Порядок делегирования полномочий в управлении предприятием

Содержание и принципы понятия "организация" как функции менеджмента. Сущность, цели и преимущества делегирования полномочий в управлении современными предприятиями. Сравнительная характеристика американской и японской моделей управления персоналом.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 17.09.2013
Размер файла 124,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

СБ имеет право:

1. требовать от работников предприятия соблюдения Инструкции по пропускному и внутри объектовому режимах на ОАО "Интеграл";

2. осуществлять контроль за деятельностью военизированной охраны путем периодической проверки состояния охраны предприятия, несения службы на наружных и внутренних постах, поддержания установленного пропускного и внутри объектового режимов, надежности технических средств охраны;

3. разрабатывать и утверждать в установленном порядке документы, направленные на улучшение охраны предприятия и материальных ценностей;

4. контролировать исполнение всех приказов и распоряжений, направленных на улучшение сохранности готовой продукции, комплектующих, материалов, оборудования и других материальных ценностей в подразделениях предприятия.

ОСР является самостоятельным структурным подразделением предприятия.

ОСР занимается:

1. заключением договоров и оказанием шефской помощи подшефным организациям, закрепленным за предприятием решением Администрации Октябрьского района г. Минска;

2. чествованием ветеранов ВОВ, состоящих на профсоюзном учете предприятия;

3. проведением единых дней информирования;

4. организацией встреч администрации с трудовыми коллективами в структурных подразделениях;

5. организацией встреч с представителями вышестоящих организаций, лекторами;

6. участием в работе Совета профилактики предприятия;

7. обеспечением организации работы Добровольной дружины предприятия.

ОСР имеет право: действовать от имени предприятия и представлять интересы предприятия по вопросам, входящим в компетенцию отдела; требовать через распорядительные документы или в устном порядке от подразделений предприятия представления необходимых материалов для осуществления возложенных на отдел функций; осуществлять контроль за проведением единых дней информирования; проводить консультации, давать рекомендации, разъяснения, указания по вопросам, относящимся к компетенции отдела; подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции; требовать от руководства предприятия оказания содействия в осуществлении своих должностных обязанностей.

АХО является самостоятельным структурным подразделением предприятия и подчиняется непосредственно директору предприятия.

АХО осуществляет: хозяйственное обслуживание подразделений предприятия; содержание в надлежащем состоянии зданий и помещений предприятия в соответствии с правилами и нормами промышленной санитарии и пожарной безопасности; обеспечение подразделений заводоуправления хозяйственным инвентарем и канцелярскими принадлежностями; своевременная стирка и ремонт спецодежды цехов, отделов, резка салфеток из ткани х/б; содержание в надлежащем порядке в соответствии с правилами и нормами по охране труда, производственной санитарии, пожарной безопасности, нормами техники безопасности административно-бытовых корпусов; своевременное заключение договоров с санэпидемстанцией по проведению дезинфекции и дезинсекции производства и санитарно-бытовых помещений; своевременная выдача и реализация талонов на бесплатное получение молока и лечебно-профилактического питания в связи с вредными условиями труда.

Начальник АХО имеет право: подготавливать проекты приказов и инструкций по вопросам, относящимся к компетенции отдела; принимать участие в работе комиссий по приемке помещений после проведения в них ремонтных работ; требовать от руководителей подразделений обеспечения чистоты и порядка в закрепленных за ними помещениях и на территории предприятия; вносить руководству предприятия предложения по вопросам улучшения работы АХО; созывать в установленном порядке совещания по вопросам, относящимся к сфере деятельности отдела.

МСЧ является структурным подразделением предприятия без права юридического лица, пользуется его текущим счетом.

Отделение МСЧ занимается оказанием квалифицированной медицинской помощи работникам предприятия, проведением предварительных при поступлении на работу профилактических медицинских осмотров, периодических медицинских осмотров работающих в условиях профессиональной вредности (согласно Постановления МЗ РБ №33 от 08.08.2000г.), целевых медицинских осмотров, предупреждением и снижением заболеваемости с временной утратой трудоспособности, производственного травматизма, профессиональной заболеваемости и инвалидности, проведением экспертизы временной нетрудоспособности.

МСЧ ОАО "Интеграл" филиал "Транзистор" имеет право разрабатывать организационную структуру, исходя из потребностей, работающих на предприятии и интересов персонала, утверждать перспективные и текущие задания структурным подразделениям и МСЧ в целом, участвовать в формировании в пределах фонда заработной платы должностных окладов, процентных надбавок и премий в соответствии с действующими схемами, способствовать заключению контрактов с персоналом, определять потребность в тех или иных ресурсах и составлять смету поквартально и на год для включения ее в смету предприятия.

Отдел главного инженера является самостоятельным структурным подразделением и подчиняется непосредственно директору предприятия.

Главному инженеру филиала подчиняются: конструкторско-технологический отдел (КТО), зам. главного инженера по охране труда и окружающей среды и зам. по подготовке производства.

Главный инженер занимается: определением технической политики и перспектив развития предприятия, обеспечением работоспособности, технологической точности и содержания в технически исправном состоянии действующего технологического оборудования, проведением мероприятий по предотвращению вредного воздействия производства на окружающую среду, бережному использованию природных ресурсов, организовывает разработку и внедрение новой техники и технологии, контролирует разработки по совершенствованию и обновлению выпускаемой продукции, внедрению в производство прогрессивных, экономически обоснованных и экологически чистых технологических процессов, осуществляет контроль за соблюдение проектной и конструкторской документацией, а также правил и норм по охране труда, производственной санитарии и пожарной безопасности.

Главный инженер имеет право:

1. представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с иными структурными подразделениями предприятия;

2. запрашивать и получать от руководителей структурных подразделений предприятия и специалистов необходимую информацию;

3. проверять деятельность структурных подразделений предприятия в сфере технической подготовки производства;

4. участвовать в подготовке проектов приказов, инструкций, указаний, а также и других документов, связанных с производственной деятельностью предприятия;

5. взаимодействовать с руководителями всех структурных подразделений по вопросам производственной деятельности предприятия;

6. в пределах своей компетенции подписывать и визировать документы по предприятию по вопросам производственной деятельности;

7. самостоятельно вести переписку со структурными подразделениями предприятия а также иными организациями по вопросам, входящим в его компетенцию.

Отдел ГУП является самостоятельным структурным подразделением и подчиняется непосредственно директору предприятия.

Начальнику ГУП подчиняются: производственно-диспетчерский отдел (ПДО), производство №1, №2, №3 и №4. Он осуществляет контроль за выполнением производственных планов выпуска изделий по предприятию, оперативно-календарное регулирование производства, обеспечение ритмичности сдачи продукции на склад готовых изделий, оперативно-календарное планирование производства в целях наиболее эффективного использования основных фондов, материальных и трудовых ресурсов, координацию работы подразделений предприятия в части, влияющей на ход производства.

Начальник ГУП имеет право:

1. самостоятельно вести переписку со структурными подразделениями предприятия а также иными организациями по вопросам, входящим в его компетенцию;

2. запрашивать и получать от руководителей структурных подразделений предприятия и специалистов необходимую информацию;

3. подготавливать проекты приказов, указаний и инструкций по вопросам, относящимся к компетенции отдела;

4. созывать в установленном порядке совещания по вопросам, относящимся к сфере производства;

5. вносить директора филиала предложения по совершенствованию процесса производства.

Отдел ГУОиКК является самостоятельным структурным подразделение и подчиняется непосредственно директору предприятия.

Начальнику ГУОиКК подчиняются: отдел технического контроля (ОТК), испытательный центр (ИЦ), главный метролог, начальник управления менеджмента качества (УМК). Начальник ГУОиКК осуществляет надзор за соответствие выпускаемой продукции стандартам, техническим условиям, утвержденным образцам (эталонам), проектно-конструкторской документации, а также выявлению причин несоответствия продукции требованиям нормативно-технической документации, определение возможности исправления брака и устранения дефектов, проведение мероприятий по их устранению.

Начальник ГУОиКК имеет право:

1. самостоятельно вести переписку со структурными подразделениями предприятия а также иными организациями по вопросам, входящим в его компетенцию;

2. запрашивать и получать от руководителей структурных подразделений предприятия и специалистов необходимую информацию;

3. подготавливать проекты приказов, указаний и инструкций по вопросам, относящимся к компетенции отдела;

4. вносить директора филиала предложения по совершенствованию процесса производства.

Отдел кадров (ОК) находится непосредственно в здании ОАО "Интеграл" и подчиняется генеральному директору.

ОК занимается подбором и учетом рабочих, руководителей, специалистов и служащих, своевременным обеспечением предприятия необходимой численностью руководителей, специалистов, служащих и рабочих, требуемых специальностей и квалификации в пределах штатного расписания и лимитов по труду, организовывает работы по стабилизации коллектива и снижению текучести кадров на предприятии, проведением работы по эффективному использованию кадров, их рациональной расстановке и перемещению в пределах подразделений предприятия, учетом личного состава, оформлением приема, увольнения, переводов и перемещением работников всех категорий в соответствии с трудовым законодательством, а также организовывает прохождение производственной практики студентов ВУЗов, учащихся колледжей и СПТУ [12].

Таким образом, на данный момент на предприятии руководством было сформулировано несколько основных проблем:

* отсутствие рыночной стратегии развития предприятия;

* устаревшее оборудование не позволяют расширить производство и удовлетворить платежеспособный спрос рынка;

* отсутствие современной маркетинговой деятельности и соответствующей политики;

* слабая система стимулирования рабочих и служащих.

Для решения данных проблем может быть подготовлена матрица активности подразделений в решении этих проблем. Наибольшая активность подразделений проявляется в поисках стратегии развития предприятия и выработке прогнозов, а наименьшая - в разработке стимулов рабочих и служащих. Больше всего в решении всех этих проблем задействованы директор, заместители директора, главный инженер, начальник ГУП, начальник ГУОиКК, в меньшей степени - отдел кадров. Далее распределяется ответственность между отделами (отдельными менеджерами за решение этих проблем (в процентах). В этой процедуре участвуют руководители и работники, оценивая работу друг друга.

Многие менеджеры осознают, что делегировать полномочия выгодно, но откладывают эту процедуру со дня на день, с недели на неделю, с месяца на месяц, с года на год. Всегда находятся поводы, почему ее надо провести позже. То менеджер занят очень важным делом, которое еще рано кому-либо передавать, то сотрудники недостаточно подготовлены, чтобы доверить им работу.

Эффект от применения метода делегирования полномочий огромен и предполагает создание определенных организационных заделов для его грамотной реализации.

Конечно, делегирование имеет и свои минусы, одним из которых является то, что "менеджер может потерять из поля зрения процесс реализации поставленных задач". Поэтому менеджер должен добиться того, чтобы преимущества делегирования перевешивали его минусы.

На практике этот метод чаще сводится к упрощению до предела: сотруднику просто сваливается задание. Если справится, значит, сможет. Но это вовсе не означает, что сумеет. Так закрепляется искаженное понимание метода делегирования с ориентацией на конечный результат. Тонкая организационно-психологическая подготовка вытесняется напором и агрессивностью. И существующее мнение "чем жестче, тем лучше" стратегически ошибочно. Работник должен быть включен в такой сценарий событий, при котором он знает, как и где получить помощь, каковы промежуточные контролируемые моменты и сроки, а каждый успех и промах получат соответствующую оценку со стороны руководителя.

3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ДЕЛЕГИРОВАНИЯ ПОЛНОМОЧИЙ В УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМ

На основании проведенного анализа распределения обязанностей и полномочий на ОАО "Интеграл" филиале "Транзистор" можно увидеть, что директор предприятия перегружен ненужной и не всегда требующей его прямого участия работой.

На мой взгляд, необходимо назначить заместителей, наделенных обязательствами, полномочиями и правами, которые бы контактировали с подчинёнными, обрабатывали информацию, решали возникающие вопросы, проблемы в рамках своей компетенции, а уже директору предприятия представляли итог проделанной работы. Все эти преобразования позволят поддерживать постоянные взаимосвязи между различными функциональными службами.

Предложения по назначению заместителей структурных подразделений:

1. заместитель директора по экономике и финансам, которому подчинялись ОБУ, ПЭО и ФО;

2. заместитель директора по общим вопросам, которому подчинялись АХО, СБ, ИВЦ, УМТО, Юрбюро и отделение МСЧ;

3. заместитель директора по персоналу, которому подчинялись ООТиЗ, ОСР и ОРП;

4. заместитель директора по маркетинговой деятельности, которому подчинялись управление сбыта и ОМиОС.

В данном случаи директор будет получать полную информацию о деятельности предприятия, и решать вопросы, требующие непосредственного его участия.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Существование любой организации сводится к осуществлению его целенаправленной деятельности. Эта деятельность, в свою очередь, для достижения определенного результата требует принятия текущих и ключевых решений в режиме "ежедневно", "ежечасно", ежеминутно".

Организация непосредственно направлена на упорядочение деятельности менеджеров и сотрудников.

Распределение заданий между начальником и подчиненным - это особая форма взаимодействия, которая обозначается понятием делегирование полномочий.

Делегирование действие совершенно необходимое. Хочет руководитель или нет, нравится ему или нет, умеет он или не умеет - делегировать вынуждает сама жизнь. От того, насколько руководитель владеет этим искусством, зависит эффективность работ подчиненных, самого руководителя, да и производства в целом.

Главная практическая ценность принципа состоит в том, что руководитель освобождает свое время от менее сложных повседневных дел, рутинных операций и может сконцентрировать свои усилия на решении задач более сложного управленческого уровня; при этом, что весьма важно для руководителя, обеспечивается соблюдение нормы управляемости.

Делегирование базируется на таких понятиях как полномочиях и ответственности.

Ответственность - это обязательство работника выполнять делегируемые ему задачи и отвечать за их удовлетворительное решение.

Поскольку ответственность представляет собой обязательство, которое отдельный работник берет на себя, то он не может ее делегировать или передавать своему подчиненному. Работник, на которого возложена ответственность за решение какой-либо задачи, не обязан выполнять ее лично, но он останется ответственным за удовлетворительное (неудовлетворительное) завершение работы.

Полномочие - это организационно закрепленное ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия ее работников на выполнение делегируемых задач.

Полномочия не следует смешивать с властью, под которой понимают реальную способность действовать или возможность влиять на ситуацию.

Полномочия определяют, что лицо, занимающее определенную должность, имеет право делать. Власть определяет, что оно действительно может делать. Можно иметь власть, не имея полномочий.

Делегирование полномочий имеет ряд положительных моментов:

* руководитель освобождается от выполнения рутинной работы и получает время для решения творческих вопросов;

* делегирование полномочий является своеобразной формой повышения квалификации сотрудников и способствует максимальному использованию их знаний и опыта;

* делегирование является большим стимулом в работе подчиненных, которые начинают чувствовать себя хозяевами на участках работы, поощряет инициативу, приучает к самостоятельности и готовит людей к перемещению на более высокие должности

В ходе написания данной курсовой работы был рассмотрен применяемый порядок делегирования полномочий в управлении на предприятии ОАО "Интеграл" филиал "Транзистор". Данное предприятие является одним из крупнейших производителей полупроводниковых приборов и интегральных. На основе изученных должностных инструкций можно было сделать вывод, что директор предприятия перегружен ненужной и не всегда требующей его прямого участия работой.

На мой взгляд для того чтобы разгрузить директора предприятия, необходимо назначить замов. Эти преобразования

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1 Басовский, Л.Е. Маркетинг: курс лекций/ Л.Е. Басовский. - Минск: Инфра, 2001. - с.

2 Виханский, О.С. "Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс"/ О. С. Виханский, А.И. Наумов. - Минск: Гардарики, 1995. - с.

3 Глухов, В.В. Менеджмент: учебник для вузов/ В.В. Глухов. - 3-е изд. - Питер: СПб, 2008. - 608с.

4 Голубков, Е.П. Основы маркетинга: учебник/ Е.П Голубков. - Минск: Финпресс, 1999. - с.

5 Казанцев, А.К. Общий менеджмент: дайжест учебного курса/ А.К. Казанцев. 1999

6 Мерзлякова, С.А "Бизнес: парадоксы и эффекты делегирования"/ С.А. Мерзлякова

7 Старобинский, Э.Н. Передача полномочий - один из важнейших принципов делегирования/ Э.Н. Старобинский. - №4. - 2004

8 Цыренова, А.А. Менеджмент: учебное пособие/ А.А. Цыренова. - Улан-Удэ: ВСГТУ, 2006. - 113с.

9 Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь [Электронный ресурс] / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. - Минск, 2005. - Режим доступа: http://www.managment.aanet.ru. - Дата доступа: 13.10.2005.

10 Типовые должностные инструкции

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • История развития американской модели менеджмента, сравнительная характеристика его существующих моделей. Принципы использования американской схемы управления предприятием в российских условиях. Партисипативные методы делегирования полномочий работникам.

    дипломная работа [136,3 K], добавлен 17.06.2011

  • Сущность делегирования полномочий, его правила, цели и необходимость. Факторы, определяющие степень децентрализации управления. Характеристика различных видов полномочий, организация и принципы процесса их делегирования; полномочия и ответственность.

    курсовая работа [74,1 K], добавлен 14.05.2015

  • Централизация и децентрализация в управлении организацией. Сущность и виды делегирования полномочий. Рекомендации по совершенствованию системы делегирования полномочий в ООО "Продвагон". Формирование специального штабного (административного) аппарата.

    курсовая работа [188,3 K], добавлен 26.10.2014

  • Роль менеджера и уровни управления в организации. Принцип делегирования полномочий: понятие делегирования и его значение. Ответственность в контексте делегирования. Организационные полномочия. Эффективная организация распределения полномочий.

    курсовая работа [512,3 K], добавлен 03.10.2007

  • Понятие, сущность, функции делегирования. Общая характеристика "Минского автомобильного завода" как субъекта хозяйствования. Схема организационной структуры управления. Анализ делегирования задач и полномочий в организации, причины несоответствия.

    курсовая работа [854,4 K], добавлен 11.05.2013

  • Сущность делегирования полномочий. Характеристика СП "Стеклолюкс" ЗАО. Анализ распределения задач, полномочий и ответственности на СП "Стеклолюкс" ЗАО. Предложения по совершенствованию делегирования полномочий на СП "Стеклолюкс" ЗАО.

    контрольная работа [26,7 K], добавлен 13.09.2007

  • Понятие и суть делегирования как метода управления организацией. Анализ централизации и децентрализации управления на примере компании "Мацусита". Проблемы метода делегирования и его оптимальная организация. Методы повышения мотивированности персонала.

    курсовая работа [293,5 K], добавлен 31.10.2014

  • Определение понятия "Организация как функция управления". Этапы и принципы осуществления функции организации. Делегирование полномочий. Типы полномочий. Этапы делегирования. Причины, препятствующие делегированию полномочий и пути их преодоления.

    реферат [59,5 K], добавлен 12.10.2008

  • Общая характеристика управленческих функций и теоретический анализ организации как функции управления. Исследование делегирования полномочий как одной из подфункций организации. Изучение проблем делегирования полномочий на примере российских предприятий.

    курсовая работа [137,2 K], добавлен 08.01.2012

  • Централизация и децентрализация управления организацией. Дocтoинcтвa цeнтpaлизoвaнныx cтpyктyp. Предварительный подбор аргументов для мотивации подчиненного. Принципы делегирования полномочий, причины отказа от них и факторы повышения эффективности.

    курсовая работа [51,3 K], добавлен 08.09.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.