Проектирование сервисного центра по ремонту персональных компьютеров и оргтехники
Проектирование предприятия сервисного обслуживания бытовой техники. Типовой состав оборудования для услуг по сервису компьютерной и микропроцессорной техники. Проектирование состава работников предприятия. Расчет потребления количества электроэнергии.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Предмет | Проектирование процесса оказания услуг |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Прислал(а) | Сергей |
| Дата добавления | 13.07.2013 |
| Размер файла | 338,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Особенности технологического процесса оказания услуг, предоставляемых фирмой. Анализ востребованности услуг по обслуживанию и ремонту компьютерной техники. Определение основных требований к высококачественному сервису и разработка системы его обеспечения.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 21.10.2014Определение типа операционной системы и ее технико-экономических показателей. Расчет необходимого количества оборудования, площади и работников малого предприятия, проектирование его оргструктуры. Определение формы организации и нормативов производства.
курсовая работа [136,1 K], добавлен 12.04.2010Проект сервисного центра по обслуживанию автовладельцев города Сыктывкара и разработка услуги по тюнингу автомобиля Nissan GTR. Подбор технологического оборудования, расчет числа работающих на предприятии. Финансовые показатели, экологическая безопасность
дипломная работа [3,0 M], добавлен 12.12.2012Особенности процесса организации сервисного обслуживания потребителей товаров на предприятии. Влияние факторов внешней и внутренней среды на сервисное обслуживание потребителей. Внедрение CARRY CRM системы управления взаимоотношениями с клиентами.
дипломная работа [929,8 K], добавлен 29.06.2012Изучение существующего положения на рынке автосервисных услуг в Ухте. Реконструкция сервисного центра по обслуживанию автовладельцев. Суть кадровой политики, организация работы персонала. Расчет количества рабочих. Безопасность процессов оказания услуг.
дипломная работа [424,4 K], добавлен 12.12.2012Современные масштабы и темпы внедрения средств автоматизации управления в народном хозяйстве. Основные понятия деятельности сервисного центра. Психологические аспекты работы менеджера. Программное обеспечение: функциональные возможности подсистемы.
курсовая работа [1,5 M], добавлен 15.03.2009Анализ рынка автосервисных услуг. Описание отличительных особенностей и конкурентных преимуществ предприятия. Расчет годового объема предоставляемых услуг в выбранном сегменте рынка, описание технологического процесса. Организация работы с клиентом.
дипломная работа [2,6 M], добавлен 12.12.2012Анализ работы сервисного центра. Сильные стороны отдела сельскохозяйственной техники. Композиционные материалы для упрочнения поверхности металлов и сплавов. Анализ экономической эффективности затрат, расчет стоимости мероприятий по внедрению технологии.
дипломная работа [915,3 K], добавлен 01.05.2014Изучение организационной модели предприятия "Агентство правовой информации" по продаже компьютерной техники с возможностью заказа отсутствующих моделей. Структурное подразделение организации. Составление алгоритма учета выполнения заказа, база данных.
отчет по практике [1,2 M], добавлен 05.01.2011Проектирование частной школы по оказанию общеобразовательных услуг. Миссия и цели организации. Внешняя среда организации: конкуренты, поставщики, потребители. Функциональная и организационная структуры предприятия. Штатное расписание, документооборот.
курсовая работа [63,7 K], добавлен 18.10.2010
