Управление персоналом на предприятии

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Общая характеристика транспортной компании ООО «АвтоРеал» и основные виды ее деятельности

Транспортная Компания ООО «АвтоРеал» профессионально осуществляет перевозку сборных грузов по городам России и Казахстана. Образованная в мае 2004 года в г. Набережные Челны, транспортная компания на сегодняшний день имеет собственный автопарк состоящий из 6 грузовых автомобилей Volvo выполняющих ежедневные рейсы. Перевозка грузов всегда сопряжена с известными рисками. Чтобы свести их к минимуму, важно доверять грузовые перевозки надёжной компании, чья безупречная репутация в области логистики подтверждена годами отличной работы.

Транспортные услуги перевозки грузов с ООО «АвтоРеал» - это гарантированная сохранность груза на все время грузоперевозки, чёткое информационное сопровождение, доставка грузов практически по всей территории России в оптимальные сроки и точно рассчитанная стоимость автоперевозки.

Транспортная компания ООО «АвтоРеал» осуществляет автомобильные перевозки грузов в любой населённый пункт, расположенный в пределах 3000 км. Доставка грузов отслеживается сотрудниками ООО «АвтоРеал».

Сотрудники офиса транспортной компании обеспечивают экспертный уровень консультаций на предмет предоставляемых услуг грузоперевозки, информируют о прибытии груза, подбирают оптимальный маршрут перевозки грузов и производят расчёт стоимости грузоперевозки.

Общая информация об организации представлена в Таблице №1, где указываются местонахождение, юридический адрес, организационно-правовая форма, ответственные лица, реквизиты и так далее.

Таблица №1. Ответственные лица и реквизиты организации

Общая информация

Отчетные показатели (по состоянию на 1 января 2011 г.)

Внешние факторы, влияющие на деятельность организации

Внутренние факторы влияющие на деятельность организации

2. Формы организации работ и мероприятия по формированию внутреннего имиджа ООО «АвтоРеал»

Чтобы компания была успешной‚ необходимо‚ чтобы она начиналась с людей творческих и жизнерадостных. Это имеет большое значение в политике подбора персонала. Сотрудники ООО «АвтоРеал» - успешные позитивные люди‚ ответственные‚ ценящие традиции партнерства с клиентами‚ поставщиками и коллегами.

За время прохождения практики мы выяснили, что сотрудники компании довольны своей работой, потому что компания предоставляет для этого все условия: достойная, регулярно индексируемая заработная плата, объективно отражающая профессиональный уровень сотрудника, социальные гарантии, возможности карьерного роста, уверенность в завтрашнем дне. А также:

- Организация льготных горячих обедов для сотрудников;

- Оказание материальной помощи сотрудникам предприятия в трудных жизненных ситуациях;

- Ежегодная бесплатная вакцинация сотрудников от гриппа;

- Подарки детям сотрудников;

- Максимально благоустроенные рабочие места;

- Спецодежда;

Наблюдая за коллективом ООО «АвтоРеал», можно сделать вывод, что в организации преобладает деловая атмосфера, которая сочетается с взаимоуважением и доброжелательностью, а также высоким профессионализмом сотрудников нацеленных на результат. В ООО «АвтоРеал» соблюдается корпоративная этика.

3. Организация работы и процедуры отбора и набора персонала в ООО «АвтоРеал»

мотивация трудовой имидж распорядок

При подборе персонала отдел кадров ООО «АвтоРеал» придерживается следующим принципам:

- «Компетентность» основное требование, которое предъявляется к кандидатам. При этом менеджер по персоналу изучает биографические данные, профессиональную карьеру и рекомендации, определяет уровень профессиональных знаний и умений, деловых и личностных качеств, состояния здоровья, прогнозирует успешность адаптации в коллективе.

- «Объективность» стремится свести к минимуму влияние субъективного мнения лиц, принимающих решение о приеме кандидата;

- «Непрерывность» менеджер по персоналу ведет постоянную работу по отбору лучших специалистов, формированию кадрового резерва из внешних кандидатов и сотрудников предприятия;

Методы оценки кандидатов, достоинства метода и недостатки представлены в Таблице №2:

Таблица №2

Поиск кандидатов в ООО «АвтоРеал» осуществляется посредством размещения объявлений о вакансии в следующих ресурсах: СМИ (газеты), кадровые агентства, рекрутинговые агентства, специализированные и высшие учебные заведения, центры занятости населения, Интернет, специализированные стенды в магазинах. Ответственный за размещение информации о вакансиях - менеджер по подбору персонала.

Требования предприятия к кандидатам и форма подачи объявления и конкретные СМИ определяются директором.

Специалист подбору персонала контролирует выход объявлений и подшивает его в архив, а также запрашивает и предоставляет в бухгалтерию все необходимые отчетные бухгалтерские документы (счет-фактура, акт выполненных работ и т.д.).

При отборе кандидатов используются следующие методы:

1. Анкетирование

2. Тестирование

Все входящие звонки по вакансиям принимает специалист по подбору персонала. Кандидатам предлагается прислать резюме или анкету на электронную почту специалиста по подбору персонала. Специалист по подбору персонала один раз в 2-3 дня передает резюме претендентов и в печатном виде директору.

Специалист по подбору персонала обеспечивает формирование кадрового резерва кандидатов, путем регистрации и хранения анкет / резюме потенциально интересных компании кандидатов.

После того как будет принято решение о приеме на работу, кандидат пишет заявление о приеме на работу, составляется трудовой договор (Приложение №3).

Кандидату выдается перечень документов, которые необходимо иметь с собой при оформлений на работу, в ООО «АвтоРеал» - это:

- паспорт;

- документ об образовании;

- ИНН;

- СНИЛС;

- копия свидетельства о рождении детей;

- справка 2НДФЛ с прежнего места работы;

Менеджер по персоналу знакомит работника с организационной структурой компании, основными регламентирующими положениями, правилами, социальным пакетом, должностными обязанностями. Проводится инструктаж по технике безопасности.

5. Основные положения схемы построения материальной мотивации

Система оплаты труда и мотивации персонала ООО «АвтоРеал» направлена на обеспечение стабильного развития. Цель системы оплаты труда состоит в определении доли и вклада каждого работника в результате работы.

Основу для выплаты заработной платы работникам составляет фонд оплаты труда, который включает следующие выплаты в денежной форме:

Заработная плата в денежной форме:

· заработная плата за выполненную работу;

· выплаты стимулирующего характера;

· выплаты компенсирующего характера, связанные с особым режимом работы и условиями труда, в ООО «АвтоРеал» это разъездной характер работы водителей

Система оплаты труда и мотивации персонала основана на следующих принципах:

· ориентация на достижение конечного результата;

· сочетание коллективного и личного интереса;

· оплата в зависимости от количества и сложности труда;

· отказ от уравниловки в зарплате;

· поощрение за совмещение профессий;

· заработная плата сотрудника - служебная тайна;

· оценка труда производится непосредственно руководителем;

· дополнительная оплата за счет социальных благ и гарантий;

· штрафование за нанесение материального и морального ущерба.

Общий заработок штатного служащего (руководителя, специалиста) складывается из должностного оклада и премии по итогам работы за квартал. Заработная плата работников складывается из должностного оклада и вознаграждения за конечный результат деятельности. Должностной оклад работника компании определяется штатным расписанием и фиксируется в трудовом договоре.

6. Схема построения нематериальной мотивации в ООО «АвтоРеал»

Система нематериальной мотивации сотрудников ООО «АвтоРеал» включает в себя следующие методы:

- объявление благодарности;

- награждение Почетными грамотами;

- включение в резерв на выдвижение на вышестоящую должность;

- благодарность объявляется персоналу компании за следующие достижения:

· - выполнение на высоком уровне своих трудовых функций;

· - значительное улучшение применяемых в компании технологий;

· - перевыполнение плановых заданий;

· - успехи в повышении качества выполняемых работ, оказываемых услуг;

Почетной грамотой награждаются работники за добросовестный и безупречный труд, профессиональное мастерство и имеющие стаж работы в организации не менее 1 года, а также способствующие развитию организации и достижению стратегических целей компании.

Включение в резерв на выдвижение на вышестоящую должность. Аттестационная комиссия по результатам аттестации вправе внести на рассмотрение руководителя организации мотивированные рекомендации о включении его в резерв на выдвижение на вышестоящую должность.

Запись об объявлении благодарности, награждении почетной грамотой или вынесении решения о выдвижении работника на вышестоящую должность с указанием даты и номера приказа (распоряжения) о поощрении вносится в личную карточку работника в информационной базе.

7. Оценка организации кадрового менеджмента в ООО «АвтоРеал»

Кадровый менеджмент в ООО «АвтоРеал» отличается достаточно высоким уровнем организации. Все кадровые процессы четко регламентированы, практически все процедуры закреплены в положениях, инструкциях. Существует четкое разделение функций по управлению персоналом на направления: подбор персонала, развитие и оценка, кадровый учет и общее руководство отделом, а также разработка стратегии развития человеческих ресурсов.

В ООО «АвтоРеал» применяются современные кадровые технологии в процессе подбора, в системе материального и нематериального стимулирования, оценке и аттестации персонала. Корпоративная этика развита и основана на взаимопомощи, творчестве и самореализации каждого работника.

Результаты разработок и проектов тщательно отслеживаются путем всестороннего статистического анализа для выявления наиболее эффективных путей реализации.

ООО «АвтоРеал» также сотрудничает с такими рекрутинговыми и консалтинговыми организациями как «Азимут» для повышения эффективности кадровых решений.

Размещено на Allbest.ru