ООО "Альста". Мебельная компания

Размещено на http://www.allbest.ru/

12

План

1. История предприятия

2. Характеристика продаваемой продукции и клиентов

3. Организационная и функциональная структура предприятия

4. Функциональная структура

5. Анализ соответствия функциональной и организационной структуры целям и задачам предприятия

1. Общая характеристика предприятия

ООО«Альста» Мебельная компания .

Компания «Альста» - один из крупнейших в Украине поставщиков кресел, стульев, столов для офиса, дома, бара, ресторана, производитель мягкой офисной мебели серии «Бизнес-класс», многолетний официальный дилер компании «Новый-Стиль».

Год образования - 1999, штат - более 50 человек.

Фирменная торговля представлена 1 магазином.

Магазин компании оформлены в корпоративном стиле и представляет собой салоны европейского уровня, отвечающие всем требованиям к организации торгового пространства для того, чтобы покупатели не только могли выбрать именно то, что им нужно, но и получить истинное удовольствие от самого процесса покупки.

Богатство ассортимента

В мебельном салоне компании "Крісла Стільці Столи" представлены более 1200 моделей мебели от ведущих производителей Италии, Чехии, Польши, Украины: кресла - кожаные, гобеленовые, стулья, столы - деревянные, металлические, пластиковые, корпусная мебель - кабинеты руководителей, рабочие места менеджеров, мягкая офисная мебель - диваны, угловые части, софы, эксклюзивная домашняя мебель Calligaris, широчайший выбор оснований столов, каркасов стульев, столешниц и сидений для стульев… Одной из отличительных особенностей компании «Альста» является наличие более 90% мебели на складе, что значительно экономит время клиентов.

Постоянно проводя исследования потребительских предпочтений, компания «Альста» стремится расширять свой ассортиментный ряд таким образом, чтобы последние тенденции дизайна, качества и цены ведущих производителей мебели стран Европы стали мотивацией прогрессивных деловых людей совершать покупки исключительно у «Альсты».

Программы лояльности для клиентов

Для клиентов компании «Альста» разработаны специальные программы поддержания лояльности: дифференцированная система скидок, дисконтная программа, накопительные счета, для постоянных покупателей компании ежегодно проводятся праздники «Мебельный вернисаж».

Среди многих тысяч клиентов компании «Альста» - Администрация Президента Украины, Национальный банк Украины, ХК Киевгорстрой, Торгово-промышленная палата Украины, Укртелеком, Киевстар GSM, UMC, туристическая фирма «САМ», компания «Орлан-Трейд», АППБ «Аваль», «Правэксбанк», банк «Надра», Представительство ООН в Украине, посольства Германии, Франции, Великобритании в Украине, компания Coca-Cola Ukraine, АО «Оболонь», телекомпании ICTV, 1+1, издательство «Блиц-информ», ТНК-Украина, Укртатнафта, Нефтегаз Украины и многие другие отечественные и зарубежные предприятия.

Компания «Альста» - победитель программы «Человек года»

Компания «Альста» стала первой мебельной компанией, которая была признана вначале лауреатом, а затем и победителем Всеукраинской независимой премии «Человек года-2004». В течение года более 700 экспертов - представителей деловой, политической, культурной элиты Украины - голосовали за претендентов на победу. 12 марта 2005 года на торжественной церемонии во Дворце «Украина» были объявлены победители в 18 номинациях этого самого престижного отечественного рейтинга. В номинации «Лидер малого и среднего бизнеса» среди 55 кандидатов победила компания «Альста».

Члены экспертного совета оценили достижения компании в создании и поддержании положительной репутации одного из самых узнаваемых брендов на мебельном рынке, а также успехи в продвижении торговой марки «Альста».

Должную оценку получило также и то, что компания «Альста» стояла у истоков развития современного мебельного рынка в Украине и является одним из первых отечественных мебельных операторов, который последовательно начал создавать собственную фирменную розничную сеть салонов-магазинов.

Новое направление деятельности - девелопмент

В 2004 году в полную силу начало развиваться новое направление деятельности компании - девелопмент. Об успешности этого направления свидетельствует завершение 2-х больших инвестиционных проектов по строительству коммерческой недвижимости в Киеве и Одессе.

Изобилие ассортимента позволяет каждому покупателю создать у себя дома, в офисе, на даче, в кафе, баре или ресторане собственную Империю - королевство уюта, тепла, красоты и комфорта.

Как часто в поисках нужного предмета мебели нам приходится ездить в разные магазины, часами и днями сравнивать, выбирать, вспоминать и при этом тратить свои силы и время. А ведь время в наши дни стоит дорого! Теперь обо всех этих проблемах можно забыть. В " Крісла Стільці Столи " созданы все условия, чтобы покупатель в комфортной для себя обстановке, не прилагая дополнительных усилий на поиск, выбрал и приобрел именно то, что ему необходимо.

Профессионалы мебельного рынка хорошо знают, что решение о покупке мебели в большинстве случаев не принимаются на ходу. Поэтому в " Крісла Стільці Столи " находится уютное кафе, в котором покупатель сможет обдумать свой выбор за чашечкой кофе и принять правильное решение о покупке.

Не оставлены без внимания и владельцы автомобилей. Удобный наземный паркинг на 50 машиномест в состоянии принять весь поток посетителей комплекса, приезжающих на личном транспорте.

В " Крісла Стільці Столи " и богатый ассортимент, и дизайн, интерьер, планировка, декорирование помещений - все создано таким образом, чтобы каждый посетитель чувствовал себя легко, уютно, комфортно, чтобы процесс выбора покупки был для него истинным наслаждением.

Стратегия, Миссия, Девиз

Успехи и победы компании «Альста» являются ещё одним свидетельством правильно выбранной стратегии компании, а именно - создание мощного торгово-производства.

Всеобщее признание и доверие к компании, которая своими силами организовала практическую реализацию идеи о создании структуры с комплексным подходом и единым высоким стандартом построения товарной и транспортной логистики, обучения персонала, организации обслуживания и предоставления дополнительных услуг потребителю - ещё раз доказывает, что бизнес в Украине последовательно и верно выходит на совершенно иной уровень. На этом уровне главным действующим лицом становится каждый отдельный покупатель с его предпочтениями, вкусами и желаниями. А значит миссия компании «Альста», провозглашённая в 2000 году, - «Сделать жизнь лучше, сделать жизнь красивее и комфортнее для всех людей, которые нас окружают» - отвечает всем требованиям времени.

2. Характеристика продаваемой продукции и клиентов

Компания выпускает корпусную бытовую мебель, предназначенную для потребителей со средним уровнем доходов, а также малого и среднего бизнеса.

Предприятие продает мебель для:

- гостиных;

- спален;

- прихожих;

- детских и ванных комнат;

- кухонь;

- офисную мебель для руководителей и оперативного состава.

Характеристика клиентов

Клиентами являются: государство, юридические и частные организации и физические лица. Род деятельности компании очень обширен и ценовая политика весьма гуманна. Клиентом ООО «Альста» может стать каждый человек, которому необходима мебель того или иного плана.

ООО «Альста» сотрудничает со многими корпоративными предприятиями. Среди них : «NESTLE», «ZENTIVA», «Оллтек - Украина», «BigBoard», «Сiklym», «PropagandaOgilvy», «ZyXel», «Kraft Foods», «CHEMONICS», «ASTRA», «Sanofi-Sinthelabo Group», «PAREXEL», «Гедеон Рихтер Украина», Представительство Европейской Комиссии в Украине, Представительство фонда при ООН Юнисеф; «Проминвестбанк», «Западно-Европейский банк», «Укрсоцбанк», «Укрреконструкция», Полиграфкомбинат «Украина», «Сармат», Министерство охраны здоровья, «Укртара-Воланпак», «Юнитрейд», «Евротрансгаз», «Укрнафта», МО Украины, «Остра-Киев», «Союз-Виктан», «Олимп», «Авиатранс», «Киевгаз», «Галктон», «Укрвнештранс», «Металл Холдинг», Национальный банк Украины и многие другие.

3. Организационная и функциональная структура предприятия

ОРГАНЫ УПРАВЛЕНИЯ КОМПАНИИ

Мебельная компания «Альста» является Общество с ограниченной ответственностью и ведет свою деятельность в соответствии с Уставом Общества, законом «Об обществе с ограниченной ответственностью» и иными законодательными актами Украины. В соответствии с законом «Об обществе с ограниченной ответственностью», Уставом ООО «Альста» определены следующие органы, осуществляющие управление в Компании:

§ Единоличный исполнительный орган - Генеральный директор Общества

§ Совет Директоров Общества

§ Общее Собрание Общества

ЕДИНОЛИЧНЫЙ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ОРГАН УПРАВЛЕНИЯ КОМПАНИИ

Единоличным исполнительным органом Общества является Генеральный директор Мебельной компании «Альста» Квачев Игорь Владимирович. 

В 1985 году окончил Государственную Академию управления. Работал помощником коммерческого директора, управляющим по созданию бизнес-единицы «Торговая сеть Альста». С 2005 года - директор по маркетингу торговой компании «Альста». С 2006 года - директор бизнес-единицы «Торговая компания«Альста». С 2008 года по 2009 г. - директор по стратегическому развитию Мебельной компании «Альста». 07.04.2009 г. назначен на должность Генерального директора ООО «Альста».

СОВЕТ ДИРЕКТОРОВ ОБЩЕСТВА 

Совет директоров Общества (СД) осуществляет свою деятельность в рамках, определенных законом «Об обществе с ограниченной ответственностью» Украины и Уставом Общества. Совет состоит из 7 директоров. Для обеспечения объективности и непредвзятости решений СД в его состав входит независимый директор, известный итальянский эксперт по мебельной отрасли Э. Тальябуэ. Совет директоров осуществляет свою деятельность посредством проведения ежеквартальных заседаний, а также при помощи Комитетов по аудиту, стратегическому развитию, мотивации, вознаграждениям и компенсациям. 

Члены Совета директоров: Квачев И.В., Зверев А.В., Зверев П.В., Сивогривов П.В., Скатерщиков С.С., Чернышкова Е.П., Тальябуэ Э. 

ОБЩЕЕ СОБРАНИЕ АКЦИОНЕРОВ ОБЩЕСТВА 

Общее собрание акционеров является высшим органом управления Компании, осуществляющим свою деятельность в рамках, определенных законом «Об обществе с ограниченной ответственностью» Украины и Уставом Общества. 

Размещено на http://www.allbest.ru/

12

4. Функциональная структура (задачи структурных подразделений)

Руководитель по управлению:

ь организует работу и эффективное взаимодействие структурных подразделении данного предприятия;

ь направляет их деятельности на достижение высоких темпов развития и совершенствование;

Заместитель директора по управлению персоналом - директор по кадрам:

ь подбор сотрудников;

ь оценка, аттестация, организация и проведение обучения сотрудников;

ь оформление кадровой документации (при приеме, увольнении, оформление пропусков и т.п.) ;

Заместитель директора по маркетингу и развитию:

ь Ведет управление следующими отделами и подразделениями: отдел анализа, отдел развития, библиотека, отдел маркетинга персонала, музей, отдел найма и учета.

Заместитель директора по мотивации персонала:

ь Ведет управление следующими отделами и подразделениями: отдел организации производства, отдел организации труда и заработной платы, отдел морального стимулирования, отдел социальной защиты.

Заместитель директора по работе с трудовым коллективом:

ь Ведет управление следующими отделами и подразделениями: отдел по работе с профсоюзами, лаборатория социологических исследований.

Пресс-секретарь:

ь Ведет управление следующими отделами и подразделениями: пресс-центр, редакция газеты, административно-хозяйственный отдел, АСУ персонал, Юридическое бюро, служба безопасности.

организационный функциональный предприятие мебельный

5. Анализ соответствия функциональной и организационной структуры целям и задачам предприятия

Как уже отмечалось, основные преимущества ООО «Альста»:

Ш относительно низкие затраты на производство;

Ш использование импортного сырья и материалов;

Ш гибкая ассортиментная и ценовая политика;

Ш эффективный опыт по организации продвижения продукции.

Основные недостатки:

Ш достаточно слабые горизонтальные связи между функциональными подразделениями порождают рутину и перекладывание ответственности при решении проблем, требующих участия нескольких подразделений;

Ш слабая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации;

Ш повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, личных и деловых качеств высших управленцев, рядовых работников и исполнителей;

Ш появление тенденций чрезмерной централизации;

Ш трудности в поддержании постоянных взаимосвязей между различными функциональными службами;

Размещено на http://www.allbest.ru/