Теоретические аспекты SWOT-анализа
SWOT-анализ как один из самых распространенных видов анализа в стратегическом управлении на сегодняшний день. Рассмотрение и характеристика основных видов SWOT-анализа: свободный, смешанный. Понятие, состав и классификация материальных ресурсов.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 25.10.2012 |
| Размер файла | 417,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Введение
стратегический управление swot
SWOT-анализ - это один из самых распространенных видов анализа в стратегическом управлении на сегодняшний день. SWOT-анализ позволяет выявить и структурировать сильные и слабые стороны компании, а также потенциальные возможности и угрозы. Достигается это за счет сравнения внутренних сил и слабостей своей компании с возможностями, которые дает им рынок. Исходя из качества соответствия, делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес, и в конечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам.
Также в современном мире остро стоит проблема распределения и нехватки материальных ресурсов. Все чаще и чаще возникает вопрос о рациональном использовании ресурсов. Для этого предприятия составляют планы, формируют стратегии для дальнейшего развития. Следует отметить, что SWOT-анализ - это лишь один из возможных подходов к формированию стратегии предприятия. Однако именно SWOT-анализ дает наиболее общую картину преимуществ и недостатков предприятия, возможностей и допустимых угроз в данном сегменте рынка.
Первоначально SWOT-анализ был основан на озвучивании и структурировании знаний о текущей ситуации и тенденциях. Позднее SWOT анализ стал использоваться в более широком приложении - для конструирования стратегий.
Известные, но бессистемные представления о фирме и конкурентном окружении SWOT-анализ позволил сформулировать аналитикам в виде логически согласованной схемы взаимодействия сил, слабостей, возможностей и угроз. В результате выполнения классического SWOT-анализа создается структурированная информация в рамках единой SWOT-модели.
Любое сегментирование начинается с всестороннего изучения рыночной ситуации, в которой работает компания, и оценки типов возможностей и угроз, с которыми она может столкнуться. Отправной точкой для подобного обзора служит SWOT-анализ, один из самых распространенных видов анализа в маркетинге. Проще говоря, SWOT-анализ позволяет выявить и структурировать сильные и слабые стороны фирмы, а также потенциальные возможности и угрозы. Достигается это за счет того, что менеджеры должны сравнивать внутренние силы и слабости своей компании с возможностями, которые дает им рынок. Исходя из качества соответствия, делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес и в конечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам.
В данной курсовой работе рассмотрены как теоретические аспекты SWOT-анализа, так и практическое его применение. В первой главе рассматривается общая теория по материальным ресурсам. В ней приведены некоторые классификации материальных ресурсов для более ясного понимания значения ресурсов на предприятии. Во второй главе рассмотрена теоретическая сторона SWOT-анализа. Также показаны разновидности SWOT-анализа и особенности их проведения. Приведены общие схемы и основные этапы для наиболее простого проведения SWOT-анализа. В работе также рассмотрен простой пример SWOT-анализа.
1. Понятие, сущность и классификация материальных ресурсов
1.1 Сущность материальных ресурсов
Материальные ресурсы - совокупность предметов труда, предназначенных для участия в процессе производства (сырье, материалы, топливо, энергия, полуфабрикаты и т.п.). Jobs Market. Образование. [Электронный ресурс], Материальные ресурсы, http://edu.jobsmarket.ru/glossary/production/644/
Материальные ресурсы в широком смысле слова представляют собой совокупность вещественных условий воспроизводства. Первоисточником материальных ресурсов является природа, хотя в реальной жизни все материальные ресурсы создаются в процессе целесообразной деятельности человека и являются продуктом труда в вещественной форме. Сущность материальных ресурсов определяется тем, что они являются материально-вещественной основой жизнедеятельности человека и общества.
Материальные ресурсы, проходя последовательно стадии воспроизводственного процесса, приобретают форму товара со всеми его чертами и противоречиями (потребительная стоимость и стоимость, конкретный труд и абстрактный труд).
На стадии «производство» предметы конкретного труда (бывшие товары) утрачивают свою потребительную стоимость, приобретают новые свойства и качества, становятся потенциально полезными, т.е. приобретают потенциальную потребительную стоимость, которая становится реальной в процессе распределения и обмена.
«Распределение» как самостоятельная стадия цикла воспроизводства отражает специфику общественно-экономической формации. История развития народного хозяйства СССР убедительно доказала, что распределение как деятельность по балансированию экономики в форме администрирования, всегда отличалась высокой степенью субъективизма. Правительственные структуры фактически узурпировали функции, объективно присущие рынку. Их решения (государственные задания на производство и поставки, лимиты потребления) формально обосновывались социально-значимыми критериями, а на деле часто являлись ошибочными. Нереальные планы в сочетании с жестким контролем над их исполнением (государственное задание на поставку имело силу закона) и централизованным ценообразованием порождало дефицит материальных ресурсов, стимулировало практику завышенных заявок и приписок.
Альтернативой в условиях рыночной экономики, построенной на действительных товарно-денежных отношениях, является экономическое распределение, которое практически совпадает со стадией обмена. «Обмен» предполагает куплю-продажу товаров и обусловливает товарное обращение с его специфическими закономерностями. На данной стадии материальные ресурсы, являясь продуктом труда, затраченного в процессе производства, приобретают реальную потребительную стоимость взамен полученной ранее - потенциальной. Кроме того, происходит общественное признание результатов труда, затраченного в сфере производства, материальные ресурсы находят своего потребителя. Количество актов купли-продажи может быть достаточно большим, это зависит от организации сферы товарного обращения. При этом важно иметь в виду, что организация сферы товарного обращения непосредственным образом отражается на состоянии экономики.
Данная проблема в основном связана с распределением материальных ресурсов по различным стадиям кругооборота фондов производства и обращения. В связи с этим весьма важно определить понятие, выяснить сущность и значение запасов материальных ресурсов для рыночной экономики.
Материальные запасы представляют собой часть материального потенциала экономики. Важно заметить, что это материальные ресурсы, которые в данный момент времени «выключены» из процесса производства в связи с выполнением ими роли своеобразного «буфера» между производством и потреблением, или товары, находящиеся на той или иной стадии движения по каналам сферы обращения.
Материальные ресурсы и товары, находящиеся в состоянии запасов, хранятся на складах предприятий различных отраслей народного хозяйства, транспортируются по путям сообщения между предприятиями, находятся на складах торгово-посреднических фирм. Во всех случаях, запасы следует рассматривать как материальную основу оборотных средств предприятий.
Материальные запасы классифицируются, исходя из их экономического предназначения и места в процессе кругооборота фондов производства и обращения. В экономической литературе, посвященной проблемам товарного обращения, достаточно прочно устоялось мнение об основных группах материальных запасов. Среди них необходимо выделять следующие виды запасов:
· производственные запасы, как совокупность исходного сырья, материалов и изделий для обеспечения бесперебойности технологического процесса в сфере производственного потребления материальных ресурсов;
· запасы готовой продукции, как совокупность продукции прошедшей техническую приемку и накапливаемой до величины партии отгрузки на складах изготовителей;
· товарные запасы на складах предприятий и организаций оптовой торговли (посреднические, торгующие оптом органы в сфере товарного обращения);
· транспортные запасы или запасы товаров, находящихся в процессе перемещения на пути следования от продавцов (поставщиков, грузоотправителей) к покупателям (потребителям, грузополучателям);
· государственные резервы материальных ресурсов - на случай стихийных бедствий и других чрезвычайных ситуаций.
Все перечисленные выше виды материальных запасов в своей совокупности и с учетом последовательности образования составляют совокупный товарно-материальный поток или, как это принято в отечественной литературе, образуют так называемый совокупный материальный запас народного хозяйства.
Правильное понимание значения материальных запасов и управление ими на принципах оптимальности - важнейшее условие бесперебойного и комплексного обеспечения потребителей материальными ресурсами, широкого маневрирования ими и ускорения оборачиваемости вложенных в них средств. Для решения этой задачи заложены большие резервы повышения эффективности производства. Образование запасов является объективным условием процесса воспроизводства, обеспечивающим его непрерывность. Величина материальных запасов по абсолютным показателям зависит от:
· уровня развития производительных сил и степени общественного разделения труда;
· достигнутого уровня специализации и производственного кооперирования;
· организации хозяйственных связей, рациональности перевозок продукции и ряда других факторов.
В общем объеме материальных ресурсов значительное место занимают средства производства, являющиеся одновременно и предпосылкой, и результатом производства, его исходным и завершающим моментом. В процессе своего движения на различных стадиях производства и товарного обращения материальные ресурсы последовательно видоизменяются. Готовая продукция одного предприятия становится одним из исходных условий производства другого предприятия в виде «сырых» материалов, полуфабрикатов, топлива, оборудования и т. д. На каждой из этих стадий происходит образование материальных запасов, что означает некоторую приостановку движения средств производства. Но эта приостановка, будучи, по существу, замедлением движения, создает в то же время необходимое условие для непрерывности процесса производства и обращения. Продукция, вышедшая из производства, сохраняет товарную форму от момента ее изготовления до момента поступления к потребителю независимо от того, доставляется она им непосредственно или через оптово-торговые фирмы.
Материальные ресурсы задействованы в производстве любого типа и являются необходимой основой для выпуска продукции или оказания услуг.
По форме существования выделяют:
· Наличные ресурсы (запасы готовой продукции и резервы).
· Потенциальные ресурсы (могут быть получены в процессе производства, импорта и повторного использования).
По назначению в процессе производства материальные ресурсы выступают как:
· Предметы труда.
· Средства труда.
По функции в производственном процессе материальные ресурсы представляют:
· Сырье.
· Основные материалы.
· Вспомогательные материалы.
· Топливо и энергию.
· Полуфабрикаты.
Общая характеристика материальных ресурсов предприятия дается на основании анализа первичной отчетности предыдущих периодов и с расчетом на перспективу. Рациональный расход материальных ресурсов способствует улучшению финансовых показателей предприятия.
1.2 Классификация материальных ресурсов
Материальные ресурсы, в зависимости от их назначения в производственно-технологическом процессе, укрупненно классифицируются на следующие группы: сырье (для производства материальных и энергетических ресурсов); материалы(для основного и вспомогательного производства); полуфабрикаты (для дальнейшей обработки); комплектующие изделия (для изготовления конечного продукта); готовая продукция (для обеспечения потребителей товарами).
Сырье
Это сырые материалы, которые в процессе производство образуют основу полуфабриката или готового продукта. Здесь, прежде всего, следует выделить промышленное сырье, которое, в свою очередь классифицируется на минеральное и искусственное.
К минеральному топливо-энергетическому сырью относятся природный газ, нефть, уголь, горючие сланцы, торф, уран; к металлургическому -- руды черных, цветных и благородных металлов; к горно-химическому -- агрономические руды (для производства удобрений), барит (для получения белых красок и в качестве наполнителя), плавиковый шпат (используется в металлургии, химической промышленности), сера (для химической промышленности и сельского хозяйства); к техническому -- алмазы, графит, слюда; к строительному -- камень, песок, глина и т.д.
К искусственному сырью относятся синтетические смолы и пластические массы, синтетический каучук, заменители кожи, различные моющие средства.
Важное место в народном хозяйстве занимает сельскохозяйственное сырье. Оно в свою очередь классифицируется на растительного (зерновые, технические культуры) и животного (мясо, молоко, яйца, сырые кожи, шерсть) происхождения. Кроме того, выделяют сырые материалы лесной и рыбной промышленности -- заготовительное сырье. Это сбор дикорастущих и лекарственных растений; ягод, орехов, грибов; лесозаготовка, ловля рыбы.
Материалы
Это основа для производства полуфабрикатов, комплектующих изделий, товаров производственного и потребительского назначения. Материалы классифицируются на основные и вспомогательные. К основным относятся те их виды, которые непосредственно входят а состав готового продукта; к вспомогательным -- не входящие в его состав, но без котогого невозможно ведение технологических процессов по его изготовлению.
В свою очередь основные и вспомогательные материалы подразделяются на виды, классы, подклассы, группы и подгруппы. Укрупненно материалы классифицируются на металлы и неметаллы, в зависимости от физического состояния -- на твердые, сыпучие, жидкие и газообразные.
Полуфабрикаты
Это полупродукты, которые должны пройти одну или несколько стадий обработки, прежде чем превратятся в конечный товар. Полуфабрикаты классифицируются на две основные группы. К первой группе относится частично изготовленная продукция внутри отдельного предприятия, передаваемая одним производственным подразделением другому. Вторую группу составляют полуфабрикаты, получаемые по кооперации от одного промышленного предприятия другому.
Полуфабрикаты могут подвергаться как разовой обработке, после чего они превращаются в готовую продукцию, так и многооперационной по разработанным технологическим процессам.
Комплектующие изделия
Это готовая продукция, которая по кооперации поставляется одним промышленным предприятием другому для производства конечного готового продукта. Из комплектующих изделий собственно и собирается конечная готовая продукция.
Конечная готовая продукция
Это выпускаемые промышленными предприятиями товары производственного или потребительского назначения, предназначенные для реализации промежуточным или конечным потребителям. Индивидуальные потребительские товары бывают длительного (многократного) и кратковременного пользования, повседневного спроса, предварительного выбора, особого спроса.Смирнова Е.В., Введение в теорию управления материальными ресурсами. Учебное пособие,- М.:Роготупс, 2005.
Вторичные материальные ресурсы
Под отходами понимаются остатки сырья, материалов, полуфабрикатов, образовавшиеся при производстве продукции или выполнении работ и утратившие полностью или частично исходные потребительские свойства. Кроме этого, отходы образуются в результате демонтажа и списания деталей, узлов, машин, оборудования, установок, других основных фондов. К отходам относятся изделия и материалы, вышедшие из употребления у населения и утратившие свои потребительские свойства в результате физического или морального износа.
Вторичные материальные ресурсы включают все виды отходов, в том числе и те, для которых в настоящее время отсутствуют технические, экономические или организационные условия использования. В этой связи следует отметить, что с увеличением объемов производства товаров производственного и потребительского назначения постоянно будут возрастать и объемы вторичных материальных ресурсов. Они имеют свою классификацию по месту образования (отходы производства, потребления), применению (используемые и неиспользуемые), технологии (подлежащие и неподлежащие дополнительной обработке), агрегатному состоянию (жидкие, твердые, газообразные), химическому составу (органические и неорганические), токсичности (ядовитые, неядовитые), месту использования, величине объемов и др.
Классификация материально-технических ресурсов облегчает выбор необходимых транспортных средств для их доставки (автомобильный, железнодорожный, водный, воздушный, специализированный транспорт) в зависимости от грузов (их габаритов, веса, агрегатного состояния).
Такая классификацияЭнциклопедия Экономиста. [Электронный ресурс], Материально-технические ресурсы предприятия,http://www.grandars.ru/college/logistika/materialno-tehnicheskie-resursy.html позволяет конструкторам и строителям учитывать при строительстве складских комплексов и терминалов особенности складируемых и накапливаемых материально-технических ресурсов (сыпучие, жидкие, газообразные и другие продукты). Появляется возможность выбирать оптимальный вариант их хранения, учитывать влияние на окружающую среду, создавать искусственные условия для этого.
Это позволяет создавать оптимальные запасы материально-технических ресурсов, соблюдать сроки складского хранения, своевременно маневрировать запасами, реализовывать их, увязывая все звенья общей цепи логистики. Речь идет о применении информационных сетей, обеспечивающих исходными данными службы логистики для принятия ими рациональных решений.
2. SWOT - анализ как инструмент увязки процесса использования материальных ресурсов
2.1 Теоретические основы SWOT-анализа
Основным инструментом регулярного стратегического управления или матрицей качественного стратегического анализа является SWOT (Рис.1).
SWOT - это аббревиатура начальных букв английских слов:
· Strengths - силы;
· Weaknesses - слабости;
· Opportunities - возможности;
· Threats - угрозы.
Таким образом, SWOT-анализ - это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды)Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 2004 .
Strength - сильная сторона: внутренняя характеристика компании, которая выгодно отличает данное предприятие от конкурентов.
Weakness - слабая сторона: внутренняя характеристика компании, которая по отношению к конкуренту выглядит слабой (неразвитой), и которую предприятие в силе улучшить.
Opportunity - возможность: характеристика внешней среды компании (т.е. рынка), которая предоставляет всем участникам данного рынка возможность для расширения своего бизнеса.
Threat - угроза: характеристика внешней среды компании (т.е. рынка), которая снижает привлекательность рынка для всех участников.
SWOT-анализ позволяет определить причины эффективной или неэффективной работы компании на рынке, это сжатый анализ маркетинговой информации, на основании которого делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес и в конечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам. Результатом анализа является разработка маркетинговой стратегии или гипотезы для дальнейшей проверки.
При прочих равных возможностях и ресурсах, стратегия должна строиться так, чтобы максимально эффективно использовать свои сильные стороны, а также появляющиеся рыночные возможности, компенсировать слабые стороны, избегать или снижать негативное воздействие угроз. Классический SWOT-анализ предполагает определение сильных и слабых сторон в деятельности фирмы, потенциальных внешних угроз и благоприятных возможностей и их оценку относительно стратегически важных конкурентов. Состояние компании зависит от того, насколько успешно она способна реагировать на различные воздействия извне. Анализируя внешнюю ситуацию, необходимо выделять наиболее существенные на конкретный период времени факторы. Взаимосвязанное рассмотрение этих факторов с возможностями компании позволяет решать возникающие проблемы. При решении разного уровня задач необходимо также четко представлять, поддаются ли критические факторы контролю со стороны компании. Являются ли они внутренними или внешними, поддающимися изменениям усилиями компании или это внешние события, на которые компания влиять не в состоянии. Одним из самых распространенных методов, оценивающих в комплексе внутренние и внешние факторы, влияющие на развитие компании можно назвать SWOT-анализ.
SWOT-анализ является необходимым элементом исследований, обязательным предварительным этапом при составлении любого уровня стратегических и маркетинговых планов. Данные, полученные в результате ситуационного анализа, служат базисными элементами при разработке стратегических целей и задач компании.
Это настолько удобная универсальная методика, что она применима и в повседневной жизни. Неплохо провести «SWOT-самоанализ», для того, чтобы понять, куда двигаться дальше в карьерном развитии. Перед собеседованием при приеме на работу ситуационный анализ поможет реально оценить свои силы и возможности, четко определиться на какие моменты вам нужно будет акцентировать внимание, а что постараться оставить за кадром. Он поможет просчитать некоторые «каверзные вопросы» интервьюера и подготовится к логическому обоснование своих ответов. Даже во многих житейских проблемах освоенная простая методика поможет найти правильное адекватное ситуации решение.
Процедура проведения SWOT-анализа в общем виде сводится к заполнению матрицы (Рис.2), в которой отражаются и затем сопоставляются сильные и слабые стороны предприятия, а также возможности и угрозы рынка. Это сопоставление позволяет чётко определить, какие шаги могут быть предприняты для развития компании и, на какие проблемы необходимо обратить особое внимание.
Данная матрица предоставляет руководителям компании структурированное информационное поле, в котором они могут стратегически ориентироваться и принимать решения.
SWOT-анализ внешней среды может проводиться как индивидуально, так и в группах. По правилу анализ проводится в два этапа (Рис.4).
1. На первом этапе выбираются основные факторы, которые можно отнести к сильным и слабым сторонам компании, а также к возможностям и угрозам внешней среды. Результаты заносятся в матрицу, представленную на Рис. 2.
На этом этапе характеризуется внутренняя и внешняя среда компании. Объекты в рамках каждого элемента (например, сильные стороны) ранжируются по значимости.
2. На втором этапе устанавливаются связи между различными элементами списков, проводится перекрестный анализ (Рис. 3);
3. Следующим шагом является непосредственно разработка комплекса целей, стратегии и т.д.
В таблице 1 приведены некоторые Примеры характеристик при оценке сильных, слабых сторон компании, ее возможностей и угроз (см. Приложения, табл.1).
Существует более подробный план этапов проведения SWOT-анализа:
1. Обозначение цели SWOT-анализа
2. Определение сильных и слабых сторон
3. Определение рыночных возможностей и угроз
4. Ранжирование и уточнение формулировок сильных и слабых сторон
5. Ранжирование и уточнение формулировок рыночных возможностей и угроз
6. Формирование матрицы SWOT
7. Формулировка критериев выбора стратегии
8. Анализ «отвергнутых» стратегий
9. Примерная оценка стоимости выбранной стратегии
10. Утверждение стратегии
SWOT-анализ может проводиться раздельно по различным функциональным зонам организации, например , маркетинг, финансы (бухгалтерский учет), производство, персонал, организационная культура и имидж организации.
Проведя анализ внешней среды, и, получив данные о факторах, которые представляют опасность или открывают новые возможности, руководство должно решить, обладает ли фирма внутренними силами, чтобы воспользоваться возможностями, а также решить, какие внутренние слабости (недостатки) могут осложнить будущие проблемы, связанные с внешними опасностями.
Стратегические возможности и угрозы, которые требуют концентрации всех необходимых ресурсов для их реализации и соответствующие угрозы, требующие повышенного внимания и тщательного постоянного мониторинга, относятся к самой приоритетной части. Они должны находиться под постоянным контролем высшего руководства компании.
Возможностям, позволяющим ранжирование по мере освобождения требуемых ресурсов и угрозам, требующим контроля, предоставляется средний приоритет. Контроль руководства высшего и среднего звена, инвестирование из собственных или доступных кредитных источников.
Возможностям или угрозам текущего порядка дается низший приоритет. Они находятся под контролем линейного менеджмента, используются собственные источники финансирования (по мере возможности).
Полученные результаты формулируются в стратегию компании, ее цели и задачи.
Цель - это тот уровень, которого вы собираетесь достичь в результате воплощения своего плана. Путь к ней начинается от осознания положения дела на текущий момент. Планирование собственно и обозначает направление, которое приведет вас к исполнению задуманного. С одной стороны, цели должны быть конкретными, достижимыми и определенными, чтобы концентрировать усилия на главном, не отвлекаясь на второстепенное. С другой - охватывать достаточную область, чтобы обеспечивать простор для роста. Кроме того, необходимо указать те уникальные характеристики, которые отличают ваш бизнес от других, прежде всего конкурентных.
Задачей SWOT-анализа является получение общей картины положения предприятия на рынке, а так же составление плана дальнейшего, наиболее выгодного развития.
Первое и главное - ситуационный анализ это объективный взгляд стороннего человека. Для его проведения надо суметь полностью отказаться от собственных субъективных оценок.
Обязательными при этом являются оценка ситуации с предполагаемых точек зрения:
· потенциальных и действительных покупателей, клиентов компании, так называемой целевой группы (здесь могут помочь и простейшие опросы собственных покупателей и покупателей конкурентов);
· ближайших конкурентов;
· лидера рынка, если лидером не является ваша компания.
Такой подход поможет выявить отрицательные моменты, на которые не осознавая, а иногда сознательно, в компании до этого внимание не обращалось.
Перед выбором параметров для анализа следует определить «ключевые компетенции» или «ключевые факторы успеха» компании на рынке, т.е. факторы, связанные с технологией, производством, маркетингом, финансами и т.д., от которых зависит в значительной степени успешность или провал бизнеса на выбранном рынке, реализация стратегий и достижение целей.
Ключевыми компетенциями можно назвать отличительные возможности компании, совокупность ее навыков процессов и технологий, которые являются в настоящий момент наиболее привлекательными для клиентов и которые обеспечивают наибольшее преимущество на конкурентном рынке.
2.2 Виды SWOT-анализа
На практике применяется несколько различных форм проведения SWOT-анализа:
1) Экспресс-SWOT-анализ -- наиболее часто встречающийся (в силу простоты проведения) вид качественного анализа, позволяющего определить, какие сильные стороны организации помогут бороться с угрозами и использовать возможности внешней среды, а какие слабые стороны помешают это сделать. Схема его проведения имеет несомненное достоинство: она очень наглядна и проста. Однако на практике эта методика имеет недостатки: в пункты всех клеток таблицы попадают только самые очевидные факторы, и даже при этом часть этих факторов исчезает в перекрестной матрице, поскольку не может быть использована.
2) Сводный SWOT-анализ, в котором представлены основные показатели, которые характеризуют деятельность фирмы в текущий момент и перспективы будущего развития. Достоинством такой формы проведения анализа является то, что он позволяет в некотором приближении дать количественную оценку тех факторов, которые были выявлены с помощью других методов стратегического анализа. Еще одним достоинством является возможность (на основе проведения всех видов стратегического анализа) сразу перейти к выработке стратегии и разработать комплекс мероприятий, необходимых для достижения стратегических целей. Очевидным недостатком является более сложная процедура проведения.
3) Смешанный SWOT-анализ -- это попытка совместить первую и вторую формы проведения анализа. Для этого предварительно проводятся как минимум основные три вида стратегического анализа. Затем все факторы объединяются в единые таблицы, из которых формируется перекрестная матрица (как в экспресс-форме). Количественная оценка факторов обычно не производится. Достоинством этой формы является глубина анализа.
В данной работе рассмотрен пример SWOT-анализа буфетов СГЭУ (см. Приложения, таблица 2). Итак, рассмотрим сильные стороны:
1. Удобное расположение. Три буфета, один из которых находится в главном корпусе в холле рядом с входов в университет. Удобным расположение получается, за счет большого пространства вокруг буфета и наличия столиков, за которыми можно осуществлять прием пищи и напитков, около него. Второй буфет расположен рядом с поточными аудиториями. Его актуальное расположение создается посредствам наличия столов со стульями. Третий буфет расположен в корпусе Е сразу после перехода, это и создает его преимущество.
2. Наличие налаженных торговых связей (поставщики, партнеры).
3. Качество продукции (товаров). Товары известных марок, также свое производство (выпечка, салаты,…)
4. Регулярный спрос. Спрос в течение всей рабочей недели.\
5. Дешевизна рабочей силы. Не требуется большое количество работников и специальная квалификация.
6. Неодинаковые материальные возможности потребителя (студентов). Закупка товаров разных ценовых категорий.
Теперь рассмотрим некоторые слабые стороны:
1. Недостаточная квалификация персонала. Во время перемен очень большой поток студентов и продавцы часто не справляются с ним.
2. Сезонность спроса. Не очень большой спрос в выходные и летом.
3. Нехватка рабочей силы. Как уже отмечалось, на переменах очень большой поток студентов и один продавец физически не может быстро обслужить каждого.
4. Неравномерное распределение спроса во время рабочего дня. Очень большой спрос на переменах, но маленький на уроках.
Возможности:
1. Возрастание спроса на продукцию
2. Появление новой технологии, нового оборудования, способного улучшить качество работы буфета;
3. Возникновение спроса на новый товар;
4. Наличие скидок на определенные виды товаров;
5. Расширение сети буфетов по университету.
И теперь рассмотрим некоторые возможные угрозы:
1. Общеэкономический спад. Неспособность потребителя покупать товары по предложенным ценам, неспособность университета закупать товары у поставщиков из-за нехватки денежных средств.
2. Угроза со стороны конкурентов. Установка автоматов быстрого питания, позволяющих снизить спрос на предоставленные выди товара в буфетах.
3. Повышение издержек. Как следствие повышение цен, снижение спроса на товар.
4. Неблагоприятный правительственный акт (запрет продажи какого-либо вида продукта и т.д.). возмущение потребителя. Снижение спроса.
5. Возможные проблемы с поставками ресурсов. Нехватка товаров.
Данный краткий SWOT-анализ показывает сильные и слабые стороны буфетов СГЭУ, а также демонстрирует их возможности и угрозы. Это дает возможность для дальнейшего планирования.
Заключение
В данной работе были рассмотрены как теоретические аспекты SWOT-анализа, так и пример его практического применения. Кратко были теоретически охарактеризованы материальные ресурсы. Это дало наиболее общее понятие SWOT-анализа. На примере был рассмотрен один из самых простых способов проведения SWOT-анализа, который дает лишь общую картину сильных и слабых сторон организации, а также ее возможностей и угроз.
На сегодняшний день возможности SWOT-анализа настолько велики, что его можно применять как для маленьких организаций и отдельных физических лиц, так и для крупных корпораций, занимающих ведущие роли на рынке. SWOT-анализ очень похож на составление стратегического баланса: сильные стороны - это активы компании в конкурентной борьбе, а ее слабые стороны - пассивы. Дело лишь в том, насколько сильные стороны (активы) перекрывают ее слабые стороны (пассивы) (соотношение 50:50 определенно нежелательно), а также в том, как использовать эти сильные стороны и как склонить стратегический баланс в сторону активов.
С точки зрения формирования стратегии сильные стороны компании важны, поскольку они могут быть использованы как основа для формирования стратегии и конкурентного преимущества. Если сильных сторон недостаточно для того, чтобы сформировать на их основе успешную стратегию, то руководство компании должно срочно создать базу, на которой эта стратегия могла бы основываться.
В то же время успешная стратегия должна быть направлена на устранение слабых сторон, которые делают компанию уязвимой, мешают ее деятельности или не дают ей использовать привлекательные возможности. Принцип здесь простой: организационная стратегия должна полностью учитывать сильные, слабые стороны компании и ее конкурентные возможности. Рискованно следовать стратегическому плану, который невозможно полностью реализовать, используя имеющиеся ресурсы и опыт компании, или выполнению которого помешают ее слабые стороны. Как правило, менеджеры должны строить стратегию компании на том, что лучше всего получается у нее, и избегать стратегий, успех которых в большой степени зависит от сфер деятельности, в которых компания слаба или ее возможности не проверены.
Рыночные возможности во многом определяют стратегию компании. В самом деле, менеджеры не в состоянии выбрать стратегию развития, соответствующую положению компании без предварительной оценки всех возможностей отрасли, а также темпов роста и потенциальной прибыльности, которую каждая из них обеспечивает. В зависимости от условий отрасли возможности могут быть как многообещающими, так и бесперспективными, изменяясь от очень привлекательных (абсолютно необходимо их использовать) до почти не представляющих для фирмы интереса (в самом конце списка приоритетов компании).
Оценивая возможности отрасли и ранжируя их привлекательность, менеджеры должны помнить, что интересы отрасли и интересы компании - это не всегда одно и то же. Не каждая компания имеет достаточно хорошие позиции, чтобы использовать все существующие в отрасли возможности: одни компании являются более конкурентоспособными, чем другие, а какие-то могут вообще безнадежно выбыть из борьбы или ограничиваться более скромной ролью. Слабые и сильные стороны компании, а также способность конкурировать позволяют ей использовать одни возможности лучше, чем другие. Наиболее выгодными для фирмы являются те возможности отрасли, которые обеспечивают максимальный рост прибыли компании, при которых фирма приобретает наибольшие конкурентные преимущества, а также которые являются приемлемыми для компании в финансовом отношении. Возможности отрасли, которые фирма не в состоянии реализовать, являются иллюзией.
Стоит помнить, что SWOT-анализ лишь один из многих инструментов стратегического планирования. И для более широкого изучения сегментации рынка и получения сведений о ниши на рынке, занимаемой организацией, стоит пользоваться сразу несколькими инструментами стратегического менеджмента.
Список литературы
1.Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент, - СПб: Издательство Питер, 2004
2.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 2004
3.Современное управление. Энциклопедический справочник Том первый. - М.: Издатцентр, 2006
4.Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003
5.Винокуров В. А. Организация стратегического управления на предприятии. М.: Центр экономики и маркетинга, 2006.
6.Макконнелл К. Р., Брю С. Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. М.: Республика, 1992.
7.Смирнова Е.В., Введение в теорию управления материальными ресурсами. Учебное пособие,- М.:Роготупс, 2005.
8.Jobs Market. Образование. [Электронный ресурс], Материальные ресурсы, http://edu.jobsmarket.ru/glossary/production/644/
9.Энциклопедия Экономиста. [Электронный ресурс], Материально-технические ресурсы предприятия,http://www.grandars.ru/college/logistika/materialno-tehnicheskie-resursy.html
10.PKF. A Global Network of Independent Accounting Firms, [Электронный ресурс], SWOT-анализ: лаконизм и объективность, http://www.mcd-pkf.com/publication/consulting/publ_15.html
Приложения
Рис. 1. SWOT-анализ.
Рис.2. Матрица SWOT-анализа PKF. A Global Network of Independent Accounting Firms, [Электронный ресурс], SWOT-анализ: лаконизм и объективность, http://www.mcd-pkf.com/publication/consulting/publ_15.html
Рис.3. Основные направления проведения перекрестного анализа 10. PKF. A Global Network of Independent Accounting Firms, [Электронный ресурс], SWOT-анализ: лаконизм и объективность, http://www.mcd-pkf.com/publication/consulting/publ_15.html
Рис. 4. SWOT-анализ. Внешнее окружение и организация.
Таблица 1. Примеры характеристик при оценке сильных, слабых сторон компании, ее возможностей и угроз
|
Потенциальные возможности фирмы: - способность выйти на новые рынки / новые сегменты рынка - способность обслуживать дополнительные группы клиентов - возникновение новых потребностей у клиентов, которые фирма может удовлетворить путем расширения ассортимента - вертикальная интеграция -ослабление конкурентов -появление новых технологий -снижение барьеров на привлекательных рынках |
Потенциальные сильные стороны: - адекватные финансовые ресурсы - хорошая репутация - лидирующее положение на рынке - хорошо разработанная функциональная стратегия - экономия на масштабах производства - собственная технология - наличие патентов - квалифицированный персонал - компетентный менеджмент - доступ к рынкам сырья - большой опыт и т.д. |
|
|
Потенциальные внешние угрозы: - приход на рынок иностранных конкурентов - рост продаж товров-субститутов -замедление темпов роста рынка - усиление влияния поставщиков и покупателей -изменение вкусов и потребностей потребителей -неблагоприятные демографические изменения -неблагоприятное изменение законодательства и т.д. |
Потенциальные слабые стороны фирмы: - отсутствие четкой стратегической направленности - устаревшее оборудование - высокие издержки - недостаток управленческого таланта и умений - внутрипроизводственные проблемы и конфликты - плохая репутация/имидж на рынке - неудовлетворительная организация маркетинговой деятельности и т.д. |
Таблица 2. Пример SWOT-анализа буфетов СГЭУ
|
Сильные стороны (Strengths) |
Слабые стороны (Weaknesses) |
|
|
· Удобное расположение; · Наличие налаженных торговых связей (поставщики, партнеры и сбыт); · Качество продукции (товаров); · Регулярный спрос; · Дешевизна рабочей силы. · Неодинаковые материальные возможности потребителя (студентов) · Наличие собственного производства (выпечка) |
· Отсутствие стратегического планирования · Недостаточная квалификация персонала · Сезонность спроса · Нехватка рабочей силы Неравномерное распределение спроса во время рабочего дня (очень большой спрос на переменах, но маленький на уроках) |
|
|
Возможности (Opportunities) |
Угрозы (Threats) |
|
|
· Возрастание спроса на продукцию · Появление новой технологии (нового оборудования) · Возникновение спроса на новый товар. · Наличие скидок на определенные виды товаров · Расширение сети буфетов по университету |
· Общеэкономический спад. · Угроза со стороны конкурентов (установка автоматов быстрого питания) · Повышение издержек · Неблагоприятный правительственный акт (запрет продажи какого-либо вида продукта и т.д.) · Возможные проблемы с поставками ресурсов |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
История разработки технологии и возможности SWOT-анализа. Технология проведения SWOT-анализа. Направления SWOT-анализа организации. Анализ внешней среды. Анализ внутренней среды. Количественный анализ.
реферат [30,8 K], добавлен 17.04.2006Теоретические основы SWOT-анализа на предприятии, методика его проведения. Элементы внутренней и внешней среды. Регистрация данных для SWOT-анализа. Возможности SWOT-анализа на примере представительства в городе Уфе иностранной лизинговой компании.
курсовая работа [57,6 K], добавлен 09.07.2010Сущность разработки стратегий и их классификация. История развития SWOT-анализа как метода стратегического планирования. SWOT-анализ: этапы и процедура проведения. Выявление стратегических проблем ЗАО "ЭР-Телеком", их решение основе матрицы SWOT.
курсовая работа [104,3 K], добавлен 10.02.2014SWOT-анализ как инструмент стратегического менеджмента, его сущность и значение. Матрица первичного стратегического SWOT-анализа. SWOT–анализ и его роль на примере предприятия ОАО "Железногорский хлебозавод", анализ недостатков и путей совершенствования.
курсовая работа [353,3 K], добавлен 30.08.2011Практический опыт проведения SWOT-анализа (на примере ООО "Изумруд"). Выбор предмета оценки и проблема недостатка информации. Случаи использования компаниями SWOT-анализа. Особенности стратегических решений и проведение общего анализа среды предприятия.
курсовая работа [44,1 K], добавлен 15.06.2015История SWOT-анализа, позволяющего выявить и структурировать сильные и слабые внутренние стороны фирмы, а также потенциальные возможности и угрозы, существующие во внешней среде. Основные направления развития SWOT-анализа, рекомендации по использованию.
презентация [194,7 K], добавлен 08.04.2015Рассмотрение составляющих и основных инструментов проведения портфельного анализа. Оценка альтернатив стратегического развития компании "Холдинг-Центр" на основе SWOT-анализа. Проведение портфельного анализа направлений деятельности предприятия.
дипломная работа [514,1 K], добавлен 19.10.2010Методика проведения SWOT-анализа. Общая характеристика и оценка производственно-хозяйственной деятельности ОАО "Смолевичский молочный завод", выявление слабых и сильных сторон. Построение матрицы SWOT. Мероприятия по улучшению продукции предприятия.
курсовая работа [39,4 K], добавлен 21.01.2013SWOT-матрица в виде таблицы. Пример проведения SWOT-анализа действующего предприятия телекоммуникационной отрасли ОАО "Яртелеком", г. Ярославль. Расширенная SWOT-матрица анализа ОАО "Яртелеком". Основные методы стратегического планирования на предприятии.
контрольная работа [30,5 K], добавлен 02.02.2010Анализ банковского рынка в мире. Значение и функции SWOT-анализа в стратегическом управлении. Анализ Проведение исследования внутренней и внешней среды банков "ВТБ" в России и "Вarclays bank" в Великобритании на основе применения методики SWOT-анализа.
курсовая работа [76,6 K], добавлен 27.02.2016
