Разработка стратегии управления персоналом на примере ООО "Галерея-Алекс"

Сущность, стратегия и принципы системы управления персоналом организации, концептуальный подход к ее разработке. Анализ управления персоналом ООО "Галерея-Алекс": состояние системы найма, обучения, оценки и отбора, мотивации и стимулирования персонала.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 08.12.2011
Размер файла 279,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

16. Персональный консалтинг [Электронный ресурс] - http://do. rksi.ru /library/courses/up/tema1_1. dbk

17. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала [Текст] - Ростов н/Д: изд-во Феник", 2004. - 480 с.

18. Селина, А.И. Совершенствование системы управления персоналом посредством аудита управления персоналом [Текст] // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2007. - № 5.

19. Сивальнева, Н.Н. Управление персоналом как элемент системы конкурентных преимуществ организации [Текст] / Н.Н. Сивальнева, А.В. Швеков // "Управление персоналом". - 2008. - № 22.

20. Система управления персоналом [Электронный ресурс] - http://www.uprperson.ru/upravlenie_personalom/sistema_upravleniya_personalom

21. Стратегия управления персоналом [Электронный ресурс] - http://www.strategplann.ru/strategiya-upravleniya-personalom/hr-strategy.html

22. Суровикин, Н.В. Система управления персоналом как инновация: часть первая [Электронный ресурс] // Служба управления персоналом. - 2004. - №2.

23. Томас Марк. Разработка кадровой стратегии в семи шагах [Электронный ресурс] - http://www.elitarium.ru/2005/04/01/razrabotka_kadrovojj_strategii_v_semi_shagakh.html

24. Управление персоналом: суть, задачи, основные принципы [Электронный ресурс] - http://www.uprperson.ru/upravlenie_personalom_.

25. Управление текучестью кадров [Электронный ресурс] -http://www.hrm.ru/upravlenie-tekuchestju-kadrov.

26. Харрингтон, Дж. X. Управление качеством в американских корпорациях [Текст] / ред. Л.А. Конрева - М.: Экономика, 1990. - 272 с.

27. Якушевский, Е.Л. Система управления персоналом как основа для создания комплексной системы управления производством [Электронный ресурс] - http://www.pmprofy.ru

28. Ярцева, С.И. Управление персоналом [Текст]: Текст лекций - М.: ГИУ, 2008.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Таблица П 1.1

Состав функциональных подсистем системы управления персоналом организации и их основные функции

Подсистема условий труда

Соблюдение требований психофизиологии труда

Соблюдение требований эргономики труда

Соблюдение требований технической эстетики

Охрана труда и техника безопасности

Охрана окружающей среды

Подсистема трудовых отношений

Анализ и регулирование групповых и межличностных отношений

Анализ и регулирование отношений руководства

Управление производственными конфликтами и стрессами

Социально-психологическая диагностика

Соблюдение этических норм взаимоотношений

Управление взаимодействием с профсоюзом

Подсистема оформления и учета кадров

Оформление и учет приема, увольнений и перемещений

Информационное обеспечение системы кадрового управления

Профориентация

Обеспечение занятости

Подсистема планирования, прогнозирования и маркетинга персонала

Разработка стратегии УП

Анализ кадрового потенциала

Анализ рынка труда, планирование и прогнозирование потребности в персонале, организация рекламы

Планирование кадров

Взаимосвязь с внешними источниками, обеспечивающими организацию кадрами

Оценка кандидатов на вакантную должность

Текущая оценка кадров

Подсистема развития кадров

Техническое и экономическое обучение

Переподготовка и повышение квалификации

Работа с кадровым резервом

Планирование и контроль деловой карьеры

Профессиональная и социально-психологическая адаптация работников

Подсистема анализа и развития средств стимулирования труда

Нормирование и тарификация трудового процесса

Разработка систем оплаты труда

Использование средств морального поощрения

Разработка форм участия в прибылях и капитале

Управление трудовой мотивацией

Подсистема юридических услуг

Решение правовых вопросов трудовых отношений

Согласование распорядительных документов по УП

Решение правовых вопросов хозяйственной деятельности

Подсистема развития социальной инфраструктуры

Организация общественного питания

Управление жилищно-бытовым обслуживанием

Развитие культуры и физ. воспитания

Обеспечение охраны здоровья и отдыха

Обеспечение детскими учреждениями

Управление социальными конфликтами и стрессами

Подсистема разработки оргструктур управления

Анализ сложившейся оргструктуры управления

Проектирование оргструктуры управления

Разработка штатного расписания

Построение новой оргструктуры управления

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Таблица П 2.1

Принципы, характеризующие требования к формированию системы управления персоналом

Принцип

Содержание принципа

Экономичности

Предполагает наиболее эффективную и экономичную организацию системы управления персоналом, снижение доли затрат на систему управления в общих затратах на единицу выпускаемой продукции, повышение эффективности производства. В случае, если после мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом увеличились затраты на управление, то они должны перекрываться эффектом в производственной системе, полученным в результате их осуществления.

Прогрессивности

Соответствие системы управления персоналом передовым, зарубежным и отечественным, аналогам

Перспективности

При формировании системы управления персоналом следует учитывать перспективы развития организации

Комплексности

При формировании системы управления персоналом необходимо учитывать все факторы, воздействующие на систему управления (связи с вышестоящими органами, договорные связи, состояние объекта управления и т.д.)

Оперативности

Своевременное принятие решений по анализу и совершенствованию системы управления персоналом, предупреждающих или оперативно устраняющих отклонения

Согласованности

Взаимодействия между иерархическими звеньями по вертикали, а также между относительно автономными звеньями системы управления персоналом по горизонтали должны быть в целом согласованы с основными целями организации и синхронизированы во времени

Многоаспектности

Управление персоналом как по вертикали, так и по горизонтали может осуществляться по различным каналам: административно - командному, экономическому, правовому и т.п.

Таблица П 2.2

Принципы, определяющие направления развития системы управления персоналом

Принцип

Содержание принципа

Концентрации

Рассматривается в двух направлениях: концентрация усилий работников отдельного подразделения или всей системы управления персоналом на решение основных задач или как концентрация однородных функций в одном подразделении системы управления персоналом, что устраняет дублирование

Специализации

Разделение труда в системе управления персоналом (выделяется труд руководителей, специалистов и служащих). Формируются отдельные подразделения, специализирующиеся на выполнении групп однородных функций

Параллельности

Предполагает одновременное выполнение отдельных управленческих решений, повышает оперативность управления персоналом

Адаптированности (гибкости)

Означает приспособленность системы управления персоналом к изменяющимся целям объекта и условиям его работы

Преемственности

Предполагает общую методическую основу проведения работ по совершенствованию системы управления персоналом на разных ее уровнях и разными специалистами, стандартное их оформление

Непрерывности

Отсутствие перерывов в работе сотрудников системы управления персоналом или подразделений, уменьшение времени "пролеживания" документов, простоев технических средств управления и т.п.

Ритмичности

Выполнение одинакового объема работ в равные промежутки времени и регулярность повторения функций управления персоналом

Прямоточности

Упорядоченность и целенаправленность необходимой информации по выработке определенного решения. Она бывает горизонтальная и вертикальная (взаимосвязи между функциональными подразделениями и взаимосвязи между различными уровнями управления)

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Требования к пожарной безопасности зданий и помещений разных категорий

Таблица П 3.1

Категория помещений

Категория помещения

Характеристика помещения

А - Взрыво- и пожароопасная

Горючие газы, легковоспламеняющиеся жидкости (t вспышки не более 28°C), вещества, способные гореть при взаимодействии с водой, кислородом воздуха или друг с другом. Помещения, в которых может находиться одновременно более 50 человек.

Б - Взрыво- и пожароопасная

Горючие пыли или волокна, воспламеняющиеся жидкости с t вспышки выше 28°C, не дающие при взрыве в помещении избыточного давления более 5 кПа. Большое количество электрооборудования.

В1 - Пожароопасная

Горючие и трудногорючие жидкости, твердые горючие материалы, способные при взаимодействии с кислородом гореть и образовывать продукты горения. Общественные здания повышенной этажности (более 5), гостиницы, имеющие более 100 номеров, административные здания.

В2 - Пожароопасная

Общественные здания, построенные более 50 лет назад, жилые многоквартирные дома, вычислительные центры, банки и другие общественные помещения, в которых может находиться одновременно не менее 25 человек (магазины, офисы, почта и другое), помещения с большим количеством мебели.

В3 - Пожароопасная

Жилые многоквартирные дома, имеющие 2-3 этажа, конференц-залы, учебные аудитории площадью до 150м2, больницы, офисы и другие помещения с числом присутствующих одновременно людей менее 25 человек. Горючие твердые материалы, малое количество электрооборудования, деревянные постройки.

Г - Пожаробезопасная

Негорючие материалы, при обработке которых выделяется лучистое тепло, искры, пламя. Площадь помещения менее 50м2. Отдельно стоящие одноэтажные помещения.

Д - Пожаробезопасная

Негорючие материалы в холодном состоянии.

Таблица П 3.2

Степень огнестойкости зданий, допустимое число этажей и площадь этажа здания в пределах пожарного отсека

Категория помещения

Число этажей (подчеркнуто - допустимое)

Степень огнестойкости здания

Площадь этажа в пределах пожарного отсека, м2

Одноэтаж.

Многоэтаж.

2-3 этажа

Более 3 этажей

А, Б (*)

6

I

Не огранич.

А

6

1

I

III

-

5200

-

5200

-

-

Б

6

1

II

IIIa

Не огранич.

3500

10500

7800

В1

8

3

1

I,II

II

III

Не огранич. 5200

15000

3500

-

2500

-

В2, В3

2

1

IV

V

2600

1200

2000

2000

-

-

Г

10

2

I,II

IV

6500

3500

5200

2600

3500

-

Общественные здания

5

2

I

II

5200

5200

5200

3500

-

-

(*) Здания нефтехимической, газовой, химической промышленности.

Таблица П 3.3

Нормы первичных средств пожаротушения для предприятий различных отраслей

Наименование помещений, сооружений, установок

Единицы измерения

Огнетушители

Прочие средства

а

б

в

г

д

е

ж

Бензоколонки

Колонка

2

1

1

Машиновычислительные станции, вычислительные центры

100м2

1

1

Авторемонтные гаражи

200м2

1

1

1

Столярные мастерские

200м2

1

2

Лаборатории

100м2

1

1

Операторские

помещение

1

2

1

Склады с горючими материалами

200м2

2

1

Общественные здания

200м2

1

2

Обозначение столбцов:

а - углекислотные ручные ОУ-2, б - углекислотные передвижные ОУ-40, в - химические пенные ОВП-100, д - ящик с песком, е - войлок, кошма, асбест (2*1,5) м, ж - бочка с водой V = 0,2м2, ведро.

Таблица П 3.4

Нормы оснащения помещений ручными огнетушителями

Категория помещения

Предельная

защищаемая

площадь,м2

Класс

пожара

Пенные и водные огнетушители вместимостью 10л

Порошковые огнетушители вместимостью, л

Хладоновые огнетушители вместимостью 2л

Углекислотные огнетушители вместимостью, л

2

5

10

2

5

А,Б,В1 (горючие газы и жидкости)

200

А

Б

В

Д

Е

2

4

-

-

-

-

-

-

-

2

2

2

2

2

1

1

1

1

1

-

-

4

4

-

-

-

-

-

-

2

-

-

-

-

-

В2,3

400

А

Д

Е

2

-

-

4

2

2

2

1

1

1

-

2

-

-

4

-

-

2

2

-

-

Г

800

В

С

2

4

-

2

2

1

1

-

-

-

-

-

-

-

Общественные здания

800

А

Е

4

-

8

-

4

4

2

2

-

4

-

4

4

2

Таблица П 3.5

Расход воды на пожаротушение

Степень огнестойкости

Категория здания по пожарной опасности

Расход воды на пожаротушение л/с, при объеме здания, тыс. м3

До 2

От 2 до 5

От 5 до 20

От 20 до 50

I

А,Б

10

15

20

25

II

Б

10

10

15

20

III

В,Г,Д

10

10

10

10

IV

Г,Д

10

10

10

10

V

Г,Д

10

10

10

10

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Эффективность процесса управления человеческими ресурсами на предприятии. Концептуальный подход к разработке системы управления персоналом, характеристика основных методов ее построения. Анализ системы управления персоналом на примере ООО "Терминал".

    дипломная работа [560,2 K], добавлен 21.10.2010

  • Сущность, содержание, виды стратегий управления персоналом. Подбор и расстановка кадров. Анализ системы управления персоналом в "Новоалтайском дорожно-строительном управлении-7". Совершенствование системы найма и стимулирования персонала на предприятии.

    дипломная работа [169,6 K], добавлен 17.06.2010

  • Понятие и сущность системы управления персоналом, ее основные элементы, принципы и методы формирования на примере ОАО "Вектор-Лизинг". Разработка мероприятий по оптимизации системы найма персонала. Формирование системы мотивации персонала на предприятии.

    курсовая работа [229,4 K], добавлен 07.09.2013

  • Понятие стратегического управления. Сущность, назначение и основные цели стратегии управления персоналом. Формирование стратегии управления персоналом. Организация кадровой стратегии. Методы построения системы управления персоналом организации.

    контрольная работа [939,5 K], добавлен 27.06.2013

  • Понятие и структура управления трудовыми ресурсами. Система управления персоналом, ее принципы и методы. Анализ движения персонала на предприятии, эффективности и качества управления. Разработка плана привлечения, отбора и стимулирования персонала.

    курсовая работа [53,5 K], добавлен 12.12.2014

  • Изучение современной системы методов управления персоналом. Особенности организации службы управления персоналом на современном предприятии. Описание процесса обучения персонала. Система мотивации и стимулирования трудового поведения сотрудников фирмы.

    контрольная работа [26,9 K], добавлен 11.03.2015

  • Системы управления в организациях сферы услуг. Система управления персоналом организации. Показатели оценки эффективности системы управления персоналом организации. Общая характеристика организации и стратегии развития. Оценка эффективности мероприятий.

    дипломная работа [337,9 K], добавлен 12.03.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.