Стратегія навчання і кар'єрного росту на прикладі компанії Nestle

Компанія швидко розширюється і розвивається оскільки проводить дуже багато тренінгів.

Тренінг з раціонального харчування. Тренінг був розроблений для того, щоб всі співробітники Nestlй здобули базові знання про правильне харчування. Ця програма розповідає про те, що саме Nestlй робить в галузі правильного харчування і здорового способу життя, дає важливу теоретичну базу, озброює тих, хто навчається, практичною інформацією і порадами зі здорового харчування в сучасних умовах.

В результаті всі співробітники компанії стають більш освіченими і здатні робити свідомий вибір продуктів харчування для себе і своєї родини, а також дати пораду близьким та друзям стосовно основних принципів збалансованої дієти.

Відбуваються тренінги з навчання керівників компанії Nestle.

Тренінг " Impact and Convince Others " для компанії Nestle 9-10 липня 2013 р. Оксана Вороніна провела тренінг " Impact and Convince Others " для співробітників компанії Nestle.

У тренінгу брали участь керівники та лінійні менеджери. Перед учасниками тренінгу стояли такі завдання : по-перше , навчитися використовувати різні стратегії впливу в залежності від ситуації. По-друге, попрактикуватися у прийнятті рішень. І в третіх, побачити можливості впровадження змін з меншим опором.

До тренінгу тренер обговорила з учасниками скрутні ситуації, в яких група хотіла б попрактикувати нові стратегії. Саме такі робочі ситуації лягли в основу кейсів, які розбиралися в процесі навчання.

Після невеликої теоретичної частини, стартувала активна робота в групах. У ході ігор учасники відпрацьовували різні прийоми, закріплюючи новий досвід висновками.

Учасникам сподобалося, що Оксана приводила багато прикладів в ході пояснення. У неформальній обстановці співробітники краще дізналися один одного: зміцнили відносини і вивчили як колеги реагують на ті чи інші інструменти комунікації.

Важливо, що учасники в процесі роботи дійсно навчилися мислити в рамках загального результату і знаходити оптимальні рішення для виграшу обох сторін.

Тренінги розвивають особисту ефективність. Особиста ефективність - це навички результативного досягнення особистих і професійних цілей. Це можливість швидко просуватися від ідеї до її втілення. Навчають:

1. Як впевнено реалізувати свої цілі самому і підняти ефективність роботи підлеглих, як не загрузнути в монотонних завданнях?

2. Як бути ефективним в умовах стрімко мінливого потоку інформації, несподіванок і постійних змін

3. Як вміло управляти своїм часом і виходити з стресових ситуацій переможцем.

Ставлять такі цілі до тренінгів:

1. Навчити учасників курсу ставити чіткі конкретні мотивуючі цілі для себе і своїх співробітників.

2. Сформувати навички самоменеджменту і, як наслідок, підвищити особисту ефективність учасників тренінгу.

В компаній Nestle переважно проводять тренінги за межами компанії, спеціально наймаючи компетентних й професійних тренерів.

Отже, компанія зацікавлена в кваліфікованих працівниках , то , її керівництво прагне створити всі необхідні умови для їх навчання, вивчати і застосовувати на практиці інновації в навчанні персоналу. Внаслідок цього у співробітників з'являється особиста зацікавленість у навчанні,тому що не потрібно шукати додаткових способів навчання, які часом є досить витратними.

Співробітники активно беруть участь в нововведеннях, так як керівництво постійно надає підтримку, всіляко їх заохочуючи.

Внаслідок навчання, підвищується заробітна плата співробітників, розширюються права, скорочуються обов'язки, підвищуються можливості для самоствердження. Поліпшуються стосунки з керівництвом, співробітниками, підлеглими, робота ставати більш цікавою.

Нестле надає своїм співробітникам можливість поліпшення якості їх життя і розвитку , пропонуючи попрацювати в будь-якій точці світу. Це так само є важливим фактором, що підштовхує співробітників до навчання. Але, незважаючи на переважання позитивних факторів, іноді мають місце бути і негативні, наприклад, виникнення у вищестоящих менеджерів синдрому «всезнаючих експертів». Це в основному пов'язано з взаємовідносинами в колективі, і властиво для багатьох організацій .

ВИСНОВКИ

Для функціонування та розвитку персоналу організацій сьогодні важливо непросто навчання, а безупинне навчання, оскільки постійно впроваджуються нова техніка, технологія, здійснюється виробництво сучасних товарів, зростання комунікаційних можливостей, створює умови зміни чи ліквідації окремих видів робіт.

Професійне навчання у компаніях вводяться у відповідності зі такими принципами:

- навчання має бути пов'язане зі стратегією організації та з індивідуальними потребами працівників;

- основну увагу приділяється підготовки й підвищенню кваліфікації співробітників на робочих місць та формування практичних навичок;

При виборі методів навчання визначальним є думка співробітників, т.к. можливості опанування новими навичками й удосконалювати наявні дозволяє працівникам виробити готовність змін ринку праці, а організаціям - динаміки довкілля. Також важливо врахувати, що то ефективність навчання безпосередньо залежить від ступеня включеності слухача у цей процес.

Також треба сказати, що з персоналом організації, у навчанні потребує управлінська команда і його керівник.

Традиційно прийнято розрізняти два основні методи професійного навчання персоналу: навчання персоналу робочому місці й навчання персоналу поза робочого місця.

При достатньому запасі теоретичних знань варіант навчання на робочому місці кращий, ніж поза робочим місцем, оскільки це дозволяє укладати роботу відразу ж на процесі виконання, вимагає менших витрат, забезпечує зв'язку з практикою. Але такий навчання вимагає ретельнішого добору інструкторів, їх близькості до працівників за станом і особистим якостям. Такі засоби навчання не дозволяють абстрагуватися від сьогоднішнього ситуації робочому місці й вийти далеко за межі традиційного поведінки.

Методи професійного навчання поза робочого місця призначені передусім на отримання теоретичних знань й у навчання вмінню поводитись відповідно до вимог виробничої обстановки

Навчання поза робочим місцем - також має певні чесноти та вади. Дані засоби навчання дозволяють: запросити до навчання у компанію фахівців рівня, здатних надати якісні послуги; вирішувати актуальні проблеми навчання персоналу.

Отже, система розвитку персоналу в компанії має бути гнучкою, здатною змінювати зміст, методи та організаційні форми згідно з потребами виробництва і ситуацією, яка складається на ринку праці. У зв'язку з цим управління розвитком персоналу повинно сконцентрувати свої зусилля на вирішення таких проблем, як розробка стратегії з питань формування кваліфікованого персоналу; визначення потреб у навчанні працівників в розрізі спеціальностей та професії; вибір форм і методів професійного розвитку персоналу; вибір програмно-методичного та матеріально-технічного забезпечення процесу навчання як важливої умови його якості; фінансове забезпечення всіх видів навчання в потрібній кількості.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Красношапка В.В. Управління людськими ресурсами. Курс лекцій / Красношапка В.В. - К.2004.

2 Крушельницька О.В. Управління персоналом: навчальний посібник / О.В. Крушельницька, Д.П. Мельничук. - К.: «Кондор», 2003. - 296 с.

3. Балабанова Л.В. Управління персоналом: Навч. посіб. / Балабанова Л.В., Сардак О.В// - К: ВД “Професіонал”, 2006.

4. Данюк В.М. Менеджмент персоналу: Навч. посіб. / Данюк В.М., Петюх В.М., Цимбалюк С.О.; За заг. ред. В.М. Данюка, В.М. Петюха. - К.: КНЕУ, 2004. - 398 с.

5. Савченко В.А. Організаційно-економічні аспекти професійного навчання на виробництві: монографія [Електронний ресурс] / Савченко Василь Антонович. - К.: Вид-во Інcтитуту професійно-технічної освіти НАПН України, 2012.

6. Магура М.И. Обучение персонала как конкурентное преимущество/ М.И. Магура, М.Б. Курбатова - М.: Интел-Синтез, 2005. - 216 с.

7. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация / А.Я. Кибанова, И.Б. Дуракова. - М.: Инфра, 2005. - 416 с.

8. Офіційний сайт Nestle / [Електронний ресурс]

9. Тренинг для компании Nestle от КГ "Живое Дело". / [Електронний ресурс]

ДОДАТОК 1

Рис. 1. Голова компанії Лоран Фрекс

Рис. 2. Логотип компанії Nestlе

Рис. 3. Бренди компанії Nestle

ДОДАТОК 2

Тренінг “People Management”

У липні був проведений спільний комплексний проект People Management з навчання керівників компанії Nestle.

Ведучий бізнес-тренер КГ Алли Задніпровської «Жива Справа», керівник напрямку «Менеджмент і Лідерство» , ведуча Школи Тренерів - Альона Сисоєва провела корпоративні тренінги для співробітників компанії Nestle в двох містах - Києві та Львові.

Після тренінгу висунули таке питання: “Впевнені, що все, про що говорилося на тренінгу «проросте» на благо і самих учасників, і компанії в цілому, завдяки їх непідробним інтересом до нового, бажанням рости і розвиватися.

Після проекту були такі відгуки учасників :

Ольга Ворновицька HR Admin Supervisor

Найбільш цінними для мене стали питання стосовно делегування повноважень, а також способи мотивації співробітників. Також сподобалися історії реальних життєвих ситуацій. З'явилося бажання чітко визначити для себе коло завдань , які допоможуть розвинути в собі управлінські якості . Обов'язково запропоную своїм підлеглим пройти тест з мотивації, а також буду частіше використовувати коучінг.

Тренер Олена Сисоєва дуже кваліфікований і талановитий фахівець.

Все було дуже цікаво, доступно і надихаюче . Із задоволенням відвідала б ще такі тренінги.

Галина Шийка AP Accountant

Змогла проаналізувати себе як керівника, визначити «зони росту». Отримала відповіді на всі питання, які цікавили перед тренінгом . Тренер чітко і ясно подала матеріал, який цікаво слухати, а це основне у тренінгу.

Тамара Репеченко Передовий фахівець з питань зайнятості

Теоретичний матеріал вдало підібраний, практичні завдання відповідають теорії , зручний роздатковий матеріал. У тренера хороший контакт з аудиторією, «притримування» озвученого графіка, баланс між теорією і практикою, «провідна» роль в розмовах, які «відходять» від теми.

Юлія Гамала HR Leading Spesialist

Тренер відмінно знає і розбирається в темі тренінгу, дала набагато більше інформації, відповідаючи на наші запитання. Через практичні завдання вона відразу ж показувала зв'язок теорії з щоденним життям .

Олександра Філонова Керівник відділу адміністрування даних відділу кадрів Сподобалося розгляд практичних завдань. Інформація, якою я володіла до тренінгу , структурувалася в одну повну картину. Отримані знання та інструменти планую використовувати в своїй роботі .

Ігор Старинчук АТ супервайзер

Систематизував вже відомі речі і нові знання. Також, по-новому оцінив членів своєї команди. Трохи краще став розуміти їх дії і очікування. З'явилося розуміння того, як будувати командну роботу (систематизування). На деяких співробітників своєї команди подивився іншими очима (зрозумів їх). Деякі речі дуже важливі для впровадження в моїй щоденній роботі (делегування, мотивація) Цікаво, корисно, активно. Тренер постійно тримав аудиторію, підштовхував до роздумів і самостійних висновків.

Юлія Михайлюк HR Leading Admin Spesialist

Для себе визначила, як найбільш цінний, шлях до контролю своїх емоцій. Враження яскраві. Яскраве відкриття - це те, що на 85% успіх залежить від EQ. Отримані знання буду використовувати в реальному житті: спочатку на роботі, потім в особистому житті. Від тренінгу тільки задоволення і нові знання і практики, які я 100% буду використовувати. [9]

Размещено на Allbest.ru