Формирование положительного имиджа образовательного учреждения на примере МБОУ "СОШ №4" г. Мегион

Механизмы формирования и способы построения имиджа образовательного учреждения. Анализ и оценка существующего имиджа средней общеобразовательной школы №4 города Мегиона, разработка практических рекомендаций по его дальнейшему формированию и укреплению.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 10.02.2014
Размер файла 1,5 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

8. Какую комбинацию школьной формы для девочек Вы считаете удачной?

o пиджак, юбка, брюки

o пиджак, сарафан, брюки

o пиджак, юбка, брюки, жилет

o свой вариант ____________________________________________

9. Какую комбинацию школьной формы для мальчиков Вы считаете удачной?

o пиджак, брюки, галстук

o пиджак, брюки, галстук, жилет

o свой вариант ____________________________________________

10. Какая цветовая гамма для комбинации школьной формы наиболее предпочтительна, по Вашему мнению?

o однотонная

o с узором ? переходите к 11 вопросу

11. Выберите цвет для школьной комбинации:

o черная

o синяя

o темно-синяя

o серая

o светло-серая

o темно-серая

o бордовая

o бежевая

o светло-бежевая

o свой вариант _________________________

12. Выберите узор для комбинации школьной формы (если Вы считаете, что форма должна быть однотонной, не отвечайте на этот вопрос):

o мелкая полоска

o крупная полоска

o мелкая клетка

o крупная клетка

o свой вариант _____________________________

13. В комплект для девочек необходимо включить: (возможно несколько вариантов)

o рубашку

o блузу

o водолазку

o свой вариант _____________________________________

14. Укажите количество предметов, которые должны входить в школьный комплект девочек:

1.

рубашка

блуза

водолазка

15. Какая, по Вашему мнению, должна быть рубашка (блуза) в комплекте школьной формы для девочек? (возможно несколько вариантов)

однотонная

с узором

?

белая

?

мелкая клетка

?

светло-серая

?

крупная клетка

?

светло-бежевая

?

мелкая полоска

?

светло-розовая

?

крупная полоска

?

светло-голубая

?

абстрактный узор

?

другое ______________________________

?

другое ____________________________

16. Какая, по Вашему мнению, должна быть рубашка в комплекте школьной формы для мальчиков? (возможно несколько вариантов)

однотонная

с узором

?

белая

?

мелкая клетка

?

светло-серая

?

крупная клетка

?

светло-бежевая

?

мелкая полоска

?

светло-розовая

?

крупная полоска

?

светло-голубая

?

абстрактный узор

?

другое ______________________________

?

другое ____________________________

17. Укажите, какое количество рубашек должно входить в комплект школьной формы для мальчиков.

18. ________________________________________________________

19. Необходимо ли наличие герба школы на школьной форме?

o да, необходимо

o затрудняюсь ответить

o нет, не нужно

20. Почему Вы считаете, что не нужно вводить школьную форму? (если Вы ответили, что школьную форму вводить не нужно)_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

21. Какую сумму Вы готовы заплатить за школьную форму?

o до 2 000 р.

o 2 001 р. - 4 000 р.

o 4 001 р. - 6 000 р.

o свыше 6 001 р.

22.

23. Укажите Ваш возраст ________________

24. Укажите Ваш род занятий:

o

o рабочий

o служащий

o руководитель

o безработный

o

o другое __________________________________________

25. Укажите Ваш ежемесячный уровень доходов на всю семью:

o

o до 5 000 р.

o 5 001 р. - 7 000 р.

o 7 001 р. - 9 000 р.

o 9 001 р. - 11 000 р.

o 11 001 р. - 13 000 р.

o 13 001 р. - 15 000 р.

o 15 001 р. - 17 000 р.

o свыше 17 001 р.

o

26. Сколько человек в Вашей семье? ____________________________________________

27. Сколько школьников в Вашей семье? Укажите его пол и возраст __________________________________________________________________

28. Подпись и расшифровка подписи _________________________________________________

дата заполнения анкеты______________________

Благодарим за участие!

Анкета для учителей школы №4

Здравствуйте, уважаемые учителя! Администрация МбОУ «Средней общеобразовательной школы № 4» проводит исследование, целью которого является изучение отношения учителей школы к фирменному стилю школы. Просим Вас ответить на предложенные вопросы анкеты. Ваши мнения и пожелания будут учтены при принятии решений об изменении фирменного стиля школы. Заранее спасибо!

1. Какие эмоции возникают у Вас при упоминании фразы «школьная форма»? (обведите нужный смайлик)

2. Согласны ли Вы, что школьная форма дисциплинирует учеников?

o абсолютно согласен

o согласен

o нейтральное отношение

o не согласен

o абсолютно не согласен

3. Считаете ли Вы, что при помощи школьной формы можно добиться самовыражения?

o абсолютно согласен

o согласен

o затрудняюсь ответить

o не согласен

o абсолютно не согласен

4. Закончите предложение «Введение школьной формы:

o

o улучшит успеваемость

o улучшит дисциплину

o объединит учеников

o никак не отразится

o вызовет конфликт среди учеников

o ухудшит дисциплину

o ухудшит успеваемость

o

o свой вариант ___________________________________________»

5. Считаете ли Вы необходимым введение школьной формы?

o да, обязательно

o затрудняюсь ответить

o нет, не нужно ? переходите к 17 вопросу

6. Школьную форму нужно ввести:

o единую для всех

o отдельный вариант школьной формы для каждого звена (для начальной школы, средней школы, старшей школы)

7. Школьную форму нужно носить:

o

o в начальной школе

o в средней школе

o в старшей школе

o всей школе

8.

9. Какую комбинацию школьной формы для девочек Вы считаете удачной?

o пиджак, юбка, брюки

o пиджак, сарафан, брюки

o пиджак, юбка, брюки, жилет

o свой вариант _____________________________________________

10. В комплект для девочек необходимо включить: (возможно несколько вариантов)

o рубашку

o блузу

o водолазку

o свой вариант ____________________________________

11. Какую комбинацию школьной формы для мальчиков Вы считаете удачной?

o пиджак, брюки, галстук

o пиджак, брюки, галстук, жилет

o свой вариант ____________________________________________

12. Какая цветовая гамма для комбинации школьной формы наиболее предпочтительна, по Вашему мнению?

o однотонная

o с узором ? переходите к 12вопросу

13. Выберите цвет для школьной комбинации:

o черная

o синяя

o темно-синяя

o серая

o светло-серая

o темно-серая

o бордовая

o бежевая

o светло-бежевая

o свой вариант ________________________

14. Выберите узор для комбинации школьной формы (если Вы считаете, что форма должна быть однотонной, не отвечайте на этот вопрос):

o мелкая полоска

o крупная полоска

o мелкая клетка

o крупная клетка

o вой вариант _____________________________

15. Какая, по Вашему мнению, должна быть рубашка (блуза) в комплекте школьной формы для девочек? (возможно несколько вариантов)

однотонная

с узором

?

белая

?

мелкая клетка

?

светло-серая

?

крупная клетка

?

светло-бежевая

?

мелкая полоска

?

светло-розовая

?

крупная полоска

?

светло-голубая

?

абстрактный узор

?

другое

______________________________

?

другое ____________________________

16. Какая, по Вашему мнению, должна быть рубашка в комплекте школьной формы для мальчиков? (возможно несколько вариантов)

однотонная

с узором

?

белая

?

мелкая клетка

?

светло-серая

?

крупная клетка

?

светло-бежевая

?

мелкая полоска

?

светло-розовая

?

крупная полоска

?

светло-голубая

?

абстрактный узор

?

другое ______________________________

?

другое ____________________________

17. Необходимо ли наличие герба школы на школьной форме?

o да, необходимо

o затрудняюсь ответить

o нет, не нужно

18. Почему Вы считаете, что не нужно вводить школьную форму? (если Вы ответили, что школьную форму вводить не нужно)______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

19. Укажите Ваш возраст _________________

20. Укажите Ваш пол ____________________

Благодарим за участие!

ПРИЛОЖЕНИЕ Г

Памятка для педагогического коллектива

* У всех и каждого есть свой имидж!

* Имидж и репутация - самое ценное имущество школы.

* Любой аспект вашей деятельности влияет на имидж ОУ, даже если вы этого и не осознаете.

Обратите внимание на мелочи!

* Имидж нельзя купить. Его можно только создать.

Помните! Сначала вы работаете на имидж, а потом он работает на вас! Имидж определяет перспективу развития.

* Каким станет ваш имидж, зависит только от вас.

* Полагайтесь на стратегические цели, а не на краткосрочный результат.

* У вашей школы должна быть своя «изюминка», свое «лицо». Определитесь, в чем «изюминка» вашей школы?

* Не стремитесь быть похожей во всем на другую, пусть и очень хорошую школу.

* Вы должны отличаться от других и всячески подчеркивать это отличие. Помните! Каждый выбирает то, что нравится ТОЛЬКО ЕМУ!

Станьте особенной школой, и у вас появятся «свои» ученики.

Имидж состоит из 4 основных частей:

Фундамент - это ваши принципы, ваша философия. Обладать безупречной репутацией - это значит следовать своим принципам.

Внешний имидж - это то, как вас воспринимает общество (родители), СМИ, инвесторы (социальные партнеры).

Внутренний имидж- отношение к школе ее учеников, персонала, педагогов и руководителей; сотрудники, довольные работой и коллективом, полны энергии.

Неосязаемый имидж - строится на ощущениях (отношение персонала к работе и его эмоциональный настрой), это атмосфера, «дух» школы.

Построение имиджа:

Ревизия: принципов и целей (какой образ хотим иметь в глазах общественности?) Сосредоточьтесь на нуждах людей (детей, родителей, педагогов).

Определение долгосрочных задач (что необходимо для этого сделать? Что изменить?) Подумайте о потребностях, которые вы должны удовлетворить.

Определение конкретных мероприятий (как изменить то, что хотелось бы?) и разработка стандартов школы, их письменное оформление. Стандарты - инструменты в руках коллектива школы, которыми они поддерживают ее имидж в глазах общества. Стандарты определяют действия.

Что влияет на формирование имиджа ОУ в глазах общественности?

* Информирование общественности о школе.

* Общественная деятельность школы, благотворительность.

* Взаимоотношения со СМИ (особенно местными).

* Поведение учащихся вне школы.

* Отзывы родителей и выпускников.

На что обращают внимание родители школьников и гости школы?

Приветливость встречающего персонала (с гостями поздороваются? Их проводят до нужного кабинета?).

* Вежливость детей.

* Чистоту территории вокруг школы.

* Порядок в гардеробе.

* Опрятность туалетов.

* «Голые» или с любовью оформленные стены (школа не офис!).

* Внешний вид учителей и учеников - по нему судят не только о школе в целом, но и о ее директоре.

Помните! 83% решений принимаются на основе визуальной информации.

* Пунктуальность и обязательность отдельных учителей и администрации школы (уважайте чужое время!).

* Понятную навигацию по школе.

Помните: первое впечатление остается надолго!

Уровни эмоциональной связи:

* Вежливость.

* Выражение благодарности.

* Потребность родителей чувствовать свою значимость. Устанавливайте ЛИЧНЫЕ отношения с родителями, создавайте эмоциональные нити.

Сравните выражения: «Школа, в которой учится мой ребенок» и «НАША школа».

Помните!

«Качество продукта зависит от умения слушать заказчика». Учитывайте мнение родителей!

Что губит положительный имидж школы?

* Пренебрежительное отношение к родителям.

* Необязательность.

* Отсутствие достижений общественного плана.

* Безразличие коллектива.

* Неверная информация, распространяемая «обиженными» посетителями.

Как сохранить имидж?

* Оставайтесь верны тому, что вы заложили в фундаменте, - целям, принципам, стандартам.

* Никогда не жертвуйте долгосрочным имиджем ради легкого успеха.

Итак, изменяйте то, что можно изменить. Полюбите то, что вы изменили. Успехов!

ПРИЛОЖЕНИЕ Д

Гимн школы.

Слова и музыка выпускника школы Афанасьева Александра

Каждый день мы ходим в нашу школу,

с каждым днем становимся умней.

Нет на свете лучше этой школы,

Лучше нет нигде учителей.

Не забудем этих дней прекрасных,

Сколько знаний здесь приобрели.

И труды не пропадут напрасно,

А пойдут на благо всей земли.

Мы желаем нашей школе славы

И успехов всем учителям.

Мы в истории добавим главы,

Посвященные отчасти нам.

Быстро годы школьные проходят;

Разлетимся все мы кто куда.

Но прекрасная такая школа,

Верим, будет лучшею всегда.

Счастье в нашей школе постоянно;

Радость знаний царствует всегда.

И мы школе нашей пожелаем

Быть такой на долгие года.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Механизм формирования имиджа. Правила формирования имиджа организации. С чего начинается создание имиджа. Представление о компании. Элементы плана по созданию имиджа. Фундамент имиджа. Формирование имиджа. Качество выпускаемой продукции.

    реферат [25,1 K], добавлен 04.05.2006

  • Составные части и механизм формирования имиджа фирмы. Факторы, влияющие на формирование имиджа. Выявление характерных черт имиджа конкретного руководителя. Разработка практических рекомендаций по работе над имиджем руководителя. Типы и варианты имиджа.

    контрольная работа [196,5 K], добавлен 19.08.2013

  • Психологические условия формирования имиджа руководителя. Профессиональные и личностные качества успешного начальника. Разработка соответствующих рекомендаций по формированию имиджа руководителя организации руководителя ООО Adidas Group(Reebok).

    курсовая работа [185,0 K], добавлен 27.05.2015

  • Понятие благоприятного имиджа организации и характеристика формирующих его факторов. Существование идеального, зеркального и реального имиджа фирмы. Необходимость и этапы создания положительного имиджа организации, критерии правильности его построения.

    презентация [3,0 M], добавлен 12.05.2016

  • Понятие внешнего имиджа, его структура. Специфика и концепция формирования имиджа. Влияние внутренних факторов на репутацию организации во внешней среде. Анализ внешнего имиджа компании "Очарование". Рекомендации по формированию благоприятного имиджа.

    дипломная работа [729,4 K], добавлен 25.06.2011

  • Анализ финансово-хозяйственной деятельности образовательного учреждения, штатное расписание и формирование фонда оплаты труда. Направления и пути повышения эффективности экономического развития, разработка этапов предпринимательской деятельности.

    дипломная работа [176,4 K], добавлен 16.08.2011

  • Сущность и значение имиджа. Самоимидж. Факторы, влияющие на формирование имиджа. Составные части имиджа. База формирования имиджа руководителя. Социально-психологические основы. Взаимоотношения руководителя с подчиненными.

    дипломная работа [102,6 K], добавлен 04.05.2004

  • Основные элементы и этапы формирования корпоративного имиджа на примере ООО ГК "Стоматологическая практика": характеристика организации, ситуационное состояние имиджа компании; разработка PR-проекта по его совершенствованию, анализ и оценка реализации.

    дипломная работа [290,5 K], добавлен 23.08.2012

  • Определение понятия и сущности имиджа. Психологические условия и методы формирования имиджа руководителя, профессиональная характеристика, профессионально-психологические качества. Влияние имиджа руководителя на организацию, которую он возглавляет.

    курсовая работа [52,9 K], добавлен 24.01.2009

  • Современная концепция управления персоналом и кадровые технологии. Личность руководителя в организационных структурах. Особенности развития персонала образовательного учреждения. Оценка кадрового потенциала школы. Анализ полномочий директора и замов.

    курсовая работа [65,6 K], добавлен 18.12.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.