Формирование положительного имиджа образовательного учреждения на примере МБОУ "СОШ №4" г. Мегион
Механизмы формирования и способы построения имиджа образовательного учреждения. Анализ и оценка существующего имиджа средней общеобразовательной школы №4 города Мегиона, разработка практических рекомендаций по его дальнейшему формированию и укреплению.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 10.02.2014 |
Размер файла | 1,5 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
8. Какую комбинацию школьной формы для девочек Вы считаете удачной?
o пиджак, юбка, брюки
o пиджак, сарафан, брюки
o пиджак, юбка, брюки, жилет
o свой вариант ____________________________________________
9. Какую комбинацию школьной формы для мальчиков Вы считаете удачной?
o пиджак, брюки, галстук
o пиджак, брюки, галстук, жилет
o свой вариант ____________________________________________
10. Какая цветовая гамма для комбинации школьной формы наиболее предпочтительна, по Вашему мнению?
o однотонная
o с узором ? переходите к 11 вопросу
11. Выберите цвет для школьной комбинации:
o черная
o синяя
o темно-синяя
o серая
o светло-серая
o темно-серая
o бордовая
o бежевая
o светло-бежевая
o свой вариант _________________________
12. Выберите узор для комбинации школьной формы (если Вы считаете, что форма должна быть однотонной, не отвечайте на этот вопрос):
o мелкая полоска
o крупная полоска
o мелкая клетка
o крупная клетка
o свой вариант _____________________________
13. В комплект для девочек необходимо включить: (возможно несколько вариантов)
o рубашку
o блузу
o водолазку
o свой вариант _____________________________________
14. Укажите количество предметов, которые должны входить в школьный комплект девочек:
рубашка |
||
блуза |
||
водолазка |
15. Какая, по Вашему мнению, должна быть рубашка (блуза) в комплекте школьной формы для девочек? (возможно несколько вариантов)
однотонная |
с узором |
|||
? |
белая |
? |
мелкая клетка |
|
? |
светло-серая |
? |
крупная клетка |
|
? |
светло-бежевая |
? |
мелкая полоска |
|
? |
светло-розовая |
? |
крупная полоска |
|
? |
светло-голубая |
? |
абстрактный узор |
|
? |
другое ______________________________ |
? |
другое ____________________________ |
16. Какая, по Вашему мнению, должна быть рубашка в комплекте школьной формы для мальчиков? (возможно несколько вариантов)
однотонная |
с узором |
|||
? |
белая |
? |
мелкая клетка |
|
? |
светло-серая |
? |
крупная клетка |
|
? |
светло-бежевая |
? |
мелкая полоска |
|
? |
светло-розовая |
? |
крупная полоска |
|
? |
светло-голубая |
? |
абстрактный узор |
|
? |
другое ______________________________ |
? |
другое ____________________________ |
17. Укажите, какое количество рубашек должно входить в комплект школьной формы для мальчиков.
18. ________________________________________________________
19. Необходимо ли наличие герба школы на школьной форме?
o да, необходимо
o затрудняюсь ответить
o нет, не нужно
20. Почему Вы считаете, что не нужно вводить школьную форму? (если Вы ответили, что школьную форму вводить не нужно)_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
21. Какую сумму Вы готовы заплатить за школьную форму?
o до 2 000 р.
o 2 001 р. - 4 000 р.
o 4 001 р. - 6 000 р.
o свыше 6 001 р.
22.
23. Укажите Ваш возраст ________________
24. Укажите Ваш род занятий:
o
o рабочий
o служащий
o руководитель
o безработный
o
o другое __________________________________________
25. Укажите Ваш ежемесячный уровень доходов на всю семью:
o
o до 5 000 р.
o 5 001 р. - 7 000 р.
o 7 001 р. - 9 000 р.
o 9 001 р. - 11 000 р.
o 11 001 р. - 13 000 р.
o 13 001 р. - 15 000 р.
o 15 001 р. - 17 000 р.
o свыше 17 001 р.
o
26. Сколько человек в Вашей семье? ____________________________________________
27. Сколько школьников в Вашей семье? Укажите его пол и возраст __________________________________________________________________
28. Подпись и расшифровка подписи _________________________________________________
дата заполнения анкеты______________________
Благодарим за участие!
Анкета для учителей школы №4
Здравствуйте, уважаемые учителя! Администрация МбОУ «Средней общеобразовательной школы № 4» проводит исследование, целью которого является изучение отношения учителей школы к фирменному стилю школы. Просим Вас ответить на предложенные вопросы анкеты. Ваши мнения и пожелания будут учтены при принятии решений об изменении фирменного стиля школы. Заранее спасибо!
1. Какие эмоции возникают у Вас при упоминании фразы «школьная форма»? (обведите нужный смайлик)
2. Согласны ли Вы, что школьная форма дисциплинирует учеников?
o абсолютно согласен
o согласен
o нейтральное отношение
o не согласен
o абсолютно не согласен
3. Считаете ли Вы, что при помощи школьной формы можно добиться самовыражения?
o абсолютно согласен
o согласен
o затрудняюсь ответить
o не согласен
o абсолютно не согласен
4. Закончите предложение «Введение школьной формы:
o
o улучшит успеваемость
o улучшит дисциплину
o объединит учеников
o никак не отразится
o вызовет конфликт среди учеников
o ухудшит дисциплину
o ухудшит успеваемость
o
o свой вариант ___________________________________________»
5. Считаете ли Вы необходимым введение школьной формы?
o да, обязательно
o затрудняюсь ответить
o нет, не нужно ? переходите к 17 вопросу
6. Школьную форму нужно ввести:
o единую для всех
o отдельный вариант школьной формы для каждого звена (для начальной школы, средней школы, старшей школы)
7. Школьную форму нужно носить:
o
o в начальной школе
o в средней школе
o в старшей школе
o всей школе
8.
9. Какую комбинацию школьной формы для девочек Вы считаете удачной?
o пиджак, юбка, брюки
o пиджак, сарафан, брюки
o пиджак, юбка, брюки, жилет
o свой вариант _____________________________________________
10. В комплект для девочек необходимо включить: (возможно несколько вариантов)
o рубашку
o блузу
o водолазку
o свой вариант ____________________________________
11. Какую комбинацию школьной формы для мальчиков Вы считаете удачной?
o пиджак, брюки, галстук
o пиджак, брюки, галстук, жилет
o свой вариант ____________________________________________
12. Какая цветовая гамма для комбинации школьной формы наиболее предпочтительна, по Вашему мнению?
o однотонная
o с узором ? переходите к 12вопросу
13. Выберите цвет для школьной комбинации:
o черная
o синяя
o темно-синяя
o серая
o светло-серая
o темно-серая
o бордовая
o бежевая
o светло-бежевая
o свой вариант ________________________
14. Выберите узор для комбинации школьной формы (если Вы считаете, что форма должна быть однотонной, не отвечайте на этот вопрос):
o мелкая полоска
o крупная полоска
o мелкая клетка
o крупная клетка
o вой вариант _____________________________
15. Какая, по Вашему мнению, должна быть рубашка (блуза) в комплекте школьной формы для девочек? (возможно несколько вариантов)
однотонная |
с узором |
|||
? |
белая |
? |
мелкая клетка |
|
? |
светло-серая |
? |
крупная клетка |
|
? |
светло-бежевая |
? |
мелкая полоска |
|
? |
светло-розовая |
? |
крупная полоска |
|
? |
светло-голубая |
? |
абстрактный узор |
|
? |
другое ______________________________ |
? |
другое ____________________________ |
16. Какая, по Вашему мнению, должна быть рубашка в комплекте школьной формы для мальчиков? (возможно несколько вариантов)
однотонная |
с узором |
|||
? |
белая |
? |
мелкая клетка |
|
? |
светло-серая |
? |
крупная клетка |
|
? |
светло-бежевая |
? |
мелкая полоска |
|
? |
светло-розовая |
? |
крупная полоска |
|
? |
светло-голубая |
? |
абстрактный узор |
|
? |
другое ______________________________ |
? |
другое ____________________________ |
17. Необходимо ли наличие герба школы на школьной форме?
o да, необходимо
o затрудняюсь ответить
o нет, не нужно
18. Почему Вы считаете, что не нужно вводить школьную форму? (если Вы ответили, что школьную форму вводить не нужно)______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
19. Укажите Ваш возраст _________________
20. Укажите Ваш пол ____________________
Благодарим за участие!
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
Памятка для педагогического коллектива
* У всех и каждого есть свой имидж!
* Имидж и репутация - самое ценное имущество школы.
* Любой аспект вашей деятельности влияет на имидж ОУ, даже если вы этого и не осознаете.
Обратите внимание на мелочи!
* Имидж нельзя купить. Его можно только создать.
Помните! Сначала вы работаете на имидж, а потом он работает на вас! Имидж определяет перспективу развития.
* Каким станет ваш имидж, зависит только от вас.
* Полагайтесь на стратегические цели, а не на краткосрочный результат.
* У вашей школы должна быть своя «изюминка», свое «лицо». Определитесь, в чем «изюминка» вашей школы?
* Не стремитесь быть похожей во всем на другую, пусть и очень хорошую школу.
* Вы должны отличаться от других и всячески подчеркивать это отличие. Помните! Каждый выбирает то, что нравится ТОЛЬКО ЕМУ!
Станьте особенной школой, и у вас появятся «свои» ученики.
Имидж состоит из 4 основных частей:
Фундамент - это ваши принципы, ваша философия. Обладать безупречной репутацией - это значит следовать своим принципам.
Внешний имидж - это то, как вас воспринимает общество (родители), СМИ, инвесторы (социальные партнеры).
Внутренний имидж- отношение к школе ее учеников, персонала, педагогов и руководителей; сотрудники, довольные работой и коллективом, полны энергии.
Неосязаемый имидж - строится на ощущениях (отношение персонала к работе и его эмоциональный настрой), это атмосфера, «дух» школы.
Построение имиджа:
Ревизия: принципов и целей (какой образ хотим иметь в глазах общественности?) Сосредоточьтесь на нуждах людей (детей, родителей, педагогов).
Определение долгосрочных задач (что необходимо для этого сделать? Что изменить?) Подумайте о потребностях, которые вы должны удовлетворить.
Определение конкретных мероприятий (как изменить то, что хотелось бы?) и разработка стандартов школы, их письменное оформление. Стандарты - инструменты в руках коллектива школы, которыми они поддерживают ее имидж в глазах общества. Стандарты определяют действия.
Что влияет на формирование имиджа ОУ в глазах общественности?
* Информирование общественности о школе.
* Общественная деятельность школы, благотворительность.
* Взаимоотношения со СМИ (особенно местными).
* Поведение учащихся вне школы.
* Отзывы родителей и выпускников.
На что обращают внимание родители школьников и гости школы?
Приветливость встречающего персонала (с гостями поздороваются? Их проводят до нужного кабинета?).
* Вежливость детей.
* Чистоту территории вокруг школы.
* Порядок в гардеробе.
* Опрятность туалетов.
* «Голые» или с любовью оформленные стены (школа не офис!).
* Внешний вид учителей и учеников - по нему судят не только о школе в целом, но и о ее директоре.
Помните! 83% решений принимаются на основе визуальной информации.
* Пунктуальность и обязательность отдельных учителей и администрации школы (уважайте чужое время!).
* Понятную навигацию по школе.
Помните: первое впечатление остается надолго!
Уровни эмоциональной связи:
* Вежливость.
* Выражение благодарности.
* Потребность родителей чувствовать свою значимость. Устанавливайте ЛИЧНЫЕ отношения с родителями, создавайте эмоциональные нити.
Сравните выражения: «Школа, в которой учится мой ребенок» и «НАША школа».
Помните!
«Качество продукта зависит от умения слушать заказчика». Учитывайте мнение родителей!
Что губит положительный имидж школы?
* Пренебрежительное отношение к родителям.
* Необязательность.
* Отсутствие достижений общественного плана.
* Безразличие коллектива.
* Неверная информация, распространяемая «обиженными» посетителями.
Как сохранить имидж?
* Оставайтесь верны тому, что вы заложили в фундаменте, - целям, принципам, стандартам.
* Никогда не жертвуйте долгосрочным имиджем ради легкого успеха.
Итак, изменяйте то, что можно изменить. Полюбите то, что вы изменили. Успехов!
ПРИЛОЖЕНИЕ Д
Гимн школы.
Слова и музыка выпускника школы Афанасьева Александра
Каждый день мы ходим в нашу школу,
с каждым днем становимся умней.
Нет на свете лучше этой школы,
Лучше нет нигде учителей.
Не забудем этих дней прекрасных,
Сколько знаний здесь приобрели.
И труды не пропадут напрасно,
А пойдут на благо всей земли.
Мы желаем нашей школе славы
И успехов всем учителям.
Мы в истории добавим главы,
Посвященные отчасти нам.
Быстро годы школьные проходят;
Разлетимся все мы кто куда.
Но прекрасная такая школа,
Верим, будет лучшею всегда.
Счастье в нашей школе постоянно;
Радость знаний царствует всегда.
И мы школе нашей пожелаем
Быть такой на долгие года.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Механизм формирования имиджа. Правила формирования имиджа организации. С чего начинается создание имиджа. Представление о компании. Элементы плана по созданию имиджа. Фундамент имиджа. Формирование имиджа. Качество выпускаемой продукции.
реферат [25,1 K], добавлен 04.05.2006Составные части и механизм формирования имиджа фирмы. Факторы, влияющие на формирование имиджа. Выявление характерных черт имиджа конкретного руководителя. Разработка практических рекомендаций по работе над имиджем руководителя. Типы и варианты имиджа.
контрольная работа [196,5 K], добавлен 19.08.2013Психологические условия формирования имиджа руководителя. Профессиональные и личностные качества успешного начальника. Разработка соответствующих рекомендаций по формированию имиджа руководителя организации руководителя ООО Adidas Group(Reebok).
курсовая работа [185,0 K], добавлен 27.05.2015Понятие благоприятного имиджа организации и характеристика формирующих его факторов. Существование идеального, зеркального и реального имиджа фирмы. Необходимость и этапы создания положительного имиджа организации, критерии правильности его построения.
презентация [3,0 M], добавлен 12.05.2016Понятие внешнего имиджа, его структура. Специфика и концепция формирования имиджа. Влияние внутренних факторов на репутацию организации во внешней среде. Анализ внешнего имиджа компании "Очарование". Рекомендации по формированию благоприятного имиджа.
дипломная работа [729,4 K], добавлен 25.06.2011Анализ финансово-хозяйственной деятельности образовательного учреждения, штатное расписание и формирование фонда оплаты труда. Направления и пути повышения эффективности экономического развития, разработка этапов предпринимательской деятельности.
дипломная работа [176,4 K], добавлен 16.08.2011Сущность и значение имиджа. Самоимидж. Факторы, влияющие на формирование имиджа. Составные части имиджа. База формирования имиджа руководителя. Социально-психологические основы. Взаимоотношения руководителя с подчиненными.
дипломная работа [102,6 K], добавлен 04.05.2004Основные элементы и этапы формирования корпоративного имиджа на примере ООО ГК "Стоматологическая практика": характеристика организации, ситуационное состояние имиджа компании; разработка PR-проекта по его совершенствованию, анализ и оценка реализации.
дипломная работа [290,5 K], добавлен 23.08.2012Определение понятия и сущности имиджа. Психологические условия и методы формирования имиджа руководителя, профессиональная характеристика, профессионально-психологические качества. Влияние имиджа руководителя на организацию, которую он возглавляет.
курсовая работа [52,9 K], добавлен 24.01.2009Современная концепция управления персоналом и кадровые технологии. Личность руководителя в организационных структурах. Особенности развития персонала образовательного учреждения. Оценка кадрового потенциала школы. Анализ полномочий директора и замов.
курсовая работа [65,6 K], добавлен 18.12.2012