Управление персоналом
Цель и задачи службы управления персоналом. Типовая схема организационной структуры СУП, перечень структурных подразделений. Функциональный тип организации: преимущества и недостатки. Должностная инструкция заместителя директора по управлению персоналом.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | контрольная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 25.09.2011 |
| Размер файла | 26,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Федеральное агентство воздушного транспорта
Московский государственный технический университет гражданской авиации
Иркутский филиал
Кафедра ЭАП
Контрольная работа
по дисциплине: Управление персоналом
г. Иркутск
2011
Введение
Эволюци кадрового менеджмента тесно связана с общими закономерностями развития общества, экономики, производства, техники и технологий.
К началу 70-х годов в большинстве развитых стран отмечалось падение удовлетворенности трудом, высокая текучесть и абсентеизм (самовольный невыход на работу - прогул). Это явилось следствием чрезмерной бюрократизации управления персоналом, которая вступила в противоречие с потребностью развития научно-технического прогресса. Усилилась отчужденность персонала в производстве. Появился интерес работников к участию в управлении, начался процесс демократизации управления. В течение 70-х годов многие руководители пришли к выводу, что управление персоналом является важнейшим фактором эффективности организации, значение которого быстро возрастает.
В 70--80-е годы кадровые службы наряду с оперативным планированием начинают заниматься перспективным, долговременным планированием трудовых ресурсов. Участие кадровой службы в формировании стратегического управления организации становится ключевым и необходимым.
Практика управления персоналом 90-х годов показывает неэффективность шаблонных решений сложных социально-экономических проблем. В этот период внедряются новые методы работы с людьми, обеспечивающие учет интересов предпринимателей и персонала. Инновационные подходы к управлению персоналом способствуют реализации творческого потенциала персонала.
В настоящее время службы управления персоналом организаций решают сложные и многообразные задачи и представляют собой порой довольно крупные подразделения, включающие в свой состав 50 и более служащих. Они строят свою работу на основе стратегического планирования и мышления, расширении гарантий занятости трудовых ресурсов.
Цель и основные задачи службы управления персоналом (СУП) предприятия.
СУП в начальный период деятельности фирмы, имея уже штат сотрудников, как правило, выступает как штабное звено всей ОС. С течением времени и по мере деятельности фирмы на рынке, СУП приобретает исполнительно-распределительные функции и напрямую участвует в управлении деятельностью всей фирмы.
Роль управления персоналом в организационной структуре зависит от изменяющейся социально-экономической обстановки, принятой стратегии, квалификации персонала.
Исходя из этого, можно сказать, что управление персоналом представляет собой совокупность деятельности работников ОС, направленной на организацию имеющегося потенциала.
Основными целями деятельности службы управления персоналом являются:
· комплектование оптимальным и мотивированным составом кадров;
· поддержание уровня квалификации персонала для обеспечения конкурентоспособности организации;
· обеспечение благоприятных условий труда, социальная защищенность персонала;
· максимальная реализация трудового потенциала каждого сотрудника;
· повышение производительности труда;
· поддержание стабильности социально-трудовых отношений в трудовых коллективах.
Основными задачами СУП являются:
· реализация социальной и кадровой политики организации;
· обеспечение учета и работы с кадрами;
· обеспечение здоровых и безопасных условий труда, соответствующих требованиям норм и правил охраны труда;
· обеспечение развития и повышения уровня профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала;
· своевременность и качество разработки локальных нормативных документов актов, направленных на регулирование социально-трудовых отношений в организации;
· обеспечение коллективного и индивидуального договорного регулирования социально-трудовых отношений, согласование социально-экономических интересов работников и работодателя;
· развитие социального диалога и партнерства;
· обеспечение контроля за соблюдением требований трудового законодательства в работе с персоналом;
· организационно-методологическая, разъяснительная работа с руководителями и сотрудниками подразделений предприятия по вопросам управления персоналом.
1. Типовая схема организационной структуры СУП предприятия
Таблица 1. Перечень структурных подразделений СУП и их функции
|
Наименование структурного подразделения |
Выполняемые функции |
|
|
Отдел набора и развития персонала |
Подбор и найм персонала, подготовка, разработка должностных инструкций и прочих нормативных документов, формирование кадрового резерва, ротация и карьерный рост сотрудников. |
|
|
Отдел оценки и обучения |
Аттестация, контроль персонала, формирование социально-психологического климата. организация обучения, разработка и проведение тренингов |
|
|
Отдел стимулирования и оплаты труда |
Анализ и оценка работы персонала, разработка тарифной сетки, экономическое стимулирование труда, контроль за выплатой социальных пособий. |
|
|
Отдел кадров |
Социальная статистика кадрового потенциала фирмы по половым и возрастным, профессиональным характеристикам, а так же подготовка предложений по оптимизации внутрифирменной коммуникации. |
|
|
Отдел охраны труда |
Обеспечение технической безопасности, санитарно-гигиенических норм, организация спортивной работы, анализ травматизма в ОС, подготовка предложений по совершенствованию в этой области. |
2. Функциональный тип организационной структуры
Основные преимущества и недостатки.
Существуют несколько видов организационных структур управления персоналом. Они формируются по подобию организационных структур управления организацией.
Чаще всего, в практике управления персоналом встречаются следующие виды организационных структур:
-элементарная;
-линейная;
-функциональная.
Элементарная организационная структура управления персоналом отражает двухуровневое руководство. При такой структуре управления выделяется верхний уровень- руководитель и нижний уровень-исполнитель. Характерна для маленьких компаний.
Линейная организационная структура управления персоналом характеризуется наличием только вертикальных связей. Данная орг. Структура существует в Компаниях, где выполняемые работниками функции отднотипны, а кадры не различаются по специальностям. Широко используется в низовых производственных звеньях.
В нашем случае используется функциональная организационная структура - формируется там, где появляется функциональное разделение труда. Это наиболее часто встречающийся тип организационной структуры управления персоналом. Функциональная структура управления персоналом способствует повышению эффективности управления персоналом за счет привлечения более квалифицированных специалистов-управленцев в конкретной сфере своей деятельности.
Преимущества:
- высокая компетентность специалистов, отвечающих за выполнение конкретных функций
- создается основа для использования в работе, консультаций опытных специалистов, уменьшается потребность в специалистах широкого профиля.
-позволяет высшему руководству сосредоточиться на стратегических вопросах,
- позволяет добиваться результатов за счет специализации.
Недостатки:
- нарушение принципов полноправного распорядительства принципа единоначалия; - длительную процедуру принятия решений; - трудности поддержания постоянных взаимосвязей между различными функциональными службами; - несогласованность и дублирование указаний и распоряжений, получаемых исполнителями «сверху»;
3. Должностная инструкция заместителя директора по управлению персоналом (примерная)
1. Общие положения
1.1. Отдел (подразделение) - Департамент персонала
1.2. Полное наименование должности - Директор департамента по управлению персоналом
1.3. Эта должность подчиняется и получает приказы, рабочие распоряжения от
Генерального директора ОАО «АК «ТТРАНСАЭРО»
1.4. Эта должность дает распоряжения и указания: Заместителям директора департамента по управлению персонала. В рамках своих полномочий обязан требовать предоставления необходимой информации для решения возложенных на Департамент задач и функций от других структурных подразделений Общества
1.5. Исполнителя этой должности замещает: Заместитель директора департамента
1.6. Закрепление в должности.
Работа на данной должности требует от работника следующей квалификации:
|
Образование |
Высшее профессиональное образование |
|
|
Специальность |
менеджмент организации |
|
|
Стаж работы по специальности |
не менее 5 лет |
|
|
Необходимые профессиональные знания и навыки |
- законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы, касающиеся вопросов труда и социального развития; -цели, стратегию развития и бизнес-план предприятия -профиль, специализацию и особенности структуры предприятия; -методику планирования и прогнозирования потребности в персонале; -методы анализа количественного и качественного состава работающих; - систему стандартов по труду, трудовых и социальных нормативов; -порядок заключения трудовых договоров, тарифных соглашений и регулирования трудовых споров; -трудовое законодательство; экономику, социологию и психологию труда; - современные теории управления персоналом и его мотивации; формы и системы оплаты труда, его стимулирования; -методы оценки работников и результатов их труда; передовые технологии кадровой работы; -стандарты и унифицированные формы кадровой документации; -основы технологии производства; -экономику и организацию производства; -средства вычислительной техники, коммуникаций и связи; правила и нормы охраны труда. -повышения квалификации кадров; |
2. Цели
Руководство предприятия для описываемой должности выдвинуло следующие цели: 2.1. Обеспечение ОАО «АК «ТТРАНСАЭРО» трудовыми ресурсами необходимого количества и качества в соответствии с целями компании и стратегией ее развития. 2.2. Содействие в увеличении индивидуального вклада каждого работника ОАО «АК «ТТРАНСАЭРО» в достижение целей предприятия на основе постоянного развития и максимально полного задействования трудового потенциала персонала.
3. Функции
|
Функции |
Операции |
|
|
Организация работы Департамента по управлению персоналом (взаимодействие с руководством, структурными подразделениями и внешними организациями) |
? Разработка, корректировка и утверждение у руководства Общества основных направлений деятельности Департамента по управлению персоналом ? Разработка и утверждение политики (в виде инструкций и приказов) Общества в сфере решения задач, стоящих перед Департаментом ? Контроль за выполнением приказов и инструкций, утвержденных руководством Общества по профилю Департамента ? Планирование деятельности Департамента, вынесение на рассмотрение руководству предложений по оптимизации деятельности Департамента, в т.ч. по стратегическим, оперативным и кадровым вопросам ? Участие в работе, внутренних совещаниях и обсуждениях деятельности Общества, а также оперативных вопросов, находящихся в пределах компетенции Департамента ? Налаживание, контроль и оптимизация информационных потоков между Департаментом и структурными подразделениями Общества (в т.ч. с филиалами Общества), а также внешними организациями и учреждениями ? Информирование руководства Общества о трудностях и проблемах, связанных с выполнением задач, стоящих перед Департаментом и предложение путей их решения ? Предоставление отчетности руководству Общества и другим заинтересованным сторонам о деятельности Департамента |
|
|
Организация работы Департамента в соответствии с возложенными на него задачами (внутри Департамента) |
? Подготовка и корректировка должностных инструкций сотрудников Департамента ? Подбор, обучение, повышение квалификации сотрудников Департамента ? Распределение и перераспределение полномочий и обязанностей сотрудников в рамках сферы деятельности Департамента в соответствии с должностными инструкциями и по мере служебной необходимости ? Налаживание системы внутреннего контроля, учета, проверки деятельности Департамента и принятие оперативных решений по устранению недочетов и недостатков в работе Департамента ? Контроль за выполнением сотрудниками Департамента своих обязанностей в соответствии с законодательством, внутренним распорядком Общества, принципами экономической эффективности и целесообразности |
|
|
Представление интересов Общества при работе с внешними организациями и учреждениями по профилю деятельности Департамента |
? Рассмотрение, в рамках решения возложенных на Департамент задач, предложений о сотрудничестве (ведение переговоров и переписки), поступающих от сторонних организаций, и принятие решений о порядке и объеме взаимодействия с ними, утверждение решений у руководства Общества ? Принятие участия в выставках, семинарах и конференциях, проводимых сторонними организациями, для развития и укрепления сотрудничества Общества с различными организациями в России и за рубежом ? Предоставление информации заинтересованным государственным учреждениям и организациям, акционерам и др. в рамках обязанностей Общества и в соответствии с полномочиями Департамента. |
4. Права
4.1. Действовать от имени предприятия, представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с иными структурными подразделениями предприятия, организациями и органами государственной власти по вопросам формирования, использования и развития персонала предприятия. 4.2. Запрашивать и получать от руководителей структурных подразделений предприятия и специалистов необходимую информацию. 4.3. Участвовать в подготовке проектов приказов, указаний, положений, инструкций и других документов, связанных с вопросами формирования, использования и развития персонала предприятия.
4.4. Давать руководителям структурных подразделений предприятия указания, по вопросам, связанным с персоналом. 4.5. Самостоятельно вести переписку со структурными подразделениями предприятия а также иными организациями по вопросам, входящим в его компетенцию. 4.6. Вносить предложения ген. директору предприятия о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности должностных лиц по результатам проверок.
5. Ответственность. 5.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
5.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения планов работ подчиненных ему подразделений.
5.3. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений директора предприятия.
5.4. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил внутреннего распорядка, правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия, его работникам. 5.5. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ. 5.6. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
управление персонал должностной инструкция
Заключение
Работа в условиях мирового экономического кризиса, приоритетность вопросов качества продукции и обеспечение ее конкурентоспособности повысили значимость творческого отношения к труду и высокого профессионализма. Это побуждает искать новые формы управления, развивать потенциальные способности персонала, обеспечивать его мотивацию к трудовому процессу. Управление человеческими ресурсами является одним из важнейших направлений деятельности организации и считается основным критерием ее экономического успеха, даже впереди совершенствования технического процесса (по значимости). Можно иметь отличную технологию, но при этом неквалифицированном персонале работа будет загублена. Таким образом, ключевой составляющей бизнеса является управление кадрами, технология управления персоналом.
Литература
1. Артамонов Б.В., Никифорова Л.Х. Управление персоналом: Пособие по изучению дисциплины и выполнению контрольных работ. - М.: МГТУ ГА, 2004г.
2. Сайт: http://www.webarhimed.ru
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Миссия организации ООО "Кей" и ее структурных подразделений. Преимущества и недостатки организационной структуры предприятия. Внутренние нормативные документы, регулирующие текущую деятельность организации. Должностная инструкция коммерческого директора.
курсовая работа [32,1 K], добавлен 17.12.2012Система управления персоналом, её значимость на предприятии. Функции и структурная организация службы управления персоналом. Учет персонала организации. Анализ исследований по совершенствованию и развитию деятельности службы управления персоналом.
курсовая работа [45,1 K], добавлен 05.02.2011Функции и структурная организация службы управления персоналом. Конечные результаты и эффективность деятельности службы управления персоналом. Учет персонала организации.
реферат [34,4 K], добавлен 05.12.2003Функции, задачи и структурная организация службы управления персоналом. Конечные результаты и эффективность деятельности службы управления персоналом. Совершенствование процедуры подбора персонала на предприятии на примере на примере ОАО "МПОВТ".
курсовая работа [222,8 K], добавлен 11.03.2015Принципы и методы построения системы управления персоналом в организации. Планирование работы с персоналом. Управление деловой карьерой в организации. Анализ системы управления персоналом в ОАО "Примснабконтракт". Создание службы управления персоналом.
дипломная работа [191,0 K], добавлен 23.11.2013Теоретические основы организации деятельности службы по управлению персоналом на предприятии, отбор сотрудников для кадровой службы. Методы подбора и управления персоналом в современных условиях, экономическая и социальная эффективность служб управления.
дипломная работа [306,2 K], добавлен 28.09.2010Цель аудита системы управления персоналом организации. Основные критерии оценки эффективности работы отделов по управлению персоналом. Оценка текучести кадров и абсентеизма. Направления и критерии анализа качества управления персоналом организации.
реферат [25,2 K], добавлен 12.11.2011Организационная структура службы управления персоналом организации, документы, используемые в работе специалистов по управлению персоналом. Анализ профессиональной деятельности менеджера по персоналу, контроль состояния внутреннего трудового распорядка.
отчет по практике [24,4 K], добавлен 14.04.2010Понятие и теоретические подходы к управлению персоналом. Персонал предприятия как система. Сущность и содержательная структура управления персоналом, его цели и задачи. Характеристика принципов и методов, формирование системы управления персоналом.
реферат [19,7 K], добавлен 06.05.2010Организационное проектирование системы управления персоналом. Анализ хозяйственной деятельности, организационной структуры и системы управления персоналом представительства авиакомпании "Эмирейтс эрлайн". Разработка единой службы управления персоналом.
дипломная работа [1,9 M], добавлен 23.10.2010
