Ценовая политика компании "Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия". Компания "Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия" поддерживает на весь ассортимент товара конкурентные цены, которые позволяют снизить расходы на автоматизацию бизнес-процессов любого заказчика. При осуществлении крупных поставок возможно предоставление специальных финансовых условий.

Условия оплаты компании "Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия". По заключенному договору. После подписания договора клиент переводит средства на расчетный счет Компании "Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия", в дальнейшем оплата за приобретенный товар производится за счет поступивших от заказчика средств. Оплата по выставленному счету. Счет должен быть оплачен в течение 3-х последующих банковских дней со дня его выставления менеджером Корпоративного отдела наличными средствами. Отгрузка заказов осуществляется после поступления средств на расчетный счет компании "Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия". Для постоянных корпоративных клиентов возможна отгрузка товаров при наличии копии платежного поручения.

Доставка компании "Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия". Для экономии времени и ресурсов клиентов компания "Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия" предоставляет услуги по доставке приобретенного товара. Доставку заказов по г. Смоленску осуществляет транспортный отдел компании в удобное для клиентов время бесплатно.

Заключение

Главная цель производственного предприятия в современных условиях - получение максимальной прибыли, что невозможно без эффективного управления капиталом. Поиски резервов для увеличения прибыльности предприятия составляют основную задачу управленца.

Проведенный мной разносторонний анализ деятельности ООО "Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия" определил то, что предприятие может строить свое управление исходя из разных концепций - финансовой, просчитывая наиболее оптимальные сферы расходов и инвестиций; конкурентной, вытесняя любыми способами конкурента с рынка; товарной, улучшая качественные показатели своей продукции, и др. однако в настоящее время, по многочисленным исследованиям ученых и практических подтверждений работающих предприятий, наибольший эффект в управлении дает маркетинговая концепция, ориентированная на выяснение и удовлетворение запросов потребителей определенного целевого рынка.

В основу управления маркетинговой деятельностью на предприятии "Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия" входят: планирование маркетинговой деятельности, организационное построение служб маркетинга предприятия, реализация намеченных маркетинговых решений, оценка их результативности, контроль и корректировка.

Сложившаяся экономическая ситуация вынуждает российские предприятия начинать использовать маркетинговую информацию при формировании планов производства для предприятий-производителей и планов закупки и реализации для предприятий, работающим в сфере торговли, таким как ООО "Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия". Последовательная реализация методики маркетингового планирования задает условия для перехода на маркетинговые принципы управления.

Маркетинг - новая философия управления предприятием. Главное в маркетинге - двуединый и взаимодополняющий подход. С одной стороны, это тщательное и всестороннее изучение рынка, спроса, вкусов и потребностей, ориентация на них производства, адресности выпускаемой продукции. С другой - активное воздействие на рынок и существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпочтений, а главное наиболее полное удовлетворение запросов покупателей.

Проведенное мной исследование показало, что для перспективного развития компании "Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия" на рынке компьютерной техники и увеличению роста продаж было предложено разработать и реализовать четыре пути совершенствования управления маркетинговой деятельностью:

Создание единой маркетинговой службы;

Программа продвижения товара;

Применение методики эффективного управления ассортиментом товарной группы как средство увеличения продаж;

Применение практических методов разработки и анализа товарной стратегии предприятия на основе внутренней вторичной информации.

Необходимо отметить, что для удержания своих позиций на рынке предприятию "Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия" необходимо поддерживать широкий ассортимент предлагаемой продукции, вести тщательно обдуманную ценовую политику, выбирать наиболее оптимальных поставщиков и, конечно же, применять все возможные методы формирования и стимулирования спроса покупателей.

При использовании рекомендаций предложенных в данном отчете предприятие получит максимальную прибыль, и возможности для дальнейшего развития, что просто необходимо в рыночных условиях.

Список использованной литературы

1. Конституция Российской Федерации. // Принята всенародным голосованием 12.12.1993 г. - "Российская газета", № 237, 25.12.1993 г.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации часть первая от 30 ноября 1994 г. N 51-ФЗ, часть вторая от 26 января 1996 г. N 14-ФЗ, часть третья от 26 ноября 2001 г. N 146-ФЗ и часть четвертая от 18 декабря 2006 г. N 230-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации от 5 декабря 1994 г. N 32 ст.3301.

3. Федеральный закон от 8 февраля 1998 г. № 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью" // СЗ РФ. 1998. № 7. Ст.785.

4. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. 2002. N 1 (часть I). Ст.3.

5. Постановление Госкомстата РФ от 5 января 2004 г. N 1 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты" // Нормативные акты для бухгалтера. 2004. N 9.

6. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р.6.30-2003 "Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов" (принят и введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 3 марта 2003 г. N 65-ст) // ИПК Издательство стандартов. 2003.

7. Устав общества с ограниченной ответственностью (ООО)"Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия".

8. Афанасьев, М.П. Маркетинг: стратегия и тактика развития фирмы / М.П. Афанасьев - М.: Издательский центр "Книга", 2009. С.38-56.

9. Буянова М.О. Трудовое право России.М. Проспект. 2011. С.88.

10. Герасимов, Б.Н., Чуриков, Ю.В. Управленческие решения: Учебное пособие / Б.Н. Герасимов, Ю.В. Чуриков - Самара: МГПУ, 2010. С.188-189

11. Балдин, К.В. Риск-менеджмент / К.В. Балдин. - Эксмо, 2011. С.66.

12. Поляков, А.Ф., Афоничкин, А.И., Гуськова, Н.Д. Основы менеджмента: Учебное пособие / А.Ф. Поляков, А.И. Афоничкин., Н.Д. Гуськова - под ред. Афоничкина А.И. Питер 2009. С.128-132.

13. Смирнов В.Н. Внутренний трудовой распорядок на предприятии. - М, 2011.

14. Управление персоналом организации / Под ред. Кибалова А.Я. - М.: Гардарике, 2010. С.215-219.

15. Хорин, А.Н., Керимов, В.Э. Технологии принятия управленческих решений в условиях определенности, неопределенности и риска: Учебное пособие / А.Н. Хорин, В.Э. Керимов - Эксмо, 2009. С.126.

16. Литвак, Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник / Б.Г. Литвак - Дело, 2010. С.8-13.

17. Шекшня С.В. Управление персоналом в современных организациях. - М.: Юристъ, 2009. С.152

18. Эрмашвили, Н.Д. Маркетинг: Учебник для ВУЗов. / Н.Д. Эрмашвили - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012 г. С.102-103.

Приложения

Приложение 1

Данные для анализа ликвидности за 2011 - 2013 гг.

актив	2011	2012	2013	пассив	2011	2012	2013	платежный излишек (недостаток)
								2011	2012	2013
А1 - наиболее ликвидные активы	7,7	3,6	82	П1 - наиболее срочные обязательства	41,9	134,8	244	-34,2	-131,2	-162
А2 - быстро реализуемые активы	9,7	47	110	П2 - краткосрочные пассивы	0	0	0	9,7	47	110
А3 - медленно реализуемые активы	11,3	69,6	208	П3 - долгосрочные пассивы	0	0	0	11,3	69,6	208
А4 - трудно реализуемые активы	2,1	3,8	67	П4 - постоянные пассивы	2,5	17	226	0,4	13,2	159
Баланс	30,9	123,4	470	Баланс	30,9	123,4	470	Х	Х	Х

Приложение 2

Схема обобщения показателей финансового состояния предприятия

Показатели	2011	2012	013	Изменения
				98 от 97	99 от 97	99 от 98
1	2	3	4	5	6	7
1. Структура активов:
-основные средства	2,1	3,8	67	1,7	64,9	63,2
-денежные средства	7,7	3,6	82	-4,1	74,3	78,4
2. Структура источников средств:
-собственные средства	2,5	17	237,5	14,5	195,7	235
-заемные средства, из них	41,8	134,8	244	93	202,2	109,2
+кредиторская задолженность	41,8	134,8	244	93	202,2	109,2
3. Эффективность использования активов:
3.1 Коэффициенты (в сопоставимых ценах):
-оборачиваемость оборотных активов, раз	19,3	45,4	4,3	26,1	-15	-41,1
-оборачиваемость денежных средств, раз	24,5	93,3	7,9	68,8	-16,6	-85,4
3.2 Рентабельность активов	17,1	21,8	49	4,7	31,9	27,2
4. Эффективность управления финансовыми ресурсами
4.1 Коэффициент общей капиталоотдачи или отдачи всего имущества	4,2	2,2	1,3	-2	-2,9	-0,9
4.2 Коэффициент оборачиваемости всех оборотных средств	24,5	93,3	7,9	68,8	-16,6	-85,4
4.3 Коэффициент отдачи собственного капитала	75,4	19,7	2,7	-55,7	-52,7	-17
4.4 Коэффициент оборачиваемости запасов и затрат	16,7	4,8	3,1	-11,9	-13,6	-1,7
5. Платежеспособность, коэффициенты:
5.1 Абсолютной ликвидности	0,18	0,03	0,34	-0,15	0,16	0,31
5.2 Промежуточного покрытия	1	0,37	0,78	-0,65	0,22	0,41
5.3 Текущей ликвидности	0,7	0,9	1,7	0,2	1	0,8
6. Рентабельность, коэффициенты
6.1 прибыль на общие инвестиции	6,8	2,1	1,3	-4,7	-5,5	-0,8
6.2 прибыль на общие активы	0,0038	0,29	0,89	0,29	0,89	0,6
6.3 прибыль функционирующего капитала	7,7	1,88	1,34	-5,82	-6,36	-0,54
6.4 прибыль собственного капитала	13,87	2,3	1,34	-11,57	-12,53	-0,96
6.5 маржа прибыли	0,78	0,58	0,53	-0,2	-0,25	-0,5

Приложение 3

Влияние факторов макросреды на деятельность компании

Влияние социальной среды на деятельность компании.

Факторы среды	Важность для отрасли	Влияние на компанию	Направление влияния	Степень важности для компании
Количество потенциальных потребителей (структура населения, изменения в отдельных группах и их доходах)	3	3	+1	9
Наличие и потенциальное количество потребителей компьютерной техники	2	2	+1	4
Квалификационные характеристики потребителей компьютерной техники.	2	3	+1	6

Влияние социально-культурной среды на деятельность компании.

Факторы среды	Важность для отрасли	Влияние на компанию	Направление влияния	Степень важности для компании
Традиции и культурные ценности, уровень образования	2	3	+1	6
Взаимоотношения внутри общества	1	1	+1	1
Приятие-неприятие приобретения вод	1	1	+1	1
Отношения компаний и общественных организаций к покупке воды	1	1	+1	1
Отношения к покупным водам	3	3	+1	9

Приложение 4

Влияние экономической среды на деятельность компании.

Факторы среды	Важность для отрасли	Влияние на компанию	Направление влияния	Степень важности для компании
Общий уровень экономического развития	3	3	-1	-9
Система налогообложения и качество экономического законодательства	3	3	-1	-9
Уровень развития конкурентных отношений	2	3	-1	-6
Масштабы правительственной поддержки отрасли	2	2	+1	4
Общая конъюнктура национального, регионального рынков	2	2	-1	-4
Размеры и темпы изменения размеров рынка	3	3	+1	9
Размеры и темпы роста сегментов рынка в соответствии с интересами компании	2	3	+1	6
Ставка банковского процента	3	1	-1	-3
Система ценообразования и уровень централизованного регулирования цен	1	1	+1	1

Приложение 5

Влияние научно-технической среды на деятельность компании.

Факторы среды	Важность для отрасли	Влияние на компанию	Направление влияния	Степень важности для компании
Появление "технологических прорывов"	3	3	+1	9
Сокращение или продление жизненного цикла технологий	2	2	+1	4
Удельный вес наукоемких технологий в предоставляемой продукции	2	2	+1	4
Требования к научно-технологическому уровню продаваемой продукции, обеспечивающие конкурентоспособность	2	3	+1	6
Требования к квалификации кадров	3	3	+1	9
Требования к научно-техническому уровню конкурентоспособной продукции	2	2	+1	4

Приложение 6

Важнейшие факторы внешней среды, влияющие на деятельность компании

Факторы внешней среды	Позитивное влияние	Степень важности	Негативное влияние	Степень важности
Демографическая среда	Количество потенциальных потребителей Квалификационные характеристики рабочей силы Традиции и культурные ценности, уровень образования	9 6 6
Экономическая среда	Размеры и темпы изменения размеров рынка Размеры и темпы роста сегментов рынка в соответствии с интересами компании	9 6	Общий уровень экономического развития Система налогообложения и качество экономического законодательства Уровень развития конкурентных отношений	-9 9 6
Научно-техническая среда	Появление "технологических прорывов" Требования к научно-технологическому уровню производства, обеспечивающие конкурентоспособность Требования к квалификации кадров	9 6 9

Приложение 7

Сегментирование клиентов по объему сделок в 2013 году и количество клиентов в сегментах.

Сегментирование клиентов по объему сделок

Сегментирование клиентов по объему сделок в 2012году и количество клиентов в сегментах.

Приложение 8

Матрица SWOT-анализа ООО "Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия"

	Сильные стороны (S)	Слабые стороны (W)
	Большой опыт в организации персональных продаж Высокий уровень организации управленческого учета Наличие высококвалифицированного производственного персонала Налаженная система поставок материалов и оборудования и проч.	Недостаточный уровень клиентского сервиса Недостаточный уровень развития каналов товародвижения Средняя позиция в доле рынка Не всегда адекватный рыночной ситуации стиль руководства и структуры компании Отсутствие системы стратегического планирования
Возможности (О)	SO-стратегия	WO-стратегия
Расширение рынка образовательных и наставнических услуг за счет старшего поколения Изменение общественных стереотипов по отношению к рекламе Увеличение покупательной способности населения Увеличение количества предпринимательских структур	Расширение номенклатуры сопутствующих товаров Развитие системы персональных продаж для оптовых покупателей товаров и продукции Увеличение производственных мощностей по послепродажному сервису и обслуживанию	Создание и распространение бесплатных рекламно-информационных материалов о деятельности компании Создание единой информационной службы маркетинга на предприятии Увеличение рыночной доли компании за счет создания новых товаров и завоевания новых сегментов рынка
Угрозы (Т)	ST-стратегия	WT-стратегия
Замедление темпов экономического развития Увеличение налогового пресса Рост цен на технику, в связи с увеличением таможенных пошлин и барьеров Развитие технологии коммуникаций	Создание системы учета и снижения затрат Применение комплектующих с проверенным качеством от ведущих компаний Создание системы электронных продаж	Расширение каналов товародвижения Создание системы обратной связи с клиентами компании Развитие технологий и продуктов без использования фольсифицированных комплектующих и оргтехники

Приложение 9

Факторы влияния на трудовую мотивацию персонала ООО "Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия"

Индивидуальные характеристики	Характеристики выполняемой работы	Характеристики рабочей ситуации
Пол Возраст Образование Квалификация Стаж работы в организации Трудовые ценности Установки Ведущие потребности	Сложность и ответственность выполняемой работы Степень самостоятельности, которую имеет исполнитель Степень ответственности за конечные результаты Наличие обратной связи относительно рабочих результатов Степень разнообразия выполняемых заданий	Организационный контекст: система стимулирования система информирования оргкультура сложившаяся практика управления обучение и развитие персонала условия труда 2. Непосредственное рабочее окружение коллеги (равные по положению) подчиненные руководство

Размещено на Allbest.ru