Направления совершенствования управления персоналом ГП "ЖРЭТ Первомайского района"

Кадровая политика организации. Анализ организационной структуры управления ГП "ЖРЭТ Первомайского района", динамики и структуры персонала, использования рабочего времени. Разработка положения о премировании специалистов, работающих с заказчиками.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 25.08.2014
Размер файла 651,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

-контроль за соблюдением нанимателями, собственниками жилых помещений и арендаторами правил пользования и содержания жилых и нежилых помещений, закрепленной за ними придомовой территории, условий договоров найма, поднайма, аренды, на техническое обслуживание;

-обслуживание и эксплуатация имеющихся на балансе инженерных внутридомовых сетей и оборудования, а также , своевременное принятие мер по устранению аварий, неисправностей и неполадок в их работе;

-проведение работ, обеспечивающих должный уровень санитарного состояния жилого фонда, придомовых территорий, подвальных и бытовых помещений, проведение дератизации, дезинсекции по заявкам населения, озеленение и благоустройство домовых территорий;

-оказание платных услуг населению;

-осуществление мер по соблюдению правил техники безопасности и пожарной безопасности;

-контроль за соблюдением правил пожарной безопасности и производственной санитарии жильцами, а также арендаторами;

-проведение приема населения в установленное графиком время, рассмотрение писем, заявлений и жалоб граждан, обеспечение контроля за выполнением принятых по ним решений;

-осуществление операций по выдаче справок и копий лицевых счетов, подготовка документов для прописки и выписки граждан, регистрации животных с выдачей удостоверений и жетонов;

-оказание услуг населению по начислению жилищно-коммунальных платежей и платежей за техническое обслуживание;

-оказание услуг предприятиям-поставщикам коммунальных услуг по начислению этих платежей;

-прием документов и подготовка решений для начисления субсидий;

-осуществление мероприятий по совершению исполнительных надписей нотариальной конторой и взыскание через суд сумм задолженности по арендным и жилищно-коммунальным платежам;

-изготовление спецодежды для работников предприятия, а также для реализации на сторону;

-контроль за состоянием лифтового оборудования и диагностика лифтов.

Уставной фонд "ЖРЭТ Первомайского района" составляет 33551118 белорусских рублей. Уставной фонд состоит из величины ранее сформированного (за счет фонда накопления) уставного фонда в размере 1477680 белорусских рублей и величины уставного фонда присоединительных дочерних предприятий в размере 32073438 белорусских рублей в соответствии с передаточными актами.

Контроль за финансово-хозяйственной деятельностью треста, использованием по назначению и сохранностью вверенного "ЖРЭТ Первомайского района" имущества осуществляется УКПП "ВГЖКХ".

Основной особенностью хозяйственной деятельности "ЖРЭТ Первомайского района" является то, что ЖРЭТ является предприятием, получающим из бюджета средства в виде возмещения разницы между себестоимостью оказываемых населению услуг и тарифами на эти услуги (Постановление Совета Министров РБ от 28.02.2000г. № 254).

Основной услугой, предоставляемой "ЖРЭТ Первомайского района", является техническое обслуживание жилищного фонда Первомайского района г.Витебска, заключающееся в текущем содержании жилых домов и придомовых территорий (текущая эксплуатация и ремонт общего имущества жилых домов, уборка и освещение вспомогательных помещений, придомовой территории).

Текущая эксплуатация и ремонт общего имущества жилых домов включают в себя обслуживание и ремонт межквартирных лестничных клеток, лестниц, лифтов, лифтовых и иных шахт, коридоров крыш, технических этажей и подвалов, других мест общего пользования, несущих, ограждающих ненесущих конструкций, механического, электрического, сантехнического и иного оборудования, находящегося за пределами или внутри жилых и (или) нежилых помещений, элементов инженерной инфраструктуры, озеленения и благоустройства, а также отдельно стоящих объектов, служащих целевому использованию зданий, и право землепользования.

Содержание придомовой территории включает работы по уборке мусора, снега на придомовой территории, ремонт усовершенствованных покрытий, проездов, проходов, уход за зелеными насаждениями и другое.

"ЖРЭТ Первомайского района" оказывает предприятиям-поставщикам коммунальных и прочих услуг услугу по начислению населению платежей за данные коммунальные услуги.

Еще одним видом деятельности предприятия, тесно переплетающимся с техническим обслуживанием жилищного фонда, является оказание платных бытовых услуг населению по обслуживанию и содержанию жилого и нежилого фонда.

- средняя сумма расходов на неотложные нужды в последние месяцы составляет около 600 млн. рублей в месяц. Данной суммы не хватает для удовлетворения всех потребностей предприятия в полном объеме.

Другими словами, возможности "ЖРЭТ Первомайского района" в увеличении доходов весьма ограничены. С целью увеличения объема платных бытовых услуг, оказываемых населению, ЖРЭТ проводит рекламную работу, а именно:

1)оформление информационных стендов об оказываемых услугах, размещаемых в жилищно-эксплуатационных участках;

2)вывешивание объявлений на дверях подъездов жилых домов;

3)предложение своих услуг при осуществлении осмотров жилых помещений;

4)размещение рекламы в средствах массовой информации (газеты, телевидение);

5)размещение информации на рекламных конвертах, в которых разносятся населению квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг.

Основные экономические показатели хозяйственной деятельности ГП «ЖРЭТ Первомайского района» за 2009-2011 гг. представлены в таблице 1.1.

Как следует из таблице 1.1, объем товарной продукции (услуг) в 2011 году по отношению к 2009 году увеличился на 27293 млн. руб. или на 82,88% в текущих ценах. Объем товарной продукции в 2011 году по отношению к 2010 году увеличился на 22136 млн. руб. или на 58,12% в текущих ценах.

Выручка от реализации продукции, работ, услуг за вычетом налогов формировалась под воздействием динамики выручки от реализации продукции и налогов из нее уплачиваемых. Выручка в 2011 году по отношению к 2009 году возросла на 27293 млн. руб. или на 83,88%.

Таблица 2.1 - Технико - экономические показатели производственно - хозяйственной деятельности ГП «ЖРЭТ Первомайского района» за 2009 -2011 гг.

Показатели

Годы

Абсолютное изменение, +/- (п.п.)

Темп роста, %

2009

2010

2011

2011/ 2009

2011/ 2010

2011/ 2009

2011/ 2010

Объем товарной (валовой) продукции (услуг) в текущих (фактических) ценах, млн. руб.

32931

38088

60224

27293

22136

182,88

158,12

Выручка от реализации продукции, работ, услуг (без налогов), млн. руб.

32257

37362

59315

27058

21953

183,88

158,76

Себестоимость реализованной продукции (услуг) с учетом расходов на реализацию, млн. руб.

32495

36908

59008

26513

22100

181,59

159,88

Затраты на рубль реализованной продукции, руб.

1,007

0,988

0,995

-0,012

0,007

98,81

100,71

Прибыль (убыток) от реализации продукции (услуг), млн. руб.

-238

454

307

545

-147

-128,99

67,62

Прибыль (убыток), млн. руб.

0

200

300

300

100

-

150,00

Среднесписочная численность работников, чел.

1540

1518

1496

-44

-22

97,14

98,55

Среднемесячная заработная плата одного работника, тыс. руб.

894

1026

1705

811

679

190,72

166,18

Среднегодовая производительность труда одного работника, млн. руб.

21,38

25,09

40,26

18,88

15,17

188,31

160,46

Рентабельность продукции (убыточность), %

-0,732

1,23

0,52

1,252

-0,71

-71,04

42,28

Рентабельность продаж (убыточность), %

-0,738

1,215

0,518

1,256

-0,697

-70,19

42,63

Таким образом, в 2011 году по отношению к 2009 году и в 2011 году по отношению к 2010 году произошли как рост выпуска товарной продукции (в действующих ценах), так и рост выручки от реализации продукции, что является следствием планомерной работы предприятия по диверсификации производства.

В 2011 году по отношению к 2009 году показатель затрат на рубль реализованной продукции увеличился на 0,012 рубля. Снижение показателя уровня затрат на рубль реализованной продукции в 2011 году по отношению к 2009 году говорит о поступательном движении организации в области управления затратами.

Рассмотрим показатели финансовых результатов организации. Убыток от реализации продукции (работ, услуг) в 2009 году составляла 238 млн. руб. в 2010 году прибыль от реализации продукции (услуг) составляла 454 млн. руб., а в 2011 году - 307 млн. руб., то есть, в 2011 году по отношению к 2009 году произошло увеличение прибыли от реализации продукции на 545 млн. руб. В 2011 году по отношению к 2009 году прибыль увеличилась на 300 млн. руб.

Среднесписочная численность работников за исследуемый период снижалась с 1540 до 1496 человек, то есть, на 2,86% (в 2011 году по сравнению с 2009 годом). При этом, среднемесячная зарплата работников организации возросла с 894 тыс. руб. до 1705 тыс. руб., то есть, на 90,72% в 2011 году по отношению к 2009 году.

Рассмотрим показатели рентабельности (убыточности). В 2011 году по отношению к 2009 году рентабельность продаж и продукции увеличивалась, соответственно, на 1,256 п.п. и 1,252 п.п.

Таким образом, по результатам проведенного анализа можно сделать вывод, что в 2011 году по отношению к 2009 году происходит повышение эффективности хозяйственной деятельности организации.

2.2 Анализ организационной структуры управления

Организационная структура управления организации приведена в приложении А.

Как видно из приложения А, представленная структура линейно-функционального типа, которая имеет пять уровней (ступеней) управления и 41 звено (к звеньям управления относятся структурные подразделения, а также отдельные специалисты, выполняющие соответствующие функции управления либо их часть).

Таким образом, функциональные службы в ГП «ЖРЭТ Первомайского района» осуществляют всю техническую подготовку производства; подготавливают варианты решения вопросов, связанных с руководством процесса производства; освобождают линейных руководителей от планирования финансовых расчетов, материально-технического обеспечения производства и других вопросов. Создание функциональной структуры сводится к группировке персонала по тем широким задачам, которые они выполняют. Конкретные характеристики и черты деятельности того или иного подразделения соответствуют наиболее важным направлениям деятельности всей организации. Значение сбытовых, производственных и экономических функций предприятия столь широко признано, что берется за основу всей структуры организации.

Цепочка команд, принятие управленческих решений по стратегическим и тактическим вопросам развития предприятия поступает от директора и устремляется сверху вниз. Руководство организацией сбыта, экономическими вопросами, материально-техническим снабжением и другими функциями, свойственными конкретному предприятию, осуществляется линейными руководителями по конкретному виду вопросов. У каждого из линейных руководителей своя сфера деятельности. Функциональная структура используется в тесном, органическом сочетании с линейной структурой, действующей вдоль иерархии управления сверху вниз и базирующейся на строгой подчиненности низшего звена управления высшему.

Организационно-правовая форма предприятия предполагает наличие двух основных органов управления предприятием: собственника (министерство ЖКХ) и управляющего предприятием (директора).

Высшим органом управления ГП «ЖРЭТ Первомайского района» является общее собственник организации. Собственник вырабатывает направления экономического и социального развития; устанавливает порядок распределения прибыли; решает вопросы создания и прекращения деятельности обособленных подразделений; устанавливает направления внешнеэкономической деятельности; рассматривает и разрешает конфликтные ситуации, возникающие между администрацией и трудовым коллективом, а также другие хозяйственно-экономические вопросы.

Все вопросы оперативной деятельности предприятия решаются директором и назначенными им заместителями, руководителями подразделений аппарата управления, который образует дирекцию.

Технологическая взаимосвязь дополняется наличием вспомогательного и обслуживающего хозяйств. Организационно-экономическое единство характеризуется наличием единых органов управления, единого производственного коллектива, административной обособленности, взаимосвязью плана производства с обеспечивающими его выполнение материальными, техническими и финансовыми ресурсами, организационной деятельности на основе коммерческого расчета.

В положении о подразделении ГП «ЖРЭТ Первомайского района» определяется следующая управленческая информация:

- общие положения;

- основные задачи;

- организационная структура;

- функции;

- права и обязанности;

- обязанности и права начальника подразделения;

- взаимоотношения и связи отдела;

- ответственность.

В должностной инструкции указывается:

- общие положения;

- квалификационные требования и необходимый уровень знаний;

- обязанности;

- права;

- ответственность.

Таким образом, для ГП «ЖРЭТ Первомайского района» характерно производственно-техническое и организационно-экономическое единство, а также хозяйственная самостоятельность. Производственно-техническое единство означает тесную взаимосвязь всех составляющих частей предприятия, которая определяется общностью назначения производственного процесса.

2.3 Анализ кадровой политики организации

В системе управления персоналом предприятия можно выделить централизованное управление персоналом, осуществляемое специальными отделами, и децентрализованное управление персоналом, осуществляемое всеми руководителями подразделений (отделов, цехов, служб).

Система управления персоналом ГП «ЖРЭТ Первомайского района» состоит из нескольких подсистем, каждая из которых выполняет определенные функции.

Номинальные основные подсистемы управления персоналом на ГП «ЖРЭТ Первомайского района» представлены в таблице 2.2.

Таблица 2.2 - Основные подсистемы управления персоналом на ГП «ЖРЭТ Первомайского района»

Наименование подсистемы управления персоналом

Способ реализации

Кадровое планирование

Определение необходимой численности персонала для выполнения производственной программы (бизнес-план)

Мотивация и стимулирование труда персонала;

Положения о премировании работников

Развитие и оценка персонала

Организация обучения

Использование персонала

Исследование затрат рабочего времени

Однако, фактически можно отметить только реализацию кадрового планирования через определение потребности в трудовых ресурсах при разработке бизнес - плана организации и развитие персонала - через систему обучения. Как было отмечено ранее, мотивация и стимулирование труда на ГП «ЖРЭТ Первомайского района» реализуется на низком уровне: система премирования, которая не пересматривалась ряд лет, тесно привязана к плановым показателям, что не всегда приносит результат в условиях кризиса; доля средств, направляемых на стимулирование несравненно мала по сравнению с постоянной частью фонда заработной платы (3,3% в 2011 году), что приводит к снижению мотивации на высокопроизводительный труд.

Таким образом, такие управленческие кадровые функции как мотивация и стимулирование персонала на ГП «ЖРЭТ Первомайского района» реализуются не удовлетворительно. Необходимо провести организационные мероприятия по совершенствованию указанных функций.

На предприятии структурное подразделения по управлению персоналом - отдел кадров. Основной специалист по управлению персоналом - специалист по кадрам. К специалисту по кадрам предъявляются следующие квалификационные требования: высшее образование, стаж работы не мене 5 лет.

В обязанности специалиста по кадрам входит участие в разработке кадровой политики, анализ имеющегося кадрового состава, планирование профессионально-должностного продвижения, подготовка приказов, распоряжений, отчетов по кадровым вопросам, предоставление статической отчетности по работе с кадрами, выдача пропусков, анализ текучести кадров и состояния трудовой дисциплины. Инспектор по кадрам обязан вести учет личного состава предприятия, документацию по кадрам, осуществлять подготовку и повышение квалификации рабочих, разрабатывать учебные планы, комплектовать учебные группы, заполнять трудовые книжки, вести персонифицированный учет в системе государственного социального страхования. Сфера кадрового планирования на предприятии функционирует в виде кратко- и среднесрочного планирования персонала, которое осуществляется на основе составления прогноза потребности в кадрах, установления фактического наличия кадров, выяснение недостатка или избытка кадров во времени и разработки мероприятий по обеспечению, высвобождению, повышению квалификации кадров. Определение потребности в персонале производится на основании данных, поступающих из подразделений, о перемещениях, увольнении работников. По заявкам из подразделений отдел кадров производит подбор кандидатов на вакантное место или должность. Источниками привлечения персонала рабочих специальностей являются центр занятость г. Витебска, средне специальные учебные заведения, профессионально-технические училища.

Замещение вакантной должности руководителя или специалиста происходит, как правило, путем представления руководителем подразделения кандидата на вакантное место. При приеме персонала на работу работники отдела кадров не применяют методик отбора кадров в виде тестирования претендентов, их оценки. Не проводится замещение вакантных должностей на конкурсной основе, не применяется такая форма приема на работу, как испытательный срок, по истечении которого можно отказаться от услуг работника, который не соответствует занимаемой должности.

В должностной инструкции инспектора по кадрам указаны обязанности данного специалиста по планированию профессионально-должностного продвижения работников, формированию кадрового резерва для выдвижения на руководящие должности, но на практике управление и планирование деловой карьеры начальником отдела кадров не проводится. Молодые специалисты и работники, обучающиеся в высших учебных заведениях, не знают о своих перспективах карьерного роста на предприятии. При предоставлении возможности повышения по службе не проводится оценка эффективности трудовой деятельности конкретного работника с выявлением у него лидерских качеств.

Труд инспектора по кадрам слабо автоматизирован и включает в себя много ручных операций, информация о персонале хранится в картотеке. Для ведения персонифицированного учета используется компьютер.

Таким образом, на инспектора по кадрам ГП «ЖРЭТ Первомайского района» возложены преимущественно делопроизводственные функции по приему и увольнению работников, ведению кадровой документации. Решение узкого круга чисто кадровых вопросов, отсутствие кадрового планирования, оперативного плана работы с персоналом не способствует реализации современной кадровой политики.

2.4 Анализ динамики и структуры персонала

Для начала анализа динамики и структуры персонала ГП «ЖРЭТ Первомайского района» необходимо дать развернутую характеристику объекта исследования: состава, структуры и динамики персонала.

Анализ состава, динамики и структуры персонала на ГП «ЖРЭТ Первомайского района» по категориям персонала представлен в таблице 2.3.

Таблица 2.3 - Анализ состава, динамики и структуры персонала на ГП «ЖРЭТ Первомайского района» по категориям персонала

Категории персонала

2010 г.

2011 г.

Отклонение, +/-

Темп роста, %

чел.

уд. вес, %

чел.

уд. вес, %

чел.

уд. вес, п.п.

Всего среднесписочная численность, в том числе:

1518

100

1496

100

-22

0

98,55

Промышленно-производственный персонал, из них

1269

83,61

1286

85,98

17

2,37

101,34

рабочие

995

65,57

979

65,42

-16

-0,15

98,39

служащие, из них

274

18,03

308

20,56

34

2,53

112,41

руководители

174

11,48

196

13,08

22

1,6

112,64

специалисты

100

6,56

112

7,48

12

0,92

112,00

Персонал не основной деятельности

249

16,39

210

14,02

-39

-2,37

84,34

Как видно из данных таблицы 2.3, среднесписочная численность работников всего в 2010 году составляла 1518 человек, в 2011 году - 1496 человек, то есть, в 2011 году среднесписочная численность персонала снизилась на 22 человека или на 1,45%. Снижение численности персонала, в основном, продиктовано объективными факторами, такими как проводимая оптимизация персонала.

Характеризуя соотношения между категориями персонала, отмечаем следующее: в 2010 году персонал основной деятельности составлял 83,61%, в 2011 году персонал основной деятельности составлял 85,98%. то есть, произошел рост удельного веса ППП, что является положительным изменением в структуре персонала. К неосновной деятельности на предприятие относится рыбный промысел.

По отношению к общей численности, рабочие в 2010 году составляли 65,57%, служащие - 18,03%, в 2011 году рабочие составляли 65,42%, служащие - 20,56%, то есть, удельный вес рабочих снизился на 0,15 п.п., а служащих увеличился на 2,53 п.п. Другими словами, удельный вес рабочих увеличивался меньшими темпами, чем удельный вес служащих, что, как уже отмечалось, является негативной тенденцией и не оптимизирует структуру персонала.

Для большей наглядности представим структуру персонала ГП «ЖРЭТ Первомайского района» за 2011 год на рисунке 2.1.

Рисунок 2.1 - Структура персонала ГП «ЖРЭТ Первомайского района» за 2011 год

При анализе структуры персонала немаловажное значение играет профессионально - квалификационный состав работников организации, динамика его изменения и структура. Проанализируем образовательно - квалификационный уровень работников за 2010 - 2011 годы в таблице 2.4.

Таблица 2.4 - Образовательно - квалификационный уровень работников ГП «ЖРЭТ Первомайского района»

Наименование показателя

2010 г.

2011 г.

Отклонение, +/-

Темп роста, %

чел.

уд. вес, %

чел.

уд. вес, %

чел.

уд. вес, п.п.

Всего работников на конец отчетного года, чел. в том числе имеют образование:

1518

100

1496

100

-22

0

98,55

высшее

137

9

167

11,15

30

2,15

121,90

средне-специальное

239

15,75

241

16,1

2

0,35

100,84

профессионально-техническое

713

47

658

43,96

-55

-3,04

92,29

общее среднее

395

26

398

26,63

3

0,63

100,76

общее базовое

34

2,25

32

2,17

-2

-0,08

94,12

Данные таблицы 2.4 показывают, что численность работников в 2011 году, имеющих высшее образование, увеличилась на 21,9%; численность персонала, имеющих средне - специальное образование - на 0,84%; численность персонала, имеющих профессионально-техническое образование, снизилась на 7,71%; численность персонала, имеющих общее среднее образование, увеличилась на 0,76%; численность персонала, имеющих общее базовое образование снизилась на 5,88%.

Таким образом, по всем рассмотренным группировкам можно сделать вывод, что происходило общее увеличение численности персонала с высшим и средне-специальным образованием, что несомненно, является положительном тенденцией.

Для большей наглядности представим структуру образовательно - квалификационного уровня персонала ГП «ЖРЭТ Первомайского района» за 2011 год на рисунке 2.2.

Рисунок 2.2 - Структура образовательно - квалификационного уровня персонала ГП «ЖРЭТ Первомайского района» за 2011 год

Рассмотрим структуру образовательного уровня. В 2010 году наибольший удельный вес в численности персонала организации занимали работники, имеющие профессионально-техническое образование - 47%, на втором месте находились, работники, имеющие общее среднее образование - 26%; на третьем - средне - специальное - 15,75%.

В 2011 году наибольший удельный вес в численности персонала организации также занимали работники, имеющие профессионально-техническое образование - 43,96%, на втором месте находились, работники, имеющие общее среднее образование - 26,63%; на третьем - средне - специальное - 16,1%.

В 2011 году увеличился удельный вес работников, имеющих высшее образование на 2,15 п.п., средне - специальное образование - на 0,35 п.п. и произошло снижение удельного веса работников с профессионально-техническим образованием на 3,04 п.п.

Таким образом, исходя из приведенных цифр, можно сделать два вывода:

- образовательный уровень работников ГП «ЖРЭТ Первомайского района» в 2010 - 2011 году был на удовлетворительном уровне (около более 2/3 работников имеют высшее или специальное профессиональное образование);

- в 2011 году происходит улучшение образовательного уровня работников за счет структурных сдвигов.

Анализ образовательного уровня персонала следует проводить в тесной связи с исследованием обучения и повышения квалификации работников организации. Анализ обучения работников ГП «ЖРЭТ Первомайского района» представлен в таблице 2.5.

Таблица 2.5 - Обучение работников ГП «ЖРЭТ Первомайского района» в 2010-2011 годах

Наименование показателя

2010 г.

2011 г.

Отклонение, +/-

Темп роста, %

чел.

уд. вес, %

чел.

уд. вес, %

чел.

уд. вес, п.п.

Всего обучено, чел., в том числе:

40

100,00

22

100,00

-18

0,00

55,00

повысили квалификацию

16

40,00

9

40,91

-7

0,91

56,25

прошли стажировку

0

0,00

0

0,00

0

0,00

-

прошли профессиональную подготовку (переподготовку), в том числе

24

60,00

13

59,09

-11

-0,91

54,17

профессиональная подготовка лиц, не имевших ранее профессии рабочего (должности другого служащего)

5

12,50

0

0,00

-5

-12,50

0,00

переподготовлено

19

47,50

13

59,09

-6

11,59

68,42

обучено на курсах целевого назначения

0

0,00

0

0,00

0

0,00

-

По данным таблицы 2.5 видно, что в 2011 году в организации было обучено 22 человек, что на 18 человек или на 45% меньше, чем в 2010 году. Данную тенденцию можно отнести к негативной: при снижении темпов обучения теряется общая компетенция персонала, что на фоне кризисных явлений в экономике снижает общую конкурентоспособность предприятия. Соответственно, данное направление работы с персоналом должно стать резервом повышения производительности труда, а значит, и общей эффективности.

Приоритетной формой обучения руководителями кадровой службы была признана профессиональная подготовка, которую прошли 60% от общего числа обученных в 2010 году и 59,09% от общего числа обученных в 2011 году. Второе место занимала такая форма обучения как повышение квалификации - в 2010 году ее прошли 40% от общего числа обученных; в 2011 году - 40,91% от общего числа обученных.

Таким образом, как следует из приведенного анализа, квалификационный уровень работников организации снижался: в 2011 году значительно снизилась численность обученного (переподготовленного) персонала.

Не менее значимым для организации любой формы собственности является возрастной состав работников. Рассмотрим возрастной состав работников ГП «ЖРЭТ Первомайского района» в таблице 2.6.

Данные таблицы 2.4 показывают, что основную часть работников организации в 2010 году составляют люди в возрасте от 40-49 лет - 25,75%, на втором месте находятся работники в возрасте 32-39 лет, удельный вес которых составляет 18,25%. Достаточно многочисленна группа работников в возрасте 18-24 лет и 25-29 лет, удельный вес которых составляет, соответственно, 15,5% и 15,5%.

Основную часть работников организации в 2011 году составляют люди в возрасте от 40-49 лет - 30,03%, что на 4,28 п.п. выше, чем в 2010 году; на втором месте находятся работники в возрасте 32-39 лет, удельный вес которых составляет 19,81%, что на 1,56 п.п. выше, чем в 2010 году. Группы работников в возрасте 18-24 лет и 25-29 лет, удельный вес которых составлял, соответственно, 9,91% и 14,55%, снижали свой удельный вес в 2011 году соответственно, на 5,59 п.п. и на 0,95 п.п.

Таблица 2.6 - Возрастной состав работников ГП «ЖРЭТ Первомайского района»

Наименование показателя

2010 г.

2011 г.

Отклонение, +/-

Темп роста, %

чел.

уд. вес, %

чел.

уд. вес, %

чел.

уд. вес, п.п.

Списочная численность работников на конец отчетного периода, чел.

1518

100

1496

100

-22

0

98,55

18-24

235

15,5

148

9,91

-87

-5,59

62,98

25-29

235

15,5

218

14,55

-17

-0,95

92,77

30

57

3,75

32

2,17

-25

-1,58

56,14

31

72

4,75

56

3,72

-16

-1,03

77,78

32-39

277

18,25

296

19,81

19

1,56

106,86

40-49

391

25,75

449

30,03

58

4,28

114,83

50-54

159

10,5

171

11,46

12

0,96

107,55

55-59

68

4,5

102

6,81

34

2,31

150,00

60 лет и старше

24

1,5

24

1,55

0

0,05

100,00

Таким образом, на основе приведенных данных можно сделать вывод о «старении» персонала организации, что может поставить под угрозу его дальнейшее развитие.

Рассмотрим потребность в персонале ГП «ЖРЭТ Первомайского района» на 2010 - 2011 год по конкретным специальностям в таблице 2.7.

Таблица 2.7 - Потребность в персонале ГП «ЖРЭТ Первомайского района» на 2010 - 2011 год по конкретным специальностям

Наименование специальности

2010 г.

2011 г.

1 Машинист экскаватора

1

1

2 Дворник

3

0

3 Мастер по эксплуатации машин и механизмов

1

0

Итого

5

1

Как следует из таблицы 2.7, характеризуя потребность в персонале ГП «ЖРЭТ Первомайского района», можно отметить, что сохранялась потребность в специальности «машинист - экскаватора» как в 2010 году, так и в 2011 году. Однако, найм специалиста с такой квалификацией на стороне для предприятия является затруднительным, так как уровень оплаты на предприятии ниже, чем в среднем по рынку. Соответственно, для повышения производительности труда в организации необходимо решить данный вопрос.

2.5 Анализ движения персонала

Состав персонала на предприятии находится в постоянном движении: одни работники увольняются, другие - поступают на работу.

Поэтому нужно произвести анализ движения персонала предприятия.

Анализ движения персонала проведем в таблице 2.8.

Для характеристики движения рабочей силы рассчитывают и анализируют динамику следующих показателей:

- коэффициент оборота по приему рабочих, рассчитывается как отношение количества принятого на работу персонала к среднесписочной численности работников;

- коэффициент оборота по выбытию - отношение количества уволившихся работников к среднесписочной численности работников;

- коэффициент текучести кадров - количество уволившихся по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины к среднесписочной численности работников.

Таблица 2.8 - Движение персонала ГП «ЖРЭТ Первомайского района»

Показатели

Годы

Изменение

2010

2011

абсолютное

темп роста, %

Списочная численность работников на начало периода

1534

1528

-28

99,61

Численность работников, принятых на работу всего - чел.

24

26

2

108,33

Численность уволенных работников, всего, чел., в том числе:

30

36

6

120,00

сокращения численности

7

5

-2

71,43

за прогул и другие нарушения трудовой дисциплины

0

0

0

-

по собственному желанию

23

31

8

134,78

Списочная численность работников на конец периода

1528

1518

99,35

Среднесписочная численность работников за год

1518

1496

98,55

Коэффициент оборота по приему

0,016

0,017

0,001

109,93

Коэффициент оборота по выбытию

0,020

0,024

0,004

120,79

Коэффициент текучести

0,015

0,021

0,006

136,76

Из данных таблицы 2.8 видно, что коэффициент оборота по приему увеличился на 0,001 или на 9,93%, что говорит о том, что происходит увеличение количества принятых на работу; коэффициент оборота по выбытию увеличился на 0,004 или на 20,79%, что говорит об увеличении выбывших из организации; коэффициент текучести увеличился на 0,006 или на 36,76%, что говорит о повышении текучести кадров. Таким образом, уровень рассчитанных коэффициентов свидетельствует об ухудшении в кадровой сфере и о снижении стабильности кадров: то есть, ситуация с движением работников организации носит негативный оттенок.

2.6 Анализ использования рабочего времени в организации

Эффективная работа предприятий во многом зависит от полноты и целесообразности использования фонда рабочего времени. Для этого проведем анализ рабочего времени, который позволит определить степень использования персонала предприятия. Полноту использования персонала оценим по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени. Анализ использования рабочего времени на ГП «ЖРЭТ Первомайского района» за 2010- 2011 гг. проведем в таблице 2.9.

Таблица 2.9 - Использование рабочего времени ГП «ЖРЭТ Первомайского района» за 2010 - 2011 годы

Наименование показателей

Ед. измерения

2010 г.

2011 г.

Отклонение, +/-

Темп роста, %

Всего явок и не явок на работу, в том числе

человеко-дней

463185

469390

6205

101,34

отработанное время

человеко-дней

315815

320444

4629

101,47

выходные и праздничные дни

человеко-дней

139590

141460

1870

101,34

неявки по уважительным причинам

человеко-дней

4589

4494

-95

97,93

потери рабочего времени, в том числе

человеко-дней

1804

1605

-199

88,97

отпуска без сохранения заработной платы

человеко-дней

899

1032

133

114,79

отпуска, предоставляемые по инициативе нанимателя

человеко-дней

-

-

#ЗНАЧ!

#ЗНАЧ!

прогулы и другие неявки из -за нарушения трудовой дисциплины

человеко-дней

488

355

-133

72,75

целодневные простои

человеко-дней

0

0

0

#ДЕЛ/0!

Среднесписочная численность ППП (ЧР), чел.

чел.

1269

1286

17

101,34

Общее число отработанных ППП за год

человеко-дней

289332

289350

18

100,01

Общее число отработанных ППП за год

человеко-часов

2303108

2300397

-2711

99,88

Среднее количество отработанных одним рабочим за год:

-

-

-

-

-

дней (Д)

-

228

225

-3

98,56

часов (Ч)

-

1814,9

1788,8

-26,2

98,56

Средняя продолжительность рабочего дня (П)

часов

7,95

7,95

0

100

Таблица 2.9 показывает, что общее время, отработанное всеми работниками, составляет в 2010 году 463185 человеко-дней, в 2011 году - 469390 человеко-дней, то есть, произошло увеличение данного показателя на 6205 человеко-дней или на 1,34%. В 2010 году, как и в 2011 году были зафиксированы потери рабочего времени: 1804 человеко-дней в 2010 году и 1605 человеко-дней в 2011 году, то есть, в 2011 году произошло сокращение потерь рабочего времени на 191 человеко-день или на 11,03%. То есть, в целом на предприятии проводилась определенная работа по снижению потерь рабочего времени, что положительно характеризует проводимую кадровую политику.

Среднее количество отработанных дней одним рабочим за год снизилось на 3 дня или на 1,44%; среднее количество отработанных часов снизилось на 26,2 часа; средняя продолжительность рабочего дня за исследуемый период не изменялась. Все приведенные факты свидетельствует о снижении эффективности использования рабочего времени.

Влияние факторов, таких как изменение среднесписочной численности рабочих, изменение количества отработанных дней одним рабочим в среднем за год и изменение средней продолжительности рабочего дня на изменение фонда рабочего времени установим способом абсолютных разниц.

Произведем расчет влияния факторов в таблице 2.10.

Таблица 2.10 - Расчет влияния факторов на уровень фонда рабочего времени способом абсолютных разниц

Фактор

Размер влияния, чел.-часы

Изменение среднесписочной численности работников, чел.

Д Тчр = Д ЧРхД2010хП2010.

Д Тчр =17*228*7,95 =30814.

Изменение количества отработанных дней одним работником в среднем за год, дни

Д Тд = ЧР2011 х Д Д х П2010.

Д Тд =1286*(-3)*7,95 = -33525.

Изменение средней продолжительности рабочего дня, ч.

Д Тп = ЧР2011 х Д2011 х Д П

Д Тп =0 (Д П=0).

Итого, часов

- 2711.

По данным таблиц 2.9 и 2.10, делаем вывод, что фонд рабочего времени за 2011 год по сравнению с 2010 годом снизился на 2711 чел. час.

За счет увеличения среднесписочной численности работников на 17 человек, фонд рабочего времени увеличился на 30814 чел. часов; за счет снижения количества отработанных дней одним рабочим в среднем за год на 3 дня, фонд рабочего времени снизился на 33525 чел. часов, а за счет постоянной продолжительности рабочего дня, фонд рабочего времени не изменялся.

Таким образом, в процессе анализа был выявлен наиболее негативный фактор использования фонда рабочего времени - снижение количества отработанных дней одним работником в среднем за год.

2.7 Анализ производительности труда, трудоемкости продукции и общей эффективности использования персонала

По мере развития общества увеличение объемов производства и национального дохода все больше зависит от эффективности труда. Достижение определенного результата в процессе производства может быть получено с различной степенью эффективности труда. Мера эффективности труда людей в процессе производства получила название производительности труда. Под производительностью труда понимается его результативность, или способность человека производить за единицу рабочего времени определенный объем продукции. Для оценки уровня производительности труда применяется система обобщающих, частных и вспомогательных показателей.

Производительность труда - мера эффективности труда в процессе производства, способность работника произвести за единицу времени определенный объем продукции.

Выражается производительность труда в среднегодовой, среднедневной и среднечасовой выработке продукции. Расчет и анализ показателей производительности труда представлен в таблице 2.11.

Данные таблицы 2.11 свидетельствуют, что часовая производительность труда увеличилась на 50%, дневная - на 61,54%. Годовая производительность труда в 2011 году увеличилась по сравнению с 2010 годом на 60,46%.

Наличие трех показателей очень важно для анализа степени использования рабочего времени. При разрыве в росте часовой, дневной и годовой производительности необходимо установить причины, обусловившие внутрисменные простои и невыходы на работу, и разработать мероприятия по лучшему использованию рабочего времени. В нашем случае в процессе анализа значительных разрывов выявлено не было.

Таблица 2.11 -Анализ показателей производительности труда

Показатели

2010 г.

2011 г.

Отклонение, +/-

Темп роста, %

1.Выпуск продукции (услуг), млн. руб.

38088

60224

22136

158,12

2. Среднесписочное число работников, чел.

1518

1496

-22

98,55

3. Среднесписочное число работников ППП, чел.

1269

1286

17

101,34

4. Время, отработанное работниками ППП:

-

-

-

-

чел.-дней

289332

289350

18

100,01

чел.-часов

2303108

2300397

-2711,3

99,88

5.Производительность труда одного работника ППП, млн.руб.

-

-

-

-

часовая (выработка)

0,02

0,03

0,01

150,00

дневная (выработка)

0,13

0,21

0,08

161,54

годовая (выработка)

25,09

40,26

15,17

160,46

Анализ использования персонала на предприятии уровня производительности труда необходимо рассматривать в тесной связи с оплатой труда. С ростом производительности труда создаются реальные предпосылки для повышения уровня его оплаты. При этом средства на оплату труда нужно использовать таким образом, чтобы темп роста производительности труда превышал темп роста заработной платы. Только при таких условиях создаются возможность для наращивания темпов расширенного воспроизводства.

Соотношение темпов роста производительности труда и средней заработной платы характеризуется индексами. Индекс фактической производительности труда к базовой:

40,26:25,09=1,6046.

Индекс фактической среднегодовой заработной платы к базовой:

20,45:12,31 = 1,6610.

Темпы роста производительности труда отстают от темпов роста средней заработной платы, что является показателем не эффективного использования фонда оплаты труда в целях улучшения деятельности организации.

Коэффициент отставания (К) составляет:

К =1,6046/1,6610=0,9660.

Таким образом, на предприятии сложилось не рациональное соотношение между темпами роста производительности труда и его оплатой.

Проведем анализ трудоемкости продукции в таблице 2.12.

Таблица 2.12 -Анализ показателей трудоемкости продукции

Показатели

2010 г.

2011 г.

Отклонение, +/-

Темп роста, %

Выпуск продукции, млн. руб.

38088

60224

22136

158,12

Время, отработанное работниками ППП:

-

-

-

-

чел.-дней

289332

289350

18

100,01

чел.-часов

2303108

2300397

-2711,3

99,88

Фактическая трудоемкость на один миллион рублей произведенной продукции (услуг)

-

-

-

-

часовая

60,47

38,20

-22,27

63,17

дневная

7,60

4,80

-2,79

63,25

Данные таблицы 2.12 свидетельствуют, что часовая трудоемкость продукции снизилась на 22,27 млн. руб. или на 36,83%, дневная - на 2,79 млн. руб. или на 36,75%. Все рассчитанные показатели однозначно свидетельствуют о снижении трудоемкости продукции на ГП «ЖРЭТ Первомайского района» в 2011 году по отношению к 2010 году, что является фактором, положительно характеризующий изменение эффективности персонала.

Наравне с показателями производительности труда и трудоемкости продукции эффективность использования персонала ГП «ЖРЭТ Первомайского района» можно оценить при помощи показателей прибыли на одного работника и рентабельности персонала.

Произведем расчет и оценку данных показателей в таблице 2.13.

Таблица 2.13 - Расчет и оценка общих показателей эффективности использования персонала

Показатель

2010 г.

2011 г.

Изменение, +/-

Темп роста, %

1 Среднесписочное число работников ППП, чел.

1269

1286

17

101,34

2 Прибыль, млн. руб.

200

300

100

150

3 Фонд оплаты труда, млн. руб.

18749,8

30695,6

11945,8

163,71

4 Прибыль на одного работника, млн. руб. (стр.2/стр.1)

0,158

0,233

0,076

148,02

5 Рентабельность персонала, % (стр.2/стр. 3*100)

1,067

0,977

-0,089

-

Как следует из таблицы 2.13, в 2011 году по отношению к 2010 году прибыль на одного работника увеличилась на 0,076 млн. руб. или на 48,02%; рентабельность персонала снизилась на 0,089 п.п.

Таким образом, на основе анализа общих показателей эффективности использования персонала можно сделать вывод о ее снижении в 2011 году по отношению к 2010 году.

2.8 Анализ системы премирования ГП «ЖРЭТ Первомайского района»

В таблице 2.14 приведены показатели, необходимые для анализа системы премирования ГП «ЖРЭТ Первомайского района».

Таблица 2.14 - Анализ использования фонда заработной платы

Показатели

2010 г.

2011 г.

Отклонение

Абсолютное

Относительное (индекс)

Фонд заработной платы промышленно-производственного персонала, млн. руб., в том числе:

18749,8

30695,6

11945,8

0,9144

заработная плата за выполненную работу и отработанное время, в % к ФЗП

95

96

1 п.п.

95

выплаты стимулирующего характера, в % к ФЗП

4

3,3

-0,7 п.п.

-

выплаты компенсационного характера, в % к ФЗП

1

0,7

-0,3 п.п.

-

Среднесписочная численность промышленно-производственного персонала, чел.

1269

1286

17

1,0134

Среднегодовая заработная плата одного работающего, млн. руб.

12,31

20,45

8,14

1,6610

Среднегодовая выработка на одного работника промышленно-производственного персонала, млн. руб.

25,09

40,26

15,17

1,6046

Как следует из таблицы 2.14, на предприятии в 2011 году по отношению к 2010 году удельный вес выплат стимулирующего характера снизился на 0,7 п.п., что является показателем слабого использования мотивационного фактора в управлении персоналом. Соответственно, возникает необходимость увеличивать удельный вес выплат стимулирующего характера для повышения производительности и увеличения финансовых показателей. Далее рассмотрим систему премирования.

Для всех работников ГП «ЖРЭТ Первомайского района», в том числе, специалистов, заключающих договора с заказчиками предусматривается выплата премий по стабильной процентной ставке к заработной плате (30%). Это не нацеливает работников, занятых сбытом услуг организации, на привлечение новых покупателей, что приводит к снижению мотивации на высокопроизводительный труд. Поэтому так важно персонифицировать материальные вознаграждения в зависимости от конечного результата труда.

Таким образом, исходя из проведенного анализа, совершенствование управления персоналом может проходить по следующим направлениям:

- повышение квалификационного уровня персонала;

- совершенствование стимулирования труда персонала (разработка положения о премировании специалистов, работающих с потребителями);

- внедрение прогрессивных технологий для повышения производительности труда.

3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ГП «ЖРЭТ ПЕРВОМАЙСКОГО РАЙОНА»

3.1 Переподготовка персонала организации

Один из наиболее актуальных резервов совершенствования управления персоналом - повышение его квалификации. Экономическая суть данного предложения состоит в том, что персонал с большей квалификацией может выполнять более сложную, квалифицированную работу, соответственно, данная работа будет приносить больший эффект в виде объема произведенных услуг, а следовательно, выручки от реализации продукции.

Как показал проведенный анализ, на предприятии в 2011 году по отношению к 2010 году меньше внимания уделялось повышению квалификации персонала. В 2011 году в организации было обучено 22 человека, что на 18 человек или на 45% меньше, чем в 2011 году. Данную тенденцию можно отнести к негативной: при снижении темпов обучения теряется общая компетенция персонала, что на фоне кризисных явлений в экономике снижает общую конкурентоспособность предприятия. Соответственно, данное направление работы с персоналом должно стать резервом повышения производительности труда, а значит, и общей эффективности. Таким образом, как следует из приведенного анализа, квалификационный уровень работников организации снижался: в 2011 году значительно снизилась численность обученного (переподготовленного) персонала.

Согласно данных таблицы 2.6 второй главы дипломной работы, в 2010 - 2011 году не хватало персонала с квалификацией «машинист - экскаватора». Кроме того, нанять такого специалиста на стороне является для предприятия большой сложностью, так как специалисты с такой квалификацией предпочитают работать на строительных площадках Республики Беларусь или Российской Федерации.

Выходом из этой ситуации является переподготовка тракториста предприятия (квалификации, с которой нет проблем) с переобучением и получением свидетельства для работы машинистом - экскаватора. Стоимость переподготовки (Сп) в специализированном учебном заведении будет рассчитываться по формуле:

Сп = Кч*Кд * Ст.ч., (3.1)

где Кч - количество часов за один день, необходимых для переподготовки специалиста;

Кд - количество дней для переподготовки специалиста;

Ст.ч. - стоимость одного часа переподготовки, тыс. руб.

Сп = 21*4*15,5=1302 тыс. руб.

Рассмотрим затраты на реализацию данного мероприятия в таблице 3.1, с учетом того, что переподготовка будет длиться один календарный месяц.

Таблица 3.1 - Затраты на мероприятие по переподготовке тракториста для работы машинистом - экскаватора

Показатель

Расчет

Значение

Стоимость переподготовки

-//-

1302

Заработная плата согласно штатному расписанию за время обучения

-//-

1680

Отчисления на социальные нужды (34,5% от заработной платы)

1680/100*34,5

579,6

Итого

1302+1680+579,6

3561,6

Таким образом, как следует из таблицы 3.1, постоянная часть затрат на мероприятие составит 3561,6 тыс. руб. Переменная часть затрат на мероприятие будет определяться увеличением заработной платы машиниста экскаватора, по оценкам главного экономиста, в среднем, на 40%.

То есть, дополнительно, затраты на оплату труда персонала на плановый год (ДЗ) увеличатся на:

ДЗ =(1680+1680/100*34,5)/100*140-(1680+1680/100*34,5)=903,84 тыс. руб.

Таким образом, расчет годовых затрат на мероприятие (Зг.) будем вести по формуле:

Зг. = Зп. +Зм.*12, (3.2)

где Зп. - постоянные затраты, тыс. руб.

Зм - переменные месячные затраты в виде увеличения оплаты труда, тыс. руб.

Зг. =3561,6+903,84*12=14,41 млн. руб.

Произведем расчет предположительного экономического эффекта от реализации предложенного мероприятия. Для этого, определим месячную трудоемкость работ по замене коммуникаций согласно технологической карте и сметную стоимость этих работ в таблице 3.2.

Как следует из таблицы 3.2, месячная выработка машиниста экскаватора составит 19990 тыс. руб. Соответственно, годовая выработка машиниста - экскаватора (при полной занятости 6 месяцев в году) (Гв.экс) составит 119,94 млн. руб. (19990*6)

Общий прирост объема произведенных услуг машинистом экскаватора (ДОпу.) будет определяться по формуле:

ДОпу.=Гв.экс - Гв. тр. - Зг., (3.3)

где Гв. тр. - выработка тракториста за шесть месяцев (по данным главного экономиста за 2011 год его выработка составила 44,6 млн. руб.)

ДОпу. =119,94-44,6-14,41=60,93 млн. руб.

Таблица 3.2 - Месячная трудоемкость работ по замене коммуникаций согласно технологической карте и сметная стоимость этих работ

Наименование вида работ

Необходимое количество часов

Стоимость одного часа, тыс. руб.

Общая сметная стоимость работы (ст.2*ст.3)

1

2

3

4

1 Набор грунта с коммуникаций канала

34

129

4386

2 Разравнивание грунта на откосах канала (ковшом экскаватора)

35

117

4095

3 Восстановление трассы канала и дискование грунта

15

114

1710

5 Разработка забоя

29

146

4234

6 Снятие и перемещение грунта в валки с трассы канала по обе стороны

53

105

5565

Итого

166

-

19990

Составлено автором по данным организации

Рентабельность данного вида услуг составляет 15,9%. Тогда, прибыль от реализации продукции увеличится на 9,69 млн. руб. (60,93/100*15,9).

Произведем расчет изменения показателей эффективности управления персоналом после внедрения мероприятия в таблице 3.3.

Таблица 3.3 - Расчет изменения показателей эффективности управления персоналом

Показатель

До реализации мероприятия

После реализации мероприятия

Абсолютное отклонение

Темп роста, %

Выпуск продукции (услуг), млн. руб.

60244

60304,93

60,93

100,10

Среднесписочное число работников ППП, чел.

1286

1286

0

100,00

Производительность труда одного работника ППП, млн. руб.

46,85

46,89

0,04

100,09

Прибыль, млн. руб.

300

309,69

9,69

103,23

Прибыль на одного работника, млн. руб.

0,23

0,24

0,01

104,35

Как следует из таблицы 3.3, после реализации мероприятия производительность труда возрастет на 0,04 млн. руб. или на 0,09%; прибыль на одного работника возрастет на 0,01 млн. руб. или на 4,35%;

Таким образом, ввиду увеличения показателей эффективности управления персоналом, реализация данного мероприятия является целесообразной.

3.2 Разработка положения о премировании специалистов, работающих с заказчиками

Как следует из проведенного анализа во второй части работы, в 2011 году по отношению к 2010 году мотивация и стимулирование труда на ГП «ЖРЭТ Первомайского района» реализуется на низком уровне: система премирования, которая не пересматривалась ряд лет, тесно привязана к плановым показателям, что не всегда приносит результат в условиях кризиса. Доля средств, направляемых на стимулирование персонала несравненно мала по сравнению с постоянной частью фонда заработной платы (3,3% в 2011 году), при этом, в 2011 году по отношению к 2010 году происходило снижение удельного веса выплат стимулирующего характера на 0,7 п.п. Все выявленные недостатки в этой сфере являются показателями слабого использования мотивационного фактора в управлении персоналом, что приводит к снижению мотивации на высокопроизводительный труд.

Таким образом, залогом эффективной работы персонала организации является мотивация его труда. Обязательным условием эффективной материальной мотивации является персонифицированность материальных вознаграждений в зависимости от конечных результатов труда.

Как известно, основным мотивационным стимулом является премия. Однако, премия - это награда, а не надбавка к заработной плате. Человек должен видеть связь своей личной результативности с полученным вознаграждением. Не имеет смысла привязывать вознаграждение, получаемое, например, электромехаником, к результатам работы всего предприятия, выраженным в величине полученного дохода или прибыли. Ведь между ними дистанция огромного размера.

Человек может добросовестно работать, однако из-за ошибок работников коммерческой службы организация не получает выручку от реализации, а следовательно не будет обеспечена денежными средствами. Или данная служба работает не в полную силу, так как получают фиксированную надбавку, а премии по результатам работы отсутствуют. Это повлечет недозаключение договоров на реализацию продукции. А это значит, что доходы и прибыль организации будут снижаться, но на заработной плате рядовых сотрудников это отражаться не должно. Поэтому так важно персонифицировать материальные вознаграждения в зависимости от конечного результата труда.

Учитывая, что основным рынком сбыта организации является Первомайский район, лидирующая роль в определении результатов производственно-хозяйственной деятельности среди отделов принадлежит экономической службе организации (планово - экономическому отделу), которые непосредственно ищут заказчиков работ и услуг для ГП «ЖРЭТ Первомайского района». Учитывая, что заработная плата работников данного подразделения рассчитывается по повременно-премиальной системе оплаты труда, а премия для всех установлена в размере 30% (плюс контрактная надбавка в размере 10% от оклада), заработная плата не обеспечивает эффективного и мотивированного труда данного подразделения, так как показатели премирования абстрактны и зачастую работники напрямую не оказывают на них влияния.


Подобные документы

  • Направления кадровой политики в организации и ее задачи. Деятельность организации в области управления персоналом. Анализ структуры персонала, эффективности использования кадровых технологий и рабочего времени, прогнозы развития производства и занятости.

    реферат [271,8 K], добавлен 23.07.2015

  • Общая характеристика ООО‹"ЭЛЕСАНСНАБСБЫТ›", направления его деятельности и особенности организационной структуры. Анализ численности и структуры персонала. Кадровая политика предприятия, разработка направлений и мероприятий по ее совершенствованию.

    отчет по практике [40,7 K], добавлен 17.05.2011

  • Система управления персоналом, её значимость на предприятии. Функции и структурная организация службы управления персоналом. Учет персонала организации. Анализ исследований по совершенствованию и развитию деятельности службы управления персоналом.

    курсовая работа [45,1 K], добавлен 05.02.2011

  • Технология кадрового менеджмента организации. Цели управления персоналом. Важнейшие направления деятельности служб управления персоналом, направления совершенствования системы управления и стимулирования труда. Типы организационной структуры управления.

    контрольная работа [34,5 K], добавлен 13.11.2011

  • Анализ организационной структуры управления. Характеристика персонала организации, системы управления персоналом организации. Описание информационной системы учёта и управления. Анализ должностных инструкций руководителя и сотрудника кадровой службы.

    отчет по практике [246,8 K], добавлен 27.09.2017

  • Кадровая политика и кадровая стратегия организации. Инновационные методы управления персоналом. Анализ системы управления человеческими ресурсами ОАО "Комитекс" и пути ее совершенствования. Движение трудовых ресурсов, их эффективное использование.

    дипломная работа [75,7 K], добавлен 27.10.2010

  • Модели кадрового менеджмента. Природно-экономическая характеристика предприятия. Анализ динамики производительности труда; состава, структуры и качественных параметров коллектива. Оптимизация системы формирования, распределения и использования персонала.

    дипломная работа [136,9 K], добавлен 27.08.2016

  • Направления деятельности и организационная структура предприятия ООО "ПромАвтоматика". Анализ численности и структуры персонала организации. Кадровая политика предприятия. Мероприятия, направленные на улучшения психологической обстановки в коллективе.

    отчет по практике [92,1 K], добавлен 23.09.2013

  • Диагностика структуры управления исследуемого объекта. Выбор теоретических подходов к концепции управления персоналом. Разработка рекомендаций по совершенствованию структуры управления персоналом. Качественные и количественные характеристики персонала.

    дипломная работа [109,4 K], добавлен 21.10.2008

  • Общий анализ деятельности предприятия, его миссия и стратегические цели. Производственная и организационная структура ОАО "Уралхиммаш". Анализ численности персонала, его структуры, использования рабочего времени. Кадровая документация, отчетность.

    отчет по практике [2,1 M], добавлен 22.09.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.