Информационное обеспечение автотранспортных предприятий

Общая характеристика и направления деятельности, особенности организационной структуры ООО "Автосила". Анализ рынка данного предприятия, конкуренты и оценка конкурентоспособности продукции. Стратегия маркетинга, планирование производства и реализации.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид бизнес-план
Язык русский
Дата добавления 30.04.2011
Размер файла 47,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

17

Размещено на http://www.allbest.ru/

17

Размещено на http://www.allbest.ru/

Бизнес - идея

по дисциплине

«Информационное обеспечение автотранспортных предприятий»

1. РЕЗЮМЕ

ООО «Автосила» расположен в северно-западной части России, в Архангельской области, в городе г. Котласе находящемся на важной транспортной магистрали - федеральной трассе Москва - Сыктывкар - Воркута.

ООО «АвтоСила» займется оказанием 4 видов услуг:

· Ремонт подвески легковых автомобилей

· Ремонт рулевого управления и тормозов

· Установка развала и схождения управляемых колес

· Регулировка СО и СН

Потенциальные потребители: молодые неопытные автовладельци, недавно приобретшие транспортное средство, владельцы автомобилей не разбирающиеся в их устройстве, автовладельци, не имеющие достаточной материальной базы для их самостоятельного ремонта.

Основные конкуренты: СТО «АТМ», автосервис «СИНТЕЗ», автосервис «4267».

Рекламная компания: подача объявлений в местную прессу, реклама на досках объявлений расположенных рядом с ГСК и на крупных автостоянках, рекламные ролики на волне радиостанции «АВТОРАДИО», объявления в магазинах автозапчастей.

Всего на фирме работают 5 человек - 3 производственных один вспомогательный рабочий и директор.

Организационно - правовая форма «АвтоСила» - общество с ограниченной ответственностью. Необходимый уставной капитал 2,3 млн. руб. Для начала разработки проекта необходим кредит в размере 1,9 млн. руб. Процент по кредиту не должен превышать 7,8% годовых. Предприятие самоокупает себя к четвертому году работы.

2. Описание услуги

ООО «АвтоСила» займется оказанием 4 видов услуг:

· Ремонт подвески легковых автомобилей

· Ремонт рулевого управления и тормозов

· Установка развала и схождения управляемых колес

· Регулировка СО и СН

Ремонтом подвески можно назвать любое техническое воздействие на ходовую часть автомобиля. К нему можно отнести замену рычагов подвески, ступичных подшипников, ШРУСов, амортизаторов, пружин, сайлент-блоков. К ремонту рулевого управления относится ремонт или замена рулевой колонки, рулевого механизма, гидроусилителя руля, редуктора, тяг и трапеции, шаровых соединений, уплотнений и пыльников. Ремонт тормозов заключается в замене тормозных наладок или колодок, замена тормозной жидкости, прокачке гидравлической системы и устранению разгерметизации, замена или проточка тормозных дисков или барабанов. Содержание СО и СН в отработавших газах регулируется в основном перед ГТО.

Ремонтом подвески, рулевого управления и тормозов займутся квалифицированные специалисты с помощью качественного оборудования, с использованием ремонтных комплектов и запасных частей одобренных автозаводом изготовителем.

Установка развала и схождения управляемых колес осуществляется на высокоточном лазерном стенде.

Регулировка СО и СН производится с помощью современного газо-анализаторного стенда «Инфракар-М».

Отличие от конкурентов: предоставление узконаправленного спектра услуг, выполнением работ будут заниматься молодые квалифицированные рабочие, прошедшие соответствующую подготовку, они будут работать на качественном фирменном оборудовании.

Преимущества: выгодное месторасположение будет положительно влиять на загруженность производственных мощностей, для клиентов планируется создать удобную систему записи, что позволит более качественно планировать и распределять заказы, клиенты могут наблюдать за ходом проведения ремонтных работ, контролируя их качество.

3. Оценка рынка сбыта

Рыночный аспект показателей. Ёмкость рынка для каждой услуги.

При расчёте ёмкости рынка мы исходили из следующих данных:

Таблица 1

Показатель

Количество

Число машин

12000

*включая данные по Котласу и Вычегодскому (близь лежащие населенные пункты).

Количество клиентов определялось на основе данных, взятых из базы данных ГИБДД.

Выявление основных клиентов.

Потенциальных потребителей можно разбить на несколько подгрупп:

- молодые неопытные автовладельцы, недавно приобретшие транспортное средство,

- владельцы автомобилей не разбирающиеся в их устройстве,

- опытные автовладельци, не имеющие достаточной материальной базы для их самостоятельного ремонта,

- занятые люди, высоко ценящие свое личное время и не желающие его тратить на «возню» с железом.

Прогноз продаж.

Таблица 2. Прогноз продаж основной продукции в 2007 г.

Вид услуги

Количество клиентов

Пессимистичный

Реалистичный

Оптимистичный

Ремонт подвески легковых автомобилей

300

600

900

Ремонт рулевого управления и тормозов

600

900

1200

Установка развала и схождения

800

1200

1600

Регулировка СО и СН

2000

3000

4000

Формирование производственной программы произведено, исходя из анализа деятельности конкурентов и прогноза изменений с учётом следующих факторов:

1) Возрастание спроса в связи с выходом на рынок;

2) Проведением маркетинговых исследований.

Таблица 3. Прейскурант по предоставляемым услугам

Вид услуги

Цена, руб.

Ремонт подвески легковых автомобилей

2000*

Ремонт рулевого управления и тормозов

500*

Установка развала и схождения управляемых колес

400

Регулировка СО и СН

500*

* Цена взята средняя с учётом различного объёма работ по каждой машине

4. Конкуренция

Потенциальные конкуренты:

СТО «АТМ», расположен в городе Коряжма, предоставляет свои услуги в сфере мелкого кузовного ремонта, грунтовке и покраске кузовов, также занимаются ремонтом двигателей и ходовой. Окрасочные работы ведутся прямо в ремонтном корпусе или на улице. Имеют устаревшее технологическое оборудование. Цены низкие, но и качество производимых работ посредственное;

автосервис «СИНТЕЗ», располагается на въезде в поселок Вычегодский, имеет небольшой авторынок, но профилирующим видом предоставляемых услуг является ремонт двигателей и его систем и регулировка развала и схождения управляемых колес. Автосервис оснащен новым оборудованием, которое эксплуатируется два года. Расценки умеренные, качество высокое;

автосервис «4267», располагается на въезде в город Котлас, базируется на базе автоколонны №4267. Предоставляет полный спектр услуг, но его репутация низка т. к. качество производимых работ не высоко, главной причиной чего является морально устаревшее оборудование. Не ведется ни какой работы с клиентами. Расценки умеренные, качество низкое.

Планируемое предприятие будет занимать довольно специализированную и еще полностью не освоенную нишу местного авторемонтного рынка. Его отличие от конкурентов будет состоять в узкой специализации на диагностике и ремонте ходовой части автомобиля, из чего вытекает высокое качество выполняемых работ, при приемлемых ценах.

5. Стратегия маркетинга

Стратегия продвижения.

Реклама на досках объявлений расположенных рядом с ГСК (гаражно-строительный кооператив) и на крупных автостоянках. Подача объявлений в местную прессу. Запустить в ротацию рекламные ролики на волне радиостанции «АВТОРАДИО». Объявления в магазинах автозапчастей. Заранее, еще до открытия автосервиса планируется повести широкую рекламную компанию с ротацией рекламного ролика по телевиденью. Реклама на местном телевидение 1 раза в день, в 20:50 после региональных новостей.

Вводится система индивидуальных скидок, и поощрений. Например: при проведении ремонтов тормозов или рулевого управления производится замена тормозной жидкости в системе; а после проведения ремонта подвески бесплатная балансировка всех колес.

Бюджет маркетинга на месяц (в руб.):

объявления по городу - 500;

объявления в газетах - 1000;

рекламные ролики - 5000;

рекламный щит - 10000.

Финансово-экономические риски:

· Неустойчивость спроса

· Снижение цен конкурентами

· Увеличение качества предоставляемых услуг у конкурентов

· Рост налогов

· Снижение платежеспособность потребителей

· Рост цен на зап. части и расходные материалы

Социальные риски:

· Трудности с набором квалифицированной силы

· Недостаточный уровень зарплаты

· Квалификация кадров

Отрицательное влияние риска на ожидаемую прибыль от проекта:

1. нестабильность поставок зап. частей и расходных материалов

2. потеря существующих связей с потребителем

3. неудовлетворенность потребителей качеством нашего товара

Уменьшить отрицательное влияние этих факторов микросреды можно следующим образом:

1. создать запасы

2. наладить контакты с новыми поставщиками

3. постоянный контроль качества

4. действовать по обстоятельствам

6. План производства

Здание состоит из 3-х отапливаемых автомобильных боксов тупикового типа, помещения для клиентов и рабочего кабинета. Площадь здания - 288м2, имеются помещения для складирования запасных частей и расходных материалов. Помещения фирмы являются ее собственностью. Отопление помещений производится посредством обогревателя «THERMOBILE» (Нидерланды) работающего на отработавшем масле.

Всего на фирме работают 5 человек - 3 производственных один вспомогательный рабочий и директор.

Основные работы ведутся в 3-х боксах. В боксе №1 ведется установка развала и схождения управляемых колес и регулировка СО и СН. В нем установлены: стенд «сход-развал», стенд для балансировки колес, газоанализатор «Инфракар-М». В боксе №2 производится ремонт рулевого управления и тормозов. В нем установлены: автомобильный подъемник, стеллаж, верстак, компрессор. В боксе №3 производится ремонт подвески легковых автомобилей. В нем установлены: автомобильный подъемник, стеллаж, верстак.

В конце каждого дня рабочие сдают данные о выполненных работах директору, для повышения контроля объема производства.

Одной из важнейших задач является обеспечение качественным запасными частями и расходными материалами. Основные методы работы в данном направлении:

- выбор надёжных поставщиков;

- переход на импортные комплектующие;

- стопроцентный входной контроль материалов и комплектующих.

Поставщиком является оптовик, имеющий высокую репутацию. Поставки запасных частей и расходных материалов ведутся 2 раз в месяц, расчет производится по факту поставки.

7. Организационный план

Таблица 4. Численность и структура персонала

Категория персонала

Численность, чел.

% к численности

ППП

рабочих

служащих

Рабочие
из них:
производственные

вспомогательные

4
3

1

80
60

20

100,0

100,0

-
-

-

Служащие
Из них:

Руководители

1

1

20

20

-

100,0

100,0

Персонал, всего

5

100,0

Директор будет выполнять обязанности главного бухгалтера, поэтому он обязан иметь высшее экономическое образование. Должен обладать стажем работы более трех лет, но его возраст не должен превышать 40. На начальном этапе он сосредотачивает в своих руках все управленческие функции: бухгалтерский учет и ведение финансов, руководство снабжением, контроль цен и рекламной деятельности.
На должность механиков необходимы молодые люди со средним или высшим техническим образованием, разбирающиеся в устройстве автомобиля и имеющие опыт работ.
Рассмотрим организационную структуру управления фирмы:
Таким образом, на предприятии линейная структура. Следовательно, будет высокий уровень управленческих решений.
Вспомогательный работник должен обладать средним техническим образованием.

17

Размещено на http://www.allbest.ru/

17

Размещено на http://www.allbest.ru/

Схема увеличения эффективности работы персонала
Через 3 года планируется расширение предприятия и сферы его деятельности, увеличение персонала до 10-12 человек. Планируется ввести в дополнительные производственные площади, введение в действие кузовного и окрасочного участка.
Оплата труда производится на контрактной основе и предусматривает оплату из двух частей:
1) гарантированная часть, которая зависит:
- от средней заработной платы по предприятию с коэффициентом.
2) переменная часть заработной платы направлена на усиление заинтересованности конкретного работника в стабильной финансово-хозяйственной деятельности предприятия или конкретного участника работы, а также в получении максимальной прибыли.
Таблица 5. Заработная плата персонала

Категория персонала

В месяц, тыс. руб.

За год, тыс. руб.

Директор

12

144

Механики (3 человека)

8

96

Вспомогательный рабочий

6

72

Итого

42

504

Средняя ЗП

8,4

100,8

8. Юридический план
Организационн-правовая форма «АвтоСила» - общество с ограниченной ответственностью. Количество участников - 5 человек, уставной капитал 2.3 млн. руб. 1,9 млн. получены в кредит на 2 года под 20% годовых.
Таблица 8. Источники финансирования

№ п/п

Наименование источника

Сумма, тыс. руб.

1

Личные денежные средства

400

2

Банковский залоговый кредит

1900

Итого источников: 2

2300

Учредительными документами являются устав и договор. Предприятие выбрало форму общества поскольку: во-первых - нет такой большой ответственности участников, как в товариществе; во-вторых - выход одного из участников не повлечет к краху фирмы; в-третьих - свобода участников в других организациях. Все это и послужило к созданию общества, а не товарищества. Фирма не стала обществом с дополнительной ответственностью, поскольку есть риск потери части имущества участниками в случае убытков. Уставный фонд не состоит из ценных бумаг, следовательно, и нельзя быть акционерным обществом. Остается только ООО.
Для начала работы необходимо получить лицензию и пройти добровольную государственную сертификацию, а также получить заключения Санэпидстанции и Противопожарной инспекции. Ориентировочные суммарные затраты на проведение данных мероприятий принимаем в размере 15000 рублей. Сюда же входит стоимость изготовления печати и открытия банковского счета, госпошлина за регистрацию и нотариальные услуги.
9. Финансовый план
Таблица 6. Смета затрат до получения первых поступлений от оказания услуг

№ п/п

Статьи затрат

Сумма тыс. руб.

1

Затраты, связанные с регистрацией предприятия, всего

9

2

Орг.-техническая подготовка деятельности, всего

1922,9

2.1

Оплата услуг инспекций и сертификация

6

2.2

Приобретение и ремонт помещения

1100

2.3

Приобретение основного производственного оборудования

495

2.4

Приобретение инструментов и хоз. инвентаря

8

2.5

Транспортные расходы

20

2.6

Приобретение оборотного фонда зап. частей и материалов

40

2.7

ЗП персонала до получения дохода

126

2.8

Начисления на ЗП персонала

44,9

2.9

Расходы на рекламу

23

2.10

Канцелярия

40

2.11

Непредвиденные расходы

20

3

Выплата кредита и процентов по нему

332,5

4

ИТОГО

2264,4

Капитальные затраты
Таблица 7. Описание имущества предприятия, стоимость приобретения и расчет амортизации

Имущество (основные фонды)

Цена, тыс. руб.

Срок службы, лет

Аморт. за год %

Сумма, тыс. руб.

1. Слесарный участок
· Подъемник для л/а - 2 шт.
· Стенд «сход-развал»
· Стенд для балансировки колес
· Инструмент для слесарного участка

· Компрессор

400

10

10

40

2. Пост регулировки СО и СН

· Газоанализатор «Инфракар-М»

25

5

20

5

3. Дополнительное оборудование
· Обогреватель THERMOBILE (Нидерланды) работает на отработавшем масле

· Мини-мойка «KARCHER»

75

5

20

15

4. Здание автосервиса

1000

15

6,7

67

Итого

1500

-

-

127

Таблица 8. Сводный календарный план реализации проекта

Показатели

Период, мес.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Регистрация предприятия

+

Получение кредита

+

Покупка и ремонт здания

+

Заказ оборудования

+

Доставка, монтаж и наладка оборудования

+

Лицензирование и сертификация

+

Инспектирование

+

Начало работы и выход
на 10%

производственной мощности

+

Выход на 25%

производственной мощности

+

Выход на 60%

производственной мощности

+

Выход на 100%

производственной мощности

+

Таблица 9. Расчет себестоимости оказания услуг

№ п/п

Статьи затрат

Сумма тыс. руб. в год

Обоснование

1

Постоянные, в том числе

2310,8

1.1

Основная ЗП произв. рабочих

504

таблица 5

1.2

ЕСН

179,4

35,6% от пункта 1.1

1.3

Премиальный фонд

50,4

10% от пункта 1.1

1.4

Расходные материалы

120

1.5

Выплата кредита и процентов по нему

1330

таблица 9

1.6

Амортизация ОС

127

таблица 7

2

Переменные, в том числе

558

2.1

Оборотный фонд зап. частей

360

таблица 6

2.2

Производственные расходы

180

50% от пункта 2.1

2.3

Брак

18

5% от пункта 2.1

3

Плановая себестоимость

2868,8

У пунктов 1 и 2

Общая стоимость производства = Плановая себестоимость + Прибыль (плановая) 18% от плановой себестоимости + Налог на прибыль (24% от прибыли).
Общая стоимость производства=2868,8+516,4+57,9= 3443,1 тыс. руб.
Таблица 10. Расчет выручки от реализации

Вид услуги

Количество клиентов

Цена за услугу, руб.

Выручка от реализации услуги, тыс. руб.

Плановая себестои мость, тыс. руб.

Прибыль
(Выручка - Себестоимость)

тыс. руб.

Ремонт подвески легковых автомобилей

600

2000

800

_

_

Ремонт рулевого управления и тормозов

900

500

450

_

_

Установка развала и схождения управляемых колес

900

400

360

_

_

Регулировка

СО и СН

3000

500

1500

_

_

Итого

5700

-

3110

2868,8

241,2

Таблица 11. Расчет прибылей /убытков на 2006 год

№ п/п

Показатели

Доход

тыс. руб.

Убытки

тыс. руб.

Обоснование

1

Выручка, всего

3110

табл. 11

1.1

Прибыль от реализации

3110

табл. 11

1.2

Прибыль от продажи имущества

-

1.3

Прибыль от реализации товаров нар. потребления

-

1.4

Прибыль от внереализ. операций

-

2

Расходы, всего

2868,8

2.1

Постоянные

2310,8

табл. 11

2.2

Переменные

558

табл. 11

3

Прибыль

241,2

п. 1 - п. 2

4

Налог на прибыль

57,9

24% от п. 3

5

Чистая прибыль

183,3

п. 3 - п. 4

На конец года на предприятии можно ожидать рентабельность продаж будет равна, как чистая прибыль / выручка:
РП = ЧП/В = 183,3/3110 = 0,06
Рентабельность продукции в свою очередь будет равна, как чистая прибыль / себестоимость:
РПр = ЧП/СБ = 183,3/2868,8 = 0,06
Следовательно, на 1 руб. выручки и себестоимости будет приходиться по 6 копеек прибыли.
Таблица 14. Расчет прибылей /убытков на 2007-2009 года

Годы

Квартал или месяц

Объем пр-ва, проценты

Расход,

тыс. руб.

Выручка,

тыс. руб.

2007

1

0

1771,8

0

2

0

278,3

0

3

15

214,3

38,5

4

40

211,1

103,7

5

70

225,1

181,4

6

100

239,1

259,2

7

100

239,1

259,2

8

100

239,1

259,2

9

100

239,1

259,2

10

100

239,1

259,2

11

100

239,1

259,2

12

100

239,1

259,2

Итого

4374,3

2138

2008

I

100

717,2

777,5

II

100

717,2

777,5

III

100

717,2

777,5

IV

100

717,2

777,5

Итого

2868,8

3110

2009

100

1888

3110

При дальнейшем рассмотрении таблицы 14 видно, что предприятие полностью окупает себя на четвертом году работы.
= -2142.8+183.2+1194.1+1194.1=428.6;
139,3;

.

Заключение

Основные экономические показатели работы предприятия в таблицу 15.

Таблица 15. Экономические показатели работы предприятия за год

ПОКАЗАТЕЛЬ

Значение

1

Выручка от продажи услуг, тыс. руб.

3110

2

Численность персонала, чел.

5

3

в том числе рабочих

4

4

Среднегодовая выработка на 1 работающего, тыс. руб.

622

5

Среднемесячная заработная плата, руб.

8400

6

Расходы на оплату труда, тыс. руб.

504

7

Имущество предприятия, тыс. руб.

1500

8

Срок погашения кредита, лет

2

9

Прибыль от оказания услуг, тыс. руб.

183,3

10

Рентабельность продаж, %

0,06

планирование маркетинг продукция конкурент

Исходя из представленных данных, можно сделать вывод, что предприятие получило прибыль в размере 183300 рублей, рентабельность составляет 6%, следовательно, деятельность предприятия не очень эффективна.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Организация производства женской обуви, оценка рынка сбыта, определение его емкости и насыщенности. Анализ конкурентоспособности фабрики и планирование маркетинговой и организационной деятельности. Прогноз объемов реализации продукции и финансирования.

    бизнес-план [5,4 M], добавлен 12.12.2010

  • Общая характеристика предприятия и сферы его профессиональной деятельности. Анализ организационной структуры, принципов управления, основных экономических показателей деятельности, конкурентоспособности, динамики валовой продукции и реализации услуг.

    отчет по практике [836,9 K], добавлен 10.05.2015

  • Общая характеристика проектируемого предприятия, анализ рынка и оценка конкурентоспособности предоставляемых услуг. План маркетинга, товарная и ценовая политика предприятия. Правовое обеспечение деятельности организации. Оценка риска и страхование.

    бизнес-план [2,5 M], добавлен 25.04.2015

  • Общая характеристика предприятия, особенности его организационной структуры, взаимосвязь подразделений, направления и особенности хозяйственной деятельности. Оперативно-производственное планирование, его основополагающие принципы, применяемые методы.

    отчет по практике [267,9 K], добавлен 13.06.2014

  • Оценка организационной структуры предприятия. Анализ производства и реализации продукции. Характеристика кадрового обеспечения предприятия, эффективность использования трудовых ресурсов. Оценка основных фондов, маркетинговой составляющей предприятия.

    отчет по практике [95,2 K], добавлен 15.06.2016

  • Общая характеристика и направления деятельности ООО "СладСОН", особенности его организационной структуры. Оценка рынка и анализ имеющихся конкурентов, пути и методы конкурентной борьбы предприятия. Составление производственного, организационного плана.

    бизнес-план [54,9 K], добавлен 27.10.2010

  • Общая характеристика предприятия и оказываемых им услуг. Анализ рынка и оценка конкурентоспособности. Разработка плана маркетинга и производства. Расчет капитальных вложений. Финансовый и организационный план деятельности предприятия, его структура.

    бизнес-план [157,2 K], добавлен 01.02.2018

  • Общая характеристика предприятия, история его развития и особенности организационной структуры. Анализ факторов внешней и внутренней среды, сильных и слабых сторон предприятия, классификация и ранжирование проблем. Выбор и планирование стратегии.

    курсовая работа [2,8 M], добавлен 25.07.2011

  • Понятие и сущность конкурентоспособности, ее факторы и способы оценки. Виды конкурентных стратегий, выбор подхода и механизма их реализации. Особенности рынка стоматологических услуг. Оценка конкурентоспособности клиники и направления ее повышения.

    дипломная работа [2,8 M], добавлен 29.03.2012

  • Общая характеристика, особенности организационной и производственной структуры исследуемого предприятия. Ассортимент выпускаемой продукции, оценка ее качества. Технологическая схема производства готовой продукции. Экологическая политика предприятия.

    отчет по практике [430,3 K], добавлен 24.09.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.