Технология делегирования
Содержание понятия делегирования, его принципы. Особенности и этапы технологии делегирования. Отечественный и зарубежный опыт делегирования. Разработка рекомендаций по применению технологии делегирования. Показатели и критерии оценки эффективности.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 02.07.2014 |
Размер файла | 67,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Проведенный анализ на ООО СК "Арбат" позволил выявить основные причины низкой эффективности делегирования полномочий.
В заключение приведем слова Нормана Канерса: "Если мне надо оценить качество работы руководителя, то в первую очередь меня интересует не личные особенности его характера и даже не его профессиональная квалификация, а совсем другое. Я хочу знать только одно - как работают его подчиненные. Когда я вижу перед собой рядовых сотрудников, качество работы которых постоянно улучшается, то я понимаю: они работают под началом хорошего руководителя".
Список используемой литературы
1. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. - М.: Инфра - М, 2001.
2. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М., 1997.
3. Веснин Р.В. Менеджмент. - М.: ТК Велбь, Изд. Проспект. - 2003.
4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Высшая школа. - 1994.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - М.: Гадарики, 2003.
6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, прогресс. - М.: Издательство МГУ. - 1995.
7. Гаррет Б., Дюссож П. Стратегические альянсы. - М.: Инфра-М. - 2002.
8. Герчикова И.Н. Менеджмент. /2-е изд. перераб. и дополненное. - М.: Банки и биржи, Юнити. - 1995.
9. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Финпресс, 1999.
10. Гроув Э.С. Высокоэффективный менеджмент. /Пер. с англ. - М.: Информационно-издательский дом ФИЛИНЪ. - 1996.
11. Казанцев А.К. Общий менеджмент. Дайжест учебного курса. 1999.
12. Ксенчук Е.В., Киянова М.К. Технология успеха. - М.: Дело - 1993.
13. Ладанов И.Д. Практический менеджмент (психотехника управления и самотренировки). - М. - 1996.
14. Лафта Дж.К. Теория организации. - М.: ТК Велби, Изд. Проспект. - 2003.
15. Лужков Ю.М. Путь к эффективному государству: План преобразования системы государственной власти и управления в Российской Федерации. - М.: Изд-во МГУ, 2002. С.125.
16. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Корпоративный менеджмент: справочник для профессионалов - М.: Высшая школа. - 2003.
17. Менеджмент XXI века /Под ред.С. Чоудхари. - М.: Инфра-М. - 2002.
18. Менеджмент организации: учебное пособие. Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - М.: Союз. - 1995.
19. Мерзлякова С. "Бизнес: парадоксы и эффекты делегирования",
20. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело - 2004.
21. Потапов С. Делегирование полномочий: синдром "матери-героини" в менеджменте // Управление компанией, №12, 2004. - с.15.
22. Райс-Джонстон У. Тактический менеджмент: методы управления в меняющемся мире. - СПб.: Питер, 2001. С.288-300.
23. Саймон Г.А., Смитбург Д.Ц., Томпсон В.А. Менеджмент в организациях. - М.: Экономика. - 1995.
24. Санталайнен Управление по результатам /Пер. с финского. Я.А. Литманна. - М.: Прогресс. - 1989.
25. Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента. - М.: Бизнес-школа, Интел-синтез. - 1996.
26. Цуглевич В.Н. Корпоративный менеджмент в условиях нестабильного рынка / Под общ. Ред. Н.П. Тихомирова. - М.: Экзамен. - 2003.
27. Шамхалов Ф.И. Американский менеджмент: Теория и практика. - М.: Наука, 1993.
28. http://www.elitarium.ru/2009/02/25/delegirovanije_polnomochij.html - Десять принципов эффективного делегирования полномочий.
29. http://www.ng.ru/ideas/2004-08-03/11_democracy.html - делегированная демократия.
30. http://www.iteam.ru/articles. php? tid=2&pid=1&sid=33&id=552 - что такое делегирование.
31. http://mevriz.ru/articles/rubric/? rubric=169 - менеджмент в России и за рубежом.
32. http://psyfactor.org/lib/trust. htm - доверие в управлении персоналом.
33. http://www.elitarium.ru - центр дистанционного образования.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятие и суть делегирования как метода управления организацией. Анализ централизации и децентрализации управления на примере компании "Мацусита". Проблемы метода делегирования и его оптимальная организация. Методы повышения мотивированности персонала.
курсовая работа [293,5 K], добавлен 31.10.2014Понятие делегирования как права распоряжаться ресурсами и определять действия работников организации. Факторы наделения властью сотрудников. Схема и правила делегирования, его типы и принципы. Условия эффективности делегирования и факторы ее понижения.
презентация [74,4 K], добавлен 21.10.2013Роль менеджера и уровни управления в организации. Принцип делегирования полномочий: понятие делегирования и его значение. Ответственность в контексте делегирования. Организационные полномочия. Эффективная организация распределения полномочий.
курсовая работа [512,3 K], добавлен 03.10.2007Содержание и принципы понятия "организация" как функции менеджмента. Сущность, цели и преимущества делегирования полномочий в управлении современными предприятиями. Сравнительная характеристика американской и японской моделей управления персоналом.
курсовая работа [124,2 K], добавлен 17.09.2013Содержание и сущность делегирования полномочий. Их виды - линейные и аппаратные. Сложности, связанные с нежеланием начальства передавать, а подчиненных - принимать полномочия. Действия руководителя для повышения эффективности процесса делегирования.
презентация [88,9 K], добавлен 17.04.2014Централизация и децентрализация управления организацией. Дocтoинcтвa цeнтpaлизoвaнныx cтpyктyp. Предварительный подбор аргументов для мотивации подчиненного. Принципы делегирования полномочий, причины отказа от них и факторы повышения эффективности.
курсовая работа [51,3 K], добавлен 08.09.2014Сущность делегирования полномочий, его правила, цели и необходимость. Факторы, определяющие степень децентрализации управления. Характеристика различных видов полномочий, организация и принципы процесса их делегирования; полномочия и ответственность.
курсовая работа [74,1 K], добавлен 14.05.2015Понятие, сущность, функции делегирования. Общая характеристика "Минского автомобильного завода" как субъекта хозяйствования. Схема организационной структуры управления. Анализ делегирования задач и полномочий в организации, причины несоответствия.
курсовая работа [854,4 K], добавлен 11.05.2013Централизация и децентрализация в управлении организацией. Сущность и виды делегирования полномочий. Рекомендации по совершенствованию системы делегирования полномочий в ООО "Продвагон". Формирование специального штабного (административного) аппарата.
курсовая работа [188,3 K], добавлен 26.10.2014Общая характеристика управленческих функций и теоретический анализ организации как функции управления. Исследование делегирования полномочий как одной из подфункций организации. Изучение проблем делегирования полномочий на примере российских предприятий.
курсовая работа [137,2 K], добавлен 08.01.2012