Информационные технологии в туризме Белгородской области

Либерализация подхода к осуществлению допуска к такой редкой для Европейской России аттракции, могло бы многократно увеличить туристские потоки в регион, прежде всего из сопредельных регионов России и Украины.

Если говорить об аналогии с Рурским бассейном, то там процесс развития туристской деятельности пришелся на закат эры угледобычи и металлургии, что существенно упростило доступ туристских потоков в соответствующую дестинацию. На сегодняшний день бассейн КМА является не только активно использующимся, но и перспективным. Безусловно, именно черная металлургия на долгие годы останется основой для развития экономики данного региона, однако развитие туризма в качестве диверсификации местной экономики также является важным проектом.

4.2 Роль информационных технологий в процессе освоение туристского потенциала КМА

Само существование объектов на Белгородском участке КМА является потенциалом для развития туризма в регионе, однако в современном мире для успешного развития туристской дестинации необходима мощная инфраструктура. В данном случае речь может идти не о транспортной и инженерной инфраструктуре, а о развитии туристской инфраструктуры. В Старом Осколе и Губкине уже существуют музеи истории освоения КМА, где подробно рассказывается о роли КМА в жизни страны, ее влияния на жизнь региона и города. Так же посетителей знакомят с процессом добычи и переработки руды, начиная с взрывов на ГОКе и заканчивая изготовлением стали, чугуна и сверхпрочных сплавов. Действительно, существование подобного рода музеев вносит свой вклад в развитие туризма в регионе, однако наилучшего эффекта можно добиться при использовании инновационных подходов и информационных технологий в жизни этих туристских объектов.

Для того, чтобы показать весь этот процесс можно обратится к опыту освоения Рурского угольного бассейна. Интерактивность и глубокое проникновение информационных технологий изменили саму концепцию музеев, действующих в Руре. Теперь это не стандартные музеи с экскурсоводами, а настоящая информационная площадка, где турист может самостоятельно узнать все самое интересное о том месте куда он прибыл.

Концепция музейного комплекса в Руре изменялась в течении продолжительного времени. Изначально, в начале 1960-хх годов для привлечения туристов там было открыто множество тематических музеев, призванных направить в регион туристские потоки, однако технологии, в том числе и информационные двигались вперед. Это в свою очередь заставило местные власти пересмотреть свой взгляд на развитие туристского сектора экономики. Ежегодно стали проводится фестивали, выставки, ярмарки, в том числе международного масштаба. Таким образом, информируя население о подобных событиях в СМИ, резко увеличился туристский поток в регион.

Впоследствии, с развитием техники и повышением ее доступности Рурском регионе был предпринят ряд мер по информатизации и автоматизации туристского сектора. В частности, стали появляться интерактивные музеи. Музеи подобного рода открыли новую страницу в восприятии музеев, как таковых. Необычайно высокий интерес населения к подобного рода аттракциям растет и сегодня. Все это позволяет с уверенностью сказать о перспективности развития информационных технологий в сфере туризма и сервиса.

На территории Белгородской области так же существует интерактивный музей в поселке Прохоровка. Эта дестинация является стратегической в планах руководства области относительно развития туризма в регионе. Появился этот музей относительно недавно, но первые результаты его работы не заставили себя долго ждать. Заметно увеличилось число туристов посещающих Прохоровку, причем это не только жители Белгородской области и других областей Центрального Черноземья, все чаще стали приезжать жители Москвы, Харькова, Санкт-Петербурга и Ярославля. Подобный музей является одним из немногих за пределами крупных столичных агломераций.

Имея в виду опыт развития интерактивного музея в Прохоровке, можно привлечь его при развитии туризма и в других районах области, в частности в районе КМА.

Исходя из этого, можно составить первоочередной план действий, которые направлены на достижение этого результата, а именно:

1. Создание сайтов музеев, где будет размещена вся необходимая информация о музее, целях его создания и о регулярной выставке.

2. Создание на сайте виртуального тура, который позволил бы клиенту ознакомиться с обликом музея, его особенностями.

3. Привлечение квалифицированных кадров при создании туристского продукта

4. Размещение информации о музеях, объектах КМА в СМИ и сети Интернет, для более быстрого и успешного продвижения продукта.

5. создание ТИЦ

Также стоит упомянуть о таком важном факторе, как доступность широкополосного интернета. Белгородская область занимает одно из лидирующих мест по показателю использования интернета. Порядка 47% людей имеют доступ к широкополосному интернету. Эти цифры говорят о том, что практически каждый второй житель области имеет возможность оперативно получать всю необходимую и интересующую жителей информацию.

Рассмотрев более обстоятельно возрастную структуру население области, можно сделать вывод о том, что реальный процент пользователей сети Интернет (в основном это лица трудоспособного возраста) гораздо больше чем заявленные 47%.

Рисунок 1. Возрастная структура населения Белгородской области в 2012 году[17]

Подводя итог четвёртой главы, можно сделать вывод о том, что Белгородская область имеет опыт использования современных информационных систем, в чем мы убедились на примере музея в Прохоровке, где используется интерактивные средства. Пример успешного развития туризма в промышленном регионе, который мы разобрали на примере Рура, еще раз доказывает, что развивать туризм можно даже в регионах, где развита тяжелая промышленность.

Заключение

Туризм является одним из основных секторов экономики, занимая большой удельный вес в структуре сферы услуг. Именно поэтому его развитие является приоритетом не только для государственных органов власти, но и для местных органов самоуправления. На примере Белгородской области становится понятно, что туризм в промышленных и густонаселенных районах имеет скорее диверсификационное значение.

Очень важно донести до потребителей туристских услуг о достопримечательностях Белгородской области, в этой связи, нет лучшего решения данной проблемы, чем активное внедрение информационных технологий в туристский сектор. С каждым годом информационные технологии продвигаются глубоко вперед, однако уже сегодня существует возможность преподносить информацию до потребителя в интерактивной форме, что заметно упрощает процесс получения информации, делая этот процесс более простым и интересным. Белгородская область также активно осваивает информационное пространство, активно интегрируясь в международные системы бронирования.

Белгородская область обладает высоким потенциалом для развития сельского, культурно-познавательного, а также промышленного туризма. Представленный нами проект развития туризма в районе Курской Магнитной Аномалии наглядно показывает, что даже на территориях, где развита промышленность можно эффективно использовать туристский потенциал, активно используя новые методы и возможности, которые дают нам информационные технологии.

Список используемой литературы:

1. Об утверждении стратегии развития туризма в Российской Федерации до 2020 года. - Ростуризм, 2014, с.16

2. http://www.russiatourism.ru/belgorodregion

3. http://www.gks.ru/bgd/regl/b1514p/IssWWW.exe/Stg/d03/23-01.doс

4. http://www.kommersant.ru/doс/2821008

5. http://www.gks.ru/bgd/regl/b1514p/IssWWW.exe/Stg/d01/01-04-2.doс

6. https://skift.сom/2012/06/25/how-booking-сom-сonquered-world/

7. http://www.russiatourism.ru/data/File/newsfile/2015

8. http://belgorodavia.ru

9. http://www.booking.сom

10. http://belapk.ru/info/

11. www.prohorovskoe-pole.ru

12. http://www.belregion.ru/region/pano/belgorod/

13. http://www.belregion.ru/region/pano/belgorod/

14. http://www.ispb.info

15. http://sсienсe.kuzstu.ru/wp-сontent/Events/Сonferenсe/Other/2015/ekonom/pages/Artiсles/3/Bulow.pdf

16. http://old.belregion.ru/doсs/plan.jpg

17. http://belg.gks.ru/wps/wсm/сonneсt/rosstatts/belg/ru/statistiсs/population/

Приложение 1

Схема территориального планирования Белгородской области, включающая туристско-рекреационные зоны

Приложение 2

Карьер Стойленского горно-обогатительного комбината

Приложение 3

Виртуальный тур по Белгородской области

Размещено на Allbest.ru