Для контрактных ситуаций, а также для целей сертификации в стандартах ИСО серии 9001 предусмотрено применение трех базовых моделей систем качества, требования к которым регламентированы в стандартах ИСО 9002 и 9003.

ИСО 9001 является наиболее полным из трех стандартов, регламентирующих базовые модели систем качества, и охватывает всю деятельность компании, рассматривая процессы обеспечения качества продукции от ее разработки до эксплуатации. Важно отметить, что в стандарте нет специальных упоминаний о деятельности компании по идентификации продукции, определений продукта, удовлетворенности потребителя, в общем всего того, что является деятельностью по маркетингу. ИСО 9001 представляет базовую модель системы для обеспечения качества при проектировании (или улучшении продукта), производстве, установке (монтаже) продукции, сервисном обслуживании при ее эксплуатации у потребителя. Поэтому, этот стандарт применяют при проверках и сертификации той организации, которая имеет как производственные, так и разрабатывающие подразделения.

ИСО 9002 учитывает лишь процессы производства и испытания продукции и представляет систему качества как модель для обеспечения качества при производстве продукции и последующей ее установки у потребителя.

Основной целью ООО "Фундамент-строй" в области качества является производство продукции, качество которой отвечает текущим требованиям и будущим ожиданиям потребителей, способствует получению устойчивой прибыли.

Реализация поставленной цели обеспечивается следующими мероприятиями: выполнением всех требований по достижению необходимого уровня и стабильности качества продукции; постоянным улучшением продукции на основе изучения и понимания требований потребителей и соответствующего планирования будущего ООО "Фундамент-строй"; постоянным улучшением процессов производства и процессов системы менеджмента качества на основе требований международного стандарта ИСО 9001: 2000 года для повышения конкурентоспособности продукции; выполнением требований по экологической и технологической безопасности производства; привлечением всех работников предприятия к деятельности по обеспечению качества.

Зарубежная практика показывает, что одним из предварительных условий заключения договора о разработке и поставке продукции все чаще ставится сертификация качества, на ее соответствие международным стандартам ИСО серии 9001. При их использовании особое внимание уделяется обеспечению соответствия систем менеджмента качества требованиям этих стандартов, что способствует рационализации контрактных отношений и установлению ряда технических предпосылок по глобализации рынка.

Хозрасчётная экономическая эффективность от внедрения системы качества оценивается величиной суммарного годового экономического эффекта (суммы прибыли) П год (1), отражающего результаты производственно-хозяйственной деятельности предприятия в процессе функционирования системы, который определяется суммированием трёх его составляющих: прирост прибыли в результате внедрения и функционирования внутрифирменной системы качества (СК) (2); денежные средства, сэкономленные в результате уменьшения или ликвидации непроизводительных потерь, не включенных в себестоимость продукции уменьшающих фактическую прибыль предприятия; прибыль, получаемая за счёт экономии на налоге на имущество в результате лучшего его использования (3).

Несмотря на значительный конечный эффект, проведение работ по сертификации системы менеджмента качества продукции требуют определенных затрат (Приложение Б) [15].

На ООО "Фундамент строй" ежегодно разрабатываются мероприятия по развитию и поддержанию системы качества продукции (Приложение В).

Рассчитаем составляющие эффективности от внедрения системы менеджмента качества ИСО 9001 по формуле 3.1:

(3.1)

где Аi 2, Аi 1 - годовой объём I_й продукции после внедрения внутрифирменной системы качества в натуральных единицах;

Пi 2, Пi 1 - прибыль от реализации единицы I_й продукции до и после внедрения внутрифирменной СК, р.;

n - число видов экспортной продукции и продукции высшей категории качества.

В 2011 году было реализовано 154003 единицы изделия, прибыль от реализации составила 18767 тыс. руб., в 2012 году было реализовано 214064 единицы изделия, прибыль от реализации составила 74916 тыс. руб.

Следовательно, прирост прибыли в результате внедрения и функционирования внутрифирменной системы качества в ООО "Фундамент строй" составила 52762 тыс. руб.

= (1, n0 j= (1. m) Ci jк аijк, (3.2)

где

Сijк = (С1ij - C2 ij) - снижение j_х непроизводительных потерь на единицу I_й продукции вследствие внедрения и функционирования внутрифирменной системы качества завода, р.;

С1ij и С2ij - величины j_х непроизводительных потерь на единицу i_й продукции до и после внедрения СК, р.;

аijк = (а1ij_а2ij) - снижение годового объёма i_й продукции по каждой единице, по которой допущен j_й вид непроизводительных потерь;

а1ij и а2ij - годовые объёмы i - й продукции по каждой единице, по которой допущен j - й вид непроизводительных потерь до и после внедрения внутрифирменной СК, натуральные единицы;

m - число видов непроизводительных потерь (23 вида).

Сijк 2010 = (С1ij - C2 ij) = 3214 тыс. руб. - 2568тыс. руб. = 646 тыс. руб.

аijк 2010 = (а1ij_а2ij) = 2300-1779 = 521 шт.

Далее, согласно схемы рассчитаем по формуле 3.3:

(3.3)

где Ф1 и Ф2 - среднегодовая стоимость производительных фондов предприятия до и после внедрения системы качества, р.;

Ен. п. ф - коэффициент, учитывающий налог на имущество.

тыс. руб.

Тогда, экономический эффект системы качества оценивается величиной суммарного годового экономического эффекта отражающего результаты производственно-хозяйственной деятельности предприятия в процессе функционирования системы, который определяется суммированием трёх его составляющих:

(3.4)

Следовательно, величина суммарного годового хозрасчётного экономического эффекта составила 73923 тыс. руб.

Если величину суммарного годового хозрасчётного экономического эффекта разделить на производственные единовременные затраты на разработку и внедрение системы менеджмента качества - Кп, то получим коэффициент экономической эффективности затрат на разработку и внедрение системы качества - Еn, а наоборот, то - срок окупаемости затрат на разработку и внедрение системы качества Тп:

(3.5)

где - суммарный годовой хозрасчётный экономический эффект;

- производственные единовременные затраты на разработку и внедрение системы менеджмента качества по смете затрат.

Разработка и внедрение системы менеджмента качества на предприятии ООО "Фундамент строй", в соответствии с ИСО 9001, осуществляется с соответствующими затратами.

По смете затрат они включают:

1. Затраты на качество включают:

Суммарные затраты на проектирование и конструирование изделия;

Суммарные затраты на выполнение НИР;

Сопутствующие затраты на разработку изделия;

Затраты на утилизацию брака;

Затраты на планово - предупредительные работы;

Общие затраты, связанные с возвратом продукции;

Итак, сумма этих затрат - общие затраты на качества.

2. Затраты на обновление технической базы (основные фонды). Т.е. это затраты на обновление основных фондов, на поддержание исправности оборудования, техническое обслуживания в целях осуществления технической поддержки производственному персоналу в применении (осуществлении) и поддержании процедур и планов по качеству, а также затраты, связанные с обслуживанием и калибровкой технологической оснастки, приспособлений, шаблонов и образцов, имеющих прямое отношение к качеству продукции;

3. Материальные затраты включают затраты на покупку материалов, комплектующих, затраты на возвратные отходы, затраты, связанные с технической подготовкой проверок и испытаний закупленных материалов, затраты на техническую поддержку поставщиков, направленную на помощь им в достижении ожидаемого качества, затраты на входной контроль, затраты на обеспечение качества закупаемых сырья и материалов при хранении и транспортировке на предприятии и др.;

4. К прочим производственным затратам относятся: затраты на топливо, электроэнергию.

5. Затраты на оплату труда людей, занятых разработкой, внедрением и отчисления на соцнужды, т.е. оплата работ инспекторов и испытательного персонала, при плановых проверках производственных операций, заработная плата секретарей и служащих, организационные расходы и т.п., которые непосредственно связаны с предупредительными мероприятиями, оплата работ инспекторов и испытательного персонала, связанных с закупленными у поставщиков материалами, включая инспекторов и служащих различного уровня, оплата труда персонала, не подчиняющегося управляющему по качеству, выполняющего контроль и испытания на производственных линиях.

6. Затраты на обучение переквалификацию работников, включают затраты на внедрение, развитие и функционирование программы обучения персонала всех уровней вопросам качества;

7. Затраты на приобретение программного обеспечения. Затраты, связанные с внедрением программ улучшения, наблюдением за ними и составлением отчетов, включая затраты на сбор и анализ данных, составление отчета по затратам на качество.

8. Затраты на маркетинг. Маркетинговых затраты на оценку потенциальных поставщиков и материалов перед заключением договоров на поставки.

9. Коммерческие затраты - организационные расходы и т.п., которые непосредственно связаны с предупредительными мероприятиями, затраты на запуск и тестирование готовой продукции на производстве для сдачи ее заказчику перед поставкой, затраты на замену неудовлетворительной продукции в течение гарантийного периода, затраты, вовлеченные в исследование причин возникновения жалоб потребителей на качество продукции, затраты, привлеченные для восстановления удовлетворенности потребителя, затраты на юридические споры и выплаты компенсаций.

Поскольку сбор, классификация и анализ затрат на качество - внутренняя деятельность ООО "Фундамент строй", то категории затрат должны быть постоянными, они должны дублировать друг друга (Приложение Г).

Следовательно, срок окупаемости затрат на разработку и внедрение системы качества завода составит 3 года.

Э Eр = Эг (3.6)

где Эг - эффект от экспертным оценкам повышения качества технического контроля.

Тогда, подставив в формулу 3.5 получаем:

Итак, коэффициент экономической эффективности затрат на разработку и внедрение системы качества для данного предприятия равен 3,8.

(3.7)

Так, рассчитанная эффективность показала, что повышение качества технического контроля приведет к сокращению вдвое потеть от брака.

З - затраты на окупаемость лаборатории.

Данное мероприятие эффективно, поскольку срок на окупаемость меньше трех лет.

Эти величины сравниваются с нормативными значениями. Если нормативная величина срока окупаемости больше, чем полученная, то работы по внедрению внутрифирменных системы качества считаются эффективными. Для коэффициента Еn - наоборот. Таким образом, внедрение системы качества для ООО "Фундамент строй" по результатам расчетов признаётся эффективным.

Объективным критерием действенности данной системы качества и, следовательно, методологической базой определения путей повышения качества будет служить критерий приемлемый для завода "высокое качество - низкая цена".

В качестве критериального показателя экономической эффективности системы качества предлагается коэффициент эффективности труда Кэ. т. ск, выражающей собой отношение полезного результата к затратам на получение этого результата. Приращение данного коэффициента, обусловленное влиянием созданной системы качества, характеризуется эффективности данной системы.

Значение этого показателя определяется по формуле 3.8:

Кэ. т. ск = Эт. пот / Зп, (3.8)

где Эт. пот - величина приращения экономии или высвобождаемого труда в потреблении единицы продукции после внедрения системы качества;

Зп - величина приращения затрат живого труда, обусловленного разработкой и внедрением системы качества.

Кэ. т. ск =34215 тыс. руб. /14778 тыс. руб. =2,3

Условием экономической эффективности рационально функционирующей системы качества является:

Эт. пот > Зп или Кэ. т. ск > 1 (3.9)

Для ООО "Фундамент строй" данное неравенство выглядит следующим образом: 34215 тыс. руб. > 14778 тыс. руб. или 2,3 > 1

Как мы видим выполняется и первое и второе условие, следовательно согласно показателей эффективности труда мы можем судить об эффективности внедренной системы качества. Положительным в данном подходе является то, что при расчёте показателя оценка производится путём соотношения результата, полученного от внедрения системы качества, к затратам труда на разработку и внедрение этой системы.

Таким образом, в исследовании изложены теоретические подходы и практические рекомендации по совершенствованию планирования финансово-хозяйственной деятельности в современных рыночных условиях. Сформулированные практические рекомендации могут быть использованы для формирования научно-обоснованной стратегии планирования и совершенствования деятельности на предприятии.

3.2 Повышение экономической эффективности системы управления качеством продукции на основе международных стандартов качества ИСО 9001-2001 в ООО "Фундамент-строй"

ООО "Фундамент-строй" начало работы по созданию системы управления качеством на базе требований МС ИСО серии 9001 в 2005 году.

Внедрение стандартов ИСО осуществлялось в три этапа:

I. Первый этап - аттестация и повышение квалификации кадров.

На текущий момент общая численность сотрудников предприятия согласно штатного расписания - 162 человека;

а) ИТР - 22 человек;

б) Рабочие - 140 человека.

В рамках подготовки и повышении квалификации на предприятии работниками ООО "Фундамент-строй" получены следующие свидетельства и сертификаты:

1. Каморник Андрей Марьянович директор:

Свидетельство о повышении квалификации мастеров и прорабов в строительстве (№ 0049146 от 12.01.2004 г.);

Свидетельство о повышении квалификации руководителей и специалистов организаций по вопросам охраны труда (№ 0384324 от 26.08.2006 г.);

Свидетельство о повышении квалификации по программе "Охрана труда и трудовое законодательство" (№ 0024771 от 26.07.2006 г.)

2. Каморник Марьян Антонович - главный инженер:

Свидетельство о повышении квалификации руководителей строительных организаций по общестроительным работам (№ 0554171 от 19.05.2009 г.);

3. Гайворон В.И. - инженер-энергетик:

Свидетельство о повышении квалификации мастеров и прорабов в строительстве по электромонтажным работам (№ 0142853 от 22.01.2005 г.);

Квалификационный аттестат Министерства архитектуры и строительства РБ на осуществление функций мастера, прораба по специализации "электроснабжение" (серия СТ № 010055 от 02.03.2005 г.);

Удостоверение повышения квалификации лиц, ответственных за безопасную эксплуатацию котлов промышленных, коммунальных, сельскохозяйственных предприятий и котельных (№ 596 от 02.03.2009 г.);

Удостоверение проматомнадзора о проведения проверки знаний правил, норм и инструкций в объеме для ответственного за исправное состояние и безопасность паровых и водогрейных котлов (№ 1867 от 02.03.2009 г.);

4. Новицкий В.В. - прораб СМУ:

Свидетельство о повышении квалификации руководителей строительных организаций по общестроительным работам (№ 0554869 от 04.08.2009 г.);

5. Качанов А.С. - мастер:

свидетельство о повышении квалификации по теме "Огнезащитная обработка строительных конструкций и сооружений" (№ 0447684 от 23.06.2009 г.);

Квалификационный аттестат Министерства архитектуры и строительства РБ на осуществление функций прораба, мастера по специализации "наружные сети и сооружения водоснабжения и канализации, внутренний водопровод и канализация зданий" (серия СТ № 021504 от 07.06.2009 г.);

Квалификационный аттестат Министерства архитектуры и строительства РБ на осуществление функций мастера, прораба по специализации "тепловые сети, отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха" (серия СТ № 021500 от 07.06.2009 г.).

6. Кадач Д.П. - мастер:

Свидетельство о повышении квалификации мастеров и прорабов в строительстве по общестроительным работам (№ 0554879 от 04.08.2009 г.);

7. Бондаренко Е.В. - заместитель главного бухгалтера:

Свидетельство о повышении квалификации руководителей и специалистов организаций по вопросам охраны труда (№ 0240210 от 14.09.2005г.);

Удостоверение о прохождении проверки знаний по охране труда (№ 0240210 от 14.11.2005 г.).

Удостоверение о повышении квалификации по программе "Современный менеджмент качества" (№4505 от 11.01.2008г.)

8. Домостой С.А. - инженер по ОТ и ТБ:

Свидетельство о повышении квалификации руководителей и специалистов организаций по вопросам охраны труда (№ 0260969 от 29.04.2006 г.);

Удостоверение о прохождении проверки знаний по охране труда (№ 0260969 от 29.04.2006 г.).

9. Шакало Кира Валерьевна - инспектор по кадрам:

Свидетельство о повышении квалификации руководителей и специалистов организаций по вопросам охраны труда (№ 0384306 от 26.08.2006г.);

Удостоверение о прохождении проверки знаний по охране труда (№ 0384306 от 26.08.2006 г.)

II. Второй этап - организация работ по охране труда и технике безопасности.

При приеме на работу с вновь принятыми работниками проводится вводный инструктаж по правилам охраны труда и технике безопасности на рабочем месте. Приказом по предприятию №5-п от 03,01, 2009 г. создана комиссия по проверке знаний правил по охране труда и технике безопасности. Периодичность пересмотра и переутверждения инструкций по охране труда - составляет 5 лет.

При приеме на работу проводится обязательный медицинский осмотр работников на профпригодность. Договор с поликлиникой на повторное прохождение работниками медицинских осмотров находится на стадии заключения. Средства индивидуальной защиты, как респираторы, перчатки, каски, страховочные пояса, выдаются работникам согласно ведомости выдачи средств индивидуальной защиты.

III. Третий этап - организация материально-технического снабжения и системы средств измерения и контроля в соответствии со стандартами.

В собственность предприятия приобретены следующие технические средства для выполнения работ:

краскопульт СО-20 в кол. 1 шт.;

перфоратор BOSCH в кол. 3 шт.;

леса штыревые в кол. 1 шт.;

прочий инструмент.

Для обеспечения эффективности измерения и контроля в собственность предприятия приобретены следующие средства измерения (Приложение Д):

В соответствии с приказом от 04 июня 2009 г. № 37-п "Об изменении состава испытательного подразделения (СМР)" и "Положения о службе контроля качества"ответственным за метрологическое обеспечение назначен инженер-энергетик Гайворон В.И. Поверка средств измерения проводится согласно графика поверки согласованного с РУП "Гродненский ЦСМС" в соответствии с договором №545 от 07.03.2009 г. Средства измерения хранятся в помещении по адресу: г. Гродно, ул. Пролетарская, 50.

IV. Четвертый этап - создание ТНПА, проектной и технологической документации в соответствии со стандартами.

На предприятии имеются следующие ТНПА и техническая документация:

1) СТБ 1306-2002 "Строительство. Входной контроль"

2) СТБ 1472-2004 "Отделочные работы. Номенклатура контролируемых показателей"

3) СТБ 1473-2004 "Строительство. Штукатурные и облицовочные работы. Контроль качества работ"

4) СТБ 1474-2004 "Строительство Малярные и обойные работы. Контроль качества работ"

5) СТБ 1483-2004 "Строительство. Устройство полов. Номенклатура контролируемых показателей качества. Контроль качества работ"

6) СТБ 1484-2004 "Строительство. Заполнение оконных и дверных проемов. Номенклатура контролируемых показателей качества. Контроль качества работ"

7) СНБ 1.03.05-04 "Отделочные работы. Производство работ"

8) СНБ 1.03.06-04 "Устройство полов. Производство работ"

9) СНБ 1.03.07-04 "Заполнение оконных и дверных проемов. Производство работ"

10) ТКП 45-3.02-11-2005 "Заполнение оконных и дверных проемов. Правила проектирования и устройства"

11) Технологическая карта на установку окон и балконных дверей из ПВХ со стеклопакетами в проемах кирпичных стен.

12) Технологическая карта на установку окон и балконных дверей из ПВХ со стеклопакетами в проемах КПД.

Ответственной за актуализацию нормативной литературы в соответствии с приказом №37-п от 04.06.2009 г. является генеральный директор Стрелец М.И. Ведется журнал выдачи рабочих экземпляров ТНПА.

V. Пятый этап - организация системы контроля качества выполняемых работ.

На предприятии создано испытательное подразделение (приказ №37-п от 04.06.2009 г.), утверждено положение о Системе контроля качества. Ответственные за входной контроль согласно приказа №37-п от 04.06.2008 г.: главный инженер Каморник М.А., инженер-энергетик Гайворон В.И., мастер санитарно-технического участка Качанов А.С. Входной контроль на предприятии осуществляется в соответствии с ТНПА.

Карта технологического контроля за ходом осуществления штукатурных работ представлена в Приложении Е.

С целью обеспечения эффективности системы управления и контроля качества СМР у ООО "Фундамент-строй" заключен договор с ГОУП "Гроднооблсельстрой" на проведение качества сварочных работ.

Согласно договора, ГОУП "Гроднооблсельстрой" осуществляет следующие услуги:

контроль при производстве строительно-монтажных работ согласно требований ГОСТ, СТБ, СНиП, ТУ и др.;

справочно-информационное, консультативное обслуживание включает в себя: консультации по действующей нормативной документации, рекомендации по технологии сварочного производства.

ГОУП "Гроднооблсельстрой" принимает на себя обязательства по проведению контроля качества сварочных работ разрушающими и неразрушающими методами согласно требований ГОСТ, СТБ. СНиП, ТУ и др. Также ГОУП "Гроднооблсельстрой" обязуется выполнять работы, согласно заявок "Заказчика" в 10-дневный срок или информировать "Заказчика" о сроках выполнения заказа, если по объективным причинам заказ в 10-дневный срок не может быть выполнен. В свою очередь, на основании договора ООО "Фундамент-строй" обязуется выпускать продукцию, выполнять строительно-монтажные работы, согласно требований ГОСТ, СТБ, СНиП, ТУ и др.

На основании договора от 25-02-2008г. подсобное производство железобетонных конструкций Открытого акционерного общества "Сроительно-монтажный трест № 30", выполняет следующие работы:

отслеживание выхода в свет нормативно-технических документов по строительству, действующих на территории Республики Беларусь (СНиП, СНБ, ГОСТ, СТБ и др.) по номенклатуре Минстройархитектуры касающихся методов испытаний.

своевременная поверка оборудования и средств измерения, необходимых для проведения лабораторных испытаний.

Исполнения проводятся в соответствии с программой и методикой, изложенной в руководстве по качеству ОЛ и ТКК ОАО ПП ЖБК "СМТ № 30". Для подготовки и проведения испытаний ООО "Фундамент-строй" представляет ОАО ПП ЖБК "СМТ № 30" в сроки определенные календарным планом образцы и следующие документы: акт отбора проб, сопроводительные документы.

Также согласно договора от 17-02-2009 г. Республиканское унитарное предприятие "Гродненский центр стандартизации, метрологии и сертификации" выполняет следующие работы:

· оказание консультационно-методической помощи при разработке и внедрении системы менеджмента качества ООО "Фундамент-строй" в соответствии с требованиями СТБ ИСО 9001-2001;

· подготовка системы менеджмента качества ООО "Фундамент-строй" к сертификации на соответствие требованиям СТБ ИСО 9001-2001.

Работы проводятся в соответствии с требованиями СТБ ИСО 9001-2001. Результатом выполнения работ по договору является предоставление консультационной помощи работникам ООО "Фундамент-строй" в разработке документов СМК и подготовке к сертификационному аудиту.

Таким образом, на современном этапе в ООО "Фундамент-строй" ведется последовательная работа по переходу на международные стандарты ИСО 9001-2001, что в существенной мере укрепит конкурентоспособность предприятия, расширит возможный сектор деятельности в области строительства и станет фундаменту к дальнейшему развитию общества.

С учетом проведенного исследования рассчитаем экономическую эффективность мероприятий по совершенствованию системы управления качеством строительных работ ООО "Фундамент-строй".

Для выполнения расчета имеем следующие данные:

1. Выручка от осуществления СМР ООО "Фундамент-строй" за 2012 год составляет 9305 млн. руб. (т.е. ОР= 9305 млн. руб.)

2. Трудоемкость реализованной продукции составляет 330140 чел. - ч. (т.е. Т_с= 330140 чел. - ч.)

3. Себестоимость всего объема реализованной продукции составляет 8165 млн. руб. (т.е. С= 8165 млн. руб.)

4. Трудоемкость условной единицы продукции приняты равной

30.6 чел. - ч. (т.е. Т_у=30.6 чел. - ч.)

5. Единовременные капитальные вложения на внедрение мероприятий по совершенствованию равны 181,6 млн. руб. (т.е. К_t = 181,6 млн. руб.).

7. Экономия ФОТ за счет внедрения мероприятий по совершенствованию равна 98,6 млн. руб.

Тогда программу выпуска продукции (N_у) можно определить:

где

Т_с - трудоемкость СМР в чел. ч.;

Т_{у -} трудоемкость одной условной единицы СМР.

Соответственно цена одной условной единицы СМР (Ц_у) определяется из выражения:

где ОР - выручка от осуществления СМР;

N_у - программа выпуска продукции.

Если принять, по результатам анализа за прошлые года, что программа будет расти примерно на 3 % в год, а принятый расчетный период равен 5 годам, можно определить экономический эффект от внедрения мероприятий по совершенствованию:

(3.10)

где Р_т - стоимость оценки результатов, полученных в результате внедрения за расчетный период;

З_т - стоимостная оценка затрат на осуществление внедрения мероприятий за расчетный период.

В свою очередь:

(3.11)

где t_н - начальный год расчетного периода;

t_к - конечный год расчетного периода;

t - год, затраты и результаты которого приводится к расчетному году;

Ц_у - цена реализации услуг;

а_t - коэффициент приведения одновременных затрат и результатов к расчетному году;

к_и - коэффициент, учитывающий инфляцию по годам расчетного периода;

N_у - программа выпуска услуг в год, по предыдущему расчету (Ц_у = 0,862)

Величину коэффициента приведения разновременных результатов и затрат а_t определим так:

_, (3.12)

где

Е_н - норматив привлечения разновременных затрат и результатов, числено равны нормативу эффективности капитальных вложений (Е_н=0,1);

t_р - расчетный год.

Тогда будем иметь:

_t²⁰⁰⁸=0,9091

_t²⁰⁰⁹=0,8264

_t²⁰¹⁰=0,7513

_t²⁰¹¹=0,6830.

Величину коэффициента, учитывающего инфляцию k_и, рассчитывают по специальным методикам или берут по данным ЦБ. Объективность этого коэффициента зависит от уровня регулирования цен на конвертируемую валюту со стороны государства. Наиболее простым методом определения k_н может быть выражение:

₍3.13)

где Кd_{tp-1 -} среднегодовой курс доллара по отношению к национальной валюте (т.е. рублю) в год, предшествующему расчетному году;

t_р - расчетный год;

Kd_tp - среднегодовой курс доллара по отношению к национальной валюте в расчетном году.

В условиях так называемого "валютного коридора” можно ожидать, что k_и будет равен (это примерно соответствует величине данного коэффициента в странах с рыночной экономикой):

k_и²⁰⁰⁸=1

k_и²⁰⁰⁹=0,767

k_и²⁰¹⁰=0,936

k_и²⁰¹¹=0,664

k_и²⁰¹²=0,65

Взяв такие высокие величины этого коэффициента, мы скорее всего выдаем желаемое за действительное. По специальным расчетам она лежит в пределах 0,65..0,8.

Используя вышеприведенные данные, определяем Р_т за расчетный период:

Далее определим величину З_т по выражению:

(3.14)

где С_{у -} себестоимость одной услуги с учетом внедрения мероприятий, руб.,

k_t - единовременные капитальные затраты на осуществление мероприятий, руб. (эта величина будет определена ниже);

Л_{t -} ликвидационное сальдо (остаточная стоимость) основных фондов, выбывающий в году t, после внедрения мероприятий.

Ликвидационное сальдо:

, (3.15)

где Т_а - амортизационный срок, (Т_а = 9 лет).

Себестоимость одной условной услуги С_у до внедрения мероприятий будет равна:

где ОС - общая себестоимость всех реализованных услуг за прошлый год, руб.

Экономия ФОТ за счет внедрения мероприятий по совершенствованию равна 98,6 млн. руб.

Кроме того, будем иметь экономию от не начисления налогов и сборов с фонда оплаты труда Н_фот, который сэкономлен, т.е. общая экономия будет равна (39 % отчислений налогов в среднем из ФОТ):

После внедрения мероприятий себестоимость равна.

Тогда:

₍3.16)

где Э_т - реальный экономический эффект от внедрения проектных мероприятий за расчетный период, руб.;

Э_т1 - экономический эффект, полученный за расчетный период без внедрения проектных мероприятий, руб.;

Э_т2 - экономический эффект, полученный за расчетный период после внедрения проектных мероприятий, руб.

Соответственно:

₍3.17)

Тогда:

В свою очередь:

Далее определяем срок окупаемости T_ок дополнительных капитальных вложений затраченных на осуществление мероприятий.

Таким образом, внедрение мероприятий по совершенствованию за расчетный период 5 лет дает около 297,4 млн. руб. экономического эффекта при сроке окупаемости дополнительных капитальных вложений около 0,1 года.

Заключение

На основании проведенного исследования можно сделать следующие выводы:

1. Политика в области качества при выполнении строительно-монтажных работ ООО "Фундамент-строй" направлена на: оказание строительных услуг, отвечающих требованиям Заказчика по качественным показателям и безопасности, государственным стандартам, обеспечение объективности и достоверности результатов осуществляемого контроля, проведение контроля качества строительно-монтажных работ на высоком техническом и организационном уровнях, обеспечивающих объективную оценку качества работ, повышение экономической эффективности строительно-монтажных работ за счет рационального использования людских, технических, экономических и организационных ресурсов, исполнение гарантийных обязательств перед Заказчиком.

2. Система менеджмента качества ООО "Фундамент-строй" распространяется на выполнение всех видов строительных работ. Непосредственно все службы и структурные подразделения ООО "Фундамент-строй" задействованы в достижении целей обеспечения и роста качества СМР.

3. Служба контроля качества качеством (СКК) является самостоятельным структурным подразделением ООО "Фундамент-строй". СКК возглавляется начальником отдела, который подчиняется главному инженеру и несет ответственность за создание, поддержание и развитие эффективной СМК.

4. В рамках развития деятельности ООО "Фундамент-строй" на предприятии постоянно разрабатываются организационные, технические и экономические мероприятия, направленные на обеспечение контроля качества СМР. Последними направлениями являются рассмотрение вопросов создания строительных лабораторий, геодезических служб, повышения квалификации и мастерства исполнителей. ООО "Фундамент-строй" начало работы по созданию системы управления качеством на базе требований МС ИСО серии 9001 в 2005 году

5. Произведенные расчеты показали, что прирост прибыли в результате внедрения и функционирования внутрифирменной системы качества в ООО "Фундамент строй" составила 52762 тыс. руб., сумма денежных средств, сэкономленных в результате уменьшения или ликвидации непроизводительных потерь составила 7741 тыс. руб., прибыль, получаемая за счёт экономии на налоге на имущество в результате лучшего его использования составляет 13420 тыс. руб., следовательно, величина суммарного годового хозрасчётного экономического эффекта составила 73923 тыс. руб., при этом срок окупаемости затрат на разработку и внедрение системы качества составляет 0,3 года.

Таким образом, внедрение системы качества для ООО "Фундамент строй" по результатам расчетов признаётся эффективным. поскольку срок на окупаемость меньше трех лет.

6. Произведенные расчеты показали, что реализация мероприятий по повышению экономической эффективности управления качеством СМР ООО "Фундамент-строй" за расчетный период 5 лет дает около 297,4 млн. руб. экономического эффекта при сроке окупаемости дополнительных капитальных вложений около 0,1 года.

7. На современном этапе в ООО "Фундамент-строй" проведена последовательная работа по переходу на международные стандарты ИСО 9001-2009, что в существенной мере укрепит конкурентоспособность предприятия, расширит возможный сектор деятельности в области строительства и станет фундаментом к дальнейшему развитию общества.

Список использованных источников

1. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности: учебник / Н.А. Русак [и др.]; под общ. ред.В.И. Стражева. - Минск: Выш. шк., 2003. - 398 с.

2. Арисов, О.В. Управление качеством: учеб. пособие для вузов / О.В. Арисов. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 240 с.

3. Балащенко, В.Ф. Основы экономики промышленного предприятия / В.Ф. Балащенко. - Минск: Беларуская навука, 2000. - 160 с.

4. Басаков, М.И. Сертификация продукции и услуг с основанием стандартизации и метрологии: учеб. пособие / М.И. Басаков. - Ростов н/Д: Март, 2000. - 428с.

5. Басовский, Л.Е. Управление качеством: учебник / Л.Е. Басовский. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 253 с.

6. Брун, М. Управление качеством в строительстве: затраты и выгоды / М. Брун, Д. Георги // Проблемы теории и практики управления. - 2009. - №1. - С. 95-100.

7. Внешнеэкономическая деятельность предприятия. Основы: учебник для вузов / Г.Д. Гордеев [и др.]; под ред. проф. Л.Е. Стровского. - М.: ЮНИТИ, 2006. - 408 с.

8. Герчикова, И.Н. Международное коммерческое дело: учебник для вузов / И.Н. Герчикова. - М.: ЮНИТИ, 2006. - 501 с.

9. Герчикова, И.Н. Управление качеством: учебник для вузов / И.Н. Герчикова. - М.: ЮНИТИ, 2006. - 501 с.

10. Гиссин, В.И. Управление качеством продукции отраслей промышленности / В.И. Гиссин. - Ростов н/Д: Феникс, 2000. - 256 с.

11. Дурович, А.П. Качество как стратегический потенциал конкурентоспособности строительных предприятий / А.П. Дурович // Финансы, учет, аудит. - 2005. - №9. - С. 19-20.

12. Дурович, А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности / А.П. Дурович. - Минск: НПЖ Финансы, учет, аудит, 2003. - 462 с.

13. Круглов, М.Г. Менеджмент систем качества / М.Г. Круглов. - М.: Издательство стандартов, 2003. - 217с.

14. Круглова, Н. Новые подходы к управлению качеством строительных работ / Н. Круглова // Российский экономический журнал. - 2008. - №6. - С.63-71.

15. Лифиц, И.М. Основы стандартизации, метрологии, сертификации: учебник / И.М. Лифиц. - М.: Юрайт, 2001. - 397с.

16. Медведев, А.М. Международная стандартизация / А.М. Медведев. - М.: Издательство стандартов, 2002. - 327с.

17. Менеджмент систем качества / М.Г. Круглов [и др.]; под ред. М.Г. Круглова. - М.: Издательство стандартов, 2003. - 217с.

18. Никифоров, А.Д. Управление качеством: учеб. пособие для вузов / А.Д. Никифоров. - М.: Дрофа, 2004. - 720 с.

19. Роговский, Е.А. Коммерческое качество продукции / Е.А. Роговский, Б.Э. Верпаховский // США. Канада: экономика, политика, культура. - 2000. - №9. - С.43-60.

20. Саламахо, В.Л. Cтандартизация и сертификация: учеб. пособие / В.Л. Саламахо, Б.В. Чиович, А.М. Темичев. - Минск: ВУЗ - Юнити, 2001. - 378с.

21. Сергеев, А.Г. Сертификация: учеб. пособие / А.Г. Сергеев, М.В. Латышев. - М.: Логос, 2004. - 338 с.

22. Синько, В. Развитие конкуренции и повышение качества в строительстве / В. Синько, А. Сафонов // Экономические науки. - 2004. - №12. - С.3-10.

23. Словарь-справочник менеджера / под ред. М.Г. Лапусты. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 608 с.

24. Салимова, Т. Управление качеством: учебник / Т. Салимова. - 2-е изд. - М.: Омега-Л, 2010. - 414 с.

25. Стратегическое планирование / В.Ф. Уткин [и др.]; под ред. В.Ф. Уткина. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 438 с.

26. Управление качеством строительства / О.П. Глудкин [и др.]; под ред. Глудкина. - М.: Радио и связь, 2003. - 287с.

27. Фаризов, И. О Японский менеджмент и теория международной конкурентоспособности / И.О. Фаризов. - М.: ОАО "НПО", 2008. - 247с.

28. Фасхиев, Х. Качество продукции - перспектива отечественной автомобильной промышленности / Х. Фасхиев // Экономист. - 2006. - №2. - С.51-56.

29. Фатхутдинов, Р.А. Организация производства / Р.А. Фатхутдинов. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 672 с.

30. Экономика предприятия / В.Я. Горфинкель [и др.]; под ред.В.Я. Горфинкеля, Е.М. Купрякова. - М.: ЮНИТИ, 2002. - 342с.

31. Экономическая статистика [Электронный ресурс] / Официальный сайт Белорусского государственного института стандартизации и сертификации. - Минск, 2009. - Режим доступа: http://www.belgiss.org. by/.

Приложения

Приложение А

Анализ состава и динамики финансовых результатов от деятельности ООО "Фундамент-строй"

Вид деятельности	2010г.	2011г.	2012г.	Отклонение, %
				2012г. от 2010г.	2012г. от 2011г.
Выручка от реализации, млн. руб.
СМР	4379	6392	9305	112,5	45,6
Строительные машины (услуги)	31	12	67	116,1	458,3
Грузоперевозки (транспортные услуги)	19	9	534	2710,5	5833,3
Полная себестоимость, млн. руб.
СМР	3658	5167	8165	123,2	58
Строительные машины (услуги)	5	57	63	1160	10,5
Грузоперевозки (транспортные услуги)	2	73	176	8700	141,1
Прибыль от реализации, млн. руб.
СМР	545	620	759	39,3	22,4
Строительные машины (услуги)	20	41	-4	-120	-109,7
Грузоперевозки (транспортные услуги)	14	270	270	1828	-
Рентабельность, %
СМР	14,9	12	9,3	-	-

Источник: собственная разработка автора по данным бухгалтерии ООО "Фундамент-строй"

Приложение Б

Калькуляция стоимости выполнения процедур сертификации системы менеджмента качества продукции на ООО "Фундамент строй"

Статья затрат	Значение, тыс. р.
1	2
1. Основная заработная плата основных исполнителей	10 626
2. Основная заработная плата технического руководства	3 093
3. Основная заработная плата вспомогательного персонала	850
4. Итого основная заработная плата	14 568
5. Дополнительная заработная плата	2 913
6. Отчисления в фонд социальной защиты населения	6 118
7. Отчисления в фонд занятости населения	175
8. Отчисления в фонд чрезвычайного налога для ликвидации последствий аварии на ЧАЭС	700
9. Прочие прямые расходы	4 385
10. Прочие накладные расходы	14 568
11. Итого производственная себестоимость работ по выполнению сертификации и услуг	43 428
12. Плановая прибыль	13 028
13. Оптовая цена предприятия	56 456
14. Отчисления в фонд поддержки производителей сельскохозяйственной продукции (местный бюджет)	1 448
15. Отчисления в фонд поддержки производителей сельскохозяйственной продукции (республиканский бюджет)	588
16. Итого производственная цена сертификации системы менеджмента качества продукции	58 492
17. Налог на добавленную стоимость	11 698
18. Итого договорная цена проведения сертификации системы менеджмента качества продукции	70 190

Расшифровка прочих прямых затрат

Наименование затрат	Сумма тыс. р.
Прочие прямые затраты - всего в том числе:	4 385
на бумагу	1 471
на папки	700
на дискеты	420
на картриджи	1 400
на бланки сертификата	394

Приложение В

Смета затрат на выполнение отраслевой программы "Качество" на 2011 г.

Мероприятия	Средства, предусмотренные на выполнение программы на год, тыс. р.
1. Расширение и совершенствование фирменной торговли, участие в международных, республиканских выставках, смотрах-конкурсах выпускаемой продукции	2 583 306
2. Участие в научно-технических семинарах и конференциях	400 000
3. Повышение технического уровня и конкурентоспособности продукции на основе реализации государственных и отраслевых научно технических программ: "Телевидение", "Белавтотракторостроение", "Белмикроэлектроника", "Аудиотехника", "Диагностика, медицинская техника и оборудование", "Станки и инструменты", "Технологии", Приборы и средства измерений" и др.	14 851 000
4. Реконструкция и техническое перевооружение производства, совершенствование технологии с целью повышения конкурентоспособности продукции по планам предприятия	15 200 000
5. Дальнейшее продолжение работ по подключению к сети "INTERNET" и обучению специалистов основам ее использования с целью улучшения информационного обеспечения	12 000
6. Внедрение новых информационных технологий, включая электронную почту, создание локальных сетей	6 560 430
7. Дальнейшее развитие работ по созданию современных средств и методов метрологического обеспечения производства конкурентоспособной продукции, повышения технического уровня и надежности измерений	2 550 300
8. Организация повышения квалификации специалистов предприятий по вопросам управления качеством окружающей среды с учетом требований международных стандартов	36 650
9. Развитие работ по совершенствованию подготовки кадров и обучения их вопросам менеджмента качества	14 000
10. Сертификация системы менеджмента качества продукции	70 190
11. Организация учебы с руководителями и специалистами предприятий по совершенствованию систем качества в соответствии с требованиями международных стандартов ИСО серии 9000	16 200
12. Обучение рабочих и другого персонала, непосредственно занятых производством продукции основам управления качеством	18 800
Итого средств по всем мероприятиям	42 242 686

Смет затрат на проект по разработке системы менеджмента качества

Статья затрат	Сумма, тыс. руб.
Общие затраты на качество: В том числе: Суммарные затраты на проектирование и конструирование изделия Суммарные затраты на выполнение НИР Сопутствующие затраты на разработку изделия Затраты на утилизацию брака Затраты на содержание службы контроля качества Затраты на планово - предупредительные работы Общие затраты, связанные с возвратом продукции	3127 1078 306 576 330 200 308 329
Затраты на обновление технической базы (основные фонды)	6100,0
Материальные затраты (затраты на покупку материалов, комплектующих - затраты на отходы)	2946
Прочие производственные затраты: затраты на топливо, электроэнергию	2406
Затраты на оплату труда людей, занятых разработкой, внедрением	1278,0
Отчисления на соцнужды	357,0
Затраты на обучение работников	989,0
Затраты на приобретение программного обеспечения	500,0
Затраты на маркетинг	647,0
Коммерческие затраты	700,0
Итого:	19250,0

Приложение Д

Перечень средства измерения и контроля выполнения СМР ООО "Фундамент-строй"

Наименование средств измерений и оборудования	Коли-чество	Номер и дата протокола последней поверки	Периодичность поверки
Термометр ТТ 2, - 38 до +50 цена деления 1°С	1	Кл. ГР007556 от 03.2011 г.	2012 год, 1 р. в год
Психрометр аспирационный МВ-4-2М, ?=1мм/м	1	Паспорт з/и от 26.06.11	2012 год, 1раз в 1 год
Влагомер МГ-4, 4-30%; 1-20%; 1-15%	1	Свидетельство №26784-160-243 от 20.02.2011 г.	2012 год, 1 р. в год
Отвес	1	Не поверяется	-
Линейка металлическая	1	Кл. ГР114552 от 03.2011 г.	2012 год, 1 р. в год
Контрольная рейка 2 м	1	Аттестат №307 от 14.03.2011 г.	2012 год, 1 р. в год
Контрольная рейка 2 м	1	Аттестат №307 от 14.03.2011 г.	2012 год, 1 р. в год
Динамический плотномер Д 51 А, до 30 см	1	Аттестат №149-1от 15.03.2011 г.	2012 год, 1 р. в год
Рулетка металлическая, класс точности 2,20 м цена деления 1 мм	1	Паспорт б/н от 14.03.2011 г.	2012 год, 1 р. в год
Нивелир 3Н-5Л (ЗН5), 0-360° ? = + 10"	1	Паспорт з/и от 21.11.2011 г.	2012 г., 1р. в год
Теодолит 4Т30П, 0-360° ? = + 10"	1	Паспорт з/и от 29.12.2011 г.	2012 г., 1р. в год
Рейка нивелирная РН-3, 0-3000	1	Паспорт з/и от 30.10.2011 г.	2012 г., 1р. в год
Уровень электронный ВМ1, класс точности 1, L=600мм	1	Свидетельство о квалификации № 587-41 от 18.07.11	2012 год,1раз в 1 год
Динамический плотномер Д 51 А, до 30 см	1	Аттестат №149-1от 15.03.2011 г.	2012 год, 1 р. в год
Лупа	1	Не поверяется	-
Термометр СП-2, От 0°С до 200°С	1	Паспорт з/и от 07.2010 г.	2012 год, 1 р. в 2 года
Металлический молоточек, 100 гр	1	Не поверяется	-

Источник: собственная разработка автора по данным СКК ООО "Фундамент-строй".

Приложение Е

Карта технологического контроля за ходом осуществления штукатурных работ в ООО "Фундамент-строй"

Наименование контролируемого показателя	Вид контроля
Соответствие свойств растворной смеси требованиям проектной и нормативно-технической документации	Входной	Сплошной	По СТБ 1306
Условия производства работ:	Операционный	Сплошной	Измерительный
температура окружающего воздуха влажность воздуха
Подготовка основания: влажность основания состояние основания (отсутствие на поверхности основания пыли, грязи, жировых пятен, наплывов раствора и бетона), наличие насечки, наличие сетки, количество точек и способ крепления сетки	Операционный	Сплошной	Визуальный, измерительный
Точность установки маяков (вертикальность, толщина)	Операционный	Сплошной	Измерительный
Количество и толщина штукатурных слоев	Операционный	Сплошной	Измерительный визуальный
Отклонение от вертикальности, горизонтальности и прямолинейности (ровность) оштукатуренной поверхности	Операционный Приемочный	Сплошной выборочный	Измерительный
Отклонение от радиуса криволинейных поверхностей	Операционный Приемочный	Сплошной выборочный	Измерительный
Внешний вид оштукатуренной поверхности	Операционный Приемочный	Сплошной	Визуальный
Прочность сцепления раствора с основанием	Приемочный	Сплошной выборочный	Органолептический измерительный

Источник: собственная разработка автора по данным СКК ООО "Фундамент-строй"

Размещено на Allbest.ru