Корпоративная культура как способ создания команды в условиях жесткой конкуренции

Далее представлены рекомендации, которые необходимо применить в организации с целью повышение мотивации сотрудников, командного духа, чувства сплоченности и ответственности за общий результат.

Разработать бонусную программу, которая будет направлена на поощрение командной работы. Такую премию можно выплачивать команде за выполнение поставленной задачи и с обязательным пояснением, что эта премия именно за командную работу.

Так же необходимо работать над созданием положительного имиджа командной работы. Для этого можно использовать доску почета, где будет вывешена фотография с самой продуктивной командой или вестись онлайн рейтинг команд, на сайте фирмы, в котором будут оцениваться несколько команд по таким критериям, как: продуктивность, активное участие в корпоративных мероприятиях и т.д. За первое место можно разыгрывать путевку на курорт или санаторий для всей команды.

Необходимо устраивать корпоративные мероприятия, например, празднование дня создания организации; корпоративные подарки сотрудникам на праздники; корпоративные вечеринки и т.д.

Возможно формирование корпоративного духа за счет эмблем фирмы, а точнее использовать предметы, которые выпускает компания в своих офисах.

Поощрять сотрудников, помимо подарков, символическими подарочками (брелок для ключей, ручки, блокноты и т.д.) с изображением символики организации.

Также необходимо разработать собственное корпоративное руководство. Это особенно важно при адаптации новых сотрудников. В этом руководстве необходимо описать миссию, цель, ценности и ожидаемое поведение от сотрудников организации. Такое руководство поможет новому сотруднику лучше понять политику компании.

Проводя данные мероприятия необходимо проводить промежуточные итоги. Они будут отражать на сколько эффективен прогресс изменений и, если понадобиться, вносить корректировки по истреблению недостатков.

Используя данный проект и практические рекомендации можно добиться изменения корпоративной культуры и ее положительного влияния на команду. Данные мероприятия улучшать командные взаимодействия, повысят мотивацию и чувство приверженности к организации у сотрудников. Данные мероприятия помогут улучшить процесс командообразования: сплотить команду, улучшить коммуникации и межличностные связи, повысить уровень доверия и чувство ответственности за общий результат. Таким образом, изменение вида корпоративной культуры, позволит избежать конкуренции между членами команды и благоприятно отразится на командообразование в организации.

Заключение

Команда - это несколько специалистов, собранных вместе для решения поставленных задач. Команда играет важную роль в любой компании. Командная работа показывает наивысшую результативность: она может решать задачи в короткий срок, быстрее реагировать на изменения и в ходе командной деятельности появляются наиболее интересные идеи. Командная работа способна повысить не только эффективность компании, но и ее конкурентоспособность. Это связано с тем, что командная работа способна не только повысить эффективность всей организации, но еще и удержать ключевых сотрудников в фирме. Командная работа обеспечивает развитие участников группы, ведь работая вместе участники команды учатся и дополняют друг груда, так же командная работа обеспечивает оптимальную нагрузку на работников, это происходит из-за равномерного распределения работы в команде. Можно сказать, что командная работа положительно влияет не только на работу всей организации, но и на каждого сотрудника. Важно знать способы формирования команды, это обеспечит возможность в короткий срок сформировать эффективную команду.

К формированию команды нужно подходить ответственно, только ответственный подход способен обеспечить создание результативной команды, в которой будет минимум межличностных конфликтов. При командообразовании необходимо определить на какой временной промежуток времени собирается команда: для решения определенной задачи или на более долгосрочный период; определить какими компетенциями и личностными качествами должны обладать специалисты, для решения поставленных задач; команда состоит из двух и более специалистов. Также, необходимо уделить внимание психологическим особенностям, у претендующих на место в команде участников, их личностным особенностям и темпераменту. Это позволит избежать межличностных конфликтов.

На этапе формирования команды, члены группы распределяют между собой функциональные роли, определяют место в команде. В ходе работы, для решения задач. Эффективную команду характеризуют такие признаки, как: все члены команды нацелены на один результат; разделение полномочий; чувство ответственности, у каждого участника командной работы, за общий результат; развитие коммуникации и межличностные отношения; сплоченность; позитивный климат в команде. Эти признаки показывают, что не любую группу можно назвать командой. На командообразование влияют много факторов, одним из них является корпоративная культура.

Корпоративная культура - это мощный стратегический инструмент, с помощью которого можно направить деятельность всех подразделений в одно направление. Корпоративная культура - это история компании, ее цели и ценности, именно от этого сотрудники отталкиваются при принятии решения. Корпоративная культура может положительно и негативно влиять на командную работу, все зависит от стиля организационной культуры, ее уровня и приверженности сотрудников ей. Организационная культура способна сплотить команду наличием общих ценностей, норм и правил. Но также корпоративная культура может негативно влиять на командообразование: ценности компании не соответствуют личным ценностям сотрудника; корпоративная культура направлена на конкуренцию среди сотрудников и т.д. Важно формировать корпоративную культуру отталкиваясь от целей организации.

Исследование выявило, что вид корпоративной культуры влияет на командообразование. В ходе исследования было установлено, что в магазине «Bershka» партисипативный вид организационной культуры, а в магазине «Zara» - предпринимательский. При партисипативном виде организационной культуры, сотрудники объединены общей целью, ради которой готовы трудиться. Руководитель, при такой культуре, направляет свои действия на обеспечение командных взаимодействий, развитие коммуникаций.

При такой организационной культуре приветствуется командная работа, стремление к профессиональному развитию.

В магазине «Zara» был выявлен предпринимательский тип корпоративной культуры. Такой культуре характерна конкуренция между сотрудниками, проявляется агрессия в межличностных отношениях, сотрудники стремяться добиться личных целей. При таком стиле культуры, поощряется активная лидерская позиция.

Эти два вида культуры наглядно отличаются друг от друга. В ходе исследования было выявлено, что партисипативный вид корпоративной культуры положительно влияет на командообразование, а предпринимательский - негативно. Так же было выявлено, что группа в магазине «Bershka», при данном виде корпоративной культуры, является командой, а группа магазина «Zara» не является командой.

На основании предложенного исследования были предложены рекомендации, которые направлены на:

- формирование новой корпоративной культуры

- создание позитивного имиджа корпоративной культуры и командной работы

-устранения конкуренции между сотрудниками

- формирование чувства целостности и командного духа

- развитие коммуникативных качеств среди участников группы

- развитие доверия

- развитие у сотрудников понимания корпоративной культуры предприятия

-мотивация персонала

Так же была предложена модель тренинга и пример деловой игры. Данные мероприятия могут использоваться на практике. Это облегчит адаптацию сотрудников к новой корпоративной культуре.

Командообразование неотъемлемая часть любой организации, необходимо ответственно подходить к формированию команд и факторам влияния на нее. Так, разработка оптимальной корпоративной культуры и положительного ее влияния на рабочие команды, позволить добиться высокой производительности, индивидуального имиджа компании и повысит уровень ее конкурентоспособности.

Список использованных источников

1. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учебное пособие - Академия, 2008.

2. Белбин М. Типы ролей в командах менеджеров - Гиппо, 2003

3. Бехар Г. Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks 2014г

4. Бланшар К. Лидерство: вершина к успехам. - СПБ.: Питер, 2007

5. Бледных О.И.: Групповые мотивы, создание эффективной рабочей команды. Журнал: Проблемы современной науки и образования. Выпуск № 1 (31) / 2015

6. Бронштейн М. Управление командами для «чайников»: пер. с англ. - М.: Издательский дом «Вильямс». 2004.

7. Воронин А.А. Журнал: Известия Саратовского университета. Новая серия. Серия Социология. Политология Выпуск № 2 / том 7 / 2007

8. Верц С.В. Влияние корпоративной культуры на формирование внутреннего корпоративного имиджа. Журнал: Экономика труда | (50) УЭкС, 2/2013

9. Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. -- 3-е изд. -- М.: Гардарики, 2003. С - 26

10. Грошев И. Особенности влияния организационной культуры на эффективность деятельности персонала фирмы// Проблемы теории и практики управления. -- 2006. -- №7. -- С. 114-119

11. Джордж Дж. М., Джоунс Г. Р. Организационное поведение. Основы управления: Учебное пособие для вузов / Пер. с англ. Под ред. проф. Е. А. Климова - М., 2003.

12. Джеффри Зонненфельд, Эндрю Вард. Возвращение в бизнес 2008г

13. Егорова М.С. Макиавеллизм в структуре личностных свойств. Вестник Пермского государственного педагогического университета. Серия 10, Дифференциальная психология, 2009, No. 1/2, с. 65-80

14. Жуков Ю.М. Коммуникативный тренинг. М.: Гардарики. 2004.

15. Жуков Ю.М., Журавлев А.В., Павлова Е.Н. Технологии командообразования. - М.: Аспект Пресс, 2008. - 320с.

16. Жуков Ю. М., Журавлев А. В., Павлова Е. Н. Ж86 Технологии командообразования: Учеб. пособие для студентов вузов / Ю. М. Жуков, А. В. Журавлев, Е. Н. Павлова. -- М.: Аспект Пресс, 2008. -- 304 с

17. Занковский А. Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности «Организационная психология». 2014г

18. Зеер Э.Ф. Личностно-ориентированное профессиональное образование/Э.Ф. Зеер. - Екатеринбург. Издательство РГППУ, 1998 - 94с.

19. Иванова Светлана Владимировна Мотивация на 100%. А где же у него кнопка? 2008г С.12.]

20. Картушена Е.Н. Командообразование, как потребность в современном процессе управления персоналом. Журнал Социально-экономические явления и процессы. Выпуск № 5 (051) / 2013

21. Катценбах Дж. и Д. Смит.: The wisdom of teams. - Boston, Mass.: Harvard Business School Press, 1993.

22. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер

23. Кочеткова А.И. Организационная культура как социокультурный феномен: на примере современной России 2009г.

24. Кратко, И.Г. Международное предпринимательство: учеб. пособие. -- М.: ИНФРА-М, 2001.

25. Кузнецов А. А. Журнал: Основы экономики, управления и права

26. Куликова Т. И. Технология командообразования в современной организации // Концепт. - 2015. - № 09 (сентябрь). - ART 15305. - 0,4 п.

27. Левин К., Р. Бекхарда, Тюрли, Э. Бир. Продвижение людей и команд 2015

28. Локтионов М.В.: Команды, наделенные полномочиями. Журнал: Социальные и гуманитарные науки. Отечественная и зарубежная литература. Серия 2: экономика. Реферативный журнал Выпуск № 3 / 2001

29. 12. Ю.М. Лотман. Статьи по семиотике и топологии культуры 1992г

30. Магура М.И. Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений // Управление персоналом. - 2002 г.

- №1. - с. 24 - 30.

31. Максвелл Дж. Шеф и его команда. Как создать команду своей мечты. 2001 г. - с. 14

32. Маслоу Абрахам Харольд, Фредерик И. Герцберг, Дэвид Макклелланд, М. Белбин, Дж. Адайр, Джеймс Макгрегор Продвижение людей и команд 2015г.

33. Негрей А. В. Журнал Новый университет. Серия «Экономика и право» Выпуск № 7-8 (41-42) / 2014

34. Ньюстром Дж. В., Дэвис К., Организационное поведение. - СПб.: Издательство Питер, 2000. С - 83.

35. Путылин В. И. Управление персоналом. Как сформировать эффективную рабочую команду? // Концепт. - 2015. - № 12 (декабрь). - ART 15421. - 0,4 п. л С.:2

36. Путылин В. И. Управление персоналом. Как сформировать эффективную рабочую команду? // Концепт. - 2015. - № 12 (декабрь). - ART 15421.

37. Пригожин А.И. Методы развития организаций. - М.: МЦЭФР, 2003. С - 691.

38. Ричард Льюис Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию. - М.: Дело, 2001. С-50.

39. Савва Л.И., Хохлов А.В.: Управленческая команда муниципального образовательного учреждения: признаки, назначения и преимущества. Журнал: Научное обеспечение системы повышения квалификации кадров. Выпуск № 2 (7) / 2011

40. Савин Н.В. Потенциал командного взаимодействия в современной организации: автореф. дис… канд. социол. наук. М., 2011

41. Филиндаш П.В. Социально-психологические детерминанты командообразования: монография. М., 2009

42. Фобель К. Команда. Консультирование и тренинг организаций: пер. с нем. / К.Фобель. - М.: Генезис, 2005.

43. Фельдмаршал Мольтке. История германо-французской войны 1870- 1871гг. - М., Воениздат, 1937 С.54.].

44. Харрисон П.Р. и Р. Т. Морана Системный подход к культуре. Gladwin Т. N. and Terpstra V. Introduction // Cultural environment of international business / Ed. by V. Terpstra, Cincinnati: Southwestern, 1978, p. xiv. (Цит. по: Ronen S. Comparative and International Management, N.Y., 1986, p. 348.)

45. Чанько А.Д. Команды в современных организациях 2011 г.

46. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. - СПб: Питер, 2002 г.

- 336 с.

47. Шлаина М.В. Командная сплоченность: «Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология» № 1 /2008 с.10-12

48. Шульц Д., Шульц С. История современной психологии. 2002 - 104-105 с.

49. Ярных В. Управление в условиях кризиса: HR- технологии, М: Изд-во: Вершина 2006г С.79

50. Homans G. The Human Group. N. Y.: Harcourt, Brace and Co. 1950. P. XVIII.

51. Festinger L. S. Schachter S. & Back K. Social Pressures in Informal Groups. Stanford, CA: Stanford University Press, 1950.

Размещено на Allbest.ru