Формирование эффективной системы менеджмента персонала
Роль и место менеджмента персонала в полиграфической отрасли. Комплексный анализ деятельности и системы менеджмента персонала на примере ЗАО "ГОТЭК – ПРИНТ". Разработка проекта менеджмента персонала, оценка его социально-экономической эффективности.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 17.08.2011 |
| Размер файла | 1,1 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Проанализированы показатели финансово - хозяйственной деятельности ЗАО "ГОТЭК - Принт". Анализ данных таблицы говорит о резком ухудшении прибыльности и рентабельности предприятия в 2010 году. Отрицательные тенденции в деятельности ЗАО "ГОТЭК - Принт" в основном обусловлены кризисными явлениями во внешнем окружении предприятия.
Проведена оценка системы управления ЗАО "ГОТЭК - Принт". В целом система менеджмента в ЗАО "ГОТЭК - Принт" эффективна и приносит соответствующие результаты. Однако в структуре управления ЗАО "ГОТЭК - Принт" имеются некоторые проблемы. Стратегия развития предприятия имеет низкую эффективность, потому что в ЗАО "ГОТЭК - Принт" отсутствует стратегический отдел и планированием занимается финансовый отдел.
Оценена система менеджмента персонала ЗАО "ГОТЭК - Принт". На основании проведенного анализа можно сделать вывод о том, что система управления персоналом в ЗАО "ГОТЭК - Принт" нуждается в доработке и совершенствовании. Результаты исследований показали об отсутствии сплоченной системы управления персоналом.
Предложена эффективная модель управления ЗАО "ГОТЭК - Принт". Выработка стратегии позволит ЗАО "ГОТЭК - Принт" определить направление и способ его движения к целям, выполнение стратегии создаст условия для того, чтобы исследуемое предприятие могло реализовать свою стратегию. Введение в организационную структуру отдела контроллинга позволит более экономно использовать материальные ресурсы, выявить резервы снижения себестоимости, что позволит сократить величину затрат на производство продукции в среднем на 10%.
С целью создания эффективной системы менеджмента персонала повышения ЗАО "ГОТЭК - Принт" рекомендуется:
1. Совершенствование подбора и отбора кадров;
2. Совершенствование процесса аттестации кадров;
3. Создание кадрового резерва;
4. Внедрить программно-информационный комплекс "Кадры".
Список использованных источников
1. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Ч.1,2. От 30.11 94 № 51-ФЗ;
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 31.12.2001 № 197 - ФЗ;
3. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды. М.: Финансы и статистика, 2007. - 544с.
4. Большаков А.С. Менеджмент / Учебное пособие. - СПб.: Издательство "Питер", 2007. - 160 с.
5. Быкова А. Организационные структуры управления. - М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест: Институт экономических стратегий, 2006. - 160 с.
6. Веснин В.Р. Менеджмент: учеб. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 504 с.
7. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / Виханский О.С., Наумов А.И. - М.: Экономистъ, 2007. - 482 с.
8. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. - 501 с.
9. Гусева Е.П. Менеджмент: Учебно-методический комплекс. - М.: Изд. центр ЕАОИ. 2008. - 416 с.
10. Гутгарц Р.Д. Методы кадрового проектирования // Справочник по управлению персоналом. - 2007. - №12. - с.35-40
11. Дорофеев В.Д. Менеджмент: Учеб. Пособие / Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 356 с.
12. Иванова-Швец Л.Н., Корсакова А.А., Тарасова С.Л. Управление персоналом. М.: ЕАОИ, 2008. - 200 с.
13. Измалкова, С.А. Менеджмент организации: учебное пособие/ И.А. Тронина, О.В. Магомедалиева, В.А. Князева, Г.И. Татенко - Орел: ОрелГТУ, 2010. - 90 с.
14. Ильенкова С.Д., Кузнецов В.И. Менеджмент. /Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. - М., 2007. - 70 с.
15. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. М.: Инфра-М, 2009. - 638 с.
16. Коротков Э.М. Менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 451 с.
17. Маслоу А.Х. Маслоу о менеджменте: Самоактуализация. Просвещенный менеджмент. Организационная теория: пер. с англ. - М. и др.: Питер, 2006. - 413с.
18. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 648 с.
19. Менеджмент: учеб. пособие / под ред. Ю.В. Кузнецова, В.И. Подлесных. - СПб., 2006. - 432с.
20. Менеджмент: Учебное пособие / Под ред.В. В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 365 с.
21. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2007. - 704 с.
22. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. М.: Вершина, 2006. - 224 с.
23. Российский рынок полиграфии. Состояние, тенденции и перспективы развития / Отраслевой доклад под общ. ред.В. В. Григорьева. - М., 2010.
24. Российский рынок полиграфических услуг // Консалтинг цент "Шаг" - М., 2009.
25. Структура в кулаке: создание эффективной организации/ Г. Минцберг; пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2007. - 512 с.
26. Стаут Л. Управление персоналом. Настольная книга менеджера. М.: Добрая книга, 2006. - 536 с.
27. Токарев В. Применение SWOT-анализа при разработке стратегии фирмы. // Управление компанией. 2007, №3. С.18-20.
28. Травин В.В., Дятлов В. А Менеджмент персонала предприятия.5-е изд. - М.: Дело, 2006. - 272 с.
29. Тюрина И.О. Кадровый менеджмент: процесс отбора персонала // Социол. исслед. - 2009. - № 4. - С.22-32.
30. Управление проектами /И.И. Мазур, В.Д. Шапиро и др. Справочное пособие /под ред.И. И. Мазура, В.Д. Шапиро. - М.: Высшая школа, 2007.
31. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред.А.Я. Кибанова.М., 2006.
32. Управление персоналом: Учебник для вузов. / Под ред.Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина.М., 2007.
33. Уткин Э.А. Основы мотивационного менеджмента. - М., 2008. - 352с;
34. Шапиро С.А. Мотивация. М.: ГроссМедиа, 2010. - 224 с.
35. Ягунова Н. Кадровый менеджмент на предприятии: мотивация, адаптация, наставничество / Н. Ягунова, А. Гонова // Проблемы теории и практики управления. - 2010. - № 4. - С.37-44.
Приложения
Приложение А
Бухгалтерская отчетность ЗАО "ГОТЭК - Принт" за 2008-2010 гг.
|
БУХГАЛТЕРСКИЙ БАЛАНС На 31 декабря 2008 г |
||||
|
Форма №1 по ОКУД Дата (число, месяц, год) |
Коды |
|||
|
0710001 |
||||
|
2008.12.31 |
||||
|
07546311 |
||||
|
Организация ЗАО "ГОТЭК - Принт" |
по ОКПО |
|||
|
Вид деятельности Оказание услуг |
по ОКОНХ |
|||
|
Организационно-правовая форма Закрытое акционерное общество |
по ОКОПФ |
|||
|
Единца измерения тыс. руб. |
по ОКЕИ |
|||
|
Адрес 307170, Курская обл, г. Железногорск, промзона. |
||||
|
АКТИВ |
Код |
На начало года |
На конец года |
|
|
I Внеоборотные активы |
||||
|
Нематериальные активы |
110 |
220 |
220 |
|
|
Основные средства |
120 |
7010 |
8016 |
|
|
Незавершенное строительство |
130 |
696 |
1531 |
|
|
Долгосрочные финансовые вложения |
140 |
280 |
400 |
|
|
В том числе: займы, предоставленные организациям на срок более 12 месяцев |
144 |
280 |
400 |
|
|
Итого по разделу I |
190 |
8206 |
10167 |
|
|
II Оборотные активы |
||||
|
Запасы |
210 |
3797 |
4091 |
|
|
В том числе: сырье, материалы и другие аналогичные ценности |
211 |
2587 |
2744 |
|
|
затраты в незавершенном производстве |
214 |
484 |
572 |
|
|
готовая продукция и товары для перепродажи |
215 |
618 |
639 |
|
|
расходы будущих периодов |
217 |
108 |
136 |
|
|
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям |
220 |
358 |
464 |
|
|
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после о. д.) |
240 |
128 |
257 |
|
|
в том числе: покупатели и заказчики |
241 |
110 |
213 |
|
|
авансы выданные |
245 |
3 |
10 |
|
|
прочие дебиторы |
246 |
15 |
34 |
|
|
Денежные средства |
260 |
208 |
215 |
|
|
Прочие оборотные активы |
270 |
150 |
178 |
|
|
Итого по разделу II |
290 |
4641 |
5205 |
|
|
БАЛАНС (код 190 + код 290) |
300 |
12847 |
15372 |
|
|
ПАССИВ |
Код |
|||
|
III. Капитал и резервы |
||||
|
Уставный капитал |
410 |
5600 |
5600 |
|
|
Добавочный капитал |
420 |
2000 |
4000 |
|
|
Резервный капитал |
430 |
851 |
1067 |
|
|
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) |
470 |
600 |
259 |
|
|
Итого по разделу III |
490 |
8751 |
10926 |
|
|
IV. Долгосрочные пассивы |
||||
|
Заемные средства |
510 |
540 |
600 |
|
|
Итого по разделу IV |
590 |
540 |
600 |
|
|
V. Краткосрочные пассивы |
||||
|
Заемные средства |
610 |
1528 |
1738 |
|
|
в том числе: кредиты банков |
611 |
1396 |
1488 |
|
|
Кредиторская задолженность |
620 |
2003 |
2069 |
|
|
в том числе: поставщики и подрядчики |
621 |
1886 |
1871 |
|
|
по оплате труда |
624 |
91 |
74 |
|
|
по соц. страхованию и обеспечению |
625 |
3 |
15 |
|
|
задолженность перед бюджетом |
626 |
2 |
13 |
|
|
прочие кредиторы |
628 |
21 |
96 |
|
|
Резервы предстоящих расходов и платежей |
660 |
25 |
39 |
|
|
Итого по разделу V |
690 |
3556 |
4446 |
|
|
БАЛАНС (код 490 + код 590+ код 690) |
700 |
12847 |
15372 |
|
ОТЧЕТ О ПРИБЫЛЯХ И УБЫТКАХ За период с 1 января по 31 декабря 2008 г. |
||||
|
Форма №1 по ОКУД Дата (число, месяц, год) |
Коды |
|||
|
0710001 |
||||
|
2008.12.31 |
||||
|
07546311 |
||||
|
Организация ЗАО "ГОТЭК - Принт" |
по ОКПО |
|||
|
Вид деятельности Оказание услуг |
по ОКОНХ |
|||
|
Организационно-правовая форма Закрытое акционерное общество |
по ОКОПФ |
|||
|
Единца измерения тыс. руб. |
по ОКЕИ |
|||
|
Адрес 307170, Курская обл, г. Железногорск, промзона. |
||||
|
Показатель |
За отчетный период (финансовый год) |
За аналогичный период предыдущего года |
||
|
Наименование показателя прошлого года |
Код стр. |
|||
|
Выручка (нетто) от реализации товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей) |
010 |
102130 |
96139 |
|
|
Себестоимость реализации товаров, продукции, работ, услуг |
020 |
89845 |
83366 |
|
|
Коммерческие расходы |
030 |
1250 |
939 |
|
|
Управленческие расходы |
040 |
8161 |
6454 |
|
|
Прибыль (убыток) от реализации |
050 |
2874 |
5380 |
|
|
Проценты к получению |
060 |
300 |
100 |
|
|
Проценты к уплате |
070 |
50 |
35 |
|
|
Прочие доходы |
090 |
1583 |
701 |
|
|
Прочие о расходы |
100 |
287 |
1604 |
|
|
Прибыль (убыток) до налогообложения |
140 |
4420 |
4542 |
|
|
Налог на прибыль |
150 |
1621 |
1543 |
|
|
Отвлеченные средства |
160 |
2540 |
2699 |
|
|
Чистая прибыль |
170 |
259 |
300 |
|
БУХГАЛТЕРСКИЙ БАЛАНС На 31 декабря 2009 г |
||||
|
Форма №1 по ОКУД Дата (число, месяц, год) |
Коды |
|||
|
0710001 |
||||
|
2009.12.31 |
||||
|
07546311 |
||||
|
Организация ЗАО "ГОТЭК - Принт" |
по ОКПО |
|||
|
Вид деятельности Оказание услуг |
по ОКОНХ |
|||
|
Организационно-правовая форма Закрытое акционерное общество |
по ОКОПФ |
|||
|
Единца измерения тыс. руб. |
по ОКЕИ |
|||
|
Адрес 307170, Курская обл, г. Железногорск, промзона. |
||||
|
Актив |
Код показателя |
На начало года |
На конец года |
|
|
I Внеоборотные активы |
||||
|
Нематериальные активы |
110 |
220 |
220 |
|
|
Основные средства |
120 |
8016 |
8636 |
|
|
Незавершенное строительство |
130 |
1531 |
972 |
|
|
Долгосрочные финансовые вложения |
140 |
400 |
400 |
|
|
Итого по разделу I |
190 |
10167 |
10228 |
|
|
II Оборотные активы |
||||
|
Запасы |
210 |
4091 |
4684 |
|
|
В том числе: сырье, материалы и другие аналогичные ценности |
211 |
2744 |
3116 |
|
|
затраты в незавершенном производстве |
214 |
572 |
612 |
|
|
готовая продукция и товары для перепродажи |
215 |
639 |
790 |
|
|
расходы будущих периодов |
217 |
136 |
166 |
|
|
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям |
220 |
464 |
600 |
|
|
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после о. д.) |
240 |
257 |
322 |
|
|
в том числе: покупатели и заказчики |
241 |
213 |
142 |
|
|
авансы выданные |
245 |
10 |
58 |
|
|
прочие дебиторы |
246 |
34 |
122 |
|
|
Денежные средства |
260 |
215 |
230 |
|
|
Прочие оборотные активы |
270 |
178 |
238 |
|
|
Итого по разделу II |
290 |
5205 |
6074 |
|
|
БАЛАНС (код 190 + код 290) |
300 |
15372 |
16302 |
|
|
Пассив |
Код показателя |
На начало года |
На конец года |
|
|
III. Капитал и резервы |
||||
|
Уставный капитал |
410 |
5600 |
5600 |
|
|
Добавочный капитал |
420 |
4000 |
4000 |
|
|
Резервный капитал |
430 |
1067 |
2196 |
|
|
Нераспределенная прибыль |
470 |
259 |
400 |
|
|
Итого по разделу III |
490 |
10926 |
12196 |
|
|
IV Долгосрочные пассивы |
||||
|
Заемные средства |
510 |
600 |
600 |
|
|
Итого по разделу IV |
590 |
600 |
600 |
|
|
V Краткосрочные пассивы |
||||
|
Заемные средства |
610 |
1738 |
1626 |
|
|
в том числе: кредиты банков |
611 |
1488 |
1274 |
|
|
Кредиторская задолженность |
620 |
2069 |
1838 |
|
|
в том числе: поставщики и подрядчики |
621 |
1871 |
1416 |
|
|
по оплате труда |
624 |
74 |
134 |
|
|
по соц. страхованию и обеспечению |
625 |
15 |
50 |
|
|
задолженность перед бюджетом |
626 |
13 |
60 |
|
|
прочие кредиторы |
628 |
96 |
178 |
|
|
Резервы предстоящих расходов и платежей |
660 |
39 |
42 |
|
|
Итого по разделу V |
690 |
4446 |
3506 |
|
|
БАЛАНС (код 490 + код 590+ код 690) |
700 |
15372 |
16302 |
|
ОТЧЕТ О ПРИБЫЛЯХ И УБЫТКАХ За период с 1 января по 31 декабря 2009г. |
||||
|
Форма №1 по ОКУД Дата (число, месяц, год) |
Коды |
|||
|
0710001 |
||||
|
2009.12.31 |
||||
|
07546311 |
||||
|
Организация ЗАО "ГОТЭК - Принт" |
по ОКПО |
|||
|
Вид деятельности Оказание услуг |
по ОКОНХ |
|||
|
Организационно-правовая форма Закрытое акционерное общество |
по ОКОПФ |
|||
|
Единца измерения тыс. руб. |
по ОКЕИ |
|||
|
Адрес 307170, Курская обл, г. Железногорск, промзона. |
||||
|
Показатель |
За отчетный период (финансовый год) |
За аналогичный период предыдущего года |
||
|
Наименование показателя прошлого года |
Код стр. |
|||
|
Выручка (нетто) от реализации товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей) |
010 |
122556 |
102130 |
|
|
Себестоимость реализации товаров, продукции, работ, услуг |
020 |
93752 |
89845 |
|
|
Коммерческие расходы |
030 |
3400 |
1250 |
|
|
Управленческие расходы |
040 |
17140 |
8161 |
|
|
Прибыль (убыток) от реализации |
050 |
8264 |
2874 |
|
|
Проценты к получению |
060 |
500 |
300 |
|
|
Проценты к уплате |
070 |
100 |
50 |
|
|
Прочие доходы |
090 |
1716 |
1583 |
|
|
Прочие расходы |
100 |
380 |
287 |
|
|
Прибыль (убыток) до налогообложения |
140 |
1000 |
4420 |
|
|
Налог на прибыль |
150 |
3400 |
1621 |
|
|
Отвлеченные средства |
160 |
6200 |
2540 |
|
|
Чистая прибыль |
170 |
400 |
259 |
|
БУХГАЛТЕРСКИЙ БАЛАНС На 31 декабря 2010 г |
||||
|
Форма №1 по ОКУД Дата (число, месяц, год) |
Коды |
|||
|
0710001 |
||||
|
2010.12.31 |
||||
|
07546311 |
||||
|
Организация ЗАО "ГОТЭК - Принт" |
по ОКПО |
|||
|
Вид деятельности Оказание услуг |
по ОКОНХ |
|||
|
Организационно-правовая форма Закрытое акционерное общество |
по ОКОПФ |
|||
|
Единца измерения тыс. руб. |
по ОКЕИ |
|||
|
Адрес: 307170, Курская обл., г. Железногорск, промзона. |
||||
|
Актив |
Код показателя |
На начало года |
На конец года |
|
|
I. Внеоборотные активы |
||||
|
Нематериальные активы |
110 |
220 |
200 |
|
|
Основные средства |
120 |
8636 |
8690 |
|
|
Незавершенное строительство |
130 |
972 |
284 |
|
|
Долгосрочные финансовые вложения |
140 |
400 |
200 |
|
|
Итого по разделу I |
190 |
10228 |
9374 |
|
|
Оборотные активы |
||||
|
Запасы |
210 |
4684 |
5272 |
|
|
В том числе: сырье, материалы и другие аналогичные ценности |
211 |
3116 |
3494 |
|
|
затраты в незавершенном производстве |
214 |
612 |
1094 |
|
|
готовая продукция и товары для перепродажи |
215 |
790 |
480 |
|
|
расходы будущих периодов |
217 |
166 |
204 |
|
|
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям |
220 |
600 |
640 |
|
|
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после о. д.) |
240 |
322 |
494 |
|
|
в том числе: покупатели и заказчики |
241 |
142 |
258 |
|
|
авансы выданные |
245 |
58 |
98 |
|
|
прочие дебиторы |
246 |
122 |
138 |
|
|
Денежные средства |
260 |
230 |
298 |
|
|
Прочие оборотные активы |
270 |
238 |
244 |
|
|
Итого по разделу II |
290 |
6074 |
6948 |
|
|
БАЛАНС (код 190 + код 290) |
300 |
16302 |
16322 |
|
|
Пассив |
Код показателя |
На начало года |
На конец года |
|
|
III. Капитал и резервы |
||||
|
Уставный капитал |
410 |
5600 |
5600 |
|
|
Добавочный капитал |
420 |
4000 |
4000 |
|
|
Резервный капитал |
430 |
2196 |
964 |
|
|
Нераспределенная прибыль прошлых лет |
470 |
400 |
200 |
|
|
Итого по разделу III |
490 |
12196 |
10764 |
|
|
IV. Долгосрочные пассивы |
||||
|
Заемные средства |
510 |
600 |
400 |
|
|
Итого по разделу IV |
590 |
600 |
400 |
|
|
V. Краткосрочные пассивы |
||||
|
Заемные средства |
610 |
1626 |
3434 |
|
|
Кредиторская задолженность |
620 |
1838 |
1688 |
|
|
в том числе: поставщики и подрядчики |
621 |
1416 |
1372 |
|
|
по оплате труда |
624 |
134 |
144 |
|
|
по соц. страхованию и обеспечению |
625 |
50 |
54 |
|
|
задолженность перед бюджетом |
626 |
60 |
40 |
|
|
прочие кредиторы |
628 |
178 |
78 |
|
|
Резервы предстоящих расходов и платежей |
660 |
42 |
36 |
|
|
Итого по разделу V |
690 |
3506 |
5158 |
|
|
БАЛАНС (код 490 + код 590+ код 690) |
700 |
16302 |
16322 |
|
ОТЧЕТ О ПРИБЫЛЯХ И УБЫТКАХ на 31 декабря 2010 г. |
||||
|
Форма №1 по ОКУД Дата (число, месяц, год) |
Коды |
|||
|
0710001 |
||||
|
2010.12.31 |
||||
|
07546311 |
||||
|
Организация ЗАО "ГОТЭК - Принт" |
по ОКПО |
|||
|
Вид деятельности Оказание услуг |
по ОКОНХ |
|||
|
Организационно-правовая форма Закрытое акционерное общество |
по ОКОПФ |
|||
|
Единца измерения тыс. руб. |
по ОКЕИ |
|||
|
Адрес 307170, Курская обл, г. Железногорск, промзона. |
||||
|
Показатель |
За отчетный период (финансовый год) |
За аналогичный период предыдущего года |
||
|
Наименование показателя прошлого года |
Код стр. |
|||
|
Выручка (нетто) от реализации товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей) |
010 |
95956 |
122556 |
|
|
Себестоимость реализации товаров, продукции, работ, услуг |
020 |
60392 |
93752 |
|
|
Коммерческие расходы |
030 |
2200 |
3400 |
|
|
Управленческие расходы |
040 |
28040 |
17140 |
|
|
Прибыль (убыток) от реализации |
050 |
5324 |
8264 |
|
|
Проценты к получению |
060 |
40 |
500 |
|
|
Проценты к уплате |
070 |
20 |
100 |
|
|
Прочие доходы |
090 |
980 |
1716 |
|
|
Прочие расходы |
100 |
324 |
380 |
|
|
Прибыль (убыток) до налогообложения |
140 |
6000 |
1000 |
|
|
Налог на прибыль |
150 |
2000 |
3400 |
|
|
Отвлеченные средства |
160 |
3800 |
6200 |
|
|
Чистая прибыль |
170 |
200 |
400 |
Приложение Б
Таблица Б.1
Основные показатели результатов финансово-хозяйственной деятельности ЗАО "ГОТЭК - Принт" за 2008-2010 гг.
|
Показатель |
Ед. изм. |
Годы |
Темп роста, % |
||||
|
2008 |
2009 |
2010 |
2009/ 2008 |
2010/ 2009 |
|||
|
1. Выручка (нетто) от реализации продукции (работ, оказания услуг) |
тыс. руб. |
102130 |
122556 |
95956 |
120 |
78,3 |
|
|
2. Удельный вес себестоимости в общем объеме выручки от реализации продукции (работ, услуг) |
% |
87 |
76 |
62 |
87,3 |
81,6 |
|
|
3. Совокупные активы |
тыс. руб. |
15372 |
16302 |
16322 |
106 |
100,1 |
|
|
4. Доля основных средств в активах |
% |
52 |
53 |
53,2 |
101,9 |
100,4 |
|
|
5. Оборотные активы |
тыс. руб. |
5205 |
6074 |
6948 |
116,7 |
114,4 |
|
|
6. Фондоотдача (по реализованной продукции) |
руб. /руб. |
0,59 |
1, 20 |
0,69 |
204,2 |
57,5 |
|
|
7. Доля материальных затрат в себестоимости продукции |
% |
22,4 |
19,8 |
28,6 |
88,4 |
144,4 |
|
|
8. Материалоотдача (по реализованной продукции) |
руб. /руб. |
5,06 |
6,6 |
5,6 |
130,4 |
84,8 |
|
|
9. Среднесписочная численность работников (ППП) |
чел. |
1542 |
1685 |
1700 |
109,3 |
100,9 |
|
|
10. Производительность труда (по реализованной продукции) в расчете на одного работника (ППП) |
тыс. руб. /чел. |
66,2 |
72,7 |
56,4 |
109,8 |
77,6 |
|
|
11. Среднемесячная оплата труда одного работника (ППП) |
тыс. руб. |
8363 |
7398 |
7566 |
88,5 |
102,2 |
|
|
12. Валовая прибыль |
тыс. руб. |
12285 |
28804 |
35564 |
234,5 |
123,5 |
|
|
13. Прибыль (убыток) от реализации продукции (работ, услуг) |
тыс. руб. |
2874 |
8264 |
5324 |
287,5 |
64,4 |
|
|
14. Чистая прибыль |
тыс. руб. |
259 |
400 |
200 |
154,4 |
50,0 |
|
|
15. Норма чистой прибыли |
% |
30 |
30 |
20 |
100 |
66,7 |
|
|
16. Рентабельность продаж (оборота) |
% |
280 |
670 |
550 |
239,6 |
82,3 |
|
|
17. Рентабельность продукции |
% |
3.2 |
8.8 |
8.8 |
275 |
100 |
|
|
18. Рентабельность активов |
% |
1.83 |
2.52 |
1.23 |
137.7 |
48.8 |
|
|
19. Продолжительность одного оборота оборотного капитала |
дни |
17,4 |
16,6 |
24,4 |
95 |
147 |
|
|
20. Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами |
норматив 0,1 |
0,15 |
0,32 |
0, 20 |
221,9 |
61,7 |
|
|
21. Показатель отношения дебиторской задолженности к совокупным активам |
- |
0,02 |
0,02 |
0,03 |
100 |
150 |
|
|
22. Показатель отношения дебиторской задолженности к кредиторской задолженности |
- |
0,1 |
0,2 |
0,3 |
200 |
150 |
|
|
23 Коэффициент автономии (финансовой независимости) |
норматив > 0,5 |
0,7 |
0,7 |
0,7 |
100 |
100 |
|
|
24 Коэффициент текущей ликвидности |
норматив 2 |
1,01 |
1,46 |
1,14 |
144,5 |
78,1 |
|
|
25. Показатель обеспеченности обязательств активами |
норматив < 0,5 |
3,5 |
4,6 |
3,2 |
131,4 |
69,6 |
Приложение В
Организационная структура ЗАО "ГОТЭК - Принт"
Размещено на http://www.allbest.ru/
Рисунок В.1
Приложение Г
Интегральная оценка структуры управления ЗАО "ГОТЭК - Принт"
Таблица Г.1
Интегральная оценка рациональности структуры управления и ее технико-организационного уровня
|
Критерий оценки |
Вес (значимость) |
Балл, n-экспертов |
Взвешенный балл |
|
|
1. Соответствие структуры объекту управления |
0,2 |
3,2 |
0,64 |
|
|
2. Соответствие структуры принципам управления |
0,2 |
3,6 |
0,72 |
|
|
3. Степень централизации (децентрализации) |
0,1 |
4 |
0,4 |
|
|
4. Соответствие численности и состава работников объему и сложности работ |
0,2 |
4,5 |
0,9 |
|
|
5. Соответствие средней норме управляемости |
0,1 |
5 |
0,5 |
|
|
6. Сбалансированность распределения прав и ответственности |
0,1 |
3 |
0,3 |
|
|
7. Уровень специализации и функциональной замкнутости |
0,1 |
4,7 |
0,47 |
|
|
Итого: интегральная оценка |
?= 1 |
3,93 |
Таблица Г.2 - Показатели, характеризующие эффективность структуры управления
|
Показатель эффективности |
2008г. |
2009г. |
2010г. |
|
|
1. Коэффициент звенности |
21/26=0,8 |
24/26=0,9 |
24/26=0,9 |
|
|
2. Коэффициент дублирования функций |
11/108=0,1 |
9/107=0,08 |
7/103=0,07 |
|
|
3. Степень централизации функций |
28/100=0,3 |
29/103=0,3 |
33/107=0,3 |
|
|
4. Соотношение численности линейного и функционального персонала |
8/28=0,28 |
8/29=0,27 |
9/33=0,27 |
Таблица Г.3 - Интегральная оценка эффективности системы целей ЗАО "ГОТЭК - Принт"
|
Критерий оценки |
Вес (знач-ть) |
Балл, n-экспертов |
Взвешенный балл |
|
|
1. Наличие и уровень миссии |
0,3 |
4 |
1,2 |
|
|
2. Наличие сформированной системы целей ("дерева целей" организации) |
0,3 |
4 |
1,2 |
|
|
3. Соответствие целей предъявляемым к ним требованиям |
0,2 |
4,2 |
0,84 |
|
|
4. Соответствие целей структуре организации |
0,2 |
3,7 |
0,74 |
|
|
Итого: интегральная оценка |
?= 1 |
3,98 |
Таблица Г.4 - Интегральная оценка эффективности стратегии организации
|
Критерий оценки |
Вес (значимость) |
Балл, n-экспертов |
Взвешенный балл |
|
|
1. Наличие и уровень работы подразделения стратегического планирования и управления в организации |
0,3 |
2,3 |
0,7 |
|
|
2. Согласованность существующей стратегии с требованиями внешней среды |
0,25 |
2 |
0,5 |
|
|
3. Согласованность существующей стратегии с внутриорганизационными процессами |
0,25 |
2,2 |
0,44 |
|
|
4. Осуществимость и гибкость стратегии |
0,2 |
3 |
0,6 |
|
|
Итого: интегральная оценка |
?= 1 |
2,24 |
Таблица Г.5 - Интегральная оценка эффективности работы аппарата управления ЗАО "ГОТЭК - Принт"
|
Критерий оценки |
Вес (значимость) |
Балл, n-экспертов |
Взвешенный балл |
|
|
1. Профессиональные и личные качества управленческих работников |
0,3 |
4,8 |
1,44 |
|
|
2. Надежность аппарата управления |
0,2 |
4,7 |
0,94 |
|
|
3. Оперативность принятия управленческих решений |
0,2 |
4,3 |
0,86 |
|
|
4. Уровень квалификации работников |
0,2 |
4,5 |
0,9 |
|
|
5. Гибкость аппарата управления |
0,1 |
4,3 |
0,43 |
|
|
Итого: интегральная оценка |
?= 1 |
4,57 |
Таблица Г.6 - Интегральная оценка эффективности системы информации организации
|
Критерий оценки |
Вес (значимость) |
Балл, n-экспертов |
Взвешенный балл |
|
|
1. Наличие системы информационного обеспечения в организации |
0,2 |
3,2 |
0,64 |
|
|
2. Уровень документооборота |
0,2 |
3,8 |
0,76 |
|
|
3. Уровень достоверности информации |
0,15 |
4,8 |
0,72 |
|
|
4. Наличие и уровень системы информационной безопасности |
0,15 |
4,7 |
0,7 |
|
|
5. Уровень информационной осведомленности |
0,1 |
4,6 |
0,46 |
|
|
6. Уровень технической оснащенности информационных процессов |
0,2 |
3,9 |
0,78 |
|
|
Итого: интегральная оценка |
?= 1 |
3,4 |
Таблица Г.7 - Интегральная оценка эффективности (уровня) организационной культуры
|
Критерий оценки |
Вес (значимость) |
Балл, n-экспертов |
Взвешенный балл |
|
|
1. Наличие системы общеорганизационных ценностей |
0,2 |
3,4 |
0,68 |
|
|
2. Уровень социально-психологического климата |
0,2 |
2,8 |
0,56 |
|
|
3. Наличие элементов корпоративного стиля |
0,15 |
3,9 |
0,58 |
|
|
4. Уровень трудовой этики |
0,15 |
4,3 |
0,64 |
|
|
5. Определение "толщины" организационной культуры |
0,1 |
4 |
0,4 |
|
|
6. Осознание сотрудниками себя и своего места в организации |
0,1 |
3 |
0,3 |
|
|
7. Наличие системы коммуникаций |
0,1 |
4,9 |
0,49 |
|
|
Итого: интегральная оценка |
?= 1 |
3,65 |
Таблица Г.8 - Интегральная оценка уровня организации процесса управления
|
Критерий оценки |
Вес (значимость) |
Балл, n-экспертов |
Взвешенный балл |
|
|
1. Планирование |
0,15 |
3 |
0,45 |
|
|
2. Организация |
0,15 |
4,3 |
0,64 |
|
|
3. Координация |
0,15 |
4 |
0,6 |
|
|
4. Активизация (мотивация) |
0,15 |
4,9 |
0,73 |
|
|
5. Контроль |
0,15 |
4,5 |
0,67 |
|
|
6. Аналитическая функция |
0,15 |
4 |
0,6 |
|
|
7. Использование современных методов, инструментов при принятии решений |
0,1 |
2,8 |
0,28 |
|
|
Итого: интегральная оценка |
?= 1 |
3,97 |
Таблица Г.9 - Показатели, характеризующие эффективность процесса управления
|
Показатель эффективности |
2008 |
2009 |
2010 |
|
|
1. Коэффициент использования средств механизации и оргтехники в управлении во времени |
1,04 |
1,09 |
1,04 |
|
|
2. Коэффициент качества выполнения управленческих функций определяют следующим образом |
0,89 |
0,89 |
0,89 |
|
|
3. Коэффициент рациональности управленческой документации используется для определения уровня унификации, стандартизации, типизации и трафаретизации управленческой документации |
0,96 |
0,97 |
0,98 |
Таблица Г.10 - Показатели, характеризующие эффективность системы управления предприятием
|
Показатель |
2008 |
2009 |
2010 |
Темп роста, % |
||
|
2009/ 2008 |
2010 / 2009 |
|||||
|
1. Численность управленческих работников, чел. |
141 |
87 |
64 |
61,7 |
73,6 |
|
|
3. Доля управленческих работников в общей численности персонала, % |
21 |
8,5 |
7,5 |
40,5 |
88,2 |
|
|
4. Выручка от реализации, тыс. руб. |
102130 |
122556 |
95956 |
120 |
78,3 |
|
|
5. Управленческие расходы, тыс. руб. |
8161 |
17140 |
28040 |
210 |
163,6 |
|
|
6. Прибыль до налогообложения, тыс. руб. |
4420 |
1000 |
6000 |
22,6 |
600 |
|
|
7. Среднегодовая стоимость основных средств, тыс. руб. |
7513 |
8326 |
8663 |
110,8 |
104,0 |
|
|
8. Среднегодовая стоимость оборотных средств, тыс. руб. |
4923 |
5639,5 |
6511 |
114,6 |
115,5 |
|
|
9. Эффективность системы управления, % |
65,6 |
122,7 |
184,8 |
187,0 |
150,6 |
|
|
10. Эффективность системы управления повышенной "чувствительности",% |
0,43 |
1,02 |
1,65 |
237,2 |
161,8 |
|
|
11. Эффективности менеджмента по конечному результату, тыс. руб. /чел |
31,3 |
11,5 |
93,7 |
36,7 |
814,8 |
|
|
12. Индекс роста эффективности менеджмента по конечному результату |
0,9 |
0,37 |
8,2 |
41,1 |
2216,2 |
|
|
13. Доля управленческих расходов в выручке от реализации, % |
8,0 |
14,0 |
29,2 |
175,0 |
208,6 |
|
|
14. Производительность труда управленческих работников, тыс. руб. /чел |
724,3 |
1408,7 |
1499,3 |
194,5 |
106,4 |
Приложение Д
Анкета
Уважаемый сотрудник ЗАО "ГОТЭК - Принт"! Просим Вас ответить на несколько вопросов об удовлетворенности вашей работой. Заранее благодарны за оказанную помощь.
Руководство
ЗАО "ГОТЭК - Принт"
1. Укажите галочкой, как давно вы работаете в ЗАО "ГОТЭК - Принт"
o свыше двух лет
o свыше года
o от 6 месяцев до года
o от 2 месяцев до 6 месяцев
o до 2 месяцев
При ответе на 2 вопрос, Ф. И.О. можно не указывать (по желанию)
2. Укажите, удовлетворяют ли вас следующие аспекты вашей работы (поставьте галочку в соответствующем столбце).
|
НАИМЕНОВАНИЕ КРИТЕРИЕВ |
ДА |
НЕТ |
ПОЧЕМУ |
|
|
Нуждаетесь ли вы в повышении квалификации? |
||||
|
Если ваш ответ на предыдущий вопрос "да", то имеете ли вы для этого возможность? |
||||
|
Перешли бы вы работать на другое предприятие, если бы представилась такая возможность? Почему? |
||||
|
Удовлетворены ли вы своей работой? |
||||
|
Удовлетворены ли вы тем, как складывается ваша жизнь в последний год? |
||||
|
Ясна ли вам общая стратегия предприятия? |
||||
|
Понимаете ли вы, что должны делать на своей работе, чтобы способствовать достижению целей предприятия? |
||||
|
Хорошо ли планируется и координируется работа предприятия для достижения ее целей? |
||||
|
Четко ли вы понимаете, что от вас ожидают в работе? |
||||
|
Понимаете ли вы, чем определяется ваша зарплата? |
||||
|
Можете ли вы открыто высказывать непосредственному руководителю свои идеи и предложения? |
||||
|
По вашему мнению, предприятие способно помочь в осуществлении ваших планов? |
||||
|
Произошли ли какие-либо положительные изменения на предприятии за последние 3 месяца? |
||||
|
Устраивает ли вас признание вашей роли работника на предприятии? |
||||
|
Устраивают ли вас условия труда (шум, освещенность, температура, чистота и др.)? |
||||
|
Устраивает ли вас обеспечение рабочего места всем необходимым? |
||||
|
Устраивает ли вас состояние бытовых помещений (раздевалка, столовая и т.д.)? |
||||
|
Устраивает ли вас размер заработной платы (относительно среднего заработка на вашей должности в других организациях)? |
||||
|
Дает ли уверенность в завтрашнем дне работа в Юргинском Почтамте? |
3. Какие из следующих аспектов ситуации в компании вызывают у вас озабоченность?
|
Уровень оплаты труда |
||
|
Информирование коллектива |
||
|
Возможность доведения своего мнения до руководства |
||
|
Состояние трудовой дисциплины |
||
|
Условия труда |
||
|
Взаимоотношения в коллективе |
||
|
Организация питания |
||
|
Материально-техническое обеспечение |
||
|
Отношение к инициативным работникам |
||
|
Система поощрения лучших сотрудников |
||
|
Качество производимой продукции |
||
|
Взаимоотношение с руководством |
||
|
Возможность защиты от несправедливости |
||
|
График работы |
||
|
Организация дисциплины труда |
||
|
Другое (можете высказать свое мнение): |
4. Как вы оцениваете систему морального стимулирования в ЗАО "ГОТЭК - Принт"?
|
Морального стимулирования практически нет, никто не скажет "спасибо" за труд |
||
|
Моральное стимулирование есть, но недостаточно продуманное |
||
|
Меня вполне устраивает действующая система морального стимулирования |
||
|
Моральное стимулирование никому не нужно, платили бы деньги |
||
|
Другое (можете высказать свое мнение): |
При ответе на 5 и 6 вопросы, укажите, пожалуйста, свои имя и фамилию, так как это касается именно вашей индивидуальной мотивации и удовлетворенности условиями труда
5. Какие формы морального стимулирования вы считаете лучшими для вас?
|
Почетная грамота |
||
|
Похвала руководителя |
||
|
Присвоение звания "Лучший работник" |
||
|
Благодарность в приказе с занесением в трудовую книжку |
||
|
Вынесение на доску почета |
||
|
Упоминание в корпоративной газете |
||
|
Возможность для обучения, возможность карьеры, рост ответственности и влияния |
||
|
Более хорошие условия работы (укажите, какие именно) |
||
|
Ощущение своей принадлежности, нужности для компании, уважение, признание со стороны коллег, руководителя |
||
|
Ощущение полезности своей работы, информированность о делах, планах, перспективах компании |
||
|
Интересная, усложняющая работа, требующая роста мастерства, возрастающая ответственность; |
||
|
Другое (можете высказать свое мнение): |
6. Какие из аспектов работы являются для вас самыми важными?
|
НАИМЕНОВАНИЕ КРИТЕРИЕВ |
Ваша пометка |
|
|
Интересная работа |
||
|
Высокий уровень зарплаты |
||
|
Благоприятные условия труда |
||
|
Хороший, дружный коллектив |
||
|
Возможность больше заработать тому, кто больше прикладывает усилий |
||
|
Возможность проявить инициативу и предприимчивость |
||
|
Недопущение чрезмерных различий между сотрудниками |
||
|
Учет мнения трудового коллектива при принятии решений |
||
|
Возможность честным трудом заслужить доверие и уважение |
||
|
Доброжелательное отношение руководителей к подчиненным |
||
|
Другое (можете высказать свое мнение): |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Теоретические аспекты менеджмента персонала, основные типы профессиональной культуры. Анализ модели кадрового менеджмента на примере ООО "Елисейский". Характеристика управленческой структуры и менеджмента персонала. Система оценки менеджмента персонала.
курсовая работа [89,4 K], добавлен 25.11.2009Сущность трудовой мотивации в мировой и российской практике. Отраслевые особенности развития рынка упаковки. Анализ деятельности и управления мотивацией персонала ЗАО "ГОТЭК–Принт". Разработка рекомендаций по решению проблемы мотивирования персонала.
курсовая работа [162,5 K], добавлен 17.08.2011Сущность американской модели менеджмента. Анализ финансово-экономической деятельности компании Weatherford. Особенности поиска, отбора, найма и обучения персонала на предприятии. Разработка практических советов по улучшению управления кадрами компании.
курсовая работа [40,4 K], добавлен 16.12.2012Главным решающим фактором эффективной деятельности персонала является мотивация. Определение трудовой мотивации и ее структуры. Экономическая сущность мотивации персонала. Мотиваця и ее роль в системе менеджмента. Формы и методы стимулирования труда.
дипломная работа [276,4 K], добавлен 30.10.2010Основные составные элементы менеджмента. Анализ эффективность менеджмента как фактора обеспечения конкурентоспособности ООО "Кафе №1", структура персонала предприятия, система мотивации. Пути повышения эффективности контроля как функции менеджмента.
курсовая работа [2,2 M], добавлен 21.01.2013Эволюция менеджмента как научной дисциплины. Формирование концепции менеджмента библиотечно-информационной деятельности. Предпосылки формирования кадрового менеджмента в российских библиотеках. Стимулирование персонала, развитие трудовых ресурсов.
дипломная работа [187,6 K], добавлен 11.03.2015Рассмотрение современной системы оценки и аттестации персонала. Анализ системы менеджмента на предприятии ООО "Леруа Мерлен Восток". Экономическое обоснование эффективности разработанных рекомендаций по совершенствованию системы оценки персонала компании.
дипломная работа [483,7 K], добавлен 06.02.2012Сущность и значение мотивации персонала. Методические принципы мотивации деятельности персонала. Мотивация персонала в условиях кризиса. Мероприятия по улучшению условий труда и заинтересованности персонала для вывода из кризисного состояния ОАО "БЭМЗ".
курсовая работа [1,2 M], добавлен 31.05.2014Развитие теоретико-методологических основ и методических подходов к совершенствованию экономической системы управления профессиональным развитием персонала. Разработка мероприятий по совершенствованию системы кадрового менеджмента на примере предприятия.
дипломная работа [1013,2 K], добавлен 01.08.2012Понятие системы менеджмента современной организации. Оценка эффективности преобразований в системе менеджмента. Общая характеристика ООО "Вентиляционные системы". Разработка проекта совершенствования системы менеджмента в исследуемой организации.
дипломная работа [307,6 K], добавлен 01.09.2012
