Оценка системы управленческого контроля в ТОО "Интерстройсервис и К"

Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управленческого контроля в ТОО "Интерстройсервис и К". Основные формы, методы и роль управленческого контроля на предприятии, его финансово-экономическое состояние. Функции организационной структуры.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 27.10.2015
Размер файла 202,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Для оценки степени риска можно использовать качественный и количественный анализ .

Изучение характерных особенностей отдельных видов рисков привело к пониманию того, что финансовые риски по своей природе могут быть объединены в несколько групп, имеющих общие черты и управляемые с использованием одинаковых подходов [6]:

риски (прямые риски, суверенные и трансграничные риски, риски неполучения средств в расчётах, риски, связанные с условными обязательствами -- гарантиями и аккредитивами и т. д.);

рыночные риски (процентный, валютный, ценовой, часто в эту группу включают и инвестиционные риски) и риски потери ликвидности (может быть выделен из рыночных рисков при отсутствии свободного доступа к финансовым рынкам);

операционные риски (включая юридические риски и риски несоответствия требованиям законодательства, или комплаенс-риски , риски искажения финансовой отчётности, риски несанкционированных действий сотрудников и третьих лиц, технологические риски, риски невозможности продолжения деятельности в связи с наступлением чрезвычайных обстоятельств и т. д.) ;

страховые риски (имущественные риски, риски случайного ущерба и риски страхования жизни);

правовой риск и риск потери деловой репутации организации;

предпринимательские риски (риски принятия менеджментом неверных предпринимательских решений).

Таблица 3 Контроль для оптимального уровня риска

Контроль

Порядок осуществления

контроль за функционированием системы управления рисками

проводится на постоянной основе в порядке, установленном внутренними документами, регулирующими порядок управления рисками

оценку рисков

проводится на консолидированной основе с учетом всех организаций, являющихся по отношению к организации дочерними или зависимыми

контроль за распределением полномочий

осуществляется при совершении операций и других сделок

за управлением информационными потоками

устанавливается внутренними документами и распространяется на все ее виды

[7]

Поэтому стратегия поведения практически всех участников финансового рынка -- принимать на себя как можно меньше риска, выжидать, когда начнется выздоровление экономики (таблица 3). Беда в том, что не все кредитные организации могут эффективно вести свой бизнес и продержаться в таком состоянии долгое время: постоянные и операционные издержки велики, давит долговая нагрузка.

Таблица 4 Совершенствование системы контроля путем выявления дополнительных рисков в период мирового кризиса

Риски

Социально-политическая сфера

Область занятости, доходов, имущества

Окружение, семьи, кланов

Физичес

кое состояние

резкая смена социального статуса;

смена социальной ориентации;

резкое повышение или снижение реально проявляемой политической активности;

смена места работы с изменением социального статуса;

изменение социального положения в связи с браком, наследством, обнаружившимися родственниками.

- снижение стабильности статуса физического лица (например, конкурсное избрание, контракт, сезонный контракт, почасовая занятость);

изменение статуса места работы, формы собственности организации;

- активизация отраслевых, региональных рисков, рисков операционного цикла в сфере занятости;

-крупные приобретения, значительные продажи имущества;

- смена квартиры, места проживания;

-кражи, ограбления физического лица.

- активизация в регионе проживания группировок, криминальных структур, сект (риск вовлечения членов семьи, их похищения и др.);

- появление новых родственников (бракосочетание), принадлежащих к народностям со специфическими общественными отношениями, иерархиями (кланы, тейпы, племена), моральными принципами, правилами поведения, отношением к обязательствам и т.п.

-политические, социальные, национальные, религиозные, возможно природные или техногенные факторы, изменяющие у отдельных народностей семейные и/или финансовые отношения;

- резкие изменения в семейном положении и окружении;

-«критический» семейный статус (холостяки, разведенные).

- достижение «критического» возраста;

- заболевания, в том числе близких родственников;

- ухудшение экологической обстановки региона проживания или работы, вероятность эпидемий.

[8]

управленческий контроль организационный

В такой неопределенный период выделяются такие виды рисков, которые при стабильном развитие экономики страны мы уделяли бы меньше внимание.

Основываясь на исследования разных учёных и экономистов в области контроля в коммерческих организациях попробуем представить классификацию внутриорганизационных контрольных действий (таблица 5).

Таблица 5 Классификация видов контроля в организации

Направления

Виды контроля

в зависимости от специфики решаемых задач

-административный;

-бухгалтерский;

-финансовый;

-правовой

-технологический;

-управленческий;

-специальный;

в зависимости от объемов и полноты охвата контролем

-полный или частичный;

-комплексный или тематический;

-сплошной или выборочный;

в зависимости от времени совершения контрольных действий

-предварительный (анализ, юридическая оценка и логический контроль);

-текущий (мониторинг, анализ, юридическая оценка, формальная и арифметическая проверка, логический контроль и визуальное наблюдение);

-последующий (ревизия, аудит, анализ, встречная проверка, инвентаризация и экспертиза);

в зависимости от источников информации (данных), на основе которых осуществляется контроль

-документальный (юридическая оценка, логический контроль, встречная проверка, формальная проверка, способ обратного счета и др.);

-фактический (инвентаризация, экспертиза, визуальное наблюдение, контрольный замер, лабораторный анализ и др.);

-компьютерный;

в зависимости от используемых приемов и процедур при проведении контроля:

-аудит;

-анализ;

-ревизия;

-мониторинг;

в зависимости от уровня контроля

- низший (уровень работника или группы работников);

-средний (уровень принятия текущих решений и их реализации подразделений);

-высший (уровень прогнозирования и планирования деятельности организации в целом);

[9]

В зависимости от специфики решаемых задач, в своем учебном пособии Л.В.Усатова выделяет только 2 вида: финансовый и административный а Р.Г.Ольхова выделяет 4 вида: административный, бухгалтерский, финансовый и правовой. А.М. Тавасиев дополняет к этим видам ещё рыночный, технико-технологический, управленческий, информационный и учётно-отчетный . Многие исследователи согласны с его классификацией, но исключают рыночный, объединяя технико-технологический, технологический и информационный в один вид, а учётно-отчётный разделяют на финансовый и бухгалтерский.

Административный контроль включает в себя контроль за: ходом выполнения стратегических и текущих планов; обеспечением полноты, уровня и своевременности разработки правил, инструкций, процедур, раскрывающих алгоритмы проведения операций, а также положений, регламентирующих деятельность органов управления; обеспечением стандартизации внутриорганизационных процессов; правильностью и целесообразностью действий руководителей всех уровней и органов управления организации; координацией действий внутренних подразделений организации; состоянием его технического уровня, экономической и информационной безопасности; совершенствованием взаимоотношений с клиентами; качеством предлагаемых услуг.

Бухгалтерский контроль, в первую очередь, должен обеспечивать контроль за: сохранностью привлеченных средств организации, его активов и имущества; полнотой и достоверностью учетной информации и отчетности; соблюдением учетной политики, правильностью оценки активов в соответствии с ее принципами; обоснованностью производимых затрат организации, совершением клиентских и банковских платежей; выполнением нормативных требований и налоговых органов. В условиях усиления конкуренции в банковской сфере контроль за затратами организации становится одной из актуальных задач бухгалтерского контроля.

Финансовый контроль представляет собой контроль за: выполнением финансовой политики организации; качеством управления его финансовыми потоками; образованием, распределением и использованием ресурсов всеми подразделениями организации; соблюдением установленных лимитов; эффективным управлением ликвидностью, рисками; проведением комплексного экономического и финансового анализа деятельности организации, его подразделений; организацией и эффективностью внутриорганизационного хозрасчета; формированием и корректировкой бюджетов; созданием и использованием резервов; соблюдением финансовых нормативов.

Правовой контроль служит инструментом надзора за законностью всех проводимых операций и заключаемых сделок, правовым обеспечением деятельности организации в целом, ведением на должном правовом уровне судебных, арбитражных дел.

Технологический контроль предполагает осуществление контрольных функций за четким соблюдением технологии осуществления всех операций, процедур выполнения работ, должностных инструкций.

Управленческий контроль представляет собой систему оперативных мер за правильностью и целесообразностью действий руководителей всех уровней и органов управления предприятий; осуществляет при этом контроль со стороны менеджеров за деятельностью руководимых ими подразделений организации и деятельностью непосредственных подчиненных; за выполнением управленческих решений; за распределением потоков управленческой информации.[9]

Анализируя в зависимости от времени совершения контрольных действий доктор экономических наук Г.Г. Коробова выделяет только текущий и последующий виды контроля [проверь нумерацию я запуталась и кстати эти авторы должны быть включены в список литературы], но нельзя забывать о необходимости предварительного контроля. В своих работах Л.В. Усатова и Т.И. Капаева считаю, что система контроля должна начинаться даже с контроля за подбором и расстановкой кадров [10].

Предварительный контроль предшествует совершению проверяемых операций. Обычно он проводится на стадии составления, рассмотрения и утверждения проектов бюджетов, финансовых планов хозяйствующих субъектов, смет доходов и расходов учреждений и организаций, учредительных документов и т.д. Предшествуя совершению хозяйственных и финансовых операций, предварительный контроль позволяет еще на стадии прогнозов и планов пресечь попытки нарушения действующего финансового законодательства и нецелевого или нерационального использования средств, выявить источники дополнительных финансовых ресурсов.

Текущий контроль, который также называют оперативным, проводится в процессе совершения хозяйственных и финансовых операций, исполнения финансовых планов, бюджетов. Опираясь на данные первичных документов, оперативного и бухгалтерского учета, инвентаризацией и визуального наблюдения, текущий контроль позволяет отслеживать и регулировать быстро изменяющиеся хозяйственные ситуации, предупреждать потери и убытки, предотвращать совершение финансовых правонарушений, нецелевое использование финансовых средств .

Последующему контролю подлежат итоги формирования и использования финансовых средств. Проверяется полнота формирования финансовых ресурсов, законность и целесообразность их расходования при исполнении бюджетов, выполнении финансовых планов субъектов хозяйствования, смет бюджетных учреждений. В результате анализа использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов, законности совершенных финансово-хозяйственных операций, достигнутых финансовых результатов проводится оценка. Последующий контроль отличается углубленным изучением хозяйственной и финансовой деятельности хозяйствующего субъекта за определенный период [11]. Его результаты тесно связаны с результатами предварительного или текущего контроля, что позволяет вскрыть недостатки их проведения.

По характеру материала, на основе которого проводится контроль подразделяется на документальный (формальный), фактический и компьютерный.

Источниками информации для документального (формального контроля) служат первичные документы, регистры бухгалтерского учета, бухгалтерская, статистическая и оперативно-техническая отчетность, нормативная, проектно-конструкторская, технологическая и другая документация [12].

Фактический контроль базируется на изучении фактического состояния проверяемых объектов по данным их осмотра (пересчета проверяемых объектов по данным их осмотра (пересчета, взвешивания, лабораторного анализа и т.п.), а поэтому он не может быть всеобъемлющим из-за непрерывности хозяйственных ситуаций. Полноценность и неопровержимая доказательность первичных документов и учетных записей при необходимости устанавливаются с помощью специальных приемов фактического контроля. Поэтому оба вида контроля существуют не изолированно, а дополняют друг друга. По методам проведения финансовый контроль подразделяется на такие, как: проверка, обследование, анализ финансовой деятельности, надзор, наблюдение (мониторинг), ревизия [13].

Проверка производится по отдельным вопросам финансово-хозяйственной деятельности на основе отчетных, балансовых и расходных документов. В ходе проверок выявляются нарушения финансовой дисциплины и намечаются мероприятия по устранению их негативных последствий.

Обследование в отличие от проверки охватывает более широкий спектр финансово-экономических показателей обследуемого экономического субъекта для определения его финансового состояния и возможных перспектив развития. При этом не обязательно проверяются первичные бухгалтерские документы, могут проводиться контрольные замеры работ, расход топлива, электроэнергии, проверка скрытых объектов финансирования и налогообложения путем опроса, анкетирования, инспекции на месте, наблюдения и т.п.

Анализ как метод финансового контроля должен быть системным и пофакторным. Он предполагает детальное изучение периодической или годовой финансово-бухгалтерской отчетности с целью общей оценки результатов финансовой деятельности и ликвидности, обеспеченности собственным капиталом и эффективности его использования.

Наиболее глубоким и всеобъемлющим методом финансового контроля является ревизия. Можно сформулировать определение ревизии, как «полное обследование финансово-хозяйственной деятельности экономического субъекта с целью проверки ее законности, правильности, целесообразности и эффективности».

2. Анализ системы контроля в ТОО «Интерстройсервис и К»

2.1 Характеристика деятельности и анализ финансово-экономических показателей предприятия

Основной целью деятельности ТОО «Интерстройсервис и К, согласно Уставу, является получение прибыли, удовлетворение потребностей покупателей, расширение деятельности в регионах, создание по мере возможности рабочих мест. Основными видами деятельности товарищества является реализация вентиляционного оборудования и дальнейшего сервисного обслуживания.

ТОО «Интерстройсервис и К», помимо розничной торговли, может заниматься отдельными видами деятельности, перечень которых определяется законом, при условии предоставления специального разрешения (лицензии) на организацию данного вида деятельности.

Уставный капитал предприятия сформировали 2 учредителя (в размере 70650 тенге), составляющими главный орган управления фирмы - общее собрание учредителей. Согласно Уставу предприятия, прибыль распределяется в равных долях на каждого учредителя.

ТОО «Интерстройсервис и К» является одной из ведущих климатических компаний Казахстана в области кондиционирования, вентиляции и отопления. Данная компания предлагает полный спектр оборудования, необходимого для создания благоприятных климатических условий, обеспечивая при этом качественную информационно-техническую поддержку нашим клиентам.

На протяжении 5 лет зарекомендовала себя как надежного поставщика, оборудования по обработке воздуха, таких мировых лидеров как:

- Systemair (Швеция)- вентиляторы, приточные установки, тепловентиляторы, воздушные завесы.

- Flowtech (ОАЭ)- решетки, диффузоры, слоты.

- HITECSA (Испания)- Чиллеры, фэнкойлы, руфтопы, кондиционеры.

- GeoClima (Италия) - Холодильное оборудование, быстрая заморозка.

На сегодняшний день ТОО «Интерстройсервис и К» хотя и занимает незначительную долю рынка розничной и оптовой торговли, имеет реальные возможности расширить свои позиции. Это будет достигаться открытием новых торговых точек, а так же продуктивным привлечением новых клиентов сотрудниками компании. Все эти объекты, смонтированные и обслуживаемые ТОО «Интерстройсервис и К. Однако, учитывая, небольшой срок работы компании, она из года в год пополняет свой список клиентов, славившимися звучными именами и репутацией компаний. Преимуществом ТОО «Интерстройсервис и К» является использование новейших технических и технологических достижений в климатической области и собственный многолетний опыт. Именно применение авторских научно-технических разработок позволяет создавать уникальные комплексные решения.

ТОО «Интерстройсервис и К» одна из первых начала поставлять и запускать оборудование Systemair с энергосберегающими технологиями - рекуперацией тепла. Уже первый опыт применения центральных кондиционеров с рекуперацией тепла в ресторанах г.Алматы, показал экономию эксплуатационных расходов - на 50%, а снижение установленной электрической и тепловой мощности оборудования достигло 64-67%. Это особенно актуально в условиях дефицита электрической и тепловой мощности в городе, а также в свете повышения стоимости энергоносителей.

Компанией накоплен огромный опыт работы со многими казахстанскими генподрядными и субподрядными организациями, инвесторами и девелоперами. Уровень развития компании позволяет реализовывать проекты и контракты любого объема и любого уровня сложности. Основной концепцией деятельности являются: Удобство, Открытость, Надежность.

ТОО «Интерстройсервис и К» имеет линейно-функциональную структуру организации представляет следующее:

Рассмотрим функции каждого отдела.

Общее собрание акционеров - принимает решения по важнейшим вопросам деятельности предприятия.

Совет директоров - выполняет задачи, поставленные общим собранием, вырабатывает общую стратегию развития Компании.

Директор по продажам и дистрибуции: Организация и управление коммерческой деятельностью Компании, методическое обеспечение системы продаж; оперативное управление продажами Компании, оптимизация каналов распределения, развитие региональной сети, постоянный мониторинг рынка; разработка и предложения по коммерческой политике Компании - концепция продаж, ассортимент, цены и др.; обеспечение эффективного контроля за увеличением продаж и выполнением планов, развитие каналов продаж; организация системы учета, расчетов, отчетов, анализ данных; координация разработки и составление перспективных и текущих планов продаж продукции; руководство и координация деятельности всех подразделений Компании по составлению перспективных планов деятельности и продаж; организация проведения Ломплексного анализа и оценки результатов коммерческой деятельности Компании и ее подразделений; осуществление координации разработки маркетинговой стратегии Компании по продвижению продукции на рынке, проведение маркетинговых исследований, анализ деятельности конкурентов.

Финансовый директор: Организация и обеспечение финансового планирования в Компании, постоянный мониторинг финансовых показателей; оперативное управление финансовыми ресурсами, в том числе денежным потоком, обеспечение эффективного контроля за поступлением и расходованием денежных средств; руководство и координация деятельности всех подразделений Компании по составлению перспективных планов деятельности в соответствии с заключенными хозяйственными договорами; организация проведения комплексного экономического анализа и оценки результатов производственно-хозяйственной деятельности Компании и ее подразделений; организация необходимых мероприятий для осуществления внутрихолдинговой кооперации.

Финансовый отдел: Осуществление работ по экономическому планированию в Компании, направленной на организацию рациональной хозяйственной деятельности в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов, выявление и использование резервов с целью достижения наибольшей эффективности работы Компании; Подготовка проектов текущих планов подразделениями Компании по всем видам деятельности в соответствии с заключенными договорами, а также обоснований и расчетов к ним; разработка плановых технико-экономических нормативов материальных затрат; организация работы по учету и анализу результатов операционно-хозяйственной деятельности Компании; разработка мероприятий по эффективному использованию капитальных вложений, увеличению прибыли, устранению потерь и непроизводительных расходов.

Бухгалтерия: ведение бухгалтерского и налогового учета финансово-хозяйственной деятельности Компании; формирование учетной политики Компании; сбор и свод финансовой информации от зависимых предприятий; составление финансовой, налоговой и статистической отчетности по Компании и предоставление ее в установленном порядке соответствующим пользователям; формирование бюджета Компании и контроль над его исполнением; расчет и выплата заработной платы сотрудникам Компании; оказание методической помощи в области бухгалтерского и налогового учета зависимым предприятиям.

Благодаря разветвленной сети филиалов и дочерних компаний, Компания занимает прочные позиции среди лидирующих «фирм, занимающихся дистрибуцией. Такие результаты были достигнуты путем постоянного мониторинга рынка, обеспечения постоянных объемов поставок товаров народного потребления в регионы присутствия, оперативности доставки по регионам Казахстана и использованием наиболее оптимальных путей получения товара мелкооптовыми компаниями. Непрерывно Компанией ведется работа по улучшению результатов продаж в каждом городе Казахстана, с учетом особенностей данного региона:

­ разработана персональная ценовая политика для каждого региона;

­ наличие постоянного резерва товара на складах филиалов и дилеров, для розничного товарооборота.

Для реализации своей продукции Компания применяет наиболее эффективный способ реализации «Press selling» - предварительный сбор заявок от клиентов торговым представителем с последующей доставкой продукции, что сводит к минимуму риск не реализации и порчи продукции.

В стратегических планах Компании основной задачей является экспансия на все регионы Казахстана, приоритетным направлением является Западный Казахстан. Важным в этом направлении является работа по поиску новых региональных партнеров, в лице дистрибуторов и дилеров.

Торговые представители и дилеры собрав заявки у торгово-розничных магазинов (торговая точка) предоставляют в трейды коллективные заявки на продукцию. Компания ТОО «Интерстройсервис и К» собрав заявки у трейдов, с учетом планов на реализацию на предстоящий месяц, приобретает продукцию согласно договоров консигнации у поставщиков-производителей и осуществляет поставку наемным транспортом товары трейдам согласно предоставленных заявок. В связи с тем, что основной поставщик АО «Роса» находится в г. Павлодар, Павлодарский филиал ТОО «Интерстройсервис и К»И К» является центром логистики, через который распределяется продукция АО «Роса». Расчеты с поставщиками проводит ТОО «Интерстройсервис и К». Трейды в свою очередь согласно ранее собранных заявок от торговых представителей и дилеров, осуществляют поставку продукции собственным транспортом в торговые точки [43].

Торговые точки и дилеры рассчитываются с трейдами за предоставленную продукцию по факту получения либо с некоторой отсрочкой (не более одной недели). Далее трейды рассчитываются ТОО «Интерстройсервис и К», которая в свою очередь рассчитывается с поставщиками.

Для стимулирования дилеров в реализации продукции Эмитента, Компанией разработана бонусная программа и заключены соответствующие договора.

Анализ конкурентов был проведен с учетом специфики деятельности дистрибьюторских компаний: возможностью мобильной диверсификации ассортимента предлагаемой продукции, т.е. дополнением либо замещением ассортимента товаров, в зависимости от возникновения или снижения спроса. Основным параметром при определении конкурентов является наличие широкой дистрибьюторской сети на территории Казахстана и возможность географической экспансии на прилегающие территории.

Следуя постулатам экономической статистики, которая утверждает что в целом, результативность деятельности любого предприятия может оцениваться с помощью абсолютных и относительных показателей. Так, с помощью показателей первой группы можно проанализировать динамику различных показателей прибыли (балансовой, чистой, нераспределенной) за ряд лет.

Группа показателей практически не подвержена влиянию инфляции, поскольку представляет собой различные соотношения прибыли и вложенного капитала (собственного, инвестированного, заемного и т.д.). Экономический смысл значений указанных показателей состоит в том, что они характеризуют прибыль, получаемую с каждой тенге средств (собственных или заемных), вложенных в предприятие.

В условиях рыночных отношений деятельность предприятия и его развитие осуществляются преимущественно за счет самофинансирования, то есть собственного капитала. Лишь при недостаточности собственных финансовых ресурсов привлекаются заемные средства. В этих условиях особое значение приобретает финансовая независимость от внешних заемных источников, хотя обойтись без них сложно. Практически невозможно.

Бюджет является механизмом предварительного контроля и в том смысле, что дает уверенность руководителям: когда организации нужны будут наличные средства, то эти средства у нее будут. Бюджет устанавливает предельные значения затрат и не позволяет тем самым какому-либо отделу или организации в целом исчерпать свои наличные средства до конца.

Таблица 6 - Основные экономические показатели ТОО «Интерстройсервис и К

№ п/п

Показатели

Ед. изм.

2011 г.

2012г.

Отклонения

(+;-)

%

1

Доход от реализации продукции

Тг

221934244,5

300304498,7

78370254,16

135,31

2

Себестоимость реализованной продукции

Тг

192866487,6

220023205,2

27156717,64

114,08

3

Валовая прибыль

Тг

29067756,94

80281293,46

51213536,52

276,18

4

Расходы на реализацию

Тг

52286446,45

79167538,57

26881092,12

151,41

5

Прибыль от основной деятельности

Тг

-23218689,51

1113754,89

24332444,4

-4,79

6

Прибыль от неосновной деятельности

Тг

21793686,55

10892213,11

-10901473,44

49,97

7

Прибыль до налогообложения

Тг

-1425002,96

12005968

13430970,96

-842,52

8

Итоговая прибыль

Тг

-1425002,96

11087763

12512765,96

-778,08

9

Расходы продукции на 1 тенге

Тг

1,10

0,99

-0,10

90,19

10

Рентабельность продукции

%

-0,58

3,71

4,28

11

Рентабельность производительности

%

15,38

47,18

31,80

12

Рентабельность продаж

%

-0,64

3,69

4,33

13

Численность рабочих

чел

166

170

4

102,04

14

Производительность 1-го работника

Тг

1681320,03

2208121,31

526801,27

131,33

15

Фонд оплаты труда работников

Тг

52272000

57446400

5174400

109,89

16

Средняя заработная плата работника

Тг

33000

35200

2200

106,66

17

Средняя годовая ст-ть основных средств

Тг

70185125,04

77446604,64

7261479,60

110,34

18

Средняя годовая стоимость оборотных средств

Тг

112504176,4

91709282,67

-20794893,7

81,51

19

Фондоотдача

Тг

2,90

3,82

0,92

131,87

20

Фондоёмкость

Тг

0,34

0,261

-0,08

75,82

21

Фондовооружённость

Тг

579177,78

576777,51

-2400,26

99,58

[43]

Проанализировав таблицу , можно сделать вывод, что темп роста дохода от реализации продукции в 2012 г. по сравнению с 2010 г. увеличился на 135,21%.. При этом себестоимость повысилась в 2012 г. на 114,08% или 27156717,64 тенге по сравнению с 2011 г. Расходы периода, включающие административные и общехозяйственные расходы, расходы по реализации продукции и расходы по процентам, повысились в 2012 г. на 151,41%.

Обычно утверждаемый бюджет представляет собой совокупный план, охватывающий все стороны деятельности фирмы (функция планирования). Он представляет собой официальное выражение задач и целей, рассматриваемых с точки зрения изменения прибыли в зависимости от уровня затрат. Обычно на предприятиях бюджеты составляются по всем подразделениям и всех направлений деятельности. Как правило, бюджеты составляются в области маркетинга, снабжения, кадров, финансов, администрации. Такой подход позволяет менеджерам всех уровней проводить скоординированный и сбалансированный контроль всех операций каждого подразделения в отдельности и всей фирмы в целом.

На финансовые результаты деятельности ТОО «Интерстройсервис и К повлиял доход от неосновной деятельности, который в 2011 г. составил 21793686,55 тенге, в 2011 г. 10892213,11тенге Доход до налогообложения составил в 2012 г. 13340970,96 тенге. А итоговая прибыль увеличилась на 12512765,96 тенге.

Несмотря на увеличение среднесписочной численности работников предприятия с 166 чел. в 2011 г. до 170 чел. в 2012 г., в связи, с чем произошло увеличение фонда оплаты труда в 2011 г. 5174400 тенге или 109,89%. А так же наблюдается рост производительности труда одного работающего: в 2011 г.- 1681320,03тенге, в 2012 г. 2208121,31 тенге, это 131,33%.

Рассматривая показатели доходности, отметим увеличение рентабельности объема продаж на 4,33% в 2011 г. по сравнению с 2010 г. Рентабельность продукции составляла в 2011 г. -0,58%, в 2012 г. 3,71%.

Рост показателей фондоотдачи свидетельствует об эффективности использования основных средств: в 2011 г. на 1 тенге основных средств приходилось 2,9 тенге дохода, в 2012 г. 3,8 тенге.

Необходимо отметить, что за период с 2011 г. по 2012 г. наблюдался рост производительности труда и дохода.

Увеличение активов положительно характеризует работу организации, поскольку свидетельствует о ее дальнейшем развитии.

Проанализируем состав и структуру активов бухгалтерского баланса ТОО «Интерстройсервис и К. Далее проанализируем состав и структуру краткосрочных активов, которая представлена в таблице 7.

Таблица 7 - Состав и структура краткосрочных активов бухгалтерского баланса ТОО «Интерстройсервис и К на 2011 - 2012 гг.

№ п/п

Показатели

2011

2012

Отклонение (+/-)

тенге

Удельный вес, %

Тенге

Удельный вес, %

тенге

%

Структуры в пунктах

1

Краткосрочные активы, всего в том числе:

112504176,4

100

91709282,6

100

-20794893,7

8,15

-

2

Денежные средства и их эквиваленты

4138471,33

3,67

5341586,6

5,82

1203115,35

12,90

2,14

3

Краткосрочные финансовые инвестиции

-

-

-

-

-

-

-

4

Краткосрочная дебиторская задолженность

18854852,56

16,75

19853408,8

21,64

998556,32

10,52

4,88

5

Запасы

85520554,27

76,01

63362493,7

69,09

-22158060,5

7,40

-6,92

6

Текущие налоговые активы

3511584,41

3,12

2764443,3

3,01

-747141,09

7,87

-3,12

7

Прочие краткосрочные активы

478713,83

0,42

387350

0,42

-91363,83

8,09

-0,003

[43]

Данные таблицы 7 свидетельствуют о том, что краткосрочные активы по сравнению с 2011 годом уменьшились на -20794893,7 или 8,15%. Денежные средства увеличились на 12,90%. Следует отметить, что рассматриваемое предприятие как на 2010 год, так и за 2012 год не имело краткосрочных финансовых инвестиций.

В 2011 году на 10,52% возросла краткосрочная дебиторская задолженность.

Запасы сократились на 22158060,5 тенге или 7,40%.

Текущие налоговые активы уменьшились на 7,87%,а доля их в краткосрочных активах снизилась с 3,01% до 3,12%, т.е. на 0,11 пункта.

Важно установить не только фактический размер собственного капитала, но и определить удельный вес его в общей сумме капитала. Этот показатель носит различные названия (коэффициент собственности, коэффициент независимости, коэффициент автономии), но суть его одна - по нему определяют, насколько предприятие не зависимо от заемных средств и способно маневрировать собственными средствами . Анализ динамики и состава структуры долгосрочных активов, представлена в таблице 8.

Таблица 8 - Состав и структура долгосрочных активов бухгалтерского баланса ТОО «Интерстройсервис и К на 2011 - 2012 гг.

№ п/п

Показатели

2011

2012

Отклонение (+/-)

тенге

Удельный вес, %

Тенге

Удельный вес, %

тенге

%

Структуры в пунктах

1.

Долгосрочные активы,всего в том числе:

78504113,14

100

80459275,3

100

1955162,2

102,49

-

2.

Основные средства

76451467,02

97,38

78441742,26

97,49

1990275,2

102,60

0,10

3.

Нематериальные активы

53434,71

0,06

18321,63

0,02

-35113,08

34,28

-0,04

4.

Прочие долгосрочные активы

1999211,41

2,54

1999211,41

2,48

0

0

-0,06

[43]

Проанализируем таблицу , здесь видно, что по сравнению с 2012 годом долгосрочные активы возросли на 102,49% или 1955162,2 тенге.

Наибольший удельный вес занимают основные средства. Доля их в 2012 годом составила 97,49%, что на 0,11 пункта меньше.

Стоимость нематериальных активов в 2012 годом уменьшилась на 35113,08 тенге, что в 2 раза меньше по сравнению с 2012 годом. Доля этой статьи не имеет никакой значимости.

Прочие долгосрочные активы остались неизменны, это - 1999211,41,как на 2011 год, так и на 2012 год.

Проведем сравнительный анализ кредиторской задолженности с дебиторской задолженностью, которая дана в таблице 9.

Таблица 9 - Состав и структура краткосрочных обязательств ТОО «Интер стройсервис и К на 2011 - 2012 гг

№ п/п

Показатели

2011

2012

Отклонение (+/-)

Тенге

Уд.вес, %

тенге

Уд.

вес, %

тенге

%

Структуры в пунктах

1

Краткосрочные обяз-ва, всего в том числе:

13863578,2

100

-11061492,3

100

-24925070,5

-79,78

-

1.1

Краткосрочные финансовые обяз-ва

0,05

-

-

-

-

-

-

1.2

Обяз-ва по налогам

1205173,29

8,69

1890720,94

-17,09

685547,65

156,88

-25,78

1.3

Обяз-ва по другим обязательным и добровольным платежам

-201133,58

-1,45

259727,43

-2,34

460861,01

-129,1

-0,89

1.4

Краткосрочная кредиторская задолженность

12995029,4

93,73

-13211940,7

119,44

-26206970,1

-101,6

25,70

1.5

Краткосрочные оценочные обязательства

-135491

-0,97

-

-

-

-

-

[43]

В таблице 9 видно, что краткосрочные обязательства снизились в основном за счет уменьшения в два раза кредиторской задолженности.

Наибольший удельный вес как на начало года, так и на конец года имела статья «краткосрочная кредиторская задолженность», величина ее увеличилась с 93,73% на 119,44%. В анализируемом предприятии краткосрочная дебиторская задолженность на 2012 год снизилась почти на 2 раза, а в 2011 году на 2,2 раза, что свидетельствует о необеспеченности кредиторской задолженностью предприятии.

При анализе важно определить не только абсолютную величину собственного оборотного капитала, но его удельный вес в общей величине собственного капитала. Он показывает, какая часть собственных средств предприятия находится в мобильной форме, позволяющей относительно свободно маневрировать этими средствами. В качестве оптимальной величины коэффициента маневренности может быть принят в размере больше или равный 0,5, однако каких-либо устоявшихся в практике нормальных значении показателя не существует. Контроль при этом рассматривается менеджером как процесс обеспечения достижения целей организации. В рамках такого подхода менеджер стремится к созданию в организации информационно-управленческих систем, которые позволяют автоматизировать (в какой-то степени) процесс контроля, а также получить возможность сбора и обработки информации, необходимой для принятия решений. Такие коэффициенты как коэффициент обеспеченности запасов и затрат собственными источниками формирования, показывающий какая часть запасов и затрат покрывается собственными оборотными средствами, и коэффициент соотношения дебиторской и кредиторской задолженности, характеризующий обеспеченность кредиторской задолженности дебиторской задолженностью, полностью не соответствуют нормальным значениям. Эти все несоответствия говорят о финансовой устойчивости рассматриваемого предприятия.

Таблица 10 - Показатели ликвидности краткосрочных активов ТОО «Интерстройсервис и К на 2012 г.

№ п/п

Показатели

На начало года

На конец года

Отклонение (+/-)

тг.

тг.

тыс.тг.

%

1.

Краткосрочные активы, всего тенге

112504176,4

91709282,67

-20794893,7

81,51

1.1.

в том числе: денежные средства и их эквиваленты и краткосрочные финансовые инвестиции

4138471,33

5341586,68

1203115,35

129,07

1.2.

краткосрочная дебиторская задолженность и прочие краткосрочные активы

19333566,39

20240758,88

907192,49

104,69

1.3.

запасы и текущие налоговые активы

89032138,68

66126937,11

-22905201,6

74,27

2.

Краткосрочные обязательства, всего тенге

13863578,17

-11061492,29

-24925070,5

-79,78

2.1.

в том числе: краткосрочные финансовые обязательства

0,05

-

-

-

2.2.

краткосрочная кредиторская задолженность

12995029,41

-13211940,66

-26206970,1

-101,66

2.3.

прочие краткосрочные и налоговые обязательства

1069682,29

1890720,94

821038,65

176,75

3.

Показатели ликвидности:

3.1.

Коэффициент абсолютной ликвидности (1.1./2.)

0,29

-0,48

-0,78

-161,76

3.2.

Коэффициент промежуточной ликвидности ((1.1+1.2)/2)

1,69

-2,31

-4,005

-136,60

3.3.

Коэффициент текущей ликвидности (общего покрытия) (1.1+1.2+1.3)/2

8,11

-8,29

-16,40

102,16

Из таблицы 10 видно, что все показатели по сравнению с 2011 г., 2012 г., все показатели ликвидности значительно ниже их теоретического значения, что свидетельствует о неплатежеспособности организации на 2012 год.

Коэффициент абсолютной ликвидности в 2011 году составлял 0,29, так как нормальное ограничение данного показателя находится в пределах от 0,2 до 0,5. Из этого следует, что текущая часть задолженности компании может быть погашена на дату составления баланса или в ближайшее время. А в 2012 году этот показатель составлял -0,48, что свидетельствует о неспособности отвечать по своим обязательствам.

Коэффициент промежуточной ликвидности в 2011 году составлял 1,69, что соответствует оценке нижней нормальной границе коэффициента промежуточной ликвидности, в 2012 году этот показатель составлял -2,31, что не соответствует оценке нормальной границе коэффициента. Этому свидетельствует то, что не у всех оборотных средств ликвидность одинакова

Коэффициент текущей ликвидности в 2011 году составлял 8,11, что соответствует нормальному значению, так как для данного показателя оно должно быть выше 2. В 2012 году данный показатель равен -8,29, что не соответствует нормальному значению показателя, это говорит о том, что активы компании не покрывают обязательства в этом году. Устойчивость организации, функционирующей в рыночной экономике, является одним из важнейших факторов оценки ее конкурентоспособности.

Таблица 11 - Обеспеченность запасов нормальными источниками их формирования на ТОО «Интерстройсервис и К на 2011-2012гг.

№ п/п

Показатель

2011

2012

Отклонение

(+;-)

%

1

Капитал

2349567,19

14172253,58

11822686,4

603,18

2

Долгосрочные активы

78504113,14

80459275,3

1955162,16

102,49

3

Наличие собственного оборотного капитала

-76154545,95

-66287021,72

9867524,23

87,04

4

Долгосрочные обязательства

174795144,2

169057796,7

-5737347,5

96,71

5

Наличие собственных и долгосрочных источников формирования запасов

98640598,23

102770775

4130176,73

104,18

6

Краткосрочные финансовые обязательства

13863578,17

-11061492,29

-24925070,5

-79,78

7

Общая величина нормальных источников формирования запасов

112504176,4

91709282,67

-20794893,7

81,51

8

Запасы

85520554,27

63362493,79

-22158060,5

74,09

9

Излишек (+) или недостаток (-) собственного оборотного капитала

-161675100,2

-129649515,5

32025584,7

80,19

10

Излишек (+) или недостаток (-) собственных и долгосрочных источников формирования запасов

13120043,96

39408281,17

26288237,2

300,36

11

Излишек (+) или недостаток (-) общей величины нормальных источников формирования запасов

26983622,13

28346788,88

1363166,75

105,05

[43]

Проанализируем таблицу 11, в анализируемом предприятии, как на начало, так и на конец не имело собственного оборотного капитала. Для осуществления своей деятельности она смогла привлечь долгосрочные займы.

В 2011 году наблюдается недостаток собственного оборотного капитала, а так же излишек общей величины нормальных источников формирования запасов и собственных и долгосрочных источников формирования запасов. Вычисление этих трех показателей обеспеченности запасов источниками их формирования позволяет оценивать финансовое положение компании, нормально устойчивого.

По данным анализируемого ТОО «Интерстройсервис и К уровень рентабельности общих активов организации характеризуется данными, приведенными в таблице 12.

Таблица 12- Уровень рентабельности общих активов ТОО «Интерстройсервис и К на 2011-2012 гг.

№ п/п

Показатель

2011

2012

Отклонение

(+;-)

%

1

Итоговая прибыль, тенге

-1425002,96

11087763

12512765,96

-778,08

2

Среднегодовая стоимость общих активов, тенге

173447396,3

181588423,8

8141027,45

104,69

3

Уровень рентабельности общих активов

-0,008

0,06

0,06

-743,20

[43]

Из таблицы 12 видно, что уровень рентабельности общих активов увеличился по сравнению с 2011 годом на 0,06 пункта и составил 0,06 %, это связано с тем, что в 2012 году по сравнению с 2012 годом итоговая прибыль увеличилась на 12512765,96 тенге.

Таблица 13 - Влияние изменения уровня рентабельности реализованной продукции и оборачиваемости общих активов на отклонение в уровне рентабельности общих активов ТОО «Интерстройсервис и К за 2011-2012 гг.

№ п/п

Показатель

2011

2012

Отклонение

В том числе за счет изменения

(+;-)

%

Уровня рентабельности реализованной продукции

Оборачиваемости активов

1

Итоговая прибыль, тенге

-1425002,96

11087763

12512766

-778,08

-

-

2

Доход от реализации продукции, тенге

221934244,5

300304498,7

78370254,2

135,31

-

-

Среднегодовая стоимость общих активов, тенге

173447396,3

181588423,8

8141027,45

104,69

-

-

4

Уровень рентабельности общих активов, %

-0,82

6,10

6,92

-

7,16

-0,24

5

Уровень рентабельности реализованной продукции, %

-0,64

3,69

4,33

-

-

-

6

Коэффициент оборачиваемости общих активов

1,27

1,65

0,37

-

-

-

Как видно в таблице 12, уровень рентабельности общих активов увеличился на 6,92 %, уровень рентабельности реализованной продукции так же увеличился, от -0,64 до 3,69, а коэффициент оборачиваемости общих активов увеличился на 0,37 %. Это связано с увеличением итоговой прибыли и доходом от реализации продукции.

Таблица 14 - Уровень коэффициента оборачиваемости активов ТОО «Интерстройсервис и К за 2011-2012 гг.

№ п/п

Показатель

2011

2012

Отклонение

(+;-)

%

1

Доход от реализации продукции, тенге

221934244,5

300304498,7

78370254,2

135,31

2

Среднегодовая стоимость активов, тенге

173447396,3

181588423,8

8141027,45

104,69

3

Уровень коэффициента оборачиваемости активов, %

1,279

1,65

0,37

-

В таблице 14 видно, что уровень коэффициента оборачиваемости активов увеличился по сравнению с предыдущим годом на 0,37 пункта. Этому способствовала увеличение дохода от реализации продукции, что привело к повышению уровня исследуемого показателя на 0,37 пункта. Совокупное влияние этих двух факторов дает нам отклонения уровня коэффициента оборачиваемости активов.

Таблица 15 - Динамика показателей оборачиваемости текущих активов организации за 2011-2012 гг.

№ п/п

Показатель

2011

2012

Отклонение

(+;-)

%

1

Доход от реализации продукции, тенге

221934244,5

300304498,7

78370254

135,31

2

Средняя за период величина краткосрочных активов, тенге

103188481

102106730

-1081752

98,95

3

Коэффициент оборачиваемости краткосрочных активов

2,15

2,94

0,79

4

Продолжительность одного оборота краткосрочных активов

168

122,40

-45

73

5

Коэффициент закрепления оборотных средств

0,46

0,34

-0,12

[43]

Из таблицы 15 видно, что в 2012 году произошло ускорение оборачиваемости краткосрочных активов. Количество оборотов возросло с 2,15 до 2,94 раз, в результате продолжительности одного оборота краткосрочных активов сократилась на 45 дня, что свидетельствует об улучшении финансового положения организации.

2.2 Анализ системы контроля на ТОО «Интерстройсервис и К»

Различают три основных вида контроля: предварительный, текущий и заключительный. По форме осуществления все эти виды контроля схожи, так как имеют одну и ту же цель: способствовать тому, чтобы фактически получаемые результаты были как можно ближе к требуемым. В организациях предварительный контроль используется в трех ключевых областях - по отношению

человеческим, материальным и финансовым ресурсам.

Предварительный контроль в области человеческих ресурсов достигается в организациях за счет тщательного анализа тех деловых и профессиональных знаний и навыков, которые необходимы для выполнения тех или иных должностных обязанностей и отбора наиболее подготовленных и квалифицированных людей. Для того, чтобы убедиться, что принимаемые работники окажутся в состоянии выполнить порученные им обязанности, необходимо установить минимально допустимый уровень образования или стаж работы в данной области и проверить документы и рекомендации, представляемые нанимаемым. Существенно повысить вероятность привлечения и закрепления в составе организации компетентных работников можно также путем установления справедливых размеров выплат и компенсаций, проведения психологических тестов, а также при помощи многочисленных собеседований с работником в период перед его наймом. Во многих организациях предварительный контроль человеческих ресурсов продолжается и после их найма в ходе курса обучения. Обучение позволяет установить, что же дополнительно нужно добавить и руководящему составу, и рядовым исполнителям к уже имеющимся у них знаниям и навыкам, прежде чем приступать к фактическому исполнению своих обязанностей. Курс предварительного обучения повышает вероятность того, что нанятые работники будут трудиться эффективно.

При приеме на работу в ТОО «Интерстройсервис и К» специалистов и руководителей среднего звена проводится собеседование согласно должностной инструкции предприятия. Окончательное решение о приеме на работу принимает директор по представлению лица, проводившего собеседование.

В бухгалтерии инспектор по кадрам ТОО «Интерстройсервис и К» проверяет документы принимаемого работника на соответствие квалификационным требованиям: право на управление транспортных средств у водителей, удостоверения специалистов (стропальщиков, крановщиков, сварщиков, и т.д.) прохождение медицинской комиссии.

В бухгалтерии принимаются копии документов: удостоверения личности, СИК, РНН и договора с накопительным пенсионным фондов, готовится индивидуальный трудовой договор.

Предварительный контроль в области материальных ресурсов. Очевидно, что сделать высокооплачиваемую продукцию из плохого сырья невозможно. Контроль осуществляется путем выработки стандартов минимально допустимых уровней качества и проведения физических проверок соответствия поступающих материалов этим требованиям. К методам предварительного контроля материальных ресурсов относится также обеспечение запасов в организации на уровне, достаточном для того, чтобы избежать их дефицита.

Бухгалтерия ТОО «Интерстройсервис и К»контролирует фактические затраты на выполненный объем работ: заработная плата работников, сумму услуг субподрядчиков, транспортные расходы, затраты на аренду специальных машин и оборудования, сумму списываемых строительных материалов и конструкций.

Главный инженер ТОО «Интерстройсервис и К»согласно должностной инструкции организовывает контроль за улучшением и усовершенствованием строительных, монтажных и пусконаладочных работ, созданием принципиально новых видов продукции, техники и технологии, по проектированию и внедрению в производство систем автоматизированного проектирования, средств комплексной механизации и автоматизации технологических процессов, разработке нормативов трудоемкости изделий и норм расхода материалов на их изготовление. Контролирует проведение научных исследований и экспериментов, испытаний новой техники и технологии, а также работу в области научно-технической информации и пропаганды, рационализации и изобретательства. Работает с рационализаторами - работниками ТОО «Интерстройсервис и К» для повышения производительности труда и снижения затрат.

Важнейшим методом предварительного контроля финансовых ресурсов является бюджет, который одновременно выполняет и функцию планирования.

Бюджет является механизмом предварительного контроля и в том смысле, что дает уверенность руководителям: когда организации нужны будут наличные средства, то эти средства у нее будут. Бюджет устанавливает предельные значения затрат и не позволяет тем самым какому-либо отделу или организации в целом исчерпать свои наличные средства до конца.

Обычно утверждаемый бюджет представляет собой совокупный план, охватывающий все стороны деятельности фирмы (функция планирования). Он представляет собой официальное выражение задач и целей, рассматриваемых с точки зрения изменения прибыли в зависимости от уровня затрат. Обычно на предприятиях бюджеты составляются по всем подразделениям и всех направлений деятельности. Как правило, бюджеты составляются в области маркетинга, снабжения, кадров, финансов, администрации. Такой подход позволяет менеджерам всех уровней проводить скоординированный и сбалансированный контроль всех операций каждого подразделения в отдельности и всей фирмы в целом.

Для контроля и управления расходами, а, следовательно, и прибылью ТОО «Интерстройсервис и К», применяют метод сопоставления прогноза выручки с суммарными, а также переменными и постоянными расходами. Именно в этом случае суммарные затраты предприятия делятся на три основные категории:

- переменные затраты (или пропорциональные затраты). Они увеличиваются или уменьшаются пропорционально объему производства или продаж. Это прямые материальные затраты, связанные с закупками сырья, материалов, комплектующих изделий, запчастей, заработной платой наемных работников, потребление электроэнергии, транспортные расходы, торговые расходы и т. п.

- постоянные затраты (или фиксированные издержки, издержки не

действующего предприятия, операционные расходы). Это расходы, соответствующие порогу рентабельности предприятия. К ним относятся: арендная плата, страхование, оклады управленческих работников, административные расходы, представительские расходы, расходы на транзакцию, расходы по торговым операциям, амортизационные отчисления, проценты за кредиты и лизинги и т. п.

- смешанные расходы. Это такие затраты, которые трудно разделить на постоянную и переменную части, либо деление их на 1) и 2) категории несущественно, например, почтово-телеграфные расходы, расходы по текущему ремонту оборудования и т. п.

Такое разделение расходов помогает решать задачу максимизации массы и прироста прибыли за счет относительного сокращения тех или иных расходов. Эта классификация расходов позволяет определить запас финансовой прочности предприятия на случай изменения конъюнктуры и других возможных изменений.

Успешная деятельность предприятия не возможна без разумного управления финансовыми ресурсами. Нетрудно сформулировать цели для достижения которых необходимо рациональное управление финансовыми ресурсами:

- выживание фирмы в условиях конкурентной борьбы;

- избежание банкротства и крупных финансовых неудач;

- лидерство в борьбе с конкурентами;

- максимизация рыночной стоимости фирмы;

- приемлемые темпы роста экономического потенциала фирмы;

- рост объемов производства и реализации;

- максимизация прибыли;

- минимизация расходов;

- обеспечение рентабельной деятельности и т.д.

Приоритетность той или иной цели может выбираться предприятием в зависимости от отрасли, положения на данном сегменте рынка и от многого другого, но удачное продвижение к выбранной цели во многом зависит от совершенства управления финансовыми ресурсами предприятия.

Управление финансовыми ресурсами фирмы, ввиду многовариантности его проявления, на практике невозможно осуществлять без профессиональной организации этой работы.

Основной вид деятельности ТОО «Интерстройсервис и К» является выполнение строительно-монтажных работ.


Подобные документы

  • Сущность и понятие управления организацией. Управленческий контроль как функция руководителя. Изучение организационной структуры, управленческого труда и работы менеджеров ООО "Гидро-Сервис". Совершенствование управленческого контроля на предприятии.

    курсовая работа [198,8 K], добавлен 25.11.2015

  • Контроль как функция менеджмента. Необходимость и цели контроля. Основные виды контроля. Поэтапные процессы контроля. Поведенческие аспекты и характеристика управленческого контроля. Расчеты эффективного управления. Структура управления.

    курсовая работа [70,2 K], добавлен 07.06.2007

  • Внутренний контроль систем управления организации. Процедуры контроля. Среда управленческого контроля. Система учета организации. Кадровая структура контроля. Используемые формы контроля. Порядок в сложнейших системах хозяйствования.

    реферат [20,8 K], добавлен 12.02.2003

  • Управленческий контроль с точки зрения российских ученых. Среда управленческого контроля, система учета, кадровая структура, используемые формы контроля. Структура управленческого контроля завода КАМАЗ. Японская система управленческого контроля.

    курсовая работа [271,1 K], добавлен 09.07.2008

  • Изучение сущности, методов и особенностей управленческого контроля в туристическом бизнесе. Характеристика предприятия ООО "Арландина-2004". Возможности автоматизации системы управленческого контроля в туристическом бизнесе и в исследуемом предприятии.

    дипломная работа [766,7 K], добавлен 21.10.2010

  • Сущность и элементы управленческого контроля, его формы и функции, принципы и этапы реализации. Основные методы контроля работы трудового коллектива в компании. Анализ и оценка, предложения и рекомендации по повышению эффективности контроля в компании.

    курсовая работа [116,0 K], добавлен 14.03.2013

  • Анализ сущности, значения и форм управленческого контроля - одной из функций управления, без которой не могут быть реализованы в полной мере все другие функции управления: планирование, организация, руководство и мотивация. Контроль качества продукции.

    дипломная работа [86,6 K], добавлен 18.03.2011

  • Понятие "контроль" и "управление". Функции и принципы контроля. Основные функции управления. Представление о технологии и правилах проведения контроля. Процесс выбора концепции контроля качества продукции. Этические, правовые и производственные нормы.

    презентация [148,7 K], добавлен 12.05.2013

  • Понятие контроля и регулирования как функций менеджмента. Основные виды и этапы проведения контроля на предприятии. Анализ системы регулирования и контроля на предприятии ЗАО "ТДК", разработка мероприятий и рекомендаций по их совершенствованию.

    курсовая работа [62,2 K], добавлен 19.03.2012

  • Сущность и необходимость административного контроля в системе управления. Принципы административного аудита. Формы, принципы административного контроля, используемого в организации. Оценка эффективности форм управленческого контроля в Хойникском Райпо.

    курсовая работа [66,7 K], добавлен 01.03.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.