Н.А, Ефимова Л.Е./ Наше видение модели специалиста. В сб. Научное обеспечение открытого образования. - М.: Моск. гос. ун-т экономики, статистики и информатики, 2000.

40. Мылова И. Б. Методическая система обучения информационным технологиям учителей начальных классов, автореферат, С-Пб., 2007 г.

41. Петровская Л. А. Компетентность в общении: социально-психологический тренинг,- М.: МГУ, 2007 г.

42. Толковый словарь русского языка, по ред. Д.Н. Ушакова, - М.: ООО "Издательство Астрель", 2006 г.

43. Шадриков В. Д. Деятельность и способности, М., 2004 г.

44. Гоноболин Ф.Н. Психологический анализ педагогических способностей. М.: Педагогика, 2002.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Ошибочные представления и метафоры-контропоры к ним

Педагогическая мифологема	Метафора-контропора
Учитель может ученика перевоспитать	Учитель может ему создать для этого условия. А. Бикеева
Существует два мнения - мнение учителя и неправильное	Я не согласен ни с одним из тех слов, которые вы говорите, но готов отдать жизнь за ваше право их говорить. Вольтер
Задача учителя - поучать, требовать, настаивать	Юноши, обдумывающие, как жить, спросили у старика: "Можно ли сразу же отличить умного от дурака?" Старик сказал, поглядевши ввысь: "Я их легко различаю: Умный учится всю жизнь, Дурак всю жизнь поучает". П.Железнов
Дети не должны вести себя шумно	Вам никогда не удастся создать мудрецов, если будете убивать в детях шалунов. Ж.Ж.Руссо
Ученики не должны спорить с учителем	Ученик никогда не превзойдет учителя, если видит в нем образец, а не соперника. В.Г. Белинский
Функция учителя передача знаний	Плохой учитель преподносит истину, хороший учит ее находить. А.Дистервег
Не стыдно и не вредно не знать	Всего знать никто не может, а стыдно и вредно притворяться, что знаешь, чего не знаешь. Л. Толстой
Мелочами в поведении учеников можно пренебречь	Не умей отличать крупного от мелочей.
Признак хорошей работы учителя - абсолютное отсутствие конфликтов	Бесконфликтность - конфликт наоборот.
В настоящее время хорошим учителем стать невозможно	Лучше зажечь одну маленькую свечу, чем клясть темноту.

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Характеристика профессиональной компетентности выпускника училища

Профессиональная компетентность педагога - сложное индивидуально-психологическое образование на основе интеграции опыта, теоретических знаний, практических умений и значимых личностных качеств. При этом педагогический профессионализм связан с высоким уровне самореализации индивидуальных особенностей, с индивидуальным почерком, индивидуальным стилем деятельности.

Компоненты	Показатели уровня квалификации выпускника
Профессионализм	Умение анализировать; активно использовать полученные знания в профессиональной деятельности; делать выводы на основе анализа собственных успехов и неудач; готовность использовать разнообразные приемы, методы и средства организации профессиональной деятельности.
Инициативность	Самостоятельный выбор профиля подготовки, включая профессиональную практику, ориентированность на овладение ценностями образования.
Созидательность	Стремление к профессиональному творчеству, самоотдача, способность адекватно выбирать и использовать методы, формы и средства для осуществления целей и задач образования, ориентированность на преобразовательную деятельность и рефлексию, на самоконтроль.
Адаптированность	Готовность к оперативной смене направленности и мотивации профессиональной деятельности в зависимости от изменений социальной ситуации.
Динамизм	Знание об эволюции теорий и концепций, понимание необходимости и конкретного содержания изменений в зависимости от перемены ситуации.
Исследовательская компетентность	Владение методами научно-исследовательской деятельности.
Позиционная определенность	Проявление личностных функций в учебной и реальной профессиональной деятельности, навыки общения на ценностно-смысловом, эмпатийном уровне, адекватная самооценка.
Мобильность	Широта познавательных интересов, способность отказаться от принятого ошибочного решения, способность альтернатив решения проблемы и осуществления оптимального выбора.

85

ПРИЛОЖЕНИЕ В

Диагностика из изучения коммуникативных способностей студентов училища (30 человек)

Уровень	2 курс	4 курс
1.Высокий уровень 2.Средний уровень 3.Низкий уровень	26 % 40 % 34 %	46 % 34 % 20 %

Уровень коммуникативных способностей от курса к курсу повышается, за счет учебного и практического видов деятельности.

ПРИЛОЖЕНИЕ Г

Организационная структура управления.

85

Размещено на Allbest.ru