Стратегии управления хозяйственными рисками

Человеческая деятельность всегда связана с определенной опасностью. Стихийные бедствия, несчастные случаи, просчеты в хозяйствовании, отклонения при выполнении отдельных технологических операций, а также ряд других непредвиденных событий могут нарушить сбалансированную работу предприятия.

Устойчивое развитие любой общественной системы определяется гармонией взаимодействия комплекса факторов. Принятая мировым сообществом новая стратегия устойчивого развития, поддерживаемая странами СНГ, требует изменения приоритетов при регулировании взаимоотношений в системе "природа - хозяйство - человек". Во-первых, необходимо четко уяснить и разграничить возможные чистые риски потерь при чрезвычайных ситуациях, стихийных бедствиях, проявлении неблагоприятных изменений в среде обитания человека и в полной мере их признавать и страховать. Во-вторых, внедрение системы налогообложения, стимулирующей снижение экологических издержек производства, и льготного кредитования, субсидирования природоохранных мероприятий создают предпосылки ресурсосбережения и перехода на платное использование всех природных ресурсов и компенсацию урона, наносимого окружающей среде любым из субъектов хозяйствования.

Реализация комплексных, взаимосвязанных целевых программ социально-экономического развития с учетом неотвратимых потерь от возможной стихии, рациональное использование наличных и привлекаемых ресурсов, охрана окружающей среды обеспечивает предпосылки и право на устойчивое развитие организационно-правовых форм предприятий.

В контрольной работе поставлены следующие задачи:

1) раскрыть стратегии управления рисками, связанными с чрезвычайными ситуациями природного, техногенного и экологического характера на базовом предприятии;

2. Минимизация отрицательных экологических последствий посредством переговоров

В условиях рыночных отношений переговоры между людьми становятся особой сферой их повседневной жизнедеятельности, которая имеет свои психологические особенности, а также являются основой разрешения не согласий и конфликтов. Искусству ведения переговоров специально обучаются во всем мире. Правильно подготовленный к переговорам человек сможет добиться своей цели, не обидев при этом партнера и оставив о себе благоприятные впечатления. Цель переговоров - достичь разумного соглашения, отвечающего интересам переговаривающихся сторон.

Переговоры по стратегии разделяются на три типа:

1) мягкий;

2) жесткий;

3) принципиальный.

Мягкий метод. Мягкий по характеру человек желает избежать личного конфликта и ради достижения соглашения с готовностью идет на уступки. Он хочет полюбовной развязки, но дело чаще всего кончается тем, что он остается в обиде и чувствует себя ущемленным.

Жесткий метод. Жесткий участник переговоров рассматривает любую ситуацию как состязание воли, в котором сторона, занявшая крайнюю позицию и упорно стоящая на своем, получит больше. Он хочет победить, но часто кончается тем, что он вызывает такую же жесткую ситуацию, которая изматывает его самого и его ресурсы, а также портит его отношения с другой стороной. Метод принципиальных переговоров - это третий путь ведения переговоров, предусматривающий позицию, основанную не на слабости или твердости, а скорее объединяющий и то и другое.

Метод принципиальных переговоров, разработанный в рамках Тавардского проекта по переговорам состоит в том, чтобы решать проблемы на основе их качественных свойств, то есть, исходя из сути дела, а не торговаться по поводу того, на что может пойти или нет каждая из сторон.

Этот метод полагает, что вы стремитесь найти взаимную выгоду там, где только возможно, а там, где ваши интересы не совпадают, следует настаивать на таком результате, который был бы основан на каких- то справедливых нормах независимо от воли каждого из сторон.

Метод принципиальных переговоров означает жесткий подход к рассмотрению существа дела, но предусматривает мягкий подход к отношениям между участниками переговоров.

Принципиальные переговоры показывают, как достичь того, что вам полагается по праву и остаться при этом в рамках приличия. Этот метод дает возможность быть справедливым, одновременно предохраняя от тех, кто мог бы воспользоваться во вред вашей честности.

Метод принципиальных переговоров может быть использован для решения одного вопроса или нескольких, в обстоятельствах, предписанных ритуалом, или в условиях непредсказуемой ситуации, как это бывает в переговорах с угонщиками самолетов. Этот метод в зависимости от методов противостоящей стороны.

Метод принципиальных переговоров является стратегией, предназначенной для достижения всех целей.

Кроме принципиального метода, существует метод позиционный, метод позиционных дискуссий, при котором упор делается не на суть спора, а на позиции каждого из сторон. Этот метод не соответствует основным критериям: он не эффективен, не достигает цели, портит отношения между сторонами.

Принципиальный метод составляет альтернативу позиционному подходу и предназначен для эффективных и дружеских переговоров и достижения разумного результата. Этот метод может быть сведен к четырем основным пунктам:

Люди - разграничение между участниками переговоров и предметом переговоров;

Варианты - прежде чем решить что делать, выделите круг возможностей.

Интересы - сосредоточьтесь на интересах, а не на позициях.

Критерии - настаивайте на том, чтобы результат основывался на какой- то объективной норме.

Для решения различных споров очень важным бывает выяснение образа мысли, мышление оппонентов, что очень способствует успешному ведению переговоров.

Важным моментом в ведении переговоров имеют также эмоции, которые необходимо подавлять так называемым методом « выпуска пара», что позволяет, освободится от чувства гнева, страха возникающих в спорах. Кроме того, враждебную ситуацию снимают извинения, выражения сожаления, обмен рукопожатиями, недорогие подарки и т.д.

Разработка мероприятий по обеспечению безопасности жизнедеятельности на ОАО «Минскпроектмебель», кроме большого социального эффекта, дает и экономические результаты, выражающиеся в увеличении периода профессиональной активности трудящихся, сокращении потерь, связанных с травматизмом, профессиональной и производственной заболеваемостью, сокращением затрат на льготы и компенсации, а также на ликвидацию последствий чрезвычайных ситуаций.

Обеспечение устойчивой работы предприятия в условиях чрезвычайных ситуаций - это исключительно важная социально-экономическая задача, решение которой направлено на поиск способов и разработку мероприятий, исключающих возможность возникновения подобных ситуаций по вине предприятия, а также устраняющих влияние на организм рабочих опасных и вредных поражающих факторов.

В настоящее время законодательство Республики Беларусь располагает необходимым пакетом нормативно-правовых актов в области защиты населения и территории от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера. В Законе Республики Беларусь «О промышленной безопасности производственных объектов» определены основные положения о безопасности жизнедеятельности и отношения в области защиты населения от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, которые являются в современных условиях важнейшей частью обеспечения безопасности.

Безопасность жизнедеятельности достигается путем проведения комплекса законодательных актов, социально-экономических, организационных, технических, гигиенических и лечебно-профилактических мероприятий, направленных на сохранение здоровья и работоспособности человека во всех сферах его деятельности.

Мероприятия по безопасности жизнедеятельности должны решать проблемы безопасности в чрезвычайных условиях на производстве и в быту, на транспорте, а также при постоянных воздействиях различных физических факторов.

ОАО «Минскпроектмебель», согласно СН 245-71, относится к IV санитарному классу, ширина санитарной защитной зоны составляет 100 м. Предприятие занимает площадь 3,6 гектаров. Под производственными застройками занято 1,8 гектаров, площадь озеленения 0,71 гектара. Противопожарные разрывы производственного корпуса с близстоящими зданиями составляют: 15,5 метров от зданий цехов и 24,5 - 28 метров от административного корпуса. Склады сырья и других технических материалов размещены с учетом удобства доставки груза на завод и к местам потребления. Плотность застройки составляет 57,1 %, процент озеленения территории - 9%.

На ОАО «Минскпроектмебель» потенциальными источниками опасности являются: трансформаторная подстанция, помещение по ремонту оборудования, котельная, центральный материальный склад, цеха №1 и №3, в которых используются опасные вещества, необходимые для осуществления производственной деятельности: лак НЦ-218 (склад, цех №3, общий запас не превышает 1 тонну), растворитель №646 (склад, цех №3, общий запас не превышает 1 тонну), ксилол (С₆Н₆(СН₃)₂, t_кип=138єС, цех №3, общий запас не превышает 1 тонну), смола КФ-БЖ (цех №1, общий запас не превышает 2 тонны), стеариновая кислота, ацетон (CH₃COCH₃, t_кип= 56,2єС, цех №3, общий запас не превышает 0,3 тонны). На ОАО «Минскпроектмебель» при планировании мероприятий по безопасности жизнедеятельности повышенное внимание уделяется противопожарной безопасности. Для некоторых технологических процессов обработки древесины характерным является пожаро- и взрывоопасность. В соответствии с классификацией НПБ 5-2000 большая часть процессов деревообработки относится к категории В4 по пожаро- и взрывоопасности. На случай возникновения пожара на предприятии существует автоматизированная система пожаротушения. Для тушения пожаров также применяются пенные огнетушители ОХП-10 и воздушно-пенные ОВП-10.

На территории ОАО «Минскпроектмебель» все здания и сооружения расположены друг от друга на расстоянии не менее 8 метров, чтобы избежать полного разрушения объекта в случае чрезвычайной ситуации. Этажность зданий и построек колеблется от одного до трех. В основном производственные сооружения построены заглубленными и прямоугольной формы. Все постройки предприятия имеют несколько входов и выходов для обеспечения беспрепятственного освобождения здания в случае тревоги. Материал, из которого изготовлены мебельные и раскроечные цеха, цех ДВП, склады - бетон, снаружи отделанные штукатуркой. Пол в этих сооружениях - бетонный, двери деревянные, обшитые металлическими листами. Стены и ограждения гаражей и главного корпуса выполнены из кирпича. На территории предприятия для прохода из цеха в цех имеются асфальтированные или бетонные дорожки. Дороги для машин и заводского транспорта - асфальтовые.

На территории ОАО «Минскпроектмебель» расположен цех ДВП, который относится к потенциально опасному объекту. Взрыво- и пожароопасным веществом здесь является древесная пыль. В случае повышенной температуры внутри здания может произойти самовозгорание, поэтому цех расположен от других зданий более отдаленно. Склады с вредными веществами также отделены от основных производственных зданий большими противопожарными разрывами.

В производственном цехе №1 опасным оборудованием является линия облицовывания щитовых пластей АКДА-4938. Возле нее постоянно имеется древесная пыль, что в совокупности с повышенной температурой и выделением паров формальдегида создает повышенную опасность в теплое время года.

На предприятии отсутствуют аварийно-техническая и медицинская службы, но имеется телефонная связь с ними.

К защитным мероприятиям, направленным на предотвращение и ликвидацию аварий на ОАО «Минскпроектмебель», относятся:

- обучение персонала предприятия правилам поведения при возникновении чрезвычайных ситуаций, проведение инструктажа. Инструктаж, обучение и проверка знаний работников являются важным элементом системы мер по предупреждению аварий;

- обеспечение персонала средствами индивидуальной и коллективной защиты;

- создание радиационного и химического поста для наблюдения за радиационной и химической обстановкой;

- проведение мероприятий по выявлению возможных причин возникновения и развития аварийных ситуаций (техническое диагностирование эксплуатируемых на опасных производственных объектах оборудования и устройств, выработавших нормативные сроки эксплуатации; уборка пыли со строительных, инженерных коммуникаций и светильников в помещениях, где производится шлифование изделий из древесины, раскрой плитных материалов, связанных с выделением горючей среды);

- поддержание автотранспортной техники, используемой для эвакуации, в технически исправном состоянии, обеспечение ее запасными частями и ремонтными комплектами;

- повседневный противопожарный контроль особо опасных участков производства пожарно-техническими командами;

- прогнозирование зон возможного возгорания и разработка мероприятий по ликвидации очагов пожаров.

Заключение