Стратегическое управление организацией

Заключение

Стратегическое управление представляет собой систему постановки и реализации стратегических целей предприятия, в основе которых лежит прогнозировании изменений среды и разработка способов воздействия на нее и приспосабливания к происходящим изменениям.

В ходе данной дипломной работы мы смогли установить, что стратегические решения принимаются и реализуются в несколько этапов: постановка задачи, формирование альтернативных решений, выбор (принятие) решения, его реализация. Организации этого процесса требует четкой технологии, предусматривающей изучение внутренней и внешней среды, разработку, принятие и реализацию стратегии.

Выработка стратегии осуществляется на высшем уровне управления и основана на решении следующих задач:

- разработка стратегических целей компании;

- оценка ее возможностей и ресурсов;

- анализ тенденций в области маркетинговой деятельности;

- оценка альтернативных путей деятельности;

- определение стратегии на перспективу;

- подготовка детальных оперативных планов, программ и бюджетов;

- оценка деятельности фирмы на основе определенных критериев с учетом намеченных целей и планов. При этом разработка стратегии предусматривает осуществление следующих шагов:

- четко сформулировать миссию и видение организации;

- установить цели и контрольные параметры бизнеса;

- определить тип предприятия и способы управления бизнесом и собственностью;

- проанализировать сильные и слабые стороны фирмы, выявить ключевые факторы успеха и возможные угрозы с применением SWOT-, PEST-анализов и иных аналитических методик;

- выработать требования и критерии оценки основных видов деятельности;

- определить основные проблемы в фирменной системе управления и во внешнем окружении;

- установить цели и общие требования к использованию объектов, находящихся в собственности, и активов фирмы.

Отдельная тема посвящена вопросу о реализации стратегии в условиях кризиса. Мы рассмотрели основные техники маневрирования организации в ситуации, когда внешняя среда характеризуется высоким уровнем риска и наличием повышенных угроз для организации, проанализировали тактику поведения руководства компании в данных условиях.

В отдельной главе, посвященной деятельности ООО «АЦИТ-2», мы рассмотрели практические аспекты разработки и реализации стратегии управления, провели внутренний и внешний анализ среды, познакомились с методами систематизации результатов проведенного анализа. На основании полученных данных мы смогли разработать стратегию выхода на новый рынок, с учетом внешней среды и внутреннего потенциала организации.

В ходе исследования мы пришли к выводу, что организация функционирует с достаточной эффективностью, о чем горят её финансовые показатели. Находясь на рынке с 2002 года ООО «АЦИТ-2» успело достичь значительных результатов, и зарекомендовать себя как успешная и перспективная организация. Ввиду того, что фирма провела значительную работу по освоению Центрально-чернозёмного района, в планах руководства стоит освоение Поволжского района, который, по мнению менеджеров и руководителей организации, представляет собой весьма перспективное направление для развития.

В данной работе мы уделили большое внимание проработке вопроса использования компьютерных технологий для решения задач, связанных с формированием и реализацией стратегии управления. Мы познакомились с основными типами компьютерных систем, реализующих подержу принятия управленческого решения и само принятие решения Охарактеризовали достоинства данных систем в реализации поставленных задач, среди которых несомненно особое значение имеют следующие: сокращение материальных и трудовых затрат, повышение объемов продаж и расширение клиентской базы, упрощение процесса обработки данных, повышение оперативности в принятии стратегически значимых решений.

Тем не менее, внедрение средств автоматизации, направленных на реализацию управления или его поддержку на предприятиях, связано с определенными сложностями, суть которых заключается в том, что на решения человека сильнейшее влияние оказывают субъективные предпочтения и оценки, в то время как варианты решений, полученные вычислительными машинами, представляют собой независимые объективные предложения, без опоры на мнение и пожелания руководства. Однако, думается, этот фактор в скором времени будет устранен, поскольку системы автоматизации постоянно совершенствуются, и расширяются их возможности учета множественных факторов при выработке того или иного решения.

Также в ходе данной работы мы осветили вопрос проведения мониторинга при помощи компьютерных технологий и разработку оценки эффективности принятых управленческих решений.

Ещё одним немаловажным фактором, сопутствующим принятию стратегического решения, является планирование. Фактически стратегическое планирование представляет собой ключевой аспект формирования и реализации стратегии, поскольку содержит конкретные механизмы действия и основывается на прогностических данных. Инструментом планирования является бизнес-план, который включает анализ внешней и внутренней среды организации, финансовое состояние и его факторы его изменчивости, учитывает возможные источники финансирования и прогнозируемые результаты финансовой деятельности.

Также стоит отметить огромную роль, которою играет в реализации стратегии персонал, ведь именно на нем лежит основная часть работы по внедрению стратегии, избранной руководством. По аналитическим данным, полученным в ходе исследования, мы выяснили, что мотивация персонала в организации «АЦИТ-2» выражена не достаточно, что проявляется в снижении эффективности деятельности организации. Ввиду чего является целесообразным принять определенные меры по повышению мотивации персонала, большем вовлечении его в корпоративную жизнь, развитию корпоративной культуры.

Подытоживая вышесказанное, следует отметить, что формирование и воплощение стратегии требует от руководства организации решительных и своевременных действий, а это, в свою очередь, зависит от того, насколько грамотно и четко руководство компании проводит свою хозяйственную политику. При этом огромную роль играет состав менеджеров, который должен быть сформирован из опытных и профессиональных экономистов, четко реагирующих на стремительные изменения внешней среды и предвидящих возможность таких изменений.

Список использованной литературы

1. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление. - СПб.: Питер, 2007. -- 496 с.

2. Алесинская Т.В.,. Дейнека Л.Н и др. Антикризисное управление: учеб. пособие. Под общей ред. В.Е. Ланкина. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006. - 304

3. Альсевич В. В. Введение в математическую экономику: конструктивная теория. - М.: книжный дом «ЛИБРОКОМ», 2009. - 256 с.

4. Андрушкин Б.М., Кузьмин О.Е. Основы менеджмента. - М., 2003. - 316 с.

5. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб.: Питер Ком, 2003. - 422 с.

6. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. - СПб: Питер, 2004. - 824с.

7. Балашев В. Как разработать финансовую стратегию // Финансовый директор. - 2007 - № 4. [Электронный ресурс]. Режим доступа: (http://www.fd.ru)

8. Бауман Е.В. Методические рекомендации к решению задач по курсу «Эконометрика» с помощью Microsoft Excel - М., ВАВТ, 2006. - 27 с.

9. Бланк И.А. Управление финансовыми ресурсами. - М.: Омега-Л, 2010. - 768 с.

10. Борисов А.Б. Большой экономический словарь. -- М.: Книжный мир, 2003. -- 895 с.

11. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента / Пер. с англ. М.: ЮНИТИ, 2003. - 456с.

12. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: Гардарика, 2004. - 569с.

13. Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П. Стратегическое управление: Учебник. - М.: Омега-Л, 2004. - 472 с

14. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент: Учебное пособие, изд. 2-е, доп. / Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2005. - 94 с.

15. Горелова Н.А. Антикризисное управление человеческими ресурсами: Учеб. пособие. - СПб: Питер, 2010. - 432 с.

16. Грушенко В.И. Стратегии управления бизнесом. От теории к практической разработке и реализации. - М.: Закон и Право,2010. - 296 с.

17. Давыденко А.С. Система ключевых показателей эффективности, как эффективный инструмент корпоративного контроля деятельности дочерних и зависимых обществ и оценки эффективности реализации стратегии // Транспортное дело России. -2008. - № 6 - С. 48 - 60

18. Давыдова Л.А., Фальцман В.К. Экономика и управление предприятием. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 510с.

19. Дамодаран А. Стратегический риск-менеджмент. Принципы и методики. - СПб: Вильямс, 2010. - 496 с.

20. Дойль П., Штерн Ф. Маркетинг, менеджмент и стратегии. - СПб.: Питер, 2007. - 544с.

21. Друкер П.Ф. Энциклопедия менеджмента. - М.: Вильямс, 2004. - 357с.

22. Екатеринославский Ю.Ю., Медведева А.М., Щенкова С.А. Риски бизнеса. Диагносика, профилактика, управление. - М.: Анкил, 2010. - 280 с.

23. Жаров Д. Финансовое моделирование в Excel. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. - 178 с.

24. Иванова-Швец Л.Н., Корсакова А.А., Тарасова С.Л. Управление персоналом. - М.: ЕАОИ, 2008. -- 200 с.

25. Каплан Р., Нортон Д. Организация, ориентированная на стратегию. - М.: Олимп Бизнес, 2004. - 278с.

26. Каплан Р., Нортон Д. Награда за блестящую реализацию стратегии. Связь стратегии и операционной деятельности - гарантия конкурентного преимущества. - М.: Олимп-Бизнес, 2010. - 368 с.

27. Келлер К., Котлер Ф., Маркетинг. Менеджмент: экспресс-курс. - СПб: Питер, 2008. - 480 с.

28. Кит П., Янг Ф. Управленческая экономика: инструментарий руководителя. - СПб: Питер, 2008. - 624 с.

29. Кокинз Г. Управление результативностью. Как преодолеть разрыв между объявленной стратегией и реальными процессами. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. - 315 с.

30. Константинов Г.Н. Современная конкуренция и новые задачи менеджмента. - М.: Человек, 2003.- 478 с.

31. Котлер Ф. Десять смертных грехов маркетинга. - М.: Альпина Паблишерз, 2010. - 157 с.

32. Кох Р. Стратегия / Ричард Кох; пер с англ. - М.: Эксмо, 2007. - 224 с.

33. Кунашев В. Основы бизнес-планирования. - Киев, 2003. - 64 с.

34. Ланкин В.Е. Менеджмент организации: Учеб. пособ. - Таганрог: ТРТУ, 2006. - 304 с.

35. Лапыгин Д. Ю. Стратегический менеджмент. - М.: ЛитРес, 2009. - 241 с.

36. Лапыгин Д.Ю. Управленческие решения. - М.: ЛитРес, 2009. - 185 с.

37. Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент: Учеб. пособ. М.: Инфа-М, 2009. - 275 с.

38. Макарова И.К. Управление персоналом М.: ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2006. -- 98 с.

39. Манн Р., Майер Э. Контроллинг для начинающих. - М.: Финансы и статистика, 2004г. - 270с.

40. Мартынов А.В. Разработка стратегии предприятия / Интернет-портал для управленцев [Электронный ресурс]. Режим доступа: (http://www.management.com.ua)

41. Мацусита К. Миссия бизнеса. - М.: Альпина Паблишерз, 2010. - 193 с.

42. Менеджмент организации. / Под редакцией З.П. Румянцевой. - М.: Лига, 2004. - 377 с.

43. Менеджмент: Учебник / Под ред. В.В. Томилова. - М.: Юрайт - Издат, 2003. - 591 с.

44. Менеджмент: Учебник / Под редакцией П.А. Кохно, В.А. Микрюкова, С.Е. Коморова. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 373 с.

45. Орлов А.И. Менеджмент: Учеб. пособ. - М.: Знание, 2007. - 288 с.

46. Переверзев М.П., Шайденко Н.А., Басовский Л.Е. Менеджмент. - М.: Инфра - М, 2002. - 250 с.

47. Пласкова Н.С. Стратегический и текущий экономический анализ. - М.: Эксмо, 2010. - 640 с.

48. Попов С.А. Стратегический менеджмент. - М.: Дело, 2003. - 345с.

49. Портер М. Конкурентная стратегия. - М.: Альпина Бизнес-бук, 2005. - 301с.

50. Портер М. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. - 715 с.

51. Портер М. Конкуренция. - М.: Вильямс, 2010. - 592 с.

52. Прахалад К.К., Хамел Г. Ключевая компетенция корпорации // Вестник СПбГУ. - №24 - СПб, 2003. - С. 18 - 41

53. Савчук В. Мониторинг текущего состояния предприятия // Финансовый директор, 2006. - № 1. - С. 34 - 39

54. Струченков В.И. Методы оптимизации. Основы теории, задачи, обучающие компьютерные программы: Учебное пособие. - М.: Экзамен, 2005. - 256 с.

55. Томпсон А. А., Стрикленд Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. - 387 с.

56. Трахтенгерц Э.А. Компьютерные методы реализации экономических и информационных управленческих решений В 2-х томах. Том 1. Методы и средства. - М.: СИНТЕГ, 2009. - 172 с.

57. Трахтенгерц Э.А. Компьютерные технологии коррекции целей, стратегических решений и оперативных воздействий в динамике управления // Управление большими системами. - 2008 г. - Вып. 23. - С. 81-110.

58. Трахтенгерц Э.А. Эволюция компьютерных систем поддержки принятия управленческих решений // Информационные технологии. - 2006. - №1. - С. 15 - 22

59. Трахтенгерц Э.А., Степин Ю.П., Андреев А.Ф. Компьютерные методы поддержки принятия решений в нефтегазовой промышленности. - М.: СИНТЕГ, 2005. - 592 с.

60. Тугускина Г. Оценка стоимости человеческого капитала предприятий // Кадровик. Кадровый менеджмент.- 2009. - №11 [Электронный ресурс]. Режим доступа (http://www.hr-portal.ru/article)

61. Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента. - М.: «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2003. - 364с.

62. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2003. - 641 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Размещено на http://www.allbest.ru/

7

Рис. 1. Схема государственного управления процессом санации экономики

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Размещено на http://www.allbest.ru/

7

Рис. 2. Организационная структура ООО «АЦИТ-2»

Размещено на Allbest.ru