Менеджмент производства и управление персоналом

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Содержание и технология менеджмента

1.1 Сущность современного менеджмента

1.2 Функции и принципы менеджмента

1.3 Менеджмент, как процесс управление производством Развитие цеха №3, как транспортное предприятие

2.1 Деятельность агрегатно - сборочного предприятия

2.2 Должностные инструкции

Заключение

Список использованных источников

Введение

Квалифицированное управление (менеджмент) -- это основа успешной работы предприятий. Поэтому интерес к нему стремительно растет. Большое внимание уделяется теоретическим и практическим проблемам менеджмента, его становлению и развитию.

Особенностью современного менеджмента является его направленность на эффективное ведение хозяйства в условиях дефицитности ресурсов, постепенное уменьшение регулирования производства административными методами, интенсификацию производства.

Менеджмент определяется как интеграционный процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты формируют организации и управляют ими путем постановки целей и разработки способов их достижения.

Менеджмент актуален не только для управления, но и эффективен в организации, зависит эффективность деятельности в целом, возможности и динамика развития организации.

Основная цель исследования состоит в изучении места и роли менеджмента в системе управления персоналом и деятельности предприятий.

В соответствии с данной целью в исследовании были поставлены следующие задачи:

1. Дать определение понятию и сущности современного менеджмента.

2. Проанализировать функции и принципы менеджмента.

3. Рассмотреть основные черты менеджмента как процесс управление организацией.

1. Содержание и технология менеджмента

1.1 Сущность современного менеджмента

Термины “менеджмент”, “менеджер” быстро и прочно вошли в наш словарный обиход, заменив используемые нами ранее термины “управление”, “управленческая деятельность”, “руководитель”, “директор”.

Термин “менеджмент” (“menedgment”) американского происхождения и не переводится на другой язык дословно. Можно считать, что термин “менеджмент” по своей сути является аналогом термина “управление”, это его синоним, однако не в полной мере. Термин “управление” намного шире, поскольку применяется к разным видам человеческой деятельности (например, управление автомобилем); к разным сферам деятельности (управление в неживой природе, в биологических системах, управление государством); к органам управления (подразделениям в государственных и общественных организациях, а также на предприятиях и в объединениях).

Сходство понятий «управление» и «менеджмент» технологически проявляется в использовании аналогичных инструментов, в частности методов, принципов, функций, организованных структур и т. д. Однако их содержание и степень использования в централизованно планируемой и рыночной экономиках различно (таблица 1).

Одновременное употребление данных понятий в деловой лексике продиктовано рядом причин. В частности, этим подчеркивается продвижение отечественной экономики по пути рыночных отношений. Это удобно при

общении с зарубежными партнерами, поскольку "менеджмент" -- слово интернациональное. С учетом изложенного вполне правомерно употребление понятия "управление" в современных условиях, имея в виду его "рыночное" смысловое содержание.

Менеджмент -- это многозначное понятие, рассматриваемое в нескольких ракурсах. В теоретическом плане под менеджментом понимается

наука об управлении, в прикладном -- это организация управления фирмой, включающая функции, методы, принципы, структуры управления и др.

Таблица 1 - Сравнительная характеристика понятий "управление" и "менеджмент"

Признаки	Управление (в плановой экономике)	Менеджмент (в рыночной экономике)
1 . Объем понятия	Управление процессами в обществе, в технике, в природе	Менеджмент -- управление фирмами (предприятиями организациями)
2. Регулятор производства	План	Рынок
3. Функции органов управления вышестоящих организаций	Контрольно-распределительные	Регулирующие и консультативные
4. Использование методов	Преимущественно административные	Экономические, социально-психологические, административные
5. Собственность	Государственная	Многообразие форм собственности
6. Критерий оценки управленческих решений	Социальный эффект	Экономическая целесообразность
7. Интерес предприятия	Выполнение плана	Получение прибыли
8. Элементы механизма функционирования предприятия	Соревнования и гласность	Конкуренция и коммерческая тайна
9. Тип руководителей	Авторитарный	Демократический
10. Принцип управления	Централизация	Децентрализация
11 . Человеческий фактор	Инициатива "наказуема"	Активизация человеческого фактора

Менеджмент -- представляют также как процесс управления, т. е. технологию реализации управленческих функции, включающую сбор информации о состоянии объекта, разработку управленческих решений и организацию их выполнения. Менеджмент -- характеризуют и как работу с людьми.

При всей многовариантности характеристик, существующих в литературе, в обобщенном виде под менеджментом понимают функцию управления, т. е. вид профессиональной деятельности по управлению людьми в любой отрасли экономики (промышленности, сельском хозяйстве, торговле, строительстве, транспорте, банковской деятельности и т. д.) и в любой сфере деятельности (производстве, сбыте, финансах и др.), если она направлена на получение прибыли (предпринимательского дохода) как конечного результата.

Наиболее часто используемые подходы к определению сущности и содержания менеджмента в специальной управленческой литературе представлены на рисунке 1.

Процесс менеджмента предполагает выполнение функций планирования, организации, координации, мотивации, осуществляя которые менеджеры обеспечивают условия для производительного и эффективного труда занятых в организации работников и получение результатов, соответствующих целям. Поэтому менеджмент - это еще и умение добиваться поставленных целей, направляя труд, интеллект, мотивы поведения людей, работающих в организации. Это является основанием для рассмотрения менеджмента как процесса влияния на деятельность отдельного работника, группы и организации в целом, с целью достижения максимальных результатов.

Рисунок 1 - Подходы к определению понятия “менеджмент

Менеджмент - это область науки, человеческих знаний, позволяющих осуществлять функцию управления. Он составляет теоретическую базу практики управления, обеспечивает практическую деятельность управления научными рекомендациями. Наука предложила методологию управления путем анализа содержания работы и определения ее основных компонентов.

Как область знаний, как наука менеджмент представляет всю сумму знаний, накопленную за сотни тысяч лет практики и представленную в виде концепций, теорий, принципов, способов и форм управления. Менеджмент как наука направляет свои усилия на объяснение природы управленческого труда, установление связей между причиной и следствием, выявление факторов и условий, при которых совместный труд людей оказывается и более эффективным и более полезным.

Понимание менеджмента как искусства управления базируется на том, что организации - это сложные социально-технические системы, на функционирование которых воздействуют многочисленные и разнообразные факторы как внешней, так внутренней среды. Люди, работающие в организациях и с организациями - это самый главный фактор, учет которого требует не только использования научного подхода, но и искусства его применения в конкретных ситуациях.

Умение ставить и реализовывать цели, точно знать, что предстоит сделать и как сделать это самым лучшим способом является искусством. Этим искусством должна обладать определенная категория людей - менеджеры, чья работа состоит в организации и руководстве усилиями всего персонала для достижения целей. Поэтому менеджмент нередко идентифицируется с менеджерами, а также с органами и аппаратом управления.

Менеджмент - специфический орган современных организаций, как коммерческих, так и некоммерческих. Без него организация как целостное образование не может существовать и работать эффективно.

Менеджмент может также рассматриваться как организация управления предприятием, т. е. установление постоянных и временных взаимосвязей между подразделениями предприятия, определение порядка и условий его функционирования. Для достижения конечных результатов каждая организация в своей деятельности преобразует ресурсы, выступающие в виде капитала, сырья, материалов, технологии, информации, живого труда. Для их преобразования необходимо осуществлять различные виды деятельности, т. е. выполнять определенные функции.

Таким образом, менеджмент -- это управление в условиях рынка, рыночной экономики, что означает:

# ориентацию организации на спрос и потребности рынка, на запросы конкретных потребителей и организацию производства тех видов продукции, которые пользуются спросом и могут принести фирме намечаемую прибыль;

# постоянное стремление к повышению эффективности производства: с меньшими затратами, получение оптимальных результатов;

# хозяйственная самостоятельность, обеспечивающая свободу принятия решений тем, кто несет ответственность за конечные результаты деятельности фирмы или ее подразделений;

# постоянную корректировку целей и в зависимости от состояния рынка;

# конечный результат деятельности организации или ее хозяйственно самостоятельных подразделений выявляется на рынке в процессе обмена;

# необходимость использования современной информационной базы с компьютерной техникой для многовариантных расчетов при принятии обоснованных и оптимальных решений.

1.2 Функции и принципы менеджмента

Содержание процесса управления отражают функции управленческой деятельности. Под функцией управления понимается определенный вид постоянно повторяющихся работ, характеризующих одну из сторон управления. Их возникновение явилось следствием разделения управленческого труда из-за постоянно возрастающей сложности управления объектами.

Функции занимают определяющее место в теории менеджмента. Они непосредственно влияют на формирование структуры аппарата управления фирм, позволяют выявить наиболее трудоемкие участки управленческой деятельности для последующей их автоматизации и механизации. Для реализации функции формируется информационная база управления, совершенствуются методы выполнения управленческой работы, выявляется профессиональный уровень работников.

Каждая из функции управления имеет специфические методы выполнения. Все функции взаимосвязаны между собой и в то же время относительно обособлены.

Исключение одной из функции нарушает ритмичность управленческого процесса. В то же время качественное улучшение одной из них не оказывает непосредственного влияния на качество выполнения других. Понятие функции управления многозначно, в связи с чем, их классифицируют по ряду признаков (рисунок 3).

Обобщение практики управления позволяет выделить следующие, наиболее часто представленные на самых различных предприятиях, функции:

1. прогнозирования и планирования;

2. организации;

3. мотивации работников;

4. учета и контроля.



Рисунок 3 - Классификация функций управления

Функция планирования предусматривает выполнение следующих действий:

1. определение миссии предприятия;

2. установление цели предприятия;

3. определение стратегии поведения предприятия и составляющих его структур;

4. разработку политики и процедур, регламентирующих поведение объектов управления на предприятии;

5. формирования производственной программы предприятия.

На крупных предприятиях планирование осуществляют на двух уровнях: стратегическом и оперативном. На стратегическом уровне планирования вначале прогнозируют эффективность различных направлений деятельности предприятия в будущем.

На оперативном уровне формируют производственно-хозяйственную деятельность предприятия по каждому направлению на ближайший период времени.

Функция организации состоит в формировании структурных подразделений предприятия и установлении производственных связей между ними, позволяющих работникам эффективно работать вместе для достижения цели предприятия. Осуществляя эту функцию управление выбирает методы воздействия субъектов на объекты, устанавливает полномочия различных элементов организации и взаимоотношения между ними, связывая в единую систему высшее руководство с низшими уровнями работающих. Функция мотивации работников является ключевой в управлении. Она состоит в создании производственных условий, внутренне побуждающих работников к действиям, вытекающим из делегированных им полномочий. Для этого необходимо определение действительных потребностей работников (часто они заключены не только в повышении их доходов) и обеспечение удовлетворения этих потребностей через хорошую работу.

Функция контроля обеспечивает наблюдение за ходом работы, её соответствием принятым планам, существующим нормам, инструкциям, правилам.

Для эффективного выполнения этой функции необходимо:

1. установить стандарты -- точное значение параметров, которые должны быть достигнуты в определенный отрезок времени;

2. измерение фактически достигнутого результата в этот же отрезок времени и сравнение его со стандартом;

3. коррекция отклонении от первоначальных целей вплоть до их полного пересмотра для придания им более реалистичного и соответствующего сложившейся ситуации характера.

Управление осуществляется с помощью основных исходных положений, правил, называемых принципами менеджмента, которыми руководствуются управляющие органы. В них отражается действие объективных законов и практика управления, а также определяются требования к конкретной системе, структуре и организации менеджмента. В соответствии с этими требованиями образуются органы управления, устанавливаются взаимоотношения между уровнями управления, между организациями и государством, применяются те или иные методы управления.

Французский горный инженер Анри Файоль в начале XX века разработал принципы управления, которые остаются по-прежнему

актуальными в современных условиях деятельности предприятий. В их составе выделяются следующие:

1. Власть неотделима от ответственности, что означает необходимость сочетания властных полномочий с соответствующей долей ответственности.

2. Разделение труда -- предполагает соблюдение определенного предела в специализации работ, не допуская их дублирования.

3. Дисциплина обязательна для всех -- каков руководитель, таков и коллектив. Количество недостатков руководителя умножается на количество подчиненных.

4. Единство распоряжения -- управленческое воздействие должно исходить от одного лица.

5. Подчиненность индивидуальных интересов работников общим интересам фирмы.

6. Справедливость вознаграждения -- справедливость оценки труда со стороны работодателя и работника.

7. Устойчивость кадров -- стабильность кадров признак хорошего руководства.

8. Порядок во всем -- материальный (каждая вещь на своем месте) и социальный (каждый работник на своем месте).

9. Единство руководства -- проведение целенаправленной единой политики в масштабах предприятия.

10. Корпоративный дух -- нацеленность всего коллектива на достижение конкретных результатов и др.

Современные литературные источники, не отвергая ранее сформулированные принципы, дополняют менеджмент как науку следующими принципами:

1. направленность действий в сфере управления на достижение конкретных целей;

2. обеспечение цели, результата и средств его достижения;

3. комплексность процесса управления, включающего планирование, анализ, регулирование и контроль;

4. единство перспективного и текущего планирования, обеспечивающего его непрерывность;

5. контроль за реализацией принимаемых управленческих решений как важнейший фактор их эффективности;

6. многоплановое стимулирование творческой активности, успехов и достижений всего коллектива компании и каждого ее члена;

7. индивидуальный подход к каждому участнику коллектива, позволяющий максимально использовать его потенциал;

8. заинтересованность работника в повышении своей квалификации, постоянной учебе и овладении новыми знаниями и сферами деятельности;

9. ориентация на здоровый психологический климат в коллективе;

10. гибкость организационной структуры управления, позволяющей решать функциональные и управленческие задачи.

В современных условиях чрезвычайно важным является принцип научной обоснованности управления. Научный подход в управлении необходим для комплексного учета объективных факторов экономического общества. Требование научной обоснованности управленческих решений может выполняться, если соблюдаются и такие принципы системный подход к управлению, оптимальность и гибкость управления.

Применительно к низовым звеньям называют следующие принципы: определённая самостоятельность низовых звеньев, активизация инициативы работников и привлечение их к управлению, повышение квалификации, ответственности, дисциплины и сознательности кадров.

Все принципы управления следует рассматривать в их взаимосвязи и взаимной увязке.

1.3 Менеджмент, как процесс управление организацией

Менеджмент - это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.

Менеджмент объединяет под своим началом труд многих специалистов: экономистов, статистиков, инженеров, психологов, юристов, бухгалтеров и др. В качестве объекта менеджмента выступает хозяйственная деятельность предприятия в целом или ее конкретная сфера (финансы, сбыт и т. д.).

Какой бы характер хозяйственная деятельность ни носила, но если она направлена на получение прибыли или предпринимательского дохода, то можно сказать, что она осуществляется при помощи менеджмента. Таким образом, менеджмент охватывает деятельность промышленных предприятий, банков, страховых обществ, гостиниц и целый ряд других хозяйственных организаций, которые выступают в рыночном механизме в качестве самостоятельных экономических субъектов.

Особенности содержания хозяйственной деятельности предприятия определяются сферой его деятельности. Но общим для всех сфер является обеспечение процесса производства необходимыми ресурсами и поддержание его непрерывности. Под воздействием менеджмента находятся такие виды деятельности, как внедрение в производство результатов научных исследований, совершенствование технологического процесса, поддержание необходимого уровня качества продукции, материально-техническое снабжение, учет и отчетность, обеспечение финансовыми ресурсами и кадрами.

Менеджмент, хотя и играет вполне определенную роль в организации, тем не менее, как бы пронизывает всю организацию, касаясь и затрагивая практически все сферы ее деятельности. Однако при всем многообразии взаимодействия менеджмента и организации можно достаточно четко установить границы деятельности, которая составляет содержание менеджмента, а также достаточно четко определить субъектов управленческой деятельности -- менеджеров.

Управление организацией предстает в виде процесса осуществления определенного типа взаимосвязанных действий по формированию и использованию ресурсов организации для достижения ею своих целей. Менеджмент не эквивалентен всей деятельности организации по достижению конечных целей, а включает в себя только те функции и действия, которые связаны с координацией и установлением взаимодействия внутри организации, с побуждением к осуществлению производственной и других видов деятельности, с целевой ориентацией различных видов деятельности и т.п. (рисунок 2). Конечной целью менеджмента является обеспечение прибыльности, или доходности в деятельности предприятия путем рациональной организации производственного процесса, включая управление производством и развитие технико-технологической базы, а также эффективное использование кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации, творческой активности и лояльности каждого работника.



Рисунок 2 - Место процесса управления в организации

Менеджмент призван создавать условия, для успешного функционирования организации исходя из того, что прибыль является не причиной существования организации, а результатом его деятельности, который в конечном итоге определяет рынок. Ситуация на рынке, как известно, постоянно меняется, происходят изменения в положении на рынке конкурентов, в условиях и формах финансирования, состоянии хозяйственной конъюнктуры в отрасли или в стране в целом, в условиях торговли на мировых товарных рынках. Отсюда постоянное наличие риска. Целью менеджмента в этих условиях является постоянное преодоление риска или рисковых ситуаций не только в настоящем, но и в будущем.

В связи с этим в задачи менеджмента входит:

- обеспечение автоматизации производства и переход к использованию работников, обладающих высокой квалификацией;

- стимулирование работы сотрудников организации путем создания для них лучших условий труда и установления более высокой заработной платы;

постоянный контроль за эффективностью деятельности организации, координация работы всех подразделений организации; постоянный поиск и освоение новых рынков.

К задачам, решаемым в менеджменте, относятся также:

- определение конкретных целей развития организации;

выявление приоритетности целей, их очередности и последовательности решения;

- разработка стратегии развития организации -- хозяйственных задач и путей их решения;

- выработка системы мероприятий для решения намечаемых проблем на различные временные периоды;

- определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения;

установление контроля за выполнением поставленных задач. Задачи управления непрерывно усложняются по мере роста масштабов производства, требующего обеспечения все возрастающими объемами ресурсов -- материальных, финансовых, трудовых и др.

Несмотря на огромное разнообразие действий и процессов, можно выделить несколько групп функциональных процессов, которые охватывают деятельность любой организации и которые являются объектами управления со стороны менеджмента:

- производство;

- маркетинг;

- финансы;

- работа с кадрами;

- эккаутинг (учёт и анализ хозяйственной деятельности);

- инновации.



Проведение НИОКР	Обеспечение развития производства	Обеспечение сбыта	Организационные структуры управления производством
1. Разработка научно-технической политики фирмы 2. Разработка и внедрение новой продукции 3. Организация научно-технической деятельности	1. Разработка и обеспечение политики по важнейшим направлениям производственной деятельности фирмы 2.Развитие технологии производства 3. Обеспечение производства материально-техническими ресурсами 4. Повышение качества и конкурентоспособности продукции 5. Повышение производительности труда	1.Разработка сбытовой политики 2. Выбор каналов и методов сбыта 3. Организация сбыта	1. Функциональная 2. Линейно- функциональная 3. Проблемно-целевое управление 4. Матричная структура 5.Программно-целевое управление

Управление производством предполагает, что соответствующие службы менеджмента осуществляют управление процессом переработки сырья, материалов и полуфабрикатов, поступающих на входе в организацию, в продукт, который организация предлагает внешней среде (таблица 2).

Для этого менеджмент осуществляет следующие операции:

* управление разработкой и проектированием продукта;

* выбор технологического процесса, расстановку кадров и техники по процессу с целью оптимизации затрат на изготовление и выбор методов изготовления продукта;

* управление закупкой сырья, материалов и полуфабрикатов;

* управление запасами на складах, включающее в себя управление хранением закупленных товаров, полуфабрикатов собственного изготовления для внутреннего пользования и конечной продукции;

* контроль качества.

Управление маркетингом призвано посредством маркетинговой деятельности по реализации созданного организацией продукта увязать в единый непротиворечивый процесс удовлетворение потребностей клиентов организации и достижение целей организации. Для этого осуществляется управление такими процессами и действиями, как:

* изучение рынка;

* создание систем сбыта;

* реклама;

* ценообразование;

* сбыт;

* распределение созданной продукции.

Управление финансами состоит в том, что менеджмент осуществляет управление процессом движения финансовых средств в организации. Для этого осуществляется:

* составление бюджета и финансового плана;

* формирование денежных ресурсов;

* распределение денег между различными сторонами, определяющими жизнь организации;

* оценка финансового потенциала организации.

Управление персоналом связано с использованием возможностей работников для достижения целей организации (таблица 3).

Кадровая работа включает в себя следующие элементы:

* подбор и расстановка кадров;

* обучение и развитие кадров;

* компенсация за выполненную работу;

* создание условий на рабочем месте;

* поддержание отношений с профсоюзами и разрешение трудовых споров.

Таблица 3 - Схема управления персоналом

Разработка и проведение кадровой политики	Оплата и стимулирование труда	Групповое управление работников, взаимоотношения в коллективе, с профсоюзами	Социально- психологические аспекты управления
1. Принципы подбора и расстановки персонала 2. Условия найма и увольнения 3. Обучение и повышение квалификации 4. Оценка персонала и его деятельности	1. Формы оплаты труда 2. Пути повышения производительности труда 3. Поощрительные системы оплаты труда	1. Вовлечение работников в управление на низовом уровне 2. Рабочие бригады и их функции 3. Взаимоотношения в коллективе 4. Взаимоотношения с профсоюзами	1. Мотивация труда работников и творческая инициатива 2.Организационная культура фирмы 3. Влияние управления персоналом на деятельность фирмы

Управление эккаунтингом предполагает управление процессом обработки и анализа финансовой информации о работе организации с целью сравнения фактической деятельности организации с ее возможностями, а также с деятельностью других организации. Это позволяет организации вскрыть проблемы, на которые она должна обратить пристальное внимание, осуществить поиск резервов и ресурсов для улучшения работы и более эффективного использования потенциала организации и выбрать лучшие пути осуществления ее деятельности.

Управление инновациями - организация процесса научных и опытно-конструкторских работ и разработок, использование в производстве новой продукции или услуг, новой организации производства и управления.

Данные виды и направления управленческой деятельности реализуются и проявляются в её функциях.

2.1 Деятельность агрегатно - сборочного предприятия

История цеха № 3 начала свой трудовой путь в далеком 1935 году, в ноябре месяц, под руководством первого начальника цеха № 3:

КЛАССИДИ Константина Николаевича, прибывшего из Новочеркасска, после окончания авиационного института. Цех стал выпускать первую продукцию -самолет Р6.

Добрые традиции, заложенные первым начальником цеха Классиди К.Н., были продолжены его приемниками.

Вместе с заводом рождался и крыльевой цех. В трудные и героические 30-е годы на строительство авиационного завода прибыли первые комсомольцы из Ленинграда. Среди них был и наш ЕМЕЛЬЯНОВ П.Г.

1мая 1936года, вместе с заводчанами, работники цеха праздновали выпуск первого самолета Р 6.Шло новое освоение техники. Нужны были специалисты. После окончания техникума в цех прибыли молодые специалисты из Новосибирска и Таганрога.

ПОБЕДИНСКИЙ Александр Иванович (пр. мастер, ст.пр. мастер.)

В 1938 году была изготовлена первая партия изделий - предшественников машин, выпуск которых завод освоил к началу Второй мировой войны.

На второй день войны прошел общезаводской митинг. Авиастроители с гневом осудили вероломное нападение фашисткой Германии, объявили себя мобилизованными. Приняли решение - не покидать рабочих мест, не обеспечив сдачи самолетов фронту в требуемых количествах. И в эти суровые годы, когда нужны были фронту самолеты, а заводу рабочие руки. Из разных уголков страны прибывали подростки и молодежь.

В истории цеха есть годы, отмеченные массовым трудовым героизмом, когда людей объединяло одно светлое стремление - сделать всё для разгрома

ненавистного врага

Это они, в суровую годину Великой Отечественной войны, ковали оружие Победы - лучшие в мире дальние бомбардировщики ИЛ-4.

В первой послевоенной пятилетке, когда шло серийное производство самолета МИГ-17, широкое распространение получило принятие стахановских планов. Многие участки цеха встали на стахановскую вахту. Одним из первых по досрочному выполнению пятилетнего задания был участок, руководимый ПОБЕДИ НСКИМ А.И.

Крыльевой цех № 3 всегда был перегружен. И чтобы вытащить его из прорыва, в 1951 году директор завода БЕЛЯК К.Н. назначает начальником цеха КУЦЕНКО В.Г., который через год был назначен заместителем начальника производства по агрегатно-сборочным цехам.

В 1953 году начальник цеха БЕРЕЖНОЙ В.П. назначает молодого специалиста АВРАМЕНКО Владимира Николаевича мастером на сборку щитков шасси. "Работы было много. В то время шла корейская война. Завод ежемесячно выпускал 60 - 70 самолетов МИГ-17Ф, а это значит 120 - 140 крыльев. Работать приходилось по 12 - 14 часов, часто ещё и в воскресные дни.

…Сказывалась жесткая плановая дисциплина, оставшаяся с военных лет и напряжение, связанное с высокой нагрузкой, обусловленной потребностью в наших самолетах. Мне нравилась обстановка в цехе и люди, с которыми приходилось работать" - вспоминает АВРАМЕНКО В.Н. (из газеты ДВК от 3 июня 2004 года).

В марте 1956 года началась конструктивно-технологическая отработка нового изделия - СУ-7, а в марте 1958 года первый самолет поднялся в воздух. Коллектив цеха, возглавляемый начальником АРТЕМЕНКО В.Т, и его ближайшими помощниками: заместителями по производству и подготовке:

АЛЕКСЕЕНКО В.Г. и МЕДЬНИКОВЫМ П.Б., начальником ВТК- ПОБЕДИНСКИМ А.И. собрал первую пару крыльев. Началось серийное производство самолетов КБ «Сухой». Закладывались и вынимались крылья из стапелей, производился монтаж систем, отработка навесных агрегатов. Готовые к стыковке с фюзеляжем крылья передавались в цех № 7.

В период 1958 по 1960 годы, цех агрегатной сборки крыла - сложный по технологии возглавлял АСТАПОВ Иван Андреевич. «Огромная численность рабочих, длительный производственный цикл изготовления крыльев -это основные предпосылки для слабой управляемости производством» - из воспоминаний начальника цеха № 3 АСТАПОВА И.А. - "Я поставил вопрос перед директором завода БЕРЕЗНИЦКИМ А.Ф. и секретарем парткома Копыловым В.Е., об оказании помощи цеху для сокращения дефицита, и внес предложения - разъединить цех № 3 на цех стапельной сборки и цех внестапельной сборки. Три года я работал и три года об этом говорил. В конце концов цех № 3 разъединили ". В 1964 году цех № 3 разъединили, начальником назначили ОСИПКИНА Александра Григорьевича, начальником цеха №13 Ивана Андреевича КОРОСТЕЛЕВА. С этого времени началось становление крыльевого цеха №13.

На завод поступала документация на новую машину и требовала полного переоснащения производства...

Началась подготовка к запуску самолета СУ-17 с изменяемой стреловидностью крыльев в полете. Для сборки НЧК (неподвижная часть крыла) самолета СУ-17, впервые в цехе № 13 был освоен процесс склеивания панелей с сотовым заполнителем. Затем широко развернулось производство конструкций с сотовым заполнителем, в цехе № 3, где была смонтирована линия от производства сотопакетов до склеивания сборок в термопечи (автоклаве).

В 1976 году в цехе № 3 параллельно с производством крыла с изменяемой стреловидностью началась сборка нового - четвертого поколения самолетов фирмы «Сухого» опытного образца самолета Т-10, который в последствии стал всемирно известным самолетом СУ-27.

В 1977 году первые крылья СУ-27 были изготовлены и переданы на МЗ «Кулон». С началом производства: киля, стабилизатора, верхних обтекателей, поставляемых Казанскому авиационному производственному объединению, для сборки самолета ИЛ-62М, был организован новый цех № 54, руководимым КОРОСТЫЛЕВЫМ И.А. Руководство цехом № 13 было возложено на НАУМОВА СИ.

С 1979 года серийную сборку крыльев СУ-27 вел цех № 54. После ряда реорганизаций цехов с 1978 по 1987 года, крыльевыми стали цеха № 3 и № 54, выпуская изделия всех модификаций.

В 1988 году свертывается производство изделий С-32, Т-6, Ил-62М и цеха № 3, 54 объединяются в один крыльевой цех № 3. Начальником объединенного цеха стал ЦИУЛИН В.Е., и до сих пор коллектив трудится под его руководством, уверенно решая все поставленные задачи. Под его руководством освоены и отработаны процесс системы складывания ОЧК и стабилизатора для корабельного самолета СУ-33. Каждое новое изделие приносит новые, часто очень сложные проблемы. Изготовлены крылья для самолета СУ-27 КУБ, в которых, в ходе проектирования, было внедрено ряд новых технических решений, касающиеся аэродинамики самолета. Крыло увеличенной площади с адаптивными отклоняемыми носками с применением в них композиционных материалов.

В настоящее время, кроме выпуска крыльев СУ-27, широко развернуто производство по ремонту и модернизации самолетов отработавших свой ресурс.

Наряду с военной техникой, цех выпускает крылья для самолетов гражданского назначения СУ-80 ГП, БЕ-103. Развернуто производство переходных балок и контейнеров, балочных держателей и переходных устройств для многих модификаций боевых самолетов производимых в России.

Самые разные профессии освоили в цехе многочисленные представители династии Подколзиных, Ворончихиных, Черепановых, Касанчук.

В последние годы, когда работы в нашем .цехе значительно прибавилось, в связи с выполнением заданий для инозаказчика, в коллектив приняли много молодых рабочих и специалистов осваивающих объемы работ сборки, герметизации, монтажей, перенимающих опыт своих наставников.

В выборе не ошиблись! Отличная молодежь пришла в цех. Они станут со временем надежной сменой старшему поколению, продолжают добрые славные традиции нашего коллектива, дающего жизнь "серебряным крыльям"

Не только решением трудовых задач занят наш коллектив, но он принимал и принимает активное участие в общественной жизни завода: в спортивных и культурно-массовых мероприятиях. У многих ветеранов (АГРУ НОВ А А.Ф., ГОНЧАРОВОЙ СИ., ЧЕКУЛАЕВОЙ Н.Н.) остались в памяти те дни, когда на сцене клуба Баранова они участвовали в художественной самодеятельности. Помнит Григорьев Валентин Ильич, как он играл за сборную заводскую команду по футболу и хоккею и не раз её выручал. Сами пишем сценарии, проводим праздничные цеховые вечера и встречи с ветеранами при участии нашей самодеятельности, приглашаем ансамбль "Играй, гармонь!", которым руководит ветеран нашего цеха, участник ВОВ Линский Николай Иванович.

Сегодня мы не отстаём от ветеранов, участвуем в летних и зимних спартакиадах завода, других культурно-массовых мероприятиях.

2.2 Должностные инструкции.

На данном предприятии ОАО КнААПО, а также в цехе №3 работают разные слои население (от незаконченного среднего до высшего образования). Существует такой документ «Должностная инструкция», в котором прописаны все личностные качества человека, которым должен соответствовать он, занимая ту или иную должность на предприятии.

Должностная инструкция начальника цеха:

1. В своей работе начальник цеха руководствуется:

-производственной программой;

-планом технико-экономических показателей;

-приказами и распоряжениями выше стоящих инстанций;

-техническими требованиями, предъявляемой продукции, выпускаемой цехом;

-технологией производства;

-коллективным договором;

-действующим положениям об оплате труда и формами материального стимулирования;

-правилами внутреннего трудового распорядка;

-трудовым законодательством;

-настоящей должностной инструкцией.

2. Начальника цеха должен иметь высшее образование и стаж работы на инженерно-технической должности не менее 3 лет.

3. Обеспечивать руководство и контроль за производственно-технической хозяйственной деятельностью всех подразделений цеха.

4. Организовать ритмичное и качественное выполнение цехом производственной программой по всем показателям и постоянное совершенствование уровня производства.

5. Организовать систематически контроль за соблюдением технологической дисциплины, предупреждением брака.

6. Обеспечить экономичное использование сырья, материалов, топливо и всех видов энергии; соблюдать штатную дисциплину, обеспечивать выполнение заданий по снижению себестоимости и трудоемкости.

Должностная инструкция заместителю начальника цеха по подготовке производства:

1. Заместитель начальника цеха по подготовке производства подчиняется непосредственно начальнику цеха.

2. Своей работе заместитель начальник цеха по подготовке руководствуется:

- утвержденным планом работы;

- технической документации;

- правилами внутренними распорядка завода;

- действующими на заводе приказами и распоряжениями;

- настоящей должностной инструкции.

3. Заместитель начальника цеха по подготовке производства должен иметь высшее образование и стаж работы на инжерно-технических должностях не менее 3 лет или среднее специальное образование и стаж работы не менее 5 лет.

Положение о технологическом бюро цеха:

1. В своей работе технологическое бюро цеха руководствуется:

- утверждённым планом работ;

- технической документации;

- действующими на заводе приказами и распоряжениями;

- техническими требованиями, предъявляемыми к сырью, материалам и выпускаемой продукции;

- настоящим положением.

2. Своевременно обеспечение производства цеха необходимой технической документацией.

3. Внедрение рациональных режимов обработки, сборки, испытаний и т.п.

Заключение

Проблемы с персоналом на предприятии и решения их.

Проблемы на предприятии с персоналом заключаются в том что:

1. не соблюдения техники безопасности;

2. не соблюдения режима на предприятии;

3. вынос госимущества за территорию завода;

4. не знания своих должностных инструкций.

Решение выше перечисленных проблем состоит в том, что необходимо усилить контроль над техникой безопасности и пропускного режима, а также повысить уровень благосостояние работнику предприятия в виде премий и поощрений.

В данной работе я исследовал поставленную цель и изучил место и роль менеджмента в системе управления персоналом и деятельности предприятий.

менеджмент управление персонал должностной

Список использованных источников:

Албастова Л. И. Технология эффективного менеджмента. -- М.: Центр, 1998. -- 236с.

Базаров Т. Ю., Беков Х. А. Методы оценки управленческого персонала государственных и коммерческих структур''. - М.: Инфра-М , 2004. - 134 с.

Бовыкин В. И. Новый менеджмент. -- М.: Экономика, 1997. -- 345 с.

Вершигора Е. Е. Менеджмент. Учебное пособие. -- М.: Инфра-М, 2001- 283 с.

Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. -- М.: Экономистъ, 2003 -- 528 с.

Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 480с.

Глухов В.В. Основы менеджмента: Учебно-справочное пособие. - С.-Пб.: Специальная литература, 1999.- 439 с.

Курс менеджмента. // под ред. Д. Д. Вачугова. -- Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 2003. -- 512с.

Кохно П.А., Микрюков В.А.. Менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 1993.- 378 с.

Менеджмент. //Под ред. проф. А. С. Пелиха.- М.: ИЦ «МарТ», 2003. - 384 с.

Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. - М.: ИНФРА-М. - 1996. - 432 с.

Должностная инструкция ДИ 805-2-00-2202-2008;

Отчет по командировке на авиакомпанию «Боинг» 2008г.;

Положение о Центре поставки П 805-001-08.

Размещено на Allbest.ru