1.На предприятии преобладает женский пол.

2.60% респондентов имеют высшее образование и работают на данном предприятии более 5 лет.

3.Средний возраст работников 25-30 лет

Характеристика методов исследования.

Существует несколько способов выявления лидерских способностей. Это тестирование, наблюдение и другие психологические методы, а также изучение биографии и трудового стажа, подбор уже как-то проявивших себя людей и т.д. Для исследования лидерства, в данной организации были выбраны различные тесты на выявление лидерских качеств, а так же метод интервью с руководителем.

2.3 Анализ лидерских качеств

бизнес руководство лидер доминирование

1. Для того, чтобы определить, является ли директор салона прически лидером, было проведено тестирование "Диагностика лидерских способностей" авторами которой являются Е. Жариков и Е. Крушельницкий.

Было выбрано именно данное тестирование так как, оно позволяет выявить возможности руководителя влиять на развитие своей организации. Прежде чем приступить непосредственно к тестированию, было проведено интервью с руководителем, которое позволило подготовить руководителя к тесту, сосредоточить его на вопросах для достижения максимально точного результата. Затем мы приступили конкретно к диагностике лидерских способностей. Представленная методика позволяет оценить способность человека быть лидером.

Руководителю предлагалось 50 высказываний, на которые требовалось дать ответ "да" или "нет". Среднего значения в ответах не предусмотрено. Следовало долго не задумываться над высказываниями. Материал тестирования представлен в Приложении А.

2. Также была проведена оценка преобладающего стиля руководства по методике А.Л. Журавлева "Диагностика стилей руководства". На вопросы данного тестирования отвечал весь персонал организации, тем самым объективно оценивая поведение своего начальника.

Методика предлагала 27 характеристик деятельности руководителя и к каждой характеристике - по 5 вариантов ее проявления.

Было необходимо выбрать один или несколько вариантов, которые вам подходят, и отметить их. Материал представлен в Приложении Б.

3. Далее было проведено тестирование для всего персонала на выявление потенциальной возможности стать руководителем по методике "Лидер" (Приложение В), автором которой является Р.С. Немов. Было выбрано данное тестирование, так как оно помогает выявить не только потенциальную возможность стать сильным и уверенным руководителем, но и помогает определить, есть ли у тестируемого ярко выраженный комплекс качеств сильного лидера. В тесте было предложено 50 вопросов, к каждому из которых было дано два варианта ответа. Тестируемый должен был выбрать одни из вариантов и пометит его на бланке ключа.

2.4 Анализ результатов исследования

После проведения исследования мы получили следующие результаты:

а) В ходе интервью с руководителем, нам удалось узнать общую информацию об организации, понять, чем руководствуется непосредственный директор салона красоты при выборе стиля руководства, понять перспективы работы предприятия.

Было выявлено, что самому руководителю действительно интересно узнать, насколько развиты его лидерские качества. Ольга Бакалейщик - директор салона, охотно отвечала на все вопросы и была заинтересована в результатах опроса персонала. С помощью интервью она была морально подготовлена к предстоящему опросу.

б) Результаты по методике "Диагностика лидерских способностей"

Сумма баллов по данному тестированию руководителя составила 35 баллов, что является границей между средней и сильной выраженностью лидерских качеств. Стоит сделать вывод, что тестируемый отвечал действительно честно, не было обнаружено никаких противоречий. Руководитель выделяет время для решения важных задач, направленных на достижение главных целей. Мелкие дела выполняются в "окне" между большими делами. Совещания и поездки меняются редко. Руководитель четко представляет ключевые области своей деятельности и действительно умеет вовремя и вполне уместно применять свои лидерские способности для эффективной и слаженной работы предприятия.

в) Результаты по методике "Диагностика стилей руководства"

Проанализировав результаты опроса, мы получили 1-К-1, что означает, что доминирующим стилем руководства на предприятии является коллегиальный или, как мы его в дальнейшем будем называть, демократический стиль. Демократический стиль руководства основан на инициативе коллектива. Он характеризуется коллективной деятельностью, при которой обеспечивается активное и равноправное участие всех сотрудников в обсуждении намечаемых к реализации целей, определении. Это самое благоприятное развитие для предприятия подобного нашему. Маленький слаженный коллектив, работающий друг с другом много лет, эффективнее всего будет работать именно в такой морально-психологической атмосфере.

Демократический стиль руководства предполагает взаимодействие. У руководителя и подчиненного в этом случае возникает чувство доверия и взаимопонимания. Но стремление прислушиваться к мнению своих сотрудников по самым разным вопросам объясняется не тем, что сам он чего-то не понимает. Ольга, как руководитель, убеждена в том, что при обсуждении проблем всегда могут возникнуть новые дополнительные идеи, которые позволят улучшить процесс реализации решения.

Настоящий демократичный руководитель избегает навязывать свою волю подчиненным. Такой руководитель отдает предпочтение методам убеждения и стимулирования; к санкциям прибегает лишь тогда, когда все другие методы исчерпаны. Демократический стиль руководства характеризуется децентрализацией власти. Руководитель-демократ советуется с подчиненными и консультируется у специалистов, участвующих в выработке решений. Подчиненные получают достаточную информацию, чтобы иметь представление о перспективах своей работы.

С психологической точки зрения демократический стиль управления наиболее благоприятен. Руководитель-демократ проявляет интерес и оказывает доброжелательное внимание к сотрудникам, учитывает их интересы, потребности. Это положительно влияет на результаты труда, инициативу, активность сотрудников, удовлетворенность их своей работой и положением в коллективе. Благоприятный психологический климат и сплоченность коллектива положительно воздействуют на психическое и физическое здоровье сотрудников. Однако при всех положительных характеристиках демократического стиля руководства его реализация возможна лишь при высоком авторитете руководителя интеллектуальных, организаторских, психолого-коммуникативных способностях.

Как говорилось в теоритической части курсовой работы, демократический стиль имеет две разновидности. В данном случае, методом наблюдение было выявлено, что в салоне прически доминирует совещательный стиль руководства

Большинство проблем, вставших перед коллективом, обсуждается сообща. Руководитель старается чаще советоваться с подчиненными, не проявляет своего превосходства. За последствия принятых решений ответственность не перекладывается на подчиненных. Руководители совещательного стиля руководства используют возможности двустороннего общения с подчиненными, проявляют доверие к сотрудникам. Несмотря на то, что наиболее важные решения принимаются руководителями, у подчиненных есть возможность принятия отдельных конкретных решений самостоятельно.

Судя по результатам, руководитель выбрал идеальный стиль руководства для своего предприятия. Однако в ходе беседы с Ольгой уже после интерпретации результатов диагностики, стало понятно, что она никогда не старалась придерживаться какого-то определенного стиля руководства. Выбранная структура работа была основана исключительно на колоссальном опыте в работе с людьми.

Но и в таком, казалось бы идеальном стиле руководства есть небольшие минусы. Не всегда новые сотрудники правильно понимают то, что хочет показать таким стилем руководства, их начальник. В силу своих человеческих качеств, Ольга, несмотря на высокую компетентность в рабочих вопросах, зачастую дает "слабину". Часто уступает подчиненным в огромном количестве вопросов, что расслабляет сотрудников. Это происходит не так часто, но в исследуемой нами организации, такие случаи бывали.

г) Результаты по методике "Лидер"

Последняя методика была направлена на выявление потенциального лидера среди коллектива и оценку лидерских качеств.

Результаты по этой методике удивили больше всего. 7 человек получили в итоге от 27 до 32 баллов, что означает, что лидерские качества выражены средне. Один тестируемый получал результат в 37 баллов, а это значит, что его потенциальная возможность лидера сильна. И два человека из персонала получили результат в 42 балла. Таким образом, два человека из десяти имеют склонность к диктату. Такой результат действительно противоречив. Ни беседа, ни наблюдение, ни интервью с руководителем не выявили, что в коллективе присутствуют люди, имеющие остро выраженные лидерские способности. И если опрашиваемые отвечали действительно правдиво, то противоречие заключается в том, что имея такой результат, на протяжение всей работы на данном предприятии ни один из этих двух работников никогда не показывал этих качеств и не пытался привить другой взгляд окружающим. Никто из коллектива даже не пытался стать неформальным лидером, персонал всегда шел наравне и работал сообща.

На основе проведенного исследования можно сделать определенные выводы. Несмотря на некоторые противоречия, прослеживается зависимость.

В слаженном коллективе, каждый уважает мнение руководителя, имеет среднюю выраженность лидерских качеств и на предприятии доминирует коллегиальный стиль руководства.

Подчиненные всегда желают видеть в руководителе не только начальника, но и человека, обладающего лучшими нравственными качествами, заботящегося не только об эффективности организации и о себе лично, но и о сотрудниках.

Именно такую ситуацию мы увидели на исследуемом предприятии в салоне прически "Мишель"

3. Пути совершенствования механизмов лидерства в ИП Бакалейщик салон прически "Мишель". Рекомендации по развитию системы лидерства в организации

Закончив исследование лидерства в организации, салон прически "Мишель" мы получили вполне четкую картину. Прослеживается четкая зависимость лидерских качеств руководителя, лидерских способностей персонала и стиля руководства в организации. Несмотря на то, что директор салона Ольга Валентиновна Бакалейщик выбрала благоприятный метод работы, все же нельзя забывать о том, что для стабильного успеха ей нужно постоянно совершенствовать методы руководства и деятельности подчиненных, развивать собственную компетентность, самоконтроль и самокритичность; поощрять творческую атмосферу и командный дух в организации.

Основной выявленной проблемой является то, что не каждый сотрудник способен правильно воспринять столь лояльное отношение. Каждый тип подчиненного требует от лидера специфического подхода для максимально эффективного использования индивидуального потенциала любого сотрудника. Следует смотреть на эту проблему ситуационно, так как в небольших организациях к каждому работнику должен быть индивидуальный подход, с отдельными работниками нужно вести себя более строго, а с некоторыми напротив отлично работает либеральный метод.

Руководителю данного предприятия рекомендуется приобретение умений и навыков быстро и правильно оценивать ситуацию, знать и учитывать особенности, интересы, запросы и ожидания всех членов группы. Не менее важна для лидерства и правильная оценка ситуации, своих сил и возможностей группы. Без этого успех групповой деятельности не достижим. Повторяющиеся неудачи обычно ведут к утрате веры в лидера.

Следующей рекомендацией является организация так называемых "круглых столов". В данной организации это необходимо потому, что как показали результаты исследования, на предприятии есть сотрудники, которые по каким-то причинам не всегда показывают себя так, как могут показать. Нужно, чтобы каждый работник имел право показать себя, высказать свое мнение и выдвинуть предложения по изменению и совершенствованию рабочего процесса.

Также хочется отметить, что руководители, которые хотят работать как можно более эффективно, получить всё, что можно от подчинённых, не должны применять какой-то один стиль руководства на протяжении всей своей карьеры. Скорее руководителю следует научиться пользоваться всеми стилями, методами и типами влияния, наиболее подходящими для конкретной ситуации.

Заключение

Проблема лидерства и руководства в менеджменте изучена теоретически и практически: рассмотрены понятия и сущность лидерства, определены лидерские способности руководителя организации, выявлен стиль руководства, отслежена зависимость и рассмотрены лидерские качества каждого сотрудника, выявлены факторы, определяющие лидерство и его составляющие, установлена зависимость между выраженностью лидерских качеств и типом стиля руководства руководителя определенной организации. Целью моей курсовой работы являлось раскрытие проблемы лидерства в управлении современной организации. Я считаю, что цель была достигнута полностью.

Лидерство - это способность влиять на индивидуумов и группы людей, чтобы побудить их работать для достижения целей. Человеческий фактор на любом предприятии, находящемся в любом состоянии, играет решающую роль. Поэтому желательно, чтобы руководитель организации сочетал в себе не только административные, но и лидерские качества, умел находить подход к своим подчиненным.

Благодаря проведенному тестированию руководителя организации салон прически "Мишель" выяснили, что тестируемый обладает лидерскими качествами, умеет правильно ими распоряжаться и заслуживает авторитета в коллективе. Это является оптимальным для данного рода организаций, тем не менее, несколько рекомендаций все же было дано. Эти рекомендации носят корректирующий характер и не призывают кардинально менять стиль поведения, руководства. Руководитель должен стремиться к тому, чтобы внешние обстоятельства и внезапно возникшие дела не управляли им, он должен понимать, какое значение его собственное планирование имеет для возможностей сотрудников в реализации их планов.

Также было определено, что выраженность лидерских качеств влияет на стиль управления предприятием.

Библиографический список

1. Абульханова К.А. Принцип субъекта в отечественной психологии / К.А. Абульханова // Психология. Журнал высшей школы экономики. 2005. №4. С. 3-21.

2. Бармакова Н. Удовлетворенность персонала - время оценить //Справочник по управлению персоналом / Н.Бармакова. 2009. № 11. С. 86-95.

3. Бурлачук Л.Ф. Словарь-справочник по психодиагностике / Л.Ф. Бурлачук, С.М. Морозов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. ; СПб. ; Нижний Новгород [и др.]: Питер, 2006. 528 с

4. Болонский процесс: Результаты обучения и компетентностный подход (книга-приложение 1) / Под науч. ред. д-ра пед. наук, профессора В.И. Байденко. - М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2009. - 536 с

5. Вудкок М. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя-практика. Пер. с англ. / М. Вудкок, Д. Фрэнсис. - М.: Дело, 1991.

6. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: учебник для вузов / Б.М. Генкин. - 5-е изд., М.: Норма, 2005. - 416 с.

7. Добротворский И.Л. Переговоры на 100%: Технологии эффективных переговоров / И.Л. Добротворский. - М.: А-Приор, 2007.

8. Ильин Г.Л. Психология управления / Г.Л. Ильин. - М.: Академия, 2005. 192 с.

9. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология: Учеб.пособ. /Л. Джуэлл. - СПб.: ПИТЕР, 2001.

10. Кибанов А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник /А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова, М.В. Ловчева / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 524 с. - (Высшее образование).

11. Кричевский Р.Л. Если Вы - руководитель / Р.Л. Кричевский. - М.: Дело, 1998.

12. Кричевский Р.Л., Социальная психология малой группы / Р.Л. Кричевский, Е.М. Дубовская. - Москва: Аспект Пресс, 2009.

13. Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения / В.Н. Лавриненко. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003

14. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность / А.Н. Леонтьев. - М.: Политиздат, 1975. 304 с.

15. Лурье Е. Компания здравого смысла / Е. Лурье //Справочник по управлению персоналом. 2009. № 11. С.16-19.

16. Немов Р.С. Социальная психология: учеб. пособие / Р.С. Немов, И.Р. Алтунина. - Москва; Санкт-Петербург; Нижний Новгород и др.: Питер, 2008. 208 с.

17. Одегов Ю.Г., Мотивация трудовой деятельности: Учебно-практическое пособие / Ю.Г. Одегов, А.А. Федченко, Е.С. Дашкова. - М.: Издательство "Альфа-Пресс", 2009. 336 с.

18. Оксфордский толковый словарь по психологии / под ред. А. Ребера. 2002.

19. Персональный менеджмент: Учебник / С.Д. Резник и др. -2-е изд., перераб. и доп. -М.: ИНФРА-М,2004. 622с.

20. Психология управления: Хрестоматия. Учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента. - Самара: Издательский Дом "Бахрах-М", 2006. 768с.

21. http://psychologist.nsknet.ru/audit.html/liderskie-kachestva/test-diagnostika-liderskih-sposobnostej-ezharikov/

22.http://knowledge.allbest.ru/management/2c0b65635b3bc78a5c43b89521306d37_0.html

Приложение А

Тест "Диагностика лидерских способностей (Е. Жариков, Е. Крушельницкий)"

Методика "Эффективность лидерства"

Чтобы пройти тест Вам понадобятся лист бумаги и ручка.

Назначение теста:

Представленная методика позволяет оценить способность человека быть лидером.

Инструкция к тесту:

Вам предлагается 50 высказываний, на которые требуется дать ответ "да" или "нет". Среднего значения в ответах не предусмотрено. Долго не задумывайтесь над высказываниями. Если сомневаетесь, все-таки сделайте отметку на "+" или "-" ("а" или "б") в пользу того альтернативного ответа, к которому вы больше всего склоняетесь.

Тестовый материал:

1. Часто ли вы бываете в центре внимания окружающих?

a. да;

b. нет.

2. Считаете ли вы, что многие из окружающих вас людей занимают более высокое положение по службе, чем вы?

a. да;

b. нет.

3. Находясь на собрании людей, равных вам по служебному положению, испытываете ли вы желание не высказывать своего мнения, даже когда это необходимо?

a. да;

b. нет.

4. Когда вы были ребенком, нравилось ли вам быть лидером среди сверстников?

a. да;

b. нет.

5. Испытываете ли вы удовольствие, когда вам удается убедить кого-то в чем-либо?

a. да;

b. нет.

6. Случается ли, что вас называют нерешительным человеком?

a. да;

b. нет.

7. Согласны ли вы с утверждением: "Все самое полезное в мире есть результат деятельности небольшого числа выдающихся людей"?

a. да;

b. нет.

8. Испытываете ли вы настоятельную необходимость в советчике, который мог бы направить вашу профессиональную активность?

a. да;

b. нет.

9. Теряли ли вы иногда хладнокровие в разговоре с людьми?

a. да;

b. нет.

10. Доставляет ли вам удовольствие видеть, что окружающие побаиваются вас?

a. да;

b. нет.

11. Стараетесь ли вы занимать за столом (на собрании, в компании и т. п.) такое место, которое позволяло бы вам быть в центре внимания и контролировать ситуацию?

a. да;

b. нет.

12. Считаете ли вы, что производите на людей внушительное (импозантное) впечатление?

a. да;

b. нет.

13. Считаете ли вы себя мечтателем?

a. да;

b. нет.

14. Теряетесь ли вы, если люди, окружающие вас, выражают несогласие с вами?

a. да;

b. нет.

15. Случалось ли вам по личной инициативе заниматься организацией трудовых, спортивных и других команд и коллективов?

a. да;

b. нет.

16. Если то, что вы наметили, не дало ожидаемых результатов, то вы:

a. будете рады, если ответственность за это дело возложат на кого-нибудь другого;

b. возьмете на себя ответственность и сами доведете дело до конца.

17. Какое из двух мнений вам ближе?

a. настоящий руководитель должен сам делать то дело, которым он руководит, и лично участвовать в нем;

b. настоящий руководитель должен только уметь руководить другими и не обязательно делать дело сам.

18. С кем вы предпочитаете работать?

a. с покорными людьми;

b. с независимыми и самостоятельными людьми.

19. Стараетесь ли вы избегать острых дискуссий?

a. да;

b. нет.

20. Когда вы были ребенком, часто ли вы сталкивались с властностью вашего отца?

a. да;

b. нет.

21. Умеете ли вы в дискуссии на профессиональную тему привлечь на свою сторону тех, кто раньше был с вами не согласен?

a. да;

b. нет.

22. Представьте себе такую сцену: во время прогулки с друзьями по лесу вы потеряли дорогу. Приближается вечер и нужно принимать решение. Как вы поступите?

a. предоставите принятие решения наиболее компетентному из вас;

b. просто не будете ничего делать, рассчитывая на других.

23. Есть такая пословица: "Лучше быть первым в деревне, чем последним в городе". Справедлива ли она?

a. да;

b. нет.

24. Считаете ли вы себя человеком, оказывающим влияние на других?

a. да;

b. нет.

25. Может ли неудача в проявлении инициативы заставить вас больше никогда этого не делать?

a. да;

b. нет.

26. Кто, с вашей точки зрения, истинный лидер?

a. самый компетентный человек;

b. тот, у кого самый сильный характер.

27. Всегда ли вы стараетесь понять и по достоинству оценить людей?

a. да;

b. нет.

28. Уважаете ли вы дисциплину?

a. да;

b. нет.

29. Какой из следующих двух руководителей для вас предпочтительнее?

a. тот, который все решает сам;

b. тот, который всегда советуется и прислушивается к мнениям других.

30. Какой из следующих стилей руководства, по вашему мнению, наилучший для работы учреждения того типа, в котором вы работаете?

a. коллегиальный;

b. авторитарный.

31. Часто ли у вас создается впечатление, что другие злоупотребляют вами?

a. да;

b. нет.

32. Какой из следующих портретов больше напоминает вас?

a. человек с громким голосом, выразительными жестами, за словом в карман не полезет;

b. человек со спокойным, тихим голосом, сдержанный, задумчивый.

33. Как вы поведете себя на собрании и совещании, если считаете свое мнение единственно правильным, но остальные с вами не согласны?

a. промолчите;

b. будете отстаивать свое мнение.

34. Подчиняете ли вы свои интересы и поведение других людей делу, которым занимаетесь?

a. да;

b. нет.

35. Возникает ли у вас чувство тревоги, если на вас возложена ответственность за какое-либо важное дело?

a. да;

b. нет.

36. Что бы вы предпочли?

a. работать под руководством хорошего человека;

b. работать самостоятельно, без руководителей.

37. Как вы относитесь к утверждению: "Для того чтобы семейная жизнь была хорошей, необходимо, чтобы решение в семье принимал один из супругов?

a. согласен;

b. не согласен.

38. Случалось ли вам покупать что-либо под влиянием мнения других людей, а не исходя из собственной потребности?

a. да;

b. нет.

39. Считаете ли вы свои организаторские способности хорошими?

a. да;

b. нет.

40. Как вы ведете себя, столкнувшись с трудностями?

a. опускаете руки;

b. появляется сильное желание их преодолеть.

41. Упрекаете ли вы людей людям, если они этого заслуживают?

a. да;

b. нет.

42. Считаете ли вы, что ваша нервная система способна выдержать жизненные нагрузки?

a. да;

b. нет.

43. Как вы поступите, если вам предложат реорганизовать ваше учреждение или организацию?

a. введу нужные изменения немедленно;

b. не буду торопиться и сначала все тщательно обдумаю.

44. Сумете ли вы прервать слишком болтливого собеседника, если это необходимо?

a. да;

b. нет.

45. Согласны ли вы с утверждением: "Для того чтобы быть счастливым, надо жить незаметно"?

a. да;

b. нет.

46. Считаете ли вы, что каждый человек должен сделать что-либо выдающееся?

a. да;

b. нет.

47. Кем бы вы предпочли стать?

a. художником, поэтом, композитором, ученым;

b. выдающимся руководителем, политическим деятелем.

48. Какую музыку вам приятнее слушать?

a. могучую и торжественную;

b. тихую и лирическую.

49. Испытываете ли вы волнение, ожидая встречи с важными и известными людьми?

a. да;

b. нет.

50. Часто ли вы встречали людей с более сильной волей, чем ваша?

a. да;

b. нет.

Ключ к тесту:

Сумма баллов за ваши ответы подсчитывается с помощью ключа к опроснику.

Ключ: 1а, 2а, 3б, 4а, 5а, 6б, 7а, 8б, 9б,10а, 11а, 12а, 13б, 14б, 15а, 16б, 17а, 18б, 19б, 20а, 21а, 22а, 23а, 24а, 25б, 26а, 27б, 28а, 29б, 30б, 31а, 32а, 33б, 34а, 35б, 36б, 37а, 38б, 39а, 40б, 41а, 42а, 43а, 44а, 45б, 46а, 47б, 48а, 49б, 50б.

За каждый ответ, совпадающий с ключевым, испытуемый получает один балл, в ином случае - 0 баллов.

Интерпретация результатов теста

* Если сумма баллов оказалась менее 25, то качества лидера выражены слабо.

* Если сумма баллов в пределах от 26 до 35, то качества лидера выражены средне.

* Если сумма баллов оказалась от 36 до 40, то лидерские качества выражены сильно.

* Если сумма баллов более 40, то данный человек как лидер склонен к диктату.

Приложение Б

Методика "Лидер"

Эта методика предназначена для того, чтобы оценить способность человека быть лидером. Данное качество немаловажно для педагога, поскольку он должен быть лидером, по крайней мере - в детском коллективе. В данной методике испытуемый отвечает на 50 вопросов, и по его ответам на эти вопросы делается вывод о том, обладает ли он персональными психологическими качествами, необходимы­ми лидеру. Из двух предложенных вариантов ответа на каждый вопрос необходимо выбрать и отметить только один.

Текст опросника

1. Часто ли вы бываете в центре внимания окружающих? а) да, б) нет.

2. Считаете ли вы, что многие из окружающих вас людей за­нимают более высокое положение по службе, чем вы? а) да, б) нет.

3. Находясь на собрании людей, равных вам по служебному положению, испытываете ли вы желание не высказывать своего мнения, даже когда это необходимо? а) да, б) нет.

4. Когда вы были ребенком, нравилось ли вам быть лидером среди сверстников?

а) да, б) нет.

5. Испытываете ли вы удовольствие, когда вам удается убе­дить кого-то в чем-то? а) да, б) нет.

6. Случается ли, что вас называют нерешительным человеком? а) да', б) нет.

7. Согласны ли вы с утверждением: "Все самое полезное в мире есть результат деятельности небольшого числа выдающихся людей"?

а) да, б) нет.

8. Испытываете ли вы настоятельную необходимость в со­ветчике, который мог бы направить вашу профессиональную ак­тивность?

а) да, б) нет.

9. Теряли ли вы иногда хладнокровие в разговоре с людьми? а) да, б) нет.

10. Доставляет ли вам удовольствие видеть, что окружающие побаиваются вас?

а) да, б) нет.

11. Стараетесь ли вы занимать за столом (на собрании, в ком­пании и т.п.) такое место, которое позволяло бы вам быть в центре внимания и контролировать ситуацию? а) да, б) нет.

12. Считаете ли вы, что производите на людей внушительное (импозантное) впечатление? а) да, б) нет.

13. Считаете ли вы себя мечтателем? а) да, б) нет.

14. Теряетесь ли вы, если люди, окружающие вас, выражают несогласие с вами?

а) да, б) нет.

15. Случалось ли вам по личной инициативе заниматься орга­низацией рабочих, спортивных и других команд и коллективов? а) да, б) нет.

16. Если то, что вы наметили, не дало ожидаемых результа­тов, то вы:

а) будете рады, если ответственность за это дело возло­жат на кого-нибудь другого;

б) возьмете на себя ответственность, и сами доведете дело до конца.

17. Какое из этих двух мнений вам ближе:

а) настоящий руководитель должен уметь сам делать то дело, которым он руководит, и лично участвовать в нем;

б) настоящий руководитель должен только уметь руко­водить другими и не обязательно делать дело сам.

18. С кем вы предпочитаете работать?

а) с покорными людьми, б) с независимыми и самостоятельными людьми.

19. Стараетесь ли вы избегать острых дискуссий? а) да, б) нет.

20. Когда вы были ребенком, часто ли вы сталкивались с властностью вашего отца? а) да, б) нет.

21. Умеете ли вы в дискуссии на профессиональную тему при­влечь на свою сторону тех, кто раньше был с вами не согласен? а) да, б) нет.

22. Представьте себе такую сцену: во время прогулки с друзь­ями по лесу вы потеряли дорогу. Приближается вечер, и нужно принимать решение. Как вы поступите?

а) дадите возможность принять решение наиболее ком­петентному из вас;

б) просто не будете ничего делать, рассчитывая на других.

23. Есть такая пословица: "Лучше быть первым в деревне, чем последним в городе". Справедлива ли она? а) да, б) нет.

24. Считаете ли вы себя человеком, оказывающим влияние на других?

а) да, б) нет.

25. Может ли неудача в проявлении инициативы заставить вас больше никогда этого не делать? а) да, б) нет.

26. Кто, с вашей точки зрения, истинный лидер?

а) самый компетентный человек;

б) тот, у кого самый сильный характер.

27. Всегда ли вы стараетесь понять и по достоинству оценить людей?

а) да, б) нет.

28. Уважаете ли вы дисциплину? а) да, б) нет.

29. Какой из следующих двух руководителей для вас пред­почтительнее?

а) тот, который все решает сам;

б) тот, который всегда советуется и прислушивается к мне­ниям других.

30. Какой из следующих стилей руководства, по вашему мнению, наилучший для работы учреждения того типа, в котором вы работаете?

а) коллегиальный, б) авторитарный.

31. Часто ли у вас создается впечатление, что другие злоупотребляют вами?

а)да, б) нет.

32. Какой из следующих двух "портретов" больше напоминает вас?

а) человек с громким голосом, выразительными жестами, за словом в карман не полезет; б) человек со спокойным, тихим голосом, сдержанный, задумчивый.

33. Как вы поведете себя на собрании и совещании, если счи­таете ваше мнение единственно правильным, но остальные с ним не согласны?

а) промолчу, б) буду отстаивать свое мнение.

34. Подчиняете ли вы свои интересы и поведение других людей делу, которым занимаетесь? а) да, б) нет.

35. Возникает ли у вас чувство тревоги, если на вас возложе­на ответственность за какое-либо важное дело? а) да, б) нет.

36. Что бы вы предпочли?

а) работать под руководством хорошего человека;

б) работать самостоятельно, без руководителя.

37. Как вы относитесь к утверждению: "Для того чтобы се­мейная жизнь была хорошей, необходимо, чтобы решение в семье принимал один из супругов"? а) согласен, б) не согласен.

38. Случалось ли вам покупать что-либо под влиянием мне­ния других людей, а, не исходя из собственной потребности? а) да, б) нет.

39. Считаете ли вы свои организаторские способности хорошими? а) да, б) нет.

40. Как вы ведете себя, столкнувшись с трудностями?

а) у меня опускаются руки;

б) у меня появляется сильное желание их преодолеть.

41. Делаете ли вы упреки людям, если они этого заслуживают? а) да, б) нет.

42. Считаете ли вы, что ваша нервная система способна выдержать жизненные нагрузки? а) да, б) нет.

43. Как вы поступите, если вам предложат произвести реор­ганизацию вашего учреждения?

а) введу нужные изменения немедленно;

б) не буду торопиться и сначала все тщательно обдумаю.

44. Сумеете ли вы прервать слишком болтливого собеседни­ка, если это необходимо? а) да, б) нет.

45. Согласны ли вы с утверждением: "Для того чтобы быть счастливым, надо жить незаметно"? а) да, б) нет.

46. Считаете ли вы, что каждый человек должен сделать что-либо выдающееся?

а) да, б) нет.

47. Кем вы предпочли бы стать?

а) художником, поэтом, композитором, ученым;

б) выдающимся руководителем, политическим деятелем.

48. Какую музыку вам приятнее слушать?

а) могучую и торжественную,

б) тихую и лирическую.

49. Испытываете ли вы волнение, ожидая встречи с важны­ми и известными людьми? а) да, б) нет.

50. Часто ли вы встречали людей с более сильной волей, чем ваша? а) да, б) нет.

Оценка результатов и выводы

В соответствии со следующим ключом определяется сумма баллов, полученных испытуемым.

Ключ: 1а, 2а, 36,4а, 5а, 6б,7а, 86,96,10а, 11а, 12а, 136,146,15а, 166,17а, 186,196,20а, 21а, 22а, 23а, 24а, 256,26а, 276,28а, 296,306, 31а, 32а, 336,34а, 356,366,37а, 386,39а, 406,41а, 42а, 43а, 44а, 456, 46а,476,48а, 496,506.

За каждый ответ, совпадающий с ключевым, испытуемый по­лучает 1 балл, в другом случае - 0 баллов.

Если сумма баллов оказалась до 25 баллов, то качества лиде­ра выражены слабо.

Если сумма баллов в пределах от 26 до 35, то качества лидера выражены средне.

Если сумма баллов оказалась равной от 36 до 40, то лидерские качества выражены сильно.

И, наконец, если сумма баллов больше, чем 40, то данный человек, как лидер, склонен к диктату.

Размещено на Allbest.ru