Роль и функции руководителя в управлении социально-экономическими организациями

2) Информационные роли.

Являясь приемником информации, руководитель получает разнообразную информацию и использует ее в целях организации. Следующая роль руководителя- распространение информации среди членов организации. Руководитель выполняет так же представительские функции, то есть передает информацию об организации при внешних контактах.

3) Роли по принятию решений.

Из ролей вытекают функции.

Так, если руководитель выполняет роль наставника, то его функция - вдохновить исполнителей на высокие обязательства, забота о развитии и поддержке рабочих; если он - фасилитатор, то улаживать конфликты, организовывать общую работу привлекать людей к участию в принятии решений; продюсер - достигать поставленных целей, вдохновлять коллектив; директор - ясно видеть перспективы, рационально использовать ресурсы; координатор - сохранять стабильность, целостность и контроль; контролер - тщательно проверять работы исполнителей, уметь своевременно заметить и исправить ошибки; новатор - изобретать, изменяться, адаптируясь к изменениям условий; посредник - влиять, умело вести переговоры, находить ресурсы и т.д.

Руководитель (управленец) должен качественно выполнять свои роли и функции, т.е. профессионально, следовательно руководитель является носителем профессионализма управленческой деятельности в обществе.

Повышение качества его профессиональной подготовки - одна из важнейших задач современного российского государства, т.к. роли и функции руководителя непосредственно связаны с данным понятием.

Под профессионализмом управленческой деятельности понимают совокупную системность специальных знаний, умений, навыков, ценностей и отношения к управленческому труду, сформированных в процессе профессиональной социализации, а также специфический вид служебной деятельности, направленный на наиболее эффективное обеспечение согласованной реализации намеченных целей общества и отдельных организаций. Оценить профессионализм как многоуровневое понятие достаточно сложно, поэтому существуют определенные критерии его оценки: объективные и субъективные. К объективным критериям относятся: действенность, экономичность, качество, производительность, нововведения (инновации), прибыльность и т. п. К субъективным - качество трудовой жизни, включающее в себя удовлетворенность членством в организации и своим трудом, мотивацию членов организации, авторитет управленца (руководителя), самооценку коллектива организации.

Проведенный социологический анализ среди руководителей российских организаций показал, что в целом отечественная система управления готовит специалистов со средним уровнем сформированности профессионализма управленческой деятельности. Это приводит к ряду серьезных просчетов и ошибок в ходе профессиональной деятельности ряда отечественных организаций, что снова доказывает актуальность проблемы повышения профессионализма управленческих кадров в России на современном этапе.

Одними из главных проблем, связанных с неумелыми действиями управленцев, на современном этапе развития являются: несоответствие направленности управленческих кадров профессиональной подготовки возлагаемым на них задачам; отсутствие у руководителей профессионально-значимых умений и навыков в организации работы сотрудников и его всестороннего обеспечения; отсутствие практических навыков организации взаимодействия сотрудников между различными отделами и службами организации; морально-психологическая неготовность многих управленцев к сложной управленческой деятельности.

Таким образом, в российских организациях проблема профессионализма управленческих кадров может быть решена по-разному, в зависимости от ситуативного подхода, но наиболее эффективный способ - применение всех вышеперечисленных методов в комплексе, а именно: повышение квалификации, самообразование, самообучение, постоянное практическое использование своих теоретических знаний, помощь и консультирование со стороны более опытных руководителей-профессионалов, а также формирование личностных характеристик, необходимых в лидирующих позициях профессиональной деятельности.

Список литературы

1. Афанасьев В.Г. Научное управление обществом (опыт системного исследования). - 4-е изд., доп. М., 2007. - 483 с.

2. Ван Шанк Дж. Как подготовить менеджера XXI века // Проблемы теории и практики управления. - 2009. - №1. - с. 16-18.

3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник. Третье издание. - М.: Гардарики, 2001. - 271 с.

4. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебник. Третье издание. - М.: ЮНИТИ, 2002. - 374 с.

5. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента. Конспект лекций. - Т: ТРТУ, 2006. - 284 с.

6. Горшкова Л.А. Анализ системы управления организацией: Монография. - Н.Новгород: Изд-во ННГУ, 2010. - 382 с.

7. Горшкова Л.А. Оценка современного состояния анализа систем управления на примере предприятий Нижегородской области // Менеджмент в России и за рубежом. №3. 2007. С.12-19.

8. Деркач А. Профессионализм управленческих кадров как фактор оптимизации государственного управления: проблемы становления и развития // Безопасность Евразии. - 2009. - №3. - с. 399.

9. Иванов М. Организация как открытая система // Менеджмент сегодня. - 2010. - №1. - с. 27-43.

10. Игнатьева В.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. -- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 318 с.

11. Комаров Е. Откуда и как они появляются профессиональные руководители? // Управление персоналом. - 2009. - №4. - с. 40-43.

12. Коротков Э.М. Исследование процесса управления. -- М.: ИНФРА-М, 2009. - 371 с.

13. Литвинцева Н.А. Психологический автопортрет. - М. : АОЗТ «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2007.- 304 с.

14. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М.: Дело, 1992. - 382 с.

15. Мильнер Б.З. Теория организаций. - М.: ИНФРА-М, 2008. -284 с.

16. Михайлов Г. Профессиональное самосознание руководителя // Прикладная психология и психоанализ. - 2008. - №2. - с. 20-29.

17. Рогожин С.В. Теория организации. М.: Издательство «Экзамен», 2007.- 320 с.

18. Румянцева З.П., Соломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. Менеджмент организации. Учебное пособие - М.: ИНФРА-М, 2007. - 382 с.

19. Тольская В. Состояние профессиональных способностей к принятию и исполнению решения // Журнал прикладной психологии. - 2009. - №1. - с. 14-17.

20. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.:ИНФРА-М, 2008. - 384 с.

21. Юсипов Р. Профессионализм управленческой деятельности // Право и образование. - 2010. - №1. - с. 172-176.

Размещено на Allbest.ru