Разработка мероприятий по повышению эффективности управления в ОАО ИПП "Правда Севера"

Политические факторы

На предприятие оказывают влияние политические факторы, изменения в законодательстве РФ. ОАО «ИПП «Правда Севера» должно осуществлять свою производственную деятельность в соответствии с законами «О средствах массовой информации», «О лицензировании отдельных видов деятельности», Постановлением Совета Министров «О регулировании полиграфической деятельности» [15]. Предприятие является открытым акционерным обществом, следовательно, осуществляется государственная регистрация выпуска ценных бумаг - акций. Приобретателем всех акций является собственник имущества - Российская Федерация в лице Федерального агентства по управлению федеральным имуществом. Для поддержки отечественных производителей полиграфической продукции Правительство РФ предложило снизить пошлины на ввоз необходимого и практически не производимого внутри страны расходного материала. Кроме того, Государственной Думой была принята и утверждена Правительством РФ Федеральная программа поддержки государственной полиграфии и книгоиздания в России, которая призвана стабилизировать положение отечественной полиграфии.

Научно-технический прогресс

На деятельности издательско-полиграфического предприятия в значительной степени сказываются темпы научно-технического развития. Научно-техническая революция в издательстве началась около десяти лет назад и продолжается до настоящего времени, причем весьма интенсивно. Начав с газетной машины, было заменено практически все оборудование газетного цеха. В данный момент идет второй этап модернизации - переоснащается книжное производство. Пару лет назад руководство предприятия приняло решение отказаться от технологии высокой печати. Эта технология может давать неплохое качество, но главный ее недостаток заключается в затратности. По лизингу было приобретено две книжные ротации, куплена подержанная пятикрасочная машина "Доминант-755". Но, что самое главное, произошла революция в умах. Взглянув на типографию несколько лет назад, можно было заметить уныние персонала. Несколько лет назад рабочим на предприятии работать было довольно трудно, заработная плата была на низком уровне, не наблюдалось перспективы развития. Среди рабочего персонала бытовало мнение, что бумажное производство уходит в прошлое, наступает время электронной книги. Однако сегодня у работников наблюдается воодушевление, желание работать. На это повлияло переоснащение оборудования, проведено глобальное техническое перевооружение и внедрение новых передовых технологий. Несколько лет назад впервые в Архангельской области появилась возможность печати полноцветных газет высокого качества с большой производительностью за счет замены старой энергоемкой технологии однокрасочной высокой печати на газетном агрегате ЗГАУ на современную офсетную технологию с использованием четырехкрасочной машины. Новая техника работает в несколько смен для обеспечения непрерывного производства.

Международные события

ИПП «Правда Севера» активно принимает участие в международных книжных ярмарках, представители предприятия также участвовали в презентации Северо-Западного округа РФ на конференции в Италии. Издательско-полиграфическое предприятие сотрудничает со многими издательствами стран ближнего и дальнего зарубежья, заключены договоры с иностранными заказчиками и поставщиками. ОАО «ИПП «Правда Севера» неоднократно получало призы и награды на многих региональных, федеральных, международных книжных ярмарках.

Несомненно, международная обстановка играет очень большую роль. Необходимо учитывать изменения валютных курсов, политическую обстановку в странах, специфику международных заказчиков и поставщиков оборудования.

2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ И ПРОЦЕССОВ ОАО «ИПП «ПРАВДА СЕВЕРА»

2.1 Структура организации

Издательско-полиграфическое предприятие «Правда Севера» имеет функциональную организационную структуру.

Функциональная организационная структура предназначена для организаций, которые специализируются на выпуске продукции на конкретном рынке. Как правило, она характерна для крупных предприятий.

У функциональной структуры есть свои преимущества:

- реализация конкурентных преимуществ, возможность работы с товаром;

- активизация деловой и профессиональной специализации;

- отсутствие дублирования в функциональных областях;

- более эффективное использование ресурсов;

- координация между функциональными областями.

К недостаткам функциональной структуры относятся:

- большая возможность конфликтов между подразделениями;

- довольно длительная процедура принятия решений.

В ОАО «Правда Севера» присутствует эффективная структура управления, в которой каждый сотрудник предприятия имеет свой участок работы и персонально отвечает за результат, и изменение психологии сотрудников, их отношения к общему делу.

2.2 Анализ внешней и внутренней среды

Анализ (от греческого analysis - разложение) - метод научного исследования явлений и процессов, в основе которого лежит изучение составных частей, элементов изучаемой системы [19].

Главная цель предприятия, по мнению директора, занятие лидирующего положения среди салонов оперативной полиграфии и получение максимальной прибыли. Для осуществления это цели предприятие стремится обеспечивать физических и юридических лиц высококачественной полиграфической и рекламно-сувенирной продукцией. Долгосрочной целью предприятия является расширение производства. Это позволит организации выйти на новый уровень обслуживания заказчиков, выпуская продукцию большим тиражом.

Благодаря тому, что с поставщиками материалов установлены благоприятные и долгосрочные связи предприятие приобретает сырье по доступным ценам. На большинство материалов организации предоставляются скидки от 15 до 30%. Начальник планово-экономического отдела постоянно отслеживает наличие материалов на складе и в случае приближения к установленному резерву, формирует заявки поставщикам для пополнения запасов.

Руководство «ИПП «Правда Севера» постоянно отслеживает появление новых технологий в изготовлении полиграфической продукции, с этой целью директор постоянно выписывает специализированные журналы и посещает тематические выставки и семинары. На сегодняшний день можно сказать, что организация «идет в ногу» с теми разработками, от которых зависит ее успешная деятельность.

«ИПП «Правда Севера» проводит умеренную рекламную компанию, а именно: размещает рекламные объявления в газетах, на радио, производит рассылку рекламных буклетов потенциальным и постоянным клиентам.

Рынок полиграфических услуг с каждым годов растет, свою деятельность на нем осуществляют как крупные типографии и полиграфические предприятия, так и мелкие, организованные в основном, индивидуальными предпринимателями оперативные мини-типографии. Крупные предприятия имеют огромный парк офсетной техники, и т.о. оказывают свои услуги клиентам, размещающим тысячные тиражи, а также выступают подрядчиками мелких полиграфических салонов, не желающих терять своих клиентов ввиду отсутствия офсетного оборудования. Мелкие мини-типографии обладают небольшим количеством оборудования, оказывают неполный спектр услуг, их услуги, как правило, дороги. Среди относительно большого числа существующих фирм, занимающихся подобной деятельностью, можно выделить несколько основных конкурентов: издательский центр «Двина принт», издательский дом «Губерния», издательство «Ск-Россия», издательский дом «Ом-медиа», издательский дом «Северная неделя» в Северодвинске, ООО «Архангельский издательский дом», издательский дом «Пресском».

ИПП «Правда Севера» установила долгосрочные и дружеские связи с основными поставщиками сырья и расходных материалов для изготовления полиграфической и сувенирной продукции.

ИПП «Правда Севера» имеет постоянных поставщиков, пользуется значительными скидками, соответственно сотрудничество происходит на очень выгодных условиях для «Правды Севера» За время существования компания ни разу не прибегала к услугам других поставщиков, своевременно и в полном объеме производила оплату за продукцию. В свою очередь со стороны поставщиков выполняют заказы вовремя, без проволочек. [3]

2.3 Анализ методом SWOT

Применяемый для анализа среды метод SWOT (аббревиатура составлена из первых букв английских слов: сила, слабость, возможности и угрозы), является довольно широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды. Методология SWOT предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, а далее - установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии организации. Метод SWOT является широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды. Применяя метод SWOT, удается установить связи между силой и слабостью, которые присущи организации, и внешними угрозами и возможностями.

Метод SWOT является методом стратегического развития компании в целом.

Основными задачами проведения анализа в курсовом проекте являются:

1. Определение слабых, но важных сторон компании.

2. Определение сильных сторон, которыми можно укрепить слабые. Сильные и слабые стороны поддаются изменению.

3. Разработка проекта мероприятий, позволяющих укрепить слабые стороны и защитить их от угроз при помощи привлечения возможностей. [20]

Таблица SWOT-анализа ИПП ОАО «Правда Севера» приведена в приложении Б.

Проанализировав данные, можно сделать вывод, что предприятие имеет достаточно сильные позиции по наличию клиентской базы, финансовой устойчивости, уровню квалифицированности персонала, качеству выпускаемой продукции. Но есть и слабые стороны такие как, например, недостаточная рекламная деятельность, отсутствие гибкой реакции на изменения рынка. Данные показатели представляют высокую важность в целом не только для предприятия, но и для клиентов.

3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ОАО «ИПП «ПРАВДА СЕВЕРА»

3.1 Эффективность и ее показатели

Оценка эффективности работы предприятия, как правило, основывается на анализе различных финансовых показателей, таких как чистая прибыль, рентабельность инвестиций, рыночная стоимость предприятия. Однако, составляя список финансовых коэффициентов, на основании которых будут приниматься стратегические решения, необходимо учитывать преимущества и недостатки использования этих показателей на практике.

Экономическая эффективность - важнейшая социально-экономическая категория, для которой характерны свойства динамичности и историчности. Эффективность производственной деятельности присуща различному уровню развития производительных сил каждой общественной формации. На всех этапах исторического развития общество всегда интересовал вопрос: ценой каких затрат и ресурсов достигается конечный производственный результат. Следовательно, исходная модель количественной оценки эффективности представляет собой соотношение между экономическими результатами и затратами, ресурсами. Максимизация конечных результатов с единицы затрат и ресурсов или минимизация затрат и ресурсов на единицу конечного результата - такова первичная цель общества, трудового коллектива, отдельной личности (работника). Эта цель, метод ее достижения, пути и резервы повышения экономической эффективности (их классификация и количественная оценка) являются содержанием экономической науки и экономических дисциплин (отраслевых и функциональных).

Исходные принципы измерения эффективности производства для всех общественных формаций аналогичны. Безусловно, имеются и различия, обусловленные местом, временем и практическим назначением конкретного метода измерения, в конечном итоге - характером экономических отношений, в том числе организацией управления экономикой. [21]

Различают общую (абсолютную) и сравнительную (относительную) эффективность. Общая эффективность необходима для оценки и анализа общеэкономических результатов и эффективности на различных уровнях экономики (макро- и микроуровнях) за определенный период времени и в динамике для сопоставления уровня эффективности по предприятиям и регионам.

Сравнительная эффективность рассчитывается и анализируется при обосновании принимаемых производственно-хозяйственных, технических и организационных решений, для отбора из альтернативных вариантов наилучшего (оптимального). Такой отбор осуществляется на основе сопоставления (сравнения) по вариантам системы технико-экономических показателей, расчета срока окупаемости или коэффициента эффективности дополнительных капитальных вложений, величины экономического эффекта. Сравнительная эффективность рассчитывается и анализируется при обосновании принимаемых производственно-хозяйственных, технических и организационных решений, для отбора из альтернативных вариантов наилучшего (оптимального). Такой отбор осуществляется на основе сопоставления (сравнения) по вариантам системы технико-экономических показателей, расчета срока окупаемости или коэффициента эффективности дополнительных капитальных вложений, величины экономического эффекта.

Сущность экономической эффективности наряду с ее критериями конкретизируется на основе классификации экономического эффекта (результата), а также затрат и ресурсов.

Реальность информации об уровне эффективности всего связана с классификацией и формами выражения экономического эффекта. Оценка экономического эффекта, как правило, включает три группы показателей: объемные, конечные и социальные результаты.

Объемные показатели экономического эффекта являются исходными и включают в себя натуральные и стоимостные показатели объема произведенной продукции и услуг: объем производства продукции в натуральных измерителях, валовую, товарную продукцию, объем строительно-монтажных работ, нормативную стоимость обработки и др.

Следующая группа показателей эффекта отражает конечные результаты производственно-хозяйственной деятельности на различных уровнях управления, удовлетворение потребностей рынка, качественную структуру производства. К ним относятся: национальный доход, чистая продукция, валовой национальный продукт, прибыль, экономия от снижения себестоимости, объем продаж в соответствующих ценах, ввод в действие производственных мощностей и фондов, качество продукции и услуг.

Объемные результаты учитываются при расчете дифференцированных показателей эффективности, а конечные экономические результаты- при расчете обобщающих (комплексных) показателей эффективности.

Необходимо отметить, что эффективность работы представляет собой комплексное отражение конечных результатов использования всех ресурсов производства за определенный промежуток времени.

Эффективность работы характеризует повышение производительности труда, наиболее полное использование производственных мощностей, сырьевых и материальных ресурсов, достижение наибольших результатов при наименьших затратах.

Для большинства компаний анализ и планирование чистой прибыли, а также генерируемых компанией денежных потоков давно стали стандартной практикой оценки эффективности работы предприятия, но остальные показатели, предложенные стандартом, используются далеко не на всех предприятиях. [22]

3.2 Проект мероприятий по повышению эффективности деятельности ОАО «Правда Севера»

Предмет исследования - эффективность деятельности предприятия и методы ее повышения.

В условиях рыночной экономики рост эффективности промышленного предприятия неразрывно связан с усилением интенсификации, что позволяет исключить возможность декларативного подхода и ориентироваться на реальные механизмы организации производства.

В промышленности при плановом регулировании производства учитываются следующие факторы:

- снижение материалоемкости продукции;

- улучшение использования капитальных вложений, основных производственных запасов и оборотных средств;

- рост производительности труда;

- совершенствование управления производством.

Помимо перечисленных факторов, еще можно выделить и такие, как:

- уровень конкурентоспособности производства и продукции;

- технико-экономические параметры хозяйственной деятельности предприятия, соответствующие требованиям спроса на рынке сбыта.

Поэтому при разработке плана организационно-технических мероприятий по совершенствованию финансово- хозяйственной деятельности предприятия в первую очередь следует реализовывать внутрипроизводственные резервы и только после этого переходить к мероприятиям, связанным с техническим перевооружением и расширением производства на основе создания прогрессивной структуры парка оборудования и гибкой технологии, позволяющей без значительных потерь перестраивать производство в целях повышения его эффективности.

Для снижения себестоимости продукции производимой на предприятии, а, следовательно, повышение уровня прибыли и эффективности деятельности, необходимо провести ряд мероприятий.

В первую очередь это повышение технического уровня:

- совершенствование средств труда (внедрение прогрессивной техники, повышение доли усовершенствованного оборудования), предметов труда (применение прогрессивных видов сырья, материалов);

- рационального использования сырья, материалов;

- механизация и автоматизация производственных процессов;

- использование более производительного оборудования.

Во вторую очередь, это совершенствование организации производства и труда. Эти мероприятия влияют на снижение себестоимости в результате совершенствования организации труда и управления производством, специализации производства, улучшения материально-технического снабжения, сокращения излишних затрат. В результате снижения трудоемкости получится экономия за счет уменьшения затрат на оплату труда с учетом дополнительной заработной платы и различных отчислений.

К мероприятиям по улучшению финансового состояния можно отнести использование известности предприятия для поиска новых рынков сбыта и поиск новых поставщиков материальных ресурсов высокого качества.. Также я бы выделила средства на улучшение деятельности планово-экономического отдела, упростила систему финансового учета, направила деятельность квалифицированных специалистов на изучение состояния рынка и постоянное наблюдение за изменениями внешней среды,

Увеличение объема выпуска продукции и ее реализации возможно за счет четкой и слаженной работы производства, снабжения, а также обслуживающих служб, т.к. производственное и прочее оборудование на котором, и с помощью которого изготавливается продукция уже далеко не новое, и стабильно работать может только в условиях постоянного профилактического наблюдения со стороны обслуживающего персонала (ремонтников).

Одним из мероприятий в данном случае является обновление оборудование предприятия. Также необходимо обратить внимание на качество продукции. Важно начать планомерно внедрять систему менеджмента качества на соответствие требованиям стандартов, применять и проводить внутренний аудит качества и процесса производства. В обязательном порядке проводить обучение производственного и обслуживающего персонала. Каждый работник должен быть заинтересован в выпуске качественного и конкурентоспособного товара, т.к. от этого будет зависеть конечный итог деятельности предприятия.

Обеспечение покупателей продукцией хорошего качества, а так же ее продажа по ценам ниже, чем у конкурентов, даст возможность заинтересовать новых потребителей, что в свою очередь приведет к повышению объема продаж.

Таким образом, изменение в организационной структуре способно повысить качество обслуживания и уровня услуг, что может сыграть положительную роль на рынке сбыта, а так же оказать помощь борьбе с конкурентами.

Кроме того произойдет реорганизация структуры.

Новая организационная структура будет иметь вид, представленный в приложении В.

В результате реорганизации в организационной структуре образовался новый отдел безопасности.

Отдел безопасности будет вести контроль над соблюдением правил и норм безопасности, контроль информационных потоков, охранные мероприятия.

Отдел будет взаимодействовать со всеми подразделениями организации касательно соблюдения норм и правил безопасности.

Расходы увеличатся, но, благодаря введенному отделу, на предприятии сократится количество несчастных случаев, что уменьшит расходы на компенсации за производственные травмы. Все это создаст благоприятное развитие для Открытого Акционерного Общества «Правда Севера».

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Как известно, печать существует уже не одно тысячелетие. С каждым годом и каждым столетием она становилась все более и более усовершенствованной. Разнообразие печатной продукции в нынешнее время приятно удивляет клиентов. На сегодняшний день полиграфия заняла важное место в бизнесе, так как печатная продукция теперь стала также прекрасным распространителем рекламы. От используемого типографского оборудования, способа печати, а также от срока и цены предоставляемых услуг значительно зависит выбор типографии для печати продукции. Из всех существующих видов печати, наиболее распространенными являются два из них: офсетная печать и цифровая печать.

В результате проведенной работы мне удалось детально рассмотреть деятельность предприятия ОАО «ИПП «Правда Севера», исследовать потребителей и их потребности, внешнюю и внутреннюю среду предприятия.

Одним из важнейших результатов работы оказалось выявление сильных и слабых сторон данного предприятия, а также угроз и возможностей.

В работе была проведена разработка мероприятий по улучшению эффективности предприятия.

В данном курсовом проекте была выявлена необходимость совершенствования структуры организации, а также предложен один из вариантов изменения: добавление отдела безопасности.

Такое изменение организационной структуры ИПП ОАО «Правда Севера» предполагает сокращение количества производственных травм на предприятии, что играет существенную роль в репутации организации.

Все это может составить силу ИПП ОАО «Правда Севера» перед ее конкурентами, которая так необходима в связи с тем, что у нее достаточно много перспективных конкурентов в сфере полиграфии.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие.-2-е издание, перераб. И до. - М.: Инфра - М, 2003.-283с.- (Серия "Высшее образование").

2. Менеджмент: теория и практика в России: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, М.Л. Разу.- М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003.-528с.

3. www.ippps.ru [Электронный ресурс].

4. Гражданский кодекс Российской Федерации: части первая, вторая, третья и четвертая: по состоянию на 10 апреля 2011 г. - М.: Проспект, 2012. - 544с.

5. Газета Правда Севера: - Архангельск: Изд-во "Правда Севера", 2012 - Выходит 5 раз в неделю.

6. www.pravdasevera.ru [Электронный ресурс].

7. Менеджмент: Учебник [Текст] / Г.Б. Казначевская -Издание 6-е - Ростов н/Д: Феникс, 2006. - 352 с.

8. Зорин И.В и др., Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности:

Учебник. [Текст] - М.: Финансы и статистика, 2005 - 288 с.

9. www://slovari.yandex.ru [Электронный ресурс].

10. www.archpress.ru [Электронный ресурс].

11. Кабушкин Н.М., Менеджмент туризма. [Текст]/3-е изд., испр. - Минск.:

ООО «Новое издание», 2002 - 409с.

12. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. - Основы менеджмента [Текст]: 2-е изд. - М.: Издательство «Мир науки», 2002. - 676с.

13. Курс менеджмента: учеб. пособие/ С. В. Загородников. - 2-е изд. стер.

М.: Издательство «Окей-книга», 2008. - 360 с.

14. www.offsetprint.ru [Электронный ресурс].

15. www.hi-edu.ru [Электронный ресурс]

16. Федеральный закон от 12.01.96 N10-ФЗ "О профессиональных союзах, их правах и гарантиях деятельности", ст.2 (СЗ РФ, 1996, N3, ст.148).

17. Веснин В.Р. Менеджмент [Текст].: 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, Проспект, 2006. -- 504 с.

18. КомпьюАрт / М.: Наука и техника, 2009 - . - Выходит 6 раз в год:- С 2003 года.

19. Экономический словарь - 3-е изд. - М.: Госполитиздат, 2006.

20. Основы менеджмента [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://infomanagement.ru

21. Теория организации: [Текст] / Мильнер Б.З - уч-к, 5-е изд-е: ИНФРА-М 2006 - 480с

22. Экономика предприятия: Учеб. пособие [Текст] / Сафронова Н.А. - М «ЮРИСТЬ», 2005-584 с

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Таблица 1

Общая характеристика сильных и слабых сторон, возможностей и угроз предприятия

Размещено на Allbest.ru