Выявление резервов бизнеса на примере ООО "Байтекс"
Категории субъектов малого и среднего бизнеса. Экономические характеристики предприятия ООО "Байтекс". Внедрение процессно-ориентированных систем управления предприятиями, основанных на концепциях управления процессами и реинжиниринга бизнес-процессов.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 13.12.2017 |
Размер файла | 455,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Содержание
Введение
1. Основные критерии, характеризующие бизнес
1.1 Категории субъектов малого и среднего предпринимательства
1.2 Законодательная база малого и среднего бизнеса
1.3 Этапы развития бизнеса
2. Основные организационно-экономические характеристики предприятия.
2.1 Сравнительный анализ экономических показателей предприятия, на примере ООО «Байтекс»
2.2 Проблемы управления бизнесом
3. Пути совершенствования малого бизнеса
Заключение
Список используемых источников
Введение
В современной рыночной среде значительно ускорился темп изменений конкурентных условий, требующий более быстрого реагирования со стороны руководителей предприятий. Целый ряд проблем, таких как: государственное регулирование, обострение конкуренции, сокращение жизненного цикла большинства товаров, рост требований к персоналу, предъявляют к управлению современными отечественными предприятиями требования по применению все более совершенных методов и технологий руководства.
Поскольку основанные на традиционном разделении функций системы управления не успевают за потребительскими требованиями к продукции и услугам, важнейшее значение приобретает внедрение процессно-ориентированных систем управления предприятиями, основанные на концепциях управления процессами и реинжиниринга бизнес-процессов.
Использование процессного подхода к ведению бизнеса является одним из основных источников долгосрочных конкурентных преимуществ предприятия. Построение эффективной системы управления предприятием, без которой невозможна реализация стратегических замыслов его руководителей и владельцев, требует детального анализа существующих бизнес-процессов и их последующей оптимизации.
Управление развитием бизнес-процессов нацелено на выявление всех существующих резервов операционных и логистических процессов предприятия за счет оптимального выбора и использования инструментов управления. В соответствии с практическими потребностями предприятия и внедрения информационных систем управления, позволяющих изменять бизнес-процессы и методики внедрения, быстро и эффективно адаптировать бизнес-процессы под новые условия, и планировать их улучшение на основе системы сбалансированных показателей.
Следовательно, выявление резервов бизнеса является приоритетной и актуальной задачей, как в научном, так и в практическом отношении. Поскольку для поддержания высокой конкурентоспособности предприятие должно иметь надёжную систему управления бизнес-процессами, способную обеспечить устойчивый рост эффективности в условиях динамичности и непредсказуемости рынка, что может быть достигнуто лишь при условии рационального использования имеющихся резервов.
Данная курсовая работа состоит из: задания, введения, трех глав, заключения и списка литературных источников.
бизнес управление реинжиниринг процессный
1. Основные критерии, характеризующие бизнес
1.1 Категории субъектов малого и среднего предпринимательства
Субъекты малого и среднего предпринимательства - хозяйствующие субъекты (юридические лица и индивидуальные предприниматели), отнесенные в соответствии с условиями, установленными настоящим Федеральным законом, к малым предприятиям, в том числе к микропредприятиям, и средним предприятиям.
К субъектам малого и среднего предпринимательства относятся зарегистрированные в соответствии с законодательством Российской Федерации и соответствующие условиям, установленным частью 1.1 настоящей статьи, хозяйственные общества, хозяйственные партнерства, производственные кооперативы, потребительские кооперативы, крестьянские (фермерские) хозяйства и индивидуальные предприниматели.[14].
В целях отнесения хозяйственных обществ, хозяйственных партнерств, производственных кооперативов, потребительских кооперативов, крестьянских (фермерских) хозяйств и индивидуальных предпринимателей к субъектам малого и среднего предпринимательства должны выполняться следующие условия:
1) Для хозяйственных обществ, хозяйственных партнерств должно быть выполнено хотя бы одно из следующих требований:
а) суммарная доля участия Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, общественных и религиозных организаций (объединений), благотворительных и иных фондов (за исключением суммарной доли участия, входящей в состав активов инвестиционных фондов) в уставном капитале общества с ограниченной ответственностью не превышает двадцать пять процентов, а суммарная доля участия иностранных юридических лиц и (или) юридических лиц, не являющихся субъектами малого и среднего предпринимательства, не превышает сорок девять процентов. Ограничение в отношении суммарной доли участия иностранных юридических лиц и (или) юридических лиц, не являющихся субъектами малого и среднего предпринимательства, не распространяется на общества с ограниченной ответственностью, соответствующие требованиям, указанным в подпунктах "в" - "д" настоящего пункта;
б) акции акционерного общества, обращающиеся на организованном рынке ценных бумаг, отнесены к акциям высокотехнологичного (инновационного) сектора экономики в порядке, установленном Правительством Российской Федерации;
в) деятельность хозяйственных обществ, хозяйственных партнерств заключается в практическом применении (внедрении) результатов интеллектуальной деятельности (программ для электронных вычислительных машин, баз данных, изобретений, полезных моделей, промышленных образцов, селекционных достижений, топологий интегральных микросхем, секретов производства (ноу-хау), исключительные права на которые принадлежат учредителям (участникам) соответственно таких хозяйственных обществ, хозяйственных партнерств - бюджетным, автономным научным учреждениям либо являющимся бюджетными учреждениями, автономными учреждениями образовательным организациям высшего образования;
г) хозяйственные общества, хозяйственные партнерства получили статус участника проекта в соответствии с Федеральным законом от 28 сентября 2010 года N 244-ФЗ "Об инновационном центре "Сколково";
д) учредителями (участниками) хозяйственных обществ, хозяйственных партнерств являются юридические лица, включенные в утвержденный Правительством Российской Федерации перечень юридических лиц, предоставляющих государственную поддержку инновационной деятельности в формах, установленных Федеральным законом от 23 августа 1996 года N 127-ФЗ "О науке и государственной научно-технической политике". Юридические лица включаются в данный перечень в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, при условии соответствия одному из следующих критериев:
· юридические лица являются публичными акционерными обществами, не менее пятидесяти процентов акций которых находится в собственности Российской Федерации, или хозяйственными обществами, в которых данные публичные акционерные общества имеют право прямо и (или) косвенно распоряжаться более чем пятьюдесятью процентами голосов, приходящихся на голосующие акции (доли), составляющие уставные капиталы таких хозяйственных обществ, либо имеют возможность назначать единоличный исполнительный орган и (или) более половины состава коллегиального исполнительного органа, а также возможность определять избрание более половины состава совета директоров (наблюдательного совета);
· юридические лица являются государственными корпорациями, учрежденными в соответствии с Федеральным законом от 12 января 1996 года N 7-ФЗ "О некоммерческих организациях";
· юридические лица созданы в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 211-ФЗ "О реорганизации Российской корпорации нанотехнологий";
е) акционеры - Российская Федерация, субъекты Российской Федерации, муниципальные образования, общественные и религиозные организации (объединения), благотворительные и иные фонды (за исключением инвестиционных фондов) владеют не более чем двадцатью пятью процентами голосующих акций акционерного общества, а акционеры - иностранные юридические лица и (или) юридические лица, не являющиеся субъектами малого и среднего предпринимательства, владеют не более чем сорока девятью процентами голосующих акций акционерного общества;
2) Среднесписочная численность работников за предшествующий календарный год хозяйственных обществ, хозяйственных партнерств, соответствующих одному из требований, указанных в пункте 1 настоящей части, производственных кооперативов, потребительских кооперативов, крестьянских (фермерских) хозяйств, индивидуальных предпринимателей не должна превышать следующие предельные значения среднесписочной численности работников для каждой категории субъектов малого и среднего предпринимательства:
а) до ста человек для малых предприятий (среди малых предприятий выделяются микропредприятия - до пятнадцати человек);
б) от ста одного до двухсот пятидесяти человек для средних предприятий, если иное предельное значение среднесписочной численности работников для средних предприятий не установлено в соответствии с пунктом 2.1 настоящей части;
2.1. Правительство Российской Федерации вправе установить предельное значение среднесписочной численности работников за предшествующий календарный год свыше установленного подпунктом "б" пункта 2 настоящей части для средних предприятий - хозяйственных обществ, хозяйственных партнерств, соответствующих одному из требований, указанных в пункте 1 настоящей части, которые осуществляют в качестве основного вида деятельности предпринимательскую деятельность в сфере легкой промышленности (в рамках класса 13 "Производство текстильных изделий", класса 14 "Производство одежды", класса 15 "Производство кожи и изделий из кожи" раздела С "Обрабатывающие производства" Общероссийского классификатора видов экономической деятельности) и среднесписочная численность работников которых за предшествующий календарный год превысила предельное значение, установленное подпунктом "б" пункта 2 настоящей части. Соответствующий вид предпринимательской деятельности, предусмотренный настоящим пунктом, признается основным при условии, что доля доходов от осуществления такого вида деятельности по итогам предыдущего календарного года составляет не менее 70 процентов в общей сумме доходов юридического лица;
3) Доход хозяйственных обществ, хозяйственных партнерств, соответствующих одному из требований, указанных в пункте 1 настоящей части, производственных кооперативов, потребительских кооперативов, крестьянских (фермерских) хозяйств и индивидуальных предпринимателей, полученный от осуществления предпринимательской деятельности за предшествующий календарный год, который определяется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о налогах и сборах, суммируется по всем осуществляемым видам деятельности и применяется по всем налоговым режимам, не должен превышать предельные значения, установленные Правительством Российской Федерации для каждой категории субъектов малого и среднего предпринимательства.
Категория субъекта малого или среднего предпринимательства определяется в соответствии с наибольшим по значению условием, установленным пунктами 2, 2.1 и 3 части 1.1 настоящей статьи, если иное не установлено настоящей частью. Категория субъекта малого или среднего предпринимательства для индивидуальных предпринимателей, не привлекавших для осуществления предпринимательской деятельности в предшествующем календарном году наемных работников, определяется в зависимости от величины полученного дохода в соответствии с пунктом 3 части 1.1 настоящей статьи. Хозяйственные общества, соответствующие условию, указанному в подпункте "а" пункта 1 части 1.1 настоящей статьи, производственные кооперативы, потребительские кооперативы, крестьянские (фермерские) хозяйства, которые были созданы в период с 1 августа текущего календарного года по 31 июля года, следующего за текущим календарным годом (далее - вновь созданные юридические лица), зарегистрированные в указанный период индивидуальные предприниматели (далее - вновь зарегистрированные индивидуальные предприниматели), а также индивидуальные предприниматели, применяющие только патентную систему налогообложения, относятся к микропредприятиям. Категория субъекта малого или среднего предпринимательства для указанных в подпункте "г" пункта 1 части 1.1 настоящей статьи хозяйственных обществ, хозяйственных партнерств, которые в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о налогах и сборах, используют право на освобождение от исполнения обязанности налогоплательщика по представлению налоговой отчетности, позволяющей определить величину дохода, полученного от осуществления предпринимательской деятельности за предшествующий календарный год, определяется в зависимости от значения среднесписочной численности работников за предшествующий календарный год, определяемого в соответствии с пунктом 2 части 1.1 настоящей статьи.
4) Категория субъекта малого или среднего предпринимательства изменяется в случае, если предельные значения выше или ниже предельных значений, указанных в пунктах 2, 2.1 и 3 части 1.1 настоящей статьи, в течение трех календарных лет, следующих один за другим, при условии, что иное не установлено настоящей статьей.
4.1. Категория субъекта малого или среднего предпринимательства вновь созданного юридического лица, вновь зарегистрированного индивидуального предпринимателя сохраняется или изменяется в случае, если сведения о таких юридическом лице или индивидуальном предпринимателе сохраняются в едином реестре субъектов малого и среднего предпринимательства с учетом условий, установленных пунктами 2, 2.1 и 3 части 1.1 настоящей статьи, при исключении из единого реестра субъектов малого и среднего предпринимательства указания на то, что юридическое лицо или индивидуальный предприниматель является соответственно вновь созданным юридическим лицом, вновь зарегистрированным индивидуальным предпринимателем.
5) При обращении за оказанием поддержки, предусмотренной настоящим Федеральным законом, вновь созданные юридические лица и вновь зарегистрированные индивидуальные предприниматели, сведения о которых внесены в единый реестр субъектов малого и среднего предпринимательства в соответствии со статьей 4.1 настоящего Федерального закона, заявляют о соответствии условиям отнесения к субъектам малого и среднего предпринимательства, установленным настоящим Федеральным законом, по форме, утвержденной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере развития предпринимательской деятельности, в том числе среднего и малого бизнеса.
1.2 Законодательная база малого и среднего бизнеса
Нормативное правовое регулирование развития малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации основывается на Конституции Российской Федерации и осуществляется настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления.
Федеральный закон N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" [14] регулирует отношения, возникающие между юридическими лицами, физическими лицами, органами государственной власти Российской Федерации, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления в сфере развития малого и среднего предпринимательства, определяет понятия субъектов малого и среднего предпринимательства, инфраструктуры поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства, виды и формы такой поддержки.
В целях реализации государственной политики в области развития малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации могут предусматриваться следующие меры:
1) специальные налоговые режимы, упрощенные правила ведения налогового учета, упрощенные формы налоговых деклараций по отдельным налогам и сборам для малых предприятий;
2) упрощенные способы ведения бухгалтерского учета, включая упрощенную бухгалтерскую (финансовую) отчетность, и упрощенный порядок ведения кассовых операций для малых предприятий;
3) упрощенный порядок составления субъектами малого и среднего предпринимательства статистической отчетности;
4) льготный порядок расчетов за приватизированное субъектами малого и среднего предпринимательства государственное и муниципальное имущество;
5) особенности участия субъектов малого предпринимательства в качестве поставщиков (исполнителей, подрядчиков) в осуществлении закупок товаров, работ, услуг для государственных и муниципальных нужд, а также особенности участия субъектов малого и среднего предпринимательства в закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц;
6) меры по обеспечению прав и законных интересов субъектов малого и среднего предпринимательства при осуществлении государственного контроля (надзора);
7) меры по обеспечению финансовой поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства, организаций, образующих инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства;
8) меры по развитию инфраструктуры поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства;
9) иные направленные на обеспечение реализации целей и принципов настоящего Федерального закона меры.
1.3 Этапы развития бизнеса
Любая компания в своем развитии проходит несколько этапов, все начинается с хорошей идеи о том, как можно дать определенной категории клиентов некую ценность. Можно сказать, что это - этап поиска и освоения некоторой технологии. В одних областях деятельности такая технология уже есть или ее можно приобрести, в других приходится изобретать, придумывать что-то новое. На этом этапе зачастую создатель компании с головой погружен в техническую деятельность. Он собственноручно организовывает производство или налаживает поставки товара, сам детально прорабатывает и воплощает концепцию ресторана или разрабатывает услуги компании. Если данный этап проходит успешно, появляются первые довольные клиенты, и команда приобретает уверенность в том, что идею можно развивать и создать бизнес. На этом этапе приходит понимание настоящей себестоимости продукта, вырабатываются цены, создаются связи для получения необходимых ресурсов. Как правило, в этот момент продукт совершенствуется или даже полностью изменяется, и приходит подтвержденное опытом понимание клиента и способов сбыта. На этом этапе, обычно, руководителей компании еще не интересуют вопросы эффективного управления, все внимание сосредоточено на том, чтобы создать продукт и сделать компанию жизнеспособной.
Такой этап можно назвать «этапом ручного управления»: создатель бизнеса, сам являясь хорошим специалистом, управляет немногочисленной командой, и у него неплохо получается, так как он хорошо знает технологии производства продукта, а также что именно должны делать его помощники, чтобы были результаты.
Поскольку масштабы деятельности еще небольшие, и, по сути, в компании еще нет руководителей, проблем с управлением не возникает. Но уже в этот момент бизнес постепенно, но неотвратимо приближается к «первому управленческому кризису», момент наступления которого зависит от скорости развития компании.
Если жизнь подтвердила успешность идеи и есть желание превратить это в настоящий бизнес, то наступает следующий этап. Руководитель понимает, что для дальнейшего роста нужно перейти от прямого управления отдельными сотрудниками к управлению подразделениями - необходимо создать руководителей второго звена. Независимо от того, делает ли создатель бизнеса в этот момент руководителями лучших сотрудников, или он пытается нанять опытных, «первый управленческий кризис» наносит неотвратимый удар - эффективность деятельности после введения в должность руководителей обычно падает. Среди директоров небольших компаний распространена идея о том, что причиной такого снижения эффективности является некомпетентность новых руководителей и сотрудников, или даже их нежелание работать. Слышали жалобы руководителей на то, что люди не хотят работать? Удивительно и нелогично в этом то, что эти же сотрудники при прямом управлении ранее давали хорошие результаты, и вдруг все изменилось. Настоящая причина возникновения не в том, что люди стали какими-то другими, а в том, что топ-менеджер, который, как правило, является владельцем компании, умеет управлять только напрямую отдельными сотрудниками и не умеет управлять руководителями. Просто, прекрасно зная саму технологию производства и будучи вполне компетентным, чтобы давать отдельные указания отдельным сотрудникам и таким путем получать нужный результат, он не способен с такой же эффективностью управлять руководителями, которые должны взять на себя управление рядовыми сотрудниками. Одно дело пилотировать самолет, что само по себе не просто и требует особых навыков, и совершенно другая работа - руководить командой летчиков. Пилот должен хорошо управляться с машиной, руководитель - с людьми, при этом используются совершенно разные знания и инструменты. Это - главная причина того, что прибыльные маленькие компании, даже обладая прекрасными продуктами, редко становятся большими - они не смогли преодолеть «первый управленческий кризис» и не выросли из «коротких штанишек» малого бизнеса. Примеров тому тысячи. Один из наиболее известных - ресторан братьев Дика и Мака Макдональд, который был невероятно успешен как небольшой семейный бизнес и приносил своим хозяевам хороший доход. Но до того момента, пока за его развитие не взялся Рэй Крок, многочисленные попытки братьев создать на основе единственного успешного заведения сеть ресторанов быстрого питания были безуспешны. [8]
По сути, причина «первого управленческого кризиса» в том, что, поставив руководителей и не обеспечив их инструментами для работы, высший руководитель ожидает от них такого же эффективного ручного управления, которое он сам осуществлял, но только в более сложных условиях - компания выросла. Вдобавок он сам пытается также «вручную» руководить на новом для себя уровне, что обычно не приводит к успеху, и хаос растет. Для того чтобы преодолеть «первый управленческий кризис», необходимо, чтобы создатель компании освоил инструменты управления людьми, подготовил сильных руководителей и сам научился эффективно управлять. После того как первый кризис будет позади, компания продолжит рост, который может длиться много лет. Но что интересно, рано или поздно создатель компании почувствует необходимость уйти от оперативного управления, чтобы, оставаясь постановщиком целей, осуществлять стратегическое управление. Для того чтобы успешно управлять масштабным сражением, следует находиться на возвышении, только так можно видеть поле сражения и окрестности, иметь обзор и правильно оценивать свои действия и действия противника. Невозможно мудро управлять масштабной деятельностью, находясь в гуще событий на передовой. Второй управленческий кризис связан с неизбежной необходимостью взять на себя функции стратега, который направляет деятельность хорошо организованной компании, перейти от оперативного управления к стратегическому. Очень часто именно желание уйти от оперативной деятельности подталкивает владельцев компаний к внедрению инструментов управления. Но стоит помнить, что сама по себе организующая схема и остальные инструменты не обеспечат это, они только создают необходимый фундамент. После внедрения инструментов управления нужно вырастить хороших руководителей, и только после этого можно будет передать им оперативное управление. Если действовать разумно, то в небольшой компании инструменты управления можно внедрить за полгода - год, а вырастить руководителей можно за год. Это - большая работа, и для того, чтобы ее сделать, придется инвестировать сил и времени не меньше, чем на отлаживание технологических процессов. Но игра стоит свеч - предприятие не просто станет хорошо управляемым, оно получит ощутимое конкурентное преимущество перед другими.
Вывод: В данной главе были рассмотрены основные критерии малого и среднего бизнеса, законодательная база деятельности малого и среднего бизнеса, а также этапы развития компании.
2. Основные организационно-экономические характеристики предприятия
2.1 Сравнительный анализ экономических показателей предприятия, на примере ООО «Байтекс»
Анализ предприятия начнем с общей характеристика исследуемого предприятия. Общество с ограниченной ответственностью «Байтекс», в дальнейшем именуемое «Общество», является юридическим лицом, действует на основании устава и законодательства Российской Федерации. Оно создано в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и законом Российской Федерации «Об обществах с ограниченной ответственностью» на основании действующего законодательства и зарегистрировано 2010 г. Регистрационной палатой г. Иркутска.
Местонахождение общества: г. Иркутск, ул. Терешковой, 22.
Главный и основной вид деятельности: оптовая продажа текстиля.
Организационная схема предприятия ООО «Байтекс» показана на рисунке 1.
Рисунок 1 - Организационная структура управления ООО «Байтекс»
Высшим органом общества является общее собрание участников общества. Общее собрание участников может быть очередным или внеочередным.
Руководство текущей деятельностью Общества осуществляется единоличным исполнительным органом общества. Исполнительным органом является директор подотчетный в своей деятельности общему собранию участников общества. Единоличный исполнительный орган без доверенности действует от имени Общества, в том числе представляет его интересы, совершает сделки, утверждает штаты, издает приказы и дает указания, обязательные для исполнения всеми работниками Общества.[3]
ООО «Байтекс» может быть добровольно реорганизовано по решению общего собрания участников. Реорганизация может быть осуществлена в форме слияния, присоединения, разделения, выделения и преобразования.
Все вопросы, не урегулированные Уставом предприятия, решаются в соответствии с федеральными законами и иными правовыми актами Российской Федерации.
Основные экономические показатели предприятия ООО «Байтекс» и их анализ представлен в таблице 1.
Таблица 1 - Показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО «Байтекс»
Из таблицы 1 видно, что выручка от реализации компании по сравнению с базовым периодом значительно увеличилась (с 8490, 0 тыс.руб. с 2012 года до 20686, 7 тыс.руб. до. 2014 г.. За анализируемый период изменение объема продаж составило 12196, 7 тыс.руб. Темп роста составил 243, 7%.
Валовая прибыль в 2012 г. составляла 1120, 0 тыс.руб. За анализируемый период она возросла на 1031, 1 тыс.руб., что следует рассматривать как положительный момент и в. 2014 г. составила 2151, 1 тыс.руб.
Прибыль от продаж в 2012 г. составляла 170, 4 тыс.руб. За анализируемый период она, также как и валовая прибыль, возросла на 327, 4 тыс.руб., и в 2014 году составила 497, 8 тыс.руб.
Показателем снижения эффективности деятельности предприятия можно назвать более высокий рост себестоимости по отношению к росту выручки, который составил 251, 5% по сравнению с ростом выручки (243, 7%).
Отрицательным моментом являются убытки по прочим доходам и расходам - в 2014 г. сальдо по ним установилось на уровне -44, 6 тыс.руб., однако наблюдается положительная тенденция - за период с 2012 года по 2014 г. сальдо по прочим доходам и расходам увеличилось на 19, 0 тыс.руб.
Как видно из таблицы 1, чистая прибыль за анализируемый период выросла на 268, 7 тыс.руб., и в 2014 г. установилась на уровне 344, 4 тыс.руб. (темп роста составил 455, 0%).
Рассматривая динамику показателей финансово -- хозяйственной деятельности ООО «Байтекс» особое внимание следует обратить на рентабельность чистых активов и средневзвешенную стоимость капитала.
Для успешного развития деятельности необходимо, чтобы рентабельность чистых активов была выше средневзвешенной стоимости капитала, тогда предприятие способно выплатить не только проценты по кредитам и объявленные дивиденды, но и реинвестировать часть чистой прибыли в производство.
В рассматриваемом в таблице 1 случае, на конец анализируемого периода рентабельность собственного капитала равна 48, 35%, что больше показателя средневзвешенной стоимости капитала, значение которого составило в соответствующем периоде 14, 61%. Это говорит о том, что предприятие способно выплатить не только проценты по кредитам и объявленные дивиденды, но и реинвестировать часть чистой прибыли в производство.
Рассматривая динамику доходов и расходов ООО «Байтекс», в целом за анализируемый период ее можно назвать положительной. Однако следует обратить внимание уменьшение сальдо по прочим доходам и расходам.
Таким образом, следует признать финансово-хозяйственную деятельность исследуемого предприятия за период с 2012 г. по 2014 г. положительной и экономически эффективной.
2.2 Проблемы управления бизнесом
В настоящее время на всех уровнях управления активизируются процессы реструктуризации предприятий. Но достижение положительного результата возможно только лишь на предприятиях, имеющих опытный менеджмент, сформированную стратегию развития и возможность привлечения инвестиционных ресурсов.
По оценкам некоторых специалистов, причины бедственного положения предприятий, в 90% лежат в сфере управления бизнесом, отсутствии рыночной ориентации, высоких издержек производства, низкого качества продукции, медленного освоения новых технологий. И лишь в 10% случаев сказываются последствия "болезней" экономики страны в целом.
По данным экспертов, работающих на рынке консалтинговых услуг по реформированию систем управления, большинство обследованных предприятий имеет крайне низкую эффективность системы управления (не более 15% от потенциально возможной). Причем, существующие проблемы связаны как с существующей структурой и системой управления предприятия, так и с деятельностью конкретных руководителей различных уровней.
Проблемы создания эффективной команды особенно актуальны сегодня, когда тысячи тысяч фирм терпят неудачу только потому, что отсутствует понимание сути командного подхода.
Проведенные во многих странах исследования позволяют оценить эффективность работы команды, на основе определенных характеристик, а именно:
-наличие ядра команды;
-высокое качество конечных результатов деятельности;
-сотрудничество членов команды друг с другом;
-сбалансированность команды, в зависимости от ролей, выполняемых членами команды;
-высокая степень автономности каждого члена команды;
-способность учиться на собственных ошибках;
-деятельность, в зависимости от сферы деятельности максимально ориентирована на клиента;
-стремление и умение выбора оптимального решения возникающих проблем;
регулярное отслеживание разрешения возникших в процессе функционирования предприятия проблем;
хорошая мотивация.
Причем, ключевым фактором, определяющим эффективность команды менеджера, является распределение ролевых функций.
Такие известные ученые, как М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури выделяют две основные ролевые функции для членов эффективной команды менеджера:
целевые роли - деятельность, направленная непосредственно на достижение целей группы.
поддерживающие роли - деятельность, связанная с поддержанием и активизацией жизни и деятельности команды.
Но даже при наличии сплоченной команды профессионалов, ориентированной на достижение фирмой поставленных задач, основным инициатором прогрессивных идей остается первое лицо фирмы. При проведении реструктуризации предприятия дальнейшая его жизнь будет зависеть во многом от руководителя, осуществляющего преобразование существующего бизнеса.
Однако, в настоящее время в нашей стране много директоров, которые даже при благоприятных внешних экономических условиях неспособны или не хотят освоить методы современного менеджмента. В итоге предприятия «погибают» от неграмотного управления, имущество разворовывается.
Таким образом, для конкретного российского предприятия успех проекта реструктуризации полностью определяется умением руководства компании выбрать правильный подход, основанный на использовании человеческих ресурсов.
Очень много усилий необходимо вложить в процесс осознания абсолютно каждым работником стратегии дальнейшего развития предприятия и конечных результатов при ее реализации. Затрудняет этот процесс полученное «наследство» советского общества, где главной целью была не экономическая, а социальная эффективность - создание новых рабочих мест, полная занятость в производстве, относительно легкие условия труда и особая система уравнительного распределения. В итоге, понимание процессов, происходящих на родном предприятии, позволит повысить производительность труда и увеличит количественные показатели эффективности осуществления предприятием производственно - хозяйственной деятельности.
Итак, в России переходного периода проблема отсутствия квалифицированных управляющих, некоторыми вводится в ранг основополагающих, некоторыми просто упоминается отсутствие грамотного менеджера. Но все и ученые и практики сходятся в острой необходимости решения данного вопроса, так как даже при создании благоприятных макро условий для эффективного функционирования предприятия, и отсутствии грамотного руководства желаемого результата достичь невозможно.
В принципе ставка, сделанная на предпринимательский талан огромной страны (процедура банкротства становится мощным катализатором для менеджеров, заставляя их искать новые методы, технологии для выхода предприятия из кризисного состояния), могла бы оправдать себя, но только при создании нормативно правового пространства эффективного предпринимательства, а также при решении проблемы взаимосвязи менеджмента и собственности.
Вывод: В данной главе был проведен анализ экономических показателей предприятия, на примере ООО «Байтекс», а также были выявлены основные проблемы развития бизнеса.
3. Пути совершенствования малого бизнеса
В условиях рыночных отношений малые предприятия обладают преимуществами за счет динамичности и гибкости, быстрого реагирования на потребности покупателя.
Для того чтобы получить оценку положения малого бизнеса на рынке предприятия рассмотрим матрицу SWOT-анализа (Таблица 2). SWOT - это комплексный метод анализа, позволяющий точно определить, какие внутренние аспекты и внешние условия могут послужить основой будущего роста. SWOT-анализ делится на анализ внутренних факторов деятельности (сильные и слабые стороны) и внешних факторов (возможности и опасности).
Сильные стороны - это перечисленные выше преимущества малого бизнеса в условиях рынка. Слабые стороны - это отсутствие чего-то важного для функционирования субъектов малого предпринимательства или то, что пока не удается осуществить (оно и ставит в неблагоприятное положение). Рыночные возможности - это благоприятные обстоятельства, которые можно использовать для получения преимущества, они обусловлены, прежде всего, государственной поддержкой. Рыночные угрозы - события, которые могут оказать неблагоприятное воздействие на функционирование субъектов малого предпринимательства.
Таблица 2 - SWOT-анализ положения малого бизнеса на рынке предприятия
«Слабые стороны» можно устранить путем совершенствования организации производства, используя внутренние возможности предприятия. Для развития «сильных сторон» необходима помощь «из вне» - поддержка государства. Таким образом, сопоставив перечисленные факторы, можно выделить внутренние и внешние пути совершенствования малого бизнеса на рынке предприятия (рисунок 2). [1]
Внутренние пути во многом определяет менеджмент, включающий в себя организационное построение малого предприятия и управление всеми подразделениями. Основу развития фирмы в условиях рыночной экономики составляет обеспечение конкурентных преимуществ. Однако в зависимости от особенностей конкретного рынка различаются и стратегии формирования конкурентных преимуществ. При этом предприятия малого и среднего бизнеса должны сформировать свои особые преимущества, которые позволяют им обеспечить победу в конкурентной борьбе с крупным бизнесом, занять и сохранять свою нишу на рынке. Но достигнутые конкурентные преимущества, обеспечивающие прочное положение фирмы на рынке, не являются постоянными: они завоевываются и удерживаются только при постоянном совершенствовании всех сфер деятельности (производственной, маркетинговой, сбытовой), что, в свою очередь, для малого предприятия является трудоемким и дорогостоящим процессом. Однако в любом случае с точки зрения маркетинга при выборе конкурентной стратегии важно: а) ориентироваться на запросы потребителей; б) убедиться в том, что достигнутые конкурентные преимущества воспринимаются потребителями. Для совершенствования малого бизнеса, также большое значение имеют кадровая политика и применение инноваций, как в производственном процессе, так и в системе управления.
Рисунок 2 - Пути совершенствования малого бизнеса на рынке предприятия
Внешние механизмы совершенствования малого бизнеса регламентируют нормативно-правовые акты. Для снижения уровня административных барьеров был принят Федеральный закон от 24 июля 2007 г. N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации", который направлен на создание единого правового пространства в сфере поддержки развития малого и среднего бизнеса, упорядочивание требований к конкретным видам и формам поддержки, с целью снижения коррупции государственных органов. [14] Множество программ поддержки малого и среднего бизнеса существует и на региональном уровне. На программные мероприятия выделяются значительные государственные средства. Практически в каждом регионе разработана стратегия или программа поддержки малого и среднего предпринимательства, рассчитанная на среднесрочную перспективу.
Можно выделить следующие основные внешние пути совершенствования малого бизнеса, определенные государственной политикой:
1.Финансовая поддержка субъектов малого и среднего предпринимательства посредством предоставления предпринимателям субсидий на возмещение части затрат по разработке бизнес-планов, предоставления поручительств субъектам малого бизнеса за счет средств гарантийного фонда, предоставления субъектам малого и среднего предпринимательства основных средств на условиях лизинга, и субсидий на возмещение части процентных ставок по кредитам.
Реальным элементом эффективного регионального финансового механизма является соблюдение равенства участия субъектов малого бизнеса в торгах и конкурсах на получение государственного заказа. Необходимо создание инфраструктуры поддержки малых предприятий по обеспечению функционирования системы регионального заказа путем организации центров закупок продукции у малых предприятий, предоставления консультаций по взаимодействию с государственными заказчиками.
2.Вторую группу механизмов совершенствования составляют мероприятия по предотвращению коррупции с целью снижения административных барьеров.
3. Имущественная поддержка субъектов малого и среднего бизнеса. Необходимо предоставление малому бизнесу на льготных условиях земельных участков, нежилых помещений, оборудования.
4.Формирование эффективной системы информационной поддержки малого и среднего предпринимательства посредством проведения просветительской работы в области финансовой грамотности начинающих и действующих предпринимателей (круглые столы, конференции, участие в СМИ) и регулярного пополнения информационных банков данных по неиспользуемым площадям государственного имущества (свободным, сдаваемым в аренду, предлагаемым к реализации и пр.)
Поддержка экспорта продукции малых компаний, создание и развитие региональных центров координации поддержки экспортно-ориентированных субъектов (основные направления деятельности центров:проведение маркетинговых исследований, подготовка обзоров зарубежных рынков, продвижение информации о компании за рубежом, организация встреч и переговоров с иностранными партнерами, оказание помощи в стандартизации, сертификации поставляемой продукции на экспорт, заключении экспортного контракта). Создание бизнес-инкубаторов, промышленных парков, технопарков, центров предпринимательства, центров кластерного развития, центров дизайна, центров коллективного доступа к оборудованию.
Поддержка малых инновационных компаний с 2010 года является одним из важнейших приоритетов. На создание малой инновационной компании субъектам МСП, деятельность которых заключается в практическом применении (внедрении) результатов интеллектуальной деятельности (программ для электронных вычислительных машин, баз данных, изобретений, полезных моделей, промышленных образцов, селекционных достижений, топологий интегральных микросхем, секретов производства), предоставляются гранты, также гранты предоставляются малым компаниям, создаваемым при высших учебных заведениях.
Вывод: Единственным верным направлением развития является постоянное совершенствование малого бизнеса, основанное как на внутреннем развитии конкретного предприятия, так и на государственной политике.
Заключение
В данной работе представлены основные критерии, характеризующие малый и средний бизнес, произведен сравнительный анализ экономических показателей ООО «Байтекс», по результатам которого, можно утверждать, что финансово-хозяйственную деятельность предприятия за период с 2012 г. по 2014 г. является положительной и экономически эффективной. Также была изучена законодательная база и этапы развития бизнеса. Основной проблемой управления бизнесом является крайне низкая эффективность системы управления. Но совершенствование бизнеса зависит не только от управленческого аппарата, но и от внешних факторов: финансовая поддержка, мероприятия по предотвращению коррупции, предоставление льгот на земельные участки, нежилые помещения и оборудование, эффективная система информационной поддержки.
Список используемых источников
1. Андреева И.Г., Павлов К.В. Использование SWOT-анализа малого предпринимательства региона при разработке сценариев его развития / И.Г. Андреева, К.В. Павлов //"Экономический анализ: теория и практика", - 2007, - № 19.
2. Андреева О.Д. Технология бизнеса: менеджмент. Учебное пособие. М.: ИНФРА-М - НОРМА, 2008.
3. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2007.
4. Бобыкин В.И. Новый менеджмент. Управление предприятиями на уровне высших стандартов. М.: Экономика, 2006.
5. Генкен Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. М.: Издательская группа НОРМА - ИНФРА - М., 2008.
6. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: менеджмент. М.: Международные отношения, 2007.
7. Ильин А.И. Управление предприятием. Минск: Высшая школа, 2007.
8. Книга Александра Высоцкого «Оргсхема. Как разработать структуру компании», 2014.
9. Курганов В.М. Современный менеджмент: теория и практика. М.: Книжный мир, 2007.
10. Лебедев О.Т., Филиппова Т.Ю. Основы менеджмента. Учебное пособие. СПб: ИД МиМ, 2008.
11. МайоровА.А.К вопросуо совершенствовании регионального организационно-финансового механизма развития малого бизнеса/ А.А. Майоров //Финансы и кредит, - 2011. - №15.
12. Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П., Саломатин Н.А. и др. М.: ИНФРА-М, 2009.
13. Практический менеджмент. Методы и приемы деятельности руководителя/Авт. сост. Н.Я. Сацков Д.: Сталкер, 2011.
14. Федеральный закон от 24.07.2007 N 209-ФЗ (ред. от 26.07.2017) "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации"
15. Экономический вестник УГНТУ /под ред. д.э.н. Родионовой Л.Н. //Сб. трудов УГНТУ, 2010. - с. 84-86.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Структура и задачи стратегического управления предприятиями малого бизнеса. Успешность выполнения стратегии. Стабильное конкурентное преимущество как критерий эффективности стратегии. Особенности реализации функций управления в деятельности ресторана.
отчет по практике [38,3 K], добавлен 22.11.2013Качественное различие малого, среднего и крупного бизнеса. Проблемы менеджмента при переходе из сегмента малого в крупное предпринимательство. Основные направления перестройки компании в нефтегазовой отрасли при переходе из малого в крупный бизнес.
контрольная работа [29,7 K], добавлен 31.07.2013Нормативно-правовое регулирование деятельности субъектов малого бизнеса в Российской Федерации. Формирование денежных фондов и резервов предприятия, привлечение финансовых ресурсов, принципы организации финансов. Привлечение заемных ресурсов фирмой.
курсовая работа [44,3 K], добавлен 15.01.2014Значение малого предпринимательства в формирование среднего класса. Основные социально-экономические функции субъектов малого и среднего бизнеса в современной макроэкономической системе, а также особенности занятости населения в Российской Федерации.
курсовая работа [36,6 K], добавлен 15.07.2013Характеристика малого бизнеса в зарубежных странах, сущность и принципы управления. Современное состояние ТОО "Winncom Central Asia". Пути совершенствования управления. Основные направления экономического развития. Оптимизация деятельности предприятия.
дипломная работа [193,3 K], добавлен 27.10.2015Реинжиниринг - комплексное преобразование политики управления предприятием. Главная цель бизнес-реинжиниринга, ориентация не на функции, а на процессы. Свойства реинжиниринга в методах построения бизнеса, эффективность применения на предприятии.
доклад [11,5 K], добавлен 05.04.2010Понятие реинжиниринга бизнес-процессов и условия его проведения. Его основные этапы, принципы и характеристики. Информационные технологии, как основной инструмент реинжиниринга. Участники реинжиниринговой деятельности. Причины неудач реинжиниринга.
курсовая работа [111,2 K], добавлен 24.12.2013Эффективное внедрение процессного подхода. Основные виды бизнес-процессов. Вопросы управления бизнес-процессами. Проект реинжиниринга бизнес процессов организации. Общая характеристика организации ООО "Мир стекла". Разработка бизнес-процесса организации.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 17.11.2014Сущность и принципы реинжиниринга как революционного метода конструирования бизнеса. Типы компаний, для которых реинжиниринг необходим и целесообразен. Особенности и этапы проекта реинжиниринга. Алгоритм реинжиниринга бизнес-процессов предприятия.
курсовая работа [37,7 K], добавлен 27.08.2011Определение понятия и раскрытие сущности реинжиниринга бизнеса как фундаментального переосмысления и радикального проектирования деловых процессов. Особенности, методология, принципы и типичные ошибки реинжиниринга. Анализ реинжиниринга железной дороги.
реферат [40,4 K], добавлен 10.12.2010