Анализ системы профессионального роста персонала в ООО "УК "Жилкомфорт"
Понятие кадрового потенциала организации, методы его оценки. Анализ проблем в системе управления персоналом на предприятии. Обеспечение профессионального развития сотрудников посредством карьерного продвижения, наставничества и повышения квалификации.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 05.05.2012 |
Размер файла | 1,0 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
24. Михолап, А. Обучение персонала - как залог эффективности. / А. Михолап. // Информационно-аналитический журнал «Красноярские ярмарки». - 2007. - №12. - С. 4
25. Одегов, Ю. Стимулирование развития персонала как фактор роста производительности труда. Методика и практика компаний / Ю. Одегов // Нормирование и оплата труда в строительстве. - 2011. - №2. - С. 54.
26. Омаров, О.М. Управление и человек / О.М. Омаров. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 562 с.
27. Петрова, С. Выбор оптимальной стратегии профессионального развития кадрового потенциала / С. Петрова // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2011. - №4. - С. 32.
28. Петрова, С. Управление развитием кадрового потенциала в инновационной экономике / С. Петрова // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2010. - №2. - С. 45.
29. Плеханов, А. Управление трудовым потенциалом предприятия / А. Плеханов, Г. Гагаринская, В. Плеханов // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2009. - №3. - С. 22.
30. Погодина, Т. Как приблизить к эталону трудовой потенциал корпорации (химического холдинга) / Т. Погодина // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2009. - №2. - С. 32.
31. Погодина, Т. Практика формирования и развития трудового потенциала крупной компании / Т. Погодина // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2009. - №8. - С. 32.
32. Поляченкова, М. Разработка положения об обучении и развитии персонала / М. Поляченкова // Кадровик. Кадровое делопроизводство. - 2011. - №12. - С. 33.
33. Попов, Р.А. Актуальные проблемы управления персоналом / Р. Попов // Управление персоналом. - №6 2006. - С. 15-22
34. Рогожина, А. Снижение текучести кадров за счет внедрения системы адаптации и обучения производственного персонала / А. Рогожина // Кадровик.ру. - 2011. - №7. - С. 57.
35. Самарина, Е. Профессиональное обучение - основа развития персонала / Е. Самарина // Кадровый менеджмент. - 2008. - №№1,2.
36. Управление персоналом организации. // Под ред. Кибанова А.Я. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 750 с.
37. Федосеев, В.Н. Методы управления персоналом. / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. // Справочник по управлению персоналом. - 2007. -№4, с. 24-30.
38. Францева, М.Б. Профессиональное развитие и обучение персонала / М.Б. Францева // Отдел кадров коммерческой организации. - 2010. - №12. - С. 41.
39. Хадасевич, Н. Развитие потенциала персонала организации / Н. Хадасевич // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2010. - №1. - С. 84.
Приложение 1
Задачи оценки трудового потенциала: получить данные о возможностях в области использования трудовых ресурсов, что позволит:
- целенаправленно управлять их характеристиками;
- прогнозировать дальнейшее развитие
- определить направления оптимизации структуры трудового потенциала и пути его дальнейшего развития;
- получить данные о степени использования трудовых ресурсов;
- выявить неиспользованные резервы трудового потенциала.
Это дает руководству компании дополнительный трудовой ресурс, на включение которого в процесс производства требуется минимум затрат.
Приложение 2
Требования к методике оценки трудового потенциала
Приложение 3
Структурные квоты для проведения оценки эффективности инновационного развития кадрового потенциала социально-экономической системы
Приложение 4
Анкета «Трудовой потенциал организации»
Уважаемый коллега!
Просим вас принять участие в оценке трудового потенциала, цель которого - определить приоритетные направлений кадровой работы в вашей организации.
Ниже предлагаются таблицы с инструкциями по их заполнению, а также вопросы с вариантами ответов. Заполните, пожалуйста, таблицы в соответствии с инструкциями, и отметьте выбранный вами вариант ответа.
Исследование проводится анонимно, результаты будут представлены в обобщенном виде.
Заранее благодарим за участие в исследовании.
1. Просим вас попарно сравнить предложенные элементы трудового потенциала вашей организации по степени важности для достижения стратегических целей.
Заполнение матрицы сравнений производится следующим образом. Элементы по очереди сравниваются друг с другом (сначала первый элемент со вторым, первый с третьим, первый с четвертым и т.д., затем второй элемент с третьим, второй с четвертым и т.д.).
Одному из пары элементов, который, на ваш взгляд, важнее другого, вы присваиваете 2 балла и проставляете их по горизонтали в ячейке с номером того элемента, с которым сравниваете.
Соответственно, другому элементу из пары вы проставляете 0 баллов по вертикали. Таким образом, при сравнении первого элемента с остальными у вас заполняется первая строка и первый столбец, второго - вторая строка и второй столбец и т.д.
Если вы затрудняетесь отдать предпочтение какому-либо одному элементу, то проставляете по 1 баллу каждому из них.
№ |
«Элементы |
Оценки элементов, получ. при сравн. |
||||||
1 |
Образовательный (уровень образования, познавательные способности) |
1. |
2. |
3. |
4. |
5. |
6. |
|
2 |
Профессионально-квалификационный (проф. навыки, опыт, стаж) |
1. |
2. |
3. |
4. |
5. |
6. |
|
3 |
Поведенческий (модели поведения, профессиональная культура) |
1. |
2. |
3. |
4. |
5. |
6. |
|
4 |
Инновационно-творческий (креативность, адаптивность, стремление к развитию, инновациям) |
1. |
2. |
3. |
4. |
5. |
6. |
|
5 |
Ценностно-мотивационный (цели, потребности, мотивация, ценности) |
1. |
2. |
3. |
4. |
5. |
6. |
|
6 |
Психофизиологический (пол, возраст, состояние здоровья, способности) |
1. |
2. |
3. |
4. |
5. |
6. |
2. Оцените, пожалуйста, насколько указанные в таблице характеристики трудового потенциала вашей организации соответствуют требованиям, необходимым для достижения стратегических целей. Для этого напротив каждой характеристики трудового потенциала проставьте процент соответствия необходимому уровню, таким образом, чтобы значение «не соответствует» было равно 0%, значение «полностью соответствует» равно 100%.
Если, на ваш взгляд, достигнутые значения каких-либо показателей превышают необходимые, присвойте им соответствующую оценку выше 100%.
Характеристики трудового потенциала |
Оценка (%) |
||
№ |
Образовательные |
||
1. |
Базовое образование по специальности |
||
2. |
Дополнительное образование |
||
3. |
Повышение квалификации |
||
Профессионально-квалификационные |
|||
4. |
Стаж работы |
||
5. |
Профессионализм |
||
6. |
Опыт |
||
7. |
Эффективность труда |
||
Поведенческие |
|||
8. |
Организованность, исполнительность |
||
9. |
Эффективное сотрудничество |
||
10. |
Отсутствие конфликтов |
||
Инновационно-творческие |
|||
11. |
Творческий потенциал |
||
12. |
Активность |
||
13. |
Поддержка нововведений |
||
14. |
Предпринимательские способности |
||
Ценностно-мотивационные |
|||
15. |
Нравственность |
||
16. |
Ответственность |
||
17. |
Стремление к труду |
||
18. |
Удовлетворенность работой |
||
19. |
Симпатии |
||
Психофизиологические |
|||
20. |
Ресурсы рабочего времени |
||
21. |
Здоровье |
||
22. |
Возраст |
3. Какие направления работы с персоналом, по вашему мнению, необходимо улучшать вашей организации для обеспечения достижения стратегических целей? (отметьте те, которые нуждаются в совершенствовании).
№ |
Направление работы |
Необходимо улучшить |
|
1. |
Эффективное планирование потребности в персонале (необходимой квалификации и численности) |
||
2. |
Качественный отбор при приеме на работу |
||
3. |
Развитие программ адаптации персонала, введение системы наставничества |
||
4. |
Совершенствование системы премирования персонала |
||
5. |
Нематериальная мотивация труда сотрудников, обеспечение реализации интересов и потребностей |
||
6. |
Социальное развитие сотрудников |
||
7. |
Применение разнообразных форм обучения персонала |
||
8. |
Ротация, планирование карьеры |
||
9. |
Работа с кадровым резервом, формирование пула талантов |
||
10. |
Управление социально-психологическим климатом |
||
11. |
Организационные условия труда |
||
12. |
Оценка результатов деятельности персонала |
||
13. |
Оптимизация персонала |
||
14. |
Анализ эффективности управления персоналом |
||
15. |
Формирование и развитие корпоративной культуры |
Сообщите, пожалуйста, общие сведения о себе:
1. Пол:__________________________________________
2. Возраст:______________________________________
3. Образование:__________________________________
Спасибо за ваше сотрудничество!
Приложение 5
Оценка одного из претендующих специалистов Панина В.И. на повышение в должности начальника отдела кадров
№ |
Критерий отбора |
Оценка-характеристика |
Оценка(в баллах) |
|
1 |
Качество работы |
Постоянно очень высокий уровень аккуратности и точности, не требуется дополнительная проверка, можно полностью положиться на его работу, может выполнять работу практически без помощи руководителя |
4 |
|
2 |
Присутствие на работе (дисциплина) |
Чрезвычайно надежен. Всегда на работе и вовремя |
4 |
|
3 |
Уважительное отношение к организации |
Позитивно воспринимает организацию и себя в организации. Не позволяет себе неконструктивной критики или брюзжания. Доволен тем, что работает в организации |
4 |
|
4 |
Профессиональные навыки |
Находятся на достаточно высоком уровне и отвечают всем предъявляемым требованиям |
5 |
Вывод: Панин В.И. имеет самые высокие баллы (20) и его кандидатура стоит на первом месте на повышение в должности начальника отдела кадров.
Приложение 6
Бланк при отборе персонала
Дата ___________
КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ
Рейтинг (оценка)_______________________________________
Комментарии _________________________________________
Беседу проводил_______________________________________
На вакантную должность _______________________________
Фамилия, имя, отчество. Дата рождения
Адрес, номер телефона
Работаете ли Вы сейчас? Если да, то как скоро сможете приступить к выполнению обязанностей? Каковы отношения с фирмой, где Вы сейчас работаете?
Почему вы хотите занять данное вакантное место? (какова основная причинна - престиж, безопасность, заработок?)
Опыт работы.
ПОСЛЕДНЕЕ ИЛИ НАСТОЯЩЕЕ МЕСТО РАБОТЫ:
Место работы
Город.
С____по____ (время работы)
Как Вы устроились на работу? (высказал ли заявитель уверенность в себе относительно получения мест работы?)
Сущность работы вначале? (можно ли использовать опыт работы кандидата на прежних местах работы для работы на данной должности?) Какую зарплату Вам платили вначале?
Как менялась работа со временем? (какой прогресс был у заявителя на той работе?)
Чем Вы занимались на работе к моменту увольнения? (какую ответственность нес заявитель?) Зарплата в момент увольнения?
Начальник __________ Его должность __________ Что он собой представляет? (как у кандидата складывались отношения с начальством?) Сколь пристально он наблюдал за Вами? Какую власть вы имели (имеете)?
Сколько человек было под Вашим началом? Чем они занимались? (лидер ли заявитель?)
В какой мере Вы могли использовать свою инициативу и суждения? (активно ли кандидат искал ответственности?)
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятие о кадровом потенциале. Кадровая политика и организация управления им на предприятии. Сущность и роль профессионального обучения. Методы повышения квалификации. Анализ кадрового потенциала детского сада, а также проблемы кадрового развития.
дипломная работа [97,5 K], добавлен 01.10.2013Функции, способы, формы и методы внутрифирменного обучения. Анализ зарубежного и отечественного опыта организации процесса повышения квалификации персонала. Проведение тренингов и семинаров с целью профессионального развития сотрудников предприятия.
дипломная работа [696,4 K], добавлен 03.09.2012Характеристика и классификация персонала ОАО "Государственный Рязанский приборный завод". Анализ существующей системы обучения и повышения квалификации персонала на предприятии. Основные направления по совершенствованию развития его кадрового потенциала.
дипломная работа [133,3 K], добавлен 11.05.2012Общая характеристика деятельности ЗАО "Сахалинтурист" гостиница "Турист". Анализ особенностей карьерного роста и кадрового резерва предприятия. Пути повышения эффективности карьерного роста сотрудников и формирования кадрового резерва гостиницы.
курсовая работа [32,7 K], добавлен 09.03.2013Теоретические основы, понятие и особенности, значение и цели обучения и повышения квалификации персонала. Управление по компетенциям, методы обучения и повышения квалификации персонала, принципы эффективного обучения, анализ понятия кадрового потенциала.
реферат [57,4 K], добавлен 16.07.2010Понятие, сущность и роль аудита карьеры сотрудников в управлении персоналом современных организаций. Программа аудита служебно-профессионального продвижения сотрудников ООО "Крафт": диагностика и аттестация персонала, формирование резерва на выдвижение.
курсовая работа [140,4 K], добавлен 09.12.2013Показатели оценки кадрового потенциала организации, аспекты общего и профессионального развития персонала. Характеристика видов обучения персонала. Роль мотивации и стимулирования персонала. Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами.
курсовая работа [37,0 K], добавлен 28.01.2012Анализ системы управления персоналом на предприятии. Изучение кадрового потенциала организации. Составление swot-анализа. Формирование эффективной системы профессионального обучения рабочих в компании. Организация процесса управления трудовой адаптацией.
курсовая работа [1,0 M], добавлен 20.01.2015Рассмотрение моделей и стадий развития карьеры. Анализ состава кадров предприятия и эффективности профессионального развития персонала. Характеристика направлений по совершенствованию профессионального развития персонала и условий их карьерного роста.
курсовая работа [566,7 K], добавлен 02.04.2018Система набора и отбора в организации. Система мотивации и развития персонала предприятия. Анализ процесса адаптации сотрудников в организации. Описание функционирования системы наставничества в Министерстве на конкретном примере внешнего наставничества.
отчет по практике [36,2 K], добавлен 23.02.2015