Исследование систем управления на примере ОАО "Техноприбор"
Организационная структура управления предприятия ОАО "Техноприбор", его миссия и цели на рынке. Исследование соответствия целей и функций. Направления проектирования организационной структуры управления. Описание новой модели организационной структуры.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 09.04.2015 |
| Размер файла | 112,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Министерство образования и науки Российской Федерации
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Федеральное государственное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования
"Чувашский государственный университет имени И.Н. Ульянова"
Кафедра управление качеством и конкурентоспособности
Курсовая работа
по дисциплине
Исследование систем управления
на тему
"Исследование систем управления на примере ОАО "Техноприбор"
Выполнила: студентка 4 курса группы УП 51-10
Эшембаева Е.Г.
Научный руководитель: к. э. н. Кадышев Е.Н.
Чебоксары 2013
Содержание
- Введение
- Глава I. Описание предприятия ОАО "Техноприбор"
- 1.1 Общие сведения о предприятии ОАО "Техноприбор"
- 1.2 Организационная структура управления ОАО "Техноприбор"
- 1.3 Миссия и цели ОАО "Техноприбор" на рынке
- Глава II. Анализ существующей структуры ОАО "Техноприбор"
- 2.1 Исследование соответствия целей и функций ОАО "Техноприбор"
- 2.2 Анализ несоответствия функций целям и задачам
- Глава III. Проектирование организационной структуры управления
- 3.1 Направления проектирования организационной структуры управления
- 3.2 Описание новой структуры управления
- Заключение
- Список используемой литературы
Введение
Необходимость соответствия современной организации требованиям рыночной экономики вызывает потребность постоянного ее совершенствования, организационного развития. Базой организационных нововведений служит изучение деятельности организаций. Исследование систем управления это вид деятельности, направленный на развитие и совершенствование управления в соответствии с постоянно изменяющимися внешними и внутренними условиями.
В условиях динамичности современного производства и общественного устройства управление должно находиться в состоянии непрерывного развития, которое сегодня невозможно обеспечить без исследования путей и возможностей этого развития, без выбора альтернативных направлений. Исследование управления осуществляется в каждодневной деятельности менеджеров и персонала и в работе специализированных аналитических групп, лабораторий, отделов.
Объектом курсовой работы является ОАО "Техноприбор".
Целью данной работы является изучение, рассмотрение и исследование систем управления ОАО "Техноприбор". А также анализ существующей структуры предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
описание предприятия как объект управления;
анализ существующей структуры предприятия;
анализ несоответствия функций, целям и задачам.
формирование новой организационной структуры управления.
Глава I. Описание предприятия ОАО "Техноприбор"
1.1 Общие сведения о предприятии ОАО "Техноприбор"
Открытое акционерное общество "Техноприбор" ("ПКБ "Техноприбор" ОАО) функционирует с 1960 года, и уже в первые годы своего существования бюро было единственной научно-технической организацией Чувашской республики. Компания производит оборудование, в основной массе предназначающееся для автоматизации производственных процессов, повышения качества производимой продукции, а также минимизации использования ручного труда. Специализируется на проектировании и изготовлении оборудования для транспортирования сыпучих и вязких материалов, складского и транспортного оборудования, сборочного, прессового, штамповочно-гибочного оборудования.
История предприятия.
В 60-х гг. бюро становится разработчиком оборудования и технологических решений в области автоматизации и начинает создавать изделия, соответствующие критериям транспортного и тяжелого машиностроения.
В 70-х гг. - появление нового направления производства - складская техника и оборудование. Стремление к созданию более рациональной структуры управления транспортно-складским хозяйством предприятий и внедрению автоматизированных систем управления технологическими процессами транспортно-складских комплексов превратилось в один из основных видов деятельности начиная с 70-х, и по сей день.
В 1972 году был разработан роботизированный складской блок РСБ-50, обеспечивающий упорядоченное хранение и выдачу тарно-штучных грузов массой до 50 кг.
В 1974 году был разработан автоматизированный полочный склад "СКАП-320".
В 1976 году элеваторный стеллаж с микропроцессорным управлением "СКЭМ" для компактного складирования в пределах ограниченного пространства.
Оборудование, разработанное ПКБ Техноприбор, серийно изготавливалось на заводах в Днепродзержинске (Украина), Ярославле, Армавире. Также под производство продукции ПКБ был построен завод в городе Кировакан (Армения).
В начале 80-х появляется новое поколение складских автоматизированных систем "СКАС". В этот же период разрабатывается концепция принципиально нового поколения монорельсовых транспортных систем "ТРАССА", которые призваны дополнить складские системы "СКАС".
В 1996 году вместе с реорганизацией бюро и Первый трубчатый цепной конвейер "Технокон-219" был запущен в эксплуатацию в Астраханском речном порту.
Постепенно география поставок трубчатых цепных конвейеров росла, увеличивались и его функциональные возможности. На сегодняшний день конвейеры, поставляемые во многие регионы России и на экспорт, оснащены системами охлаждения, нагревания, дозирования транспортируемых материалов.
К потерявшему популярность складскому оборудование с течением времени вновь приходит интерес, российские предприятия начинают задумываться об эффективности производственных процессов и стремятся сократить долю ручного труда в транспортно-складских операциях. Чтобы оставаться конкурентоспособной компанией на рынке и отвечать требованиям современных производств, в значительной степени активизировалась работа ПКБ по разработке совершенно новых транспортно-складских систем и модернизации уже имеющегося оборудования. Введен новый вид деятельности - создание нестандартного транспортного оборудования, характеристики которого обуславливает сам заказчик.
Выпускаемая продукция.
1) Автоматизированные склады:
· новых и старогодних колес;
· колесных пар;
· деталей буксовых узлов;
· накопители и сортировщики подшипников;
2) Межстаночное технологическое оборудование для ВМК и депо;
3) Комплекс безотцепочного ремонта грузовых вагонов;
4) Конвейеры:
· "Технокон 108";
· "Технокон 159";
· "Технокон 219", а также комплектующие к ним.
Клиентами являются такие компании, как Элара, АвтоВаз, группа компаний "УГМК", "Челябинский цинковый завод", "Буруктальский никелевый завод", макаронная фабрика "Мельник", "Боровичский комбинат огнеупоров", Смоленское ПО Кристалл, ПО Теплоконтроль г. Казань, завод СчетМаш г. Курск, КаМАЗ, Хлебозавод №2 г. Казань, ОАО "Ульяновскцемент", ОАО "РЖД".
Основные конкуренты: Немецкая фирма "Shrage", "Семь океанов" г. Санкт-Петербург, УралПТО.
На ОАО "Техноприбор" внедрена автоматизированная система управления складом WMS, в соответствии с которой Территория склада разбивается на зоны по видам технологических операций в целях автоматизации процедур: приема, размещения, хранения, обработки и отгрузки товаров, что позволяет упорядочивать работу персонала на различных участках и эффективно распределять сферы ответственности.
Ряд выпускаемых машин сертифицирован на соответствие европейским стандартам, но своей разработанной системы менеджмента качества у предприятия нет, поэтому в будущем планируется ее внедрение, поскольку промышленному предприятию сложно конкурировать в государственных тендерах и выйти на внешний рынок.
ОАО "Техноприбор" ежегодно участвует в международных промышленных выставках. За создание и внедрение в производство трубчатых конвейеров новых модификаций авторам присуждались Государственные премии Чувашской Республики.
1.2 Организационная структура управления ОАО "Техноприбор"
На ОАО "АБС Автоматизация" работает 100 человек. В отличие от большинства других предприятий республики, завод даже в кризисное время стабильно выплачивает заработную плату. Работники предприятия обеспечиваются медицинским обслуживанием, за счет предприятия финансируются культурно-массовые мероприятия. Предприятия оказывает благотворительную помощь детскому дому, участникам ликвидации последствий аварии Чернобыльской АЭС, престарелым людям.
организационная структура миссия рынок
Схема организационной структуры приведена на рисунке 1.
Рис.1 Организационная структура ОАО "Техноприбор"
1.3 Миссия и цели ОАО "Техноприбор" на рынке
Миссией ОАО "Техноприбор" является решение задач потребителей по комплектации и поддержанию жизненного цикла трубчатых конвейеров и технического состояния складов.
Реализация видения достигается путем предложения потребителю конвейерной и складской техники лучшего качества за более низкую цену, чем фирмы - конкуренты. Путь движения пролегает, с одной стороны, через увеличение числа факторов, вызывающих удовлетворение и восхищение потребителей, с другой стороны, через уменьшение числа факторов, вызывающих недовольство потребителя.
Ценности ОАО "Техноприбор":
Ориентация на потребителя Непрерывное совершенствование процессов и управления Открытость для любых идей и готовность в них разобраться Компетентность, ответственность и понимание своей зоны ответственности Эффективные внутренние и внешние коммуникации Высокая исполнительская дисциплина и соответствующая квалификация Проектный метод управления Цель политики - достижение высокой эффективности производства потребителями техники. Надежность и высокое общее качество техники, выпускаемой ОАО "Техноприбор" - это производительность, низкие издержки потребителей и минимизация отрицательного воздействия на окружающую среду. Производство продукции промышленного, сельскохозяйственного, железнодорожного машиностроения, продукции специального назначения, запасных частей, а так же сервисных услуг с уровнем качества, соответствующим требованиям и ожиданиям настоящих и потенциальных потребителей.
Стратегия представляет собой обобщенную модель действий, необходимых для достижения поставленных целей. Цели - это ключевые результаты, к которым стремится предприятие в своей деятельности. Ставя определенные цели, руководство формулирует те главные ориентиры, на которых должна быть сфокусирована вся деятельность предприятия и его коллектива.
Стратегическими задачами ОАО "Техноприбор" являются:
а) стратегические - увеличение объема продаж;
б) тактические - значительное (1,5 - 2 раза) повышение качества и надежности машин;
в) увеличение прибыли.
В соответствии со структурой управления ОАО "Техноприбор" взаимосвязь миссий, целей и задач можно представить в виде "Дерева Целей" (рисунок 2).
Рис. 2 "Дерево целей"
Глава II. Анализ существующей структуры ОАО "Техноприбор"
2.1 Исследование соответствия целей и функций ОАО "Техноприбор"
Рассмотрим цели каждого элемента структуры.
Генеральный директор декларирует заместителю генерального директора по производству:
1) Обеспечить организацию работы подчиненных ему подразделений по выполнению плана производства в соответствии с заключенными договорами.
2) Обеспечить ритмичный выпуск качественной продукции согласно плану производства.
3) Обеспечить анализ производственной деятельности ОАО "Техноприбор" за определенный период с разработкой мероприятий по устранению недостатков.
4) Обеспечить регулярный оперативный контроль за ходом производства, снабжением цехов необходимыми материалами, сырьем, комплектующими изделиями, инструментом, оборудованием, транспортом, погрузочно-разгрузочными средствами.
5) Выполнять и участвовать в процессах СМК согласно матрице распределения ответственности, приведенной в руководстве по качеству.
Заместитель генерального директора по производству ОАО несет ответственность за ненадлежащее исполнение обязанностей, определенных занимаемой им должностью и настоящей должностной инструкцией.
Заместитель генерального директора по производству декларирует начальнику конструкторско-технологического отдела:
1) Руководить проведением проектно - конструкторских разработок, выполняемых в отделе.
2) Осуществлять мероприятия по повышению эффективности и конкурентоспособности разработок, сокращению сроков и стоимости проектирования, сокращению объемов технической документации.
3) Разрабатывать организационные и методические документы по проектированию продукции и разработке конструкторской документации.
4) Организовывать разработку перспективных и годовых планов проектно - конструкторских работ, контролировать их выполнение.
5) Решать вопросы, связанные с проведением испытаний по вновь осваиваемой и модернизированной продукции.
6) Обеспечивать качество и надежность, высокий уровень стандартизации и унификации конструкций, соблюдение патентной чистоты в разрабатываемых проектах.
7) Изучать и обобщать новейшие достижения отечественной и зарубежной науки и техники с целью их использования при проектировании.
Начальник конструкторско-технологического отдела несет ответственность за:
1) Нарушение условий и невыполнение обязанностей, установленных настоящей должностной инструкцией и трудовым договором, нарушение действующего законодательства, нарушение правил техники безопасности, правил пожарной безопасности.
2) Несвоевременность и полноту выполнение приказов, заданий, указаний и распоряжений вышестоящих руководителей предприятия.
3) Несвоевременное и недостоверное предоставление информации вышестоящим руководителям, а также функционально связанным с ним работникам подразделений предприятия, для решения последними общепроизводственных задач.
4) Нарушение принятых на предприятии нормативных документов.
Генеральный директор декларирует заместителю генерального директора по комплексным поставкам:
1) Осуществлять рациональную организацию сбыта продукции предприятия, ее поставку потребителям в сроки и объеме в соответствии с заказами и заключенными договорами.
2) Обеспечивает контроль выполнения подразделениями предприятия заказов, договорных обязательств, состояние запасов готовой продукции на складах.
3) Осуществляет разработку и внедрение стандартов предприятия по организации хранения, сбыта и транспортировки готовой продукции, а также мероприятий по совершенствованию сбытовой сети, форм доставки продукции потребителям, сокращению транспортных затрат, снижению сверхнормативных остатков готовой продукции и ускорению сбытовых операций.
4) Организует оптовую торговлю выпускаемой предприятием продукции.
5) Принимает меры по обеспечению своевременного поступления средств за реализованную продукцию.
6) Обеспечивает учет выполнения заказов и договоров, отгрузки и остатков нереализованной готовой продукции, своевременное оформление сбытовой документации, составление предусмотренной отчетности по сбыту (поставкам), о выполнении плана реализации.
Заместитель генерального директора по комплексным поставкам несет ответственность:
1) За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.
2) За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности.
3) За причинение материального ущерба - в пределах.
Заместитель генерального директора по комплексным поставкам декларирует начальнику отдела материально-технического снабжения и сбыта:
Организовывать обеспечение предприятия всеми требуемыми для его производственной деятельности материальными ресурсами необходимого качества и их рациональное использование с целью сокращения издержек производства и получения максимальной прибыли.
Руководить разработкой проектов перспективных и текущих планов и балансов материально-технического обеспечения производственной программы, ремонтно-эксплуатационных нужд предприятия и его подразделений, а также создания необходимых производственных запасов на основе определения потребности в материальных ресурсах (сырье, материалах, оборудовании, комплектующих изделиях, топливе, энергии и др.) с использованием прогрессивных норм расхода.
Обеспечивать доставку материальных ресурсов в соответствии с предусмотренными в договорах сроками, контроль их количества, качества и комплектности, а также контроль за хранением на складах предприятия.
Обеспечивать контроль за состоянием запасов материалов и комплектующих изделий, оперативным регулированием производственных запасов на предприятии, соблюдением лимитов на отпуск материальных ресурсов и их расходованием в подразделениях предприятия по прямому назначению.
Обеспечивать высокий уровень механизации и автоматизации транспортно-складских операций, применения компьютерных систем и нормативных условий организации и охраны труда.
Обеспечивать составление установленной отчетности о выполнении плана материально-технического обеспечения предприятия.
Начальник отдела материально-технического снабжения несет ответственность:
За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.
За совершенные в процессе осуществления своей деятельности Правонарушения.
1) За причинение материального ущерба.
Генеральный директор декларирует инженеру по организации управления производством:
1) Анализировать состояние действующих систем управления производством и разрабатывать мероприятия по ликвидации выявленных недостатков и их предупреждению.
2) Осуществлять с учетом современных достижений науки и техники, требований рыночной конъюнктуры разработку мер, направленных на совершенствование систем управления производством в целях реализации стратегии предприятия, достижения наибольшей эффективности производства и повышения качества работы.
3) Выявлять возможности повышения эффективности управления, подготавливать рекомендации по использованию научно обоснованных методов комплексного решения задач управления с применением новейших информационных технологий.
4) Организовать работы по составлению положений о структурных подразделениях, должностных инструкций работникам, по проектированию методов выполнении управленческих работ, обеспечивать внесение необходимых изменений и дополнений в положения и инструкции.
5) Осуществлять разработку мероприятий, направленных на совершенствование операций и трудовых процессов, которые выполняются в аппарате управления, систем документооборота и контроля прохождения документов, применению современных технических средств управления производством с необходимыми расчетами экономической эффективности их внедрения.
Инженер по организации управления производством несет ответственность:
1) За правовые нарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности.
2) За недолжное выполнение или невыполнение своих должностных обязанностей, которые предусмотрены данной должностной инструкцией.
3) За нанесение материального вреда предприятию.
Инженер по организации управления производством декларирует начальнику отдела маркетинга и управления:
1) Осуществлять разработку маркетинговой политики компании на основе анализа потребительских свойств реализуемой продукции и прогнозирования потребительского спроса и рыночной конъюнктуры;
2) Обеспечивать составление перспективного и текущего плана по реализации товаров, определении новых рынков сбыта и перспективных потребителей;
3) Координировать деятельность всех функциональных подразделений компании по сбору и анализу коммерческо-экономической информации, созданию банка данных по маркетингу товаров;
4) Организовывать разработку стратегии проведения рекламных мероприятий в средствах массовой информации с помощью наружной, световой, электронной, почтовой рекламы, рекламы на транспорте, участие в отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах для информирования потенциальных потребителей и расширения рынков сбыта;
5) Разрабатывать предложения и рекомендации по изменению технических, экономических и других характеристик реализуемых товаров с целью улучшения их потребительских качеств и стимулирования сбыта.
Начальник отдела маркетинга и управления несет ответственность за несвоевременное и некачественное выполнение должностных обязанностей и/или не использование предоставленных ему прав.
Цели, задачи и функции подразделений представим в таблице 1.
Таблица 1
Цели, задачи и функции подразделений.
|
Подразделения |
Цели |
Задачи |
Функции |
||
|
Основные |
Дополнительные |
||||
|
Зам. Ген. директора по производству |
1. Выполнение плана по выпуску продукции; 2. Повышение качества продукции. |
1. Руководство разработкой производственных программ и составлением календарных графиков выпуска продукции по предприятию и его подразделениям, их корректировкой в течение планируемого периода, разработкой и внедрением нормативов для оперативно-производственного планирования; 2. Выявление и освоение новых технологий, научных разработок и изобретений, способствующих улучшению технологических процессов, организации производства; 3. Снижение уровня брака, обеспечение качества продукта; 4. Автоматизация производственных процессов; 5. Внедрение системы менеджмента качества международного стандарта ISO 9001-2008. |
1. Надлежащая организация производственной работы в соответствии с утвержденными; программами предприятия; 2. Контроль исполнительской и трудовой дисциплины работников производственных подразделений; 3. Организация работ по выпуску новых видов продукции, которые компания решает вывести на рынок. |
1. Сохранность документов (информации), содержащих сведения, составляющие коммерческую тайну предприятия, иные конфиденциальные сведения, включая персональные данные работников фирмы; 2. Обеспечение безопасных условий труда, поддержание порядка, выполнение правил пожарной безопасности в производственных помещениях. |
|
|
КТО |
1. Руководство разработкой комплексных проектов на всех этапах выполнения работ, обеспечивая их соответствие ТУ, экономической эффективности и конкуренто-способности |
1. Разработка серийной конструкторской документации, в том числе эксплуатационной и ремонтной, протоколов испытаний, инструкций по проверке изделии, в том числе и электрорадиоэлементов; 2. Оперативное решение технических вопросов для обеспечения своевременного выпуска в заданном объеме надежных изделий; 3. Повышение надежности и увеличение ресурсов серийных изделий, отработка их на технологичность изготовления. |
1. Разработка и внедрение в производство технологических процессов механообработки, сборки, антикоррозионного покрытия, гальванообработки и упаковки изделий; 2. Получение заявок на изготовление оборудования; 3. Разработка схем, эскизов и трасс конвейеров на основании запросов клиентов. |
1. Контроль за изготовлением машиностроительного оборудования, участие в их отладке и передаче в эксплуатацию; 2. Составление актов передачи в эксплуатацию машиностроительного оборудования. |
|
|
Зам. Ген. директора по комплексным поставкам |
1. Управление ОМТСиС и его развитие; 2. Построение необходимых бизнес - процессов. |
1. Разработка сбытовой стратегии предприятия; 2. Анализ деятельности отдела продаж и разработка на его основе стратегии выхода на новые рынки; 3. Формирование и поддержание долгосрочных отношений с крупными поставщиками и заказчиками; 4. Подготовка, реализация и контроль процесса сделок. |
1. Контроль поставок на каждом этапе - производство, отгрузка, доставка, приемка; 2. Контроль за правильностью оформления и предоставления сопровождающей документации; 3. Работа с поставщиками (размещение заявок; оформление договоров; поиск новых/альтернативных поставщиков). |
1. Организует подготовку и заключение договоров на поставку продукции клиентам, согласование условий поставок. 2. Логистика доставки. 3. Обеспечивает контроль выполнения подраз-делениями предприятия заказов, договорных обязательств, состояние запасов готовой продукции на складах. |
|
|
ОМТСиС |
1. Контроль и координация работ по сбыту товаров; 2. Выход на новые рынки сбыта. |
1. Составление плана продаж и подготовка информации для отдела маркетинга и развития о продажах и предпочтениях потребителей; 2. Обеспечение и поддержание оптимального уровня запасов материальных ресурсов; 3. Проведение мероприятий по расширению рынков сбыта и увеличению объёмов продаж; 4. Организация обратной связи с клиентами. |
1. Закупка сырья для производства; 2. Формирование и хранение запасов; 3. Предпроизводственная подготовка, отправка (отпуск) и транспортировку МТР; 4. Контроль сбыта продукции. |
1. Поиск, выбор и стимулирование конкретных поставщиков (производителей и посредников) требуемых ресурсов; 2. Контроль осуществле-ния гарантийного обслуживания; 3. Рекламное и консультативно-информационное обслуживание. |
|
|
Инженер по организации управления производством |
1. Повышение эффективности производства; 2. Поддержание в рабочем состоянии автоматизированной системы управления производством. |
1. Анализ состояния действующих систем управления производством и разработка мероприятия по ликвидации выявленных недостатков и их предупреждению; 2. Безусловное выполнение заданной производственной программы выпуска продукции и достижение при этом минимальных затрат материалов, труда, времени и денежных средств; 3. Осуществление деятельности по поддержанию в рабочем состоянии автоматизированной системы управления; производством (АСУП). 4. Анализ эффективности АСУП. |
1. Разработка производственных планов и нормативов; 2. Разработка мер, направленных на совершенствование систем управления производством в целях достижения наибольшей эффективности производства и повышения качества работы; 3. Выявление возможности повышения эффективности управления с применением новейших информационных технологий. |
1. Организация работы по составлению положений о структурных подразделениях, должностных инструкций работникам, по проектированию методов выполнении управленческих работ; 2. Обеспечение внесения необходимых изменений и дополнений в положения и инструкции. |
|
|
МИУ |
1. Координация деятельности по формированию и проведению закупочной, сбытовой и рекламной политики предприятий; 2. Создание имиджа преуспевающей и надежной фирмы. |
1. Координация действия всех основных подразделений предприятия; 2. Разработка и внедрение стратегий производства и сбыта продукции; 3. Оценка конъюнктуры рынка, постоянный анализ результатов коммерческой деятельности предприятия и факторов, на них влияющих; 4. Установление контактов с внешними организациями. |
1. Анализ продаж, создание коммерческих предложений в ответ на запросы потребителей; 2. Выработка рекомендаций на основе анализа; 3. Продвижение продукции на рынок; 4. Создание и введение списка потребителей; |
1. Определение ключевых потребителей, стратегии и сбытовой политики; 2. Бенчмаркинг; 3. Анализ работы дилеров (посредников); 4. Организация и участие в выставках. |
2.2 Анализ несоответствия функций целям и задачам
Рассмотрев функции каждого отдела и исследовав организационную структуру предприятия ОАО "Техноприбор" можно сказать, что несоответствий, которые являются лишними в подразделениях нет.
Исключением является функция рекламного и консультативно-информационного обслуживания, выполняемая ОМТСиС. Данную функцию следует добавить в исполнительный список отдела МИУ.
В отдел КТО рекомендуется добавить следующие функции:
1) Разработка проектов модернизации ранее выпущенного оборудования,
2) Проведение исследований с целью внедрения новых технологий, инструмента, приспособлений, их испытаний и отработки на опытных образцах.
В отдел МИУ необходимо добавить функцию проведения исследований рынка.
Все изменения отразим в Главе 3 в таблице 2.
Глава III. Проектирование организационной структуры управления
3.1 Направления проектирования организационной структуры управления
Для совершенствования деятельности предприятия, более удобной и быстрой прослеживаемости и контроля управленческих решений, я полагаю, что стоит объединить отделы МИУ и ООМ в одно управленческое звено. ООМ следует расформировать, а начальника ООМ перевести в отдел МИУ. Принято решение расформировать ООМ, потому что зафиксирована низкая эффективность работы отдела и число сотрудников данного отдела превышает необходимое количество служащих для выполнения обязанностей по подбору персонала и ведения архивных записей. Обязанности ООМ следует делегировать между сотрудниками МИУ и оставшимся сотрудником ООМ. Данное мероприятие позволит высвободить денежные средства за счет уменьшения фонда заработной платы, а также стереть коммуникационные барьеры. Освободившееся офисное помещение можно сдать в аренду.
Инженер по организации управления производством теперь будет подчиняться заместителю генерального директора по производству. Инженеру по организации управления производством по-прежнему будут подчиняться финансово-экономический отдел и обновленный МИУ. Это приведет к повышению качества работы отделов, и при этом повысится эффективность взаимосвязи организационных единиц.
3.2 Описание новой структуры управления
В таблице 2 отразим все изменений в организационной структуре отделов.
Таблица 2
Новые цели, задачи и функции подразделений.
|
Подразделения |
Цели |
Задачи |
Функции |
||
|
Основные |
Дополнительные |
||||
|
Зам. Ген. директора по произ-водству |
1. Выполнение плана по выпуску продукции; 2. Повышение качества продукции. |
1. Руководство разработкой производственных программ и составлением календарных графиков выпуска продукции по предприятию и его подразделениям, их корректировкой в течение планируемого периода, разработкой и внедрением нормативов для оперативно-производственного планирования; 2. Выявление и освоение новых технологий, научных разработок и изобретений, способствующих улучшению технологических процессов, организации производства; 3. Снижение уровня брака, обеспечение качества продукта; 4. Автоматизация производственных процессов; 5. Внедрение системы менеджмента качества международного стандарта ISO 9001-2008. |
1. Надлежащая организация производственной работы в соответствии с утвержденными; программами предприятия; 2. Контроль исполнительской и трудовой дисциплины работников производственных подразделений; 3. Организация работ по выпуску новых видов продукции, которые компания решает вывести на рынок. |
1. Сохранность документов (информации), содержащих сведения, составляющие коммерческую тайну предприятия, иные конфиденциальные сведения, включая персональные данные работников фирмы; 2. Обеспечение безопасных условий труда, поддержание порядка, выполнение правил пожарной безопасности в производственных помещениях. |
|
|
КТО |
1. Руководство разработкой комплексных проектов на всех этапах выполнения работ, обеспечивая их соответствие ТУ, экономической эффективности и конкуренто-способности |
1. Разработка серийной конструкторской документации, в том числе эксплуатационной и ремонтной, протоколов испытаний, инструкций по проверке изделии, в том числе и электрорадиоэлементов; 2. Оперативное решение технических вопросов для обеспечения своевременного выпуска в заданном объеме надежных изделий; 3. Повышение надежности и увеличение ресурсов серийных изделий, отработка их на технологичность изготовления. |
1. Разработка и внедрение в производство технологических процессов механообработки, сборки, антикоррозионного покрытия, гальванообработки и упаковки изделий; 2. Получение заявок на изготовление оборудования; 3. Разработка схем, эскизов и трасс конвейеров на основании запросов клиентов. 4. Разработка проектов модернизации ранее выпущенного оборудования. |
1. Контроль за изготовлением машиностроительного оборудования, участие в их отладке и передаче в эксплуатацию; 2. Составление актов передачи в эксплуатацию машиностроительного оборудования. 3. Проведение исследований с целью внедрения новых технологий, инструмента, приспособлений, их испытаний и отработки на опытных образцах. |
|
|
Зам. Ген. директора по комплексным поставкам |
1. Управление ОМТСиС и его развитие; 2. Построение необходимых бизнес - процессов. |
1. Разработка сбытовой стратегии предприятия; 2. Анализ деятельности отдела продаж и разработка на его основе стратегии выхода на новые рынки; 3. Формирование и поддержание долгосрочных отношений с крупными поставщиками и заказчиками; 4. Подготовка, реализация и контроль процесса сделок. |
1. Контроль поставок на каждом этапе - производство, отгрузка, доставка, приемка; 2. Контроль за правильностью оформления и предоставления сопровождающей документации; 3. Работа с поставщиками (размещение заявок; оформление договоров; поиск новых/альтернативных поставщиков). |
1. Организует подготовку и заключение договоров на поставку продукции клиентам, согласование условий поставок. 2. Логистика доставки. 3. Обеспечивает контроль выполнения подраз-делениями предприятия заказов, договорных обязательств, состояние запасов готовой продукции на складах. |
|
|
ОМТСиС |
1. Контроль и координация работ по сбыту товаров; 2. Выход на новые рынки сбыта. |
1. Составление плана продаж и подготовка информации для отдела маркетинга и развития о продажах и предпочтениях потребителей; 2. Обеспечение и поддержание оптимального уровня запасов материальных ресурсов; 3. Проведение мероприятий по расширению рынков сбыта и увеличению объёмов продаж; 4. Организация обратной связи с клиентами. |
1. Закупка сырья для производства; 2. Формирование и хранение запасов; 3. Предпроизводственная подготовка, отправка (отпуск) и транспортировку МТР; 4. Контроль сбыта продукции. |
1. Поиск, выбор и стимулирование конкретных поставщиков (производителей и посредников) требуемых ресурсов; 2. Контроль осуществления гарантийного обслуживания; |
|
|
Инженер по организации управления производством |
1. Повышение эффективности производства; 2. Поддержание в рабочем состоянии автоматизированной системы управления производством. |
1. Анализ состояния действующих систем управления производством и разработка мероприятия по ликвидации выявленных недостатков и их предупреждению; 2. Безусловное выполнение заданной производственной программы выпуска продукции и достижение при этом минимальных затрат материалов, труда, времени и денежных средств; 3. Осуществление деятельности по поддержанию в рабочем состоянии автоматизированной системы управления; производством (АСУП). 4. Анализ эффективности АСУП. |
1. Разработка производственных планов и нормативов; 2. Разработка мер, направленных на совершенствование систем управления производством в целях достижения наибольшей эффективности производства и повышения качества работы; 3. Выявление возможности повышения эффективности управления с применением новейших информационных технологий. |
1. Организация работы по составлению положений о структурных подразделениях, должностных инструкций работникам, по проектированию методов выполнении управленческих работ; 2. Обеспечение внесения необходимых изменений и дополнений в положения и инструкции. |
|
|
МИУ |
1. Координация деятельности по формированию и проведению закупочной, сбытовой и рекламной политики предприятий; 2. Создание имиджа преуспевающей и надежной фирмы. |
1. Координация действия всех основных подразделений предприятия; 2. Разработка и внедрение стратегий производства и сбыта продукции; 3. Оценка конъюнктуры рынка, постоянный анализ результатов коммерческой деятельности предприятия и факторов, на них влияющих; 4. Установление контактов с внешними организациями. |
1. Анализ продаж, создание коммерческих предложений в ответ на запросы потребителей; 2. Выработка рекомендаций на основе анализа; 3. Продвижение продукции на рынок; 4. Создание и введение списка потребителей; 5. Рекламное и консультативно-информационное обслуживание. 6. Проведение исследований рынка. |
1. Определение ключевых потребителей, стратегии и сбытовой политики; 2. Бенчмаркинг; 3. Анализ работы дилеров (посредников); 4. Организация и участие в выставках. |
Заключение
Всякая организация функционирует как целостный организм или система. Любая система не может существовать обособленно от других подобных ей систем, но вместе с этим ей нельзя остаться без внутреннего управления. В случае утраты внутреннего управления все налаженные взаимосвязи и процессы разорвутся или испортятся и система перестанет существовать.
В ходе выполнения курсовой были изучены основные понятия, цели функции и задачи структурных подразделений предприятия ОАО "Техноприбор". В частности подробно были изучены должностные инструкции заместителей генерального директора по производству и комплексным поставкам, конструкторско-технологического отдела, отдела материально-технического снабжения и сбыта, инженера по организации управления производством и отдела маркетинга и управления. На примере предприятия ОАО "Техноприбор" была изучена организационная система управления.
По результатам проведенного анализа и моделирования осуществляется оценка эффективности деятельности структурных подразделений предприятия, на основе которой формируются предложения по совершенствованию его структуры, технологий работы структурных подразделений и предприятия в целом.
Таким образом, на примере ОАО "Техноприбор" выявлены структурно - функциональные соответствия, изучив цели, задачи и функции сотрудников исследуемых отделов, были внесены некоторые изменения в структуру управления предприятием.
Список используемой литературы
1. Руководство по качеству ОАО "Техноприбор".
2. Устав предприятия ОАО "Техноприбор".
3. Официальный сайт ООО "Техноприбор" http://technopribor.com/
4. Должностные инструкции.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Принципы построения организационной структуры управления предприятием. Классификации организационных структур и их характеристика. Разработка предложений и мероприятий по совершенствованию организационной структуры на примере банка "Альфа-Банк".
курсовая работа [47,5 K], добавлен 26.09.2011Сущность и понятие организационной структуры. Методы проектирования организационной структуры управления предприятием. Анализ организационно-управленческой структуры ЗАО "Энерготекс". Анализ работы функциональных подразделений и уровней управления.
курсовая работа [63,3 K], добавлен 27.03.2008Схема организационной структуры управления ООО "Артан", определение ее типа. Основные подразделения и типы организационной связи. Предложения по рационализации управленческой деятельности и оптимизации организационной структуры управления предприятия.
реферат [107,8 K], добавлен 21.03.2014Понятие организационной модели предприятия. Основные методы проектирования организационных структур управления компаниями. Анализ организационно-управленческих структур "City Express". Оценка соответствия организационных структур компании ее задачам.
курсовая работа [62,9 K], добавлен 04.06.2015Сущность структуры управления. Типы структур управления в агропромышленном комплексе. Анализ организационной структуры управления, ее соответствия целям и стратегии развития кооператива. Оценка эффективности существующей структуры управления СПК "Нива".
дипломная работа [590,4 K], добавлен 14.08.2010Роль структуры управления в эффективной работе предприятия. Понятие и принципы построения организационных структур. Анализ производственной структуры на примере предприятия, его описание. Пути совершенствования организационной структуры предприятия.
курсовая работа [107,2 K], добавлен 21.01.2009Основная концепция и методы построения организационной структуры управления. Основные принципы и этапы организационного проектирования. Формы и методы инжиниринга и реинжинирига организационной структуры. Развитие структуры управления ООО "Газнадзор".
курсовая работа [51,0 K], добавлен 12.12.2008Общая характеристика и направления деятельности, история возникновения и развития предприятия ОАО "Камышинпищепром", особенности его организационной структуры, миссия и цели. Описание системы управления предприятием и методы ее совершенствования.
курсовая работа [44,7 K], добавлен 26.11.2009Эффективность организационной структуры управления. Матричный функциональный классификатор. Функциональная матрица. Анализ организационной структуры управления. Эффективность затрат на маркетинговую деятельность. Должностная инструкция инженера.
курсовая работа [35,3 K], добавлен 16.12.2008Понятие организационной структуры управления, ее классификация и разновидности, технология разработки на современном этапе и предъявляемые требования. Анализ и предложения по разработке организационной структуры управления исследуемого предприятия.
дипломная работа [157,9 K], добавлен 22.08.2012
